第三章国际货代的托运订舱及排载-
第三章国际货代的托运订舱及排载-介绍
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
第二节
国际货代托运订舱及排载流程
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
第二节
国际货代托运订舱及排载流程
一、国际海运托运订舱及排载流程 【实例3-1】 福建瑞达电子有限公司有一批货物需要海运到荷兰的鹿特丹，瑞达公司物流 部的吴小姐联系了基业国际货运（中国）有限公司福州分公司的业务员小林，并 要求其报出可供选择的路线及运价。当业务员小林将报价表发给吴小姐后，吴小 姐接受了小林选择的路线及运价。吴小姐接着问小林：“接下来需要做什么？” 如果你是基业国际货运（中国）有限公司福州分公司操作部的工作人员TINA ，你在这个业务中的工作任务是什么？需要完成哪些具体的工作？如果你是基业 国际货运（中国）有限公司福州分公司单证部的工作人员ANNIE，又需要完成哪 些单证？
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
第一节
国际货代托运订舱基础
2)舱门限制: 由于货物只能通过舱门装入货舱内，货物的尺寸必然会受到舱门的限制。为了便 于确定一件货物是否可以装入散舱，飞机制造商一般会提供散舱舱门尺寸表，表 内数据以厘米/英寸两种计量单位公布。 3)地板承受力限制： 飞机货舱内每平方米的地板可承受一定的重量，如果超过它的承受能力，则地板 和飞机结构很有可能遭到破坏。因此，装载货物时应注意不能超过地板承受力的 限额。 地板承受力限额:以常见的下货舱散舱限额:732KG/平方米,宽体机货舱限额 976KG/平方为例： 计算公式:地板承受力=货物重量/底面接触面积 思考题1:货物一件,100KG,40CMX50CM,装载在窄体飞机的散舱，地板承受力有没 超标? 思考题2：如果超过限额,应使用2-5厘米厚的垫板,加大底面面积。现有货物一 件,300KG,50CMX50CM,是否超标，如果超标，该加多大的底板?
货代海运操作流程详细
货代海运操作流程详细第一篇：货代海运操作流程详细货代海运操作流程详细：首先客户会给你一个走货计划，就是把 booking给你传真过来(注:有时候客户会给你打电话而不传委托书)。
注:booking的作用就是告诉你,你该给他订哪天的船，什么箱型，到什么目的地，订船的时候可以根据不同情况，比如该船企业的价格优势,拖班情况，然后你要做的是把这些信息给船企业。
(不要透露客户名称,这属于企业机密)。
然后船企业给你出号了.这个时候你要做的是把这些信息录入你们企业的系统,没系统的用手写，并打出入货通知发给客户.注:入货通知上要列明船名/航次/海运提单号/截港日期/目的地/出港日期，然后开始联系客户到底是你们货运代理安排车还是他们自己派车如果是货运代理派车。
你应该联系客户什么时间去工厂装货.并自己安排时间让车队去场站背箱.并给车队发派车通知。
注:派车通知内容显示为船名/航次/海运提单号/目的地/背箱日期(可以让车队自己安排这个)/背箱场站/去工厂日期/返回场站日期(截港前2小时)。
如果是客户自己派车,你应该让客户至少在截港前4个小时到达场站(正常是2个小时前)但因为他自己送货,到了场站还要往里装货所以这个日期一定要把握准确!宁可早点不能晚点有些船是没有加急时间的!千万注意!然后等者客户给你发装箱单商业发票.核销单进行报关。
注:装箱单商业发票合同是传给报关行的,核销单是报关行的跑单员来你这拿的.核销单非常重要一定要做好记录，然后给报关行船名/航次/海运提单号/目的地/箱号/皮重/核销单号如果做C&F就要写海运费如果做FOB/做拼箱CFS海运费不写。
然后等待海关的放行..(海关有一定几率会验货,各位祈祷吧.无法避免.)然后随时和客户以及车队场站保持联系.及时知道箱子的位置.时间一定一定要把握好然后等待箱子(有货的)回场站后.只要在截港前2小时99%没有问题.然后在网上查箱子的集港问题.闸口收箱,集港了本票货基本算完成。
三章节国际货物运输
（三）期租船租金
定义： 在期租船的情况下，租船人为了使用船舶而付给船
舶所有人的代价。
