小区扫楼基本流程

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26层的小区保洁流程

26层的小区保洁流程

26层的小区保洁流程咱来唠唠26层小区的保洁流程呀。

一、楼道保洁。

1. 每天呢,得从1楼开始往上打扫楼道。

先把楼道地面扫一扫,那些个小垃圾啊,像什么小纸片、小树叶之类的,都不能放过。

有时候,能扫出一些小玩具,估计是哪家小朋友不小心掉的。

这时候呀,我就会把小玩具放在一边显眼的地方,想着小朋友发现丢了玩具肯定着急,这样他们回来就能看到啦。

2. 扫完地就拖地,这拖地可得使点劲。

有些污渍比较顽固,就得多拖几遍。

我就一边哼着小曲儿,一边拖,感觉也没那么累了。

楼道的扶手也得擦干净,那可是大家上下楼都会扶的地方。

用干净的抹布,仔仔细细地擦,不能有灰尘。

二、电梯保洁。

1. 电梯可是个重点打扫的地方。

先把电梯轿厢里面的墙壁擦一擦,有时候会有一些手印啊,或者小广告的痕迹。

对付小广告痕迹,我可有小妙招,用点特制的清洁剂,轻轻一擦就没了。

然后呢,再把电梯的按钮面板擦干净,这个可得小心点,不能让清洁剂流进去了。

2. 电梯地面也是要经常清扫和拖洗的。

人来人往的,很容易脏。

我就会在不影响大家使用电梯的时候,快速地打扫。

有时候,电梯里的乘客还会跟我聊天,说我把电梯打扫得真干净,我听了心里可美了。

三、公共区域保洁。

1. 像小区的大厅啊,那是小区的门面。

每天都要把大厅的沙发、桌子擦一擦。

有时候,会看到一些老人坐在沙发上聊天,我就会跟他们打个招呼,感觉就像一家人似的。

大厅的地面要保持光亮,所以拖地的时候,我会拖得特别仔细。

2. 还有小区的垃圾桶周围。

这地方最容易脏了,垃圾有时候会撒出来。

我就会把垃圾桶周围的垃圾先清理干净,然后再把垃圾桶擦一擦。

我还会经常喷点空气清新剂呢,这样就不会有难闻的味道啦。

四、楼层窗户保洁。

1. 每隔一段时间,就要打扫楼层的窗户。

我会带着专门的擦窗工具,小心翼翼地爬上窗台(当然是做好安全措施的哦)。

从里面开始擦,把玻璃擦得亮晶晶的。

透过干净的窗户看外面的风景,感觉都不一样了呢。

2. 擦窗户的时候,要是看到有哪家的窗户上有鸟窝,我就会特别小心,不会去破坏它。

楼道保洁的6个基本流程

楼道保洁的6个基本流程

楼道保洁的6个基本流程
楼道保洁是人民日常生活和工作的重要通道,因此干净、整洁、卫生、养眼的楼道显得非常重要,以下是楼道保洁的6个基本流程。

流程1:工具家伙得备齐
一到楼道,先把家伙事儿掏出来,扫把、拖把、清洁剂、垃圾桶,这些都是咱的吃饭家伙。

穿上工作服,戴上手套,准备工作做好了,才能干得利索。

流程2:垃圾先拾掇拾掇
四处溜达一圈,看到垃圾桶满了,就麻溜地换个新袋子。

路边的纸屑、瓶子啥的,顺手捡起来,别让它们在楼道里乱糟糟的。

流程3:扫地要下功夫
拿起扫把,从一头开始,一步一个脚印地扫。

楼梯缝、墙角这些死角,得多花点心思,让灰尘无处藏身。

流程4:拖地得拖出水平
扫地完毕,就该拖地了。

拖把浸水,别弄得太湿,不然拖地拖不干净。

地上的污渍,得多拖几遍,让地面恢复光泽。

流程5:擦拭细节,彰显功夫
扶手、墙面这些地方,也得仔细擦。

用干净的抹布,一点点擦,遇到难搞的污渍,就用点清洁剂,擦得亮堂堂的。

流程6:通风透气,画龙点睛
最后一步,打开窗户,让楼道透透气。

这样一来,楼道里空气清新,人也觉得精神多了。

这么一套流程下来,楼道保保洁工作就算完成了。

每天坚持这么做,楼道就能保持干净整洁,大家住着也舒心。

扫楼操作流程标准化

扫楼操作流程标准化

文秀引领教育 十年铸就权威
文秀教育 总校3382691六校3382692 Page 1 of 1
扫楼操作流程标准化
一、 准备工作
1、绘出附近所要发放小区平面图。

