物业企业退出物业项目程序
成都市物业管理企业退出物业项目管理指导意见(成房物管〔2005〕14号)

成都市物业管理企业退出物业项目管理指导意见(成房物管〔2005〕14号)引言概述:成都市物业管理企业退出物业项目管理指导意见(成房物管〔2005〕14号)是成都市政府为规范物业管理企业退出物业项目管理而颁布的一项指导意见。
该指导意见对物业管理企业退出物业项目管理的程序、要求和责任进行了明确规定,旨在保障物业项目管理的顺利进行。
正文内容:一、退出物业项目管理的程序1.1 提交申请:物业管理企业在决定退出物业项目管理后,应向相关部门提交书面申请,说明退出原因、退出时间和退出方式等。
1.2 协商解决:相关部门收到申请后,将组织相关方进行协商,解决可能存在的问题,确保物业项目管理的连续性和稳定性。
1.3 批准备案:经协商一致后,相关部门将对退出申请进行审批,并进行备案登记。
二、退出物业项目管理的要求2.1 保障业主权益:物业管理企业在退出物业项目管理时,应确保业主的合法权益不受损害,如及时交接相关物业管理文件和资料。
2.2 完善管理工作:退出前,物业管理企业应对物业项目进行全面检查,确保各项管理工作的顺利过渡,如设备设施的维护保养和人员安排等。
2.3 协助新管理方:物业管理企业应积极配合新管理方的工作,提供必要的协助和支持,确保新管理方能够顺利接手物业项目管理。
三、退出物业项目管理的责任3.1 保密责任:物业管理企业应对物业项目的相关信息和业主信息进行保密,不得泄露给未经授权的第三方。
3.2 交接责任:物业管理企业在退出物业项目管理时,应认真履行交接责任,将相关物业管理文件和资料交接给新管理方,并进行必要的培训和指导。
3.3 问题解决责任:物业管理企业应积极协助解决退出过程中可能存在的问题,确保业主的权益得到保障。
总结:总的来说,成都市物业管理企业退出物业项目管理指导意见(成房物管〔2005〕14号)为物业管理企业退出物业项目管理提供了明确的程序、要求和责任。
在退出物业项目管理时,物业管理企业需要提交申请、进行协商解决和批准备案等程序。
(完整)物业公司项目退出控制程序
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住宅物业项目退出控制程序1. 目的对物业服务项目退出过程实施控制,确保退出工作平稳、有序、无缝对接。
2. 范围适用于重庆***物业管理有限公司住宅物业项目退出的过程管理。
3. 职责3。
1 客户服务中心主任负责物业服务项目退出方案的制定和实施;3。
2 综合部负责退出方案的审核和负责物业服务项目退出事项的协调,负责退出项目业主档案资料、设施设备资料、竣工验收资料、移交档案资料等资料拷备,水、电、气、二次供水、有线电视、网络、电话等经营中管理资源的过户变更;3.3 总经理负责退出方案的审批;3.4 行政部负责退出项目员工的分流管理等工作;3。
5 财务部负责协助退出项目内、外经济协议及合同、物业服务费用、水电能耗等费用的清理和核算等工作。
3.6 经营部负责退出项目涉及外联单位通报及沟通工作。
4. 程序要点4.1 退出准备4.1。
1 公司因物业服务项目经营管理或其它因素做出退出决定的(需要在合同期满前3个月、超期服务的需在退出期限前3个月),由所在项目客户服务中心主任在公司要求时间内编制物业项目退出方案报公司审批;4。
1.2 在公司对物业项目退出方案审批同意后3个工作日内,拟退出物业服务项目客户服务中心将包括退出时间等内容以书面函件告知项目业主委员会、街道办事处(乡镇人民政府、管委会)、社区居民委员会(村民委员会)、辖区派出所和当地房地产行政主管部门;4.1。
3 项目客户服务中心在退出时间3个月前将决定在物业管理区域的显著位置公示;4。
1.4 项目客户服务中心积极协助业主委员会或街道办事处(乡镇人民政府)组织召开业主大会选聘新的物业服务企业;4.1。
5 项目客户服务中心和业主委员会(或街道办事处指定的退场交接工作部门、业主大会所选聘物业服务企业)保持退场前的工作衔接和联系,制定交接双方认可的交接工作计划书;4.1.6 客户服务中心应当做好以下工作a)对业主档案资料和项目建设档案资料、后续管理档案等应移交档案资料进行整理,对公司需要保存资料通过复印、拷贝等方法进行备档,送公司行政部、综合部分别保存;b)对涉及项目的合同、协议、物业费等债权债务进行清理,并协同行政、财务、综合等部门商议善后处置措施;c)协同行政部制定项目人员流向方案,并稳定员工队伍;d)拟定项目移交表格,准备移交资料。
物业管理项目退场方案
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物业管理项目退场方案一、前言随着社会经济的发展和城市化进程的加速,物业管理行业不断壮大,成为城市管理的重要组成部分。
物业管理项目的退场方案是指在项目周期结束或合同期满后,管理公司或管理团队按照相关规定和约定,有序退出项目的具体方案和步骤。
一个完善的物业管理项目退场方案,不仅可以保证项目退出的有序进行,还可以保障业主利益和维护管理公司的声誉,具有非常重要的意义。
二、物业管理项目退场方案的背景及意义物业管理项目的退出并不是一件简单的事情,因为一旦管理公司撤离,业主的生活和物业的正常运营都可能受到一定程度的影响。
