【招聘模块】结构化面试提纲(14个维度选拔考查)
竞聘结构化面试问题答案(各能力素质考核84问)
竞聘结构化面试问题答案（各能力素质考核84问）一，假如你因工作原因批评下属时，他感到委屈并产生抵触情绪，并当场顶撞你，你将如何处理？1，不急于显示你的权威，并试图用权力去控制对方【权力的意义就是让你能够去控制对方的，不然要你做领导干什么？】2，不用命令或指派的语气来安排事务，要以商量和讨论的语气【不是对所有人都有用，特别是具体事务时，绝不要用商量和讨论的语气；工作就是工作，我安排的，你必须要做，就这么简单；越商量越坏事；无论什么部门（我比较偏激和极权）。
】3，约束自己，以身作则，把以前丢的分拿回来【以身作则的想法是错的，因为你不可能事事都做的比所有人好；即使能，你也会累死】4，更细致了解你的下属，并重新站在你现在的位置换位思考，给他更多的帮助【谁考虑你？】5，在工作，福利待遇，日常细节中，时常为对方考虑并表达出来【人心不会满足，待遇不会达到下属满意的状态】6，不要觉得对方不把你放在眼里，你的职责是实现公司的战略目标，要能屈能伸【不是不要觉得，而是根本不要在乎别人是否把你放在眼里；因为你根本就不要把他们放在眼里】我的建议：1.管理者的胸怀是被委屈撑大的。
作为一个管理者，即使你不再需要做具体工作，你也会辛苦很多很多，不仅仅是体力上的，更多的是操碎了心；所以马云说过，管理者的胸怀是被委屈撑大的（后来查，不是原话；但是我觉得套用在管理者身上是最适合了）。
所以我认为，一个管理者的胸怀是最关键的，但这绝不是能在书本上（或者知乎上）学到的，而是必须在现实中经过无数的伤痛打造出来的（对于我这样的内心脆弱的人尤然）。
所以，慢慢来吧，不要着急。
2.不要在乎他人的态度。
他态度好或者坏，是表面上拍马屁还是背地里使刀子，是我行我素还是拉帮结派，都不重要；你不要关心别人的态度，也不要试着改变别人的态度，更不要动不动就说这是态度问题（显得很可笑）。
3.多跟你的领导沟通。
但不要讲你手下的坏话（除非你已经决定要开掉他），不到万不得已也不要找领导解决问题。
人才盘点结构化面试提纲
4
你的优势能给公司带来什么？能给团队带来什么价值？
5
你认为怎样才算一个好的团队者?
6
请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的?
竞聘表现
1
对于今天的述职表现，你觉得做的好的方面有哪些，有哪些需要改进？
3）述职者是否能够将自己的经验和快乐分享给大家
2
列举你在公司发生的对你来说很糟糕的事，但后来证明你从这件事情中获得了提升。
3
你是怎样把快乐带给身边的同事和朋友？
4
你是否认同将你的专业技术分享给你的平级或下级？
5
当您通过你自己的渠道，获得一项好的资源时，你会怎样运用到你的部门及工作中？
6
创新的目的是什么？在您的工作中如何做到更有效的创新，请举例说明？
4
假如您本次盘点结果与你期望不符，您认为最ห้องสมุดไป่ตู้的原因是什么？盘点结果会影响你在公司的职业规划吗？
5
如何克服你自身劣势，并在工作中达成目标？
团队协作
1
朋友或同事一般是怎么评价你？对于不好的评价，你是怎样去看待的？
1）考察述职者团队意识
2）考察述职者团队协作能力
2
你怎样与不喜欢的同事安然相处，共同合作？
3
激情
&
挑战
1
谈谈您到公司后令您有成就感的一件事（或创作），并说说它给您的启示。
1）测试竞聘者在压力下如何开展工作，是否能够正确对待压力带来的负面影响；
2）考察述职者心态和自信
2
面对一项全新领域的挑战，您打算如何去完成它？(如果有类似的经历说介绍完成经历及结果)
结构化面试提纲(14个维度选拔考查)
如果你受到严厉的批评怎么办？
应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍
15
你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？
两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法
16
你喜欢独立工作还是与别人合作？
同上
19
与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？
公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。
3
如果有选择的机会，你最有兴趣做的工作是什么？为什么？
职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否把这份工作仅仅当Байду номын сангаас一个过渡
5．离职分析
No.
