企业成长规律与管理重点共27页文档
创业型企业的成长过程和管理共48页
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决பைடு நூலகம் 回头。 ——左
创业型企业的成长过程和管理
31、园日涉以成趣，门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。
34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月 扬明辉 ，冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海，我愿不知老。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
企业成长和管理理论
企业成长和管理理论企业成长与管理理论企业是现代社会经济发展的重要组成部分，它的发展与成长对于整个经济的繁荣与稳定都具有重大的影响。
而企业成长的关键则在于其管理。
管理是企业能否发展壮大的驱动力，是企业成长的基础，也是企业发展进程中的重要核心。
一、企业成长企业成长是企业发展的基本目标。
一个企业如果能够不断地壮大、发展，那么所带来的好处不仅是对企业本身，更是对社会的贡献。
企业的成长与发展有很多因素，其中最重要的是管理。
企业的成长可以分为两种，一种是硬性成长，也就是企业通过资本、技术、市场等手段来不断扩张，实现规模化发展；另一种则是软性成长，也就是企业通过创新、产品研发、品牌建设等手段来探索市场需求和增加竞争力，从而实现差异化的发展。
每个企业的成长发展模式不同，需要根据自身的情况来进行判断。
然而，无论哪种模式，都需要依靠良好的管理来保证。
因此，管理理论的研究与应用不仅仅是企业发展过程中必不可少的一环，更是企业成长的基础和核心。
二、管理理论管理理论是现代企业必须掌握的关键技能。
管理理论的定义可以概括为协调人之间的有关职责和活动，以便使企业有效地达到其目标。
在现代企业中，管理理论可以分为很多领域，如生产管理、营销管理、财务管理等。
其中，生产管理是企业中最关键的运营环节，因为它关系到产品的生产质量、产量、成本等问题。
而营销管理则更加着重于产品的市场营销以及品牌建设等方面。
财务管理则是企业最为重要的财务管理问题，包括投资策略、资金运作、财务计划等。
管理理论的发展历程十分复杂，在不同的时期也有着不同的重点和研究对象。
例如，在20世纪初期，管理理论主要集中在生产管理方面，更注重生产效率和劳动力的利用，然而到了20世纪60年代，管理理论开始注重人际关系和员工的个性化管理。
此后，随着信息技术的发展，管理理论不断地开拓新的领域，如战略管理、供应链管理、知识管理等。
无论是哪个时期的管理理论，企业都需要根据自身的情况来选择合适的管理方式。
中小企业的成长和管理进步PPT学习教案
16、市场开拓沿用同一模式，新产品的营销没有新意，销路不畅；
17、虚定市场份额。6年中过于强调市场份额和销量，导致了应收款巨 增、货物混乱、货物贬值、回款不畅的严重局面；
18、没有全面的市场推进节奏；
19、地毯式轰炸的无效广告，片面强调在全国、在大城市立体广告的 作用，忽视对销售末端的支持，导致大量广告资金流失，投入 产出不成比例；
秦池酒、爱多VCD、郑州亚细亚、《大腕》、《英雄》
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20、国际贸易的理想化。“我们对国际贸易的法律不熟悉，用国内的 成功经验在国际市场上重复输出是严重的经验主义；对国际市 场的销量和价格估第计21过页高/共2，6页对国际市场进入的阻力估计过低” 。
你是只为“钱”才创办企业的吗？
赚钱了，企业继续经营下去的理由是 —— “赚钱”、“经营的乐趣”、还是其它 ？
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企业蜕变的方式：
经济形体的蜕变：
1、被兼并； 2、与其它企业合并； 3、企业分立； 4、企业重组。
实物形态的蜕变：
1、技术改造； 2、信息化。
产品的蜕变：
1、转向经营，放弃原有的事业或产品； 2、改变经营重点，但不彻底转产。
