医院院务公开内容
卫生院院务公开制度(五篇)
卫生院院务公开制度一、院务公开的主要内容凡是与医院行政管理、卫生改革密切相关和涉及职工切身利益的重要事项,除党和国家规定的保密事项外,原则上都要在一定范围内采取适当的方式和程序予以公开。
(一)向社会公开的事项1、规范准则公开。
公开医德规范、医务人员行为准则;服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等。
2、医疗收费公开。
公开医疗服务价格和药品价格。
公开收费项目、标准、范围和批准文号;药品品名、规格、价格和批准文号等;提供规范、明细的门诊病人、住院病人一日收费清单;各项收费按国家规定依法管理。
3、管理制度公开。
公开病人就医事项,公开诊疗程序和规章制度,公开进行的检查和手术应该履行的手续;公开医护人员诊治权;公开病员入出院、转院管理;医疗事故处理程序;公开手术安排时间,病房空床情况,科室设备,公开病人选择医生事项,公开专家姓名、职称、专业、门诊及会诊时间;公开医疗纠纷应当依法解决的程序。
4、公开城镇职工基本医疗保险制度改革有关事项。
公开医保制度有关纳入医保统筹基金支付范围的诊疗项目审批程序以及医保病人转诊的有关规定。
(二)向职工公开的事项1、医院管理公开。
公开医院的发展目标、长远规划、改革方案、重要管理制度、年度计划、重大投资决策和实施情况。
2、财务管理公开。
公开财务预决算,财政拨款,正常收费;公开药品收支两条线管理执行和返还使用情况:公开社会捐赠,房屋租赁和劳务费收入,投资收益;公开财务支出,成本核算以及专项资金补助,医疗、教学、科研经费的使用管理等情况。
3、工程项目公开。
工程建设项目(含大型修缮)都必须按《中华人民共和国招投标法》实行招投标。
经批准的邀请投标也要按严格程序办理,不一对一进行。
公开工程项目的审批过程、资金来源、勘察、设计、施工、监理单位的选择,工程总造价,工程竣工后的验收和决算以及审计等。
4、物资采购公开。
药品、医疗仪器、设备、公务机动车辆、救护车、计算机、空调机、复印机(纸)、传真机、打印机、电梯、电子监控设备等物资实行政府采购。
医院院务公开内容
医院院务公开内容医院院务公开是指医院对其内部管理、服务质量、卫生安全、财务管理等方面的信息进行公开,以便公众了解和监督医院的运行状况。
医院院务公开的内容包括以下方面:一、医院基本信息公开医院要公开其基本信息,包括医院的名称、地址、电话、电子邮件、网址等;医院的注册资金、法定代表人、管理团队、医疗专业技术人员、医疗设施等信息;医院的办院许可证、医疗机构执业许可证、医疗器械经营许可证等证照信息。
这些信息可以在医院大厅、网站以及公众媒体上进行公开。
二、医院管理信息公开医院必须公开其内部管理制度、管理流程、管理规范等信息,以及与患者沟通、处理投诉、保护患者隐私等行为规范。
同时,还应当公开医院的组织机构、岗位设置、人员聘用方式、工作标准等,以便患者和公众了解医院在管理方面的运作情况。
三、医院财务信息公开医院应当公开其企业年报、财务报表、税务纳税证明等财务信息,以便患者和公众了解医院在财务管理方面的运作情况。
同时,医院还应向患者和公众公开医疗服务收费标准、医疗服务费用构成、医疗服务项目与费用标准等信息,保证医疗服务的透明性和公正性。
四、医院医疗服务信息公开医院必须公开其医疗服务项目、医疗服务简介、专科门诊、疾病诊治规范、医疗技术信息、药品使用管理等方面的信息。
同时,还应当向患者和公众公开医院内医生职称、医生执业证书、医生擅长领域等信息,以便患者选择合适的医生进行就诊。
五、医院安全卫生信息公开医院必须公开其卫生安全管理制度、消毒管理、医疗废物处理、餐厅管理、环保管理等方面的信息。
这些信息有利于患者和公众了解医院在卫生安全方面的管理和运作状况,保障患者和公众的身体健康安全。
医院院务公开重要性:一、加强医院的责任感和使命感医院院务公开可以让医院的管理和服务更加公开透明,不断改进医院的管理制度和服务水平,提高医疗服务质量和效率。
同时,院务公开也可以提高医院对患者和社会公众的责任感和使命感,让患者和社会公众信任和支持医院。
医院院务公开实施细则
医院院务公开实施细则标题:医院院务公开实施细则引言概述:医院院务公开是指医院向社会公开其管理、服务、质量等方面的信息,以增强透明度、提高服务质量和建立良好的医患关系。
为了规范医院院务公开工作,制定实施细则是非常必要的。
一、公开内容范围1.1 医院基本情况:包括医院名称、地址、联系方式、等级、性质等基本信息。
1.2 医院管理机构:公开医院的组织结构、管理层人员名单及职责分工。
1.3 医院服务项目:公开医院提供的各类医疗服务项目、价格、收费标准等信息。
二、公开方式和渠道2.1 网上公开:建立医院官方网站,及时更新医院信息,方便患者和社会公众查询。
2.2 定期发布:定期发布医院工作报告、质量报告等相关信息,通过媒体、栏目等多种方式向社会公众公开。
2.3 信息公开平台:建立信息公开平台,提供在线查询服务,方便公众获取医院信息。
三、公开原则和要求3.1 公开透明:医院院务公开应坚持信息公开的原则,确保信息真实、准确、完整。
3.2 公开及时:医院应及时更新公开信息,保持信息的时效性。
3.3 公开便捷:医院院务公开应简明易懂,方便患者和社会公众获取信息。