题目
面试要点参考
1
离开上一家公司的原因是什么？有没有对这个问题和你的上级沟通过？
求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素
2
离职前的一个月你都做了些什么？
11
如果由你牵头，组织有关部门制定5年发展规划，你应该如何开展工作？
对中、高层管理候选人适用
12
如果让你接待一起群众上访工作，你应考虑从哪几方面做好这项工作？
关注对方思维的缜密性
13
你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你的计划中想法曾征得主管的赞同，这时你该怎么办？
两难问题，追问问题时力求条件苛刻，观察对方在压力下的反应
了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度
7
你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？
通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节
面试问话提纲示例精选全文完整版
案例：你朋友生病，你带了礼物去看他，正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你的领导说明你是来看朋友的而又不伤领导的面子
工作态度诚实性纪律性
工作态度如何，谈吐是否实在，诚实，是否热爱工作，奋发向上
你认为单位管得严一些好还是管得松一些好？
你在工作中看到别人违反规定和制度，你该怎么办
你在工作中有什么收获和体会？
在你主管的部门中，遇过什么困难？你是如何处理的？
工作动机与愿望
过去和现在对工作的态度，更换工作与求职原因，对未来的追求与抱负，对所求工作的期望，个人发展的打算，个人收入的要求，从中了解本公司所提供的岗位或工作条件能否满足其工作要求和期望
你为何希望来公司工作？你为什么要应聘这个岗位？
你对现状满意吗？为什么？
你经常向领导提合理化建议吗？
假如这次招聘你未被录取，你今后会作哪些努力？
事业心进取心自信心
奋斗目标、理想抱负及为之努力的程度，对现状的满意程度，工作的积极性、主动性、创造性、对工作是否严格要求自己等。而对自信心的判断主要靠身体语言，而并非靠回答的内容，主要依据（1）目光，是否敢于正视主试，目光是否平视、坦然；（2）姿势是否有小动作或不自然的举动，坐立不安或胆怯、拘谨；（3）语言表达是否声音低、弱、颤、语调来淡，情绪化，表达不流利
你喜欢什么运动？经常参加锻炼吗？
你喜欢什么娱乐活动？有什么爱好？喜欢读什么书籍？
你业余时间怎么渡过？你喜欢看什么电视节目？
你每月抽烟、喝酒，打麻将的消费是多少？
你常和朋友一起玩到很晚才休息吗？
思能够通过分析判断，抓住事物本质，并且说理透彻，分析全面，条理清晰，是不能顺畅地将自己的思想、观点、意见用语言表达出来。
结构化面试14个维度
追问题，避免对方方夸夸其谈 你认为现在的工工作有什么需要改进的地方方？
如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪 水水”等一一般性回答，判断对方方的工工作特性
你对自自己己的工工作有什么要求？
追问题：你认为自自己己具备其中的哪些？ 你认为成功的决定性因素是什么？
对于管理者候选人人可追问：你有什 你怎样看待你部⻔门中应付工工作、混
假如你的主管平时不苟言言笑，一一天，你正和一一位同事 议论自自己己的主管，谈完一一转身身发现主管面面色色铁⻘青地就 站在你们旁边，对此你怎么办？
你有个朋友生生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰 上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物 连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友 的，而而又又不伤领导的面面子子？
求职动机、态度
为什么选择来我们公司工工作？对这个行行 业、对我们公司你有什么了解吗？
求职者的了解程度反映了其对该职位的重视 程度，求职的态度，只为找一一根工工作糊口口而而 盲⺫目目求职的培养潜质不高高，但对公司的不了 解不应成为重点
你在选择工工作时候最看重的是什么？
了解请指示示的考虑因素；薪资福利、工工作环境、 置业意向、发展前景等
如果你调到了一一个新部⻔门，你会怎 样着手手适应新工工作？
你是否愿意与不同地位、职业、年 龄、经历、性格的人人打交道？还是 更偏向于哪一一类人人？举3个不同类的 朋友的例子子简单描述一一下
观察对方方阐述的是否切合实际
你怎样与你不喜欢的同事安然相 处，共同合作？
既是对过去情况的了解，又又是对自自 你是否认为自自己己是一一个比比较受欢迎
你的工工作很努力力，也有很多成绩，但你的收入入 总是没有别的同事高高，你怎么办？
自自知力力、自自控力力
【结构化面试】答题框架
综合分析：答题思路：1破题，表明基本态度（可有可无）。
2影响（可有可无）。
3原因。
4对策（重点）。
5总结升华（有无皆可）：点到面到高。
注意：1逻辑顺序。
2影响、原因：点不一定多、全。
3对策：运用例子。
4升华：有力的高度。