因此,制定一份完善的项目退场方案就显得尤为重要。
首先,通过退场方案的制定,可以明确各方责任,保障业主利益,避免可能产生的纠纷和矛盾。
其次,项目退场方案可以规范管理公司及团队工作流程,保证项目管理的平稳过渡,也有利于提升物业管理品牌形象和市场声誉。
最后,项目退场方案的制定,可以为再次承接类似项目提供经验总结和借鉴,为未来的物业管理项目合作奠定基础。
三、物业管理项目退场方案的制定原则为制定一份合理、科学的物业管理项目退场方案,我们需要遵循一定的原则,以确保方案的可行性和可操作性。
具体包括以下几点原则:1. 依法合规原则:遵循相关法律法规和规范,确保项目退出过程的合法性和合规性;2. 保障业主利益原则:退场方案应以保障业主利益为首要目标,做到资金清晰透明、服务质量有保障;3. 有序过渡原则:项目退出需要有计划、有步骤地进行,确保项目的正常运营和服务不受影响;4. 公平公正原则:对于管理团队的人员安置及相关资产处理,要以公平公正的原则进行,避免产生不必要的纠纷;5. 客观真实原则:项目退出方案需要客观真实地对前期的管理工作和存在问题进行评估,为后续工作提供真实有效的参考。
四、项目退场方案的具体内容1. 项目退出决策项目退出的决策并不是一蹴而就的,需要进行多方面的评估和沟通。
在项目合同期满之前,管理公司应提前召开相关会议,与业主方面协商项目退出的时间、内容和方式。
天津市物业服务企业退出项目管理规定
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天津市物业服务企业退出项目管理规定一、总则随着社会发展和经济进步,物业服务企业在城市建设和社区管理中扮演着重要角色。
然而,由于一系列因素的影响,物业服务企业可能需要退出一些项目。
为了保障项目合法、有序退出,促进物业服务行业的健康发展,制定本规定。
二、退出项目的适用范围本规定适用于天津市范围内的物业服务企业退出物业项目的行为。
三、退出项目的方式物业服务企业可以通过以下方式退出物业项目:1.协商解除合同:物业服务企业与物业项目业主协商决定解除合同并达成一致意见后,可以退出物业项目。
2.竞选制度:物业服务企业与其他意向管理企业经过竞选,由物业项目业主自行选择新的管理企业替代原物业服务企业。
3.强制换届:根据相关法律、法规和政策规定,物业项目业主委员会可以通过换届投票的方式强制换届,并选择新的物业服务企业。
4.终止合同:在以下情况下,物业服务企业与物业项目业主可以解除合同,实现退出物业项目:(1)物业服务企业违反合同重大违约行为;(2)物业服务企业无法履行合同约定的服务内容;(3)物业服务企业严重影响物业项目的正常运营;(4)其他合同约定的终止情况。
四、退出项目的程序1.协商解除合同的程序:(1)物业服务企业与物业项目业主协商决定解除合同,并达成书面协议;(2)物业服务企业与物业项目业主办理相关手续,确认合同解除,并进行相关资产交接。
2.竞选制度的程序:(1)物业项目业主发起竞选,向意向管理企业发布招标公告;(2)物业服务企业参与招投标活动,按规定提交材料;(3)物业项目业主委员会组织评审,选定中标企业;(4)物业项目业主与新的管理企业进行协商,签订新的物业管理合同;(5)物业服务企业与物业项目业主办理相关手续,确认退出物业项目,并进行相关资产交接。
3.强制换届的程序:(1)物业项目业主委员会召集业主大会,通过换届投票方式决定换届;(2)物业项目业主委员会组织选举新的委员;(3)新的业主委员会与物业服务企业协商,签订新的物业管理合同;(4)物业服务企业与物业项目业主办理相关手续,确认退出物业项目,并进行相关资产交接。
《广州市物业服务企业退出物业项目管理办法》
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《广州市物业服务企业退出物业项目管理办法》《广州市物业服务企业退出物业项目管理办法》一、总则物业服务企业退出物业项目是指物业服务企业在履行物业服务合同期满或者解除物业服务合同后,依法终止与业主的物业管理关系,并交接物业管理工作的过程。
为规范物业服务企业退出物业项目的管理,维护业主合法权益,特制定本办法。
二、物业项目管理的特点及意义1. 物业项目管理的特点:(详细描述物业项目管理的特点)2. 物业项目管理的意义:(详细解释物业项目管理的意义)三、物业服务企业退出物业项目的程序1. 出具物业服务终止通知书:(详细说明出具物业服务终止通知书的程序)2. 向物业服务企业提出退房申请:(详细说明向物业服务企业提出退房申请的程序)3. 物业服务企业退房审核及确认:(详细描述物业服务企业退房审核及确认的程序)4. 交接物业管理工作:(详细说明交接物业管理工作的程序)四、物业服务企业退出物业项目的权益保障1. 业主权益保障:(详细解释如何保障业主的权益)2. 物业服务企业权益保障:(详细解释如何保障物业服务企业的权益)五、物业服务企业退出物业项目的责任追究1. 违规退出的责任追究:(详细描述违规退出物业项目的责任追究)2. 恶意伤害业主利益的责任追究:(详细描述恶意伤害业主利益的责任追究)六、监督和管理措施1. 监督机构及职责:(详细说明监督机构及职责)2. 监督投诉渠道:(详细说明监督投诉渠道的设置和处理流程)附件:1. 物业服务终止通知书模板2. 退房申请表格3. 交接物业管理工作清单模板法律名词及注释:1. 物业管理关系:指物业服务企业与业主之间的管理合同关系。
