1产品说明会操作流程与要领
产品说明会策划书3篇
产品说明会策划书3篇篇一产品说明会策划书一、产品说明会主题[具体产品名称]产品说明会二、产品说明会目的1. 向潜在客户介绍公司最新产品的特点、优势和市场前景。
2. 展示公司的研发实力和技术创新能力。
3. 收集客户反馈,了解市场需求,为产品推广提供参考。
4. 增强客户对公司产品的信心和信任,促进销售。
三、产品说明会时间和地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:[具体地点]四、参会人员1. 公司高层领导2. 产品研发团队3. 市场营销团队4. 潜在客户5. 媒体记者五、产品说明会流程1. 开场致辞由公司高层领导致欢迎辞,对参会人员表示欢迎,并介绍产品说明会的目的和议程。
2. 产品演示通过 PPT、视频等形式,对产品进行详细的演示和讲解,包括产品的功能、特点、优势、应用场景等。
3. 技术讲解由产品研发团队成员对产品的技术原理、研发过程、技术创新等方面进行讲解,让客户了解产品的技术含量和竞争力。
4. 案例分享邀请已使用该产品的客户分享使用体验和效果,增强客户对产品的信心和信任。
5. 互动环节设置互动环节,让客户提问、交流,解答客户的疑问,收集客户反馈。
6. 结束致辞由公司高层领导进行结束致辞,对参会人员的支持和关注表示感谢,并展望产品的未来发展。
六、宣传推广1. 制作宣传海报、传单、邀请函等宣传资料,通过电子邮件、社交媒体、线下活动等渠道进行宣传推广。
2. 邀请潜在客户、媒体记者等参加产品说明会,并提供免费的午餐、茶歇等服务。
3. 在公司官方网站、社交媒体平台上发布产品说明会的相关信息和资料,吸引更多的关注和参与。
七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 宣传推广费用:[X]元3. 嘉宾邀请费用:[X]元4. 产品演示设备租赁费用:[X]元5. 午餐、茶歇费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、注意事项1. 提前检查产品演示设备,确保设备正常运行。
2. 安排专业的技术人员和客服人员,现场解答客户的疑问和提供技术支持。
产品说明会操作流程
产品说明会操作流程一、产品说明会的目的和重要性现代企业在推出新产品或服务时,为了提高销售和推广的效果,常常会组织产品说明会。
产品说明会是企业向潜在客户、合作伙伴和销售团队等目标群体介绍产品特点、优势和使用方法的重要环节。
通过产品说明会可以提高目标群体对产品的了解度,从而增强他们的购买意愿和推广产品的积极性。
因此,组织一场成功的产品说明会对于企业的销售和相关业务发展具有重要意义。
二、准备工作1. 确定产品说明会的目标群体:首先要明确产品说明会的目标群体是谁,是潜在客户、合作伙伴还是销售团队等。
2. 制定详细的会议计划:根据目标群体的特点和需求,制定一份详细的会议计划,包括会议主题、时间、地点、流程安排等内容。
3. 筹备会议所需的物资和设备:根据需求,确保会议场地和设备的准备,如投影仪、音响设备、资料印制等。
4. 准备产品说明会的内容:确定产品的特点、优势和使用方法等内容,并准备相关的演示素材,如幻灯片、视频等。
三、产品说明会的操作流程1. 开场致辞在产品说明会开始前,由主持人对与会人员进行开场致辞,介绍产品说明会的目的和重要性,以及会议的组织安排和主要议程等。
2. 公司介绍如果目标群体是潜在客户或新的合作伙伴,可以在产品说明会上进行公司介绍,包括企业背景、品牌价值、市场份额、主要业务等。
通过公司介绍,让与会人员对企业有更全面的了解,从而增强对产品的信任和认可度。
3. 产品介绍在产品说明会的核心环节,介绍产品的特点、优势和适用范围等。
可以通过演示产品的外观、功能或者利用真实案例来展示产品的价值和实用性。
同时,还可以介绍产品的技术参数、质量认证等相关信息,以增强产品的可信度和竞争力。
4. 使用方法演示针对产品的使用方法,应根据实际情况进行演示。
可以邀请专业人员或技术团队进行操作演示,以让与会人员更加直观地了解产品的具体使用流程。
演示过程中,可以回答与会人员的问题,解答疑惑,并与其互动,增加参与感。
5. 问答环节在产品说明会的最后,开设问答环节,让与会人员就产品的相关问题提问,主持人或者相关专业人员进行回答。
产品说明会流程与举办要领
合作伙伴推广
与相关企业合作,互相推荐客户参加产品说明 会。
意见领袖合作
与行业内的意见领袖合作,借助其影响力吸引潜在客户。
05 产品说明会的评估与反馈
评估标准制定
会议目标达成度
参会者满意度
评估产品说明会是否达到预期目标,如提 高产品知名度、促进销售等。
收尾阶段
总结与闭幕
对会议内容进行总结,感谢参会人员, 宣布会议结束。
后续跟进
对参会人员进行后续跟进,收集反馈 意见,以便改进未来的会议。
整理会议资料
将会议的演讲稿、互动环节等内容整 理成资料,以便后续查阅和分享。
宣传成果
通过各种渠道宣传会议的成果,提高 品牌知名度和影响力。
02 产品说明会的策划与组织
01
声音控制
通过训练,掌握如何调整声音的 音调、音量和语速,使演讲更具 表现力和感染力。
肢体语言
02
03
互动技巧
训练自己的肢体语言,包括站姿、 手势和面部表情,以增强演讲效 果。
学习如何与观众互动,包括提问、 引导讨论和回应反馈等,以提高 观众参与度。
与观众互动的技巧
提问与回答
在演讲过程中,适时向观众提问或回答观众提问,增加互动和参 与感。
演讲稿的撰写
明确主题和目的
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01
在撰写演讲稿之前,需要明确演讲的主题和目的,确保内容与
主题紧密相关。
结构清晰
02
演讲稿应具有清晰的逻辑结构,包括开场白、主体内容和结尾
总结,使观众能够更好地理解演讲内容。
语言简练明了
03
避免使用过于复杂的词汇和句子,尽量使用简单易懂的语言表
“产品说明会”会中注意事项
产品说明会会中注意事项
产品说明会的组成部分:
1、会前
2、会中
3、会后
说明会的种类说明会的形式
说明会的流程安排
主持人开场白
公司领导致欢迎词
公司介绍
有奖竟猜
保险、投资理念
产品介绍
签单纪念品展示
现场签单、赠送签单纪念品
向到会客户致谢
散场、来宾领取到会纪念品
各环节注意事项
签单程序安排
签单奖品发放按排
纪念品安排和发放
主持人的要求
形象
口才
知识面
观察力
现场渲染力
场控能力
工作人员的要求
服饰
礼仪
纪律维持
服务
突发事件
适时协助业务人员
业务人员的要求
一次成功的产品说明会
主持人和主讲——— 40%
所有业务伙伴——— 60%
因为产品说明会是给嘉宾听的、看的!—如果在会上有业务员说话、走动、翻阅资料、手机在会上响起等情况发生时,嘉宾会有怎样的反应?
