传统文化中的管理智慧

传统文化中的管理智慧

“毕竟西湖六月中，风光不与四时同，接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。”真的仅是一首写景诗吗？诸葛亮挥泪斩马谡，到底是真想杀，还是真难过？一个企业、一个队伍中没有庸人和小人，只有能人就是好事吗？9月21日，北京邮电大学管理学博士，中国齐鲁文化管理思想研究中心首席专家赵玉平做客清华大学继续教育学院与威海市委组织部联合主办、威海新闻大厦和清华大学继续教育学院威海教学站承办的“传统文化与和谐人生企业家高峰论坛”，从管理学视角解读传统文化中的经典故事———“青梅煮酒”论领导艺术，让人耳目一新，回味绵长。

一首被“误读”的古诗

杨万里的《晓出净慈寺送林子方》一直被认为是写景名篇，真的是这样吗？赵玉平认为，结合该诗写作的背景仔细品读，不难发现这其实是一篇管理学名作。

南宋时期，林子方时任直阁秘书，在皇帝身边工作，杨万里任秘书监。当时，林子方由于工作出色，被派到地方去做知府，也就是说林子方得到“提拔”了。作为林子方的“老领导”，杨万里对林子方要交代的都写在此诗中了。开头“毕竟”一词表明态度，“西湖六月中”即西湖最好的时节，杨万里其实是想告诉林子方，毕竟你是在天子身边呀，所以“风光不与四时同”。“接天莲叶”、“映日荷花”实际上是说，林子方之所以官场得志，是因为离天子近、是皇帝身边的红人。因此，杨万里此诗的本义是想挽留林子方的。不过，也许林子方本人也把此诗当成了写景诗，因此赞叹几声“好诗”之后，便上任去了，从此消失在茫茫人海。

在赵玉平看来，杨万里之所以借写景表达内心的真实想法，正是中国传统文化“点到为止”的特点所决定的。事实上，中国传统文化中蕴含着很多管理智慧，只是这一思想宝库还有待于开发。

管理就要“用贤不用力”

春秋时期，鲁国的单父县缺少县长，国君就请孔子推荐一位贤能之人，孔子推荐了自己的学生巫马期，他上任后十分努力，披星戴月，废寝忘食，一年之后，单父县大治，巫县令却一病不起。国君只好让孔子再推荐一名学生。这次，孔子推荐了宓子贱。子贱“长歌而入”，并在官府后院建了一个琴台，终日鸣琴，身不下堂，日子过得很滋润，一年下来单父县的经济发展得更快，社会更加稳定。

后来子贱去看望病中的巫马期，巫马期羡慕地握着子贱的手说，“你很幸运有个好身体啊，不像我被自己的病给耽误了。”子贱却摇摇头说：“我们的差别不在身体，而在于工作方法啊！”他进而解释道：“用贤者易，用力者劳，易则久，劳则伤。”也就是说：“你做工作靠自己努力，可是事业那么大，事情那么多，一个人的力量毕竟有限，努力的结果只能是勉强支撑，最终只会损害自己的身体。而我的方法是调动能干的人做工作，事业越大可调动的人就越多，调动的能人越多事业就越大，工作自然越做越轻松。”

赵玉平认为，这个例子说明，管理的本质是通过别人完成任务。如果有10件事情，一个人做了，那叫勤劳；有100件事情，一个人全部亲力亲为，那叫“找死”；有100件事情，主事的人自己一件不做，手下人都能办好，而且还感谢他提供这样的机会，这就叫管理。评价一个人的领导力如何，不是看他干了什么事，而是看他通过什么人干事。

宓子贱在中国历史上第一次提出“用贤不用力”，后世汉高祖刘邦则阐释了这一理念。刘邦曾说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷而不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”毛主席提出的领导干部主要职责就是“出主意，用干部”也与这一思想一脉相承。