2. 业主合法权益:指业主在物业服务期间所享有的合法权益,包括但不限于物业管理服务、公共设施使用权等。
镇江市物业服务企业退出项目管理办法
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第八条业主大会成立前,前期物业服务阶段,物业服务企业因故终止前期物业服务合同退出物业项目的,应当按照下列程序做好物业管理交接工作:(一) 物业服务企业应当在拟终止合同前3个月,就合同终止和拟退出物业管理区域的有关事宜与开发建设方协商一致后,以书面形式向物业所在地辖市、区物业管理行政主管部门报告,同时,填写《镇江市前期物业服务企业退出项目管理登记表》进行备案。
经备案后的《登记表》分别报送物业所在地的街道办事处和社区居委会。
原开发建设单位改制或变更的,由改制或变更后新成立的单位承担相关责任。
(二)合同当事人双方应将合同终止时间等有关事项(公告具体内容见本办法第十条)在物业区域内公告不少于15日。
经双方约定的合同终止时限内,原物业服务企业应当继续按照物业服务合同的约定做好服务工作,积极协助开发建设单位选聘新的物业服务企业。
(三) 开发建设单位应在双方约定的合同终止时限内,重新选聘物业服务企业落实物业管理;或者向物业所在地的街道办事处移交.有关移交费用由双方依法在合同中约定。
原物业服务企业在新服务单位接管后7日内,在辖市、区物业管理行政主管部门和开发建设单位的见证下,原企业应当与新聘企业或街道办事处完成下列移交事宜:1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等资料;2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;4、实施物业管理期间形成的有关维修、养护、更新、改造等的技术资料;5、物业管理所必须的其他资料;包括:⑴规划定点图;⑵宗地图;⑶建设用地规划许可证;⑷建设工程施工许可证;⑸工程地质勘察报告;⑹建设工程设计变更资料;⑺商品房预售许可证等其它资料.6、房屋产权权属资料;包括:属于开发企业权属的房屋资料;属于全体业主的物业服务用房权属资料。
7、规划、建设、房管、园林、水、电、燃气等部门验收合格证明;8、物业管理服务用房和物业共用部位、共用设施设备;9、受聘期间以开办费用购置的资产及物品,预收的物业服务费、停车服务费等;10、法律、法规规定的其他事项。
14.杭州市物业服务企业退出项目管理暂行办法
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关于印发《杭州市物业服务企业退出项目管理暂行办法》的通知各有关单位:为进一步规范我市物业管理行业的有序进入和退出机制,维护当事人的合法权益,做好项目管理的衔接工作,保持业主正常生活秩序,我们在调研基础上制订了《杭州市物业服务企业退出项目管理暂行办法》,现将该办法印发给你们,请认真贯彻执行。
附:《杭州市物业服务企业退出项目管理暂行办法》杭州市物业管理改善工程领导小组二0一0年二月一日杭州市物业服务企业退出项目管理暂行办法第一条(目的依据)为了规范物业服务企业退出项目管理的活动,维护当事人的合法权益,做好项目管理的衔接工作,保持业主正常生活秩序,根据《物权法》、国务院《物业管理条例》、《浙江省物业管理条例》、《杭州市物业管理条例》和国家有关法律、法规、政策,结合本市实际,制定本办法。
第二条(适用范围)本办法所称物业管理项目,是指物业服务企业与开发建设单位、业主根据物业服务合同的约定提供服务的项目。
杭州市区范围内(不含萧山区、余杭区,下同),因物业服务合同期满未续约或者提前解除合同,物业服务企业退出项目管理的活动,适用本办法。
第三条(退出原则)退出项目管理应当本着维护社会稳定、保证居民基本生活秩序、依法有序、平稳过渡的原则进行。
第四条(管理职责)市物业管理行政主管部门(简称市物业主管部门,下同)负责全市物业服务企业退出物业项目管理过程的监督工作。
各区物业管理行政主管部门(简称区物业主管部门,下同)负责本辖区内物业服务企业退出物业项目管理过程的监督、业务指导工作。
各区人民政府负责制订本辖区内小区管理应急预案,指导街道办事处(乡镇人民政府)(简称街道,下同)对本辖区内物业服务企业退出项目管理的工作实施监督和组织协调,按《关于进一步加强住宅小区综合管理的若干意见》的规定根据实际情况召开相应级别的联席会议。
社区协助街道做好有关工作。
各级建设、规划、市政公用、市容环卫、绿化、公安、环保、价格、民政、工商行政等相关职能部门要按照各自工作职责,加强与物业管理行政主管部门的协调配合,协助做好物业服务企业退出项目管理阶段的衔接工作。
退出物业管理交接方案明细
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退出物业管理交接方案明细一、引言物业管理是在一个特定区域内负责对建筑物和设施进行管理维护的一项服务性工作。
在物业管理的运作过程中,可能会出现拟人问题、争端矛盾等复杂情况,因此物业管理交接工作是非常重要的环节。