三、海运提单（Ocean Bill of Lading,B/L)
（一）B/L的定义 (二）B/L的性质和作用
1、货物收据 2、物权凭证 3、运输契约的证明
支付一定的罚款。 （3）速遣费(despatch money):
定义：如果租船人在规定的装卸期限内，提前完成装卸作业， 则所节省的时间船方要向租船人支付一定的奖金。
（相同的时间下，速遣费一般为滞期费的一半）
说明：
1 装卸时间、滞期费和速遣费的一定是在程租船的运输 方式下才采用的。在班轮运输方式下，不需要这三 方 面的规定。
由于信用证规定的结汇日期已到，而货主因故未能及 时备妥货物装船，或因为船期延误，影响了货物装船， 托运人要求承运人先行签发已装船提单，以便结汇。
案例分析： 我某公司与瑞士某公司签定出售
某产品的合同，装船时间为当年12月至次年1月。 我方公司在租船装运时，因原定船舶临时损坏， 在国外修理，不能在预定时间到达我国口岸装货， 临时改派香港某公司期租船装运，但又因连日风 雪，迟至2月11日才装完毕，2月13日起航。我某 公司为取得符合信用证规定装船日期的B/L，要求 承运人按1月31日签发B/L，并以此B/L向银行办理 了议付。货到鹿特丹后，买方聘请律师上船查阅 航行日志，查实B/L的签发日期是伪造的，随向法 院起诉并由法院发出扣船通知。我方经4个月的谈 判，赔偿20600英镑，买方才撤回诉讼而结案。
B 再从航线费率表中查出有关货物的基本费率； C 然后加上各项须支付的附加费率，总和即为 有关货物的单位运费 D 最后乘以计费重量吨或尺码吨
国际贸易学,托运订舱.ppt
托运订舱本章知识点•了解国际货物运输的基本形式•熟悉海运的相关知识•掌握主要运输单据的含义和作用•掌握合同装运条款的内容•掌握班轮运费的计算•掌握如何订立运输条款第一节运输方式•一、海洋运输•海洋运输(Ocean Transport)简称海运，是指使用船舶或其他水运工具通过海上航道运送货物和旅客的一种运输方式。
•目前，国际货物运输总量中80%以上的货物运输是利用海上运输完成的。
海洋运输已成为国际贸易中最重要的运输方式。
我国绝大部分进出口货物都是通过海洋运输的方式来完成的。
第一节运输方式•1、海洋运输的特点海运优点通过能力大运量大运费低第一节运输方式•海洋运输的不足：•（1）受气候和自然条件影响较大•（2）速度相对较低（如航空1400千米/小时，汽车40~60千米/小时，铁路32~46千米/小时，海运18~28千米/小时。
第一节运输方式•2.海运当事人•(1)承运人，是指承办运输货物事宜的人，如船公司、船方代理，他们有权签发提单。
•(2)托运人，是指委托他人办理货物运输事宜的人，如出口单位。
•(3)货运代理，是指货运代理人接受货主或者承运人委托，在授权范围内以委托人名义或以代理人身份，办理货物运输事宜的人。
第一节运输方式•3、海洋运输船舶的经营方式•按经营方式的不同“定期船运输”班轮运输租船运输也叫不定期船运输第一节运输方式•（1）、班轮运输的特点：•A、具有“四固定”的特点，即航线固定、港口固定、船期固定和相对固定的运价。
这是班轮运输的基本特点。
•B、船方管装管卸。
班轮运输中货物的装卸费用一般由承运人支付，承运人和托运人之间不计算滞期费和速遣费，而是按照港口习惯快速装卸。
•C、承运人和托运人的权利、义务和责任豁免以签发的提单条款为依据并受统一的国际公约制约。
•D、运输方式灵活。
货运质量比较有保证。
第一节运输方式•（2）租船运输的特点：•①适运大宗货物。
租船运输主要以运输货值较低的大宗货物为主，如粮谷、饲料、煤炭、石油、化肥等，而且通常是整船装运。
国际货代公司海运操作流程
核对账单
客户对账单进行核对，确认无误 后进行付款。
支付方式
提供多种支付方式，如电汇、信 用证、支付宝等，方便客户选择
。
客户满意度调查及反馈
调查问卷
定期发放客户满意度调查问卷，收集客户对服务态度、服务质量 、运输时效等方面的评价和建议。
反馈沟通
及时整理并反馈客户评价和建议，对存在的问题进行改进，提高服 务质量。
跟踪船舶动态
通过船舶动态查询系统，实时跟 踪船舶的运输动态，确保货物的
安全、及时到达目的地。
处理运输异常
如遇到天气恶劣、船舶事故等异常 情况，及时联系客户并采取相应的 处理措施，如安排绕航、卸货等。
