WSUS系统维护手册
系统管理员日常维护操作手册
系统管理员日常维护操作手册一、信息部工作日志一、服务器日常开关机器规定（一）、开机步骤1、先开启ups电源，待UPS电源运转正常，加电稳定；2、开启服务器电源，系统将自动启动UNIX操作系统，密切注意操作系统启动过程中的系统提示信息，如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录。
3、待服务器操作系统正常启动后，再以sybase用户身份登陆到sybase，启动sybase数据库，在sybase数据库启动过程中如果有异常的提示，同样要记录启动过程中的日志。
4、服务器的任何异常提示，个人不得以任何形式任意进行服务器的非授权处理；5、如果要进行数据库大小的扩充操作则必须以数据库扩充标准及步骤进行，并记录数据库扩充的系统提示信息，如果有异常情况则必须告诉公司系统集成部。
6、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。
对于专用服务器则不需要进行此操作。
（二）、系统运行过程中的数据库维护操作7、一般数据库至少30天要进行一次数据库的dbcc检查。
8、数据库系统每一个月结帐后必须做月末的整理索引操作。
9、每天必须做好数据库的日常备份工作，同时必须进行数据库至少存放在服务器的2个地方，或者备份到磁带机上,同时保存好备份数据。
（三）、服务器的关机操作步骤10、先备份数据库数据到备份设备上；11、关sybase数据库；12、关UNIX操作系统；13、关服务器电源；14、关UPS电源；二、服务器操作系统启动关闭及备份操作步骤（一）、服务器数据库系统的启动和日常维护：1．开机<按电源开关后，等待了现SCO界面，接着按下Ctrl+Alt+F1>进入unix系统Login：Sybase< 回车 >Password：asdf<密码，如有错继续回车，正确时出现>$ <表示启动成功，pwd查看正确路径应为 /u/sybase>$ Run <启动成功>$ isql -Usa < >Password：<无密码，回车>Sybase> <sybase启动成功的标志>Sybase>sp_who pos &查看前台pos机的进程，如有lock须杀掉2>go <执行>3>rest <回到最初1>的状态，如有错误继续回车>1>sp_help shop <看shop的大小，日志多少及清理日志>2>go<执行，回车>name db_size owner dbid created status -------------- ------------- ------------------- ------ -------------- -------------------------------------------------------------------- device_fragments size usage free kbytes --------------------- ------------- -------------------- ----------- shopdev1 2000.0 MB data only 1880704 shopdev2 2000.0 MB data only 2048000 shoplog1 500.0 MB log only 477936 shoplog2 500.0 MB log only 512000(return status = 0)1>dump tran shop with no_log<清除日志>2>go<执行>1>kill n<杀掉进程，n表示进程后的代号>2>go <执行>1>exit <退出，返回$状态>$ df_-v<看数据库设备，所占用空间最大不能超过85%>Mount Dir Filesystem blocks used free %used/ /dev/root 1228800 599762 629038 49%/stand /dev/boot 102400 17678 84722 18%/u /dev/u 2458092 1276608 1181484 52%链接目录文件系统总大小已使用空闲使用比例三、部分命令和操作附录：（一）、其它命令：$ pwd<查看目录命令，应为/u/sybase>cd..<回到上一级目录下>cd install<回到install目录下>$ cd<空格，然后再回车此时进入备份数据库目录下>$ pwd<查看目录，此时目录应为/u1/dumpdat>$ /u/sybase<把主服务器的数据放到备份服务器上>操作如下：$ pwd<显示为/u/sybase>$ cd /u/datadump<进入备份数据目录上>$ pwd <查看目录>$ ftp 192。
网络系统维护作业指导书
网络系统维护作业指导书第1章网络系统维护概述 (4)1.1 网络系统维护的定义与目的 (4)1.1.1 定义 (4)1.1.2 目的 (4)1.2 网络系统维护的分类与要求 (4)1.2.1 分类 (4)1.2.2 要求 (4)1.3 网络系统维护的流程与规范 (5)1.3.1 流程 (5)1.3.2 规范 (5)第2章网络设备维护 (5)2.1 交换机维护与管理 (5)2.1.1 日常检查 (5)2.1.2 配置管理 (6)2.1.3 故障处理 (6)2.2 路由器维护与管理 (6)2.2.1 日常检查 (6)2.2.2 配置管理 (6)2.2.3 故障处理 (6)2.3 防火墙维护与管理 (6)2.3.1 日常检查 (6)2.3.2 配置管理 (6)2.3.3 故障处理 (7)2.4 无线设备维护与管理 (7)2.4.1 日常检查 (7)2.4.2 配置管理 (7)2.4.3 故障处理 (7)第3章网络链路维护 (7)3.1 双绞线链路维护 (7)3.1.1 概述 (7)3.1.2 日常检查 (7)3.1.3 故障处理 (7)3.1.4 维护措施 (8)3.2 光纤链路维护 (8)3.2.1 概述 (8)3.2.2 日常检查 (8)3.2.3 故障处理 (8)3.2.4 维护措施 (8)3.3 VPN链路维护 (8)3.3.1 概述 (8)3.3.2 日常检查 (9)3.3.4 维护措施 (9)第4章网络系统监控 (9)4.1 网络功能监控 (9)4.1.1 监控目的 (9)4.1.2 监控内容 (9)4.1.3 监控方法 (9)4.1.4 处置措施 (9)4.2 网络故障监控 (10)4.2.1 监控目的 (10)4.2.2 监控内容 (10)4.2.3 监控方法 (10)4.2.4 处置措施 (10)4.3 安全事件监控 (10)4.3.1 监控目的 (10)4.3.2 监控内容 (10)4.3.3 监控方法 (10)4.3.4 处置措施 (10)第5章网络设备配置管理 (11)5.1 常用网络设备配置方法 (11)5.1.1 命令行接口（CLI）配置 (11)5.1.2 图形用户界面（GUI）配置 (11)5.1.3 固件升级 (11)5.1.4 配置模板 (11)5.2 网络设备配置备份与恢复 (11)5.2.1 配置备份 (11)5.2.2 配置恢复 (11)5.3 配置变更管理 (11)5.3.1 变更申请 (11)5.3.2 变更审批 (11)5.3.3 变更实施 (12)5.3.4 变更记录 (12)5.3.5 变更验证 (12)第6章网络安全管理 (12)6.1 网络安全策略制定 (12)6.1.1 安全策略概述 (12)6.1.2 安全策略制定步骤 (12)6.2 防火墙与入侵检测系统配置 (12)6.2.1 防火墙配置 (12)6.2.2 入侵检测系统配置 (12)6.3 安全漏洞扫描与修复 (13)6.3.1 安全漏洞扫描 (13)6.3.2 安全漏洞修复 (13)第7章网络优化与升级 (13)7.1.1 功能监测 (13)7.1.2 功能分析 (13)7.1.3 优化方案制定 (13)7.1.4 功能优化实施 (13)7.2 网络设备升级 (14)7.2.1 设备评估 (14)7.2.2 设备选型 (14)7.2.3 设备升级计划 (14)7.2.4 设备升级实施 (14)7.3 网络架构优化 (14)7.3.1 架构分析 (14)7.3.2 架构设计 (14)7.3.3 架构优化实施 (14)7.3.4 架构优化评估 (14)第8章网络故障处理 (14)8.1 故障排查方法与流程 (14)8.1.1 故障排查方法 (14)8.1.2 故障排查流程 (14)8.2 常见网络故障处理 (15)8.2.1 物理层故障 (15)8.2.2 数据链路层故障 (15)8.2.3 网络层故障 (15)8.2.4 传输层及上层故障 (15)8.3 网络故障预防措施 (16)8.3.1 规范网络设备配置 (16)8.3.2 加强网络设备监控 (16)8.3.3 定期维护与更新 (16)8.3.4 培训与演练 (16)第9章网络维护工具与软件 (16)9.1 网络维护工具介绍 (16)9.1.1 命令行工具 (16)9.1.2 图形化工具 (16)9.2 网络功能监控软件 (17)9.2.1 SNMP监控软件 (17)9.2.2 流量监控软件 (17)9.3 网络管理软件 (17)9.3.1 设备管理软件 (17)9.3.2 综合管理软件 (17)第10章网络系统维护案例分析 (17)10.1 案例一：企业内部网络故障排查与处理 (17)10.1.1 故障现象 (18)10.1.2 故障排查 (18)10.1.3 故障处理 (18)10.2 案例二：数据中心网络功能优化 (18)10.2.1 功能问题 (18)10.2.2 功能分析 (18)10.2.3 功能优化 (18)10.3 案例三：网络安全事件应急响应与处理 (18)10.3.1 安全事件描述 (18)10.3.2 应急响应 (18)10.3.3 事件处理 (18)10.4 案例四：网络设备升级与替换实践 (19)10.4.1 设备升级需求 (19)10.4.2 设备选型 (19)10.4.3 设备升级与替换 (19)第1章网络系统维护概述1.1 网络系统维护的定义与目的1.1.1 定义网络系统维护是指对网络设备、设施及其相关软件进行日常检查、故障排除、功能优化、安全保障等一系列活动，以保证网络系统稳定、可靠、高效运行。
系统运维手册范本
系统运维手册范本目录1. 概述2. 系统运维规范2.1 硬件维护2.2 软件维护2.3 网络维护3. 安全管理3.1 权限管理3.2 数据备份3.3 防病毒防火墙4. 故障处理4.1 定位故障4.2 故障排查4.3 故障修复5. 性能优化5.1 系统监控5.2 硬件升级5.3 软件优化6. 总结7. 参考资料1. 概述系统运维手册是为了规范系统运维人员的工作行为和操作方法，确保系统的安全、稳定运行，提高系统的性能和可用性。
本文档是系统运维手册的范本，包括系统运维规范、安全管理、故障处理和性能优化四个方面的内容。
2. 系统运维规范2.1 硬件维护系统运维人员应定期检查服务器、网络设备、存储设备等硬件设施的状态，确保其正常运行。
对于故障设备，应及时维修或更换，并做好维修记录。
同时，要定期清理设备内部的灰尘和杂物，以保持设备的正常散热。
2.2 软件维护系统运维人员应定期更新操作系统、数据库、应用程序等软件版本，及时安装补丁和更新，以提高系统的性能和安全性。
在更新软件之前，要先进行备份并测试，确保更新过程安全可靠。
另外，要定期清理无用的日志和临时文件，释放磁盘空间。
2.3 网络维护系统运维人员应定期检查网络设备的连接状态和运行情况，确保网络的正常通信。
需要定期备份网络设备的配置文件，以备不时之需。
同时，要对网络设备进行安全优化，设置防火墙、访问控制等策略，保护网络的安全。
3. 安全管理3.1 权限管理系统运维人员应根据用户的工作职责和权限需求，设置合理的账户权限，并定期审查和更新。
对于离职员工的账户，要及时禁止或注销，以防止未授权访问系统。
另外，要定期进行密码策略的检查和更新，加强系统的账户安全性。
3.2 数据备份系统运维人员应定期对系统的重要数据进行备份，并将备份数据存储在安全可靠的地方，以防止数据丢失。
同时，要测试备份数据的可恢复性，确保在系统故障或数据损坏时能够快速恢复系统。
备份数据的频率和存储周期应根据数据重要性进行灵活调整。
微软系统升级服务(WSUS)客户端配置使用说明
微软系统升级服务（WSUS）客户端配置使用说明一、微软系统升级服务（WSUS）客户端配置1、鼠标左键单击桌面左下角的菜单项“开始”，如图1.1：图1.12、单击“运行”，如图1.2：图1.23、输入“gpedit.msc”并执行，以开启组策略设定界面，如图1.3：图1.34、在“计算机配置”项的所属中，右键单击“管理模板”。
在弹出菜单点击“添加/ 删除模板”，如图1.4：图1.45、如果当前策略模板中有“wuau”项则关闭窗口，进行第8步；如果当前策略模板中没有“wuau”，则单击添加/删除模板窗口中的“添加”，如图1.5：6、选中策略模板中的“wuau.adm”策略文件，单击“打开”，如图1.6：图1.67、在成功引导wuau.adm 文件后，单击“关闭”，如图1.7：图1.78、在组策略设定界面，展开并选中“计算机配置”项所属的“管理模板”项所属“Windows 组件”项所属的“Windows Update”选项。