对我们而言不仅仅是听,更重要的是:
怎样做?
遵守会场纪律
点头、微笑
掌声
产品说明会成功的关键在于:氛围的共同营造!
会后追踪:
穷追务尽
表报管理
早会追踪
积累、分析、形成文字
禅语
因为你付出的时候,就已经想到了回报,
所以你就很痛苦
言行带着杂染心,则苦难随之而来;
言行带着清静心,则喜乐随之而来
祝大家产品
说明会举办成功!。
产品说明会(产说会)详细操作流程
会前5天举办,持续到理财 知识讲座前
理念和话术的培训
讲师、销售支持岗
▪万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
操作手册目录—会前
会前
宣传启动 培训辅助 客户筛选及邀约 会前会的召开 会前准备
目的 工作内容
实施时间 关键点 责任部门
协助理财经理更好的筛选 和邀约客户
1、确定标准、锁定客户 2、高端客户开拓的推动 3、理财经理进行三次确认 邀约客户
会前5天开始
高端客户开拓的推动及邀 约流程的运用
营业部经理、讲师、销售 支持岗、分公司负责人
培训辅助
▪万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
目的:针对选拔的理财经理进行专项培训,提升销售技能和销售信心
工作内容
培训目的及操作方式
1、产品基础知识回顾 目的:巩固产品基础知识
与学习
操作方式:采用产品幻灯片进行授课
目的
营造销售氛围,激发理财经理的销 售热情
针对理财经理进行专项培训,提升 销售技能和销售信心
实施时间 会前1周开
始
会前5天
负责部门 分公司 分公司销售支持岗、讲师
会前
3、客户筛选及 协助理财经理更好的筛选和邀约客
邀约
户
会前4天
营业部经理、销售支持岗、 讲师
会中 会后
Байду номын сангаас
产品说明会基本运作步骤
产品说明会基本运作步骤产品说明会基本运作步骤一、会前1、产品说明会立项确认2、产品说明会费用签批3、工作人员的确定分工与职责确认4、工作人员按既定分工分头准备(1)下发通知,晨会宣导,积累选择准客户。
(2)统计准客户积累情况,确定说明会规模。
(3)确认参会名额,组织业务员会前演练。
(4)主讲、主持分头准备,反复演练。
(5)会场的选定,确认布臵方案。
(6)门票印制、奖项奖品确定、附加价值的策划包装。
(7)现场赠送客户资料确定、编写、印制。
(8)门票发放、奖品采买、资料分装、设备准备。
(9)礼宾服装、音乐素材、台花胸花等其他准备。
(10)参会领导、贵宾确认。
5、会前一天相关准备(1)设备、资料、奖品运送。
(2)会场布臵、设备安装、试运行。
(3)所有人员现场走台。
(4)其他工作进展确认。
6、会议当天提前两小时相关准备(1)设备、资料、奖品检查清点。
(2)会场布臵细节复检。
(3)投影设备、音像设备、扩音设备等现场调试。
(4)“责任人”调度所有人员现场彩排。
二、会中1、提前半小时迎候来宾2、按既定时间会议准点开始3、会议结束,恭送来宾4、业务经理集中分拣保单,作出追踪要求5、清理会场6、工作人员集中即时反馈,总结经验教训,提出改进建议三、会后1、晨会介绍说明会的气氛与效果,督促回收预签保费2、预告下次说明会大致时间,鼓励业务员积累优质准客户3、发函感谢特邀嘉宾4、在规定时间内完成费用结算、报销5、一周完成说明会成果统计分析,形成报告产品说明会基本人员配备1、责任人:一名整场说明会项目包括会前、会中、会后等各项事宜总负责者,说明会现场总调度、总协调者。
要求有全局观念,思路清晰细致,沟通协调能力强。
2、主讲人:两名公司代言人:公司介绍者。
要求熟悉公司,形象端庄,有可信度,普通话标准。
产品代言人:产品介绍者。
要求熟悉产品,形象端庄,有感染力,普通话标准。
3、主持人:两名正主持人:整场产品说明会的前台串连者。
要求自信热情稳重、控场能力强、反应机敏、普通话标准。
产品说明会流程范文
产品说明会流程范文产品说明会是一种重要的商务活动,旨在向客户或合作伙伴全面介绍产品的特点、优势和使用方法。
一个成功的产品说明会可以提高客户对产品的认知和理解,增加购买的意愿。
以下是一个典型的产品说明会的流程,包括准备工作、开场、产品介绍、问答环节和结束。
一、准备工作1.确定目标:明确产品说明会的目的,例如增加销售、扩大市场份额或提升品牌形象。
2.制定计划:确定说明会的日期、时间和地点,并安排相关人员参与。
3.筹备资料:准备详细的产品资料,包括产品介绍、说明书、样品和演示视频等。
二、开场1.欢迎致辞:主持人对所有参会人员表示欢迎,并简要介绍产品说明会的目的和流程。
2.自我介绍:请参会人员逐一进行自我介绍,包括姓名、公司和职务等信息。
3. 冰 breaker:为了破冰,可以设计一些小游戏或问答环节,让参会人员更好地融入氛围并增加互动。
三、产品介绍1.公司介绍:向参会人员介绍公司的背景、发展历程和核心价值观等信息,以增加公司的信誉和认可度。
2.产品概述:简要介绍产品的种类、特点和适用范围,以唤起参会人员对产品的兴趣。
3.产品功能:详细介绍产品的各项功能和优势,包括技术参数、设计特点和用户体验等。
可以通过视频演示或现场操作呈现产品的使用效果。
4.成功案例:分享一些使用该产品取得成功的案例,以证明产品的可靠性和有效性。