及时通知
在运输过程中出现异常情况时，及 时通知客户并协商解决方案，确保 客户的权益不受损害。
目的地卸货及清关
01
02
03
制作预配舱单
根据客户提供的货物信息 和提单，制作预配舱单， 包括货物的件数、重量、 体积等信息。
安排货物装船
将货物按照预配舱单的要 求，安排装船，确保货物 的安全、准确、及时地运 出。
签发装船单
在货物装船完成后，签发 装船单，包括货物的详细 信息、提单号、船名、航 次等信息。
中途跟踪及异常处理票、装箱源自等。将单证提交给船公司，申请放货 。
收到船公司的放货通知后，确认 放货信息，并对单证进行核对。
货物进港及报关
客户将货物送至指定港口，并配合货代公司进行货物进港操作。 根据货物的性质和目的地，为客户提供报关所需的资料和文件。
协助客户完成报关手续，确保货物顺利进港和报关。
03
海上运输阶段
船舶发运
客户按照合同约定支付定金或 全款，确保货代公司开始安排 货物运输。
《国际货运代理实务》习题答案
《国际货运代理实务》习题答案第一章认识国际货运代理一、单项选择题1-5：CDCAC二、多项选择题1-5：BCD，ABCD，ABC，ABCD，AB三、判断题1-5：XX√√X四、简答题1.国际货运代理的作用？（1）组织协调作用（2）专业服务作用（3）沟通控制作用（4）咨询顾问作用（5）降低成本作用2．我国有关法律法规对国际货代企业的注册资本是如何规定的？1）经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为500万元人民币。
2）经营航空国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为300万元人民币。
3）经营陆路国际货物运输代理业务或国际快递业务的，注册资本最低限额为200万元人民币。
经营前款两项以上业务的，注册资本最低限额为其中最高一项的限额。
国际货代企业每设立一个从事国际货代业务的分支机构，应增加注册资本50万元人民币。
3．国际货代企业海运业务的基本流程是什么？从国际货代的角度来看，集装箱货物出口流程可以简化为如下步骤：①揽货接单（货主询价、业务员报价、签订代理合同等）。
②委托运输（客户接受运价及航线，传真托运书）。
③订舱（货代向船公司订舱、申请预留舱位，船公司安排配载和舱位，并发配舱回单和空箱提取通知单）。
④安排货物装箱进港（根据客户需要安排拖车或场装将货物装箱并进港）。
⑤报检报关（整理客户资料、报关资料，传给报关行）。
⑥货物装船（装船前必须确保报关放行）。
⑦制作与确认提单（同客户核对确认提单，传确认后的提单资料给船公司，船公司制作正本提单）。
⑧对账结算、签发提单（各项费用对账无误后开具发票并收款，通常收款后才签发提单给客户）。
⑨动态通知（提供航班跟踪等信息服务）。
⑩单据核退、文件归档。
4．国际货代企业空运业务的基本流程是什么？从国际货代企业的角度出发，国际空运的业务环节可以归纳为如下步骤：①销售揽货（销售员推广业务、揽收货物）。
②委托运输（客户填托运书，传给货代企业）。
③审核单证（初步审核客户提供的单证是否齐全有效，以减少订舱错误或退舱）。
国际货运代理第三章 国际海上货物运输代理实务
2020/8/1
第一节 班轮货运业务流程
– 一、班轮运输操作流程
– 二、班轮运输主要货运单证 – 三、班轮货运单证流程图 – 四、集装箱班轮运输操作流程与单证
2020/8/1
第一节 班轮货运业务流程
• 一、班轮运输操作流程(图3-1)
图 3-1 班轮运输操作流程示意图
议 付 行
2020/8/1
第一节 班轮货运业务流程
• 二、班轮运输主要货运单证
– （一） 在装货港使用和编制的单证
• 托运单 （Booking Note，B/N） • 装货单 （Shipping Order，S/O • 收货单（Mate’s Receipt，M/R） • 装货清单（Loading List，L/L） • 载货清单（Mani Fest，M/F） • 危险物品清单（Dangerous Cargo） • 海运提单（Bill of lading）
取 得 提 单 结 汇
货 运 代 理
托运递交 S/L 接受托运签 S/O
