某公司采购培训课程之供应商评估与管理.pptx
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企业采购管理与供应商评估.ppt
• 采购资金在总成本中占很大比重，使得采 购在企业活动中占重要地位。
一.采购的重要性
• 采购关系到产品的质量和成本；采购的比重呈上升趋势。 （一）采购的资金量大
制造企业：采购资金占最终产品40%~60%。 影响利润的因素比较表
（二）满足制造产品需求
生产部门对采购的数量、质量、性能与时间的要求。 • 原材料和零件的性能和质量直接关系到产品的性能和质
量。如电视机中的现象管、数码相机中的CCD等。 • 现代物流管理要求做到准时化采购，即JIT采购。
JIT采购是JIT生产在物流管理中的应用。它的基本原理是在整条供 应渠道上，同时对生产或客户的需求作出反应，即按照生产或客户 的需求数量和时间，及时安排采购计划，不要过量不要提前。基本 上做到采购物资进库以后不久，就能投入生产过程。这需要计算好 采购提前期，并且使提前期稳定。为了按需求量采购，往往需要实 行小批量采购。所有这些都离不开供应商的支持。
• 通常的采购流程有以下7个步骤组成： (1)采购申请； (2)选择供应商； (3)价格谈判； (4)签发采购订单； (5)跟踪订单； (6)接受货物； (7)确认供应商的支付发票。
二.采购的一般流程
1. 采购申请
必须严格按生产或客户的需要，以及现有库存量，对品种、数量、 安全库存量等因素作科学的计算后才能提出，并且要有审核制 度，防止随意和盲目采购。
• 供应商的多样性更使得选择变得复杂，需要 一个规范的程序来操作。
一、供应商选择的一般步骤
1．成立供应商评估和选择小组
供应商的选择涉及到企业的生产、技术、计划、财务、物流、市 场部门等。对于技术要求高、重要的采购项目来说特别需要设立 跨职能部门的供应商选择工作小组。供应商选择小组应由各部门 有关人员组成，包括研究与开发部、技术支持部、采购部、物流 管理部、市场部、计划部等。
一.采购的重要性
• 采购关系到产品的质量和成本；采购的比重呈上升趋势。 （一）采购的资金量大
制造企业：采购资金占最终产品40%~60%。 影响利润的因素比较表
（二）满足制造产品需求
生产部门对采购的数量、质量、性能与时间的要求。 • 原材料和零件的性能和质量直接关系到产品的性能和质
量。如电视机中的现象管、数码相机中的CCD等。 • 现代物流管理要求做到准时化采购，即JIT采购。
JIT采购是JIT生产在物流管理中的应用。它的基本原理是在整条供 应渠道上，同时对生产或客户的需求作出反应，即按照生产或客户 的需求数量和时间，及时安排采购计划，不要过量不要提前。基本 上做到采购物资进库以后不久，就能投入生产过程。这需要计算好 采购提前期，并且使提前期稳定。为了按需求量采购，往往需要实 行小批量采购。所有这些都离不开供应商的支持。
• 通常的采购流程有以下7个步骤组成： (1)采购申请； (2)选择供应商； (3)价格谈判； (4)签发采购订单； (5)跟踪订单； (6)接受货物； (7)确认供应商的支付发票。
二.采购的一般流程
1. 采购申请
必须严格按生产或客户的需要，以及现有库存量，对品种、数量、 安全库存量等因素作科学的计算后才能提出，并且要有审核制 度，防止随意和盲目采购。
• 供应商的多样性更使得选择变得复杂，需要 一个规范的程序来操作。
一、供应商选择的一般步骤
1．成立供应商评估和选择小组
供应商的选择涉及到企业的生产、技术、计划、财务、物流、市 场部门等。对于技术要求高、重要的采购项目来说特别需要设立 跨职能部门的供应商选择工作小组。供应商选择小组应由各部门 有关人员组成，包括研究与开发部、技术支持部、采购部、物流 管理部、市场部、计划部等。
《供应商评估》课件
设计评估流程
根据实际需求和目标，设计适合的供应商评估流程。
选择评估指标
根据企业的特点和需求，选择适用的供应商评估指标。
评估供应商
采集数据、进行评估，得出供应商的评分和综合评价。
评估结果的应对措施
根据评估结果，与供应商一起制定改进计划并落实。
6. 总结
供应商评估是确保供应链高效运作的关键环节。通过建立有效的评估体系， 提升供应商绩效，实现合作共赢。
7. Q&A