本文旨在探讨退出物业管理交接方案的明细内容,以期在物业管理交接过程中达到高效、顺利、平稳的交接。
二、退出物业管理交接的背景1. 家具、设备及其他资产信息的确认在退出物业管理交接的过程中,首先需要核实家具、设备及其他资产信息。
这包括现有的家具、设备清单、相关的物业资产信息等。
核实资产信息是为了确保在交接过程中不会出现遗漏、争执等情况,从而保障交接的顺利进行。
2. 人员协调和工作分工在物业管理交接过程中,人员协调和工作分工是至关重要的环节。
需要明确各个相关部门的职责和工作分工,合理安排工作时间和任务,确保交接过程的高效进行。
同时,也需要做好人员之间的沟通和协调工作,以确保交接工作的顺利实施。
3. 相关部门的协作和配合在退出物业管理交接中,各个相关部门之间的协作和配合是十分重要的。
需要在交接过程中加强部门之间的沟通和协作,确保信息的畅通和工作的顺利进行。
只有各相关部门之间配合密切,才能保证交接工作的高效实施。
4. 客户信息的核实和确认在退出物业管理交接中,客户信息的核实和确认是至关重要的环节。
需要核实客户信息的准确性和完整性,确保客户信息不会因为交接而出现错误或遗漏。
只有客户信息的准确性和完整性得到保障,才能保证交接工作的顺利进行。
5. 技术设备的检查和验收在退出物业管理交接中,技术设备的检查和验收是必不可少的环节。
需要对现有的技术设备进行全面检查,并核实设备的使用情况。
只有对技术设备进行检查和验收,才能保证设备正常运行,从而保障交接工作的高效进行。
三、退出物业管理交接的流程1. 退租申请在退出物业管理交接过程中,首先需要进行退租申请的办理。
退租申请是指租户向物业管理公司提出退租申请,并提交相关资料的程序。
物业企业退出管理制度范本
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第一章总则第一条为规范物业管理企业退出管理行为,保障业主、物业管理企业和相关方的合法权益,维护物业管理市场的正常秩序,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理企业在退出物业管理区域时,应当遵循的原则、程序和注意事项。
第三条物业管理企业在退出管理前,应主动与业主委员会、相关政府部门及社区居民沟通,妥善处理退出过程中的各项事宜。
第二章退出原则第四条物业管理企业退出管理应遵循以下原则:1. 公平、公正、公开原则;2. 保障业主权益原则;3. 维护物业管理市场秩序原则;4. 依法依规原则。
第三章退出程序第五条物业管理企业提出退出管理的,应当向业主委员会提交以下材料:1. 退出管理申请书;2. 企业法人营业执照副本;3. 物业管理服务合同;4. 退出管理方案;5. 业主委员会要求的其他材料。
第六条业主委员会收到退出管理申请后,应当组织召开业主大会或者业主代表大会,对物业管理企业的退出管理进行审议。
第七条业主大会或者业主代表大会审议通过物业管理企业退出管理的,物业管理企业应当与业主委员会签订退出管理协议。
第八条物业管理企业退出管理协议应当包括以下内容:1. 退出管理的起始和终止时间;2. 退出管理期间的物业管理服务内容和标准;3. 退出管理期间的物业服务费结算方式;4. 退出管理期间物业管理区域内的公共收益分配;5. 退出管理期间的债权债务处理;6. 退出管理期间的其他相关事宜。
第九条物业管理企业按照退出管理协议约定,履行退出管理职责,确保物业管理区域内的公共设施设备正常运行,维护业主合法权益。
第四章退出注意事项第十条物业管理企业退出管理前,应当与业主委员会协商确定退出管理期间的物业服务费结算方式。
第十一条物业管理企业退出管理前,应当将退出管理方案向业主委员会报告,并按照退出管理方案履行退出管理职责。
第十二条物业管理企业退出管理前,应当对物业管理区域内的公共设施设备进行全面检查,确保设施设备正常运行。
成都市物业管理企业退出物业项目管理指导意见(成房物管〔2005〕14号)

成都市物业管理企业退出物业项目管理指导意见(成房物管〔2005〕14号)成都市物业管理企业退出物业项目管理指导意见(成房物管〔2005〕14号)引言:成都市物业管理企业退出物业项目管理是一个重要的管理问题,为了规范市场秩序,保障业主和物业管理企业的合法权益,成都市出台了《成都市物业管理企业退出物业项目管理指导意见》(成房物管〔2005〕14号),以下将对该指导意见的内容进行详细解读。
一、退出物业项目管理的原因1.1 经营困难:物业管理企业在项目管理过程中遇到经营困难,无法继续有效管理物业项目。
1.2 服务质量问题:物业管理企业服务质量不达标,无法满足业主需求,导致业主投诉增加。
1.3 合同期满:物业管理企业与业主签订的管理合同期满,双方协商不续签。
二、退出物业项目管理的程序2.1 书面申请:物业管理企业需向相关主管部门提交书面申请,说明退出原因和具体时间。
2.2 业主大会决议:在业主大会上提出退出物业项目管理的建议,并经过业主投票通过。
2.3 协商解除合同:物业管理企业与业主协商解除管理合同,明确双方责任和义务。
三、退出物业项目管理的注意事项3.1 保障业主权益:物业管理企业退出后,需确保业主生活和财产安全,保障业主权益。
