论文农村电商故事

今年中央一号文件提出，将大力开展电子商务进农村综合示范，以此撬动农产品流通方式创新，进而加快农业发展方式转变，建设现代农业。

浙江省临安市把培育发展农村电子商务，作为撬动农业增效、农民增收、农村发展的重要支点，去年一年通过网上卖出去的农产品就超过18亿元，带动农民增收2亿元以上，农产品电商网销量在全国县域中排第一。

向青山绿水要金山银山、向美丽环境要美好生活，农村电子商务无疑是一把金钥匙。

每10颗山核桃，有5颗半从网上卖出去

两层小楼、农家小院，刚封箱打包完的快递纸盒堆积如小山。这是网店店主许益琳位于临安市龙岗镇新溪新村的家，也是她那家卖临安山核桃等坚果特产的网店接单、发货的地方。从双十一双十二的网购高峰，到置办年货的销售旺季，许益琳就没闲下来过。

十多年前的一场车祸，让原本当导游的许益琳只能与轮椅为伴。闷在家里的她，试着通过网络卖本地特产山核桃，自己创业、自己运营、自己当客服，父母和周围乡邻帮着一起包装发货。几年下来，网上店铺越做越大，她的网店去年网销额达140多万元。

在临安，像许益琳这样的网上创业故事还有许多。在浙西北九山半水半分田的临安市，特色农产品山核桃一直是当

地农民致富的摇钱树。如今这棵摇钱树，踏上了电商路。

大山里的昌化镇白牛村，去年率先把电子商务公共服务中心建到了村里。走进这个服务中心，醒目处贴着一幅白牛村电商分布图，图上是密密麻麻的桔黄色图标，每一个图标都代表一家网店。村里现在有56户网店经营户，占农户数1/10，去年农产品网销额2个多亿。

每10颗临安山核桃里，有5颗半是从网上卖出去的。临安市商务局副局长蒋波说，最新统计显示，临安已有农产品电商网店1100余家，农产品电商规模企业38家。当地山核桃干籽的收购价格，也因为电商市场的红火而水涨船高。去年9月中旬新货山核桃的收购价每斤约25元，到双十一的时候，收购价格涨到每斤32元左右，价格同比提高25%左右。这一来，至少让当地农户增收1亿元。

农村电商换市，带动三农发展

网上除了卖山核桃，还能卖点什么？这个问题，余益峰一直在琢磨。

余益峰是坚果炒货类电子商务品牌新农哥的创始人，去年双十一前，新农哥通过网店推出1111个认养核桃树的名额，抢拍成功的，来年不仅可以收到有机山核桃产品，还能来临安山里休闲、垂钓。活动一推出就被秒杀一抢而空。市场试水让余益峰更有信心，今年投入1000多万元，在临安建有机核桃林农场，瞄准了生态休闲游市场，要在网上卖一

卖好山好水好空气。

除了农产品电子商务，怎样让更多特色产业嫁接电商优势？临安市推进电商换市过程中，既做足农字文章，也跳出农字做文章，让当地绿色照明、生态旅游等特色产业与电子商务融合发展，让电子商务覆盖三次产业全领域。现在，一些新型农家乐民宿也开起了网店。像河桥镇的米亚罗农庄，凭着独特的小木屋和优越自然环境，在微博上曾被转发4万多次，平时网上订房得提前两个月。

除了网上卖出去，还要帮助农村群众网上买进来。

去年12月31日，农村淘宝服务站在白牛村正式开张。服务站站长张青，也是一位网店店主，大学毕业后曾在一家上市公司工作，两年前辞职回村创业。他的日常工作就是帮助不会网购的村民在网上选购。服务站开张当天，张青就帮村民代购了3万多元的物品。如果有退换货，服务站也可以代办。

在临安，像这样的村级服务站点已建起15个，到今年年底，临安全市有望建成200个农村电子商务服务站点，通过整合村一级便民服务中心功能，为农村居民提供网上代购、代缴水电费、代购车票、手机充值等综合服务。

建平台、搞培训，政府搭台扶持农村电商

网店越开越多、生意越做越大，但农村电商发展缺人才、缺服务等瓶颈也越来越显露出来。

像我们这样自家开的网店，老婆孩子齐上阵，做到一定时候，想再往大了发展，难啊。53岁的戴云洪是白牛村开网店的一位农民。他说，这两年网店的竞争激烈起来。我这老头子也在琢磨，想学学怎么做广告、搞促销，把好东西卖出去更多。

临安农村电商发展源于草根力量、民间自发，但在农村电商做大做强的路上，政府并非无可作为。农村电商发展后，市场倒逼政府服务、监管的模式都要变。临安市副市长周连昆说，政府培育扶持农村电商，要松土施肥，搭建平台、搞好培训、提供服务。

2014年，临安市开始实施电商伙伴计划，依托现有的电子商务淘宝村和示范村，主动与高等院校、专业人才结对，共建农村电子商务服务平台和大学生学习实践基地。眼下，白牛村、新都村、玉屏村和马啸村这4个淘宝村，已与浙江农林大学信息工程学院、杭州工商大学现代商贸学院、淘宝大学、杭州师范大学阿里巴巴商学院等院校达成合作关系。去年市里还安排1500万元财政专项扶持资金，重点扶持电子商务主体培育、平台建设、公共服务、培训交流等。

通过政府购买服务的市场化模式，临安市级电子商务公共服务中心的运营服务商，每个月都会到淘宝村、电子商务示范村提供现场服务。开网店的村民可以享受到免费的产品拍摄、店铺装修、运营指导、培训等服务。今年，农村电子

商务公共服务点建设也将在临安推开，探索解决产品质量监管、物流配送最后一公里等困扰农村电商发展的问题。

明茨伯格被称为管理学界的离经叛道者，在其《战略历程：纵览战略管理学派》中，他并没有给战略一个明确的定义，而是把战略理论归结为十个学派，并一一点评。他认为，简单从一个角度来解释战略就好比是盲人摸象：摸到鼻子的人说大象是一条蛇，摸到耳朵的人说大象是一把扇子，摸到膝盖的人说大象是一棵树，摸到尾巴的人说大象是一根绳子，摸到大象身躯的人说大象是一堵墙营销3.0版本，令人应接不暇。那么，营销的本质是什么？

很多人觉得这是已经有定论的话题，不值得讨论，当然也有人说营销就是4P，或者4C，则是典型的一叶障目不见泰山。最初在美国，营销的含义是：若干市场因素的各种结合从而影响市场供给，这些因素包括促销、推销、有组织的销售活动。1967年，菲利普构建为出发点的产物非但对人们的工作无益，反而使人迷失。营销理论需要从本质上去解构。解构主义领袖人物雅克一个问题不可以一次性、终极性地解决，而只能是分步走，分时间、分空间、分不同的角度来解决。对营销的重建与深度认知，须先从各方面多视野地去看待营销，尽力地去勾勒出它的一个暂时性的全貌；然后