5.目标市场:分析产品的目标市场和竞争环境,以帮助参会人员了解产品的市场潜力和发展前景。
6.价格和销售政策:介绍产品的价格体系和销售政策,包括退货政策、售后服务和销售渠道等。
四、问答环节1.邀请提问:主持人邀请参会人员就产品进行提问,以检验对产品的理解和关注点。
2.回答问题:由相关人员负责回答参会人员的问题,并尽可能给予详细的解答。
对于一些无法回答的问题,可以承诺后续提供答案。
3.同类问题整合:如果有多个问题涉及同一个主题,主持人可以将它们整合在一起,以便更好地回答。
五、结束1.总结:主持人对产品说明会的内容进行总结,强调产品的核心优势和亮点。
产品说明会运作流程
产品说明会运作流程1. 简介在产品开发的过程中,产品说明会是非常重要的一环。
产品说明会是一个团队间沟通与协作的重要环节,它能够帮助团队明确产品的需求、目标、功能和特性等方面的信息。
本文将介绍产品说明会的运作流程,帮助团队更好地组织和管理产品开发过程。
2. 准备阶段在举行产品说明会之前,团队需要做一些准备工作。
具体包括:•设定会议目标:明确产品说明会的目标,例如确认需求、提出改进意见等。
•定义参会人员:确定哪些人员需要参加产品说明会,包括产品经理、开发人员、设计师等。
•确定会议时间和地点:协调参会人员的时间安排,确定会议的时间和地点。
•设置议程:制定详细的会议议程,明确每个议题的时间安排。
3. 产品说明会流程产品说明会的运作流程通常包括以下步骤:3.1 会议开场在开场阶段,会议主持人对产品说明会的目的进行介绍,并确保参会人员了解会议的议程和预期成果。
3.2 产品需求确认这一阶段对产品的需求进行讨论和确认。
产品经理或相关负责人详细介绍产品的功能、特性和目标用户,并邀请参会人员提问和提出意见。
3.3 功能规划和分解根据产品需求,并结合团队的技术和资源情况,对产品的功能进行规划和分解。
通过将大的功能模块拆分为较小的任务,便于团队成员的理解和开展工作。
3.4 任务分配和时间安排根据功能规划的结果,确定每个任务的负责人,并制定任务的时间安排。
确保每个成员清楚自己的任务和工作进度,达到团队协作的效果。
3.5 进度汇报和讨论在产品开发的过程中,团队成员需要定期汇报任务进展情况,并进行讨论。
通过讨论,解决任务执行中的各种问题,确保项目能按计划进行。
3.6 结束和总结在产品说明会的最后,主持人总结会议的讨论和决策结果,并再次强调下一步的工作重点和时间安排。
同时,还要记录下会议的讨论内容和决策结果,便于日后查阅和跟进。
4. 注意事项在进行产品说明会时,团队需要注意以下事项:•保持会议纪律:确保会议按照议程进行,控制会议时间,避免无关的讨论和争论。
产品说明会流程
产品说明会流程产品说明会流程产品说明会是企业为了向客户、合作伙伴和潜在投资者介绍新产品而开展的重要活动。
在产品说明会上,企业会详细介绍产品的特点、功能、优势以及使用方法等信息,以便让参会者全面了解产品,并促使他们对产品产生兴趣和购买意愿。
下面是一个常见的产品说明会流程。
1. 开场白在产品说明会开始之前,主持人会进行一个简短的开场白,向参会者表示感谢并介绍今天的会议目标和议程。
开场白一般不超过5分钟,旨在引起参会者的兴趣和关注。
2. 公司介绍接着,主持人会邀请公司代表上台进行公司介绍。
公司代表会介绍企业的背景、发展历程、目标和愿景等信息,以便让参会者了解企业的实力和信誉。
3. 产品背景在产品背景部分,主持人会对产品的来源、研发过程、市场定位等进行简要介绍。
这一部分旨在让参会者了解产品的背景和研发理念,从而增加对产品的信任感。
4. 产品特点和优势介绍接下来是重点部分,即产品特点和优势介绍。
企业会派遣相关部门的专家或销售人员上台,详细介绍产品的技术特点、功能和优势。
专家或销售人员会通过实际案例、对比分析等方式,直观地展示产品的价值和竞争力。
5. 示范产品演示为了让参会者更加直观地了解产品,企业会安排专门的技术人员现场演示产品的使用方法和操作流程。
演示过程中,技术人员会重点强调产品的易用性和高效性,以及与竞争产品相比的优势。
6. 参会者互动环节在介绍环节结束后,主持人会留出时间供参会者提问和互动。
参会者可以针对产品的疑问、关注点或自身需求提出问题,企业代表会即时解答,以满足参会者的需求。
7. 产品细节交流产品细节交流是一个小组讨论的环节。
企业代表会根据参会者的需求和兴趣,分成不同小组进行深入交流和探讨。
这一环节旨在满足参会者对产品的更深入了解和沟通需求,也可以帮助企业更好地把握参会者的需求。
8. 产品方案提案在产品细节交流后,企业会根据参会者的需求和意愿提出相应的产品方案和解决方案。
企业代表会详细介绍方案的优势和适用性,并提供相应的报价和服务承诺,以便让参会者做出决策。
产品说明会策划方案
产品说明会策划方案以下是一个简单的产品说明会策划方案:一、会议主题[产品名称]产品说明会二、会议目的向客户介绍新产品的特点、优势和使用方法,提高客户对产品的认知度和兴趣。
三、会议时间[具体时间]四、会议地点[详细地址]五、参与人员1. 公司领导2. 产品研发团队3. 销售团队4. 潜在客户或现有客户六、会议流程1. 签到入场来宾在会议开始前 15 分钟内签到入场,领取会议资料和礼品。