在本节中，参与者可以提出问题并和讲师一起探讨供应商评估相关的话题。
品质指标
评估供应商提供的产品或服务 的质量水平，包括符合性、可 靠性、一致性等。
交货期指标
评估供应商是否能按时交付产 品或完成服务，保证供应链的 流畅性。
价格指标
评估供应商的价格是否合理， 与竞争对手相比具备竞争力。
服务指标
评估供应商的售前、售中、售后服务质量，包括响 应速度、解决问题的能力等。
社会责任指标
4. 供应商评估的问题和挑战
1 数据问题
数据的准确性和可靠性可能成为评估过程中的挑战，需要确保数据来源的可信度。
2 评估过程中出现的问题
评估过程可能遇到压力、不公正行为等问题，需要建立合理的机制来解决。
3 如何解决供应商评估中的难题
通过建立透明、公正、有效的评估流程和沟通机制Fra bibliotek解决评估中的难题。
5. 供应商评估的实践案例
《供应商评估》PPT课件
本课程介绍了供应商评估的重要性、指标、程序以及面临的挑战和实践案例。 通过设计和实施供应商评估体系，确保有效性和可持续性。
1. 简介
供应商评估是指评估和监控企业与其供应商之间关系的过程。通过评估供应 商的绩效和能力，企业可以选择最合适的供应商，确保供应链的高效运作。
供应商评估及管理PPT课件
很少有扩展边界的角色
有限的寿命 频繁地变动供应来源 低转换成本
成功具有个人偏见
静态系统
不连续的交易
衡量指标
过程
时间
W-L关系
10.12.2020
9
9
供应商评估及管理
LFO
• 与供应商的Partnership关系
行为
态度
强调群体利益
相互尊重 负责的 开放和共享 信任
人员参与 分权 不明显不积极地使用权利 积极创新 差异性的供应商 预防驱动型
10
10
供应商评估及管理
• 伙伴供应商开发的目标:
LFO
10.12.2020
11
11
供应商评估及管理
LFO
• 供应商开发 1、供应商的初步选择及相关的商务谈判 -- 采购物品的研究和分类 -- 产品信息收集及市场分析 -- 初步确定目标成本 -- 缩小搜索范围，初步锁定几个目标供应商 -- 供应商的接触和价格谈判
LFO
10.12.2020
1
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供应商评估及管理 内容
LFO
•概述
供应商评估和管理目的与流程 供应伙伴开发和认可程序 供应链管理下的供应商管理 案例：GM供应商选择与评估程序
•质量管理 供应商质量体系评估 供应商过程质量评估 供应商质量成本
•交货要求 对供应商交付要求
•商务要求 商务谈判进程控制 其它事项
多方面的—总采购成本
共同设计
关系定位
公开信息交换
衡量过程
接触紧密
自我控制 广泛、频繁的评价和反馈 网络共享成功
许多扩展边界的接触
学习型组织
基于团队
供应商投资— 人员、工序
时间
【课件】5供应商评估与管理(终稿)PPT
第一部分：
□品管制度的有效性：
•
□ 品质信息和数据运用及分析的能力
第二部分：
□ 5S管理水平
•
□ 设备保养状况
□ 现场的产品的搬运、储存的适切性
□ 产品标示
□ 作业规范的显示
•
□ 员工工作纪律（精神面貌）
进入试行外包阶段的作业要领
•
·试行交易三个月 ·交货期、品质、不合格品与标准品的比较 ·有否不正派、不合理的行为 ·与初审获得的事实，做比较 ·考察其是否把承包的工作再转包
•
包括：价格、品质、交期、包装、运送、 交货地点、罚则等。
8·考核及评鉴
依据尝试性订单和交易条件对供应商的 交货绩效进行考核与评价- 价格、品质、交期/供应与服务
评价等级高的升为正式供应商，等级低的仍列为候补 9·正式订单
正式的检验规范下达、作废先前的检验规范
选择供应商的条件
诚意及责任感 ·品质的信赖性 ·量的供应能力 ·价格竞争性 ·严守交期的程度 ·供应情报的能力
交货 在业界准时交货的口碑 包装的形态与运送方式 从供应商角度来看本公司订单的大小
价格 与其他厂商的报价和本公司内部估算的底价比较 折扣、运费、税捐 • 付款条件
反应能力 应变的能力 当需求形态改变时的反应速度 售后服务和解决问题的能力
有效的采购准则
1.不要完全依赖一个或少数价格供应商
25％ 25 25 25
20％ 40 10 30
【供应商考核评分表】
范例
等级
评分 交货率
不良率