船 舶 代 理
船期表揽货
编 L/L 交船方
船 舶
海 上 运 输
国 外 代 理
通 知 收 货 人
检
报 关
装
理
卸
货
公
公
司
司
装船船方签 m/r
船代签发提单 船代编 m/F 船出港
编进口单证 进口报关
• 3．船代或船公司接受承运，指定船名签发S/O， 将留底联留下后退还给托运人。
• 4．货代将货物送到装货码头，办理商检及海关申 报手续，海关放行在装货单上加盖海关放行章。 托运人将放行的S/O交港口货运部门。
2020/8/1
第一节 班轮货运业务流程
第三章国际物流货物运输
3.1国际货物运输概述 3.2国际海上货物运输 3.3国际陆上物流运输 3.4国际航空货物运输 3.5国际物流其它运输方式
1 国际货物运输概述
3.1.1国际货物运输的概念 国际货物运输是指在国家与国家、国家与地区之 间的货物运输。国际货物运输包括国际贸易货 物运输和国际非贸易物品(如展览品、援外物 资、个人行李、办公用品等)运输。
运输的特点：
（1）运输是在产品的流通领域内进行的，是生产过程 在流通过程内的继续。 （2）运输不能改变劳动对象的性质和形状，不能生产 出任何独立物质形态的产品。 （3）运输使投入流通领域的产品发生位置移动，从而 将生产和消费（包括生产消费和生活消费）联结起来， 使产品的使用价值得以实现。 （4）在运输费用中，没有原料费用，固定资产（运输 设备）的折旧和工资是运输的主要费用。
②附加费的种类： Ⅰ、超重附加费； Ⅱ、超长附加费； Ⅲ、直航附加费； Ⅳ、转船附加费； Ⅴ、港口附加费； Ⅵ、港口拥挤费； Ⅶ、选港附加费； Ⅷ、货币附加费。
班轮运费的计算
（1）先根据商品的英文名称在货物分级表中查 出该商品所属等级及其计费标准。 （2）根据商品的等级和计费标准，在航线费率 中查出这一商品的基本费率 。 （3）查出该商品本身所经航线和港口的有关附 加费率。 （4）商品的基本费率和附加费率之和即为该商 品每一运费吨的单位运价。
（2）油槽船 油槽船通常采用管道装卸方式输送。包括： ①油轮（Oil Tanker Oil Tanker）如各类油和如 各类油和液体等。液体等。 ②液化气船（Liguided Natural Gas Carrier）
（3）特种船舶 ①滚装船：最适合运载车辆和大型机械、集装箱。 其特点是：不依赖码头机械、装卸速度快、灵 活性大、装载效率高。 ②载驳船。 ③辅助船。
国际海运托运订舱及排载流程
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第三章 国际货代的托运订舱及排载
通用干货集装箱
20'全侧开门集装箱
20'侧开双门集装箱
集装箱的种类
（一）普通货物集装箱
2）专用集装箱 是指为便于不通过端门装卸货物，或为通风等特 殊用途而设有独特结构的普通货物集装箱。 A.通风集装箱：箱壁设有与外界大气进行 交换装置的集装箱。 主要用于装运：食品等。 B.敞顶集装箱：箱顶可以打开。 主要适于装运：玻璃集装架、钢制品、 机械等重质货物。
40ft箱
30ft箱
9 125mm （29ft11.25in）
2 438mm （8ft）
25 400
20ft箱
10ft箱
6 058mm （19ft10.5in） 2 991mm （9ft9.75in）
2 438mm （8ft） 2 438mm （8ft）
24 000
10 160
集装箱国际标准
集装箱的尺寸及换算标准箱
20' 超宽谷物箱
20'半高开顶箱
40' 超高敞顶箱
集装箱的种类
（二）特种货物集装箱
1）保温集装箱：是指具有绝热的箱壁、箱门、箱 底和箱顶，能阻止集装箱内外热交换的集装箱。 适装货物：需要控制温度的货物，如冻鱼、冻 肉、鲜蛋、鲜奶、水果、蔬菜等。 类型：绝热集装箱、消耗制冷剂式冷藏集装箱、 机械式冷藏集装箱、加热集装箱、冷藏和加热集装 箱等。
租船运输的特点
与班轮运输提 单有何不同?
1. 船期/航线不固定, 按租约安排. 2. 适于大宗货运输, 运价较低. 3. 舱位可转租. 4. 营运风险/费用负担/双方权利义务等由租约定. 5. 提单受租约约束, 一般不被银行接受. 6. 船舶港口使费/装卸费/船期延误由租约定.
使用班轮运输,这些责任/ 费用由谁负担?
