怎样处理负面新闻舆论信息危机公关

如果想找一家可靠的负面新闻危机公关公司，我们建议要选择大型公司或者品牌公司，如果这家公关负面信息公司已经成立五年以上就更好了，这就为着这家负面舆论信息公关公司比较稳定，如果公关负面舆论信息危机公司刚成立不久，一定要谨慎选择。

我们负面信息危机公关公司再给你分享几点处理公关负面新闻危机的方法。

1、监测
当舆论负面危机爆发并引起企业高层管理人员的注意时，应成立紧急危机解决小组。

之后的第一件事就是立即对危机的程度进行系统全面的监控和扫描，对已经发生的事件进行实时总结，并预测可能发生的进一步事件，以充分了解负面舆论危机情况。

2、应对
怎样公关负面新闻危机?这需要对形势有全面的了解。

在此之后，我们应该根据实际情况立即制定策略和方法，防止百度新闻舆情危机的蔓延，同时在最短的时间内屏蔽各种负面消息，尽可能消除负面影响。

3、化解
消除负面舆情对策是防止危机以最快的速度蔓延，但对于那些看到消极消息的人来说，关键是如何解决他们的心理阴影，否则危机将再次暴露出来并从这些人身上爆发出来。

此时此刻，化解的最佳办法就是针对性公布事实，让已知的消费者了解真相，采用不回避、不主动、迂回包抄的策略。

我们不应故意回避事实，更不用说逃避责任，客观公正地看待已经发生的负面影响。

4、重塑
这是企业重塑形象的关键步骤。

企业通过承转的巧妙乾坤大挪移，那些始终
都在关注事件始末的消费者是得到释疑了，但仍有只关注了头、没关注尾的部分人群还深受企业负面影响，而且我们也不满足于单纯地解决了负面信息危机本身，如果企业要更好的发展、更大的市场，主动出击的姿态就是必须的了。

5、提升
当重塑企业形象的步骤完成时，实际上是升级步骤的开始，但在消费者眼中，真正提升品牌声誉和促进市场销售的关键是以消费者利益为核心的活动策划和推广。

森算云隶属上海国经网络，20年专注网络负面信息处理，有专业技术团队，在业内有口皆碑。

不管是效果、收费，还是后期的服务做的都比较全面，也是国内将全网监测与危机公关同步进行做的比较好的机构。