双击“Windows Update”，如图1.8：图1.89、在组策略设定界面“Windows Update”项的右侧“扩展”部，双击“配置自动更新”，如图1.9：图1.910、将“配置自动更新”策略部分中的属性设为“启用”状态，“配置自动更新”的模式设定推荐为缺省模式“3－（自动下载并提醒安装模式）”，并单击“确定”按钮，如图1.10：图1.1011、双击“指定Intranet Microsoft 更新服务位置”，如图11：图1.1112、将“指定Intranet Microsoft 更新服务位置”策略部分中的属性设定为“启用”状态，将“设置检测更新的intranet 更新服务：”和“设置intranet 统计服务器：”都设定为“ ”，单击“确定”按钮，如图1.12：图1.1213、单击“确定”，至此客户端的配置就完成了。
二、下面是客户端启用本机的windows操作系统自动更新服务，操作如下：1、鼠标左键单击桌面左下的菜单项“开始”，之后单击“运行”。
WSUS系统维护手册11
系统简介（必看）由于网管网是及外界隔离的独立内网，无法连到微软下载补丁。
所以采用在网管网部署一台二级补丁服务器，供各终端、服务器下载补丁。
另自己安装一台一级补丁服务器，用于通过连到微软下载补丁，这台服务器可以是自己的笔记本电脑或者上面的虚拟机，然后每周一再把这台一级补丁服务器接入网管网，及二级补丁服务器进行补丁同步。
以达到网管网的终端，服务器能够及时有最新的补丁可能下载安装，减少系统漏洞，保证网络安全。
服务器资源二级服务器：网管网部署了一台的服务器用于做二级服务器，位于西得胜主机楼5F，数据02机房C01机柜，地址为132.97.31.10一级服务器：一级服务器采用自带手提电脑安装虚拟机2003。
先通过（可以在家或者通过网连接）从微软下载补丁，再接入网管网及二级服务器同步补丁。
补丁分发流程一级服务器配置1、更新源，先择从 进行同步，代理服务器填网的代理，因为通过网接入的2、产品及分类，选择要更新的产品，在这里选03，分类选安全更新，如下图：3、更新语言，先择简体中文4、下载补丁点击“立即同步”就开始同步，先同步数据库，同步完会显示完成100%，但还要等“下载状态”显示补丁下载完才真正完成二级服务器补丁同步1.将下载了补丁的笔记本或者虚拟机的地址改为132.97.32.131，然后拔下连接网管网的网管终端上的网线接入网管网。
2.如果是第一次设定二级补丁升级服务器需要做下面的操作，否则可以跳过这一步骤：通过笔记本或者虚拟机上的远程桌面联到二级服务器，这里采用的地址是1.1.1.10：10080（防火墙映射为132.97.31.10：3389）做如下关键位置配置：更新源，一级服务器地址132.97.32.131，端口80补丁审批，自动审批3.同步补丁点击“立即同步”就开始同步，先同步数据库，同步完会显示完成100%，但还要等“下载状态”显示补丁下载完才真正完成终端补丁同步设定1.从开始>运行输入打开组策略管理器，如图：2.确定就打开了组策略窗口再从计算机配置>管理模板>组件> 展开设置条目，用红线框着的是需要设置的项目，具体设置后面详细说明。
云服务器 Windows系统云服务器运维手册 说明书
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文档目录文档声明 (2)登录Windows云服务器 (4)控制台VNC登录Windows云服务器 (4)外网登录无公网IP的Windows云服务器 (7)Windows格式化数据盘 (10)Windows云服务器数据盘分区和格式化 (10)Linux重装为Windows后读取原EXT类型数据盘 (37)Windows环境配置 (39)安装配置IIS及PHP (39)配置高性能电源管理 (64)正版激活 (66)系统更新 (69)更新 Virtio 网卡驱动 (73)关机相关 (76)WIndows恢复模式 (79)Windows2003系统续用 (81)Windows 云服务器修改SID操作说明 (84)Windows程序安装 (86)上传文件到Windows云服务器 (86)登录Windows云服务器控制台VNC登录Windows云服务器VNC登陆是腾讯云为用户提供的一种通过web浏览器远程连接云服务器的方式。
在没有安装远程登陆客户端或者客户端远程登陆无法使用的情况下，用户可以通过VNC登陆连接到云服务器，观察云服务器状态，并且可通过云服务器账户进行基本的云服务器管理操作。
VNC登陆的场景至少包括以下几种:查看云服务器的启动进度无法通过客户端SSH远程登录时，通过VNC登陆来登录服务器注：要正常使用VNC登录，需要使用现代浏览器，如：chrome，firefox，IE10及以上版本等。
系统运行维护手册_XXX项目
XXX项目系统运行维护手册XX科大讯飞信息科技股份XX修订文档历史记录目录1.前言32.系统运行监控32.1服务器运行状态监控32.1.1监控内容32.1.2监控要求42.1.3监控产物42.1.4操作说明42.1.5系统可用性验证102.1.6SAN磁盘状态检查102.2平台可用性检查112.2.1监控内容112.2.2监控要求112.2.3监控产物112.3补丁与病毒定义更新检查122.3.1补丁检查与升级122.3.2病毒检测及病毒定义更新检查122.4垃圾维护132.4.1维护垃圾地址列表132.4.2定期清理垃圾142.5系统备份检查142.6服务器硬件状态检查143.平台业务用户管理153.1收集用户信息153.2在AD中添加用户153.3为用户开通183.4为用户开通LCS功能193.5为用户开通U SER S ERVICE服务203.6在U SER S ERVICE中为用户配置角色224.平台访问安全控制225.平台系统开、关机225.1系统关机235.2系统开机236.基础架构信息维护247.系统运行维护报告248.附件258.1服务器监控X围258.2系统运行监测记录表328.3平台功能模块监测记录表368.4服务器补丁升级检查表398.5服务器病毒定义升级及病毒检查表41 8.6服务器巡检记录表448.7系统运行维护日报468.8系统运行维护周报488.9系统运行维护月报508.10系统运行维护日程表511.前言此文档为统一政务项目实例，在编写其他项目运维手册时可根据项目实际情况参照此模板编写。
内容不必完全相同，取决于实际需要。
统一政务平台系统运行在一个复杂、综合的IT环境中，为了保证平台系统的稳定、持续运行，应当对此环境中相关的软、硬件系统进行监控、维护。
本文档描述了在平台运行中应当关注哪些重要的系统、设备，以及如何对这些设备进行监控与维护。
主要包括以下几个方面：●服务器监控●平台系统可用性检查●操作系统补丁升级与病毒定义升级●垃圾控制●全系统备份●用户信息维护●全系统开、关机●服务器访问控制一旦系统发生变更，则文档所描述的措施与要求也应当根据实际情况进行调整。
系统维护与管理手册作业指导书版