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制度因素：
1、基本企业制度，规定企业产权、组织形式、治理结构等，表现为国 家的法律、法规； 2、经营者对企业内部资源特别是对“ 人 ”的管理理念与制度； 3、企业间关系制度，包括相关法律、惯例等。
5、管理逐步由集权式向分权式发展； 6、产品逐步多样化
。
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企业在发展各时期的特点：
【优选】第章企业成长管理PPT文档
——麦当劳国际公司CEO 吉姆·坎塔卢波
【引导案例】 ：经营一家盛产人才的企业
• 2002年,在北京建立第一家如家快捷酒店 • 2006年,在纳斯达克上市 • 年6月,拥有近700家酒店，市值超过100亿元 • 年,目标扩张到1000家，员工达到万名
企业依然强健，但开始丧失灵活性。表现为对成长的期望值不高；不努力占领新市场和获取新 技术；对构筑发展远景失去了兴趣；对人际关系的兴趣超过了对冒险创新的兴趣。
大量的资金投入到控制系统、福利措施和一般设备上；强调的是做事的方式，而不问所做的内 容和原因；企业内部缺乏创新，企业把兼并其他企业作为获取新的产品和市场的手段；资 金充裕，成为潜在的被购并的对象。
葛雷纳的企业成长模型
• 企业每个阶段都由前期演进和后期的变革或危机部分组成。这些变革 和危机加速了企业向下一阶段的跃进。能否突破这种阻碍是企业能否 进入下一阶段而达到成长目的的关键
组 织 的 规 模
领导 危机
自立 危机
控制 危机
烦琐公事
程序危机
其他可 能危机
通过合作的成长
通过协调的成长
通过分权的成长
企业得以脱离创业者的影响，并借助职权的授予、领导风格的改变和企业目标的替换而再生。 “老人”与新来者之间、创业者与专业管理人员之间、创业者与公司之间、集体目标与个 人目标之间的冲突是这一时期的主要问题。
企业的制度和组织结构能够充分发挥作用；视野的开拓与创造力的发挥已制度化；注重成果， 企业能够满足顾客的需求；能够制定并贯彻落实计划；无论从销售还是赢利能力来讲，企 业都能承受增长所带来的压力；企业分化出新的婴儿期企业，衍生出新的事业。
企业发展规律是什么
企业发展规律是什么企业发展的规律是企业在不同阶段所表现出来的规律性特征和发展趋势。
企业在不同的发展阶段，会面临不同的问题和挑战，需要采取相应的策略和措施来应对。
下面将详细介绍企业发展的规律。
一、创业阶段：创业阶段是企业刚开始创业和运营的初期阶段。
这个阶段的企业具有创新、灵活、积极的特点，但也面临着资金不足、市场不成熟、竞争激烈等问题。
在这个阶段，企业需要抓住机遇，迅速进入市场，积累经验和资源，并提高产品和服务的质量，树立起良好的企业形象和品牌认知度。
二、成长阶段：成长阶段是企业在创业阶段之后逐渐发展壮大的阶段。
这个阶段的企业初步建立了自己的品牌和市场地位，开始在市场上稳定地销售产品或服务。
在这个阶段，企业需要聚焦核心业务，加强内部管理，提高生产效率，寻求市场扩展和创新发展的机会，同时注重企业文化和员工激励，为未来的发展奠定基础。
三、成熟阶段：成熟阶段是企业成长到一定规模和实力之后的阶段。
这个阶段的企业市场地位稳固，拥有一定的市场份额和影响力。
在这个阶段，企业需要巩固现有市场地位，提高竞争力，维护和拓展客户关系，并适应市场需求变化，引入新产品和技术，提高产品或服务的附加值，保持持续创新和优化的能力。
四、衰退阶段：衰退阶段是企业发展的后期阶段，企业由于各种原因而衰退。
这个阶段的企业面临市场竞争的压力、管理问题的困扰和劣势的加剧。
在这个阶段，企业需要进行战略调整和转型，寻求新的发展方向和市场机会，同时注重成本控制和资源整合，重建企业活力和竞争力，延缓衰退或实现再生。
五、创新与转型阶段：创新与转型阶段是企业在衰退阶段之后通过创新和转型重新焕发活力的阶段。
这个阶段的企业需要进行系统的创新，包括技术创新、产品创新、市场创新和业务模式创新等，以适应市场的需求变化和竞争的激烈。
同时，企业还需要进行组织结构的调整和管理方式的改进，提高决策效率和创新能力，实现持续发展和可持续竞争力。
综上所述，企业发展的规律是创业阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段和创新与转型阶段的交替循环。
