一位优秀的销售经理的年终总结报告范文
销售经理万能个人年终总结
销售经理万能个人年终总结尊敬的公司领导、同事们：时间如白驹过隙，转瞬间又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我深感荣幸能够担任销售经理一职，并有幸与各位优秀的同事一同努力，共同取得了一系列的业绩。
在这里，我将就本年度的工作进行全面总结，以期能更好地指导未来的工作。
首先，本年度我们销售部门的整体销售额实现了全面增长，相较于去年同期增长了15%。
这一成绩离不开全体销售人员的辛勤付出和团结协作，还有值得称赞的客户关系维护团队。
我们成功地拓展了市场份额，与多家新客户建立了紧密的合作关系。
消费市场竞争激烈，为了适应市场变化，销售团队采用了多种策略来提高销售额。
我们积极开展市场调研，不断深入了解客户需求，并相应地调整产品和服务。
此外，我们加大了推广力度，在各种网络平台和展会上广泛宣传我司产品，引起了市场的广泛关注。
值得一提的是，我们还加强与合作伙伴的合作，形成了良好的互动和互补，共同拓展市场。
充实的销售团队是我们成功的基石，因此，我们积极投入了培训和人才储备方面的资源。
我们建立了一套全面的培训体系，定期组织员工参加各项培训课程，提升他们的专业素养和销售技巧。
同时，我们也注重激励措施的实施，通过制定合理的激励政策，调动了员工的积极性和团队合作精神。
创新是企业发展的源泉，我们积极鼓励销售团队形成良好的创新习惯。
我们倡导员工提出新的市场拓展思路和销售策略，鼓励他们在工作中勇于尝试和创新。
这些创新使我们在市场上有了更高的竞争力，也为公司的发展带来了新的机遇。
总之，在过去的一年里，销售团队充分发挥了自身优势，克服了各种困难和挑战，取得了显著的成绩。
毋庸置疑，这是全体员工的共同努力的结果。
在未来的日子里，我们将坚持团结协作、开拓创新的原则，继续锐意进取，为公司的发展贡献更多的力量。
最后，我要向每位领导和同事表示衷心的感谢！也祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体健康、家庭幸福！谢谢！。
销售部经理年度个人考核总结范文（5篇）
销售部经理年度个人考核总结范文(一)、加快新顾客资源的开发。
1、设计通知单。
(1)结合本本工作部以及本市场的情况，结合其他市场部的先进经验和总部____单样稿，设计出适合本工作部____单，加大名单的收集工作。
(2)在通知单的设计上，要提高通知单的质量和规格，达到顾客拿到通知单的时候愿意扔掉。
可以设计成铜版纸的彩页，时间地点空出来，每次印刷____万份，价格也是比较便宜的。
(3)改变通知单的格式，可以设计成三折页或者是贺卡、门票性质的都可以，也可以直接设计成参会的门票。
这样给会员一种不同的感觉。
2、设计好的利益点。
(1)老顾客转介绍的利益点。
根据老顾客的不同需求，制定个性化的利益点，以此来引导老顾客转介绍。
(2)制定好的利益点吸引新顾客参加报告会。
利益点可以是养生方面的，比如经络养生、饮食养生、疾病专题养生、经络理疗等等，不断地变化养生内容，以此来吸引顾客的参会。
增加参会礼品的利益点，多选择顾客常见的小礼品，现在各种广告宣传的比较多的礼品作为顾客参会的利益点来吸引顾客参会。
3、多种方式的开展名单收集工作。
(1)通过派发各种通知单进行名单收集。
重点的是要做好通知单的讲解工作，要做到百分百讲解通知单，做到面对面的讲解通知单，做到通知单上面信息的百分百的传递给顾客。
做好通知单发放的演练工作。
(2)针对循环顾客、停服或者是退货的顾客，可以通过开展大型健康报告会结合寄信的方式。
通过寄信，邀请其参加大型健康报告会，拉动老会员转介绍。
(3)通过夹报的方式收集名单。
重点做好报纸的选择和通知单的设计。
(4)通过和社区联系进行名单的收集工作。
通过联系社区，和社区共同开展经络学习班进行经络养生学习，可以达到很好的名单收集的效果。
值得强调的是：在社区开发上，不能急于求成，要有耐心，社区的顾客不能给予推荐产品，要慢慢的进行渗透。
通过社区的开发建立好社区根据地，同时要加强社区根据地的建设，根基要稳。
社区开发是一个渐进过程，不能强摘瓜操之过急，欲速则不达。
2023销售经理年终个人工作总结范文
2023销售经理年终个人工作总结范文尊敬的领导：您好！时光荏苒，转眼间，2023年即将结束。
回首过去一年的工作，我深感充实而紧张。
2013年是我担任销售经理的第三年，也是我职业生涯中重要的一年。
在领导的关心支持下，我不断完善自己，克服各种困难和挑战，在销售工作中取得了一定的成绩。
现将我的年终个人工作总结如下：一、工作概述本年度，我主要负责公司产品的销售工作，包括市场开拓、客户管理、销售策划等各个方面。
根据公司年度销售目标，制定了详细的销售计划，并结合市场变化及时调整策略，努力实现销售目标。