系统维护与管理手册作业指导书版第1章系统维护与管理概述 (4)1.1 系统维护的基本概念 (4)1.2 系统管理的重要性 (4)1.3 系统维护与管理的任务与目标 (4)第2章系统维护策略与规划 (5)2.1 系统维护策略制定 (5)2.1.1 维护目标与原则 (5)2.1.2 维护类型与周期 (5)2.1.3 维护责任划分 (5)2.2 系统维护计划的编制 (5)2.2.1 维护计划内容 (5)2.2.2 维护计划制定流程 (5)2.2.3 维护计划调整与更新 (6)2.3 系统维护资源的配置 (6)2.3.1 人力资源配置 (6)2.3.2 物资资源配置 (6)2.3.3 技术资源支持 (6)2.3.4 财力资源保障 (6)第3章硬件设备维护与管理 (6)3.1 硬件设备日常维护 (6)3.1.1 服务器日常维护 (6)3.1.2 网络设备日常维护 (6)3.1.3 存储设备日常维护 (7)3.2 硬件设备故障处理 (7)3.2.1 服务器故障处理 (7)3.2.2 网络设备故障处理 (7)3.2.3 存储设备故障处理 (7)3.3 硬件设备升级与更换 (7)3.3.1 服务器升级与更换 (7)3.3.2 网络设备升级与更换 (8)3.3.3 存储设备升级与更换 (8)第4章软件系统维护与管理 (8)4.1 软件系统日常维护 (8)4.1.1 系统监控 (8)4.1.2 系统备份 (8)4.1.3 系统优化 (8)4.1.4 安全防护 (8)4.2 软件系统故障处理 (8)4.2.1 故障分类 (8)4.2.2 故障诊断 (9)4.2.3 故障处理流程 (9)4.3 软件系统升级与更新 (9)4.3.1 升级计划 (9)4.3.2 升级风险评估 (9)4.3.3 升级实施 (9)4.3.4 升级验证 (9)4.3.5 用户培训与支持 (9)第5章数据库维护与管理 (9)5.1 数据库备份与恢复 (9)5.1.1 备份策略 (9)5.1.2 备份操作 (10)5.1.3 恢复操作 (10)5.2 数据库功能优化 (10)5.2.1 功能监控 (10)5.2.2 索引优化 (10)5.2.3 查询优化 (10)5.3 数据库安全与权限管理 (10)5.3.1 用户管理 (10)5.3.2 角色管理 (10)5.3.3 安全策略 (10)5.3.4 审计与监控 (11)第6章网络设备维护与管理 (11)6.1 网络设备日常维护 (11)6.1.1 概述 (11)6.1.2 日常维护内容 (11)6.1.3 日常维护流程 (11)6.1.4 注意事项 (11)6.2 网络设备故障处理 (12)6.2.1 概述 (12)6.2.2 故障处理流程 (12)6.2.3 故障处理方法 (12)6.2.4 注意事项 (12)6.3 网络设备功能监控 (12)6.3.1 概述 (12)6.3.2 功能监控方法 (13)6.3.3 功能监控指标 (13)6.3.4 功能监控工具 (13)第7章系统安全管理与维护 (13)7.1 系统安全策略制定 (13)7.1.1 安全策略概述 (13)7.1.2 安全策略制定步骤 (13)7.1.3 安全策略更新与维护 (14)7.2 系统安全防护措施 (14)7.2.1 物理安全防护 (14)7.2.3 数据安全防护 (14)7.2.4 应用安全防护 (14)7.3 系统安全事件处理 (15)7.3.1 安全事件分类 (15)7.3.2 安全事件处理流程 (15)第8章系统功能监控与分析 (15)8.1 系统功能指标体系 (15)8.1.1 响应时间 (15)8.1.2 吞吐量 (15)8.1.3 资源利用率 (15)8.1.4 可用性 (15)8.1.5 可扩展性 (16)8.2 系统功能监控工具 (16)8.2.1 CPU监控 (16)8.2.2 内存监控 (16)8.2.3 磁盘监控 (16)8.2.4 网络监控 (16)8.3 系统功能分析及优化 (16)8.3.1 功能分析 (16)8.3.2 功能优化 (17)第9章系统维护与管理流程优化 (17)9.1 系统维护流程优化 (17)9.1.1 维护流程现状分析 (17)9.1.2 维护流程优化目标 (17)9.1.3 维护流程优化措施 (17)9.1.4 优化流程监控与调整 (17)9.2 系统管理流程优化 (18)9.2.1 管理流程现状分析 (18)9.2.2 管理流程优化目标 (18)9.2.3 管理流程优化措施 (18)9.2.4 优化流程监控与调整 (18)9.3 流程优化实施与评估 (18)9.3.1 优化方案制定 (18)9.3.2 优化方案实施 (18)9.3.3 优化效果评估 (18)9.3.4 优化成果巩固 (18)9.3.5 持续改进 (19)第10章系统维护与管理团队建设 (19)10.1 团队组织结构设计 (19)10.1.1 组织架构概述 (19)10.1.2 岗位职责划分 (19)10.2 团队人员能力培养 (19)10.2.1 培训体系建设 (19)10.2.3 人才储备与交流 (19)10.3 团队协作与沟通机制建设 (19)10.3.1 团队协作机制 (19)10.3.2 沟通渠道建设 (20)10.3.3 冲突解决机制 (20)10.3.4 团队文化建设 (20)第1章系统维护与管理概述1.1 系统维护的基本概念系统维护是指在系统正常运行过程中，对系统进行必要的检查、优化、升级和修复等一系列活动，以保证系统稳定性、安全性和高效性。
WSUS系统管理员手册
WSUS系统管理员手册2005年8月11日目录WSUS服务概述 (3)WSUS系统管理员职责 (7)兰网WSUS服务部署情况 (8)1、当前WSUS服务器的设置 (8)2、WSUS客户端的分级 (15)★WSUS分级表 (15)★WSUS分级说明 (16)红网WSUS服务部署情况 (34)内网WSUS服务部署情况 (35)WSUS系统管理常见问题汇总 (36)WSUS服务概述Windows Software Update Services (WSUS)，即SUS 2.0，是微软新的系统补丁发放服务器，它是Software Update Services (SUS 1.0)的升级版本。
它致力于帮助用户对基于Microsoft Windows 2000和Windows Server 2003 的服务器以及运行Microsoft Windows 2000 Professional 或 Microsoft Windows XP Professional等的台式机快速部署最新的重要更新和安全更新。
WSUS解决方案提供包括下列组件的管理体系结构：★ Windows Update - 包括所有基于产品和更新类型的可用 Microsoft 更新的 Microsoft 网站。
★服务器组件 - Microsoft 软件更新服务，称为 SUS 2.0 服务器，用于安装在公司防火墙内运行 Windows 2000 Server 或 Windows Server 2003 家族操作系统的计算机上。