四、公开效果评估4.1 定期评估:医院应定期对院务公开工作进行评估,了解公开效果和存在的问题,及时调整和改进。
4.2 反馈机制:建立患者意见反馈机制,接受患者和社会公众对医院院务公开工作的意见和建议。
4.3 持续改进:根据评估结果和反馈意见,医院应不断改进院务公开工作,提高公开效果和满意度。
五、法律法规依据5.1 《医疗机构管理条例》:规定医疗机构应当公开其基本情况、服务项目、收费标准等信息。
5.2 《医患沟通和信息公开办法》:明确了医院应当如何开展医患沟通和信息公开工作。
5.3 其他相关法律法规:医院院务公开工作还应符合其他相关法律法规的规定,确保公开工作的合法性和规范性。
结语:医院院务公开实施细则的制定和执行,有利于提升医院的管理水平和服务质量,增强医院与患者之间的信任和沟通。
卫生院院务公开制度(3篇)
卫生院院务公开制度推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施,是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径,是党风廉政建设的要求。
为强化医院民主管理、民主监督,推动医院的____建设,促进两个文明建设协调健康发展,进一步深化医院改革,贯彻实践“____”,结合实际,制定我院务公开制度。
一、院务公开的基本内容和范围1、医院重大决策和改革方案,单位发展规范、改革方案、财务预决算、年度工作计划(包括发展规划、计划、经济目标等)。
2、医院经营情况,包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
3、涉及职工切身利益重大事项,包括分配制度改革方案、职工的工资、福利、保险、劳动保护等涉及职工切身利益的重要事项,福利待遇等。
4、职工关心的其它有关问题,包括领导干部廉洁自律(包括工资收入、奖金等)及民主评议干部情况,职工对领导干部民主评议情况,____选拔任用及考核情况,药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况,劳动用工情况,业务招待费使用情况。
5、其他需要公开的事项。
6、科室开展业务范围公开。
公开医师岗位内容。
包括各岗位人员的姓名、职务、职称、职责等,实行挂牌服务,让来院就诊患者,根据自己的病情,有权利选择科室和医生,公开服务指南。
包括诊疗项目、科室设置、专科特色,公开就医流程。
包括挂号、诊室、取药、住院等环节的先后顺序和手续等;病人的病情告知、诊断、治治及进行特殊检查和手术履行的程序。
7药品及大宗物资、大、中型设备招标采购情况,药械及一次____采购公开,公开价格。
包括医疗服务、药品、检查等收费项目、收费标准、收费依据,以及门诊、住院平均医疗费用情况,规范医院药械采购制度,成立药品采购领导组,确保病人用药安全、有效、价廉。
8、定期召开群众意见收集,反馈群众信息,对提出职业道德,医德医风方面的意见和建议,认真分析,研究对策,及时整改。
医院院务公开实施细则
医院院务公开实施细则一、背景介绍医院院务公开是指医院向社会公众主动公开与医院管理、医疗服务、医疗质量等相关的信息的行为。
为了加强医院院务公开工作,提高医院的透明度和公信力,制定本细则。
二、公开内容1. 医院概况:包括医院的基本信息、发展历程、组织架构、人员构成等。
2. 医疗服务:包括医疗科室设置、医疗技术水平、医疗设备情况、医疗服务项目等。
3. 医疗质量与安全:包括医院的质量管理体系、质量评价指标、医疗事故处理情况等。
4. 医院经济运行:包括医院的财务状况、收入来源、支出情况、医保结算等。
5. 医院人文关怀:包括医院的患者权益保护、医患沟通、志愿者服务等。
6. 医院科研与教学:包括医院的科研成果、教学情况、学术交流等。
7. 医院荣誉与奖项:包括医院获得的各类荣誉和奖项。
三、公开方式1. 网站公开:医院应在其官方网站上设立院务公开栏目,按照规定的内容分类和格式,及时更新相关信息。
2. 公告栏公开:医院应在医院内设立公告栏,定期公布院务公开信息,方便患者和社会公众查阅。
3. 报纸刊物公开:医院可以通过发行医院刊物、合作媒体刊登等方式,向社会公众发布院务公开信息。
4. 电话咨询公开:医院应设立专门的电话咨询热线,接受患者和社会公众的咨询,并提供相关的院务公开信息。
5. 举办公开活动:医院可以定期举办院务公开活动,邀请患者和社会公众参观医院,了解医疗服务和管理情况。
四、公开责任1. 医院领导负责:医院领导要高度重视院务公开工作,确保信息的真实、准确、及时公开。
2. 相关部门负责:医院各部门要按照规定,及时提供所属部门的相关信息,并保证信息的可靠性。
3. 信息发布责任:负责医院院务公开的部门要组织相关人员编制、审核、发布信息,并做好信息的维护和更新工作。
4. 监督责任:医院要建立健全监督机制,接受社会公众和患者的监督,及时处理公众和患者的投诉和建议。
五、公开效果评估医院应定期对院务公开工作进行评估,包括信息的发布情况、公众对公开信息的满意度、公开信息的使用情况等。
医院院务公开实施细则
医院院务公开实施细则一、背景介绍医院院务公开是指医院向社会公开其管理和运营的相关信息,以提升医院的透明度、公信力和服务质量。
