探究空乘人员在航空安全中的重要性

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探究空乘噹觴全中重要性

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目录

一、民航运输业与航空安全概况 (1)

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（一）我国民航业概况........................................... 1.

1、民航运输业的特点......................................... 1.

2、民航业的发展状况......................................... 1.

（二）目前中国航空安全概况 (2)

二、航空事故造成的损失 (2)

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（一）直接经济损失............................................. 2.

1、航空器价值损失........................................... 2.

2、承运人对人员及货物的赔偿 (2)

3、应急救援费用............................................. 3.

4、事故调查费用............................................. 3.

（二）间接经济损失............................................. 3.

1、事发航空公司经济损失 (3)

2、其他企业经济损失......................................... 3.

3、社会损失................................................. 3.

三、探析造成航空事故的因素 (3)

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（一）人为致灾因素............................................. 3.

（二）飞机及设备自身致灾因素 (4)

（三）自然环境致灾因素......................................... 4.

（四）其他致灾因素............................................. 4.

四、空乘人员的安全责任 (5)

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五、结束语 (6)

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参考文献 (8)

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探究空乘人员在航空安全中重要性

【摘要】随着我国社会经济快速的发展，民航运输业也随之迎来了重要战略机遇期。民航业的快速发展，这就为提咼航空安全保障能力提出了更高要求。本文通过对航空业与航空业安全两方面进行阐述，旨在警示空乘人员应该而且必须增强责任感和紧迫感，牢固树立旅客安全无小事的意识，充分认识到航空事故社会影响深远、破坏性大、伤亡率高等特点。在工作中要把工作做得更细致一些，把危机意识提得更高一些，把自身素质提得更全面一些，从而为旅客也为自己守住安全的一道防线。

关键词：航空运输，航空安全，空乘人员

一、民航运输业与航空安全概况

(一)我国民航业概况

1、民航运输业的特点

民航运输业与其他交通运输方式相比具有快速省时、国际性、灵活机动、安全舒适同时公众安全期望高、运营风险程度高以及系统性强等特点。民航运输业是一个资金、劳动和技术密集型行业，行业的自身特点导致它比其他行业面临更大的风险，因而提高民航运输业安全水平是一直是中国民航人永恒的追求⑴。

2、民航业的发展状况

改革开放以来，随着经济的快速发展的推动下，我国民航业在不断的巩固壮大，取得了长足的进步与发展，中国民航持续快速健康发展，规模、质量和效益跃上一个新台阶，航空业也成为了国民经济的重要组成部分，为我国国民经济快速发展起到了巨大的推动作用。据《中国民航行业发展与市场状况分析》［2］统计：改革开放以来，我国民用航空运输的平均增长速度一直保持在14注右，2倍于GDP勺增长速度和其他运输方式的增长速度。《中国航空运输发展报告(2007/2008)》［2］指出： 2007年中国民航运输总周转量、旅客运输量已排名世界第二。

（二）目前中国航空安全概况

俗话说：“机遇与挑战是并存的”。在我国航空事业不断巩固壮大发展的时期，不可避免的挑战就是航空事故的时有发生。据《中国民航航空安全报告2008》⑷的统计：1950年一2008年，中国民航共发生飞行事故290起，死亡1375人。1999年一2008年，中国民航共发生飞行事故32起，死亡257人。原民航总局副局长高宏峰介绍中国民航“十五”成就和“十一五”展望时谈到：“十五”期间，我国民航百万飞行小时重大事故率为0.29，比“九五”期间下降了 55%如按照目前我国民航业发展速度和近十年的飞行事故率进行推算，随着飞行时间的增加，至2020年我国民航事故率将达到4.6，这将是国家、社会和公众都不能接受的。

在这些统计数据面前，我们不得不感到惋惜。或许只要我们做得更好一些，再给我们一次机会，这些灾难可能就不会发生，事故率就会更低。既然灾难已经发生，我们不能就沉湎在悲痛中，我们必须从中吸取经验教训，在未来的工作中做到更细致，提高危机意识及安全意识，为他人也为自己的安全负责。其实，我们已经看到了可喜的进步。近几年来，中国民航运输业在不断发展壮大的过程中其安全水平也不断提升，安全管理不断与国际接轨，在借鉴国外先进理念和管理模式的基础上不断向科学化、规范化、系统化的管理方式转变［5］，安全第一的理念也已经得到全行业普遍认可。

二、航空事故造成的损失

（一）直接经济损失

第一，航空事故的发生其损失首当其冲的就是航空器的价值损失，这是航空事故所不可避免的。

第二，航空事故的发生必将导致人的伤亡及承运货物、财产的损失，这就不可避免的使航空公司背上一些责任，从而承担起这部分的赔偿责任。

第三，航空事故发生时，航空公司必将发动各种人力、物力、财力来进行事故现场的搜救和清理工作，这部分损失还包括给救援人员的

补贴以及接待遇难者家属、协助救援和事故调查所支出的费用。

第四，航空事故发生后，航空公司必将进行事故调查，这就导致事故调查的各项费用支出，这其中主要包括基本费用和调查费用组成。