QC实习总结报告
qc个人工作总结范文7篇

qc个人工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为质量控制(QC)团队的一员,致力于提高产品质量,确保客户满意度。
在此,我将对我在QC部门的工作进行总结,并回顾一年来的工作历程。
二、工作内容及成果1. 产品检测与评估在过去的一年中,我主要负责新产品的质量检测与评估工作。
通过对原材料、生产过程和最终产品的严格把关,确保产品符合质量标准。
同时,我还参与了对供应商的质量评估,为公司的采购决策提供了有力的支持。
2. 质量管理体系建设为提高产品质量,我积极参与质量管理体系的建设与完善。
我协助团队制定了详细的质量管理流程和规范,确保生产过程中的每个环节都有明确的标准和要求。
此外,我还参与了质量培训项目,提高了员工的质量意识和技能水平。
3. 质量控制数据分析我负责收集、整理和分析质量控制数据,通过数据分析找出潜在的问题和改进点。
我还利用数据分析结果,制定了针对性的改进措施,有效提高了产品质量和生产效率。
4. 客户满意度调查为了提高客户满意度,我参与了客户满意度调查项目。
通过调查,我了解了客户对产品的需求和期望,以及他们对产品质量的评价。
我根据调查结果,提出了改进产品和服务的建议,为公司赢得了更多的客户信任和支持。
三、工作收获与成长1. 提高专业技能通过一年的工作实践,我在质量控制领域积累了丰富的经验,提高了专业技能。
我学会了如何运用先进的质量管理方法和工具,解决生产过程中的质量问题。
2. 增强团队协作能力在工作中,我积极与团队成员协作,共同完成任务。
通过团队协作,我学会了如何与他人有效沟通,解决工作中的问题。
3. 提高解决问题的能力面对复杂的质量问题,我学会了独立思考和解决问题的方法。
通过实践和学习,我提高了分析问题和解决问题的能力,为公司解决了多个棘手的质量问题。
四、存在问题与改进措施1. 质量意识需进一步加强尽管我在质量管理体系建设和质量培训方面取得了一定成果,但部分员工的质量意识仍需进一步加强。
优秀qc活动总结范文5篇

优秀qc活动总结范文5篇优秀qc活动总结范文120__年,qc在张总、朱部长的带领下,在qc全体员工的共同努力下,圆满的完成了20__年的工作计划。
1.员工综合素质的提高。
qc为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材,内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、fpc不良项目图片及样板、fpc检验标准、qc卫生及5s的管理、5s概述、iso9000标准概论。
通过培训资料的学习,使员工清楚的认识自己作为一名qc检验员所应该尽的责任和义务,使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平,并融入到qc这个大集体中。
2.产品可追溯性得到加强。
qc采取了产品责任追究制,把每个检验员都编上相应的检验号,检验员每检一个品种,都要写上板的产品编号、批号和检验号标识,包装根据标识填写部品票,一旦客户反馈不良,可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次,便于对工序上异常问题的查寻和分析。
qc在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度,做到该奖的奖,该罚的罚,对表现好的员工给予奖励,这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。
3.建立了完善的客户报怨管理体系。
自20__年以来,qc建立了完整的客户报怨管理体系。
客户投诉由营销部e-mail至品质部及qc,由部长分配人员回复和处理,处理完后由qc统一登记、归档和统计,在每月的'前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率,以及前几个月来的报怨比率。
通过这个管理系统的建立,及时了解了客户对产品质量要求的期望,为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。
4.fpc数量统计得到进一步加强。
qc在fpc的数量统计方面也做了很大努力,由于生产上有返工、返修板,滞留下来的板就造成了很多问题,有时管制卡过来了板没过来,有时板过来了管制卡却没有,有时一下子过来好几张管制卡,有时昨天过来是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批?所以在qc的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦,统计速度很慢,经常需要几批合在一起统数,甚至只能按大概的合格率来分批次,这样一来,那些连续生产的板在最后一批统数时,出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象,为此,经常与生产部发生争执。
QC试用期个人工作总结9篇

QC试用期个人工作总结9篇第1篇示例:QC试用期个人工作总结在这个相对短暂的试用期里,我深刻体会到了工作的重要性和个人成长的必要性。
通过努力学习和不断思考,我在这段时间里收获颇丰,在这里,我想对自己的工作进行一番总结。
在这段试用期里,我主要负责质量控制方面的工作。
我每天都认真审核产品的质量,确保产品的合格率和质量标准符合公司的要求。
我学会了如何制定有效的检查方案,如何准确地记录和统计数据,如何及时发现和解决质量问题。
通过这些工作,我不仅提高了自己的工作效率和准确性,还培养了自己的团队合作意识和责任感。
在工作中我还学会了与同事之间的良好沟通和合作。
在日常工作中,我和同事们互相协助,互相学习,相互鼓励。
在团队合作中,我学会了尊重他人的意见,尊重团队的决定,尊重每一个人的贡献。
通过这些合作,我发现团队的力量是无穷的,只有团结一心,才能共同完成任务,实现目标。
在这段试用期里,我也遇到了许多挑战和困难。
有时候产品质量不合格,有时候工作任务繁重,有时候团队合作不够顺畅,我都会感到困惑和压力。
我从这些挑战和困难中学到了如何面对问题,如何寻找解决办法,如何保持乐观积极的心态。
通过努力克服困难,我不断提高了自己的工作能力和应变能力。
在这段试用期里,我深刻体会到了工作的重要性和挑战性。
我清楚地认识到只有努力学习和不断进步,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
我会继续保持学习的态度,虚心向同事们学习,努力提高自己的业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
通过这段试用期的学习和工作,我深刻体会到了自己的不足和需要改进之处。
我将继续努力学习和提高自己的能力,争取在工作中取得更好的成绩。
感谢公司对我的支持和信任,让我能够在这里学习和成长。
我将不负重托,为公司的发展和自己的职业生涯做出更大的努力和贡献。
【以上内容为文中虚构,如有雷同,纯属巧合】。
第2篇示例:在完成了为期三个月的QC试用期工作后,我感到非常荣幸并且自豪。
在过去的这段时间里,我得到了许多宝贵的经验和教训,让我更加了解了自己在工作中的优势和不足之处。
药企qc实习生工作总结