一积极现象例题：北京市为建设国际性大都市提出营造城管新印象，改变以往城管在群众心中不文明的印象，此举引起了广大媒体的注意，你怎么看待这个事件？1服务型政府（背景），改变政府形象。
2改变城管本身认知；政府文明柔性执政；世界文明国家。
3城管印象不佳；北京正能量示范效应；人民群众的诉求。
4城管形象制度约束，制服、文明用语、文明执法；城管柔性教育、帮扶；媒体正面积极曝光；拓宽监督渠道，群众监督、提供有利线索；各个基层行政部门：细化服务准则、拓宽监督渠道、媒体监督和正面引导。
5所以政府部门真正为百姓谋福利、做实事；尊重敬畏权力。
加速服务型政府建立，建设国际性大都市城市，国家成为世界文明发达国家。
二消极现象例题：针对当前高校论文抄袭和剽窃现象严重的问题，谈谈你的看法。
1例子：2009武汉理工大学校长；2014北大学生。
怀疑和惊愕、心寒。
学术行为和道德不端、病态学术圈。
2学生没收获；学校影响恶劣；社会不诚信。
3教育、论文评价机制不完善、出现弊端，以数量评价、年限；监督机制、盲审、几轮；惩罚措施；个人心存侥幸、追求功名，缺失对学术的敬畏之心、学术道德沦丧。
4完善评价、监督（流程）、惩罚机制（加大力度）；教育体制改革；职称评定机制。
5对学术文明的敬畏之心、学术修养学术是纯洁的、创新是伟大的。
、诚信蔓延、建设发达世界一流学校，建设文明国家。
三争议现象答题思路1：1破题给出观点和态度。
2分情况讨论原因：积极+消极，或者双方观点。
3对策（重点）：把握度，具体问题具体分析。
4升华（可有可无）。
例题：央视《新闻直播间》的女主播带苹果表，有人说是炫富，有人说谁都可以追求时尚，你怎么看？1代表政府和官方形象，客观公正看待。
【管理人员结构化面试提纲】结构化面试经典100题
【管理人员结构化面试提纲】结构化面试经典100题管理人员结构化面试提纲应聘人：应聘职位：面试人：日期：评价要素提问问题举例（面试人灵活选择）面试人记录形象气质从应聘者的外表、言谈举止等方面评价。
教育背景知识结构工作履历表达能力优缺点价值观1、谈谈你的教育背景及毕业后的主要工作经历。
2、您认为您的长处是什么？缺点有那些？3、您的业余时间都作些什么？有什么爱好和进修计划？4、您找工作主要关注哪些条件？求职动机成熟度思维方式沟通能力个人成就1、你为什么想离开原单位（现岗位）来应聘？2、为什么您会对我们公司感兴趣？3、如果您离开现岗位，会有哪些影响？4、您在前任工作中做出过哪些突出成就？管理能力思维与创新能力应变能力团队合作适应能力控制能力领导能力决策能力激励能力协调能力1、在您主管的团队中，遇到过什么困难？您是如何处理和应对的？2、您认为该岗位的难点和挑战性在什么地方？3、您接手一项工作任务，但别的部门和同事不太配合您的工作，您将怎么办？4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？5、假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理？6、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？7、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，你将如何去行动？8、说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？9、您对一个紧急决策项目收集了八成信息，您下一步倾向于如何去做？10、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？心态情绪控制力价值观1、您胜任本岗位的依据在哪里。
2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力。
3、您所期望的薪资待遇是怎样的？4、若您被录用，何时可来上班？注意：1、结构化面试时间控制在30-45分钟为宜；2、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)；3、面试完毕后，一定要留出10分钟左右的时间给面试者提问；4、面试人在面试过程中应及时填写面试记录，以作为面试评估的依据，并和面试评估表一起存档。
会计面试结构化提纲
1.自我认识
2.专业能力，预见能力
五、
职业道德素质
1回答措辞得当
2对专业认识是否全面，有无专业术语
1.假如有同事误会你的职业操守,并恶语中伤,你会怎么处理？
2.简述会计的六要素，财务工作者最首要的要求是什么?
1基本道德素质
2专业素质
六、
判断力，情绪稳定性
1。准确判断面临的情况
2.处理突发事件
3.迅速回答对方的问题
4。处理难堪问题的反应
1。假如有两个公司同时录用了你,你将如何处理?
2.你负责的一个项目急需决策来不及向你的上级请示,你会如何处理？
3.如果你和另一个部门的员工有矛盾，你如何处理？
4若同事在领导面前说你坏话，你知道了会怎么办。
1.理解问题的准确性,迅速性
2.自我判断能力
3.是逻辑判断还是感情判断
4有自己的独到见解
5有大局观
七、
学习能力
1.对自己认定的事能够坚持进行
2.集团工作的适应性
3.组织领导能力
4.能够更多的从他人的角度解释问题
1.如果遇到你不感兴趣课程，你会采取哪种态度？
2.你希望通过这个工作培养什么技能?
3.你希望在什么样的环境下工作?