优点可用，缺点可控

关于用人，孔子曾提出“赦小过，举所知。”也就是说，人都是有缺点的，作为领导者应该做到优点可用，缺点可控。

唐朝名臣魏征曾给唐太宗留下遗言：“爱而知其短，恨而用其长。”告诉唐太宗，作为一个领导者，理性应永远高于情绪之上。据《旧唐书·宇文士及传》记载，太宗尝玩禁中树曰：“此佳木也。”宇文士及从旁美叹，当场赋诗一首，帝正色曰：“魏征常劝我远佞人，不识佞人为谁，今乃信然。”宇文士及马上说：“天子不公。”进而又辩解一番。太宗笑笑，指了指另一棵树说：“那棵树也不错，你也写一首诗吧。”在这个例子中，唐太宗心里很清楚宇文士及是“小人”，但小人也自有其用途，有其长处。用人如器，镶金的马桶还是马桶，缺了口的茶壶还是茶壶。但无论是马桶还是茶壶，都是生活中不可缺少的。

蜀汉名相诸葛亮在《出师表》中云：“亲贤臣，远小人。”果真如此吗？汉高祖刘邦定了天下后，开始封赏功臣，大家都在争功抢功，而且私下里开始拉帮结派，局面一时很混乱。张良出主意说，要想稳定局面，先封雍齿。雍齿是刘邦的老部下，曾经投降项羽，刘邦曾说，得天下后，第一件事就是烹了雍齿解恨。张良说，全天下都知道大王最恨的是雍齿，如果您先封了他，所有人会觉得：“连这样的仇人都能得到封赏，更别提我们这些功臣了。”刘邦照这样做了，果然局面稳定了下来。这就是“封一人而安下”的故事。

赵玉平认为，低水平的领导不知谁是小人；中水平的领导知道谁是小人，并将其清除出队伍；高水平的领导知道谁是小人，并给其一个合适的位置。

用好庸人很重要

战国时，齐桓公为了表现自己广集贤士的决心，在宫廷前燃起明亮的火炬，准备日夜接待各地前来晋见的人才。虽然他求贤若渴，但不知什么原因，火炬整整燃烧了一年，都没有人上门求见。

有一天，京城东郊来了一个乡下人要求晋见齐桓公。然而却只会九九算术。齐桓公说：“九九算术乃是末流小技，你还是赶紧回去吧！”乡下人回答：“我远道而来，是专门来为国王解决难题的。我听说宫前火炬燃了一年也没有人上门，这是因为国王您是雄才大略的君主，各地人才都怕在国王面前献丑被人讥笑，所以就不敢登门了。我的九九算术的确是微不足道的小技术，但国王如果能以礼待我，还怕那些有真才实学的能人不来吗？”齐桓公听罢心悦诚服，连连点头表示赞许，立即以隆重的礼节接待了这个乡下人。果然不出一个月，四方贤人都纷纷前来晋见了。

在赵玉平看来，“庭燎求贤”的故事包含了一个深刻的管理学道理：利用庸人的示范作用，宣传自己的人才政策，向所有的人才表明自己的真诚态度和坚定决心。而如果把身边平庸的人用好了，那么杰出的人才自然也就来了。这就叫做“善待眼前人，招揽天下才。”在一个企业里，岗位需求是多样化的，因此人才需求和管理手段也必须多样化，这样才能做到能岗匹配。

冷酷的事情要温柔地做

话说三国时期，马谡吃了败仗后和副将王平一起回来交令。诸葛亮先见的不是马谡，而是王平。他把王平痛骂一顿，还打了一顿，但并没有再进行其他惩罚。轮到马谡进来的时候，诸葛亮既没骂也没打，而是数落了两句：“临行之时，嘱咐你当道扎营，你为何不听？”马谡跪下请罪。诸葛亮掏出一张纸对马谡说：“军令状在此，别怪我无情，来人，把他推出去斩了！”马谡一看真要杀，当时就哀求说：“我上有老下有小，求丞相能给我一次机会，戴罪立功。”

其实诸葛亮跟马谡的关系很不一般：马谡的哥哥马良与诸葛亮私交甚好，后来马良在火烧连营七百里的时候，战死在乱军中。作为马良的至交，诸葛亮从工作到生活对马谡都格外照顾，两个人感情很亲密。而且马谡也很有才华，诸葛亮擒孟获、定南中的策略就是马谡出的。就是这样一个既有感情又有才华的学生，真的杀起来当然是很心疼的。