2、绘出附近所要发放小区楼栋、楼层信息。

3、每次发单前提前一个小时决定楼栋号,在单页发放记录上填写楼栋号。

二、 监督工作
1、留下发单员电话、姓名,随时联系监督。

2、单页要求入户达75%以上。

三、 薪资制度
1、每小时十元,直接带来校区的另给五元,直接带来报名的另给20元。

由单页发放比较到位的小区发单员酌情考虑额外给予一部分奖金。

【学前教育】小区大堂打扫的正确流程

【学前教育】小区大堂打扫的正确流程

小区大堂打扫的正确流程1️⃣ 前期准备与评估在正式开始打扫小区大堂之前,首要任务是进行全面的前期准备与评估。

这包括但不限于:安全检查:确保大堂内无安全隐患,如湿滑的地面、松动的装饰品等,必要时设置警示标志。

物资准备:根据大堂的材质、面积及污染程度,准备相应的清洁工具和化学清洁剂,如扫帚、拖把、吸尘器、玻璃清洁剂、地板蜡等。

污染评估:对大堂的地面、墙面、天花板、家具及装饰物等进行细致检查,记录污渍类型及分布,以便制定针对性的清洁计划。

2️⃣ 分区清洁与细节处理根据前期评估结果,将大堂划分为不同区域,逐一进行深度清洁,同时注重细节处理:地面清洁:使用扫帚或吸尘器清除灰尘、碎屑。

根据地面材质选择合适的清洁剂,如木地板使用木质保养油,瓷砖地面则可用瓷砖清洁剂。

使用拖把或洗地机进行湿拖,确保地面无残留污渍。

对于顽固污渍,如口香糖、油漆等,需使用专用清洁剂或工具进行特殊处理。

墙面与天花板清洁:使用软布或无尘纸擦拭墙面,避免使用腐蚀性强的清洁剂。

天花板上的蛛网、灰尘可用长柄吸尘器或专用清洁刷清除。

家具与装饰物清洁:使用干布或微湿布擦拭家具表面,避免水分渗入导致变形。

装饰物如绿植、艺术品等,需根据材质采取适当的清洁方法,如用软毛刷清除灰尘。

玻璃清洁:使用玻璃清洁剂配合刮水器,从上至下擦拭玻璃,确保无水印、手印。

窗框及五金件可用干布或专用清洁剂擦拭,保持光亮。

3️⃣ 后期检查与维护完成所有清洁任务后,进行后期检查与维护至关重要:质量检查:逐一检查各清洁区域,确保无遗漏、无死角,地面、墙面、家具及装饰物均达到清洁标准。

通风换气:打开门窗,促进空气流通,加速残留清洁剂气味的消散。

记录反馈:记录本次清洁的详细情况,包括使用的清洁剂、工具、遇到的问题及解决方案,为未来清洁提供参考。

定期维护:根据大堂的使用频率及污染程度,制定定期清洁计划,确保大堂环境始终保持整洁、舒适。

通过以上专业且细致的流程,小区大堂的清洁工作不仅能有效提升居住环境的品质,还能延长装修材料的使用寿命,为居民营造一个更加宜居的生活空间。

小区扫楼基本流程

小区扫楼基本流程

小区扫楼一般“扫楼”就是小区业务员得惯用手法,也就是业界公认得开发小区较差方法之一。

究竟问题出现在哪里呢?又应该如何解决?扫楼现状1、工作方式业务员扫楼得一般流程就是:挨家挨户敲门,见到业主就开始介绍自己得产品,然后死磨硬泡得要电话号码,得到电话后迅速记下离开,明天就开始打电话推销产品;没有见到业主得就瞧瞧房型,了解一下装修进度;任何人都见不到得就直接离开。

2、业务合作与其她业务员打成一片,相互交换自己手中得电话号码,然后再次挨个打电话。

3、结果一个月下来也没有得到几个资料,甚至业绩经常为零只能拿到可怜得底薪,面对现状又得不到领导得认可只能一走了之!原因分析经过与业主、业务员得多方了解,我们发现,目前大部分业务员仍停留在“打猎”得状态,即碰运气,碰到猎物就可以打一枪,能不能打下来就瞧自己得枪法与碰到什么样得猎物了,如果运气不好碰不到猎物就空手而归!1/5页并不就是任何人都能做好业务这一行业得,作为一名合格得业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,这几点素质。

很多业务员都就是今天这里做几天,一瞧没有业绩马上就换工作,明天那里做几天,一瞧还就是没有业绩就又开始换,一年能换上五六次。

2、业务知识不合格据了解,建材业务员大部分属于“空手套白狼”心态,对自己得产品知识不就是很清楚,对装修知识也就是一问三不知,敲开门就问“您家得XX就是否装了?”,顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍,最多只能就是留个电话,能不能留下还要瞧自己得本事与业主当时得心情。

3、信息搜集不全很多业务在跑小区时基本都就是从顶层开始敲门一直敲到底层,只关心当时在现场得与还没有购买自己产品得客户,对业主得实际消费能力、装修进度、业主之间得关系、购买其她品牌得理由、装修主要关注点、竞争对手得策略等缺乏了解,导致公司不能有针对性得制定策略。

4、跟踪不到位对于已经收集上来得业主、设计师、工长等得电话没有合理运用到位,导致最终合作机会很低。

写楼保洁卫生打扫流程

写楼保洁卫生打扫流程

写楼保洁卫生打扫流程一、准备工作。

咱要开始打扫楼里的卫生啦,那前期准备可不能少。

先把咱的清洁小工具都找齐喽,像扫帚、簸箕、拖把、抹布这些都是必备的。

扫帚得挑那种毛比较厚实的,扫起地来才带劲。

抹布也得多准备几块,不同的地方用不同的抹布擦,这样干净又卫生。

还有啊,清洁用的清洁剂也不能忘,像是擦玻璃的专门清洁剂,拖地用的去污剂之类的。

咱还得给自己准备个小推车,把这些东西都放上去,推着小推车就像推着咱的“清洁小城堡”,想去哪打扫就去哪,可方便啦。

二、大厅打扫。

走进大楼的大厅,这可是大楼的门面呢。

先从地面开始打扫,拿着扫帚就像拿着魔法棒一样,把那些灰尘、小垃圾都扫到簸箕里去。

不过扫的时候要仔细点哦,角落里的小垃圾可别放过。

扫完地就该拖地啦,把拖把在水桶里涮一涮,然后在地上有顺序地拖,就像画画一样,从一边开始慢慢拖到另一边。

要是有那种顽固的污渍,就倒点去污剂在上面,再用拖把用力拖一拖,保证能拖得干干净净。

大厅里的那些桌椅也不能放过呀,用抹布把它们擦得亮晶晶的,就像给它们穿上了新衣服。

擦的时候还可以跟桌椅说说话呢,比如说“小桌子呀,我要把你擦得漂漂亮亮的哦”,感觉这样打扫起来都更有劲儿了。

三、楼梯打扫。

楼梯可是个有点麻烦的地方呢。

从最上面的台阶开始打扫,先用扫帚把台阶上的灰尘和小杂物扫到一边,然后再用小簸箕把它们收集起来。

扫楼梯的时候要小心点,别不小心摔着了。

扫完之后再用抹布把扶手擦一擦,扶手可是大家上下楼都会扶的地方,一定要擦得干干净净。

擦扶手的时候可以想象自己在给扶手做按摩,从这头擦到那头,把脏东西都擦掉。

楼梯的台阶也要拖一拖,不过拖的时候要注意水不要太多,不然容易让人滑倒。

四、走廊打扫。

走廊就像是大楼的小通道,也要打扫得舒舒服服的。

先把走廊两边的墙边扫一扫,有时候墙边会有一些蜘蛛网或者灰尘。

然后再扫中间的地面,和大厅拖地一样,有顺序地拖,把走廊拖得能反光才好呢。

走廊上的窗户也要擦擦,用玻璃清洁剂喷一喷,再用抹布擦,擦完之后透过窗户看外面,那感觉就像世界都变清晰了一样。

小区扫楼基本流程

小区扫楼基本流程

小区扫楼一般“扫楼”是小区业务员的惯用手法,也是业界公认的开发小区较差方法之一。

究竟问题出现在哪里呢?又应该如何解决?扫楼现状1.工作方式业务员扫楼的一般流程是:挨家挨户敲门,见到业主就开始介绍自己的产品,然后死磨硬泡的要电话号码,得到电话后迅速记下离开,明天就开始打电话推销产品;没有见到业主的就看看房型,了解一下装修进度;任何人都见不到的就直接离开。