1.领悟力
2.理解力
3.实践能力
八、
责任性，纪律性
1.负责到底的精神
2.对工作的坚持
3.令人信服的完成工作
4.考虑问题全面
5.对本职务的要求
1.你在不能完成指定的任务时会如何处理
2.对学校的规章制度怎么看
3.你怎样对待工作失误。
1.自信力
2.纪律性
3.意志力
人事招聘面试题纲
人事招聘面试题纲第一篇：人事招聘面试题纲面试常用题纲一、工作经验1．请谈谈你工作的具体情况？2．你认为你在工作中的成就是什么？3．你认为你将担任的这份工作的难点或挑战性在什么地方？4．过去，在你主管的部门中遇到过什么困难，你是如何处理或应付这些困难的？二、求职动机1．对你来说，赚钱和找到一份令人满意的工作，哪一个更重要？2．你调换工作的原因是什么？3．你为什么要应聘这个职位？4．你认为自己有哪些有利条件，有哪些不利条件，怎样克服不利条件？5．你所要求的工作条件和待遇大致是什么，如果相差很大，你怎么办？6．你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？三、职业抱负1．你个人有什么抱负和理想？你在工作中最大的追求是什么？2．你认为成功的决定性因素有哪些？3．你的职业规划是什么？你如何去实现你的职业规划？4．领导交给你一个很重要但又很艰难的工作，你怎么办？四、工作态度1．你如何看待加班？2．你对企业管理松与严持什么态度？3．在工作中看到别人违反规定和制度，你怎么办？4．你认为你能对我们公司做什么贡献？5．如果你被录用，你打算在我们公司工作多久？五、分析与判断能力1．你认为在职业场上，成功的关键是什么？2．你认为怎样才能做好自己的本职工作？3．你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？4．你认为该如何使用有缺点但又很有才华的人？5．发明汽车给人类带来了很多好处，但也带来了交通事故的威胁，你如何看待这一问题？六、应变能力1．这个岗位有很多应聘者，通过前面谈话，我们看不出你的优势在哪里，你能证明一下你的优势吗？2．我们录用你总得有充分的理由，现在我们觉得理由还不充分，你能给我们理由吗？3．假如你是一位领导者，当你在大会上提出一个观点时，得到大家的高度认同，但当大家静下来时，却有一个人站起来表示反对，让你一点心理准备也没有，你该怎么办？七、自我认识和自我控制能力1．你认为自己的长处和短处是什么？你认为自己该怎样扬长避短？2．你认为自己的工作有什么不足或欠缺？3．当你的缺点被人当众指出时，你作何处理？4．你认为自己要成功，哪些素质是最重要的？5．领导当众错误地批评你，你如何处理？6．你干得比别人多却比别人得到的少，你心理平衡吗？你如何处置这种情况？7．如果这次面试你未被录取，今后将作哪些努力？八、人际交往能力和环境适应能力1．如果不得不与你不喜欢的同事相处，你怎么办？2．如果你有正副两个领导，一个很器重你，一个很冷落你，你该怎么办？3．如果让你做一份公司未来10年发展的规划，你该如何开展工作？第二篇：人事专题会议题纲人事专题会议题纲一、人员的招聘：经过讨论后确定的定员定编情况，部门需递送“用工申请表”待总经理审批后方可执行。
结构化面试题目及评分标准（一）5篇
结构化面试题目及评分标准（一）5篇第一篇：结构化面试题目及评分标准(一)结构化面试题库及评分标准一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速让他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力？你可以结合自己的经历具体谈一谈。
评价要素：组织建设人际合作答题参考思路：1、统一思想认识，增强成员的认同感；2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉；3、选择与团队成员水平相当的任务，通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感；4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立，采用民主的方式上级；5、在奖惩上采取公平的制度。
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、对于参加团队凝聚力认识的深刻性2、采取的方法的有效性二、有人说“失败的公司千差万别，然而成功的公司很相近。
”请你简述一下成功公司的特点，以及可能导致公司失败的原因？评价要素：逻辑思维以散思维经营决策答题参考思路：1、描述成功公司的特点：管理、人才、项目、决策等等；2、失败公司的失败原因：经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等3、自己得到的经验与教训。
评分参与标准：依据以下几个方面译应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性；2、与应聘岗位结合的紧密性，看待和处理问题的正确性。
三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处？你是怎样与这类上级或同事相处的？评价要素：人际交往人际合作答题参考思路：1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因；2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式；3、强调对良好人际关系的重视，以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评分，表现良好者得高分。
1、分析问题的客观、全面和深刻性；2、人际交往和沟通协调的技能；3、采取措施的有效性；4、做人处事的宽容性、真诚性。
结构化面试提纲范文
结构化面试提纲范文1. 引言（Introduction）：-公司介绍：简要介绍公司的背景、目标和文化，让应聘者对公司有一定的了解。
-面试者介绍：了解应聘者的个人背景和工作经验，了解他们的职业目标和求职动机。
-技术能力：根据岗位要求制定相关问题，评估应聘者在相关技能方面的能力。
-沟通能力：通过提问，了解应聘者的表达能力、理解能力、倾听能力和适应能力。
-团队合作能力：询问应聘者在之前的工作中是如何与他人合作的，是否能够胜任团队工作。
-领导能力：询问应聘者在之前的工作中是否有领导经验，以及他们如何管理团队和解决问题。
3. 问题解决能力评估（Problem-Solving Assessment）：-分析能力：提供一些实际问题或场景，评估应聘者的分析能力和解决问题的能力。