国际货代-教学大纲
《国际货代》课程教学大纲适用专业：国际商务专业课程编码：制订单位:国际商务教研室执笔人:王彦审定时间：2016年5月30日审定：经济与管理学院一、课程说明(一）课程简介国际货代是一门综合性、应用性、系统性和拓展性很强的科学.本课程系统地介绍了国际海运、航运的基本理论、方法，同时进一步结合物流学的相关理论、方法和应用技术.本课程的主要任务是使学生掌握国际货运代理中的一些基本概念、基本理论和基本方法,并且能运用所学的知识和理论分析、解决当前国际货运代理中存在的一些实际问题。
本课程通过案例分析和课堂讨论培养学生综合分析和解决问题的能力。
（二）本课程的性质国际货代是国际商务专业的专业核心课，本课程设置的特点是顺应当前以工作过程为导向的课程体系改革的要求，以提高学生职业能力为核心，据此来选择教学内容并安排教学进程。
课程教学强调以实例为引导、以实训为手段、以实际技能为目的。
通过教学与实践，力求使学生既能扎实掌握从事货运代理工作所必需的基本理论知识，又能具有较强的实际操作能力，毕业后能尽快适应国际货代行业一线工作要求,更好应对入世后国际货运代理业面临的更为激烈的市场竞争。
(三）本课程教学目的及任务本课程的目的是使学生对国际海运、航运有一个比较全面的认识,并为进一步学习研究国际物流、进行国际货运代理实务操作打下一个良好的基础.通过本课程的学习，学生应掌握国际海运、航运的基本理论、分析方法和应用技术。
具体掌握集装箱运输、班轮货运流程、班轮提单、班轮运价与运费、租船货运业务、海运事故处理、国际航运流程、国际航运形式、航空运价与运费、航空货运单、国际航空公约、不正常运输及索赔等基本知识.（四)本课程同其他课程的关系必须以国际商务、国际贸易、国际结算等课程为基础。
（五）教学时数分配计划学时56，其中课堂教学40学时，实践教学16学时，共3.5学分。
(六）教材与参考书目教材：《国际货运代理实务》陈言国编著电子工业出版社 2014参考教材：1.《国际货运代理》孙家庆主编东北财经大学出版社 2008参考著作:1．《国际货运代理与业务》李玉如编著张立勇主审人民交通出版社2．《国际货运代理法律及案例分析》孟于群陈震英主编对外经济贸易大学出版社3．《全国货运代理资格考试应试指导大纲》4.《国际货运代理》杨志刚主编上海海运学院参考杂志：《国际贸易》,《国际经贸探索》，《国际商务》参考报刊：《国际商报》,《中国贸易报》(七）考核方式学期期末采用标准化闭卷考试。
国际贸易托运订舱和报关流程
国际贸易托运订舱和报关流程一、托运订舱的流程1. 货物准备与打包货物准备是托运订舱的第一步，需要对货物进行分类、计量、包装等工作。
货物的包装应该符合国际运输的标准，以保护货物在运输中不受损坏。
2. 选择货运代理公司选择一家信誉良好的货运代理公司是托运订舱的关键步骤。
货运代理公司将负责为您办理货物托运手续、订舱等事项。
3. 确定运输方式根据货物的重量、体积和运输时限等因素，选择合适的运输方式，包括海运、空运、陆运等。
不同的运输方式有不同的运费和时效，需要根据实际情况做出选择。
4. 协商订舱与货运代理公司协商订舱，确定最适合的船公司或航空公司，并约定运输细节，如装箱时间、运费支付方式等。
5. 办理订舱手续货运代理公司将协助办理订舱手续，包括填写订舱申请、办理运费预付、确定装箱地点等。
6. 装箱和验货在装箱前，需要对货物进行验货，确认货物数量和品质无误。
货物装箱后，需要进行封箱和密封，以确保货物在运输途中不被篡改。
7. 提交装箱清单装箱清单是货物的运输文件之一，需要提交给船公司或航空公司，以办理货物的登记和装载手续。
8. 缴纳相应费用在装箱后，需要向船公司或航空公司缴纳相应的运费和其他费用，确保货物能够按时运达目的地。
9. 签发提单提单是货物的凭证，包括货物的数量、品质、装运日期等信息。
货运代理公司将会签发提单，并发送给货主或收货人。
10. 安排货物运输一切准备就绪后，货运代理公司将安排货物的运输，包括装载、运输、卸货等环节，确保货物能够安全准时地运达目的地。
二、报关的流程1. 提供必要资料在货物到达目的地前，需要向货运代理公司提供必要的报关资料，包括货物清单、发票、装箱清单、提单等。
2. 缴纳报关税费根据目的地国家的相关法规，需要缴纳相应的报关税费。
货运代理公司将协助货主或收货人办理相关手续，并及时通知缴纳税费。
3. 申报报关货运代理公司将根据提供的资料，向海关申报报关手续，包括填写报关单、办理报关手续等。
国际货代操作步骤详解
《国际货运代理操作步骤详解》第一节出口货运代理业务流程如图2 －2 所示。
（一）接受委托1．揽货人员或客户服务人员在对客户报价时，必须核实相关运价、运输条款、船期，在确定有能力接受委托的情况下，如实告知客户完成此次委托所需时间和船期，并按公司对外报价表向客户报价，如所报价格低于本公司公布运价，则按公司《运价管理规定》执行。