为了规范医院院务公开工作,制定本实施细则,以确保医院院务公开工作的科学性、规范性和有效性。
二、公开内容1. 医院基本信息:包括医院名称、地址、联系方式、法定代表人等基本信息。
2. 医院组织架构:介绍医院的组织结构、职能部门和人员编制情况。
3. 医院管理制度:公开医院的各项管理制度,如财务管理制度、人事管理制度、医疗质量管理制度等。
4. 医院服务项目:列举医院提供的各类医疗服务项目及其收费标准。
5. 医院医生信息:公开医院医生的职称、专业领域、学术成果等相关信息。
6. 医院护士信息:公开医院护士的资质、培训情况、服务质量等相关信息。
7. 医院设备设施:公开医院的设备设施情况,如医疗设备、床位数量等。
8. 医院荣誉资质:公开医院所获得的各类荣誉称号和相关资质证书。
9. 医院财务情况:公开医院的财务收支情况、资产状况等相关信息。
10. 医院患者权益保障:公开医院患者权益保障措施和投诉处理情况。
三、公开方式1. 网站公开:医院应在其官方网站上建立院务公开专栏,将相关信息以文字、图片、表格等形式进行公开。
2. 公告栏公开:医院应在医院内设立院务公开公告栏,定期更新相关信息。
3. 宣传册公开:医院应制作院务公开宣传册,向患者和社会公众进行发放,以提高公众对医院的了解和信任度。
4. 线下咨询:医院应设立专门的咨询窗口,为患者和社会公众提供有关院务公开的咨询服务。
四、公开频率1. 常规公开:医院应每年至少公开一次基本信息、组织架构、管理制度、服务项目、医生信息、护士信息和设备设施等内容。
2. 动态公开:医院应及时公开财务情况、荣誉资质、患者权益保障等内容的更新和变动情况。
五、监督与评估1. 监督机构:设立医院院务公开监督机构,负责监督医院院务公开工作的实施情况。
2. 评估机制:定期对医院院务公开工作进行评估,评估结果作为医院绩效考核和激励的重要依据。
医院院务公开内容
医院院务公开内容公开方式牵头部门(一)向社会公开的医院院务主要内容医院资质信息医疗服务价格和收费信息便民服务措施行业作风建设情况1、医院依法执业登记、医疗业务范围、职能科室设置情况;2、提供医务人员依法执业注册和相关资质信息的查询服务;公开重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可情况。
3、医疗服务价格(医疗服务项目名称、项目内涵及除外内容、计价单位、收费标准、收费依据、单病种限价收费项目及标准等),常用药品和主要医用耗材的价格;4、实行住院病人费用“每日清单”制度,医院通过适当方式或提供费用查询服务,向病人或家属提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况;病人出院时,医院应提供总费用清单;5、医院物价管理职能科室、费用查询部门及查询电话。
6、按规定应病人或家属要求,提供医疗服务信息 (如病历的查询、复印)获取程序及咨询电话;7、医疗服务规定与流程,包括:门诊、急诊、住院的就诊程序;专家介绍和门诊医生安排等;提供医院门诊、急诊、职能科室、住院部各病房的位置布局、抵达路径以及紧急情况疏散通道的指示标牌。
8、加强医德医风建设和治理医药购销领域商业贿赂专项工作的有关规定;9、医务人员执业行为规范,“十条禁令”和“卫生行业八项纪律”等;医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
医院在显著位置通过电子大屏幕公告栏、电子触摸屏、公示栏、医院宣传栏、编印发放就医指南、医疗服务宣传册和网站等,公示医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格,对社会承诺的医疗服务内容和制度;对患者的咨询、投诉、举报等行风建设情况可通过院长信箱、工休座谈会、社会监督员座谈会、门诊接待咨询、公布投诉举报电话等形式进行公开。
院办医务科财务科审计科信息科门诊部党群部党群部其它 1 0、医疗机构制定的应向社会公开的内容。
院办医院重大决策事项(二)向内部职工公医院运开的主要营管理内容情况人事管理情况每年在职代会上向1、医院发展建设规划,年度工作计划与工作总结,完成职工代表报告有关年度任务情况、财务预决算执行情况等;工作2、医院重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额定期召开院长会或度资金使用情况等。
医院院务公开实施细则范文
医院院务公开实施细则范文一、概述本实施细则旨在规范医院院务公开工作,提高院务透明度和公众满意度。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规以及医院实际情况,制定本细则。
二、院务公开内容1. 医院概况:包括医院名称、级别、性质、地址、联系方式等基本信息。
2. 医院管理机构:包括院长办公室、行政部门、医务部门、护理部门、后勤部门等管理机构的设置和职责。
3. 医院组织架构:包括各部门人员构成、岗位设置和职责分工等信息。
4. 医院工作规章制度:包括医院章程、管理办法、规范性文件等。
5. 医院财务信息:包括年度预算、资金来源、支出情况等财务信息。
6. 医院绩效评价:包括医院绩效目标、评价指标、评价结果等信息。