药企qc实习生工作总结
药企QC实习生工作总结。
作为一名药企QC实习生,我在这段时间里收获颇丰,不仅学到了专业知识,
也锻炼了自己的实际操作能力和团队合作意识。
在这篇文章中,我将分享我在实习期间的工作总结和心得体会。
首先,在实习期间,我主要负责药品质量控制方面的工作。
我参与了药品生产
过程中的质量监控、检验和测试工作,学习了如何使用各种仪器设备进行质量检测,并且掌握了相关的操作流程和标准。
通过实际操作,我深刻理解了质量控制对于药品生产的重要性,也提高了自己的实际操作能力和技术水平。
其次,在团队合作方面,我与同事们密切合作,共同完成了一些质量控制项目。
在团队合作中,我学会了如何与他人有效沟通、协调工作,以及如何充分发挥团队的力量,共同完成任务。
这些经验让我意识到,团队合作是非常重要的,只有团结一致,才能更好地完成工作。
另外,在实习期间,我也意识到了自己的不足之处,比如在某些操作流程上还
需要加强练习,以及在团队合作中需要更加主动和积极。
因此,我会在今后的学习和工作中,更加努力地克服自己的不足,不断提高自己的专业能力和团队合作意识。
总的来说,作为一名药企QC实习生,我在这段时间里不仅学到了专业知识,
也锻炼了自己的实际操作能力和团队合作意识。
这段宝贵的实习经历让我更加深刻地认识到了自己的不足之处,也为我今后的学习和工作提供了宝贵的经验。
我相信,在今后的道路上,我会更加努力,不断提高自己的能力,为药品质量控制做出更大的贡献。
qc 工作总结6篇

qc 工作总结6篇篇1QC工作总结报告一、引言本报告旨在总结近期质量控制(QC)工作的进展、成效、问题及解决方案,并展望未来的工作方向。
通过本次总结,旨在提高QC工作的效率和质量,确保产品质量满足客户需求,提升企业竞争力。
二、工作内容概述1. 产品质量检验与评估2. 质量数据收集与分析3. 质量管理体系完善4. 质量培训与员工素质提升5. 质量问题处理与改进三、重点成果1. 产品质量检验与评估完成了对所有生产线的全面质量检查,通过数据分析,识别出产品的主要质量特点,评估了产品质量水平。
结合客户反馈,优化了产品检验标准,提高了产品合格率。
2. 质量数据收集与分析建立了完善的质量数据收集系统,实现了数据实时更新与分析。
通过数据分析,及时发现生产过程中的质量问题,为质量改进提供了有力支持。
3. 质量管理体系完善对现有质量管理体系进行全面审查,识别出存在的不足之处。
针对问题,制定了一系列改进措施,并付诸实施。
通过不断完善,提高了质量管理体系的有效性。
4. 质量培训与员工素质提升组织开展了多场质量培训活动,提高了员工的质量意识和技能水平。
通过培训,使员工更加了解质量管理的重要性,提高了员工参与质量管理的积极性。
5. 质量问题处理与改进针对生产过程中出现的质量问题,组织专项小组进行原因分析,制定改进措施并落实。
通过及时处理和改进,有效避免了质量问题的再次发生。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分员工对质量管理认识不足。
解决方案:加强质量培训,通过案例分享、实际操作等方式,提高员工的质量意识和技能水平。
2. 问题:质量管理体系部分环节存在短板。
解决方案:对质量管理体系进行全面审查,识别出不足之处并制定改进措施,不断完善质量管理体系。
五、自我评估/反思在QC工作过程中,我始终坚持以质量为核心,努力提高工作效率和质量。
但是,也意识到自己在质量管理方面仍存在不足,如应对突发质量问题的能力有待提高。
未来,我将进一步加强学习,提高自己的综合素质,为企业的质量管理做出更大的贡献。
qc试用期工作总结(精选21篇)

qc试用期工作总结(精选21篇)qc 篇1我于20xx年4月21日成为公司的试用员工,至今已近3个月,根据公司的,现申请转为公司正式员工。
在这期间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
使我能够这么快的熟悉这一切,首先离不开领导对我的栽培和指导;同时也离不开同事对我无私的关怀和帮助。
从内心而言,我在这里感觉到公司的融洽工作氛围、团结向上的企业文化。
在岗实习期间,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时严格要求下属做好本职工作;利用自已在别的公司好的管理方法应用到工作中去,培训下属能及时反映问题及处理问题的能力。
经过近三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,能对车间问题进行简单分析处理,并与品质工程师一起处理相关品质问题,与生产主任沟通协调相关品质问题的处理方法,纠正产线相关作业不当(人、机、料、法、环)造成的品质问题,把制程中存在的问题降底到最少,使产品不良率降底到最小。
我在工作过程中,充分做到认真、负责、主动的了解生产现场情况。
和组长及巡检的沟通,使我了解了他们内心的真实想法和对工作的认识及看法;经过一段时间的观察让我清楚了车间生产管理的不足。
通过全面的了解,我认为员工整体品质意识不强,巡检工作力度不够,主要原因我认为在于细节方面做得不够完善。
集中体现在以下几个方面:1.产线制程品返工较多。
原因为产线员工的操作方法未按作业指导书作业,工装夹具没有定期保养所致。
2. 巡检对6S及仪器设备点检督导力度不够完善。
6S造成生产现场物料混用,仪器设备未点检造成品质有所降底。
在领导和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
工作规划:1. 提高各巡检员的检验水平,实现一个巡检员至少会两个岗位或多个岗位。
qc活动总结三篇_qc工作总结