2．当客户接受报价并下委托时，揽货人员或客户服务人员有责任向客户提供该公司的空白集装箱货物托运单，也可接收客户自己的托运单；但此类托运单应包括该公司托运单的主要条款，如托运单上无运价，则需将有关书面报价附于其后（对合约客户、公司的老客户已在电话中确认的运价可不在托运单上显示）。
同时要求客户在托运单上签字、盖章（境外客户、托运私人物品的非贸易订舱者签字即可），如客户不能及时提供内容详细的托运单，则必须在装船前补齐，否则由此产生的费用由客户负责。
3．接受客户的委托后，揽货人员应详细填写业务联系单。
揽货人员在通知客户服务人员订舱的同时，把业务联系单和上述客户订舱资料交给客户服务人员。
4．对不符合本控制程序的订舱委托，客户服务人员可以拒绝接受订舱，并有义务向部门经理汇报。
（二）操作1．一旦接受客户订舱，应尽快安排向船公司订舱及安排拖车、报关事宜（客户自拖、自报除外），并从拖车公司那里获取箱号、封条号；2．尽快按委托书要求制单，并传真给客户确认。
如有需要，还应将目的港代理打印在提单上，并在货物装船前完成单证校对工作；3．认真填写操作过程记录，对需换单转船、电放的委托应有记录，并提供给相关部门；4．客户服务人员将计费人员已签字盖章的收费单交给客户（或揽货人员）；揽货人员有责任及时向客户催收运费或按合同（或协议）规定，定期向客户催收运费；5．客户服务人员应及时通知报关行等分承包方，退回有关资料，如出口退税核销单、报关手册等，这些资料需退还给客户，揽货人员有责任对客户服务人员给以提醒；6．当客户或揽货人员询问二程船信息时，客户服务人员应给予提供。
国际货代各岗位流程
国际货代各岗位流程1 范围本标准规定了国际货代主要岗位的岗位工作流程。
2 适用对象本标准适用于国际货代根底操作职能全部员工。
3 根本条款依据国际货代部的工作特征，一般工作中划分为以下“接单、订舱、拖车/内装、报关、审单、缴费、收款和放单〞各环节，各环节相辅相成。
本流程即是各岗位的工作指导，也是评判各岗位工作达标与否的标准。
海运出口简略流程如下〔非危险品〕：接单→订舱→拖车/内装→报关→审单→缴费→收款→放单依据流程各环节的具体工作，可划分至以下详细流程：接单→询价→订舱→接受托运申请→订舱确认→排载→发放空箱→装箱→进场订舱拖车/内装→边检→申报→报检→报关→配载〔装船方案〕→审提单→船东确认费用→预借购付汇联报关审单缴费→缴交一切费用→签单→向货主催款→货主确认并支付钱款→开具商业发票→放单收款按照国际货代岗位职责，各岗位具体流程分解如下：3.1业务经理岗位流程〔接单、收款〕接单后在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。
首要审核客户托付内容和确认客户效劳要求。
3.1.1.1 预先审核客户的托付内容。
客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。
柜型柜量，超重柜特别说明〔如为特种柜，则需详细的货物尺寸，长*宽*高，毛重，体积等，有时还需要更为详细的货物装柜次序，及摆放示意图。
〕各项型最大体积为：( 长*宽*高 ) 可装体积，可装重量1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.381×45’GP=86CBM(注)GP general purpose 一般箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公吨；HC high cubic 高箱。
3第一部分 二、三章
海关
一、订舱的概念
订舱（booking)是货物托运人(shipper)
或其代理人根据其具体需要，选定适当的船舶
向承运人(即班轮公司或它的营业机构)以口头
或订舱函电进行预约恰订舱位装货、申请运输，
承运人对这种申请给予承诺的行为。
二、填写订舱委托书
订舱委托书，也称订舱单 。
订舱委托书没有固定格式，不同进出口公 司缮制的托书不尽相同，但主要内容都要包含 在内。
特殊货物
v 危险货物:具有易燃易爆、毒害、腐蚀和放射射线等性质，在
运输中可能会引起人身伤亡和财产毁损的货物。
张贴《国际海运危险货物规则》标志 v 冷藏货物：在常温下容易腐烂变质 冷却货物：11 ℃~ -1℃ 冷冻货物：-11 ℃~ -20℃ v 液态货物：罐式集装箱 v 长大、笨重货物：单件货物体积过大或过长、重量超过一
定界限的货物
单件重量超过5吨、长度超过9米
二、装货前的准备
1、落实装货的地点和时间 发货人仓库 货代仓库 外地 2、安排集装箱拖车 货代内部——派车单 3、与发货人沟通
