管理学导论课件
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• 在一个组织中，各人的职责不同，工作形 式也不同，要发挥群体的力量，就必须对 相互的工作有正确的理解。
管理学导论
1、管理工作的形式和内容
• 吃饭应酬 • 开会讨论 • 分配任务 • 指导工作 • 找人谈话 • 签字把关 • 考核奖惩 • 。。。。
• 协调与外界之间的关系 • 协调工作中的问题 • 协调各项工作之间的关系 • 协调活动与目标之间的关系 • 协调人与人之间的关系 • 协调资源与活动之间的关系 • 协调资源、活动与目标之间的关
通过学习，要求学员： • 熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点和基本理
论，能运用管理学的基本思想、方法分析和解决管 理实际问题； • 准确地掌握历史上各种不同的管理思想的基本观点 和特点； • 系统地了解各项管理工作的重要性以及做好各项管 理工作的各种基本过程和基本原则； • 知道一些各项管理工作中常用的方法。
管理学导论
3、管理重要吗？
• 管理的必要性一般总是存在的。 • 但必要不等于重要。 • 讨论题：管理在当今中国重要吗？
制约当前经济发展和企业发展的最主要因素是什么？ • 市场疲软、资金缺乏、科技落后？ • 缺乏的是高素质的人：能开拓市场的人、能运用好资
金的人、具有市场意识的科技人员、职业的管理人员、 ---
• 在一个组织中，只有高层管 理者可以代表这一组织，因 此，与外部的重要沟通工作 由高层管理者承担；
• 吃喝玩乐是一种较好的沟通 手段。
管理学导论
结论
• 为组织创造一个良好的环境条件是一个组 织高层管理者的基本职责，为此而在外面 吃喝玩乐就和我们一个工人在机器边辛勤 劳动一样，是高层管理者的日常工作之一。
管理学导论
五、推荐教材
• 邢以群主讲，如何进行有效的管理，浙江文艺 音响出版社。
• 许庆瑞主编，管理学，高等教育出版社。 • [美]斯蒂芬.P.罗宾斯 著，管理学，中国人民大
学出版社。 • IDG新经济工商实务傻瓜丛书，如何做好管理，
企业管理出版社。
管理学导论
开篇 管理的真谛
内容提要
现实企业中从事管理工作的中高层管理者， 由于没有进行过系统的管理培训，往往依赖于自 身的经验来从事管理。不仅需要花费较多的代价， 而且即使取得了好的效果也往往知其然而不知其 所以然。本讲针对现实管理中经常容易发生的错 误行为，通过对管理概念的多角度分析，使大家 明暸管理工作的内容、功能、衡量标准和实质等。
管理学导论
三、成绩确定方法
• 课程成绩：考勤（10％）＋课堂表现（10％） ＋期末考试（80％）
• 考试形式：闭卷 • 考试题型：选择题、简答题、案例分析题、论
述题等。
管理学导论
四、课堂要求：
• 端正角色，处理好工作、学习与生活关系，按时到课。 • 积极参与讨论，不清楚就问。 • 上课期间，关闭通讯工具，不得做任何干扰课堂的事情。 • 联系地址：
管理学导论
结论3
• 教育是中国当前的第一生产力。一个组织要 脱颖而出，就必须首先注重教育人、培养人。
• 在二十一世纪，管理在中国必将会成为第一 生产力。
系等
管理学导论
管理工作的内容
• 做正确的事----制定正确的决策 • 用正确的人做正确的事----设计合理的组织，
为每个人安排适当的工作 • 努力使每一个人以较高的积极性工作 • 使正确的人以正确的方法做正确的事----检查
工作，纠正偏差；不断改进方法 所以，管理包括： • 决策---组织---领导---控制---创新
管理学导论
结论1
• 由于管理对象的多样化、管理过程的复杂性和管 理环境的多变性，管理工作的形式呈现出了多样 化特点。
• 但是，不管一项管理工作以何种形式进行，其实 质内容或核心是一样的，那就是协调。
• 协调就是使组织中的各个部门、每个成员、各种 资源、各项活动之间有机结合，同步和谐。
管理学导论
2、为什么需要管理
• 在实际工作中，每一个人都是按照其对管理的这 种认识来开展或对待管理工作的。
• 因此，在一个组织中，要搞好管理工作，首先需 要全体员工对管理和管理者职责的正确理解。若 大家对管理工作认识不清，也就难以理解管理者 的管理行为，更不知道应该如何开展或对待管理 工作。
管理学导论
[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？