qc活动总结三篇_qc工作总结1. QC活动总结首先,我学到了如何进行合格率分析。
在开始QC活动之前,我们需要对受检样本进行测试,以确定其合格率。
通过对测试数据进行分析,可以帮助我们了解产品质量情况,并作出后续措施。
其次,我也发现了一些质量问题。
在进行合格率分析的过程中,我发现了一些样本不合格的情况。
通过参与改进活动,我们成功地解决了这些问题,并提高了产品的质量。
最后,我发现了很多可以改进的地方。
在进行检测过程中,我发现了一些问题,例如测试设备的使用不规范等。
通过不断地学习和实践,我能够更好地发现和解决这些问题,从而提高我们的QC工作效率。
总的来说,我通过参与公司的QC活动,学到了很多知识,同时也做出了一些贡献。
希望在今后的工作中,我能够继续发挥我的优势,为公司的发展做出更大的贡献。
在我最近的QC工作中,我积极参与了各种活动,包括质量管理和相关改进计划。
通过这些经验,我学到了很多东西,也获得了很多收获。
以下是我的QC工作总结:首先,我学到了如何有效地分析质量数据。
在进行QC工作时,我们需要分析大量的数据,包括样本测试数据和客户反馈数据等。
通过建立数据模型和使用统计学方法,我能够更好地提取有用的信息,并为质量管理和改进提供支持。
其次,我也学习了怎样有效地沟通。
在QC工作中,良好的沟通至关重要,包括与同事、上司和客户的沟通。
通过与其他成员合作和分享最新进展,我能够更好地与其他人合作,共同为质量管理和改进贡献力量。
最后,我参与了一些改进计划,通过优化产品和服务,提高了客户满意度。
这些改进计划包括协助进行双向确认、提出改进建议、引入新的工作流程等等。
总之,我的QC工作经验帮助我更好地理解和评估公司的质量管理和改进计划。
我很高兴成为QC团队的一员,为推动公司的发展尽自己的一份力。
在过去的工作中,我一直致力于提高质量,因此深入学习了质量控制知识。
以下是我从QC工作经验中获得的经验总结:首先,有效的沟通和协作对QC工作非常重要。
qc 工作总结5篇

qc 工作总结5篇第1篇示例:近期,我在质量控制部门担任QC工作,主要负责产品的质量检验和质量管理工作。
在这段时间的工作中,我积累了一定的经验和收获,现在我将对我的工作进行总结和分享。
作为QC人员,我深刻意识到了质量对产品的重要性。
质量是企业的生命线,关乎到企业的声誉和市场表现。
在日常工作中,我始终坚持“质量第一”的原则,积极配合生产部门进行质量检验,并及时纠正发现的质量问题,以确保产品符合标准要求。
在实际工作中,我主要通过目测、尺寸测量、化验等方法对产品进行检测,确保产品的质量可控。
作为QC工作人员,我还要对产品的生产过程进行全程监控,并及时发现并解决质量问题。
在工作中,我要了解产品的生产过程、生产设备的运行情况以及员工的操作技能等,及时发现并解决可能导致产品质量问题的因素,确保产品质量稳定。
在QC工作中,沟通合作也非常重要。
作为QC人员,我需要与生产部门、研发部门和品质部门等多个部门进行密切合作,共同解决质量问题,提高产品质量。
在实际工作中,我与其他部门密切配合,及时反馈产品的质量问题,并与相关部门协商解决措施。
通过团队合作,我们共同努力,不断优化产品质量,提高客户满意度。
总结这段时间的工作,我深刻认识到了QC工作的重要性和复杂性。
作为QC人员,我们需要具备专业的知识和技能,严谨的态度和细致的工作,才能做好质量监控和质量改进工作。
在今后的工作中,我会进一步提升自己的专业技能,不断学习和积累经验,为企业的质量管理工作做出更大的贡献。
QC工作是一项十分重要和有挑战性的工作,需要我们不断学习和提升自己,不断改进工作方式,不断提高工作效率和质量水平。
我会继续努力,刻苦学习,不断提高自身综合素质,为企业的发展贡献自己的力量。
【qc 工作总结】。
第2篇示例:在工作中,我始终坚持“质量第一”的原则,注重细节,把控每一个环节。
在产品进入生产环节前,我会详细了解产品的生产工艺和质量标准,确保自己有一个清晰的目标。
qc试用期工作总结(七篇)

qc试用期工作总结(七篇)qc试用期工作总结(7篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让大家一起来学习写总结吧。
如何把总结做到重点突出呢?下面是我们精心整理的qc试用期工作总结,供您参考,欢迎大家阅读。
qc试用期工作总结1我于20xx年X月X日(周一)成为公司的试用员工,至今已近3个月,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
初来公司,能与同事共处顺利开展工作;感觉公司有融洽的工作氛围、团结向上的企业文化。
在岗实习期间,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也了解了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为本职工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提升充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出一定的贡献。
当然,工作期间,难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我初到公司的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过近三个月,我现在已经能独立处理本职工作,整理产品不良统计资料,并进行处理,从整体上把握产品运作流程。
当然我还有很多不足,团队协作能力也需要进一步加强,需要不断继续学习以提升自己产品不良分析能力。
现已掌握公司产品的结构和性能,能对产品突发性问题进行分析和处理;对长期存在的质量问题,能明确提出改善措施,进行分析改善,把制程中存在的问题降到最少,使产品不良率降到最小。
参与工作项目:根据公司产品测试和检验要求,满足公司产品质量要求,制作检验夹具进行立项:1.光色箱2.叶片保持力3.喷漆螺钉等项目;拟订仪器/试验操作指导书;在领导的带领下,对检测室进行布局,整理等工作;能及时完成上司安排的任务。
qc个人工作总结范文8篇