二、工作成绩1. 销售业绩优异本年度，我努力开拓市场，积极寻找项目合作机会。
通过与客户的深入沟通和有效合作，共谋发展，实现了销售目标。
具体表现为：完成了年度销售任务，销售额同比增长了20%；与重点客户签订了长期合作协议，确保了公司的稳定收入；成功开发了新客户，增加了销售渠道。
2. 客户管理工作得到肯定在客户管理方面，我重视与客户的良好合作关系。
通过定期拜访客户，了解客户需求，及时解决问题，得到了客户的一致好评。
客户满意度得到提高，客户忠诚度大幅度增加，客户续签率达到90%以上。
3. 团队建设取得良好进展作为销售经理，我重视团队建设，注重培养和激励团队成员。
通过定期开展培训和团队建设活动，提高了团队成员的工作素质和业绩，团队凝聚力明显增强。
同时，我加强了与其他部门的协作，促进了公司内部的良好合作氛围。
三、工作经验与反思1. 增强学习力，提升专业素养销售工作要求我们不断学习和成长，紧跟市场的步伐。
因此，我注重学习销售理论知识，通过参加培训和阅读相关书籍，不断提升自己的销售技能和专业素养。
同时，我也深知销售工作需要不断的实践和总结，我积极参与实际销售工作，不断完善自己的销售方法和技巧。
2. 有效沟通，建立良好关系销售工作中，良好的沟通能力至关重要。
我在与客户的沟通中，注重倾听，关注客户需求，与客户建立良好的合作关系。
销售经理多年的工作总结模板（5篇）
销售经理多年的工作总结模板转眼____上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，____市场完成销售额____万元，完成年计划____万元的____%，比去年同期增长____%，回款率为____%;低档酒占总销售额的____%，比去年同期降低____个百分点;中档酒占总销售额的____%，比去年同期增加____个百分点;高档酒占总销售额的____%，比去年同期增加____个百分点。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。
按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。
在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况上半年开发商超____家，酒店____家，终端____家。
新开发的____家商超是成县规模的购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;____家酒店是分别是____酒店和____酒店，其中____酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，____酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。
新开发零售终端城区____家，乡镇____家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌____个，其中烟酒门市部及餐馆门头____个，其它形式的广告牌____个。
销售经理总结范文8篇
销售经理总结范文8篇篇1尊敬的领导：在这篇销售经理总结报告中，我将对过去一段时间的工作进行全面回顾和总结，分析目前存在的问题和挑战，并提出相应的解决方案。
本报告旨在为公司的销售管理工作提供有益的参考和指导。
一、工作回顾与成绩在过去一段时间内，我作为销售经理，积极推动销售团队的工作，取得了一定的成绩。
首先，在销售业绩方面，我们团队成功完成了公司下达的销售任务，实现了销售额的稳步增长。
其次，在团队建设方面，我注重培养销售人员的业务能力和团队协作精神，取得了一定的成效。
通过定期的培训和团队活动，销售人员的业务水平得到了提高，团队凝聚力也得到了增强。
再次，在市场开拓方面，我积极寻找新的销售渠道和客户资源，为公司的业务拓展做出了贡献。
二、存在的问题和挑战然而，在工作中我也发现了一些问题和挑战。
首先，在销售人员的业务能力方面，部分销售人员还存在一定的差距，需要进一步加强培训和指导。
其次，在团队协作方面，部分团队成员之间还存在沟通不畅、配合不默契的问题，需要进一步加强团队沟通和协作。
再次，在市场开拓方面，部分潜在客户对公司的产品和服务还不够了解，需要进一步加强宣传和推广。
三、解决方案与建议针对以上存在的问题和挑战，我提出以下解决方案和建议。
首先，在销售人员的业务能力方面，我将进一步加强培训和指导，制定更加科学的培训计划，提高销售人员的业务水平。
其次，在团队协作方面，我将加强团队沟通和协作，建立更加密切的合作关系，提高团队的整体战斗力。
再次，在市场开拓方面，我将加强宣传和推广力度，提高公司产品的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户。