2. 主持人开场主持人介绍会议目的、流程和主要嘉宾。
3. 公司领导致辞公司领导发表欢迎致辞,介绍公司发展概况和产品战略。
4. 产品介绍产品研发团队对产品进行详细介绍,包括产品特点、功能、优势等。
5. 客户案例分享现有客户分享使用产品的成功经验和心得体会。
6. 提问互动来宾就产品相关问题进行提问,由产品研发团队和销售团队进行解答。
7. 会议总结主持人对会议进行总结,感谢来宾的参与和支持。
8. 交流时间来宾与产品研发团队、销售团队进行深入交流,了解更多产品信息。
七、会议准备1. 会议资料准备:包括产品宣传册、演讲稿、礼品等。
2. 设备准备:投影仪、音响设备、麦克风等。
3. 人员安排:确定会议主持人、演讲嘉宾、工作人员等。
4. 会场布置:根据会议主题和规模,进行会场布置。
八、注意事项1. 提前做好会议宣传和邀请工作,确保参会人员的质量和数量。
2. 注意会议时间和流程的控制,确保会议顺利进行。
3. 做好现场服务和协调工作,及时解决来宾的问题和需求。
产品说明会会前、会中、会后流程课件
晨会大力度宣导“成长阳光产说会”的重要性,
对产说会进行全方位的包装(如:产说会的规模、
形式、讲师阵容、内容安排、时间、事项要求、
预计达成效果、客户奖品等)
以“限量竟拍”的形式向业务队伍“推销”
产说会门票达到充分调动积极性、引起重视、筛
选客户目的;
•
管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
2
会前
一、策划
二、宣导启动
•
管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
三、物品准备
四、场地布置
五、业务员注意事项
3
会前
一、策 划
作为一种经营行为,产说会应设立明 确的目标(客户数量、保费、签单率、成本 等),经营目标确定后,所有工作围绕目标 展开,以便明确重心、事后评估。
采用“客户联谊会”的形式,营造轻松 和谐的氛围,淡化销售气息;
参会业务员着司服,佩戴司徽参会;
参会客户要求选择面谈两次以上、有意
向的客户,确保质量;
事前要求业务员在会中保持秩序,同时
配合互动。
事先和客户推荐的产品要与产说会一致
25
温馨提示
四、主讲方面
1、积极地进行观念建设,为产品的讲解
和促成奠定坚实的基础,讲授投保示例要引入
“份数”或“投资单位”的概念(5份起卖),
互动,方便业务员及时促成;
奖品及纪念品置于会场显要位置,刺激
客户好奇心和购买欲;
•
管理资源网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
楼口、电梯、通道、会场分别设立引导
牌、礼仪人员、引座人员,引导欢迎客户
安排专门人员端茶送水、递送资料
10
会前
五、业务员注意事项
产品说明会流程与举办要领-28页文档资料
说明会主持人的功能
串场 会议的灵魂人物开心果 制造签单高潮 炒热气氛(像街头叫卖)
主持人工作内容
1.开场致辞
5.奖品介绍(吸引来宾)
2.趣味有奖问答 6.签单时间、抽奖 3.单位及主管介绍 (炒热气氛) 4.演讲者介绍 7.宣布签单排行榜
及颁奖
领导工作内容
1.寒喧、招呼 2.致辞 3.签单时间 — 穿梭来宾间热络气氛 4.颁奖
行政组
受理报名及请柬发放 资料及摸彩券准备及发放 奖品准备 签到准备及名牌 受理投保单、收保费及开立收据
总务组
出纳、会计 奖品、小礼物的准备购买 各项器材确认 其他……
接待组
礼仪人员选拔及训练 引导来宾入座 颁奖协助 会场及环境介绍 礼品展示 会场进行服务
16:10 8.介绍奖品及配合奖品展示 16:10 -
16:20 9.现场签单时间 16:20 - 16:40
10.宣布签单排行榜(并在会场张贴大红 贺榜)16:40 - 16:45
11.领导颁发大奖 16:45 - 16:55
12.主持人结束语 16:55 - 17:00
13.散会并领取纪念品 17:00
产品说明会举办要领
产品说明会
针对现有或新出台的保险商品,将其 内容、特色、以说明会的方式向营销 人员或客户做产品介绍或进行促成的 活动
对营销人员举办的内容
产品条款介绍 产品特色 产品竞争优势 目标市场 销售话术
目的
认识商品,建立对商品的信心与认 同感
有统一、规范的基本话术 厘清销售对象 基本核保规定 Q & A
专题演讲
及颁奖
有奖征答
说明会进行流程(范例)
1.来宾进场并签到 14:20 - 14:40 2.主持人致欢迎辞 14:40 - 14:45 3.领导致辞 14:45 - 14:50 4.趣味问答(有奖) 14:50 - 15:00 5.短片欣赏 15:00 - 15:20
产品说明会流程
产品说明会流程产品说明会是公司推广新产品、服务或者解释产品细节的重要环节。
一个成功的产品说明会可以提高客户对产品的了解和信任度,从而增加销售量。
在产品说明会上,我们需要准备充分,确保信息传达清晰,让客户对产品有一个全面的了解。
以下是产品说明会的流程安排:1. 筹备阶段。
在筹备阶段,我们需要确定产品说明会的目的和主题,明确目标受众群体。
同时,确定会议地点、时间和参与人员。
在这个阶段,我们也需要准备好会议材料,包括产品样品、宣传资料、演示文稿等。
2. 开场白。