服务器组件提供通过基于 Web 的工具管理和分发更新的管理功能，管理员可以访问公司网络中的任何Windows计算机。
★客户端组件 - 自动更新（Automatic Updates），即客户端组件，在接收Microsoft产品更新的计算机上运行。
本组件可以将服务器和客户端计算机直接连接至Windows Update或连接至接收更新的运行SUS 2.0的服务器上。
WSUS客户端配置指南(winxp)
WSUS客户端配置指南（Win XP及以上版本）1、在“运行”中，输入gpedit.msc，打开组策略管理器，如下图：2、在“本地计算机”策略中，打开“计算机配置”——“管理模板”——“Windows组件”，选择“Windows Update”，如下图：3、在右栏中点击“配置自动更新”，如下图显示：选择“已启用”，同时在配置自动更新栏里选择4 - 自动下载并计划安装，然后再设置计划安装时间。
例如：如果要设置每周3的16:00自动下载并计划安装，则如下图设置：4、配置完成后，单击“下一设置”，显示如下图：选择“已启用”，然后分别在下面两栏内填入更新源地址，如下图所示：5、配置完成后，单击“下一设置”，如下图所示：该窗口用来设置客户端的分组，保持其默认值即可。
6、单击“下一设置”，如下图所示：该窗口用来设置客户端继续安装上次计划而未执行的安装所需等待的时间。
默认为1分钟，应将此项设置为“已禁用”，只允许在计划时间安装更新。
7、单击“下一设置”，如下图所示：该窗口用来设置在更新安装完成后，是否自动重启，默认是在更新安装完成后5分钟内自动重启，一般要禁止自动重启，则选择“已启用”，如下图：8、单击“下一设置”，如下图所示：该窗口用来配置自动更新的检测频率，默认是间隔22小时，保持其默认配置即可。
9、单击“下一设置”，如下图所示：该窗口设置是否自动安装那些不中断Windows 服务，也不需要重启动Windows 的更新，选择“已禁用”，禁止其立即安装，如下图：10、单击“下一设置”，如下图所示：该窗口用来设置在计划更新安装完成后重启动系统所需的等待时间。
默认等待5分钟，保持其默认配置即可。
11、单击“下一设置”，如下图所示：该窗口用来设置再次提示计划的重启动前等待的时间，默认为10分钟，保持其默认配置即可。
12、打开“计算机配置”——“管理模板”——“系统”——“Internet通信管理”——“Internet通信设置”，如下图：点击“关闭访问Windows Update全部功能”，如下图：如上图，选择“已启用”，关闭访问Windows Update的功能。
WS终端维护系统介绍(pdf 16页)
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C&C08 数字程控交换系统 操作手册 日常操作分册
第 2 章 WS 终端维护系统
第2章 WS 终端维护系统
如Байду номын сангаас 2-1所示，在 WS 客户端上运行的 C&C08 终端维护系统主要包括 C&C08 交换机业务维护、C&C08 交换机告警板、C&C08 交换机告警台、C&C08 交 换机客户端、C&C08 交换机网关工具等内容。本章主要介绍 C&C08 交换机 业务维护和 C&C08 交换机客户端的登录方法及界面含义。为了直观浏览 BAM 数据，华为公司还提供了后台浏览工具（TableBrowse），TableBrowse 工具 的具体操作方法请参见附录 C。
图2-1 WS 终端维护系统
说明： 如果是在 BAM 上安装的 C&C08 交换机管理系统服务器程序，则菜单会比 WS 终端维护系统的菜单多了一项内容：C&C08 交换机服务器。
C&C08 数字程控交换系统 操作手册 日常操作分册
目录
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第 2 章 WS 终端维护系统........................................................................................................2-1 2.1 C&C08 交换机维护台......................................................................................................... 2-1 2.1.1 启动 C&C08 维护台 ................................................................................................. 2-1 2.1.2 增加一个操作员帐号................................................................................................ 2-3 2.1.3 增加一个工作站 ....................................................................................................... 2-4 2.1.4 删除一个工作站 ....................................................................................................... 2-1 2.1.5 修改一个工作站 ....................................................................................................... 2-1 2.1.6 重新登录和用户注销................................................................................................ 2-2 2.1.7 修改口令 .................................................................................................................. 2-2 2.1.8 保存命令输出报告的设置......................................................................................... 