此外，我还将积极与相关部门协调沟通，争取更多的资源和支持。
与市场部门密切合作，了解市场需求和客户反馈，为公司产品的改进和优化提供有益的建议。
同时，我也将注重个人学习和提升，不断提高自己的专业素养和管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。
四、未来展望展望未来，我充满信心。
我相信在公司领导的正确指导下，在销售团队的努力拼搏下，公司的销售管理工作将会取得更加辉煌的成绩。
2024年营销经理年终工作总结模板(4篇)
2024年营销经理年终工作总结模板尊敬的领导：您好!____年____月份，由于工作需要，安排我担任某某集团总经理。
回首将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营治理的各项内容，圆满完成了各项任务目标。
下面我把具体情况向大会述职，请领导和同志们予以审议。
一、履行职责情况____年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩，全年共完成产值____亿元，完成了董事会制定的____亿元的产值目标。
回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：1、认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的发展机制。
我们结合____，围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路，今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作，为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。
经过多方考察，并报董事会研究，我们撤销了分公司，实行工程项目目标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。
从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。
通过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度，加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法，逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。
公司今年加大对外形象的宣传力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。
____年____月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定，使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉，得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成绩。
快消年终述职报告范文(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间又到了一年一度的年终总结时刻。
在这一年中，我担任快消品销售经理一职，深感责任重大。
现将本人一年来的工作情况、取得的成绩和存在的不足进行总结，以便为今后的工作提供借鉴。
一、工作回顾1. 市场调研与分析本年度，我带领团队对市场进行了深入调研，分析了行业发展趋势、竞争对手动态以及消费者需求变化。
通过调研，我们成功捕捉到了几个新的市场机会，为接下来的销售策略提供了有力支持。
2. 销售策略制定与实施针对市场调研结果，我们制定了以下销售策略：- 产品策略：优化产品线，推出符合市场需求的新产品，淘汰滞销产品。
- 价格策略：根据市场竞争情况和消费者承受能力，合理调整产品价格。
- 渠道策略：拓展线上线下销售渠道，提高产品覆盖率。
- 促销策略：开展各类促销活动，提升产品销量。
3. 团队建设与管理本年度，我注重团队建设，提升团队凝聚力。
通过以下措施，团队整体素质得到提高：- 定期培训：组织团队成员参加各类培训，提升业务能力和综合素质。
- 团队活动：开展团队建设活动，增进团队成员之间的沟通与协作。
- 绩效考核：建立科学合理的绩效考核体系，激发团队成员的工作积极性。
4. 业绩达成在全体团队成员的共同努力下，本年度公司快消品销售业绩取得了显著成果：- 销售额同比增长20%，超额完成年度目标。
- 市场占有率提升5%，稳居行业前列。
- 新产品上市后，市场反馈良好，销售额稳步增长。
二、取得的成绩1. 市场拓展通过市场调研和精准定位，成功拓展了多个新市场，为公司创造了新的销售增长点。