-创新能力：通过提问，评估应聘者的创新思维和解决问题的能力。
-决策能力：针对一些涉及权衡和选择的情况，询问应聘者如何做出决策的。
4. 文化适应性评估（Cultural Fit Assessment）：-了解应聘者的价值观和工作态度：通过提问，评估应聘者的专业精神、责任感和对工作的激情。
-测验应聘者的适应性：通过询问一些关于团队合作和工作文化的问题，评估应聘者与公司文化的匹配度。
5. 问题回答（Question and Answer）：-给应聘者提供回答问题的机会，询问应聘者对公司、岗位和团队的问题。
6. 总结（Conclusion）：-对应聘者进行总结评价，并提供下一步的步骤和进展。
-回答应聘者可能有的问题。
以上是一个基本的结构化面试提纲，可以根据不同的岗位和公司需求进行调整和变化。
面试官应该事先准备好问题，并明确评分标准，以便对应聘者的回答和表现进行评估。
校园招聘方案工具--结构化面试提纲—通用能力部分-20111018
XX公司校园招聘项目结构化面试提纲通用题目部分必选1：请你用两分钟的时间做一下自我介绍。
【参考评分要点】(1）良好的形象及着装；（2）良好的语言表达,不过分紧张；(3)具备一般的礼仪与礼貌表现形式；（4）具有自信心强，不自负的形象；（5）有重点的介绍自己的明显特征和自己的优势；（6）介绍自己有一定的层次和有效控制回答时间。
必选2：为什么选择应聘移动公司？对青海移动公司有哪些了解？必选3:你对通信行业有哪些了解？你对所应聘的岗位有哪些了解?必选4（留给客户提问）：(对于应聘本地的考生）我们这次招聘是面向全省分配的,如果被录取后，是否愿意去地市分公司任职？（对于不是青海生源的考生）为什么选择去青海工作？必选5 你认为你最大的优势是什么?不足、还有待提高的地方是什么?必选6：大学期间是否有做过兼职?什么工作，有哪些体会？为什么会选择做这个兼职?必选7：大学期间是否有做过兼职？什么工作，有哪些体会?为什么会选择做这个兼职？必选8:你的老师和同学怎么评价你？必选9：有考研吗？为什么没有考研呢？必选10:假如领导派你参加一个联合项目组，人员是从各部门临时抽调的,相互都不认识，并且你的年龄最小、资历最浅,你怎么才能尽快地和他们熟悉起来?必选11：大学期间担任过什么样的职务？具体负责什么工作？举例,依靠团队的力量,最终优秀的完成一项任务，你在期间做了哪些工作？必选12：在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你会怎么做？必选13：领导原本要你一星期之内完成一件工作，突然要你2天完成，你该怎么办？分析判断能力可选1：你认为做事情时是应该更加注重于结果还是更加注重于过程？并说说你的理由。
可选2:你如何看待善意的谎言.可选3:在西部大开发中,有人认为最缺的是人才，有人认为最缺的是资金，有人认为最缺的是观念的更新,你是怎样认为的？为什么?可选4：现在有人说:“节省是小农意识"，你如何看待这个说法？可选5:房价暴涨,请你分析原因并提出对策.可选6：谈谈我国就业难的问题。
结构化面试题目及评分标准(二)
结构化面试题库及评分标准二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争，请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势？你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力？评价要素：组织协调逻辑思维答题参考思路：1、能客观分析本单位的优势和劣势；2、选择切入点：扬长避短、避实击虚；（1）对环境的认识：对社会需求，社会观念、市场、生产科技状况；（2）对本行业的特殊作用认识；（3）对本行业的市场竞争力的认识。
3、提高市场竞争力（1）开拓市场（2）财务管理（3）工作程序控制（4）管理人员和职工的队伍建设（5）策略和目标管理（6）其他要素评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响；2、能够联系本单位实际，采取积极有效的对策；3、思路清晰、连续。
二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚，你该如何处理这种情况？评价要素：人际协调人际合作答题参考思路：1、分析他人指手划脚的原因；2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合，以至他认为你还是听他的；3、如果他继续如此可向上极求助。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、维护个人权威的态度坚定性；2、良好的人际协调意识和技巧；3、能把原则性和灵活性结合起来。
二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富，你将怎样管理你的下属？测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路：1、应努力提高上级自身的业务和管理能力；2、提供下属发展机会，人尽其才；3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、回答问题思路清晰、严密；2、采取的措施有效；3、具有较强的管理能力的包容态度。
二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上，你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作？测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路：1、分析新的环境中的各种情况；2、开展工作的具体措施；3、打开新的人际关系局面的具体措施。
中层管理人员结构化面试提纲
中层管理人员结构化面试提纲
第一部分：个人背景和职业经历（约400字）
1.个人背景介绍：包括姓名、年龄、教育背景等。
2.职业经历：介绍过去的工作经历，职位和所在公司。
3.职业成就：列举过去的成就和贡献，如增加销售额、提高团队绩效等。
第二部分：领导能力和团队管理（约400字）
1.你如何理解领导力？请分享一个你在团队中展示领导力的案例。
2.如何培养和激发团队成员的工作积极性？请举例说明。
3.如何在团队管理中应对冲突和挑战？请分享你的经验。
第三部分：战略规划和业务管理（约400字）
1.如何制定战略规划？请分享你的方法和步骤。
2.如何确保战略规划的有效执行？请举例说明。
3.如何管理多个项目或业务线？请分享你的经验和管理手段。