7. 医院人力资源管理:包括人员招聘、考核、晋升、薪酬等人力资源管理相关信息。
8. 医院设备设施信息:包括大型医疗设备、基础设施等信息。
9. 医院医疗服务项目:包括医疗技术、服务范围、收费标准等信息。
10. 医院科研成果:包括科研项目、成果转化情况等信息。
11. 医院荣誉与表彰:包括国内外荣誉、获奖情况等信息。
12. 医院安全管理:包括安全设备、应急处理等信息。
13. 其他重要信息:根据实际情况,确定需要公开的其他重要信息。
三、院务公开方式1. 网站公开:医院应在官方网站设立院务公开专栏,及时发布各类公开信息。
2. 信息公告栏:医院设立合适的公告栏,公示重要信息,并定期更新。
3. 报刊媒体宣传:医院可通过报纸、杂志等媒体发布公开信息。
4. 接待大厅展示:医院将重要信息展示在接待大厅等公共区域。
5. 其他媒介宣传:医院可通过电视、广播、微信、微博等多种媒介宣传公开信息。
四、院务公开流程1. 制定公开计划:医院管理层制定院务公开年度计划,明确公开内容、方式、时间等。
2. 资料准备:各部门按照计划,准备公开信息资料。
3. 审核公开资料:院办公室对准备的公开资料进行审核,确保信息的真实性和准确性。
4. 公开发布:按照计划,通过适当的方式公开发布信息。
医院院务公开实施细则
医院院务公开实施细则一、背景介绍医院院务公开是指医院向社会公开其管理、运作、财务等方面的信息,以增强透明度、提高公众对医院的信任度。
为了规范医院院务公开工作,制定本实施细则。
二、公开内容1. 医院基本信息:包括医院名称、地址、联系方式、医院简介等。
2. 医院管理机构:介绍医院的管理层组织结构、职责分工等。
3. 医院管理制度:公开医院的各项管理制度,如人事管理制度、财务管理制度、药品管理制度等。
4. 医院服务项目:公开医院提供的各类医疗服务项目,包括门诊、住院、手术等。
5. 医院医护团队:公开医院的医生、护士等医护人员的基本信息、专业背景等。
6. 医院质量管理:公开医院的质量管理体系,包括医疗质量管理、安全管理等。
7. 医院荣誉与资质:公开医院获得的各类荣誉称号、专科资质等。
8. 医院财务信息:公开医院的财务收支情况、财务报表等。
三、公开途径1. 医院官方网站:医院应在官方网站上设立院务公开栏目,将相关信息以文字、图片、视频等形式公开。
2. 医院公告栏:医院内设立公告栏,定期更新院务公开信息,并设置联系方式供公众咨询。
3. 医院微信公众号:医院可通过微信公众号发布院务公开信息,方便患者和公众获取相关信息。
4. 医院接待处:医院接待处应设立院务公开专区,提供纸质版的院务公开信息供公众查阅。
四、公开原则1. 公平公正:医院院务公开应遵循公平公正原则,不歧视任何人群。
2. 及时更新:医院应及时更新院务公开信息,确保公众能够了解到最新的信息。
3. 信息完整:医院院务公开信息应包含全面、准确、详尽的内容,确保公众能够全面了解医院的管理、服务等情况。
4. 便利获取:医院应提供多种途径供公众获取院务公开信息,方便公众获取所需信息。
5. 保护隐私:医院在院务公开过程中,应注意保护患者和医务人员的隐私权,不公开个人敏感信息。
五、监督与反馈1. 监督机制:建立医院院务公开的监督机制,公众可以通过电话、信函、电子邮件等方式对医院的院务公开工作进行监督。
医院院务公开实施细则
医院院务公开实施细则引言概述:医院院务公开是指医院将其管理和运营的相关信息向公众公开,以增加透明度、促进公众参与和监督,并提高医院的服务质量和管理水平。
为了规范医院院务公开工作,制定和实施细则是必要的。
本文将从五个方面详细阐述医院院务公开实施细则。
一、公开内容:1.1 医院概况:包括医院的基本信息、组织架构、医疗设备、人员构成等。
1.2 医疗服务:包括医院的科室设置、医疗技术、诊疗流程、医疗质量等。
1.3 经济管理:包括医院的财务状况、收入支出情况、药品采购和使用情况等。
二、公开方式:2.1 网络平台:医院可以建立官方网站或专门的院务公开网站,通过发布公告、新闻稿、公示等形式进行信息公开。
2.2 信息公示栏:在医院内设立信息公示栏,定期更新医院的相关信息,方便患者和公众查阅。
2.3 宣传推广:通过媒体宣传、公众讲座等方式,向社会公众宣传医院的开放政策和院务公开的重要性。
三、公开时间:3.1 定期公开:医院应当按照一定的时间周期,定期公开相关信息,如每季度、半年度或年度公开。
3.2 临时公开:对于重要的事项和突发事件,医院应当及时公开相关信息,以保障公众的知情权。
3.3 紧急公开:对于涉及公众利益和安全的紧急事件,医院应当立即公开相关信息,以避免不必要的恐慌和误解。
四、公开责任:4.1 医院领导责任:医院领导应当高度重视院务公开工作,明确工作职责,确保公开内容的准确性和及时性。
4.2 相关部门责任:医院各相关部门应当积极配合院务公开工作,提供准确的信息,并及时更新。
4.3 公众参与责任:公众有权利参与医院院务公开工作,可以提出建议和意见,监督医院的公开工作。
五、公开效果:5.1 提高透明度:医院院务公开可以使医院的管理和运营更加透明,减少信息不对称,增加公众的信任度。
5.2 促进参与和监督:公众可以通过了解医院的相关信息,积极参与医院的管理和决策,同时也可以对医院的行为进行监督。