产品说明会的开场白非常重要,它可以吸引听众的注意力,让他们对产品说明会产生兴趣。
在开场白中,我们可以介绍一下公司的背景和产品的优势,让听众对公司和产品有一个初步的了解。
3. 产品介绍。
在产品说明会的核心部分,我们需要对产品进行详细的介绍。
这包括产品的特点、功能、优势、应用场景等方面。
我们可以通过演示、案例分析等方式,让听众更直观地了解产品的特点和优势。
4. 互动环节。
在产品说明会中,互动环节非常重要。
通过提问环节或者小组讨论,可以让听众参与其中,提出问题和意见。
这样不仅可以增加听众的参与感,也可以及时解答他们的疑问,增加他们对产品的信任度。
5. 结束语。
在产品说明会的结束语中,我们可以再次强调产品的优势和价值,同时感谢听众的参与和支持。
在结束语中,我们也可以提出一些购买或者合作的建议,引导听众进行下一步的行动。
6. 后续跟进。
产品说明会结束后,我们需要及时跟进,回访参与会议的客户,了解他们的反馈和意见。
同时,我们也可以通过邮件、电话等方式,继续向他们推广产品,促进销售。
通过以上流程安排,我们可以有效地进行产品说明会,让客户对产品有一个全面的了解,提高产品的知名度和销售量。
在产品说明会中,我们需要注重细节,确保信息清晰传达,让客户对产品有信心。
同时,我们也需要不断总结经验,不断改进产品说明会的流程,提高产品说明会的效果和效率。
产品说明会操作流程
产品说明会操作流程一、准备阶段在进行产品说明会之前,需要做好以下准备工作:1.确定产品说明会的目标和主题,明确要传达给参与者的内容。
2.确定参与产品说明会的人员,并发送会议邀请函。
3.安排会议地点和时间,并确保会议室及设备的准备。
4.准备产品说明会所需的材料,包括产品演示PPT、产品样品等。
二、产品说明会操作流程步骤一:开场介绍1.主持人向参与者打招呼,并简单介绍自己和产品说明会的主题。
2.介绍产品说明会的流程和目标,让参与者对即将进行的内容有一个整体的了解。
步骤二:产品介绍1.主持人开始介绍产品,可以从产品的背景和市场需求入手,激发参与者的兴趣。
2.对产品的特点、功能和优势进行详细介绍,可以通过演示PPT进行说明。
3.结合实际案例或客户反馈,展示产品的实际效果和应用场景。
步骤三:产品演示1.主持人进行产品演示,详细展示产品的操作流程和各项功能。
2.逐步演示产品的各项功能,让参与者通过亲自操作来了解产品的使用方法。
3.针对参与者提出的问题,进行解答和指导。
步骤四:问答环节1.主持人跟参与者进行问答环节,解答他们提出的问题。
2.对于一些常见问题,可以在产品说明会前进行预设答案,以便快速回答。
3.如果遇到一些较复杂的问题,可以将这些问题记录下来,承诺在后续给予答复。
步骤五:总结和反馈1.主持人总结产品说明会的内容,再次强调产品的主要特点和优势。
2.向参与者询问他们对产品的反馈和意见,以便进行产品的进一步改进。
3.介绍后续的沟通和合作计划,如提供更多产品信息、派发产品样品等。
三、结束阶段产品说明会结束后,需要做好以下结束工作:1.感谢参与者的到场和关注,向他们致以诚挚的谢意。
2.收集参与者的联系方式,以便后续跟进和沟通。
3.整理产品说明会的反馈和意见,为产品的改进提供参考。
4.对会议进行总结,并准备会议纪要或报告,将会议的内容和成果记录下来。
以上就是产品说明会的操作流程,在准备阶段做好充分的准备,按照流程进行产品说明会的操作,相信能够达到预期的效果。
产品说明会流程(精选5篇)
产品说明会流程(精选5篇)第一篇:产品说明会流程河北正创投资集团产品说明会流程第一部分产品说明会流程一、筹备阶段流程1、成立工作小组成立工作小组,落实各项工作责任。
(产品说明会责任分工表附后)2、确定目标与主题不同的参会人员数量和不同的对象层面,都会有不同的主题目标。
并针对目标与主题准备相应的资料与工具。
3、落实费用预算在召开产品说明会之前要根据不同的情况制订费用计划。
费用一般包括资料、礼品等(大型或专场的事业说明会还会有场地费)。
4、确定时间与场地产品说明会的召开时间一般选择在周六、周日。
场地的选择要根据参会对象的特点、会场环境、设备情况、会场容量、交通的便利性等细节决定。
大型或专场的产品说明会可租赁外部场馆,而中小型的可在公司培训中心或职场召开。
5、、准备所需工具产品说明会工具多且杂,对于工具的准备要有专人负责追踪落实。
(产品说明会物品清单附后)6、邀请领导、演讲嘉宾、主持人在产品说明会所需工具准备完毕之后,工作小组要提前向被邀请的领导、演讲嘉宾、主持人发送邀请函,并对具体事项进行沟通(目标、时间、内容、着装等)。
事业说明会的演讲嘉宾一般为2-3人(主讲人1人)。
在选择主讲人时要注意人选参加保险业前的工作背景、成功经历、演讲水平、并考虑参加产品说明会人员的性别、背景等情况。
7、下发通知及会前宣导在每次产品说明会召开前要下发通知,通知要附上会议时间、地点、主题等,各营业区要每天通过各种方式向队伍宣导,并将邀请人数目标层层落实到人。
8、持续追踪与落实在产品说明会通知下发之后,要追踪演讲嘉宾报送个人资料,以便制作投影片。
落实各营区参加会议人数。
根据参会人数确定礼品数量(参会人员表表附后)。
9、进行会前彩排产品说明会正式举办前要进行彩排,彩排最好在产品说明会举办的场地进行,主持人与演讲嘉宾均要到场,严格按照产品说明会举办流程将整套程序演练一遍。