降价率
交易 金额
总分
A
10分
91％以 上 5%以 下 10%以 上 1000万 以上 81分以 上
供应商的评估和管理PPT幻灯片
30%
1.1 人员水平
25%
1.2 CAD/CAM 20%
1.3 模型制作
10%
1.4 程序化
20%
1.5 技术服务
25%
2 质量能力
2.1 质量体系 2.2 质量历史 2.3 质量记录 2.4 质量改进
30%
25% 25% 25% 25%
3 财务能力
3.1 价格水平 3.2 财务状况 3.3 付款条件 3.4 成本构成
75
15%
12%
80
16%
80
16%
80
32%
90
18%
79%
B
23%
80 20%
90 18%
80
8%
80 16%
60 15%
26%
80 20% 100 25%
80 20% 80 20%
15%
50 20% 90 18% 50 10% 60 12%
10%
60 12% 70 14% 60 24% 90 18%
企业人数
1- 29 30 - 100 100 - 250 250 - 500 500 - 1000 1000 - 2000 2000 - 4000 4000 - 8000 > 8000
评估人日数
2- 4 5-7 8 10 12 15 18 21 酌情增加
供应商评估与管理
2020/10/3
评估期间主要工作
供应商能力评估
产品开发与生产工艺认可 初始样件验审 供应商产品质量保证 供货水平跟踪和测量
供应商评估与管理
2020/10/3
供应商能力评估
供应商质量能力 供应商财务状况 供应商成本分析 供应商的生产技术 供应商的物流组织 供应商的管理风险 供应商的人力资源状况
采购系统供应商评估PPT课件
是
4
物料来源关系表设置后，可以进行相应的修改、删除等操作。
2020/2/18
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供应商评估方案
新增供应商评估方案，重要字段说明如下：
数据项
说
明
方案名称
评估方案的名称。
评估项目代码 系统自带了供应商评估项目供选择，用户可以增加。
必填项（是/ 否）
状态、评估结果进行过滤，以查询到当前根据过滤条 件筛选出的数据，得到供应商评估的结果。
2020/2/18
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与供应商评估相关的系统选项（质量管理）
供应商评估及格分 供应商评估总分 评估是否针对某个物料 订单供应商评估检查严格度程度：不控制、严格
由用户选择供应商
是指向各供应商的订货比例，订货比例之和必须等于 100 包括免检、抽检或全检，手工F7参照录入
是指质检方案，F7参照录入（免检的不用录入）。
包括合格与不合格。由供应商评估表审核时反写，不 可修改。供应商未评估时，此项为空。
包括是与否两种，默认为是，可修改。
必填项（是/否 ）
是
是
是
是
是 是 是
供应商整改计划 得分 评估结论
评估日期
指企业的整改计划
指企业的得分
是
包括合格不合格，受系统参数评估分数设置影响，当评分大于及 是 格分时，系统自动填写合格，反之则不合格。用户可以修改。
进行评估的日期，新增时自动记录系统当前日期。用户可以修改 是 。
评估项目代码
评估项目的代码。由评估方案带出，不可修改
是
4
物料来源关系表设置后，可以进行相应的修改、删除等操作。
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供应商评估方案
新增供应商评估方案，重要字段说明如下：
数据项
说
明
方案名称
评估方案的名称。
评估项目代码 系统自带了供应商评估项目供选择，用户可以增加。
必填项（是/ 否）
状态、评估结果进行过滤，以查询到当前根据过滤条 件筛选出的数据，得到供应商评估的结果。
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与供应商评估相关的系统选项（质量管理）
供应商评估及格分 供应商评估总分 评估是否针对某个物料 订单供应商评估检查严格度程度：不控制、严格
由用户选择供应商
是指向各供应商的订货比例，订货比例之和必须等于 100 包括免检、抽检或全检，手工F7参照录入