2. 品牌提升通过各类营销活动，提升了公司品牌知名度和美誉度，为产品销售奠定了坚实基础。
3. 团队建设团队成员业务能力和综合素质得到显著提升，团队凝聚力进一步增强。
三、存在的不足1. 市场调研不够深入在部分市场调研中，对消费者需求了解不够全面，导致产品定位不够精准。
2. 团队管理经验不足作为新任销售经理，在团队管理方面还存在不足，需要不断学习和积累经验。
销售经理年度工作总结范本（5篇）
销售经理年度工作总结范本一、本年度工作总结____年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年____月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我透过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。
能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。
所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一向在从事销售的相关工作，有必须的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有必须距离的。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
销售部是今年____月中旬开始工作的，在开始工作到此刻有记载的客户访问记录有____个，加上没有记录的概括为____个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量____个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
销售经理年度工作总结15篇
销售经理年度工作总结15篇销售经理年度工作总结1的主要工作内容如下：一销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表一个公司的外表，是先锋部队。
同时销售工作也是最直接的，拿业绩说话，当然，天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别是有一些客户不讲道理，死缠烂打。
面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，明确工作责任，冷静处理客户问题，力求达到客户满意，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，各项工作规章制度完善。
1、认真做好市场调研工作，对聊城市场尤其是嘉明片区房地产竞争项目情况的摸底，同时做出细致分析，做好调研记录，并及时和团队分享，做到知己知彼百战不殆。
2、营造现场火爆成交氛围，促进成交。
指导协调策划部门根据市场变化及时调整营销推广计划。
在销售现场做好总控，盯紧案场每一个环节，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错3、做好客户问题的处理，客户多了什么情况都有，要退房的，要优惠的，对合同条款不满意的等等。
在保证公司利益不被侵犯的前提下，与客户周旋、洽谈，不但要完成签约，还要客户一定满意，提高公司的美誉度，提高老带新的成功率。
4、加快项目回款，积极敦促销售人员及时催款、处理问题客户，指导协调客服部门及时合同打印、签约、按揭等销售手续的办理，提高回款速度和回款额，为项目持续发展打下基础5、做好销售人员培训学习工作，及时捕捉政策信息、专业知识等信息给销售人员分享，组织召开专题会使销售人员共同学习6、做好与其他部门的沟通协调，做好财务、行政、工程、物业等相关职能部门的沟通协调工作，在保证各项工作准确迅速完成的同时，与兄弟部门之间相互沟通，相互学习，共同提高二、加强自我学习，提高自身素质是公司大跨越大发展的一年，多年的销售生涯让我懂得，只有不断学习，努力提高自我，才能在竞争中立于不败之地。
因此，在过去一年里，我着重提高自身素质，不断学习，以正确的态度对待各项工作任务，提高工作主动性，努力提高工作效率和业务水平。
销售经理个人工作总结10篇
销售经理个人工作总结 10 篇自己从 20xx 年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止 xx 年 xx 月 xx 日，xx 年完成销售额 145225 元，完成全年销售任务的 38%，货款回笼率为 52%，销售单价比去年下降了 13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了 55%和 32%。
现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。