2.业务合作和其他业务员打成一片,相互交换自己手中的电话号码,然后再次挨个打电话。

3.结果一个月下来也没有得到几个资料,甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪,面对现状又得不到领导的认可只能一走了之!原因分析经过和业主、业务员的多方了解,我们发现,目前大部分业务员仍停留在“打猎”的状态,即碰运气,碰到猎物就可以打一枪,能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了,如果运气不好碰不到猎物就空手而归!1/5页并不是任何人都能做好业务这一行业的,作为一名合格的业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,这几点素质。

很多业务员都是今天这里做几天,一看没有业绩马上就换工作,明天那里做几天,一看还是没有业绩就又开始换,一年能换上五六次。

2、业务知识不合格据了解,建材业务员大部分属于“空手套白狼”心态,对自己的产品知识不是很清楚,对装修知识也是一问三不知,敲开门就问“您家的XX是否装了?”,顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍,最多只能是留个电话,能不能留下还要看自己的本事和业主当时的心情。

3、信息搜集不全很多业务在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层,只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户,对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解,导致公司不能有针对性的制定策略。

4、跟踪不到位对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位,导致最终合作机会很低。

5、缺乏总结和交流每天也会回到公司汇报或登记,但相互之间的经验没有得到充分的交流,教训总结也不够完善,大多都是自己摸索自己的经验。

小区清扫流程

小区清扫流程

小区清扫流程一、小区清扫流程概述1.定义2.目的3.参与方(1)清扫人员(2)小区物业管理(3)小区居民二、清扫准备1.制定清扫计划(1)清扫频率确定(2)清扫时间安排2.清扫工具准备(1)清扫车(2)垃圾袋(3)扫把和铲子(4)清洁剂和消毒液3.人员培训(1)清扫人员职责介绍(2)安全操作规范培训三、清扫实施1.清扫区域划分(1)住宅楼道(2)小区绿化带(3)停车场(4)公共设施区域2.清扫步骤(1)垃圾清理①.收集地面垃圾②.清理垃圾桶(2)地面清扫①.使用扫把清扫②.使用清扫车清扫(3)清洗与消毒①.使用清洁剂清洗地面②.消毒公共区域四、清扫检查1.自查(1)清扫人员自检(2)完成清扫记录2.监督检查(1)物业管理人员检查(2)居民反馈收集五、垃圾处理1.垃圾分类(1)可回收垃圾(2)不可回收垃圾2.垃圾清运(1)定期清运安排(2)清运后记录六、清扫记录与总结1.清扫记录填写(1)清扫人员签到(2)清扫区域记录(3)清扫时间记录2.总结评估(1)清扫效果评估(2)发现问题的总结七、反馈与改进1.收集居民意见(1)意见箱设置(2)定期居民座谈2.改进措施制定(1)针对问题进行改进(2)更新清扫流程八、注意事项1.安全防护2.环保意识3.设备维护九、总结与提升1.清扫工作经验分享2.定期培训与提升3.清扫工作评估与改进建议。