管理学
主讲： 电话 ：
管理学导论
Biblioteka Baidu
一、课程内容
管理学研究的中心议题是： 管理者如何有效地管理其组织？ 该课程围绕着管理者如何有效地管理其组
织这一主题，分别就管理与管理者、管理思想 的演变、决策及其过程等基本问题和如何进行 计划、组织、领导、控制、创新等管理工作进 行了系统的论述。
管理学导论
二、学习要求（目标）
有限的资源实现尽可能多
的欲望。
管理学导论
结论2
• 管理产生的根本原因是由于人的欲望的无 限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛 盾。
• 管理的功能在于通过科学的方法来提高资 源的利用率，从而达到以有限的资源实现 尽可能多的欲望的目的。
• 伦理道德和科学管理，一软一硬，殊途而 同归，都是协调无限欲望与有限资源之间 矛盾的手段。
人的欲望 无限的
投入
矛盾 协调
管理学导论
资源 有限的
协调的方式
• 生产：通过劳动向自然 界要资源，从而在一定 程度上满足自身欲望；
• 战争：通过掠夺他人资 源来扩展自身资源，从 而满足自己的欲望
• 道德：通过教育约束每一 个人的欲望，使有限的资 源足以满足人的欲望；
• 管理：通过科学的方法提
高资源的利用率，力求以
管理学导论
一、管理是什么
在现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在。不管人们 从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管理家庭， 或管理业务，或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫 富，无不与管理是否得当有关。
管理学导论
[思考题]管理是什么？
• 对于什么是管理，不同的人由于其所处的环境、 所受的教育不同，会有不同的认识；
答案：很难说，但万变不离其宗。
• 用公款请自己，是以权谋私。 • 为了吃喝玩乐放弃原则，是损公肥私。 • 为了协调各方面之间的关系，为组织的发展创
造一个良好的环境的吃喝，是正常的管理行为。
管理学导论
理论依据
• 任何一个组织都是一个社会 存在体，为了取得各方面的 理解与支持（这是一个组织 开展工作的前提），需要加 强与各方面的沟通；
管理学导论
1、管理工作的形式和内容
• 吃饭应酬 • 开会讨论 • 分配任务 • 指导工作 • 找人谈话 • 签字把关 • 考核奖惩 • 。。。。
• 协调与外界之间的关系 • 协调工作中的问题 • 协调各项工作之间的关系 • 协调活动与目标之间的关系 • 协调人与人之间的关系 • 协调资源与活动之间的关系 • 协调资源、活动与目标之间的关
通过学习，要求学员： • 熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点和基本理
论，能运用管理学的基本思想、方法分析和解决管 理实际问题； • 准确地掌握历史上各种不同的管理思想的基本观点 和特点； • 系统地了解各项管理工作的重要性以及做好各项管 理工作的各种基本过程和基本原则； • 知道一些各项管理工作中常用的方法。
管理学导论
3、管理重要吗？
• 管理的必要性一般总是存在的。 • 但必要不等于重要。 • 讨论题：管理在当今中国重要吗？
制约当前经济发展和企业发展的最主要因素是什么？ • 市场疲软、资金缺乏、科技落后？ • 缺乏的是高素质的人：能开拓市场的人、能运用好资
金的人、具有市场意识的科技人员、职业的管理人员、 ---
• 在一个组织中，只有高层管 理者可以代表这一组织，因 此，与外部的重要沟通工作 由高层管理者承担；
• 吃喝玩乐是一种较好的沟通 手段。
管理学导论
结论
• 为组织创造一个良好的环境条件是一个组 织高层管理者的基本职责，为此而在外面 吃喝玩乐就和我们一个工人在机器边辛勤 劳动一样，是高层管理者的日常工作之一。
管理学导论
五、推荐教材
• 邢以群主讲，如何进行有效的管理，浙江文艺 音响出版社。
• 许庆瑞主编，管理学，高等教育出版社。 • [美]斯蒂芬.P.罗宾斯 著，管理学，中国人民大
学出版社。 • IDG新经济工商实务傻瓜丛书，如何做好管理，
企业管理出版社。
管理学导论
开篇 管理的真谛
内容提要