2-2 2.1.9 保存输入命令和结束命令存盘 ................................................................................. 2-3 2.1.10 执行批命令 ............................................................................................................ 2-4 2.1.11 命令行盘入 ............................................................................................................ 2-5 2.1.12 数据盘入 ................................................................................................................ 2-5 2.1.13 命令行输入窗口 ..................................................................................................... 2-7 2.2 C&C08 交换机客户端......................................................................................................... 2-8 2.2.1 启动 C&C08 客户端程序.......................................................................................... 2-8 2.2.2 C&C08 交换机客户端与维护台的区别 ................................................................... 2-10
wsus使用指南
wsus使用指南WSUS (Windows Server Update Services) 是一种微软提供的软件管理工具，可以帮助系统管理员集中管理和分发Windows 操作系统和其他 Microsoft 产品的更新补丁。
通过 WSUS，管理员可以更好地控制网络中的计算机更新，提高系统安全性和稳定性。
本文将为您介绍如何使用 WSUS。
一、安装 WSUS要使用WSUS，首先需要在服务器上安装WSUS 服务。
可以从微软官方网站下载安装程序，并按照步骤进行安装。
安装过程中需要选择数据库类型、更新语言和存储位置等参数。
安装完成后，会自动打开 WSUS 控制台。
二、配置 WSUS1. 配置更新源在 WSUS 控制台中，可以选择从哪个源获取更新。
微软官方提供了一个公共更新源，也可以选择自动批准更新。
通过配置更新源，可以确保服务器能够获取到最新的更新补丁。
2. 配置自动批准规则可以根据需要配置自动批准规则，以便在某些条件下自动批准更新。
例如，可以设置自动批准所有安全更新，以确保计算机的安全性。
3. 配置计划任务可以设置计划任务，定期检查更新并将其分发到客户端计算机。
可以按照实际情况设置计划任务的频率和时间。
4. 配置客户端计算机在客户端计算机上，需要将其配置为使用 WSUS 服务器进行更新。
可以通过组策略或注册表编辑器进行配置。
将客户端计算机连接到WSUS 服务器后，管理员就可以更好地控制更新的分发。
三、使用 WSUS1. 检查更新状态在 WSUS 控制台中，可以查看每个客户端计算机的更新状态。
可以查看哪些计算机需要更新，哪些已经安装了更新，以及更新失败的原因。
2. 分发更新补丁管理员可以选择将特定的更新补丁分发到指定的客户端计算机。
可以根据需要选择分发范围，以确保更新被正确地安装。
3. 监控更新进度管理员可以监控更新的分发进度，以确保更新补丁能够成功安装。
可以查看每个客户端计算机的更新日志，了解更新过程中是否出现错误或警告。
系统维护手册范本
系统维护手册范本1. 引言在现代信息技术高速发展的背景下，各类系统的运行和维护变得尤为重要。
本手册旨在为维护人员提供清晰而全面的指导，帮助其有效地管理和维护系统。
通过合理而规范的维护流程，确保系统的运行稳定性和安全性。
2. 系统概述2.1 系统名称系统名称应精确描述系统的用途和功能。
例如，客户关系管理系统（CRM）。
2.2 系统版本记录系统的版本号，以方便维护人员追踪和管理。
例如，CRM系统 v1.0。
2.3 系统描述简要描述系统的主要功能、用途和特点。
例如，CRM系统用于管理客户信息、销售流程和客户反馈等。
3. 维护准备3.1 维护团队指定维护团队成员的角色和职责，确保各项工作有序进行。
例如，团队成员包括系统管理员、数据库管理员和网络管理员等。
3.2 维护工具列举维护系统所需的工具和设备，并说明其用途和配置要求。
例如，服务器管理工具、数据库管理工具等。
4. 维护流程4.1 系统巡检定期对系统进行巡检，确保硬件和软件运行正常。
包括检查服务器状态、磁盘空间、网络连接和备份等。
4.2 安全策略制定系统安全策略，保护系统免受安全威胁。
包括访问控制、防火墙设置、定期更新安全补丁和加密机制等。
4.3 故障排除记录常见故障和解决方法，并提供故障排查流程。
包括查看日志、重启服务器、恢复备份等。
4.4 系统更新制定系统更新计划，及时更新操作系统、数据库和应用程序等。
包括验证更新的完整性和兼容性，并记录更新过程。
4.5 紧急响应制定紧急响应计划，应对系统故障和安全威胁。
包括紧急联系人名单、备份恢复策略和康复方案等。
5. 维护记录5.1 工单记录建立工单记录系统，记录所有维护工作和修复过程。
包括工单编号、问题描述、维护人员、处理时间和结果等。
5.2 维护报告定期生成维护报告，总结系统维护情况和问题解决情况。
包括工作量统计、故障分析和建议改进等。
6. 常见问题与解答6.1 常见问题列举系统用户常见的问题，并提供解答。
系统维护手册（文档格式）
系统维护手册（文档格式）系统维护手册1. 引言1.1 编写目的阐明编写本系统维护手册的目的，指出读者对象。
1.2 项目背景列出本项目的委托单位、开发单位和主管部门；该软件系统与其他系统的关系。
1.3 定义列出本文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。
1.4 参考资料列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。