qc个人工作总结范文8篇篇1QC个人工作总结报告一、背景在过去的一年里,我作为质量控制团队的一员,致力于提升产品质量,确保生产流程的顺畅进行。
在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结,并分享个人的成长经历、工作成果以及未来的规划。
二、工作内容概述1. 负责产品质量标准的制定与修订。
2. 监督生产流程,确保产品符合质量要求。
3. 进行质量数据分析,识别潜在问题并提出改进措施。
4. 参与质量控制团队内部会议,沟通工作进展及遇到的问题。
5. 配合其他部门解决生产过程中出现的质量问题。
三、重点成果1. 成功推动实施了新的质量管理体系,使产品质量合格率提高了XX%。
2. 主导完成了三次重大质量问题的调查与分析,及时解决了问题并有效防止了产品不良率的上升。
3. 通过持续的数据分析,发现生产过程中的关键质量控制点,优化了生产流程。
4. 提高了团队成员的质量意识,通过培训和交流活动,增强了团队凝聚力与协作能力。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:生产现场质量问题突发处理不够迅速。
解决方案:加强与生产现场团队的沟通,及时获取一线信息,同时提高应急响应速度和处理能力。
2. 问题:部分员工对新的质量管理体系接受程度不高。
解决方案:组织多次培训会议,加强新体系理念的宣传,鼓励员工参与讨论并提出改进意见。
3. 问题:数据采集与分析的准确性有待提高。
解决方案:加强数据监控和管理系统的使用培训,定期进行数据复核与校验,确保数据的准确性。
五、自我评估/反思在过去的一年里,我始终坚持以质量为中心,尽职尽责地完成了各项工作任务。
在质量控制方面取得了一定的成绩,但也意识到自己在团队协作、应急处理等方面仍有待提高。
未来,我将进一步加强自身专业技能的学习,提高综合素质,更好地服务于质量控制工作。
六、未来计划1. 深入学习质量管理知识,不断提升自己的专业能力。
2. 加强与上下游部门的沟通与合作,共同推动质量管理体系的持续改进。
3. 持续关注行业动态,引进先进的质量控制方法和技术,提高产品质量水平。
qc毕业实习报告

qc毕业实习报告【实习报告】一、实习单位概况本次实习我进入的是一家电子公司,专门从事智能手机的研发和生产。
实习期间,我被分派到了QC(Quality Control,质量控制)部门,负责对手机的质量进行检测和控制。
二、实习目标与任务在实习开始之前,我与导师共同制定了一系列的实习目标和任务。
主要包括以下几个方面:1. 掌握常用的质量控制方法和工具,如SPC、FMEA等;2. 学会如何制定和实施检测方案,以及对测试数据进行分析和处理;3. 了解智能手机生产的全过程,并对各个环节的质量进行监控;4. 参与问题解决和质量改进活动,提出合理的改进方案;5. 培养团队合作意识和沟通能力。
三、实习过程与实际工作内容1. 熟悉工作环境和相关设备最初进入实习单位时,我首先与导师一起参观了QC实验室,并熟悉了各种检测设备的操作方法。
导师还向我详细介绍了QC部门的工作流程和重点关注的质量指标。
2. 学习和应用质量控制方法和工具在实习期间,我通过学习和实践,掌握了一些常用的质量控制方法和工具。
例如,我学会了使用SPC(Statistical ProcessControl,统计过程控制)方法对生产过程中的关键指标进行监控,并通过图表等方式及时发现异常情况。
同时,我还学习了FMEA(Failure Mode and Effects Analysis,失效模式和影响分析)方法,以识别并避免潜在的质量风险。
3. 制定和实施检测方案作为质量控制的一部分,我参与了制定和实施检测方案的工作。
我与团队成员一起讨论并确定了合适的检测方法和指标,并协助进行相关测试和数据收集。
在此过程中,我学会了如何根据产品特性和客户需求确定合理的检测方案,以保证产品的质量。
4. 参与质量问题解决和改进活动在实习期间,我积极参与了公司的质量问题解决和改进活动。
我与其他团队成员一起分析和解决了一些生产过程中的问题,并提出了一些建议和改进方案。
通过这些实际案例的参与,我深刻认识到了质量改进是一个持续不断的过程,并学到了如何从问题中汲取经验,进行相应的改进。
qc工作总结范文3篇

qc工作总结范文3篇QC是英文QUALITY CONTROL的缩写,中文“质量控制”。
在ISO9000:2005对质量管理(Quality Planning)定义是:“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。
本文是为大家整理的qc工作总结范文,仅供参考。
qc工作总结范文篇一:时间飞逝,转眼间所谓的“xx”就这样过去了,算起来,从三月份实习到今天为止,在这里工作刚好整整十个月了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。
回首过去的十个月里虽说谈不上感慨万千,却也有难以抑制住心中的百转千回!想到当初自己独自拉着行李来到这个陌生城市时,面对前方未知的一切,对于刚出学校的我有的或许更多的就是迷茫了,找到一份工作对于当时的自己来说显得那么急切,怀着紧张不安的心打通了我们公司招聘电话,未接通之前无数次纠结与幻想,幻想着各种委婉拒绝,可是心里又多想听到的是肯定的话语,当听到对方的声音时,之前的紧张害怕瞬间被她温柔的话语所打消,再到后来面试时的种种以及报到那天同事的热情帮助等等让孤身一人的我不再那么胆怯,正是这些有形的无形的声音一直引导我走到今天,感谢他们,阴雨连绵的三月显得不再那么寒冷„„„寒暄了这么多,还是言归正传吧。
来公司短短的这几个月里,公司给予了我良好的学习和锻炼时间的机会,增加了自己的知识和实践经验。
这让自己有了更大的信心和动力去工作,每天自己都会提前半个小时到达工作岗位,提前为自己一天的工作做准备。
虽说每天接触的东西在学校基本都见过,但是要学习的却截然不同,每天重复性的事情对于刚工作的我来说也算是乐此不疲,不知不觉中自己也进步了不少,每天都感觉时间过得好快,过得很充实。
经过这段时间的不断学习,自己已经可以独立完成每天的日常工作了。
对于自己每天的工作,总结起来就是通过基本的实验操作来检测醋粉、醋液中水分、总酸、无机酸、苯甲酸、盐分、氨基态氮、菌群总数等相关物质的含量。
2024年服装qc工作总结样本(3篇)