第四部分：沟通能力和人际关系（约400字）
1.你如何与员工、同事和上级进行有效的沟通？请分享你的方式和技巧。
2.如何处理和解决与员工或同事之间的冲突？请举例说明。
3.如何建立和维护良好的人际关系？请分享你的经验和做法。
第五部分：自我提升和未来发展（约400字）
1.你如何持续提升自己的专业能力？请分享你的学习方法和实践。
2.你对自己的未来发展有哪些规划和目标？请谈谈你的职业愿景。
3.请简要陈述你为什么适合担任中层管理人员的职位。
总结部分（约200字）
回顾本次面试，总结自己的优势和亮点，并表达对公司的兴趣和期待，感谢面试官的时间和机会。
人才盘点结构化面试提纲
人才盘点结构化面试提纲
结构化面试是一种常用的人才评估方法，通过预先设定的问题和评分标准来对候选人进行系统性的评估。
在进行结构化面试之前，准备一份详尽的面试提纲是非常重要的，下面是一个1200字以上的结构化面试提纲示例：
一、个人基本信息
1.候选人姓名
3.候选人教育背景
二、工作经历及成就
4.请简要介绍候选人的工作经历
5.请列举候选人在过去的工作中取得的成就
6.候选人是否曾经担任过领导职位，如果是，请说明职位名称和所负责的工作内容
三、能力评估
7.请评估候选人的学习能力和适应能力
8.候选人是否具备良好的分析和解决问题的能力
9.候选人是否具备良好的沟通和协调能力
10.候选人是否具备领导能力和团队合作能力
11.候选人是否具备创新能力和自主学习能力
四、专业知识评估
12.候选人是否具备所需的专业知识和技能
13.候选人是否具备学习新知识的能力。
人事专员招聘面试试题及答案
人事专员招聘面试试题及答案一、面试试题1、请简要介绍一下您过去的工作经历，特别是与人事相关的部分。
2、您对人力资源六大模块（人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理）的理解是什么？3、在招聘工作中，您通常采用哪些渠道来寻找候选人？4、能否分享一次您成功完成招聘任务的经历，包括您所采取的策略和遇到的挑战？5、如何确保招聘到的人才与公司文化和岗位要求相匹配？6、对于员工培训与开发，您有什么想法和经验？7、请描述一下您如何设计和实施绩效评估体系？8、在薪酬福利管理方面，您认为应该考虑哪些因素？9、当处理员工关系问题时，您的原则和方法是什么？10、如果员工对绩效考核结果不满意，您会如何处理？11、假设公司需要进行大规模裁员，您会如何制定方案并执行？12、怎样提高员工的工作满意度和忠诚度？13、请谈谈您对劳动法和相关法规的了解程度。
14、给您一个具体的岗位，您会如何制定招聘计划？15、对于人事工作中繁琐的数据统计和文件管理，您如何保证准确性和及时性？二、答案参考1、请简要介绍一下您过去的工作经历，特别是与人事相关的部分。
参考回答：我之前在公司名称担任人事助理一职，主要负责协助招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。
同时，也参与了一些新员工的入职培训和员工档案的管理工作。
在这个过程中，我熟悉了招聘流程和人事管理的基本操作，也锻炼了与不同人员沟通协调的能力。
2、您对人力资源六大模块（人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理）的理解是什么？参考回答：人力资源规划是根据公司的战略目标，对人力资源进行整体规划和布局；招聘与配置是为公司找到合适的人才，并将其安排在合适的岗位上；培训与开发是提升员工的能力和素质，以适应公司发展的需要；绩效管理是通过设定目标、评估绩效，激励员工提高工作效率和质量；薪酬福利管理是设计合理的薪酬体系和福利政策，吸引和留住人才；员工关系管理则是维护良好的员工关系，解决劳动纠纷，营造和谐的工作氛围。
历年校园招聘结构化面试问题集
历年校园招聘结构化面试问题集一、必知性问题（主要目的：掌握学生基本信息，并在其简历中标注）1、你第一志愿应聘的公司是那个？2、你是否接受地区调剂？3、是否是党员？在学校担任那些职务（班级、学生会、社团等）4、学习排名如何？5、你研究的方向是什么？（针对研究生，判别是否符合光纤行业需要）6、你是否需要深圳市户口？（主要针对应聘深圳区域公司的同学）如果公司未能解决，你能否接受？7、你的生源地是哪里？（考虑其后续工作的稳定性）8、是否在网上系统申请投递过简历？（如没有，请他填写一下）9、工作后，是否接受阶段性的外派工作？10、你的高考成绩是多少，当年的重点分数线（一本线）是多少？（高考成绩可作为其综合素质的考察维度之一）二、选知性问题（根据学生的实际情况，选择性问答）1、除了简历上的学习经历，你还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？-- (若有，继续发问)你觉得这跟你目前要从事的职业有哪些利、弊关系？-- (若无，继续发问)你不觉得你的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？2、你在选择工作中更看重的是什么(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬)？有人说未来发展比眼前收入更为重要，你怎样理解？3、你工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较擅长的？这项爱好对你的工作和学习有什么样的帮助？4、你在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待其回答完毕，问)谈谈你对所在专业的相关看法。
5、你是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同？6、就你个人的理解说说你对我们公司所处行业(光纤行业)的前景和发展途径。
7、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈你的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，你是如何克服的？(如果回答无此经历，问)--你的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，你觉得自己的成长来自于哪些方面？8、谈谈你求学经历中令你感到成功的事例及成功的因素。
结构化面试提纲(14个维度选拔考查)
6
你認為在一個理想的工作單位裏，個人事業的成敗是由什麼決定的？
價值觀的一種，不同的職位需要不同價值觀的人，但基本觀念不能和企業文化相差太遠
7
你為什麼喜歡這種工作？
瞭解對方的職業傾向，以判斷對方是否適合應聘的職位
4．職業規劃
No.