是指质检方案，F7参照录入（免检的不用录入）。
包括合格与不合格。由供应商评估表审核时反写，不 可修改。供应商未评估时，此项为空。
包括是与否两种，默认为是，可修改。
必填项（是/否 ）
是
是
是
是
是 是 是
供应商整改计划 得分 评估结论
评估日期
指企业的整改计划
指企业的得分
是
包括合格不合格，受系统参数评估分数设置影响，当评分大于及 是 格分时，系统自动填写合格，反之则不合格。用户可以修改。
进行评估的日期，新增时自动记录系统当前日期。用户可以修改 是 。
评估项目代码
评估项目的代码。由评估方案带出，不可修改
是
供应商评估与管理课件(PPT 104页)
–欧洲企业
談判技巧
–台湾企业
–香港企业
EXIT
供供應應商商選選擇擇
供应商选择-供应商能力
評鑒標准 管理流程 階段管理 談判技巧
• 供应商能力/产能评估
设备生产能力，产能
• 供应商技术能力
研发能力、生产技术 供应商处理技术质量的能力
• 供应商质量保证能力
质量体系认证 合格的检验设备 过程控制状态
• 软件
– 企业文化、管理理念的一致性（对客户满意的理解） – 管理流程、质量体系、质量观念 – 员工参与 – 供应商关系 – 业务人员的相容性
供供應應商商選選擇擇
EXIT
供应商选择-开发供应商需考虑的问题？
評鑒標准 管理流程 階段管理
• 关键问题
–能合作愉快吗？ –能相互尊重吗？ –能相互信任吗？ –能相互喜欢吗？
供应商选择案例-调查分析工具
評鑒標准
• 案例一、某加工企业商务调查问卷
管理流程 • 某通信设备公司供应商调查问卷及 评分表
階段管理
–商务
–质量体系
談判技巧
–技术能力 –资质文件
EXIT
供問應卷商調選擇查
调查/ 问卷
評鑒標准 管理流程
获得公司的一些基本的资料，管理团队/员工及工厂/认证/顾客
/文件 /品质系统
供應商評估及管理
Prepare By:Tiger 2004/10/30
供供應應商商選選擇擇
評鑒標准 管理流程 階段管理
EXIT
供应商寻找、评估与管理
• 新供应商选择 • 产品认证 • 供应商调查分析、现场审核 • 供应商管理、绩效与配额 • 战略供应商关系
談判技巧
供供應應商商選選擇擇
供应商管理培训课件完整版PPT
供应商管理的目标与原则
目标
选择合适的供应商，建立长期合 作关系，确保商品和服务的供应 和质量，降低采购成本，提高企 业竞争力。
原则
公平、公正、透明，建立互信、 互利、共赢的合作关系，共同发 展、共同成长。
02
供应商选择与评估
供应商选择标准
质量
确保供应商提供的产品 或服务符合质量标准，
满足企业的需求。
供应商风险管理与案例分析
风险管理案例分析
分析实际案例，总结经验教训，提高风险管理水平。
风险管理工具与技巧
介绍实用的风险管理工具和技巧，如风险矩阵、蒙特卡罗模拟等，帮助学员提高风险管理能力。
THANKS
感谢观看
和借鉴价值。
分析过程
对案例进行分析，包括问题识别 、原因探究、改进措施和效果评
估等环节。
总结经验教训
总结案例中的经验教训，为其他 供应商质量控制提供参考和借鉴
。
05
供应商绩效评价与激励
供应商绩效评价标准
质量指标
评估供应商提供的产品和服务质量，包括合 格率、退货率等。
价格指标
评估供应商的价格竞争力，包括成本、报价 等。
1 2
明确产品规格和性能要求
与供应商明确约定产品规格、性能指标和质量要 求，确保供应商准确理解并达到预期标准。
制定检验计划和标准
根据产品特性和行业标准，制定相应的检验计划 和验收标准，为产品质量控制提供依据。
3
及时更新标准
随着市场需求和技术的发展，定期更新产品质量 标准，确保供应商提供符合最新要求的产品。
03
供应商关系管理
供应商关系类型
01
02
03
短期交易关系
供应商评估与管理PPT课件
B 占相关市场的市场份额在5~10%
5
C 占相关市场的市场份额在5% 以下 0
总
D 以上都不是
0
体
A 具备全系列供货能力
20
情
2.供 货 能 力 . (20)
B 具备部分产品的供货能力
10
况
C 仅具备少量产品的供货能力
0
A 非常稳定(2年内无大的变化或权有1次变 动)
10
5.管 理 层 的 稳 定 性 (10)
9. 道德高尚 – 供应商及其产品应该是合法的,并 且满足环境保护要求的.