3.2 交接工作:物业管理企业需与新管理方进行充分的交接工作,确保物业项目管理的连续性和稳定性。
3.3 合法合规:退出物业项目管理需符合相关法律法规,避免出现纠纷和法律风险。
四、退出物业项目管理的效果评估4.1 业主满意度调查:对业主进行满意度调查,评估退出物业项目管理后的效果。
4.2 服务水平提升:退出物业项目管理后,新管理方的服务水平是否有所提升,业主满意度是否有所改善。
4.3 经济效益评估:退出物业项目管理对物业管理企业和业主的经济效益进行评估,分析退出的成本和收益。
五、退出物业项目管理的监督和管理5.1 监督机制建立:建立退出物业项目管理的监督机制,确保程序合规、权益保障。
物业撤退流程及方案
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【物业撤退流程及方案】XX物业服务有限公司(2015)目录01——指导思想 (03)02——物业管理企业的解聘、实施计划、实施效果及目标 (04)03——各项表单运用 (09)04——突发事件及媒体应对 (11)05——结束语 (12)指导思想物业企业的每一个项目,是构成公司规模的必要条件。
一个项目从进场接管到有序良性发展,倾注着公司领导及项目每一个员工的心血。
但,有时不可避免的会因为这样或那样的原因,让我们不得不做出艰难的选择——退出。
如果说一个项目接管进场工作的规范、有序化表现了一个公司的形象。
那么,一个项目退场的高效、平稳、规范更能体现出企业规模与企业文化。
所以这时,退场工作妥当与否就显得尤为重要。
本着“平稳、规范、标准化”为基本原则,做好一切退场工作。
物业服务企业的解聘(一)解聘的形式1、自然解聘自然解聘是物业服务委托合们期满后物业管理企业不再被续聘。
为了确保业主和物业服务企业双方权益,物业委托合同中对委托管理时期限都有明确的规定。
2.提前解聘提前解聘,是指在合同期限内,由于种种原因,合同双方或单方提出终止合同的履行。
提前解聘属于提前解除合同,这将给双方的利益和日常的物业管理工作带来较大的影响。
因此,双方都要十分谨慎。
当业主、业主委员会和物业管理企业产生较大争议时,应进行充分的协商;协商不成时,可提请物业管理行政主管部门调解;调解革成时,当事人可采取仲裁或提交法院给予裁决,裁决结果将由负有责任的一方赔偿因提前解除合同给对方造成的经济损失。
(二)解聘的程序1、自然解聘的程序(1)双方提出书面意见。
一般在物业管理委托合同期满前(如6个月),业主委员会和向物业服务企业提出书面意见,表明态度。
(2)征求业主意见。
业主委员会应广泛听取业主对物业管理工作的意见和评价,如果大多数业主反映良好就可以续聘;如果有2/3的业主对物业管理工作不满,可以不再续聘,进行自然解聘。
(3)物业管理企业进行选择。
2、提前解聘的程序(1)正确解决双方的争议(2)尽快选聘新的物业管理企业(3)做好移交的准备、撤管工作的程序(1)物业管理企业接受业主大会和业主委员会大撤管通知(2)进入撤管准备阶段(3)正式实施撤管在撤管过程中物业管理企业应做好的工作(1)要善始善终做好管理工作(2)要尽量减少遗留问题(3)要做好交接工作3、加强立法,追讨拖欠费用如果业主(使用人)不能如期交纳物业服务费,物业服务企业进行催款。
物业在管项目退出工作指引
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物业在管项目退出指引XX物业服务公司战略运营部编制了《XX物业服务公司在管项目退出指引》,规范了公司对项目提出退场申请或被动撤场的操作流程及评审要求,对项目退场做出明确的要求与规定。
对在管项目退出工作的总体要求:安全、快速、平稳。
1.总则1.1目的为XX服务在管项目的退出工作给予清晰的指导及要求。
1.2适用范围适用于所有XX服务在管项目。
2.职责2.1服务总部2.1.1 总部战略运营部负责本制度的编写、修改、发布;2.1.2 总部评审小组对项目退出事宜进行最终审批;2.1.3 总部战略运营部、财务管理部、风控合规部对项目合同终止事宜进行监督,对遗留问题的处理进行跟踪直至关闭;2.1.4 对丢盘项目进行业绩登记和调整以及责任追溯。
2.2区域公司、事业部2.2.1 对辖区内的项目合同终止事宜进行评估,组织召开区域内部会议、输出决策意见,对合同终止事项及经营结果负责;2.2.2 组织完成合同终止所涉及的财务清算、员工安置、现场业务梳理、法务风险评估等工作,协助撤场项目的人、财、物等的妥善撤离与交接,处理相关遗留问题;2.3片区、项目2.3.1 负责项目日常运营管理及项目运营层面的客户关系管理和维护,在区域公司的牵头下,完成项目合同的终止工作,对项目的经营结果负责。
3.方法与过程控制3.1合同(服务)终止的条件a)合同到期主动终止:我方因项目合作条件或项目运营环境发生重大变化,对于可能存在长期运营亏损、合作条件新出现重大不利变化或重大风险等导致合作难以维持、战略价值低的项目,在项目合同到期后我方无意参与续签或投标的,视作主动终止;b)合同期内主动终止:我方因项目合作条件或项目运营环境发生重大变化,对于存在长期运营亏损且无法改善、合作条件新出现重大不利变化或重大风险等导致对公司发展不利的项目,在合同期内我方主动提出提前解约,视作合同期内主动终止;c)被动终止:因项目合作条件、项目运营环境或对方合作意愿等发生重大变化,可能导致对方主动向我司发函提出合同终止,召开业主大会启动解聘程序,或有意在合同到期后更换其他物业服务企业/或出现其它将导致我方实际丧失物业管理权的情形,视作为被动终止。