今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
销售经理年终工作总结(通用7篇)
销售经理年终工作总结（7篇）销售经理年终总结篇1回首20__年的我的销售历程，经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜事。
似乎从一开始，在20__年希望带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。
总体观察，20__年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解：理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的.战略眼光；最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记CRM（客户关系管理）的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！1、__地区：目前__市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军__市场的首要问题；出现一点危机的市场是__，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20__年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；__市场较好的是__市场，目前虽然只有两个客户，但是20__年的销售额有望达到__万美元（__外协为主）；东欧市场另一福田是__市场，虽然20__年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；2、__地区：__和__市场在20__年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；__市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过20__年对__市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在__、__新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说__的LPR，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作（邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式。
销售经理简短工作总结5篇
销售经理简短工作总结5篇旧一年的工作结束了，新一年度的工作开头了。
总结一下在工作上的缺乏和收获，并在下一年度的工作中改良错误，提高工作力量。
下面我给大家带来关于销售经理简短工作总结5篇，盼望会对大家的工作与学习有所关心。
销售经理简短工作总结120__年已经结束，对我来说__年意义深远。
一年的主管工作让我对营业管理有了初步的熟悉，为今后的管理工作打下了肯定基础。
在公司主管领导的带着和细心的指导下，我熟悉到了团队力气的重要性，秉着履行职责，勤奋工作，为我县服务质量、营销指标的提升做出了自己的努力。
现将担当主管一年的工作状况总结如下：一、责任到个人遵循市营服中心制定的《营业综合管理考核表》对每位营业员进行考核，并将责任到人，使每位营业员清晰自己的职责。
并且针对本营业厅的详细状况，制定出适合本厅的管理方法，如发票管理、卡类管理、卫生管理制度等。
二、增添业务培训设立了业务指导，培训前事先预备好重点培训内容的考题。
在培训结束后进行测试，让大家更坚固的把握培训学问。
在晨会中针对培训内容做情景演练，通过以上方式使大家充分汲取业务学问要点。
重视市公司组织的在线系统考试，在线系统是营业员吸取学问的良好平台，能让每位营业员更扎实的把握业务学问。
三、主动鼓舞，提高销量在做好日常管理及培训工作的基础上，主动抓营销。
为提高营业员的营销主动性，针对本厅的实际状况制定竞争营销岗位的制度，每位营业员的营销主动性高了，从而使营业厅的销量大幅度提升。
20__年已经结束，我们营业会共同努力制造20__年的营销高峰。
针对20__年的营业工作做以下打算：1、当天问题当天解决，对每天的服务工作做总结，分析营业厅每天的投诉或服务礼仪方面消失的问题，并给出整改看法，针对好的做法赐予鼓舞。
2、现__县营业成员中有四名新营业员，着重培育新人的业务受理力量、营销力量及营业厅内部的各项事务处理力量。
对于新营业员主要工作一是加强培训，使其更快的把握业务学问。
2024年销售经理年终工作总结范文5篇