5.3 提升服务质量:医院院务公开可以促使医院提升服务质量和管理水平,以满足公众的需求和期望。
医院院务公开实施细则
医院院务公开实施细则
以下是医院院务公开实施细则的一些内容:
1. 公开的范围:医院院务公开涵盖了医院经营管理、医疗服务、质量安全、财务管理、人事招聘等方面的信息。
2. 公开的内容:医院院务公开的内容包括医院的基本情况,如医院名称、地址、联系方式等;医院的组织结构,包括院长、副院长、各科室负责人等;医院的经营状况,如年度收入、支出等;医院的医疗服务情况,如门诊量、住院量等;医院的质量安全情况,如医疗事故处理情况、医院的质量管理制度等;医院的财务管理情况,如财务报表、年度审计报告等;医院的人事管理情况,如员工编制、招聘流程等。
3. 公开的形式:医院院务可以通过多种形式进行公开,如网站公开、报刊杂志公开、公告栏公开等。
4. 公开的方式:医院可以通过定期发布医院本部门的业务信息进行公开,也可以主动回应社会关切的问题进行公开。
5. 公开的时间:医院院务的公开应当具有一定的周期性,如每年度结束后公开上一年度的业务情况。
6. 公开的渠道:医院可以通过自己的官方网站、微信公众号等渠道进行信息公开,也可以委托专业机构进行信息公开。
7. 公开的效果评估:医院可以通过用户意见反馈、咨询服务等方式评估院务公开的效果,进一步完善公开方式和内容。
以上是医院院务公开实施细则的一些内容,具体细则根据医院实际情况进行规定。
医院院务公开实施细则模板(二篇)
医院院务公开实施细则模板第一条为了进一步推动医院内部治理的透明化和规范化,加强医院与社会的沟通和监督,特制定本实施细则。
第二条医院院务公开包括以下内容:1. 院内各类规章制度的公开;2. 医院日常工作进展情况的公开;3. 医院财务状况的公开;4. 医院医疗服务情况的公开;5. 医院人事管理情况的公开;6. 医院投诉和处理情况的公开;7. 其他需要公开的相关信息。
第三条医院各级管理人员应当按照规定,及时更新和公开院内各类规章制度,并通过医院官方网站、公告栏等渠道进行发布。
第四条医院各部门及相关岗位人员应当根据工作进展情况,定期向院内全体员工和社会公众公开工作报告,包括但不限于项目进展、工作难点和问题解决情况等。
第五条医院财务部门应当按照相关法律法规和会计准则,定期编制和公开财务报表,并向社会公众解释财务状况。
第六条医院医疗服务部门应当按照相关规定,定期公开医疗服务情况,包括但不限于服务项目、服务质量和满意度等。
第七条医院人事部门应当按照相关规定,公开招聘信息和人事管理政策,并做好招聘和任用工作的公正和透明。
第八条医院投诉处理部门应当按照相关规定,及时受理和处理医院内外的投诉,并向投诉人公开处理结果。
第九条医院应当建立健全相关信息公开制度,明确负责人和责任部门,并做好信息公开的回应与解释工作。
第十条医院应当定期组织院务公开工作的检查和评估,及时纠正工作中存在的不足和问题,并向上级主管部门报告工作情况。
第十一条本实施细则自颁布之日起执行,并由医院院务公开工作负责人负责解释和具体执行。
第十二条本实施细则的解释权归医院所有。
以上所述为医院院务公开实施细则模板,可根据实际情况进行修改和完善。
医院院务公开实施细则模板(二)以下为医院院务公开实施细则的参考内容:1. 院务公开的目的- 为患者和社会公众提供医院的管理和服务情况,增强透明度和信任度。
- 提高医院的管理效率和服务质量,推动医院的改进和创新。
2. 公开内容- 医院的组织架构和职能部门。
院务公开的主要内容
院务公开的主要内容医院各项工作涉及单位职工、服务对象和社会各界的利益。
除涉及国家安全、商业秘密、科研机密等法律规定不能公开的内容外,要把单位职工、服务对象和社会各界广泛关注的事项,在单位内部和社会两个层次,全面、真实、及时地公开。
(一)向单位职工公开的内容:1、健全职代会制度:我院改革发展的重大决策,医院中长期发展规划,改革、改制方案,重大技术改革方案,执行上级政策做出的决议、决定等重大事项。
2、我院经营管理的重要事项。
年度经营目标及实现进度,财务预决算、财务检查报告和审计结论,大额资金使用,药品、大型医疗仪器、设备和医用耗材采购,重点实验室建设、科技攻关课题实施程序和进度,工程项目招投标、承包租赁合同执行,单位内部经济责任制、各种规章制度措施等。
3、涉及我院职工切身利益方面的重要问题。
聘用合同、集体合同的签订和履行,干部任免、人事调配、人事奖惩、职工招聘、专业技术职称的评聘,职工提薪晋级、工资奖金分配、福利与奖惩,职工养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保障基金缴纳,评优选先的条件、数量和结果,职工购房、售房的政策和住房公积金管理,职工培训计划,劳动保护措施,有关劳动法律法规的执行等。
4、我院领导班子和党风廉政建设的重大问题。
民主评议院级领导干部,中层领导干部、重要岗位人员聘任,医院业务招待费使用,领导干部廉洁自律及工资、奖金、住房、用车、通讯工具使用,出国(境)费用支出等。
(二)向服务对象和社会各界公开的主要内容1、及时公布从业人员的详细从业信息,方便服务对象的监督和选择。
2、公开服务承诺,接受社会监督,营造廉洁行医、诚信服务的良好氛围。