三、装货程序及注意事项
1、换单 订舱确认书----设备交接单、铅封 就是货物装好之后，给集装箱锁上一个“锁”其实是 铅封，每个铅封上面都有一个号码。 铅封只有破坏才 可以打开 2、提取空箱 出场设备交接单（OUT） 3、货物装箱 注意事项：P51 4、重箱返回堆场 发货人自行铅封、进场设备交接单（IN）
集装箱发放/设备交接单
（Equipment Interchange Receipt，EIR），简称设备 交接单，是集装箱所有人（船公司）或集装箱经营人委 托集装箱码头，堆场与货方或集装箱货运站（即用箱人） 交接集装箱或冷藏集装箱，或特种集装箱及电动机等设 备的凭证。
2024版海运订舱货代小知识D术语
2024版海运订舱货代小知识D术语合同目录第一章：引言1.1 合同目的与范围1.2 术语定义1.3 合同的法律依据第二章：合同当事人2.1 货代公司信息2.2 客户信息2.3 双方权利与义务概述第三章：订舱服务3.1 订舱服务内容3.2 订舱流程3.3 订舱确认与取消第四章：货物信息4.1 货物描述4.2 货物包装与标记4.3 特殊货物要求第五章：运输安排5.1 运输方式与路线5.2 货物交接5.3 运输时间与期限第六章：费用与支付6.1 服务费用构成6.2 费用计算方法6.3 支付条款与方式第七章：保险7.1 保险责任7.2 保险范围与期限7.3 保险索赔程序第八章：风险与责任8.1 货物损失与损害8.2 货物延误8.3 不可抗力条款第九章：合同变更与终止9.1 合同变更条件9.2 合同终止条件9.3 合同终止后的权利与义务第十章：违约责任10.1 违约责任的确定10.2 违约赔偿10.3 违约责任的免除第十一章：争议解决11.1 争议解决方式11.2 适用法律11.3 争议解决机构第十二章：附加条款12.1 特殊约定12.2 合同附件12.3 其他事项第十三章：签字与生效13.1 签字栏13.2 签订时间13.3 签订地点合同编号_______第一章：引言1.1 合同目的与范围本合同旨在规定货代公司与客户之间关于海运订舱服务的权利、义务和责任。
1.2 术语定义本合同中使用的术语定义见附件一。
1.3 合同的法律依据本合同的订立、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。
第二章：合同当事人2.1 货代公司信息货代公司名称：______货代公司地址：______法定代表人：______2.2 客户信息客户名称：______客户地址：______法定代表人：______2.3 双方权利与义务概述双方应遵循诚实信用原则，履行合同规定的义务。
第三章：订舱服务3.1 订舱服务内容货代公司为客户提供海运订舱及相关服务。
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第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运及排载流程 【实例3-1】 福建瑞达电子有限公司有一批货物需要海运到荷兰的鹿特丹，瑞达公司物流
部的吴小姐联系了基业国际货运（中国）有限公司福州分公司的业务员小林，并 要求其报出可供选择的路线及运价。当业务员小林将报价表发给吴小姐后，吴小 姐接受了小林选择的路线及运价。吴小姐接着问小林：“接下来需要做什么？”
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
6.集装箱运输相关单位 （1）船舶代理人。 （2）国际货运代理人。 （3）无船承运人。 （4）集装箱港口码头。 （5）集装箱租箱公司。
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
第一节 国际货代托运订舱基础
二、国际空运相关基础 1.国际空运的概念 2.国际空运的特点 （1）运送速度快。 （2）不受地面条件影响。 （3）节约包装、保险、利息等费用。 （4）破损率低，安全性好。 3.国际空运的运输方式 （1）班机运输（Scheduled Air Line）。 （2）包机运输（Chartered Carrier）。包机运输方式可分为整机包机和部分包 机两类。 （3）航空快递
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
第一节 国际货代托运订舱基础
3.集装箱的规格尺寸：
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
第一节 国际货代托运订舱基础