小区保洁楼道工作流程

小区保洁楼道工作流程

小区保洁楼道工作流程一、准备工作。

咱保洁员在开始打扫楼道之前呀,可得好好准备准备呢。

穿着咱那舒适又干净的工作服,就像超级英雄穿上战衣一样,这是咱的标志呀。

再带上咱的清洁工具,扫帚、簸箕、抹布那是一样都不能少。

还有那个装垃圾的小推车,这可是咱的“运粮车”,专门负责把垃圾运走呢。

把这些东西都准备好,就像战士要上战场之前检查自己的装备一样,得细致。

二、清扫楼道地面。

1. 从楼道的最顶层开始打扫,为啥呢?因为这样垃圾就会顺着楼梯往下走,就像小瀑布一样,最后都汇聚到一楼啦。

拿起扫帚,就开始轻轻地扫呀,可不能太用力,不然灰尘都飞起来了,那可就像刮起了沙尘暴,邻居们都要被呛到了。

把那些小纸屑、小树叶,还有调皮的小石子都扫到一起。

有时候会发现一些小玩具,这肯定是哪家小朋友不小心落下的,咱们得把它放在一边,说不定小朋友一会儿就回来找呢。

2. 扫到楼梯拐角的时候呀,那里容易积灰,就得多扫几下。

就像给那些灰尘来个大扫除,让它们无处可逃。

把垃圾一点点扫到簸箕里,然后倒进小推车里。

这时候,小推车就像个小馋猫,把垃圾都吃进去了。

三、擦拭扶手和栏杆。

1. 扫完地了,就该擦擦扶手和栏杆了。

这扶手可是大家上下楼的时候都要扶的,就像我们的好朋友,每天都要接触呢。

把抹布打湿,不能太湿哦,不然水滴滴答答的,会把楼道弄湿滑,邻居们容易摔倒,那就不好了。

然后就开始沿着扶手和栏杆慢慢地擦,把上面的灰尘、污渍都擦掉。

有时候会发现一些小指纹,那肯定是小朋友或者大人们扶扶手的时候留下的小印记,就像一个个小秘密一样。

2. 擦的时候要注意那些小缝隙,那里也容易藏污纳垢。

就像给扶手和栏杆做个全身的按摩和清洁,让它们变得亮晶晶的。

擦完一层楼的扶手和栏杆,看着它们干净的样子,心里可满足了呢。

四、清洁楼道窗户。

1. 楼道的窗户也不能落下呀。

先用干抹布把窗户上的灰尘轻轻地扫掉,就像给窗户掸掸灰一样。

然后再用湿抹布擦一遍,擦的时候可以画一些小圈圈,就像在窗户上画画一样。

写楼保洁卫生打扫流程

写楼保洁卫生打扫流程

写楼保洁卫生打扫流程一、楼道打扫。

1. 垃圾清理。

咱保洁员进楼道的第一件事呢,就是把楼道里的那些个垃圾都给收拾喽。

什么废纸啊,空瓶子啊,还有那些不知道谁乱丢的小零食袋儿。

就像寻宝似的,不过是把这些“宝贝”(垃圾)都找出来,然后统统装进垃圾袋里。

可别小看这一步,这就像是给楼道做个初步的大扫除,把那些明显的脏东西先解决掉。

2. 灰尘清扫。

接下来就该扫灰尘啦。

拿着扫帚,从楼道的一头开始,沿着墙边慢慢地扫。

墙角可是灰尘爱聚集的地方,得特别照顾一下。

那些灰尘就像调皮的小虫子,到处乱窜,咱可得把它们都赶到一块儿。

扫的时候啊,动作要轻一点,别把灰尘扬得满楼道都是,不然就白扫啦,还得让邻居们吃灰,那可不好。

扫完了,把灰尘和垃圾一起倒进垃圾桶里。

3. 拖地。

拖楼道地可有点讲究呢。

先把拖把洗干净,湿湿的拖把才能把地拖干净嘛。

然后从楼道的最上面开始,一级一级台阶地拖。

拖台阶的时候,要注意把边边角角都拖到,别留死角。

台阶拖完了再拖楼道的地面,要顺着一个方向拖,这样拖出来的地才干净又整齐。

拖完一遍要是觉得还不够干净,那就再拖一遍,直到地面看起来亮晶晶的,像镜子一样能反光就最好啦。

二、电梯清洁。

1. 轿厢内部。

进电梯轿厢的时候,心里就想着要把这个小空间变得超级干净。

先把电梯里的垃圾捡出来,不管是小纸片还是小烟头,都不能放过。

然后用干净的抹布擦电梯的按钮,按钮可是大家都要按的,得擦得干干净净的,这样大家按的时候心里也舒服。

接着擦电梯的内壁,从上面开始擦,一点点往下擦。

擦的时候要用力均匀,别把抹布上的水弄得到处都是,不然电梯里就湿漉漉的,容易滑倒人。

2. 电梯门。

电梯门也很重要呢。

把门缝里的灰尘先清理出来,那些灰尘就像偷偷躲在门缝里的小坏蛋。

然后用抹布把门的内外两面都擦得锃亮,让大家一进电梯就感觉眼前一亮。

电梯门的轨道也要擦一擦,有时候会有一些小杂物卡在里面,把它们清理掉,这样电梯门就能开关得更顺畅啦。

三、公共区域(如走廊、大厅)1. 杂物整理。

【学前教育】小区大堂打扫的正确流程

【学前教育】小区大堂打扫的正确流程

小区大堂打扫的正确流程1️⃣ 前期准备阶段在正式开始打扫小区大堂之前,充分的准备工作是确保清洁效率和质量的关键。

首先,需要准备必要的清洁工具和物资,包括但不限于扫帚、拖把、垃圾袋、玻璃清洁剂、地板清洁剂、尘推、抹布、以及专用清洁剂等。

确保所有工具干净且处于良好状态,避免使用破损或过期的清洁用品。

接着,进行区域划分,明确打扫的重点区域,如入口地毯、地面、墙面、玻璃门窗、电梯轿厢、休息区座椅及茶几等。

同时,根据大堂的日常使用情况,预测可能的高污染区域,如门把手、电梯按钮等,以便重点清洁消毒。

此外,还需制定清洁计划,包括清洁的先后顺序、时间安排、人员分工等,确保整个清洁过程有序进行,不影响居民的正常出入。

2️⃣ 具体实施步骤2.1 清扫地面使用扫帚或吸尘器清除大堂地面上的纸屑、尘土、沙粒等大颗粒物,特别注意角落和边缘地带,避免遗漏。

对于地毯区域,可采用地毯吸尘器进行深度清洁,去除嵌入纤维内的细小颗粒。

2.2 擦拭表面使用湿抹布或尘推对墙面、休息区座椅、茶几等平面进行擦拭,去除污渍和灰尘。

对于玻璃门窗,应使用专业的玻璃清洁剂,搭配干净的抹布或报纸,以“Z”字形擦拭,避免留下擦拭痕迹。

2.3 深度清洁使用拖把和地板清洁剂对地面进行深度清洁,特别注意高污染区域的清洁,如电梯轿厢内部、门口等。

对于顽固污渍,可使用专业清洁剂配合刷子进行局部处理。

2.4 消毒处理完成上述清洁步骤后,对所有接触面进行消毒处理,特别是门把手、电梯按钮、休息区扶手等高频接触点,使用含氯或酒精的消毒剂进行喷洒或擦拭,有效杀灭细菌和病毒。