3、公开医药价格和医疗收费,规范和公示医疗服务项目,实行医疗费用清单制度,提供医疗费用查询服务。
4、公开医疗及管理规范,包括国家及**市有关医疗技术规范、医院管理制度、服务公约、医疗道德规范等。
5、公开患者就医事项、医疗纠纷解决程序及医疗事故的处理结果。
医院院务公开内容
医院院务公开内容医院作为公共领域的服务机构,面对社会公众负有重要责任,院务公开则是医院实现透明、公正、互信的重要途径。
医院院务公开内容包括以下方面:一、医院概况医院的概况包括医院名称、性质、历史、规模、位置、电话、网站、院长、副院长、科室设置、医护人员情况等,这些信息可以告诉社会公众医院的基本情况,方便患者选择就医医院。
二、医院获奖情况医院的获奖情况是医院服务和管理水平的一种重要评价,也是医院对外宣传的重要方式。
医院可以将荣誉证书、奖杯、奖状等展示在医院门厅、网站等公开场所,让患者和社会公众了解医院的荣誉和成就。
三、医院服务内容医院服务内容是医院的服务品质的重要体现,包括门诊、住院、护理、体检、健康指导等方面的服务内容。
医院可以公布服务内容,让患者对医院的服务有充分了解,为患者提供更好的医疗服务。
四、医院医疗技术水平医院的医疗技术水平是医院的核心竞争力,医院可以在公开场所或者网站上介绍医院的专科、技术等相关信息,告诉社会公众医院的专业技术领域,以及专家、技术人员等情况,让患者对医院的专业能力有了解,提高患者的信任度。
五、医院收费标准医院收费标准是患者和社会公众最为关心的问题,医院需公开医疗服务收费标准、检查、检验、治疗费用等,并明确收费政策、收费方式,让患者和社会公众对医院的收费情况了解清楚,避免产生误解或不满情况。
六、医院安全生产情况医院安全生产情况是医院管理情况的一种体现,医院应当将安全生产情况公开,包括安全事件处理情况、常见意外事件防控措施、职工安全提醒等。
同时也应当公开医院的消防设施配备和防火措施,让患者和职工都能明确了解医院的安全生产工作。
总之,医院院务公开是医院实现公正、透明、互信的重要途径。
医院应当充分尊重社会公众知情权利,加强信息公开,提高自身管理水平和服务品质,让患者和社会公众更有信心地选择和支持医院。
医院院务公开实施细则
医院院务公开实施细则引言概述:医院院务公开是指医院向社会公开其管理、服务、质量等方面的信息,以提高医院透明度、公信力和服务质量。
为了进一步规范医院院务公开工作,制定和实施医院院务公开实施细则是必要的。
本文将从五个大点来阐述医院院务公开实施细则的内容。
正文内容:1. 医院院务公开的范围1.1 医院基本信息的公开:包括医院的名称、地址、联系方式、法定代表人等基本信息的公开,方便患者和社会了解医院的基本情况。
1.2 医院管理信息的公开:包括医院的组织结构、管理制度、人员编制等管理信息的公开,促进医院内部管理的透明化和规范化。
1.3 医院服务信息的公开:包括医院的科室设置、医生介绍、医疗服务项目等服务信息的公开,方便患者选择医院和医生,提高医疗服务的质量。
2. 医院院务公开的方式2.1 网站公开:医院可以通过建立官方网站,在网站上公开医院的基本信息、管理信息和服务信息,方便患者和社会随时查询。
2.2 公告栏公开:医院可以在医院内设立公告栏,公开医院的重要信息,如医院的政策法规、重大事项等,方便患者和员工了解医院的最新动态。
2.3 媒体公开:医院可以通过媒体渠道,如电视、报纸、杂志等,公开医院的重要信息,提高医院的知名度和形象。
3. 医院院务公开的要求3.1 准确性:医院公开的信息应真实准确,不得故意隐瞒或者歪曲事实,以免误导患者和社会。
3.2 及时性:医院应及时公开重要信息,如医院的政策调整、医生的变动等,以保持信息的时效性。
3.3 完整性:医院公开的信息应全面完整,不得有遗漏或者省略,以确保患者和社会获得全面的了解。
4. 医院院务公开的意义4.1 增加透明度:医院院务公开可以让患者和社会了解医院的运营情况,增加医院的透明度,建立良好的信任关系。
4.2 提高公信力:医院院务公开可以展示医院的管理水平和服务质量,提高医院的公信力,吸引更多患者就诊。
4.3 促进服务质量提升:医院院务公开可以让患者和社会监督医院的服务质量,推动医院改进和提升服务水平。
医院院务公开实施细则
医院院务公开实施细则一、背景介绍医院院务公开是指医院将其管理、服务、质量等相关信息向社会公众公开,以增强医院的透明度、公信力和社会监督。
为了规范医院院务公开工作,提高医院的管理水平和服务质量,制定本实施细则。
二、公开内容1. 医院概况:包括医院的基本信息、历史沿革、组织架构、医疗设备等。
2. 医疗服务:包括门诊、住院、急诊等服务的规定、流程、收费标准、医疗技术水平等。
3. 医疗质量:包括医院的质量管理制度、医疗质量评估结果、医疗事故处理等。
4. 医疗安全:包括医院的安全管理制度、医疗器械使用和维护、危(wei)险物品管理等。
5. 医院管理:包括医院的人事管理、财务管理、信息化建设等。
6. 医疗科研:包括医院的科研项目、科研成果、科研经费使用等。
7. 医院党建:包括医院党组织的建设、党员发展、党风廉政建设等。
三、公开形式1. 网络公开:医院应建立健全官方网站,将公开内容以清晰、明确的方式发布在网站上,方便公众查询。