包括本项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文，项目开发计划，需求规格说明书，概要设计说明书，数据库设计说明书，详细设计说明书，模块开发卷宗，本文档中所引用的资料、采用的标准和规范。
2. 系统说明2.1 系统用途说明系统具备的功能、输入和输出。
2.2 安全保密说明系统安全保密方面的考虑。
2.3 总体说明说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业等作出综合性的介绍，并用图表方式给出系统主要部分的内部关系。
2.4 程序说明说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。
主要包括以下内容：(1) 程序所具有的功能(2) 程序功能实现方法(3) 程序中的输入数据(4) 程序中对数据的处理流程(5) 程序中的输出数据(6) 系统内部程序之间的接口(7) 程序中需要使用的各种表格3. 操作环境3.1 设备逐项说明系统的设备配置及其特性。
3.2 支持软件列出系统使用的支持软件，包括它们的名称和版本号。
3.3 数据库3.3.1 总体特征包括数据库标识符，使用这些数据库的程序，静态数据、动态数据，数据库的存储媒体，程序使用数据库的限制等。
3.3.2 结构及详细说明说明数据库的结构，涉及数据库中的表、记录、字段等。
4. 维护过程4.1 约定列出该软件设计中所使用的全部规则和约定。
4.2 验证过程说明一个程序段修改后，对其进行验证的要求和过程。
4.3 出错及纠正方法列出出错状态及其纠正方法。
4.4 专门维护过程说明本文档其他地方没有提到的专门维护过程。
4.5 专用维护程序列出维护软件系统使用的后备技术和专用程序，如文件恢复程序。
windos系统维护手册
Windows系统维护手册尽管现在早已是windowsxp／2003的天下了，但我们知道，windows本身是一个非常开放、同时也是非常脆弱的系统，稍微使用不慎就可能会导致系统受损，甚至瘫痪。
而如果是经常进行应用程序的安装与卸载也会造成系统的运行速度降低、系统应用程序冲突明显增加等等问题的出现。
这些问题导致的最终后果就是不得不重新安装windows。
即使是windows98，也没有提供非常完善的系统维护与优化功能，它提供的"维护向导"的功能实在是太有限了。
加上系统并没有提供对注册表控制系统设置的管理功能，如果让广大用户自己对付频繁出现的各种系统问题就会显得非常棘手。
以下根据实践中的使用经验，对windows进行维护的方法。
1．定期对磁盘进行碎片整理和磁盘文件扫描这是最简单、最直接的方法。
一般来说，你可以使用windows系统自身提供的"磁盘碎片整理"和"磁盘扫描程序"来对磁盘文件进行优化。
这两个工具都非常简单。
在“我的电脑”右键再点击“管理”，进入计算机管理，再点击“磁盘碎片整理程序”进去之后对盘符进行文件扫描分析，然后再进行磁盘文件的碎片整理。
2．定期维护系统注册表我们知道，windows的注册表是控制系统启动、运行的最底层设置，其文件为windows 安装路径下的system.dat和user.dat。
windows注册表维护,通过注册表维护,可大大减少系统区的文件数量和文件碎片量,于是可减少对C:区的磁盘碎片整理频度,以利于延长硬盘系统区的使用寿命;还可减少引起系统故障的因素,提高系统稳定性;即使系统区产生了致命性的故障而需格式化重装时,也不要针对用户文件进行临时性的抢救转移工作,从而更方便了对用户文件的管理,也提高了用户文件的安全性在“开始”菜单点击“运行”，然后输入regedit.exe命令，然后“回车”，就可以看到注册表逻辑结构体系。
系统运行维护手册
填写说明二、本手册所列条目均为必填项，确无内容时，应明确说明理由。
三、【】内的文本为填写说明，正式提交时应予以删除。
目录一、总体情况 (2)二、系统功能说明 (2)三、系统结构说明 (3)四、系统程序说明 (3)五、业务流程和数据流转 (3)六、运行环境 (3)七、系统突发事件应急响应预案 (4)一、总体情况【主要内容包括：1.介绍项目背景、实施进度、开发单位情况、系统维护联系人；实施进度：前台展示部分，正在测试；2. 介绍系统应用范围、系统用户及用户情况和系统需要在部机房外运行的环境（分布式系统）；虚拟主机环境，中国电信上地北机房3. 解释系统和文档中特殊名词的含义和使用范围；4. 介绍系统设计、建设、实施和文档编写涉及的参考资料】二、系统功能说明【主要内容包括：1.介绍系统总体实现功能；2.介绍子系统或模块实现功能】三、系统结构说明【主要内容包括：1. 介绍系统总体架构、子系统或模块架构并配合系统结构图展示；2. 介绍系统网络资源和IP规划；3. 介绍系统网络设备、服务器、终端、安全设备、存储设备和其它配件等硬件设备信息；4. 介绍系统操作系统、中间件、应用软件、安全软件等软件信息】四、系统程序说明【主要内容包括：介绍各程序名称、功能、安装路径、安装设备、配置文件位置和程序日志说明】五、业务流程和数据流转【主要内容包括：1. 介绍系统实现各业务的流程；2. 介绍各业务流程进行过程中数据流转、数据更新的情况】六、运行环境【主要内容包括：1.介绍系统运行所需的机房温度、湿度等环境多组机房专用精密恒温，恒湿空调系统保证通风，恒温，恒湿。
机房温度：22＋1（22－1）摄氏度。
相对湿度：50％＋5％（50％－5％）。
静态条件下，空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒/升。
2. 介绍系统运行所需的服务器和计算机硬件配置、扩展性；3. 介绍系统运行所需的软件种类、版本；4. 介绍系统运行所需的网络设备、网络IP和预留要求；5. 介绍系统运行所需的存储设备、供电设备、安全设备等配置】七、系统突发事件应急响应预案【主要内容包括：1.发生异常事件应急响应的基本步骤、基本处理方法和汇报流程；2.至少应包括以下六方面异常事件：1）系统运行故障；2）网络设备及应用服务器故障；3）机房突发事件（火灾、水灾、断电、制冷设施失效等）；4）病毒事件；5）攻击事件；6）失窃密事件。
wsus客户端更新常见问题及解决
wsus客户端更新常见问题及解决WSUS客户端常见问题分析及解决⼀、常见问题分析1、WSUS客户端操作系统版本不符合要求，客户端⾃动更新需要的操作系统版本如下：带有Service Pack3 (SP3) 或Service Pack4 (SP4) 的Microsoft Windows2000 Professional、带有SP3 或SP4 的Windows2000 Server 或带有SP3 或SP4 的Windows2000 Advanced Server。