3️⃣ 收尾与检查清洁工作完成后,进行收尾工作,包括整理清洁工具、归位移动物品、丢弃垃圾袋等。

同时,对整个大堂进行仔细检查,确保无遗漏区域,所有表面均干净整洁,无异味。

此外,还需建立长期的清洁维护机制,定期对大堂进行深度清洁和消毒,保持其良好的卫生状况。

同时,通过居民教育,提高大家的卫生意识,共同维护小区大堂的清洁环境。

楼层保洁作业流程

楼层保洁作业流程

楼层保洁作业流程一、准备工作。

还有清洁剂也很重要哦。

不同的地方要用不同的清洁剂。

比如说,擦玻璃就要用专门的玻璃清洁剂,那擦起来可透亮了。

打扫卫生间就得用强力去污渍的清洁剂,不然那些脏东西可不好对付。

咱得把这些工具和清洁剂都放在一个小推车上,这样推着到处走也方便,就像小叮当的百宝袋一样。

二、楼道清扫。

到了楼道,先拿扫帚扫一遍。

从最上面的台阶开始,一级一级地往下扫。

那些小灰尘啊、小纸屑啊,都逃不过咱的扫帚。

扫的时候可得仔细了,角落也不能放过。

有时候角落里会有小朋友不小心掉的小零食渣,或者是大人们不小心掉的小纸条之类的东西。

扫完了以后呢,就把垃圾扫到畚斗里。

这畚斗啊,就像个小小的垃圾收集器,把垃圾都集中起来。

然后把垃圾倒进垃圾桶里。

垃圾桶要是满了,就得及时换上新的垃圾袋。

这就像给垃圾桶换件新衣服一样,让它又能干净地装垃圾啦。

三、扶手擦拭。

楼道的扶手也是很重要的部分呢。

好多人上下楼都会扶着扶手,所以扶手一定要擦得干干净净的。

拿上抹布,蘸一点清洁剂,然后就开始擦扶手啦。

从这头擦到那头,再从那头擦回来。

擦的时候就想象自己在给扶手做按摩,要把它上面的脏东西都按摩掉。

有时候扶手上会有一些小污渍,那就要稍微用点力气擦,但是也不能太大力气,不然扶手会被擦坏的。

擦完了扶手,再用干净的抹布再擦一遍,把清洁剂的残留都擦掉,这样扶手就又干净又亮堂啦。

四、电梯清洁。

电梯可是楼层里大家都要用的东西,清洁电梯可得特别小心。

先把电梯里面的按钮用干净的小抹布擦一擦。

这些按钮被好多人的手指按过,上面肯定有不少细菌呢。

擦按钮的时候要轻轻的,可别把按钮按坏了。

然后再用拖把拖一拖电梯里面的地面。

电梯地面有时候会有一些脚印或者是水渍,拖的时候要拖得仔细一点,让地面变得干爽又干净。

还有电梯的门,也要用抹布擦一擦,特别是门边上的缝隙,容易藏污纳垢的地方,一定要擦干净。

五、公共区域的整理。

像楼层里的一些公共区域,比如放灭火器的地方,或者是摆放绿植的地方。

小区日常保洁楼道清洁程序

小区日常保洁楼道清洁程序

小区日常保洁楼道清洁程序1、目的:及时对楼道进行清扫保洁,保护环境。

2、方法和过程控制:2.1每天清扫、拖洗楼道二次:1)每天清扫、拖洗楼道二次:2)将拖把在清水中洗净,拧干备用;3)从上至下逐层拖洗,同时用拧干的抹布擦拭扶手。

如有污迹,及时用清洁剂清洗干净;4)每周一次清扫墙面灰尘及蜘蛛网。

2.2每日擦洗公共设施:1)擦扶手:每天二次用拧干的抹布从上至下擦拭扶手;2)擦拭所有五箱一开关(信报箱、电表箱、有线电视箱、宽带箱、灭火器箱、闭门器开关)、楼道管线(PV管)。

a.每天二次用干的抹布擦五箱各部位; b.每天二次用干抹布擦灯开关面板和楼道管线,面板四周用毛刷进行清洁。

3)每天二次擦拭单元门、信息栏/温馨提示栏:擦洗胶水迹等遗留物,用拧干的抹布擦拭板面。

4)每周一次用干抹布擦拭楼道内住户门牌,四周用毛刷进行清洁。

5)每周二次擦洗过道窗:a.用毛刷清除窗槽及玻璃上的积灰;b.用拧干的抹布先擦窗框,再将玻璃擦干净;c.用干抹布擦亮玻璃,用毛刷或干抹布清洁内外窗台。

2.3在作业过程中如发现公共设施(除楼道灯)损坏,及时报告保洁组长,由其填写《公共维修通知单》交报维修处,一份上交维修处,一份留存保洁组存档。

2.4每月15日打扫空置房,对地面、门窗进行清洁,清扫房间灰尘,擦试门窗;并用水检查地漏是否畅通,作业完毕后关闭水电总阀,关锁好门窗。

作业过程中发现设施损坏,及时上报保洁组长填写《维修通知单》报维修处。

2.5空置房打扫后,保洁组长当天对空置房的打扫情况进行检查,对检查结果进行记录,发现不合格情况要求楼道清洁工当场整改。

2.6保洁管理员对空置房及相关质量记录进行不定期抽查,发现不合格立即要求保洁组长进行整改。

2.7保洁组长依据《服务项目作业规范》每天对保洁工的工作进行检查,做好检查记录,发现不合格情况,要求保洁工整改。

2.8保洁管理员对楼道保洁工的工作进行抽查,确保每周覆盖所有楼道保洁员,同时每天都抽查保洁组长的检查记录,发现不合格情况,立即安排保洁组长整改。

【学前教育】小区大堂打扫的正确流程

【学前教育】小区大堂打扫的正确流程

小区大堂打扫的正确流程1️⃣ 前期准备与评估在小区大堂打扫工作正式开始前,首要任务是进行全面的前期准备与评估。

这包括但不限于:物资准备:确保拥有足够的清洁工具,如扫帚、拖把、吸尘器、抹布、清洁剂、垃圾袋等,并检查其完好性。

人员安排:根据大堂的面积、脏污程度以及清洁时间要求,合理分配清洁人员,确保高效完成作业。

安全评估:检查大堂内是否有湿滑区域、尖锐物品或其他潜在安全隐患,及时采取措施避免意外发生。

通知居民:提前通知小区居民清洁工作安排,尤其是可能影响通行的时段,以便居民合理安排出行。

2️⃣ 清洁作业实施清洁作业应遵循从高到低、从里到外的原则,具体步骤如下:高处除尘:使用吸尘器或软毛刷清除天花板、灯具、墙面挂饰等高处灰尘,避免灰尘掉落二次污染。

地面清扫:先用扫帚或吸尘器清除地面大颗粒物,再用拖把蘸取适量清洁剂溶液,按照一定顺序(如S型或回字形)细致擦拭地面,确保无遗漏。

细节处理:对大堂内的座椅、茶几、电梯门、扶手、门框等易脏部位,使用专用清洁剂或抹布进行细致擦拭,保持光洁如新。

垃圾收集:及时清理大堂内的垃圾桶,更换垃圾袋,确保垃圾不溢出,保持环境整洁。

特殊污渍处理:对于地面或墙面上的顽固污渍,采用针对性清洁剂,按照说明书操作,轻柔去除,避免损伤材质。

3️⃣ 质量检查与后续维护清洁作业完成后,需进行质量检查,确保清洁效果符合标准:目视检查:由专人负责,对大堂整体清洁情况进行巡视,检查是否存在遗漏或清洁不彻底的地方。

记录反馈:将检查结果记录在案,对于发现的问题立即整改,并向管理人员反馈清洁情况。

后续维护:建立定期清洁与维护机制,根据大堂使用频率及脏污程度,制定合理的清洁计划,确保大堂环境持续保持良好状态。

居民教育:通过宣传栏、微信群等方式,向居民普及保持公共环境卫生的重要性,鼓励居民共同参与维护小区环境。

综上所述,小区大堂打扫的正确流程是一个系统化、精细化的过程,需要前期充分准备、科学规划,实施过程中注重细节处理与质量控制,以及后期的持续维护与居民教育,共同营造一个干净、整洁、舒适的居住环境。