2. 公示栏公开:医院应设立公示栏,将公开内容以文字、图片等形式张贴在公示栏上,供公众查阅。
3. 宣传册公开:医院应编制院务公开宣传册,内容包括医院概况、服务项目、质量管理等,方便公众了解医院情况。
4. 咨询服务:医院应设立咨询服务窗口或者热线电话,向公众提供相关咨询服务,回答公众提出的问题。
四、公开频率1. 医院概况:每年更新一次,或者有重大变动时及时更新。
2. 医疗服务:每年更新一次,或者有重大变动时及时更新。
3. 医疗质量:每年发布一次医疗质量评估结果,医疗事故处理及时公开。
4. 医疗安全:每年更新一次,或者有重大变动时及时更新。
5. 医院管理:每年更新一次,或者有重大变动时及时更新。
6. 医疗科研:每年更新一次科研项目、科研成果,科研经费使用及时公开。
7. 医院党建:每年更新一次党组织建设、党员发展、党风廉政建设情况。
五、公开责任1. 院务公开负责人:医院应指定一位院务公开负责人,负责协调、组织、推进医院的院务公开工作。
医院院务公开主要内容
医院院务公开主要内容-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN医院院务公开主要内容医院院务,除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,原则上应予公开,并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。
(一)向社会公开的医院院务主要内容1.医疗服务信息(1)医院依法执业登记的主要事项,包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位;职能科室设置。
(2)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况,或提供查询服务。
(3)门诊、急诊、住院的就诊程序,医师、护士安排。
(4)工作人员上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。
2.医疗服务价格信息常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格,或提供所提供服务的价格查询服务。
3.行业作风建设情况(1)加强医德医风建设的主要规定。
(2)医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
(二)向患者公开的医院院务主要内容1.收费信息(1)住院病人实行费用“每日清”制度,医院每天通过适当方式向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况,或提供费用查询服务,出院时提供总费用清单。
(2)为门诊患者提供费用清单。
2.按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历资料复印或者复制服务。
(三)向内部职工公开的医院院务主要内容1.医院重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金使用情况。
2.年度财务预、决算主要情况。
3.重点监控药品使用情况。
4.岗位设置、岗位评聘、解聘、辞聘的标准及程序,薪酬体系。
5.纠正行业不正之风投诉信箱、电话。
6.领导班子建设和党风廉政建设情况。
医院院务公开实施细则参考(2篇)
医院院务公开实施细则参考如下:1. 公开内容范围:医院院务公开的内容包括但不限于医院概况、医院管理机构、医院人员情况、医疗技术水平、医疗质量与安全、医疗服务项目、医院收费标准、医院投诉处理等信息。
2. 公开渠道与方式:医院可以通过建立院务公开网站、在医院内公示栏发布公告、在院内刊物中刊登相关内容、通过电视台、广播台、报纸、互联网等媒体公布公告等方式进行院务公开。
3. 公开期限:医院应当定期公开重要信息,如每年至少公开一次医院财务报告、医疗质量与安全情况报告等,并及时更新相关信息。
4. 公开要求:医院应当按照相关法规要求,确保公开信息的真实、准确、完整,并在公告或官方网站上注明信息公开的来源和发布日期。
5. 信息保密:医院在院务公开过程中需要注意保护患者隐私、医院商业秘密等敏感信息,不得公开涉及个人隐私、商业机密的内容。
6. 监管与问责:相关部门应对医院院务公开情况进行监督和指导,对于公开信息不真实、不准确的情况进行处罚和问责。
7. 参与与监督:医院应鼓励患者、家属、社会公众参与院务公开活动,接受监督并及时回应相关问题。
以上是一份医院院务公开实施细则的参考,具体实施时需要根据各地的法律法规进行调整和补充。
医院院务公开实施细则参考(二)第一条为了加强医院的开放透明度,提高公众对医院的了解和参与度,根据《医院法》和相关法律法规,制定本细则。
第二条医院院务公开是指医院向社会公开医院的管理制度、质量安全信息、财务信息、人事信息等相关信息的活动。
第三条医院院务公开内容包括但不限于以下方面:1. 管理制度:公开医院的管理制度,包括医疗服务管理制度、质量和安全管理制度、纪律管理制度等。
2. 质量安全信息:公开医院的质量安全管理情况,包括医疗质量报告、不良事件报告、风险管理措施等。