2024年服装qc工作总结样本作为一名新加入的员工,目前对工作总结尚不具备充分条件,因为我对工作中诸多问题的理解尚显不足。
在资深同事的悉心指导下,结合初加工的生产流程,我对各类产品的工艺实践有了初步的认识。
尤其是在____方面,通过车间内长时间的实际操作,我对生产线上可能出现的问题有了基本的了解。
尽管如此,对于可能影响产品质量的外部因素,我仍缺乏清晰的认识。
在近期的工作和学习中,我意识到初加工的主要任务是控制杂质和确保半成品的规格,其中后半部分工艺流程有着明确的规定。
除了发酵室的温度、湿度和时间可以根据实际情况调整外,其他环节都需要严格遵循工艺流程。
特别是对重量和尺寸的精确要求,但在加工过程中,由于设备中杂质的混入、清理不当或员工个人穿戴等因素,杂质混入产品的风险仍然存在。
虽然这些问题看似复杂,但在实际寻找和观察时,却往往难以发现,除了对毛发的控制较为明显外,其余问题仅限于对落地产品的处理。
我对整个工序中的一些问题仍存有疑惑,虽然我意识到它们的存在,但对其理解并不深刻。
例如,车间在包制各种产品时必须严格区分批次,这项工作的意义何在?遇到异常情况时,如何判断产品可能受到影响,并将其单独存放?存放的具体地点和方法是什么?哪些工序问题需要停止生产,何时可以恢复生产?停产期间,之前加工的产品如何处理?这些问题都尚待解答。
还有一些我在工作中感觉存在但尚未明确的问题,它们通常在会议中提及,但我对其含义仍感陌生。
鉴于工作时间较短,我对各方面知识的理解尚显肤浅,众多疑问使我感到工作中缺乏连贯性和完整性。
我迫切希望在年前能够有所突破,因此将抓紧时间,努力加倍,尽快掌握相关知识。
作为一名年轻的新员工,我将虚心向各位前辈学习,争取在____年结束前实现阶段性提升,为____年的工作打下坚实基础,力求尽快与团队同步,成为一名合格的品质管理人员。
2024年服装qc工作总结样本(二)在近期的工作中,我逐步克服了起初的生疏和慌乱,对现场QA的工作流程和工艺环节有了全面的认识与掌握。
qc的试用期工作总结范文

qc的试用期工作总结范文QC 的试用期工作总结时光荏苒,转眼间我的试用期已接近尾声。
在这段宝贵的时间里,作为一名 QC(质量控制)人员,我在工作中不断学习和成长,积累了丰富的经验,也取得了一些成绩。
同时,我也深刻认识到自己的不足之处,需要不断努力改进。
为了更好地总结经验,提高自己的工作能力,现将试用期的工作情况总结如下:一、工作内容与成果1、原材料检验原材料是产品质量的源头,因此对原材料的检验至关重要。
在试用期内,我严格按照检验标准和流程,对每一批次的原材料进行了细致的检验。
通过外观检查、尺寸测量、性能测试等方法,确保原材料的质量符合要求。
在检验过程中,我发现了_____批次原材料存在质量问题,及时向上级汇报并与供应商沟通,成功避免了不合格原材料流入生产环节,为产品质量提供了有力保障。
2、生产过程巡检为了确保生产过程中的产品质量稳定,我定期对生产现场进行巡检。
在巡检过程中,重点关注操作人员的操作规范、工艺参数的执行情况以及设备的运行状态。
对于发现的问题,及时与生产人员沟通并指导其进行整改。
通过加强生产过程的质量控制,有效地降低了产品的次品率,提高了生产效率。
3、成品检验成品检验是质量控制的最后一道关卡。
在完成生产后,我对每一件成品进行全面的检验,包括外观、尺寸、性能等方面。
对于不合格的成品,严格按照不合格品处理流程进行处理,确保交付给客户的产品都是合格的。
在试用期内,我共检验了_____件成品,其中合格产品_____件,不合格产品_____件,不合格率控制在_____%以内,达到了公司的质量目标。
4、质量数据统计与分析为了更好地了解产品质量状况,我定期对质量数据进行统计和分析。
通过绘制质量控制图、直方图等工具,直观地展示质量数据的分布情况和变化趋势。
根据分析结果,提出了一些质量改进建议,如优化生产工艺、加强人员培训等,得到了上级的认可和采纳。
二、工作中的收获与成长1、专业知识与技能的提升通过参与实际的质量控制工作,我对质量控制的理论知识有了更深入的理解和应用。
qc实习报告

qc实习报告
我的QC实习报告。
在这次QC实习中,我有幸加入了一个充满活力和创造力的团队,通过实际操作和指导,我对QC工作有了更深入的了解和认识。
首先,我参与了产品质量控制的整个流程,从产品的设计、原材料的采购、生产制造到最终的产品检验,我都有所接触和参与。
在这个过程中,我学会了如何对产品进行质量检验和评估,学会了如何使用各种检测设备和工具,也学会了如何分析和处理质量问题。
其次,我还参与了质量管理体系的建设和维护工作。
我学习了ISO9000质量管理体系的相关知识,了解了公司的质量方针和目标,学会了如何编写和完善质量管理手册和程序文件,也学会了如何进行内部审核和管理评审。
最后,我还参与了一些质量改进和问题解决的工作。
通过对一些质量问题的分析和研究,我提出了一些改进方案和措施,也参与了一些实施和跟踪工作。
在这个过程中,我学会了如何找到质量问题的根源,学会了如何制定改进计划和措施,也学会了如何评估改进效果和效果的跟踪。
在这次实习中,我不仅学到了很多理论知识,也积累了很多实际经验。
我深刻体会到了质量对企业的重要性,也明白了质量工作的复杂性和艰巨性。
我将会继续努力,不断学习和提高自己的能力,为将来的工作打下坚实的基础。
感谢公司和老师们对我的指导和帮助,也感谢我的同事们对我的支持和鼓励。
我相信,在大家的共同努力下,公司的质量工作一定会取得更大的成就!。
QC工作总结