组织策划扫楼活动方案

组织策划扫楼活动方案

组织策划扫楼活动方案一、活动目的和意义扫楼是指在特定的场所,通过对楼宇进行逐层逐户的走访,开展宣传、调查、宣传等各项工作的一种方式。

扫楼活动是社区工作者和志愿者与居民之间的一种有效沟通方式,能够增强居民之间的相互了解和社区凝聚力,提高社区居民的思想觉悟和具体问题解决意识,推动社区建设和管理工作的深入开展。

本次扫楼活动的目的是通过对小区居民逐户走访,了解他们的需求和关注点,提供合适的服务和解决方案,同时加强社区与居民之间的沟通和联系,促进社区建设和发展。

二、活动主题和时间活动主题:关注居民,共建和谐社区活动时间:2022年X月X日,下午X点至X点三、活动策划方案活动流程:1. 活动准备阶段:- 成立扫楼活动筹备小组,确定活动方案和任务分工。

- 确定扫楼地点,制定详细的扫楼路线图。

- 准备扫楼所需的宣传材料,如宣传册、传单等。

- 确定活动参与人员名单,并进行培训和指导。

2. 活动实施阶段:- 分批次分组,每个小组安排一名社区工作者或志愿者带领。

- 每个小组根据路线图逐户走访,与居民进行深入交流。

- 向居民宣传社区相关政策、活动等内容,并了解他们的需求和关注点。

- 收集居民的意见和建议,记录相关信息。

3. 活动回顾总结阶段:- 进行活动回顾总结会议,收集各小组的反馈和意见。

- 分析整理居民提出的问题和建议,制定改进措施。

- 撰写扫楼活动总结报告,向社区领导和居民反馈活动成果。

活动宣传:1. 制作宣传材料:在活动前制作宣传材料,包括宣传册、传单等,内容包括活动目的、时间、地点,以及扫楼活动的好处和意义等。

2. 活动口号:确定一句简明扼要、具有吸引力的活动口号,如“关注居民,共建幸福社区”。

3. 宣传渠道:- 在小区内张贴宣传海报和传单,向居民宣传活动的时间、地点、主题,并引导居民参与。

- 通过社区微信公众号、微博等社交媒体平台进行宣传,发布活动消息,吸引更多居民关注和参与。

4. 居民参与激励措施:对参与活动的居民可以设立相应的奖励机制,比如抽奖、发放小礼品等,以增加参与热情并提高活动效果。

小区楼道打扫流程

小区楼道打扫流程

小区楼道打扫流程
1.备扫把、垃圾铲、胶袋、胶袋各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头收集于胶袋中然后倒入垃圾车;用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级抹梯级,拖抹时,清洗拖把数次;
2.备抹布一块,胶桶(装水),自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次;
3.清洁消防栓、管:备扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦拭消防栓和玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁;
4.清洁墙、面、宣传板、开关:备干净的长柄胶扫把,胶桶(装水)、抹布和刮刀。

先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸。

如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸张,慢慢用刀刮去,撕下宣传板上过期的资料和通知,用湿抹布擦抹干净;将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦拭各楼道灯开关板;
5.清洁电子门:备梯子一个,胶桶和抹布。

用湿抹布从上往下擦抹电子门和信箱一遍。

擦拭时,清洗抹布数次,然后用干抹布抹信箱和电子门上的号牌和按钮;
6.用干抹布擦抹配电箱,电表箱上的灰尘和污痕;
7.清洁窗户玻璃:备玻璃刮,清水一桶,清洁剂,按玻璃门、窗、镜面的顺序进行作业;
8.每小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净。

扫楼排查方案

扫楼排查方案

扫楼排查方案随着城市建设的不断发展,高层住宅、商厦、酒店等建筑不断拔地而起,但建筑物本身的质量和安全问题也越来越受到关注,尤其是在一些重大活动或突发事件之前,更需要进行扫楼排查,以确保建筑物的安全稳定。

以下是扫楼排查的方案。

一、前期准备在进行扫楼排查之前,需要进行前期准备工作,包括:1.制定扫楼排查计划,确定扫楼时间和具体操作流程。

2.确定扫楼对象和范围,一般包括建筑物、设备及周边环境等。

3.安排专业人员参与,如建筑安全、电力、消防、环保等领域的专业人员。

4.准备必要的工具和设备,如扫描仪、梯子、安全带等。

二、扫楼排查过程扫楼排查具体操作过程如下:第一步:检查建筑物对建筑物外观、结构、材料、隐蔽工程等进行仔细检查,并记录所发现的问题和隐患。

第二步:检查电力设施对电力设施进行检查,包括配电箱、线路、插座等,发现问题及时处理或纠正,并记录处理情况。

第三步:检查消防设施对消防设施进行检查,包括灭火器、消防水源、疏散通道、安全出口等,有问题及时整改,并记录整改情况。

第四步:检查环保设施对环保设施进行检查,包括垃圾处理设施、烟气处理设施等,发现问题及时处理,并记录完善情况。

第五步:评估安全风险根据以上检查情况,评估建筑物的安全风险,制定相应的解决方案,并及时落实实施。

三、扫楼排查实践案例针对某市一高层住宅小区,实施扫楼排查工作,发现以下问题:建筑物外墙存在裂缝、电力设施存在过负荷现象、消防设施未能及时更新,保温材料存在严重质量问题。