3. 财务信息:公开医院的财务收支情况,包括财务年度报告、财务审计报告等。
4. 人事信息:公开医院的人事管理情况,包括人事档案、人事选拔任用方式等。
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2、提供医务人员依法执业注册和相关资质信息的查询服务;公开重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可情况。
医务科
医疗服务价格和收费信息
3、医疗服务价格(医疗服务项目名称、项目内涵及除外内容、计价单位、收费标准、收费依据、单病种限价收费项目及标准等),常用药品和主要医用耗材的价格;
财务科
审计科
4、实行住院病人费用“每日清单”制度,医院通过适当方式或提供费用查询服务,向病人或家属提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况;病人出院时,医院应提供总费用清单;
信息科
5、医院物价管理职能科室、费用查询部门及查询电话。
便民服务措施
6、按规定应病人或家属要求,提供医疗服务信息(如病历的查询、复印)获取程序及咨询电话;
7、医疗服务规定与流程,包括:门诊、急诊、住院的就诊程序;专家介绍和门诊医生安排等;提供医院门诊、急诊、职能科室、住院部各病房的位置布局、抵达路径以及紧急情况疏散通道的指示标牌。
9、上级机关举报信箱、投诉电话。
在医院宣传牌、大屏幕公开
监察室
其他
10、医疗机构应向职工公开的内容。
在院长会或行政办公会公开
财务科
5、医药购销及基建工程管理情况;药品及医用耗材公开招标采购制定及执行情况;大型医疗设备招标采购制定及执行情况;基建工程公开招标及管理情况。
在公示栏、网站
或行政办公会公开
药剂科
设备科
总务科
人事管理情况
6、干部任用条件、任免程序,岗位设置、岗位职责公开情况;岗位评聘、解聘、辞聘职工的标准及程序;
在院长会或行政办公会公开
定期在行政办公会公开
医务科
信息科
药剂科
党群部
4、财务管理事项,包括医院预算、决算执行情况,经费收支情况,财政拨款、业务收入、医院招待费、办公电话费、车辆燃油修理费、职工差旅费等重大项目开支。
医院经费收支情况,财政拨款、业务收入每月在行政办公会公开;招待费、办公电话费、车辆燃油修理费、差旅费等每月统计,在院长会或行政办公会公开。
门诊部
行业作风建设情况
8、加强医德医风建设和治理医药购销领域商业贿赂专项工作的有关规定;
党群部
9、医务人员执业行为规范,“十条禁令”和“卫生行业八项纪律”等;医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
党群部
其它
1 0、医疗机构制定的应向社会公开的内容。
院办
(二)向内部职工公开的主要内容
医院重大决策事项
1、医院发展建设规划,年度工作计划与工作总结,完成年度任务情况、财务预决算执行情况等;
每年在职代会上向职工代表报告有关工作
院办
2、医院重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用情况等。
定期召开院长会或行政办公会公开
院办
医院运营管理情况
3、医院制度和医疗工作状况,包括:医院规章制度和人员岗位责任制度,医疗质量和医疗安全核心制度;年住院、门急诊病人总数;病床周转率、使用率、平均住院天数、每门诊人次及每床位平均收费水平等;每季度公开用量前十位的药品排序及重点监控抗生素等药品使用情况;
3、反义词(括号里是学写过的字)医院院务公开内容
雨点儿从云彩里飘落下来。小明从屋里跑出来。公开方式
一座菜园一块点心一只耳朵一双耳朵一件衣服兴冲冲红润润懒洋洋慢吞吞静悄悄牵头部门
洗脸笑脸扫把扫地种地没有许多许可冷热淡红淡绿
《1柳树醒了》、《9两只鸟蛋》、《4春晓、村居》、《13所见、小池》、《14荷叶圆圆》、《16要下雨了》(自选)、《18四个太阳》、《19乌鸦喝水》、《20司马光》、《24画家乡》(自选)、《25快乐的节日》干(干净)吃(吃草)办(办法)跳(跳高)队(大队)像(好像)我(我的)座(座位)(一)向社会公开的医院院务主要内容
一(孔)石桥一(只)船一(颗)枣一(把)伞医院资质信息
五、阅读。
红红的太阳像火球。闪闪的星星像眼睛。1、医院依法执业登记、医疗业务范围、职能科室设置情况;
医院在显著位置通过电子大屏幕公告栏、电子触摸屏、公示栏、医院宣传栏、编印发放就医指南、医疗服务宣传册和网站等,公示医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格,对社会承诺的医疗服务内容和制度;对患者的咨询、投诉、举报等行风建设情况可通过院长信箱、工休座谈会、社会监督员座谈会、门诊接待咨询、公布投诉举报电话等形式进行公开。
院办
7、管理干部、专业技术人员、工勤人员的考核评价标准、考核形式、考核程序及考核结果。
在公示栏ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ院长
会公开
领导班子建设和党风廉政建设情况
8、民主评议领导干部、职能科室中层干部履职尽责和廉洁自律等情况;涉及职工切身利益的事项,如职工社会保障、福利、奖金、住房等情况。
定期在行政办公会或职工代表大会公开;