在彩排时要配以会场音乐及灯光。
礼仪人员统一欢迎用语(您好!欢迎光临!您好!谢谢光临!),确定各人站位。
产品说明会详细操作流程
产品说明会详细操作流程产品说明会是一种常见的企业内部或外部活动形式,旨在向相关人员介绍企业的产品及其特点、功能和优势等。
一个成功的产品说明会需要一个详细的操作流程来确保活动的顺利进行和信息的有效传递。
以下是一个产品说明会的详细操作流程,共分为六个步骤。
1.策划和准备在产品说明会之前,团队需要进行充分的策划和准备工作。
首先,确定产品说明会的目标和受众。
然后,制定一个详细的议程,包括演讲者和主题,以及每个演讲内容的时间安排。
还需要准备必要的展示材料,如幻灯片、海报和样品。
2.确定会场和技术设备选择一个适合的会场来举办产品说明会,并确保场地有足够的座位容纳参会人员。
同时,需要提前测试会场的音响、灯光和投影设备,确保它们的正常运作。
3.邀请参会人员根据产品说明会的目标和受众,制定一个参会人员名单,并发出邀请函或邮件。
在邀请中要包含活动的日期、时间和地点,以及产品说明会的议程和重要信息。
4.开场致辞5.演讲和展示根据议程,各个演讲者按顺序上台进行演讲和展示。
演讲者应该清晰地介绍产品的特点、功能和优势,并提供相关的案例和数据支持。
同时,演讲者可以通过幻灯片、视频或样品来展示产品的外观和实际使用效果。
6.问答环节和总结在每个演讲之后,设置一个问答环节,给参会人员提供机会提问和讨论。
这有助于澄清疑虑、了解参会人员的需求和反馈。
最后,由主持人总结本次产品说明会的重点和亮点,并感谢参会人员的出席。
此外,为了提高产品说明会的效果,还可以考虑一些额外的操作流程,如提供参会人员的注册和签到环节、提供会后反馈调查表、提供产品样品试用等。
以上是一个产品说明会的详细操作流程。
通过精心策划和准备、确定会场和技术设备、邀请参会人员、开场致辞、演讲和展示、问答环节和总结等步骤,可以有效地传递产品信息、回答参会人员的疑问和建议,并达到活动的预期目标。
产品说明会操作手册
生命人寿保险股份有限公司产品说明会操作手册培训部2011年4月目录一、产品说明会的意义二、产品说明会的操作步骤三、产品说明会的职能分工四、产品说明会的工作进度追踪1.产品说明会项目负责人的工作进度表2.产品说明会议程组的工作进度表3.产品说明会接待组的工作进度表4.产品说明会后勤组的工作进度表五、产品说明会的会中运作1.产品说明会的参考流程2.产品说明会的会中工作安排六、附件1、产品说明会中PPT2、产品说明会中各种相关表格3、产品说明会中各种相关示例文稿4、产品说明会中视频资料5、产品说明会中使用的音乐一、产品说明会的意义展示公司实力,树立公司形象,拓展沟通渠道,促进彼此信任,扩大宣传力度,提升客户观念,加大促成力度,提高个人业绩,提升保单质量,完善客户服务二、产品说明会的操作步骤产品说明会按会议进行时间分为会前、会中、会后三个部分。
步骤工作流程及工作任务对内会前准备对外会前准备一:明确说明会的要求和目标,确定项目负责人1. 根据工作需要主推产品、说明会举办时间、地点的选择;2. 确定参会人员的数量;3. 确定费用预算;4. 确定项目负责人。
二:形成初步企划案,并制定工作计划1. 确定说明会形式;2. 确定说明会流程;3. 确定接待要求和会场布置要求;4. 制定说明会的工作进度表。
三:确定各组负责人及工作职责,各组分工完成1.按说明会的各项工作分为后援组、礼仪组、议程组三个功能小组,各小组具体工作职责详见第三条;2. 确定各个小组负责人和工作人员;3. 确定主持人、讲师的人选四:各功能组进行准备工作,负责人追踪各环节工作进度说明会负责人与各小组长根据《说明会各小组工作进度表》检查工作进展,对各组工作进行协调和修正,详见第四条五:团队意愿启动1.第一次启动时间:产说会方案确定后内容:让客户经理了解产说会主推产品、主讲讲师、签单纪念品项目。
2. 第二次宣导时间:产说会前一周晨会目的:就说明会的各个环节对参会客户经理进行说明,明确产说会成功的关键是需要客户经理和银行工作人员双方面配合,以及具体配合事项;(围绕产说会的相关追踪和相关话术进行内部训练,内容为红F产品的功能、销售技巧、话术的组合等)六:安排全程彩排按照产品说明会的各项流程和要求,进行彩排,时间为正式开始前一天,尤其是礼仪人员的引位工作和纪念品发放流程。
产品说明会活动流程
2、预签单及客户数据整理
3、活动图像影音保存
市场
工作
4、开具活动相关发票
5、填写活动总结表
6、提交报销材料
活动完结表格注意事项
1、支出明细表 2、费用申请表 3、活动照片(物料、礼品、签到、整体、场地) 4、开票信息内容(事先报备财务) 5、合同 6、签到表(原件及电子版)
3.2会后销售工作
1、电话跟踪:回收预签单业务,坚决要求。
销售
2、回访跟踪:参会未购产品的顾客两天内回访。
工作
3、会议总结:会议总结 亮点、问题、不足
广告语 、x展架、桌牌、LOGO展板、logo贴纸、会场路线指 引、主题视频等
分工安排
1.3分工安排
主持人 主讲人 备品采购 宣传品制作 物料运输 设备调试 嘉宾 现场布置 礼仪人员
1.4备品采购注意事项
符合预算标准?