制定解决方案,对建筑物外墙进行加固和修缮、调整电力设施设计、对消防设施进行更新和事故应急预案完善、对保温材料进行更换和升级。

经过实际方案的落实,大大提升了建筑物的安全性和稳定性。

同时,也为相关单位和个人提供了权威、专业的检查意见,有效地预防了一些潜在的安全隐患。

四、总结扫楼排查是建筑物安全管理的重要措施,对保障建筑物稳定性、加强安全生产和消防管理等方面有着重大的作用。

在扫楼排查过程中,需重视前期准备工作,建立健全的管理制度与具体操作流程。

保洁打扫楼栋流程

保洁打扫楼栋流程

保洁打扫楼栋流程一、准备工作。

咱保洁要打扫楼栋呀,得先把家伙事儿准备好。

就像战士上战场得带好武器一样。

得有个大扫帚,这扫帚可重要啦,是清扫楼栋地面那些大垃圾的主力。

还有小扫帚和簸箕,小扫帚能把角落里的灰尘和小垃圾扫到簸箕里。

抹布也不能少呀,各种地方都得擦一擦呢。

水桶也得拎着,里面装上干净的水,用来涮抹布的。

清洁剂也得带上,不同的地方要用不同的清洁剂,像卫生间就得用专门除污渍的清洁剂。

而且咱得穿上自己舒服的工作服,这工作服就像咱的战衣,穿好了才好干活嘛。

二、楼道清扫。

先从楼道开始打扫吧。

拿着大扫帚,就从顶楼开始往下扫。

楼道地面上有时候会有各种垃圾,什么小纸片啦,小朋友掉的零食袋啦,都得扫干净。

扫地的时候呢,要顺着墙角一路扫下来,墙角最容易积灰和藏小垃圾了。

一边扫还得一边把垃圾往中间集中,这样最后就能一下子扫到簸箕里。

扫到一楼的时候,可不能偷懒,再检查检查有没有遗漏的垃圾,确保楼道地面干干净净的。

三、扶手擦拭。

楼道扶手也是要重点打扫的地方呢。

先用湿抹布把扶手上的灰尘擦一擦,那抹布要拧得半干,太湿了水会滴得到处都是。

从上到下顺着扶手擦,擦的时候可以想象自己是在给扶手做按摩,把那些脏东西都擦掉。

擦完一遍要是觉得还不够干净,就再擦一遍。

有时候扶手上会有一些小污渍,这时候清洁剂就派上用场了。

在有污渍的地方倒一点清洁剂,然后用抹布用力擦一擦,污渍就乖乖消失啦。

四、电梯清洁。

要是楼栋里有电梯呀,那电梯的清洁可不能马虎。

先把电梯门擦一擦,这电梯门就像楼栋的脸一样,得亮晶晶的。

用湿抹布擦一遍,再用干抹布擦干,这样就不会有水渍了。

电梯里面的按键也要擦干净,按键小小的,要用小抹布或者棉签去擦,把那些指纹印和灰尘都擦掉。

电梯的地面更要打扫干净,有时候乘客会不小心把东西洒在地上,要及时清理掉。

而且电梯里面的角落也不能放过,角落里有时候会有小垃圾或者灰尘团。

五、公共区域打扫。

像楼栋的公共休息区呀,这里也得打扫得干干净净的。

桌子椅子要用抹布擦干净,要是有小朋友在上面乱涂乱画了,就得费点力气擦干净。

业主委员会打扫卫生流程

业主委员会打扫卫生流程

业主委员会打扫卫生流程
同学们,今天咱们来了解一下“业主委员会打扫卫生流程”。

先给大家讲个小故事。

有个小区叫阳光小区,小区里的环境最近变得不太好,业主委员会决定组织大家一起打扫卫生。

那他们是怎么做的呢?
第一步,业主委员会的叔叔阿姨们要先商量好打扫的时间。

一般会选在大家都有空的周末。

第二步,确定要打扫的区域。

比如小区的花园、楼道、停车场这些地方。

第三步,准备打扫工具。

像扫帚、拖把、抹布、垃圾桶等等。

第四步,在小区里发布通知,告诉大家打扫卫生的时间和需要大家帮忙的地方。

比如说,通知上会写:“亲爱的业主们,本周六上午我们要一起打扫小区卫生啦,希望大家都能来出份力哦!”
到了打扫的那天,大家就开始行动啦。

有人负责清扫花园里的落叶和垃圾。

他们拿着扫帚,仔细地把每一个角落都扫干净。

有人打扫楼道。

他们从顶楼开始,一层一层地往下扫,还把楼梯扶手擦得干干净净。

停车场也不能落下。

大家把垃圾捡起来,把地面上的污渍清理掉。

比如说,有个小朋友也跟着爸爸妈妈一起来了,他虽然力气小,但是捡垃圾可认真啦。

打扫完之后,还要检查一遍。

看看有没有遗漏的地方,有没有打扫得不干净的地方。

最后,把垃圾运到指定的地方处理掉。

经过大家的努力,小区变得整洁又漂亮。

同学们,虽然咱们现在可能还不是业主,但爱护环境是每个人的责任。

说不定以后咱们也能为自己的小区出一份力呢。

好啦,今天关于业主委员会打扫卫生流程就讲到这里啦,希望大家都能爱护身边的环境!。

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小区扫楼
一般“扫楼”是小区业务员的惯用手法,也是业界公认的开发小区较差方法之一。

究竟问题出现在哪里呢?又应该如何解决?
扫楼现状
1.工作方式
业务员扫楼的一般流程是:挨家挨户敲门,见到业主就开始介绍自己的产品,然后死磨硬泡的要电话号码,得到电话后迅速记下离开,明天就开始打电话推销产品;没有见到业主的就看看房型,了解一下装修进度;任何人都见不到的就直接离开。

2.业务合作
和其他业务员打成一片,相互交换自己手中的电话号码,然后再次挨个打电话。

3.结果
一个月下来也没有得到几个资料,甚至业绩经常为零只能拿到可怜的底薪,面对现状又得不到领导的认可只能一走了之!
原因分析
经过和业主、业务员的多方了解,我们发现,目前大部分业务员仍停留在“打猎”的状态,即碰运气,碰到猎物就可以打一枪,能不能打下来就看自己的枪法和碰到什么样的猎物了,如果运气不好碰不到猎物就空手而归!
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并不是任何人都能做好业务这一行业的,作为一名合格的业务员必须具备腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,这几点素质。

很多业务员都是今天这里做几天,一看没有业绩马上就换工作,明天那里做几天,一看还是没有业绩就又开始换,一年能换上五六次。

2、业务知识不合格
据了解,建材业务员大部分属于“空手套白狼”心态,对自己的产品知识不是很清楚,对装修知识也是一问三不知,敲开门就问“您家的XX是否装了?”,顾客即使感兴趣也不能从产品差异化、装修注意事项等方面详细介绍,最多只能是留个电话,能不能留下还要看自己的本事和业主当时的心情。

3、信息搜集不全
很多业务在跑小区时基本都是从顶层开始敲门一直敲到底层,只关心当时在现场的和还没有购买自己产品的客户,对业主的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系、购买其他品牌的理由、装修主要关注点、竞争对手的策略等缺乏了解,导致公司不能有针对性的制定策略。