4.集装箱的装箱方式： （1）整箱（FCL) （2）拼箱 (LCL) 5.集装箱货物的交接地点与交接方式： (1)交接地点： 1）集装箱码头堆场（Container Yard，CY）。在集装箱码头堆场接受的货物， 一般都是由发货人或集装箱货运站负责装货并运至集装箱码头堆场的整箱货。 2）集装箱货运站（Cargo Freight Station，CFS）。集装箱货运站作为船公司 的代理接受拼箱货物，并承担拆装箱及运至集装箱码头堆场的工作。 3）发货人/收货人的工厂或仓库（Door，DR）。船公司也可以在发货人的工厂或 仓库接受整箱货物，负责安排内陆运输，并交货于收货人的工厂或仓库。
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
（2）交接方式： 1）CY—CY（集装箱码头堆场—集装箱码头堆场）。 2）CY—CFS（集装箱码头堆场—集装箱货运站）。 3）CY—DR（集装箱码头堆场—收货人的工厂或仓库）。 4）CFS—CY（集装箱货运站—集装箱码头堆场）。 5）CFS—CFS（集装箱货运站—集装箱货运站）。 6）CFS—DR（集装箱货运站—收货人的工厂或仓库）。 7）DR—CY（发货人的工厂或仓库—集装箱码头堆场）。 8）DR—CFS（发货人的工厂或仓库—集装箱货运站）。 9）DR—DR （发货人的工厂或仓库—收货人的工厂或仓库）。 以上交接方式中，应用最广泛的是CY—CY，最方便货主并体现集装箱运输优越性 的是DR—DR，而CY—CFS则极少应用，这是因为承运人整箱从发货人手中接货后 ，到目的地拆箱交付收货人，若有货损情况出现，不易分清是承运人的责任还是 发货人的责任。
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
第一节 国际货代托运订舱基础
2)舱门限制: 由于货物只能通过舱门装入货舱内，货物的尺寸必然会受到舱门的限制。为了便 于确定一件货物是否可以装入散舱，飞机制造商一般会提供散舱舱门尺寸表，表 内数据以厘米/英寸两种计量单位公布。 3)地板承受力限制： 飞机货舱内每平方米的地板可承受一定的重量，如果超过它的承受能力，则地板 和飞机结构很有可能遭到破坏。因此，装载货物时应注意不能超过地板承受力的 限额。 地板承受力限额:以常见的下货舱散舱限额:732KG/平方米,宽体机货舱限额 976KG/平方为例： 计算公式:地板承受力=货物重量/底面接触面积 思考题1:货物一件,100KG,40CMX50CM,装载在窄体飞机的散舱，地板承受力有没 超标? 思考题2：如果超过限额,应使用2-5厘米厚的垫板,加大底面面积。现有货物一 件,300KG,50CMX50CM,是否超标，如果超标，该加多大的底板?
如果你是基业国际货运（中国）有限公司福州分公司操作部的工作人员TINA ，你在这个业务中的工作任务是什么？需要完成哪些具体的工作？如果你是基业 国际货运（中国）有限公司福州分公司单证部的工作人员ANNIE，又需要完成哪 些单证？
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
第一节 国际货代托运订舱基础
一、国际海运托运订舱及排载流程 ： 1.客户填写国际海运货运委托书，确立委托运输关系 2.业务员填写海运业务交接表 3.操作员审核订舱 4.船公司接收及反馈订舱情况 5.单证员制作拖车排载单据 6.拖车公司提箱及装箱进港 7.与报关行交接报关单据
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
第二节 国际货代托运订舱及排载流程
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
第一节 国际货代托运订舱基础
一. 国际海运相关基础
1.集装箱的概念: 集装箱又称货柜或货箱。简单地说，集装箱是具有一定强度、刚度和规格，专供 周转使用的大型装货容器。 2.集装箱的分类 （1）按制造材料分类。 主要有钢制集装箱、铝制集装箱、不锈钢集装箱等。 （2）按用途分类。1）干货集装箱。 2）冷藏集装箱，等。
第三章 国际货代的托运订舱排载
国际货运代理实务
第一节 国际货代托运订舱基础
4.国际空运的机型分类及装载限制 （1）机型分类 1）按机身的宽窄分：宽体机和窄体机 2）按用途分：全货机、全客机和客货混合机 全客机只在两个下货舱装载散货。客货混合机在主货舱后半部装载集装器货物， 在下货舱装载散货。全货机各舱都能装载集装器货物。 （2）装载限制： 1）重量限制： 窄体机只能装载散货，不能装载集装器货物，每件货物重量一般不超过80千克， 体积一般不超过40cmX60cmX100cm；宽体机既可装载散货也可装载集装器货物 ，每件货物重量一般不超过250千克，体积一般不超过100cmX100cmX140cm。