物业管理企业退出项目管理暂行办法

物业管理企业退出项目管理暂行办法文件编号:第一条为了规范物业管理企业退出项目管理的活动,维护当事人的合法权益,做好项目管理的衔接工作,保持业主正常生活秩序,根据《物业管理条例》(国务院令第379号)和《天津市物业管理条例》的有关规定,制定本办法。
第二条本市行政区域内,因物业管理服务合同期满双方当事人不续约或者双方当事人提前解除合同,物业管理企业退出项目管理的活动,适用本办法。
第三条退出项目管理应当本着维护社会稳定、保证居民基本生活秩序、依法有序、平稳过渡的原则进行。
第四条区、县人民政府应当组织街道办事处、居民委员会及相关职能部门对本辖区内物业管理企业退出项目管理的工作实施监督。
第五条市房地产管理局负责物业管理企业退出项目管理的监督和指导。
区、县房地产管理局负责本辖区内物业管理企业退出项目管理的指导和组织协调。
第六条建设、市容环境、园林、物价和公安等部门要按照各自工作职责,加强与物业管理行政主管部门的协调配合,协助做好物业管理企业退出项目管理阶段的衔接工作。
第七条供水、供电、供气、供热、电梯运行等专业部门应当严格履行职责,直接为业主提供服务,向最终用户收取有关费用,并协助区、县人民政府和有关部门做好物业管理企业退出项目管理阶段的工作。
第八条物业管理企业应当坚持诚信守法的原则,严格履行退出程序和相应职责,协助解决项目遗留问题,做好新老物业管理的衔接工作,保证项目管理的连续性。
第九条业主和业主会应当从保持项目管理的连续性和长远利益出发,慎用辞退权,保证自身的正常生活秩序。
第十条房地产开发建设单位应当维护购房人的合法权益,兑现售房承诺,解决项目遗留问题,为物业管理顺利开展提供保证。
第十一条物业管理服务合同期满,物业管理企业不再续约或者提前解除合同,业主会重新选聘新物业管理企业接管的,应当按照下列程序做好衔接工作:(一)在解除合同3个月前,物业管理企业应当将拟退出原因、退出时间以书面形式告知业主委员会,就退出事宜进行协商,同时以书面形式在物业管理区域内公告15天。
物业管理项目合同期满退出方案
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物业管理项目合同期满退出方案一、前期准备阶段。
1. 通知业主。
咱得提前和业主们打好招呼,就像要搬走之前跟邻居说一声似的。
大概在合同期满前[X]个月开始,通过在小区公告栏张贴大字报(当然是那种很正式的通知啦)、给业主发电子邮件或者在业主群里发消息等方式,告诉业主咱们物业管理合同即将期满,要退出啦。
在通知里要详细说明退出的时间、原因(合同期满嘛,这很正常),并且表达对业主多年来支持的感谢。
2. 整理资料。
这就像是收拾自己的行李一样。
把咱们物业管理期间的所有重要资料都整理好,像小区的建筑图纸、设备设施的维修记录、业主的基本信息档案等等。
这些资料可都是小区的“宝贝”,要好好地保存起来,按照规定移交给新的物业管理公司或者相关部门。
3. 盘点资产。
小区里那些设施设备,什么电梯啦、健身器材啦,都得仔细盘点一下。
看看哪些是咱们物业管理公司自己购买的,哪些是属于业主共有财产的。
属于咱们自己的东西就带走(当然要是合法合规的哈),属于业主的就好好登记清楚,保证交接的时候明明白白。
二、人员安排。
1. 员工安置。
咱的物业员工就像一个大家庭里的成员,现在要散伙了,得把大家安排好。
对于一些想继续从事物业工作的员工,我们可以帮忙推荐给新的物业管理公司或者其他相关企业。
对于那些想要转行或者退休的员工,按照公司的规定给予相应的离职补偿和福利,感谢他们这么长时间的付出。
2. 人员撤离。
在合同期满前,逐步安排人员撤离小区。
先把那些非必要的岗位人员撤掉,像一些行政办公人员可以提前撤离。
但是像保安、保洁这些保障小区基本运行的人员,要一直坚守到最后一刻,保证小区在新的物业管理公司接手之前还是井井有条的。
三、服务过渡阶段。
1. 与新物业管理公司对接。
这就像是接力赛跑里的交接棒环节,很关键。
主动联系新的物业管理公司,提前和他们沟通好交接的时间、地点和内容。
带着他们熟悉小区的环境、设施设备的情况,把咱们整理好的资料和盘点好的资产都交给他们。
同时,把小区目前存在的一些问题,像哪栋楼的水管有点小毛病啦,哪个单元的门禁不太灵敏啦,都详细地告诉新物业,让他们心里有数。
XX市物业项目服务退出管理暂行办法

XX市物业项目服务退出管理暂行办法第一条为加强物业项目服务退出管理,规范物业服务企业退出行为,维护当事人的合法权益,保障物业服务活动的正常秩序,根据《XX省物业服务管理条例》《民法典》等有关法律法规,结合XX市实际,制定本办法。
第二条本办法所称物业项目,是指开发建设单位或业主委员会委托物业服务企业提供服务建成投用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。
第三条XX市行政区域内因物业服务合同期满终止,或者物业服务合同约定提前解除合同的,物业服务企业退出物业项目服务管理活动,适用本办法。