10. 交流 – 供应商是否能够以电子方式交流信息和
19
第19页/共46页
供应商评估步骤
第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步
确定供应商主要的评价标准
为每一个标准建立权重
评价 准备
确定子标准,并建立权重
确定标准和子标准评分系统
5. 现金资源和财政稳定程度 – 确保供应商在财务
上是有保障的,且能够持久开展业务直至预知的
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第18页/共46页
有效供应商评估的10个法则
6. 成本 – 与质量和服务相匹配的成本
7. 一致性 - 供应商保持供货和递送的一致性,以 及在可能的情况下,不断改进质量和服务水平的 能力
8. 企业文化 – 供应商和采购方应该共享相似的文 化观和价值观
机会评估法
关心正面的影响 评估方式: 发生之机会概率 + 影响 = 系数
17
第17页/共46页
有效供应商评估的10个法则
1. 竞争能力- 供应商承担所需任务和工作的能力
2. 生产能力-供应商满足买方所有需求的生产能 力
3. 承诺 – 供应商就质量,效益和服务给予客户的 承诺
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
选择供应商方法介绍
决策法 成本量化法 综合计分法 风险评估法 机会评估法
决策法
设立限制条件（MUST） 区分希望条件（WANT） 排除 GO or NO GO 效率高，但粗糙，适合买小东西 有较大的供应商选择空间时
成本量化法
以目标成本作为衡量标准
成本 + 利润 = 定价 （Old Way) 销售价 - 利润 = 目标成本法
二流企业：降低内部成本来降低成本（节约概 念）
三流企业：纯粹压榨供应商一味要求降价（节 约概念）
正规企业：
1 -〉2 （时间长）-〉3（派人到供应商处考察）〉4 -〉5（不良时再辅导改进）-〉6 落后企业：1 -〉3（仓促决定）-〉6 公司经营管理：
战略 供应关系 行政事务 操作
花费时间 5% 15% 45% 35%
供应商评估与管理
Y06 中国凌华采购内部培训
供应（Buyer）
合同后采购
后期采购
策略采购
采购系统
结算 供应商表现评估 订单执行 订单处理
商务与谈判 成本分析 供应商选择 供应商认证 供应商开发
产品开发 战略规划
合同前采购
战略采购
前期采购
重要的采购理念
陈旧之采购管理：只有很强的Buyer 越前期介入，对采购的价值越高 “增值”概念，光有“勤俭、节约”是不够
诺 4. 控制系统 – 有关库存,成本,预算,人员和信息等方
面的控制 5. 现金资源和财政稳定程度 – 确保供应商在财务上
是有保障的,且能够持久开展业务直至预知的未来
有效供应商评估的10个法则
6. 成本 – 与质量和服务相匹配的成本 7. 一致性 - 供应商保持供货和递送的一致性,以及在
可能的情况下,不断改进质量和服务水平的能力 8. 企业文化 – 供应商和采购方应该共享相似的文化
权重设立要点：
1. 根据其重要程度排序，进行评分：
i. 排序影响最大的给满分 ii. 第二重要的与第一重要的比较衡量分数差 iii. 第三重要的与第二重要的比较衡量分数差 iv. （评分/总分）* 满分 = 权重
2. 不同类型、产品的供应商应有不同的权重
第三步：确定子标准，并建立权重
确认每个大绩效标准下的绩效子标准。 必须是具体可衡量的 子标准数量也设在4~6之间
达成目标成本者 -〉 GO 未达成目标成本者 -〉NO GO
综合计分法
（最高的综合计分- 综合计分） 最高的综 合计分 0.3 -〉 NO GO