1
符合大众审美?
3
注意 事项
合规?
2
可以重复利用?
4
1.4部分备品示例
笔记本电脑一台:制作好流程片,企业宣传片,活动暖场音乐等 数码相机一台:现场照像及录制。 签到台、登记表:为现场来的客户进行登记。 条幅/展架 :布置在会场的四周。 胸卡:工作人员佩带。 展板和写笔:用于讲师写东西。 抽奖箱:放置抽奖券。 合同/预签涵:预签涵内容要设计好,利用其现场促成。 随手礼品及签单礼:给现场客户发放。
顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分
1.1会前沟通
沟通
与领导充分沟通,理解活动意图/要求 明确活动目的,想达到什么样的效果 会议研讨确定活动主题、形式 制作相应预算及活动流程表格 与相关部门沟通预算费用并提交申请
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
(四)、客户资源准备
二、邀约客户情况追踪:
1、 各渠道应利用晨会对客户经理与银行方的沟通、银行
方客户邀约情况、客户经理客户邀约情况进行持续追踪。
2、对与银行方沟通中存在的问题、客户数量、客户信息
等问题给予反馈,利用二次晨会进行邀约话术的训练;
3、临会前,各渠道再次统计客户到场数量,填写请柬,
要求客户经理再度确认递送请柬并提醒客户准时到场;
银行谈判
目标: 争取较低费用点,以降 低成本 争取银行方提供场地, 取得较高信任度 争取联合督导、追踪, 提高优质客户量
15
第一次 第二次 第三次 第四次
会前与银行沟通
时间掌控和负责人
沟通内容
中支总经理 分管总
1、就产说会举办事宜达成一致; 2、内容应该包括时间、地点、规模、计划达 成保费、会议形式等.
31
(一)、整理资料
1、做好客户资料统计、分类(已签单、 未签单、未到场);
2、进行数据统计(保费、件数、签单率 等)
3、客户签单信息核对至网点、个人
32
(二)、效果评估
1、对到场客户来源进行分析,了解客户关 注点,银行需求点 ;
2、对讲授内容进行分析、改进; 3、对整个产说会的组织流程进行反馈、探
运作职责
客户经理 签到签单 音
1.引领客户就坐 2.产品答疑 3.促成签单 4.引导填单
1.客户签到 2.签单归集 2.礼品发放
1.音乐播放 2.设备检查
5.礼品对现
25
(一)、工作人员提前到位
1、产说会开始前一小时,全体工作人员到位,再度检 查、调试设备,并清点相关物品;
2、 礼仪人员提前半小时在指定地点(楼口、电梯口、 会场口)迎候,统一着装、统一举止、佩绶带、工作牌;
讨。
33
(三)、营业单位的追踪
1、次日早会对产说会进行总结(会议点评),大力渲染成 功案例,请成功预签的伙伴分享,同时利用公司《营销快讯 》等战报形式进行积极报道,营造良好的业务追踪氛围。
会后 一、整理资料 二、效果评估 三、营业单位的追踪
12
会前:
(一)、策划 (二)、宣导启动 (三)、相关准备(客户准备\物资准备) (四)、场地布置
13
(一)、策划
1、作为一种经营行为,产说会应设立明确的目标(客户 数量、保费、签单率、成本等)与计划,经营目标确定后 ,所有工作围绕目标展开,以便明确重心、事后评估。 2、采用“客户联谊会”的形式,营造轻松和谐的氛围, 淡化销售气息。 3、时间的选定尽可能选定在周末下午,便于银行方邀约 客户,保证客户到场的时间、人数和质量。 4、成立功能小组确定人员分工(领导小组、宣导组、场 地组、音像组、专业专家组、礼仪组、总务组、奖品发放 组、应急小组 ),责任落实到人,群策群力。
14
会前准备流程
明确利益关系
银行方各层级费用 点\客户经理费用\ 业绩提点的分摊
费用预算
银行费用\客户 经理费用\成本 (场地费\奖品\ 资料等,水果)
制订运作计划书
时间\地点\银行方费 用计划\会议流程\业 务推动模式
具体实施
银行方: 1.组织培训(产品介绍\会议计划\邀约话术) 2.追踪客户积累情况 我方: 1.宣导方案(明确利益关系)统一内部意见 2.客户经理网点沟通(网点行长\大堂\柜员) ,反馈信息,解决沟通障碍 3.双方联合联合督导:网点逐一沟通\追踪 4.客户积累追踪
29
会后:
(一)、整理资料 (二)、效果评估 (三)、营业单位的追踪
30
会后追踪\总结流程
追踪计划制定
收集追踪对象 \统一追踪话术\ 制定对内对外追 踪计划
具体实施
注意要点: 1、避免客户经理绕过银行联系客户 2、对于特殊情况的客户保持追踪的
持久性
总结\计划
1、总结成功失败的原因我 2、抓住时机加强与银行方的联系及对团队士气的鼓动
会前策划宣导 会中严谨运作 会后严密追踪
说明会的成功与否: 会前准备60%-70% 会中运作20%-30% 会后追踪10%-20%
11
产品说明会组织运作流程
会前宣导包装 会中严谨运作 会后严密追踪
会前
一、策划、沟通
二、宣导启动 三、物品准备 四、场地布置 五、客户经理注意事项
会中 一、工作人员提前到位 二、客户入场 三、正式开始 四、现场互动 五、客户经理注意事项
产品说明会操作流程与要领
云南分公司银邮管理部 张云霞
2009年8月21日
课程大纲
一、产品说明会的作用 二、目前产品说明会存在的问题 三、产品说明会的组织运作流程 四、产品说明会的主要形式
2
课程大纲
一、产品说明会的作用 二、目前产品说明会存在的问题 三、产品说明会的组织运作流程 四、产品说明会的主要形式
不成功的产说会:
1、银行方客户受扰,银行方将不再给予召开的机会; 2、负面信息辐射至网点,不利于网点业务的健康发展; 3、渠道间的不利传闻,丧失话语权,将影响整个银保业务的发展.