第十章-企业成长管理精品PPT课件
– 是组织运作的规范性与灵活性的兼容。企业要 强化基础和规范化管理，但绝不能以丧失灵活 性和对环境的适应能力位代价。
– 是迅速整合资源。这些都是对处于成长过程的 新企业所要面临的挑战。
创业
Entrepreneurship
10.3 企业持续成长的保障
优秀企业与落后企业的差异
• 成功企业里，高层管理者对发展方向感觉敏锐，他们能够清 楚地看到企业的薄弱环节，敢于大规模的调整经营结构，探 索新的成功之路。
期 官僚期
企业尚未诞生，仅仅是一种创业的意图
行动导向，机会驱动。因此，缺乏规章制度和经营方针；表现不稳定；易受挫折；管理工作受 危机左右；不存在授权，管理上唱的是独角戏；创业者成为企业生存的关键因素。
企业已经克服了现金入不敷出的困难局面，销售节节上升，企业表现出快速成长的势头。但企 业仍是机会优先，被动的销售导向，缺乏连续性和重点，因人设事……。
• 成功企业的管理者具有持之以恒的创新精神，他们善于掌 握顾客的消费行为和市场趋势的变化，能够从顾客的意见中 发现新的创意。
• 成功企业都有一流的战略规划，瞄准更高的经济效益和更稳 固的竞争地位。企业的管理者把竞争优势视为长期经济效益 的支撑点
• 成功企业的管理者有强烈的绩效意识。
• 成功企业的管理者把战略看作是企业的整体行动，他们并不 满足于制定战略，还要同每一层工作人员保持联系，把战略 意图渗透到每个成员的心中。
创业
Entrepreneurship
第十章 企业成长管理
【核心问题】
•企业成长存在一般性的 规律吗？
•为什么快速成长会导致 复杂性？
•优秀企业与落后企业的 差异？
•如何保持企业的持续成 长？
【学习目标】
【推荐】第章企业成长管理PPT文档
“不尝试成长，一定会导致失败；而如果尝试了， 至少还有持续成长的希望。”
——麦当劳国际公司CEO 吉姆·坎塔卢波
【引导案例】 ：经营一家盛产人才的企业
• 2002年,在北京建立第一家如家快捷酒店 • 2006年,在纳斯达克上市 • 年6月,拥有近700家酒店，市值超过100亿元 • 年,目标扩张到1000家，员工达到万名
金充裕，成为潜在的被购并的对象。
官僚化早 强调是谁造成了问题，而不去关注应该采取什么补救措施；冲突和内讧层出不穷；注意力集中
期
到内部的争斗，忘记了顾客。
官僚期
制度繁多，行之无效；与世隔绝，只关心自己；没有把握变化的意识；顾客必须想好种种办法 ，绕过或打通层层关节才能与之有效地打交道。
企业健康成长轨迹
企业健康成长轨迹
管理企业文化
*价值观*信念*规范
建立管理系统
*计划*组织*管理开发*控制
巩固 阶段
专业化 阶段
建立经营系统
处理“恐怖”事件
扩张 阶段
公司的发展规律及运营策略
公司的发展规律及运营策略市场经济体制下，企业、公司应运而生，发展非常迅速，可是同样，失败的企业也非常多。
我们看到现在有很多大公司，认为开一家公司还挺简单的，遂有很多人投入到创业的的浪潮当中。
现实是创立一家公司想要做大远没有那么简单，人们并没有看到那些失败的企业，这是一种幸存者偏差。
企业发展是有一定的规律的，任何人违背规律只能自吞苦果。
历史的规律亦是如此，个人是挡不住历史往前发展的。
现有的中小企业会遇到很多的问题：平均2.9年就倒闭了，同行竞争激烈、利润微薄，人才难招、难留、难培养，资金运作困难，市场不规范、企业操盘人能力不够等等都导致了中小企业生存不下去。
中小企业发展有三大规律。
1是做企业就是做成功因子。
2是管理没有绝对的正确，只有阶段性的正确。
3.老板与核心团队的能力决定了企业的未来。
企业是靠什么赚钱的？我们这里用“成功因子”来代替一套赚钱的系统，下面我们会详细解释什么是“成功因子”；为什么管理没有绝对的正确，只有阶段性的正确？因为不同的企业阶段他的环境跟自身内部都是不一样的，我们要具体问题具体分析，不同的阶段的重点工作及决策策略都是不一样的，所以管理只有阶段性的正确。
第三点如何理解？为什么企业有的大有的小？事在人为，所有的一切都是人决定的，企业发展的顺畅与否跟企业的老板与核心团队的能力直接挂钩。
而且不同的企业阶段所需的能力是不一样的，两者匹配或者老板的能力超过企业所需的能力才能让企业发展更加顺畅。