带有或不带Service Pack1 或Service Pack2 的Microsoft Windows XP Professional。
Microsoft Windows Server2003 Standard Edition、Windows Server2003 Enterprise Edition、Windows Server2003 Datacenter Edition 或Windows Server2003 Web Edition。
2、没有正常下载和更新到最新的WSUS客户端版本，版本应该是WSUS 2.0。
使⽤⼯具ClientDiag.exe来进⾏检测。
或者在控制⾯板中找到Automatic Update，双击后显⽰不为下图就说明没有更新成功。
3、没有正常启动Automatic Updates 和Background Intelligent Transfer Service服务4、⽹络不能访问或者不能直接访问WSUS服务器，安装了firewall client 之外的Proxy等代理软件，⽐如project软件附带的代理fakeproxy。
或者在注册表中设置了WinHTTPSettings。
5、组策略是否在客户端上⽣效。
检查注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate，6、检查C:\WINDOWS\下的⽂件WindowsUpdate.log，检查具体的错误原因。
wsus操作说明
wsus操作说明Microsoft Windows Server Update Services ⼊门循序渐进指南Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) 为在⽹络中管理更新提供了⼀个全⾯的解决⽅案。
本⽂档提供了在⽹络上部署 WSUS 时涉及的基本任务的分步指导。
使⽤本指南可执⾏以下任务：· 在 Microsoft Windows Server 2003 操作系统上安装 WSUS。
· 将 WSUS 配置为从 Microsoft 获取更新。
· 将客户端计算机配置为通过 WSUS 安装更新。
· 批准、测试和分发更新。
尽管 WSUS 是⼀种功能丰富的更新管理解决⽅案，但本指南也仅提供⼀种完成上述所有任务的⽅法。
当具备多种选项，允许使⽤多种不同的⽅法执⾏⼀项任务时，本⽂将在注释中注明这些选项，并会指向“部署 Microsoft Windows Server Update Services”⽩⽪书（⽂档可能为英⽂）或“Microsoft Windows Server Update Services 操作指南”⽩⽪书（⽂档可能为英⽂）中有关这些选项的更为全⾯的阐述。
这些⽂档的最新版本可以从Microsoft ⽹站的 Windows Server Update Services 页⾯获得（⽂档可能为英⽂），⽹址为：/fwlink/?LinkId=47374。
步骤 1：复查 WSUS 安装要求本指南提供了在 Microsoft Windows Server 2003 操作系统（Web Edition 及所有 64 位版本除外）上安装 Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) 的说明。
如果您的服务器运⾏的是 Microsoft Windows 2000 Server 且您需要了解有关详细信息，请参阅“部署 Microsoft Windows Server Update Services”⽩⽪书（⽂档可能为英⽂）。
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WSUS系统简介（必看）
由于网管网是与外界隔离的独立内网，无法连到微软下载补丁。
所以采用在网管网部署一台二级WSUS补丁服务器，供各windows终端、服务器下载补丁。
另自己安装一台一级WSUS补丁服务器，用于通过internet连到微软下载补丁，这台服务器可以是自己的笔记本电脑或者上面的虚拟机，然后每周一再把这台一级WSUS补丁服务器接入网管网，与二级WSUS补丁服务器进行补丁同步。
以达到网管网的windows终端，服务器能够及时有最新的补丁可能下载安装，减少系统漏洞，保证网络安全。
服务器资源
二级服务器：网管网部署了一台IBM的服务器用于做二级WSUS服务器，位于西得胜主机楼5F，数据02机房C01机柜，IP地址为132.97.31.10
一级服务器：一级WSUS服务器采用自带手提电脑安装虚拟机Win2003Server。
先通过internet（可以在家或者通过OA网连接internet）从微软下载补丁，再接入网管网与二级WSUS 服务器同步补丁。
补丁分发流程
互
互
互
一级WSUS服务器配置
1、更新源，先择从Microsoft Update 进行同步，代理服务器填OA网的代理，因为通过OA 网接入的
2、产品与分类，选择要更新的产品，在这里选WinXP,Win03Server，分类选安全更新，如下图：
3、更新语言，先择简体中文
4、下载补丁
点击“立即同步”就开始同步，先同步数据
库，同步完会显示完成100%，但还要等“下
载状态”显示补丁下载完才真正完成
二级服务器补丁同步
1.将下载了补丁的笔记本或者虚拟机的IP地址改为13
2.97.32.131，然后拔下连接网管网
的网管终端上的网线接入网管网。
2.如果是第一次设定二级补丁升级服务器需要做下面的操作，否则可以跳过这一步骤：通
过笔记本或者虚拟机上的MSTSC远程桌面联到二级WSUS服务器，这里采用的地址是1.1.1.10：10080（ISG防火墙映射为132.97.31.10：3389）做如下关键位置配置：更新源，一级WSUS服务器地址132.97.32.131，端口80
补丁审批，自动审批
3.同步补丁
点击“立即同步”就开始同步，先同步数据
库，同步完会显示完成100%，但还要等“下
载状态”显示补丁下载完才真正完成
终端补丁同步设定
1.从开始>运行输入gpedit.msc打开组策略管理器，如图：
2.确定就打开了组策略窗口
再从计算机配置>管理模板>Windows组件>Windows Update 展开设置条目，用红线框着的是需要设置的项目，具体设置后面详细说明。
3.双击配置自动更新打开属性并按下图设置好。
3 –自动下载并通知安装
4.双击指定Intranet Microsoft更新服务位置，打开属性并按下图设置好。
5.双击自动更新检测频率，打开属性并按下图设置好。
6.开始->运行输入services.msc打开服务管理器，把Automatic Updates服
务启动
从开始>运行输入CMD打开命令提示符
从命令提示符输入wuauclt.exe /detectnow启动首次更新
右下角出现表示更新已启动。
更新正确安装后提示重新启动。