題目
面試要點參考
1
能談談你的職業規劃嗎？
觀察對方應付時的輕重、緩急
7
你是否願意與不同地位、職業、年齡、經歷、性格的人打交道？還是更偏向於哪一類人？舉3個不同類的朋友的例子簡單描述一下
9
你怎樣與你不喜歡的同事安然相處，共同合作？
觀察對方闡述的是否切合實際
10
你是否認為自己是一個比較受歡迎的人？試說明理由。
既是對過去情況的瞭解，又是對自知、自信的考察
2
你對以前的上級怎麼評價？
3
你希望與什麼樣的上級共事？
同時考慮他與所聘部門的團隊融合性
8．工作經驗
No.
題目
面試要點參考
1
你現在或最近所做的工作，其職責是什麼？它有些什麼具體的事務？
應試者是否曾關注自己的工作，是否瞭解自己工作的重點，表述是否簡明扼要
2
你認為你在工作中的成就是什麼？
瞭解對方對“成就”的理解，瞭解對方能力的突出點，是否能客觀的總結回顧自我
14
如果你受到嚴厲的批評怎麼辦？
應根據回答追問，避免被對方堂皇的語言所敷衍
15
你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作？
兩類人都有可取的地方，當對方選擇其中一個時，可追問他對另一類人的看法
16
你喜歡獨立工作還是與別人合作？
同上
19
结构化面试的维度、对应的问题和评判标准
熟悉结构化面试的维度、对应的问题和评判标准根据对招聘岗位的工作分析，我们可得到其任职资格，面试就针对任职资格进行，包括教育背景和职称,专业知识和技能，工作经验和能力，个性特点，求职意愿等，面试评价的维度就包括这几个方面。
我们可将这些待考察的内容视为素质.素质的操作定义是指与工作的成败相关的应聘者知识技能、动机和行为。
其大体分为三类：①行为类素质——包括名称，定义，主要行动表现(做什么和怎么做）,具体的工作活动（指当我们把素质和主要行动表现应用到某一具体目标工作中时，工作者所表现出的具体活动）.即针对某项胜任力素质，所表现出来的实际行为。
②技术知识类素质--名称，定义，知识域（用来说明目标工作需要工作者应该知道的东西），实例（和某一具体工作相关的知识域的确切内容）。
③动机类素质——名称，定义，动机源（对工作、组织及工作地点满意和不满意的一般因素），动机源说明（和某一具体工作相关的动机源的确切内容）。
其中，对于工作能力的考察，我们主要采用结构化面试的方法进行，通过了解被试实际的行为表现，来判断其是否擅长某种能力。
对于技术知识类素质的考察,就需要相关部门专业人员拟定专业的笔试或面试问题,对被试的教育背景、专业技能等进行确认和考察.也可以使用结构化面试的形式进行。
严格的结构化面试由以下几个方面构成:（1)考官的组成要有结构。
考官的工作性质、专业特点等要有一定结构，最好是面试官同时包括用人部门相关负责人、人力资源负责人，这样可以分别负责面试的各个方面。
（2）考察的要素要有结构。
即面试指标体系有一定的结构,一般包括分析判断能力、语言表达能力、组织领导能力、交往协调能力等几个方面.每一个测评要素都要求明确的测试要点或观察要点，测评要点所对应的问题都要有出题思路或答题的参考要点,以提供给面试官评分时参考。
（3）评价标准要有结构。
它表现在要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分有结构。
作为对考察科学性的评价及对考官评分公正性的监督,还可以设标准差一项，看每一个考官评分与标准分的离散度。
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7
你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？
通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节
8
在你进入这家公司之前，你所在部门工作最大的问题是什么？现在有什么改观吗？
了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈
题目
面试要点参考
1
为什么选择来我们公司工作？对这个行业、对我们公司你有什么了解吗？
求职者的了解程度反映了其对该职位的重视程度，求职的态度，只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点
2
你在选择工作时最看重的是什么？
了解求职时的考虑因素：薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等。
5
吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施？
虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
12．应变能力
No.