5
课程大纲
一、产品说明会的作用 二、目前产品说明会存在的问题 三、产品说明会的组织运作流程 四、产品说明会的主要形式
6
产品说明会存在的问题:
缺乏工作复查意识,致使物资准备不全.
7
产品说明会存在的问题:
会中: (3)运作流程衔接不顺,运作频繁失误: 促成、签单、颁奖、领奖环节没有作事先沟通,运作环节
出错; (4)运作权责不明,工作组配合度不够: 对于会中主持人职责,客户经理各方责任不明确,运作粗
放; (5)工作组缺乏应对措施: 由于没有详尽的计划和对突发事件缺少前瞻性,对于突发
4.工作牌
4.音乐播放
5.工作牌 6.桌牌 7.贵宾认购卡 8.礼品券 9.会议流程
5.桌上笔\纸 6. 签到台 7.签单台 8.礼品摆设
现场文件准备
1.主持词 2.太保\银行发言稿3. 欢乐大本营 4.欢迎片头 5.太保\银行宣传片 6.讲师课件 7.奖品宣传 8.签单推动
19
会前准备事项
场地选定以会议主题为主
1、沟通产说会会中流程中各细节; 2、客户名单和所属支行; 3、沟通签单操作流程及后期保费追踪流程。
16
精致产品说明会流程(大型)
• 暖场宣传短片(公司简介、欢乐太平洋) • 主持人开场(介绍会议主题、参会领导、参会业务精英、
重点客户代表)
• 领导致欢迎辞 • 开场互动(嘉宾表演、幸运抽奖、互动游戏) • 公司资讯(有奖问答) • 产品组合推荐(理财时间) • 奖品介绍(现场认购、超值服务) • 认购时间(现场促成) • 幸运抽奖(吸引客户关注)
3、会场内人员引导到场客户有秩序落座;
4、会前30分钟议程组播放暖场音乐及暖场宣传片, 直至产说会正式开始。
27
(三)、正式开场
1、主持人宣布会议正式开始,致欢迎辞; 2、隆重推出公司领导,简要介绍公司发展状况 并展望前景,致欢迎辞; 3、主讲人出场前,主持人以抢答形式选出幸运 嘉宾,派送礼品,活跃现场气氛; 4、主持人着重包装主讲人树立主讲人威信,主 讲内容开始。
4
产品说明会的作用——双刃剑
成功的产说会:
1、短时间内增加保费量; 2、银行方对公司、产品以及服务等多方面的认同,有利于加强保险公司 与银行方的深度合作; 3、业务推动模式由“面”缩小至“点”,有益于保险公司深度挖掘银行 方客户资源,从上至下建立稳固的合作关系; 4、银行方对我司的认可,可扭转销售处于被动局面的网点,变被动为主 动,提升了客户经理的销售热情和销售意愿,稳固团队; 5、渠道间的良好风评,可加大我司话语权,有利于拓宽渠道的合作主体.
引座人员,引导欢迎客户; 5、安排专门人员端茶送水、递送资料。
23
会中:
(一)、工作人员提前到位 (二)、客户入场 (三)、正式开始 (四)、现场互动
24
会中运作流程
主持人
1.会前提示 4、奖品介绍 2.宣布开始 5、签单推动 3.请出领导\主讲 6、领奖
工作组
1.清点礼品 2.统计人数,预签保费,归集客户
会前: (1)组织运作思路不清,没有具体的计划方案:
部分机构,部分渠道对于怎样组织运作一场产说会没 有具体的计划和思路,盲目,争取不到银行方的支持:
由于运作思路不清,致使与银行方的沟通存在断层, 争取不到产说会召开的机会以及得到召开机会而得不到银 行方的配合与支持成为目前产说会无法召开或召开效果不 理想的主要现状. (3)准备工作不到位:
产
横幅一条
品
参会邀请函的下发
说
领导邀请(致辞及介绍公司)
•本工具为辅
明
参会客户经理、银行人员、客户的确定
助推荐工具, 供检查落实
会
讲师邀请及课程准备
客户说明会
会
鲜花(台花,胸花)
前
公司宣传VCD、音乐CD
准备工作所 用;
准
参会工作人员确定制作分工表
备
参会银行人员及客户签到表
工 作
会议用品准备(水果茶点等) 公司宣传资料及礼品 大会主持人,流程确定
会前复查
1.逐一检查各职能组物质准备情况 2.全体流程运作沟通,说明(主持
\促成\签单\抽奖\领奖)
职能组
资料准备 会场布置
物资采购
1.公司简介
1.布标(标题) 1.各等级奖品 1.手提电脑
2.产品折页
2.台花、胸花
2.水果、糕点 2.投影仪
3.产品获奖信息 3.桌子摆设
3.邀请卡
3.话筒音量调试
4.奖品宣传单 4.主持台摆设
状况,缺少应对措施
8
产品说明会存在的问题:
会后:
(6)客户追踪没有统一计划和追踪措施,致使收回保费远低 于预收报费.