第四条退出物业项目服务应当本着维护社会稳定、保证业主生活秩序、依法有序、平稳过渡的原则进行。
第五条XX市住房和城乡建设局负责全市物业项目服务退出管理的政策制定、业务指导和监督工作。
各街道办事处负责监督和协调辖区内物业项目服务退出管理工作,负责组织召开物业管理联席会议,协调解决物业项目服务退出过程中发生的争议和纠纷。
社区需协助街道办做好有关工作。
自然资源、城管、公安、生态环境、经发、市场监管等相关职能部门,要按照各自工作职责,积极配合街道办事处,协助做好物业项目服务退出管理阶段的衔接工作。
供水、供电、供气、供热等专业单位应依照各自职责协助辖区街道办事处和有关部门做好物业项目服务退出管理阶段的供水、供电、供气、供热等工作。
第六条拟退出物业服务企业应当坚持诚信守法的原则,协助解决物业项目遗留问题,做好新老物业服务企业的衔接工作,保证物业项目服务的连续性。
第七条业主大会、业主委员会应当从物业项目服务的连续稳定和长远利益出发,依法实施解聘和选聘工作,保证广大业主的正常生活秩序。
第八条建设单位应当维护购房人的合法权益,兑现售房承诺,解决物业项目遗留问题,为物业项目服务顺利开展提供保证。
第九条有下列行为的,当事人一方不得提出物业项目服务退出管理事宜:(一)物业尚未交付或投入使用的,建设单位或物业服务企业不得擅自提出终止前期物业服务合同,退出物业项目服务管理;(二)前期物业服务合同期内,建设单位不得以返还或部分返还前期物业服务费为由,要求物业服务企业退出物业项目服务管理;(三)同一地块分期开发建设的项目,业主委员会尚未全部建立或增补前,业主委员会不得要求物业服务企业退出物业项目服务管理。
天津市物业服务企业退出项目管理规定
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天津市物业服务企业退出项目管理规定标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]天津市物业服务企业退出项目管理办法市国土房管局第一条为了规范物业服务企业退出项目管理的活动,维护当事人的合法权益,做好物业项目管理的衔接工作,保持业主正常生活秩序,根据《物业管理条例》(国务院令第504号)和《天津市物业管理条例》的有关规定,制定本管理办法。
第二条本市行政区域内,因物业服务合同期满双方当事人不再续约或者双方当事人依据法律、法规和合同约定提前解除物业服务合同,物业服务企业退出项目管理活动,适用本办法。
第三条物业服务企业退出项目管理应当本着维护社会稳定、保证居民基本生活秩序、依法有序、平稳过渡的原则进行。
第四条市国土房管局负责本市物业服务企业退出项目管理活动的监督。
市建设、市容园林、交通运输、公安、消防和市场监管等部门要按照各自工作职责,指导区县所属部门配合有关部门做好物业服务企业退出项目管理活动的监督管理工作。
区县房管部门负责本辖区内物业服务企业退出项目管理活动的指导和监督管理。
第五条区县人民政府应当组织街道办事处、乡镇人民政府及相关职能部门对本辖区内物业服务企业退出项目管理的具体行为实施监督。
街道办事处、乡镇人民政府应当及时协调解决业主、业主大会、业主委员会与物业服务企业在退出项目管理阶段出现的问题。
第六条各区县建设、市容园林、环卫、交通运输、公安、消防和市场监管等部门要按照属地管理原则,加强与街道办事处(乡镇人民政府)、区县房管部门的协调配合,协助做好本辖区内物业服务企业退出项目管理阶段的衔接工作,并依照各自职责做好监督管理和检查工作。
第七条供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业经营服务单位,应当严格履行职责,直接为业主提供服务,向最终用户收取有关费用,并依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任,协助区县人民政府和有关部门做好物业服务企业退出项目管理阶段的工作。
物业强行退出的法律规定(3篇)
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第1篇一、物业强行退出的定义物业强行退出,是指物业管理企业在未经业主大会或者业主委员会同意的情况下,单方面终止物业管理服务合同,擅自退出物业管理区域的行为。
二、物业强行退出的法律规定1. 《物业管理条例》《物业管理条例》是我国物业管理领域的基本法律,其中对物业强行退出有明确规定。
(1)第四十一条:物业管理企业因故退出物业管理区域的,应当提前三十日向业主大会或者业主委员会报告,并按照约定退还物业服务费。
(2)第四十二条:物业管理企业因故退出物业管理区域的,应当与业主大会或者业主委员会协商,妥善处理退出后的物业管理事务。
2. 《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国合同法》对物业服务合同有明确规定,对物业强行退出也有相应规定。
(1)第一百三十六条:物业服务合同到期或者物业服务合同解除后,物业服务企业应当及时退出物业管理区域,并按照约定退还物业服务费。
(2)第一百三十七条:物业服务合同解除后,物业服务企业应当妥善处理退出后的物业管理事务。