2024年销售经理年终工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为销售经理，我肩负着推动销售业绩、管理团队、促进市场扩张等重要职责。
面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求，我带领销售团队攻坚克难，取得了一定的成绩与突破。
本报告旨在全面回顾和总结本年度的工作，并展望下一年的工作方向。
二、年度工作回顾1. 销售目标达成情况今年年初，我们制定了明确的销售目标，到年终时，整体销售业绩呈现出稳步上升的趋势。
通过全体团队成员的努力，我们实现了年初设定的销售目标，并在部分重要项目上取得了超出预期的业绩。
2. 客户关系管理与市场拓展本年度，我们注重客户关系的建立与维护，定期组织客户拜访与沟通，深入了解客户需求，提高客户满意度。
同时，我们积极开拓新市场，通过市场调研和精准定位，成功打入了多个细分市场，扩大了市场份额。
3. 销售团队管理与培训在团队管理方面，我注重团队建设和激励机制的完善。
通过定期组织团队会议和培训，提高了销售人员的专业技能和团队协作能力。
同时，实施有效的激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。
4. 产品策略与市场策略调整面对市场的变化，我们及时调整产品策略和市场策略。
根据客户需求和市场竞争态势，优化了产品组合和定价策略。
同时，加强市场推广力度，提高了品牌知名度和影响力。
三、重点工作成果分析1. 成功举办市场推广活动本年度，我们成功举办了多场市场推广活动，包括产品发布会、行业研讨会等。
这些活动有效地提高了品牌知名度和影响力，促进了销售业绩的提升。
2. 重要项目突破在重要项目上，我们实现了多个突破。
通过与客户的深入沟通和合作，成功拿下了一些重点客户和大项目，为公司的长期发展奠定了坚实基础。
四、存在问题及改进措施1. 市场竞争压力加大当前市场竞争日益激烈，我们需要继续加大市场拓展力度，提高市场占有率。
同时，要加强与竞争对手的对比分析，找出自身不足，制定针对性的改进措施。
2. 团队人才流失问题一、背景概述过去的一年里，作为公司的销售经理，我带领团队经历了市场的起伏变化，完成了公司赋予的各项任务与目标。
商场销售客户经理年终总结参考范文5篇
商场销售客户经理年终总结参考范文5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在这个充满激情与挑战的时刻，我作为商场销售客户经理，深感荣幸能与大家共同回顾过去一年的工作成果。
在过去的一年里，我们团队经历了风风雨雨，但也收获了满满的硕果。
下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为未来的工作提供有益的借鉴和启示。
一、团队建设与凝聚力提升在过去一年中，我们始终把团队建设放在首位，通过一系列团队活动和培训，增强了团队成员之间的凝聚力和合作精神。
我们定期举办团队聚餐、户外拓展等活动，让同事们在轻松愉快的氛围中增进了解，加深友谊。
同时，我们还组织了多次专业培训，提升团队成员的业务能力和综合素质，为商场的销售业绩奠定了坚实的基础。
二、销售业绩与市场拓展在销售方面，我们取得了显著的成绩。
通过制定科学的销售策略和灵活多变的促销手段，我们成功吸引了大量客户，实现了销售额的稳步增长。
在市场竞争日益激烈的今天，我们不断开拓创新，积极寻找新的增长点。
例如，我们成功引入了多个知名品牌，拓展了商场的影响力和市场份额。
三、客户服务与满意度提升我们始终坚持以客户为中心的理念，不断提升客户服务质量和满意度。
通过定期的客户调研和反馈收集，我们及时了解客户需求和意见，并针对性地改进服务流程和措施。
同时，我们还积极响应客户诉求，提供个性化的解决方案，赢得了广大客户的信赖和好评。
在未来的工作中，我们将继续加大对客户服务的投入，努力提升客户满意度。
四、商场管理与运营效率提升在商场管理方面，我们引入了先进的运营理念和管理方法，提高了商场的运营效率和管理水平。
我们优化了商品布局和陈列方式，提升了购物环境的舒适度和便捷性。
同时，我们还加强了安全管理和服务监督，确保顾客在商场内的购物安全和服务质量。
这些措施不仅提升了商场的整体形象，也为客户提供了更加优质的购物体验。
五、个人成长与团队发展在过去的一年里，我作为销售客户经理，也取得了不小的进步。
我不断提升自身业务水平和管理能力，以适应日益复杂的销售和市场环境。
经理人年终工作总结8篇
经理人年终工作总结8篇篇1经理人在过去的一年中，承担了公司的重要管理职责，通过不懈努力和持续改进，成功推动了公司的各项业务发展。
在此，我将对过去一年的工作进行全面总结，以便更好地规划未来的发展方向。
一、公司整体运营情况在过去的一年中，公司整体运营情况稳定，业务范围不断拓展，市场份额逐步提升。