下面我们会详细分析企业的发展规律以及不同的阶段我们的工作重心是什么？做企业就是做成功因子。
何谓成功因子？成功因子就是根据市场地位，找到客户的需求，结合自己的优势，给这群客户提供有竞争力的产品与服务，使得客户满意，能重复消费，直到转介绍的这样一套赚钱的工作、知识结构。
所有的企业都是如此。
做市场运营的同学对这个会非常熟悉，关键几个词就是市场地位、客户需求、竞争对手、自身产品优势，把产品的优势与客户需求相对应就是整个市场行为。
企业成长规律与管理重点
门负责机构调整后的维护工作，新机构的运作顺其自然； • 对业务工作中产生的问题，头疼医头，脚疼医脚，治标不治本，
即没有集中精力去理顺业务流程，而是一味的“救火”； • ……
企业成长的周期规律
稳定期（PAeI)
盛年期（PAEi) 青春期(pAEi)
组 织 的 规 模
领导 危机
自立 危机
控制 危机
烦琐公 事程序 危机
其他可 能危机
通过合作的成长
通过协调的成长
通过分权的成长
通过指导的成长
通过创造的成长 组织演变
组织变革
组织的年龄
对于公司 至关重要
第一阶段
第二阶段
创业阶段
生存阶段
所有者的工作能力
第三阶段 摆脱束缚 成功发展
现金
企业和个人目标的满足
• 不少人强调伴随企业成长创业者需要向管理者 （或称职业经理人、专业管理人员等）转变的 观点。宏碁电脑公司的创始人施振荣却认为： “创业者和经理人两种角色的融合更有利于个 人和企业的发展，职业经理人和所有权无关也 不是最理想的模式，人为地划分创业者和经理 人都有些狭隘。”你认为创业者和经理人之间 的差异主要表现在哪些方面？你是否赞同施先 生的观点，为什么？
没有退路
干不好有退路
企业的成败是人生的成败
职业生涯的成败
把企业当人生来经营
把企业当成产品来经营
对企业每个人负责
对创业者负责
一份答卷
• 服务无期限 • 行政权力高 • 企业文化的创立者 • 同一行业的佼佼者 • 绩效评估靠直觉 • 决策能力较高 • 企业忠诚度高 • 拥有企业所有权
• 服务有期限 • 部分行政权 • 企业文化的丰富者 • 不同行业、地域经验 • 绩效评估靠方法 • 有决策和建议权 • 忠诚度有局限 • 无或部分所有权
中小企业成长的一般规律
成长欲望强烈但 尚未实现快速成 长的中小企业
渴望而且实现了 快速成长的中小 企业
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6
企业家企业的特征
富于创新 善于识别和把握机会 敢于冒风险 强烈的成长欲望 “S”型的成长历程 快速成长
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7
成长的计划性与随机性：成长的神话
——对进入Inc.500的企业经营者调查结果
想成长，才会成长；
核心价值
管理作风
实际做法
员工行为
顾客取向
• 提供顾客周到服务 • 服务中心
• 超时工作以保
• 即刻处理顾客抱怨 • 售后服务
证按时交货
• 以顾客至上为原则 • 利益分享
• 工作认真负责
• 顾客满意度调查
• 准时交付服务
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38
【冯仑：顺便赚钱才能赚大钱】我研究过很多赚 了钱的人，后来发现赚最多钱的人实际上是追求 理想，顺便赚钱的人。但是他们顺便赚的钱比追 求金钱、顺便谈谈理想的人要多。
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目标：能力是有限的，因而是最不可靠的。西游 记取经团队中，能力最差的莫过于唐僧，可他却 是领队，凭啥？想弄清凭啥，就必须设想：取经 团队如果没有了唐僧，结局会如何呢——答案是 团队立即解散，悟空八戒沙僧将沦为无业的游民。
唐僧的贡献是赋予团队一个明确的目标:
失去了这个目标，也就失去了一切。
(6)什么事情都自己做。大家感觉在组织系统中工作难以开 展，所以干脆自己干。
(7)感觉会议是在浪费时间。由于缺少沟通和协调，事情又
多，所以便召开更多的会议，会议成了大家讨论的场所，
会议没有日程表，没有事先充分的沟通，无法做出决策。
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成长的“痛苦”