员工组织社会化研究分析

员工组织社会化研究分

析

文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

组织行为学前沿文献综述

员工组织社会化研究分析

第四小组成员：

王鹏

张帅兵

王爱燕

白丽丽

章静

郑志爱

王维江

目录

组织社会化(organizational socialization)这一概念，是由美国管理心理学家Schein在1968年首先引入到组织管理中的，迄今累积的研究成果已相当可观，俨然成为组织行为学中一个重要的研究议题。1997年《International Journal of Selection and Assessment》开辟了专刊来介绍组织社会化相关的研究成果。

到目前为止，组织社会化研究虽然已经有近40年的历史，但国外组织行为学界仍存在着不同的争论。而我国对组织社会化的研究尚处于起步阶段，仅有少量文献介绍该方面的研究。

组织社会化这个术语是从社会学、心理学等多学科领域引介到管理学领域的一个概念，因此需要对其有一个系统的认识。

一、社会化的涵义

社会化(socialization)是一个具有特定内涵的专门术语，它源于西方心理学界，后来逐渐引起了社会学家的关注。因此，社会化的研究内容涉及到心理学、社会学、文化人类学、人类学等多学科视角和领域。目前，对社会化涵义的解释主要集中在三个不同的学科，即心理学、社会学和人类文化学。

对社会化涵义的不同界定：

19世纪90年代，德国社会学家Simmel在其《社会学的问题》一文中首先使用了“社会化”的概念，用来描述群体的形成过程。这也是社会化的最初涵义。

20世纪中期，美国社会学家、结构功能主义的代表人物Parsons(1961)扩展了社会化的研究范围，他认为社会化是个体角色学习的过程。

美国学者Koenig(1963)从社会规范的观点来解释社会化，认为社会化是一种过程，个人由此成为他所出身的那个社会的一份子，其一举一动都要符合该社会的规范。

美国社会学家Horton(1964)指出，社会化是个人将其团体规范内在化的过程，通过这个过程才有自我的出现，以区别个人的特性。

美国心理学家Morton(1984)指出:“社会化指的是个体从他当前所处的群体或他试图加入的群体中，有选择地获取价值、态度、兴趣、技能和知识的过程。”

当代美国社会学家PoPenoe(1999)则把社会化定义为“是人们获得人格、学习社会和群体方式的社会互动过程，它从出生就开始了并持续一个人的整整一生。”

我国社会学家费孝通(1984)认为，社会化是指个人学习知识、技能和规范，取得社会生活的资格，发展自己社会性的过程。

奚从清、沈赓方(1989)认为，社会化是人和社会相互作用的结果，指个体通过学习知识、技能和规范等社会文化，积极适应社会并作用于社会，从而创造新文化的过程。

郑杭生(2003)认为，社会化是个体在与社会互动的过程中，逐渐形成独特的个性，从生物人转变成社会人，并通过社会文化的内化和角色知识的学习，逐渐适应社会生活的过程。

从上面不同学者的定义可以看出，社会化研究在不同学科领域有不同的侧重点：

社会学的社会化主要是研究社会化过程中人与社会的互动，重视社会规范的内化以及社会角色的形成；

心理学的社会化主要从个性发展的角度来研究，认为个体的成长、个性及人格的形成过程即是社会化；

人类文化学则从社会文化的视角来研究社会化，把社会化过程视为社会文化的内化过程，注重文化模式对其成员共有行为的影响。

从中我们可以得出社会化的实质是个人和社会相互依存、相互促进的运作过程，是个体发展的一种本质属性。20世纪初期的社会化主要研究视角是注重儿童社会化过程，后又意识到社会化过程并非仅仅发生在儿童时期，在个体生命历程的不同阶段均可能发生，从而开始了“成人社会化”研究。

二、组织社会化的界定

1、不同学者对组织社会化的界定

组织社会化概念被Schein(1968)引入到组织管理中后，随着组织社会化研究的不断深入，不同领域的学者对其涵义的界定各有侧重，但到目前为止，仍没有一

个学术界普遍接受的概念。纵观组织社会化研究的发展过程，我们整理了比较有代表性的有关组织社会化定义，如表1所示：

表1

从表1中可以看出，组织社会化的定义已经从最初的“学习组织中的工作诀窍(learning the ropes)”，发展到“个人从组织的外部人(outsider)成为欣赏组织价值观、其行为能被组织所接受的组织内部人(insider)”的过程；也从最初以企业组织中的成员转变、适应过程为研究焦点(Schein,1968:Van Maanen，1976)，发展到把组织社会化视为是连续的(continuous)和终身的(life—long)，贯穿员工整个职业生涯的过程(Chao，1994)。

2、组织社会化概念辨析

组织社会化是个体为了适应所在组织的价值体系、组织目标和行为规范而调整自己态度和行为的学习过程。

该定义可以从以下几个方面分析：

（1）组织社会化对象。在已有的研究中，组织社会化对象仅限于新进员工，事实上，由于组织社会化伴随员工的整个职业生涯过程，因此除新进员工外，组织内工作轮换或职位升迁的员工、经历组织变革的员工以及外派员工等均是组织社会化研究对象。

（2）员工在组织社会化过程中的地位。在组织社会化过程中，员工不仅被组织塑造，处于被动接受(passive)地位，而且他们还会通过主动学习有关组织的知识而居于主动地位(proactive)。

（3）组织社会化过程。组织社会化是一个终生的、伴随个体整个职业生涯的过程，在员工职业生涯的不同阶段均存在不同的组织社会化任务。

（4）对员工个体而言，组织社会化是个体的学习过程，在该过程中个体和群体或组织发生互动影响，进而了解组织价值观、组织文化、获得所需要的工作技能等。对组织而言，组织社会化的目的是确保员工遵从和分享组织的共同价值观与规范以保持对他们的控制，从而使员工适应所在的组织，增强员工组织承诺，提升组织绩效，降低员工离职率。

3、我国员工组织社会化研究现状