3. 《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国物权法》对业主的物权保护有明确规定,对物业强行退出也有相应规定。
(1)第七十一条:业主有权依照法律规定,通过业主大会或者业主委员会决定物业管理事项。
(2)第七十二条:物业管理企业不得擅自改变物业管理区域内的规划、设施设备,不得损害业主的合法权益。
三、物业强行退出的处理程序1. 提前报告物业管理企业因故退出物业管理区域,应当提前三十日向业主大会或者业主委员会报告,并说明退出原因、处理方案等。
2. 协商处理业主大会或者业主委员会接到物业管理企业退出报告后,应当与物业管理企业进行协商,妥善处理退出后的物业管理事务。
3. 依法退出物业管理企业应当在协商一致的基础上,依法退出物业管理区域,并按照约定退还物业服务费。
四、业主权益的保护1. 业主大会或者业主委员会有权要求物业管理企业依法退出物业管理区域。
2. 业主有权要求物业管理企业退还物业服务费。
《合肥市物业服务企业退出物业项目管理办法》
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附件:合肥市物业服务企业退出物业项目管理办法第一条 为了加强物业项目服务退出管理,规范物业服务企业退出行为,维护当事人的合法权益,保持物业管理活动的正常秩序,根据国务院《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》、《合肥市物业管理若干规定》、合肥市《关于明确市区物业管理工作职责的通知》等有关法律、法规,结合本市实际,制定本办法。
第二条 本市行政区域内,物业服务企业合同期满未续约或者依约提前终止合同,退出物业项目,适用本办法。
第三条 物业服务企业退出物业项目管理应当遵循维护社会稳定,保证物业管理正常秩序,依法有序、平稳过渡的原则。
第四条 市物业管理行政主管部门(以下称市物业主管部门)负责全市物业服务企业退出物业项目管理的监督管理工作。
各县(市)、各区(含开发区)物业管理行政主管部门(以下称区、县物业主管部门)、负责本辖区内物业服务企业退出物业项目管理的监督管理。
街道办事处、乡镇人民政府负责本辖区内物业服务企业退出项目管理的实施和组织协调工作。
居民委员会、村民委员会协助街道办事处、乡镇人民政府做好有关工作。
供水、供电、供气、供热等单位应当严格履行职责,协助有关部门做好物业服务企业退出项目管理的工作。
第五条 物业服务企业应当诚信守法,严格履行合同约定,遵照本办法规定的退出程序,解决好项目管理遗留问题,认真做好新老物业管理交接工作,保持物业项目管理的连续性。
第六条 业主大会和业主委员会应当从保持物业项目服务管理的稳定性和长远利益出发,不要随意更换物业服务企业,慎用辞退权,以保证业主的正常生活秩序。
第七条 前期物业管理期间(即物业开始销售起,至业主大会成立并与选聘的物业服务企业签订物业服务合同之日前),物业服务企业或开发建设单位要求提前解除合同的,应于拟解除合同90日前书面告知对方并书面告知物业所在地区、县物业主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居(村)民委员会,并依约定承担相应责任。
物业已交付并符合成立首次业主大会的,街道办事处、乡镇人民政府应及时组织成立业主大会,由业主大会选聘新的物业服务企业。
成都市物业管理企业退出物业项目管理指导意见(成房物管〔2005〕14号)
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成都市物业管理企业退出物业项目管理指导意见(成房物管〔2005〕14号)一、背景根据《物权法》的有关规定,为进一步规范成都市物业管理企业退出物业项目管理的程序和要求,保障业主和物业管理企业的合法权益,特制定本指导意见。
二、适用范围本指导意见适用于成都市所有物业管理企业退出物业项目管理的情况。
三、退出程序1. 物业管理企业准备退出物业项目管理时,应提前60天向物业服务管理部门书面报告,并告知业主大会。
报告内容应包括退出原因、退出日期、对物业管理服务的处理方案等。
2. 物业管理企业在报告之日起,应继续履行管理职责,直至退出到期。
3. 物业管理企业应与物业服务管理部门、业主委员会协商制定退出物业项目管理的方案,并通过业主大会审议通过。
4. 物业服务管理部门对退出物业项目管理的方案进行审核,确保符合法律法规和相关政策要求。
5. 物业服务管理部门在审核通过后,应通知其他相关部门,并将退出决定公告于物业管理项目内。
物业管理企业应协助业主委员会做好相关事务移交工作。
四、业务移交1. 物业管理企业应与接替的物业管理企业进行业务移交,包括物业档案、合同文件、财务账目等。
2. 物业管理企业应开展工作交接会议,将该物业项目的相关情况、运营经验等向接替的物业管理企业详细介绍,并提供必要的协助和支持。
3. 接替的物业管理企业应对接收到的物业项目进行全面检查,确保业务的连续性和顺利过渡。
五、法律责任任何物业管理企业违反本指导意见规定的,物业服务管理部门将依法给予相应的行政处罚,并追究相应的法律责任。
六、附则本指导意见自发布之日起实施。
如有其他情况,由成都市物业服务管理部门进行解释。