4、跟踪不到位
对于已经收集上来的业主、设计师、工长等的电话没有合理运用到位,导致最终合作机会很低。

5、缺乏总结和交流
每天也会回到公司汇报或登记,但相互之间的经验没有得到充分的交流,教训总结也不够完善,大多都是自己摸索自己的经验。

6、工作激情逐步下降
对于业务来讲前期主要是了解市场、摸索经验,业绩平平是很正常的,但这时如果缺乏领导的鼓励和分析业务基本看不到前途会变光明,在没有业绩的情况下激情也就越来越低。

小区基本操作流程
空手或背包跑到小区里面面对顾客时很容易引起顾客的反感,有些业主也会认为他们是骗子,可信度不高,在顾客对我们的产品、品牌不了解的情况下服务礼仪就是一张获得信任的名片。

第一、谈话技巧培训。

在客户面前哪一句话应该说,哪一句话不该说,什么时候说什么话都是有逻辑性的,如果没有提前培训而是靠自己摸索会丧失很多机会和生意。

第二、工作流程培训。

要教会业务如何开展工作,每天都应该做什么,每一项任务完成的意义和要领是什么,这样才能指导他们开展工作。

3、收集楼盘信息
通过网络、实地考察(施工现场和售楼处)、报纸等方式了解当地市场各小区的情况并分类汇总,首先要了解有哪些是刚交房不久的小区,哪些是近期要交房的小区,哪些是在建小区;其次了解各小区的地理位置、房价、规模、小区类型(商品房、回迁房、集资房等)、购买人群、交房日期、物业电话等。

4、信息分析并分类
这里的分类主要是两个方面,第一,根据小区的交房时间分类,以便后续跟踪;第二,通过上述信息的分析整理出哪些小区的顾客是自己产品的潜在顾客群,把小区分为重点进攻类和适当关注类,对于重点进攻类需集中人力、财力、物力猛烈攻击,对于适当关注类可简单的
分发单页或适当做宣传即可。

5、材料准备
业务员扫楼的一个主要目的就是传播自己品牌和产品的信息,所以在上门拜访时必须携带充分的宣传材料,尤其针对建材行业的业务员,还必须要带上自己产品的彩色效果图,最好是针对业主房型量身定做几套方案,可供业主自由观看和选择,如果缺乏针对性业主一般是不感兴趣的。

另外宣传手册和单页也是必要的,即使业主不感兴趣我们也可以放在那里一本或几页,说不定业主会随手翻看,只要他记住我们的品牌就有成交的可能。

6、客户信息收集
客户信息收集是业务员扫楼的另一个主要目的,也是单量来源的基础之一。

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业务员扫楼一般是从顶层挨家挨户往底层走,遇见业主在现场的一定要及时沟通,向顾客介绍我们的产品和品牌,另外谈论的话题一定要扩展开,能在装修方面多给顾客一些建议和意见,也要解决顾客存在的装修方面的各种疑问,让顾客感觉我们在装修方面很在行,话题打开了,谈论的内容多了顾客自然会相信我们,这样也容易留下顾客的联系方式;如果业主不在现场就要多和现场施工的工人、工长或设计师沟通,了解业主的大概情况,同时也留下他们的联系方式,以便后期继续跟踪。

8、客户信息汇总
第一、对重点楼盘要进行重点进攻,建立客户信息表,并建立小区客户装修进展图,包括:已经开始装修、尚未装修、装修过程中(贴砖等,细分)。

要求掌握这个楼盘所有客户的进度,这就需要经常去扫楼和拜访。

第二、了解这些客户装修用材明细,如瓷砖什么品牌,地板什么品牌、油漆是什么品牌、厨柜什么品牌等,从而了解客户的购买能力与购买习惯。

第三、把所收集的这些客户进行分类:重点成交客户、培养潜力客户、放弃客户。

近期成交客户、适当成交客户、远期成交客户(根据成交时间分类)。

9、建立重点客户跟踪维护表
顾客信息的收集和整理是业务工作的刚刚开始,接下来就要把这些客户开发出来,这时就涉及到对重点客户的跟踪,通常的跟踪方式有再次上门拜访、短信和电话联系,需要注意的是既要做到及时跟踪又要避免引起顾客的反感。

10、渠道客户信息收集
上面几点一直在谈业主信息的收集、汇总、分析、跟踪,现在谈的是另一个信息点的收集,即渠道客户信息,什么是渠道客户信息?
渠道客户信息是指能给我们带来业主信息的人的信息,即设计师信息、装饰公司信息、物业负责人信息、其他品牌业务员信息、装修工长信息、水电工信息等。

这和做市场的道理是一样的,这些人就是渠道,渠道越广接触的顾客就越多。

在扫楼过程中业务员一定要加强这方面信息的收集,把这些人变成我们的兼职业务,这样我们的网络就会越来越大,如果关系维护的好,即使我们的业务员在家睡大觉,业主信息也会源源不断的收集到我们自己的手里。

11、渠道客户的维护和跟踪
渠道客户的力量是相当大的,维护起来相对也要简单的多,经常电话问候一声,有时间一起坐下来吃吃饭,送些小礼品走走客情基本就可以了,一手物质一手客情完全可以搞定。

12、老顾客的跟踪与回访
通过调研我们得知维护一名老顾客和开发一名新顾客的投入比为1:6,可见老顾客这块资源是多么的宝贵,跟踪与回访的目的就是为了扩大口碑宣传,达到给我们转介绍新客户的效果。

在一个小区里面每个人都会有同事、朋友或邻居,他们的一句话要胜似业务员的十句、一百句,如果策略得当还可以以老顾客的房子为依托建立样板房和组织团购,持续扩大影响力。

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事实上在开发某一个小区的时候前期是比较难的,但只有找到一个突破口后面就会变得相当容易了,老顾客就是这样一个突破口。

13、重点信息的汇总与汇报
作为小区业务人员在扫楼时一定要大量搜集市场信息作为公司制定新方案的依据,除了终端客户信息、渠道客户信息还要注意该小区的主要居住人群、装修喜好点、竞争对手的推广策略、其他行业的推广方式等,及时将这些信息汇总并汇报给领导,领导可以根据这些信息调整和制定新的方案促进该小区的开发。

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