题目
面试要点参考
1
在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？
反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题
3
如果有选择的机会，你最有兴趣做的工作是什么？为什么？
职业倾向、工作稳定性的考察，求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡
5．离职分析
No.
题目
面试要点参考
1
离开上一家公司的原因是什么？有没有对这个问题和你的上级沟通过？
求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素
2
离职前的一个月你都做了些什么？
2
请谈一下你自己性格方面的优缺点，这些会对你所应聘的工作有影响吗？
应试者对自己能否有一个比较全面、深刻、理性的认识，自信、自卑和自傲倾向如何，是否善于自我总结
3
在你朋友眼里，你是一个什么样的人？
人际交往能力的侧面考察
4
有什么业余爱好？
业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、观念、心态等
3．求职动机、态度
No.
No.
题目
面试要点参考
1
你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。
营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节
2
从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？
不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务……
3
如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？
观察对方应付时的轻重、缓急
4
你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道？还是更偏向于哪一类人？举3个不同类的朋友的例子简单描述一下
5
你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？
观察对方阐述的是否切合实际
6
你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？试说明理由。
既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察
心理预期
3
假如我们录用你，你准备怎么开展工作？
工作的计划性、适应能力
4
对于这份工作，你的优势、劣势在哪里？
自我认知
7．工作关系
No.
题目
面试要点参考
1
你以前的同事（上级、下属）对你的评价怎么样？
是否客观、中肯，是否夸大
2
你对以前的上级怎么评价？
3
你希望与什么样的上级共事？
同时考虑他与所聘部门的团队融合性
2
在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？
3
假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边，对此你怎么办？
4
你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？
5
你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？
6
领导和同事批评你时，你如何对待？
观察对方是否言不由衷
7
领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理？
对方无法回答时可形象举例
8
你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你怎么办？
一味只会“调整心态”的也并不可取
14．组织协调能力、人际关系与适应能力
10
如果你受到严厉的批评怎么办？
应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍
11
你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？
两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法
12
你喜欢独立工作还是与别人合作？
同上
13
与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？
公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。
只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级
4
在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何处理的？
解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素
5
请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况？
从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力
6
谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。
13．自知力、自控力
No.
题目
面试要点参考
1
你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？
关注对方对自己短处的描述
2
你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？
关注对方思维的出发点
3
你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？
观察对方是否敷衍
4
你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的？
3
你更喜欢什么样的公司？
判断对方在本公司的适应可能和稳定性
4
请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。
关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性
5
你喜欢什么样的领导和同事？
喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人
6
你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？
结构化面试提纲
1．面试气氛营造
No.
题目
面试要点参考
1
欢迎你参加我们的这次面试！
开场语
2
今天天气很热（冷）……
观察应试者与陌生人交往的意识与能力
3
过来顺利吗？到这里来上班工作地点能接受吗？
观察应聘者的第一反应
2．基本情况了解
No.
题目
面试要点参考
1
请你自我介绍一下
了解应试者的基本信息，同时观察其表达能力、概括能力，语言是否流畅、有条理、层次分明
价值观的一种，不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远
7
你为什么喜欢这种工作？
了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位
4．职业规划
No.
题目
面试要点参考
1
能谈谈你的职业规划吗？
个人职业目标、职业规划
2
接下来的两到三年，你喜欢在职业方面达到一个什么样的目标？
公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间
No.
题目
面试要点参考
1
你认为公司管得松一些好还是紧一点好？
无标准答案，关键在于对方思路
2
在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？
“挺身制止”并非最佳答案
3
你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明
能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改进）而不仅仅是提出建议才是好的工作态度
4
领导交给你一件急事，需要你3个小时完成，但你再怎么努力也还要2个小时，这时候你会怎么办？
7
如果由你牵头，组织有关部门制定5年发展规划，你应该如何开展工作？
对中、高层管理候选人适用
8
如果让你接待一批群众上访工作，你应考虑从哪几方面做好这项工作？
关注对方思维的缜密性
9
你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你计划中的想法是曾征得过主管的赞同的，这时你该怎么办？
两难问题，追问问题时力求条件苛刻，观察对方在压力下的反应
9．事业心、进取心、自信心
No.
题目
面试要点参考
1
你认为现在的工作有什么需要改进的地方？
追问题，避免对方夸夸其谈
2
你对自己的工作有什么要求？
如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判断对方的工作特性
3
你认为成功的决定性因素是什么？
追问题：你认为自己具备其中的哪些？
4
你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象？
面试要点参考
1
你认为成功的关键是什么？
要求对方分析理由
2
你认为自己适合什么样的工作？为什么？
希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析
3
你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？
追问题：你平时主要采取一些什么学习方式
4
“失去监督的权力必然产生腐败”，对于这句话你怎么理解？
虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议？
5
你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？
有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作