QC工作总结QC个人工作总结(精选4篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,需要认真地为此写一份工作总结。
相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是小编收集整理的QC个人工作总结(精选4篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
QC工作总结1紧张,充实而富有节奏的试用期工作已近尾声,带着收获的希望和喜悦迎来了公司领导对我个人工作的认可。
也为自己有机会成为公司的一份子而感到惊喜万分!感谢公司给了我发展和体现个人价值的机会,让我能继续延伸人生的梦想;感谢上级领导对我工作的支持、帮助、和鼓励,让我充分感受到集体的温暖与动力。
试用期的工作主要负责现场ipqc人员管理、品质督导、品质管控、品质异常处理、品质改善和品质提升工作。
通过不断的学习、实践、总结与改善,工作技能得到很大的提高;工作中加强了与同事、上司的互动和交流使品质工作有序进行并稳步提升。
下面对自己的工作、学习方面作简要总结,目的在于取长补短,更好的把握工作的方向,树立信心把工作做得更好。
一、学习、实践与技能提升1、锂电生产工艺和品质控制流程的学习与实践。
通过学习圆柱锂离子电池工艺流程图,各型号圆柱锂离子电池sop、工艺文件,品质控制计划文件,结合日常实践交流工作,熟悉、掌握了锂电生产工艺、品质控制流程和各工序品质控制重点等相关专业知识并运用到实际工作中,督导ipqc严格按工艺文件和品质标准文件执行现场的品质检验工作。
2、品质异常处理流程的学习与实践。
学习公司内部品质异常处理的流程:异常确认,原因分析及对策拟定,改善对策执行及确认,异常跟进处理,异常结案;异常的确认严格依据检验标准执行,分析异常的初步原因并反馈至相关部门协助他们共同处理,使现场品质异常得到快速有效的处理;工作中定义了qc检验注意事项:产品异常和制程异常的区别,现场人、机、料、环、法要素的把控,异常状况详细信息5w,2h的正确填写,并在早会上对qc宣导。
qc活动总结三篇_qc工作总结

qc活动总结三篇_qc工作总结一、QC活动总结通过对一段时间的QC活动进行总结,不仅可以回顾整个过程中的问题和挑战,还可以总结出经验和教训,为今后的活动提供参考和借鉴。
以下是对一段时间QC活动的总结:我们在这段时间的QC活动中,成功改善了产品质量和生产效率。
通过对生产过程进行全面的分析和评估,我们发现了一些潜在的质量问题,并及时采取了措施解决这些问题。
通过改进产品设计和工艺流程,我们成功提高了产品质量的稳定性和一致性,进一步增强了客户的满意度。
我们优化了生产线的布局和工作流程,减少了生产周期和浪费,提高了生产效率和资源利用率。
我们在这段时间的QC活动中,面临了一些挑战和困难。
由于生产线设备老化,设备故障频发,给生产进度和产品质量带来了一定的影响。
员工的工作积极性和团队合作精神有待提高,导致生产过程中存在一些沟通和协调问题。
市场竞争激烈,客户对产品质量的要求越来越高,对我们提出了更高的要求和压力。
通过这段时间的QC活动,我们总结出了一些经验和教训。
重视前期准备工作的重要性。
在开始QC活动之前,要进行充分的调研和分析,了解市场需求和竞争对手的情况,制定合理的目标和策略,有针对性地开展工作。
加强员工培训和激励,提升员工技能和意识,培养团队协作能力和质量意识,为QC活动的顺利进行提供保障。
要及时总结和反馈,分析活动中的问题和不足,总结经验和教训,不断改进和完善工作。
通过这段时间的QC活动,我们成功提升了产品质量和生产效率,改善了客户满意度,同时也面临了挑战和困难。
通过总结经验和教训,我们将更加深入地开展QC工作,不断提升自我,为公司的可持续发展贡献力量。
在一段时间的QC工作中,我们经历了许多挑战和困难,也取得了一些成绩和进展。
以下是对这段时间QC工作的总结:这段时间我们组织了一系列的QC活动,旨在提高产品质量和生产效率。
以下是对这段时间QC活动的总结:通过这段时间的QC活动,我们总结出了一些经验和教训。
qc行业员工试用期个人总结(7篇)

qc行业员工试用期个人总结本人在质控部担任QC,质控部在较____减少____名QE,一个SQE,一个文控主任的情况下,各项工作基本在保持了去年的水平上,收获小小的进步。
总结部份(____度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)1.标准统一方面:质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:____分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩,在这项措施推出后,生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。
2.增设IPQC职能组:增设IPQC组,加强过程质量状况监督,进一步推动了品质事故的迅速处理,可以有效地完善信息反馈机制。
目前由于IPQC建立伊始,IPQC人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求,发挥作用有限。
这也是____努力的一个方向。
3.客户投诉:客户投诉____次,____为____次,无批退品质事故发生。
虽然客户投诉少了,但是我们的出货数量也减少了,明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计,这会更好的体现我们的产品品质状况,相对来说也是比较科学的统计方法。
4.客户一次验货合格率:客户验货合格率为____%,较去年降低了____%。
降低的主要原因是LEEDS灯罩外观一直不能满足要求所致。
由于去年全年客户验货合格率为____%,所以在去年管理评审时提升目标到____%,今年未达到目标,这将会成为今年的主要目标,全力达成。
另外考虑到,我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格,综合品质成本考虑,我们会采取平缓的放宽外观标准,在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。
5.QA一次验货合格率:QA一次验货合格率为____%,较去年的____%有很大的提高,提升约____%。
这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。
从效率提升,历史遗留问题的不断跟进和处理,工程部,生产技术,采购,QA 都做出了相应的贡献。
6.过程合格率:过程综合合格率为____%,较去年的____%提升了____%,虽然效果不是很明显,但这也正体现了过程能力的提升,体现了我们增设IPQC的价值,也是提升QA验货合格率和客户验货合格率的前提,是重中之重。
从事QC岗位的实习报告

