“火车站志愿者服务”活动策划

火车站志愿服务策划书

一、活动概括

1.活动背景：许多乘客都会遇到各种各样的大小困难，比如携带大量行李，一个人拿着很艰难；车站内部的人流混乱在一定程度上，威胁着乘客的人身安全，站内工作人员面对庞大的乘客力不从心。为了乘客出行方便，为了需要帮助的乘客提供及时的帮助，我们举行此次志愿者服务，服务大众，锻炼自我，展示当代大学生的风采。

2.活动主题：传递爱心、奉献社会

3.活动目的：“传递爱心、奉献社会”为旅客提供力所能及的志愿服务，彰显校青年志愿者服务的精神。

4.活动时间：3月8日

5.活动地点：芜湖火车站（售票大厅和候车室)

6.活动主办方：安徽商贸学院志愿者部

7.活动对象：安徽商贸学院志愿者

8.二、活动具体内容

1.前期组织

1）与芜湖火车站联系，请求允许并支持我们的志愿服务，保证活动的正常进行。

2）在学校进行宣传、并做展板宣传和在张贴栏贴关于活动的海报，号召同学踊跃参加。

2.活动项目

1）面对乘客时应微

2）在乘客的请求或允许下，负责带路或者帮忙提行李。

3）志愿者秉持“文明礼貌，优质服务”的原则进行服务。

4）由于火车站的人比较多，各个志愿者都要注意人身财产安全，听众指挥。

5）志愿者在工作过程中遇到突发事件或不懂的问题时，可向火车站的现场工作人员求助。

6）全部活动结束后，到集合地点由负责人进行简单的活动总结，并合影留念。

3.活动注意事项

1)工作人员起好表率作用，发扬“不怕苦不怕累”的精神，真诚的参与到志愿服务中去。

2)所有参与活动的同学应服从安排，按时到场，如有其他状况请及时与本班负责人联系。

3)志愿服务过程中大家要保持热情冷静，遇到突发事件应和气解决，并第一时间和在场的负责人联系。

4)志愿服务过程中，同学间要积极合作，团结一致把志愿工作做好。

三、预期效果

1.通过此次活动，增强大学生为人服务意识，提高综合素质。

2.通过志愿服务活动向全社会宣传并倡导“奉献、友爱、互助、进步”的精神。

3.改善社会风气，共创和谐车站，为当前社会的平安与稳定贡献一份力量，展现当代大学生的青春风采，扩大青年志愿者的影响力。

安徽商贸职业技术学院

院团委志愿者部

二0一四年二月二三日

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