现实企业中从事管理工作的中高层管理者， 由于没有进行过系统的管理培训，往往依赖于自 身的经验来从事管理。不仅需要花费较多的代价， 而且即使取得了好的效果也往往知其然而不知其 所以然。本讲针对现实管理中经常容易发生的错 误行为，通过对管理概念的多角度分析，使大家 明暸管理工作的内容、功能、衡量标准和实质等。
管理学导论
三、成绩确定方法
• 课程成绩：考勤（10％）＋课堂表现（10％） ＋期末考试（80％）
• 考试形式：闭卷 • 考试题型：选择题、简答题、案例分析题、论
述题等。
管理学导论
四、课堂要求：
• 端正角色，处理好工作、学习与生活关系，按时到课。 • 积极参与讨论，不清楚就问。 • 上课期间，关闭通讯工具，不得做任何干扰课堂的事情。 • 联系地址：
管理学导论
结论3
• 教育是中国当前的第一生产力。一个组织要 脱颖而出，就必须首先注重教育人、培养人。
• 在二十一世纪，管理在中国必将会成为第一 生产力。
系等
管理学导论
管理工作的内容
• 做正确的事----制定正确的决策 • 用正确的人做正确的事----设计合理的组织，
为每个人安排适当的工作 • 努力使每一个人以较高的积极性工作 • 使正确的人以正确的方法做正确的事----检查
工作，纠正偏差；不断改进方法 所以，管理包括： • 决策---组织---领导---控制---创新
管理学导论
结论1
• 由于管理对象的多样化、管理过程的复杂性和管 理环境的多变性，管理工作的形式呈现出了多样 化特点。
• 但是，不管一项管理工作以何种形式进行，其实 质内容或核心是一样的，那就是协调。
• 协调就是使组织中的各个部门、每个成员、各种 资源、各项活动之间有机结合，同步和谐。
管理学导论
2、为什么需要管理
• 在实际工作中，每一个人都是按照其对管理的这 种认识来开展或对待管理工作的。
• 因此，在一个组织中，要搞好管理工作，首先需 要全体员工对管理和管理者职责的正确理解。若 大家对管理工作认识不清，也就难以理解管理者 的管理行为，更不知道应该如何开展或对待管理 工作。
管理学导论
[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？
管理学
主讲： 电话 ：
管理学导论
Biblioteka Baidu
一、课程内容
管理学研究的中心议题是： 管理者如何有效地管理其组织？ 该课程围绕着管理者如何有效地管理其组
织这一主题，分别就管理与管理者、管理思想 的演变、决策及其过程等基本问题和如何进行 计划、组织、领导、控制、创新等管理工作进 行了系统的论述。
管理学导论
二、学习要求（目标）
有限的资源实现尽可能多
的欲望。
管理学导论
结论2
• 管理产生的根本原因是由于人的欲望的无 限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛 盾。
• 管理的功能在于通过科学的方法来提高资 源的利用率，从而达到以有限的资源实现 尽可能多的欲望的目的。
• 伦理道德和科学管理，一软一硬，殊途而 同归，都是协调无限欲望与有限资源之间 矛盾的手段。
人的欲望 无限的
投入
矛盾 协调
管理学导论
资源 有限的
协调的方式
• 生产：通过劳动向自然 界要资源，从而在一定 程度上满足自身欲望；
• 战争：通过掠夺他人资 源来扩展自身资源，从 而满足自己的欲望
• 道德：通过教育约束每一 个人的欲望，使有限的资 源足以满足人的欲望；
• 管理：通过科学的方法提
高资源的利用率，力求以
管理学导论
一、管理是什么
在现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在。不管人们 从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管理家庭， 或管理业务，或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫 富，无不与管理是否得当有关。
管理学导论
[思考题]管理是什么？
• 对于什么是管理，不同的人由于其所处的环境、 所受的教育不同，会有不同的认识；
答案：很难说，但万变不离其宗。
• 用公款请自己，是以权谋私。 • 为了吃喝玩乐放弃原则，是损公肥私。 • 为了协调各方面之间的关系，为组织的发展创
造一个良好的环境的吃喝，是正常的管理行为。
管理学导论
理论依据
• 任何一个组织都是一个社会 存在体，为了取得各方面的 理解与支持（这是一个组织 开展工作的前提），需要加 强与各方面的沟通；