捷信达GSHIS加密狗常见问题说明

GSHIS加密狗常见问题说明

一、加密狗驱动安装要求

1．新的加密狗不仅需要在服务器上安装驱动，也需要在客户端安装环境

1）服务端驱动安装：参照<<1GSHIS捷信达软件安装用户手册>>中的“软件加密锁的安装说明”

2)客户端环境安装：

目前程序第一次运行的时候是自动安装的，如果反复提示安装可能需要联系厂家解决。

如果手工安装是在命令行里输入haspdinst.exe –i

卸载是haspdinst.exe－r

在前面还要加安装文件的路径

二、加密狗信息查看

安装完后，如果有任何问题请在客户端浏览器里输入

http://localhost:1947

再点击HASPKeys查看狗的相关信息，看是否有找到狗

点击列表里actions一栏的netfeatures可以看到开了哪些组，鼠标移到一个狗的记录上在下面灰色字体那儿有显示狗所在电脑及ip等信息。

里面的HASP Key ID 就是对应到表cyuserinfo里的v_regno3字段里的内容

在用户那儿一般只会看到一行记录，也就是只会找到一个狗

三、加密狗常见问题解答

1.登录时常见的出错代码

31: HASP_FEATURE_NOT_FOUND 没有开相应的组

33:HASP_LOCAL_COMM_ERR 这个一般是客户端环境没装好

38：HASP_TOO_MANY_USERS超点了。

40:HASP_REMOTE_COMM_ERR 一般是网络问题，网络刚断开，还有缓存狗信息但又连不上的情况。

50: HASP_SCOPE_RESULTS_EMPTY 找不到狗

2.当同一个网络有多个狗，需要怎么设置

如果浏览器里看到有两个狗，需要在cyuserinfo里的v_address2字段里填你想要访问的那个狗。如果不设置可能会出现0044的错误代码

3.需要使用远程的狗怎么设置

请在图示的地方录入远程狗所在电脑的ip地址，按submit保存。

要注意，设置完成后需要等一会才能起作用，设置完成过一会点击HASP Keys查看是否找到了远程的狗。