第一篇、QC实习转正总结从事QC岗位的实习报告工作总结时间飞逝,4月23日我到公司上班至今已有两月有余。
初来公司,同事及领导觉得我很沉默缺少与同事的沟通,一方面是进入一个新环境的适应期,二则是内心没有静下心来,从而忽视了跟同事的交流。
但是公司融洽的工作氛围、团结的集体,很快使我进入自己的角色,让我较快适应了公司的工作环境,融入集体才会有凝聚力。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。
qc和我原来的行业有一定的跨度,但是不懂的问题虚心向别人学习请教,多自己动手不断提高充实自己,在这段时间中学习到很多。
当然,难免出现一些小差小错需同事及领导指正,这些经历也让我不断成长,杜绝类似失误的发生。
我在此对两个月的工作做如下总结。
工作第一天自己选择了先在理化学习,拿着药典逐字阅读,熟悉检验规程,同时跟着同事学习分析样品主要以观摩为主。
看了一周资料后,当他们在检理化时学习他们的操作及通过她们的讲解,熟悉一个理化项的检测和注意事项后,自己动手做实验得出的结果和她们的相比较,分析数据差异原因,不断的改善自己的不足。
每天做好日常基本工作例如温湿度的记录、天平的校正、收拾好实验室卫生等。
在不断的实际动手中,自身的操作手法得到了精炼,常用的理化项的检测能够独立完成,例如酸碱滴定、非水滴定、残渣、干湿、水分、熔点、溶解性、砷盐、比旋度等;及水分仪、ph计、熔点仪、旋光仪、紫外分光光度计等能够熟练使用。
目前正在学习液相,它的原理、操作、注意事项已经比较了解了,下一步打算是自己动手操作,我自己觉得还是只有在实际的动手中才能发现问题。
气相也接触学习了部分,能接触到的还有就是红外,但样品检测要用到的红外很少所以还不了解。
我的自我评价是属于踏实类型,能够让别人把事情安心的交给我,职业方向是自己精一门技术,不求丰富多彩的人生但绝不碌碌无为。
接下来的打算是学习好液相及气相,熟悉掌握质检部的分析项目。
公司提供了一个不错的平台,还有许多东西有待我学习,我将在今后的工作中多向同事请教,学习,多看、多做不断磨练意志、增长自身的底蕴。
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QC实习总结报告
今天是我去药厂实习的第一天,说收获:
我去的是QC部门,他们的任务就是接上级的任务,然后用实验检验,药厂QC实习总结。
具体的实验标准都在gmp文件中有所详述,照葫芦画瓢,应该不是难事。
可惜的是这个QC中只有三个人,交流不足我也就没有办法认识足够的人,获得这个行业的足够信息。
具体点:我去的是烟台莱山天正制药厂,是一个新厂,工作人员较少,也就二三十人的样子。
分管理楼,包装、纯水车间,仓库,餐厅,中药制剂,五个部分,每部分独立建筑。
职员工资较少,QC应该是最高的从1200~2014不等。
QC仪器比较充沛,小到抽滤机,高到高效气相层析仪。
明天去跟着他们看看微生物,QC就pass啦,实习总结《药厂QC实习总结》。
总的来看,上午较忙,下午较轻松,看来学习工作是一致的,嘿嘿,上午可是寸土寸金呐!
这个厂子主要以生产中药制剂为主,不过我该思考一下将来干什么啦。
困啦,困啦,明天再写,嘿嘿。
丙戌狗年十二月十二
上午的以后整理,今天下午去了菌检的实验室,看了她们做培养的全过程,感觉真的是技术第一,明不明白全都无所谓,会正确操作就好。
不过菌检室的条件不错,负压、消毒做得都过得去。
接种的操作很正规。
我从来不明白实验原来是这么重要,生产、质检中实验的准确度、速度就是一切。
不过,我不想自己将来的出路就是这个样子。
QC我能做,不过我不希望我制作这个,药,学它出路到底在哪里?
在菌检室里听到两个职员的交谈,感觉真正的工作里有很多矛盾,很多很多琐碎的事情,其实最重要的是人和人的关系,这个事我从今天开始修炼的重点。
爸爸一直在说高点定位,高点定位,这句话的意思究竟是什么?走着去找……
lost在继续,思考在继续……
我内心中一直有点排斥去学习这件事,我究竟排斥什么?我觉得我还是太贪图安逸了,我应该有个学习计划,白天去学习,晚上也应该适当学习英语,不能因为这是假期就太散漫。
哎,我变得懒惰了。
明天我学到许多新东西的,welcomeanewday!第三篇:QC主管年终总结报
告
08年度工作总结及09年度工作计划
尊敬的各位领导,你们好!
时光飞逝,不知不觉间到公司已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢!
承蒙各位领导的信任使我有机会成为益而益集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力。
21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们
每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。
我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
2014年4月21日报到至今主要负责gfci&lcdi机芯组件及lcdi总装的品质管理工作,从原材料入料至最终的成品出货,需了解各原材料供应商品质状况,熟悉产品特性及客户要求,通过这半年的学习和了解,对公司的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识,压力也随之而来,可是俗语说,有压力才有动力,我会将这些转化为动力,为公司的发展尽心尽责。
在益而益大家庭中我资历最浅,我会努力学习让自己跟上公司的发展,做一个合格的QC科长。