例: 甲: 250分 (1000-250)/1000 = 0.75 乙: 1000分 丙: 780分 (1000-750)/1000 = 0.22
->NO -> GO
现场直接评价
初步 评估
审核评价结果并作出初步选择决定
再次评价作出备选决定
再次 评估
第一步：确定供应商主要的评价标准
典型的绩效类型：成本结构，期望的交付 绩效，技术和工艺能力，质量体系和管理 人员素质。 标准制定要点:
1) 4~6个关键宏观因素 2) 每个标准只能含概一个内容
第二步：为每个标准建立权重
提供类似物品与服务
新的非传统供应商 • 过去并未如现有供应商行 销类似产品的其他供应商
需要去除没有达到 基本标准的供应商…
• 有能力提供所需的产品/
服务
• 有充足的规模(营业额) 来迎合我们预期的需求
• 在我们采购的地理区域 有生意往来
Байду номын сангаас
…并对剩下的每个供应 商建立供应商档案
• 名称 • 地址 • 营业额 • 地理位置 • 基本产品 • 联络人姓名
的 重视买的公司，才是真正重视卖的企业 与供应商维持稳定关系很重要 日本人认为采购腐败控制不是来自于职位，
而是来自严格的工作标准。
战略性的供应管理步骤
1。发现潜在供应商
2。供应商评估
4。供应 商开发
5。供应商管理
3。供应商选择
6。供应商淘汰
供应商开发，乃针对有价值、战略性供应商 ：
一流企业：帮供应商提高利润，追求双方利润 （增值概念）
成本影响 40% 30% 5% 25%
发现潜在供应商（决定搜索程度）
高
重点发展关系
建立稳定关系
买卖-〉稳定供应 关系-〉合作伙伴〉战略结盟
供应商的能力
整合供应商
投入最大资源去 搜索供应商
低
高
采购战略的影响
供应商管理与外力关系
替代者
新进入者
现有供应商 内部管理
客户
（提高其标准化程度）
替代品
真正促进价格下跌主要原因
发现潜在供应商之途径
供应商网站 供应商信息档案 供应商目录 企业名录 商业期刊杂志 电话簿
信件档案 销售商 贸易博览会 公司员工 其他供应管理部门 专业组织 对手的供应商
发现潜在供应商
供应商群包含三类
现有供应商 • 已有往来的供应商
新的传统供应商 • 现有供应商的竞争对手,
供应商备选库建立
利用外部力量刺激供应商改进，不要让供应 商觉得他是唯一 刺激量运用适当，别吓着供应商（沙丁鱼+ 鲶鱼理论） 鲶鱼使用频率要控制（别老找人报价不下单 ） 鲶鱼有限要科学利用
供应商选择与评估原则
供应商选择原则：
写评估标准的，不做评委 搜寻供应商者，不可由评委担任 搜寻供应商者，不订评估标准 不先找到供应商后，才写评估标准 尽量不事先任命评委
第四步：确定主标准和子标准评分系统
一个明确定义的评分系统标准也许是高度主 观性的，如不同的个人对同一标准的解释和 评分结果相似，评分制度就是有效的。 如评价使用5分制，必须明确定义5，4，3 等分值的区别。 10分制：1-2=很差，3-4=差，5-6=不重 要，7-8=合格，9-10=很好
观和价值观 9. 道德高尚 – 供应商及其产品应该是合法的,并且
满足环境保护要求的. 10. 交流 – 供应商是否能够以电子方式交流信息和收
取信息
供应商评估步骤
第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步
确定供应商主要的评价标准
为每一个标准建立权重
评价 准备
确定子标准,并建立权重
确定标准和子标准评分系统
风险评估法
关心负面的影响
评估方式:
问题出现的概率 * 影响 = 系数
(百分比)
(权重)
机会评估法
关心正面的影响 评估方式:
发生之机会概率 + 影响 = 系数
有效供应商评估的10个法则
1. 竞争能力- 供应商承担所需任务和工作的能力 2. 生产能力-供应商满足买方所有需求的生产能力 3. 承诺 – 供应商就质量,效益和服务给予客户的承