以下是我对2014年工作总结及2014年规划做一个简单的叙述,有不足之处还请各位领导给予指正:
1.制程品质控制:08年达成率见08年年报
2.品质管理:建立了质量问题履历看板、ipQC品质管理看板报,对每天不良状况做到分类明确,使巡检及时发现的问题并根据不良实际情况做有效的记录,让产线管理人员对之不良状况进行改善并与预防,每周对巡检进行开品质周会,分析问题原因预防再发生,让巡检员每天早上同产线组长一起集合把昨天的问题点给员工讲解,增强员工品质意识。
把质量问题降到最低,经过在一二车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升。
现场“5s”整理整顿也有了明显的改善,尤其是一车间的变化比较大,目前流水线上的零部件及掉落在地上的零部件已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。
建立了《gfci&lcdi磁环、线圈加架、五金冲件培训资料》、《gfci&lcdi
机芯组件培训资料》、《lcdi总装培训资料》对巡检员进行培训有很大的个人技
能的提升。
2014年lcdi/gfci接到客诉65次,因机芯组件问题造成客诉29次,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,29次客诉是给我们的警钟,
在处理品质问题时巡检员够通能力还不够,在一些细节方面上做得不够好,同时也
说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
2014年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,计划从以下几个方面展开:
1.培训:让各位员工有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。
2.班组管理:在管理方法上充分体现以人为本,首先从思想出发,通过相互的交流和沟通,让大家有在竞争中学习的意识,从而提高了班组整体技能水平。
强化“执行力” 坚持原则。
强化横向联系,搞好班组的协调工作我们在做好本班组工作的同时,加强与其它班组的联系。
3.实现一、二车间所有巡检能相互轮岗,对检验人员的离职,调动,晋升在管理上起到开源节流,使各巡检员具备多面手的能力。
4. 推动全员执行力度,要求巡检员严格执行《质量奖惩平台》《质量异常处理单》《检验标准》进行现场质量控制。
5.运用QC七大手法与spc管制,使现场品质管理得到更加完善。
6.降低因机芯组件不良的客诉机率2%,一车间gfci制程合格率在目标值上提升至0.2百分点。
lcdi制程合格率提升至0.2百分点、二车间gfci制程合格率在目标值上提升至0.2百分点。
lcdi制程合格率提升至0.2百分点、。
借此新春佳节之际,预祝各位领导:
新春愉快!万事如意
品管部QC
报告人:梁国昌2014年1月3第四篇:车间QC活动总结报告
文章来
源课
件 w w w.5y
k 7 车间QC活动总结报告
企管部:
我车间3个QC小组,在车间领导下,按你部要求,认真开展工作,取得了良好成果,现将情况总结汇报如下:
金梭QC小组,组长李岁望,成员9人,活动次数17次,课题:降低有梭匹扯分,目标值:10.1分/匹以下,进度:巩固期,完成情况:2~9月份均9.53分/匹。
奠基者QC小组,组长刘宝国,成员10人,活动次数19次,课题:降低剑杆织疵率,目标值:0.50%以下,进度:巩固期,完成情况:2~9月份均0.38%。
亮剑QC小组,组长曹木斗,成员8人,活动次数16次,课题:降低oe16×12 108×56 63″3/1↖百脚织疵率,目标值:0.90%以下,进度:巩固期,完成情况:2~9月份均0.81%。
通过QC活动的开展,我车间各项质量指标均有提高,其中有梭织疵率5
月份、6月份分别完成2.59%、2.72,达到七年来最好水平,有梭下机一等品率3月份~9月份连续完成58%攻关指标任务,平均完成60.30%,创历史最高水平,剑杆出口布合格率完成97.10%,比目标值94%超出3.10%,经济效益明显。
在今后的工作中,我们将紧紧围绕方针目标,针对生产中的难点、焦点问题,利用QC这一科学工具和方法,解决问题,为企业的二次创业多做贡献。
文章来
源课
件 w w w.5y
k 7第五篇:QC报告
报告
尊敬的公司领导:
你们好!
我部门应十堰市质量技术监督局邀请,参加“十堰市2014年度QC成果发布会”。
技术部与4月5日成立两个QC课题小组,以我公司小套筒缸铸造吊耳缺陷多,和前顶缸支座生产效率低两个课题为突破口,解决影响产品质量和生产效率的问题。
小组成员通过资料查询和现场论证,采取对现有的吊耳铸造工艺进行改进,采用摩擦焊的工艺。
有效的控制了铸造缺陷,提高小套筒缸吊耳的生产效率和成品率,缩短了新产品试制的周期。
通过对焊接支座现场深入调查,发现影响焊接支座生产效率和质量的原因是,螺栓孔是铣床加工,效率较低,且加工误差较大,影响总成质量。
为了改进这一问题,小组成员一方面重新安排加工工艺,改进焊接夹具;另一方面有将原来铣孔改为冲孔,不仅的保证了产品质量,更提高了生产效率,为公司降低了生产成本。
QC小组于5月30日,以《提高液压缸吊耳成品率》和《提高前顶缸支座生产效率》两个课题参加了本次成果发布活动。
因这两个课题,选题贴近现场,有效的利用了新工艺。
解决了生产效率低下,产品质量不稳定的问题。
为公司降低生产成本,提高生产效率,创造了经济效益,更体现了技术革新的价值和重要性。
被市质量技术监督局授予“最佳成果奖”。
技术部
2014年6月15日您是否还需要以下相关范文:QC年终总结
QC总结
QC小组报告
QC发表会的个人总结
分公司QC培训总结。