在市场竞争激烈的情况下，公司通过优化产品结构、调整市场策略以及加强品牌建设等方式，实现了销售额和利润的稳步增长。
二、团队建设与人才培养在团队建设方面，我注重培养员工的团队协作精神和创新意识。
通过定期组织培训、分享会以及团队建设活动，提高了团队成员的专业技能和综合素质，增强了团队的凝聚力和战斗力。
同时，我也积极推动公司内部的人才培养机制，为公司储备了大量优秀的人才资源。
三、市场营销策略在市场营销方面，我带领团队制定了一系列具有创新性的营销策略，包括线上线下融合的营销模式、精准的目标客户定位以及多样化的促销手段等。
这些策略的实施，不仅提高了公司的品牌知名度和美誉度，还显著提升了销售额和市场份额。
四、产品创新与研发在产品创新与研发方面，我注重引导团队关注市场趋势和客户需求，不断推出具有创新性和实用性的新产品。
同时，我也积极推动公司的研发体系建设，为公司未来的产品创新奠定了坚实的基础。
五、供应链管理优化在供应链管理方面，我带领团队对供应商资源进行了整合和优化，建立了更加高效、稳定的供应链体系。
通过加强与供应商的沟通和协作，提高了供应链的响应速度和灵活性，降低了公司的运营成本。
六、财务管理与风险控制在财务管理方面，我注重提高公司的资金运作效率和风险控制能力。
通过制定合理的财务预算、严格控制成本以及优化现金流等方式，确保了公司的财务状况稳健。
同时，我也积极推动公司建立完善的风险控制机制，为公司应对各种不确定因素提供了有力保障。
七、企业文化与社会责任在企业文化建设方面，我注重营造积极向上、充满活力的企业氛围。
通过举办各类文化活动、提升员工福利以及加强内部沟通等方式，增强了员工的归属感和满意度。
2024销售经理年终工作总结（六篇）
2024销售经理年终工作总结随着本年度即将落幕，我在此回顾过去一年的工作历程，总结经验教训，展望未来工作方向。
在过去的一年中，我通过不懈努力，取得了一定的成绩。
年末之际，我特此对本人工作进行概括性总结，以期从中汲取经验，为未来工作提供借鉴和改进的方向。
一、个人工作回顾自今年年初加入公司，并参与销售部门的组建工作以来，我不断学习产品知识，搜集行业信息，积累市场经验。
目前，我对预付费储值卡市场有了深入的理解和掌握，能够流畅应对客户咨询，准确把握客户需求，并与客户建立良好的沟通，逐步赢得信任。
通过努力，成功开发了若干优质客户资源，对市场情况有了较为透明的认识。
我的业务能力和个人潜力也得到了显著提升。
尽管具备一定的销售经验和知识，但与优秀的销售管理人才相比，仍存在差距。
在销售培训和管理方面，我认识到自身的不足，对销售业绩产生了一定影响。
二、部门工作概述在过去的三个月中，销售部全体员工共同努力，制定了销售话术、产品竞争优势、宣传资料等，为公司产品在太原市场的知名度提升做出了贡献。
我们整理了大量黄页资料，寄送宣传资料，并在寒冷的天气中积极进行陌生拜访，为即将到来的销售旺季奠定了基础。
在团队建设方面，我们制定了详细的考核标准、运行制度、工作流程和团队文化，但在其他方面仍存在不足。
从销售业绩来看，我们存在明显的问题，具体表现在客户访问量不足、沟通不深入、缺乏明确的工作目标和计划、新业务开拓不足等方面。
三、市场分析当前，____消费卡市场竞争激烈，品牌众多，但我们的产品在质量、功能上具有明显优势。
凭借公司在资金监管、商户数量和质量以及客户资源等方面的核心竞争力，我们有信心在____省打造业内第一品牌。
市场形势严峻，我们必须抓住机遇，否则可能错失发展良机。
四、来年工作规划展望明年，以下几项工作将是我们的重点：1）建立一支业务熟练、相对稳定的销售团队，预计明年销售团队将达到十五人，分为两个销售小组，分别通过不同渠道开展销售工作。
销售经理的年终个人工作总结（通用5篇）
销售经理的年终个人工作总结（通用5篇）销售经理的年终个人工作总结（通用5篇）伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，经过一年的努力工作，我们又积累了不少的经验，这时候，最关键的年终总结怎么能落下！年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔，下面是小编收集整理的销售经理的年终个人工作总结（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
销售经理的年终个人工作总结1本年度完成的销售工作着实让我收获了不少经验，作为销售经理让我能够认识到管理好销售团队的重要性，因此我在领导的支持与地下同事的配合下落实年初制定的销售计划，经过这段时间的不懈努力使得年终到来的时候收获了不错的成就，为了再接再厉应该要对本年度的销售经理工作加以总结。
团队的管理以及销售任务的分配是需要予以重视的，我明白作为销售经理的自己在工作方面应该以加强管理为主，虽然我也能够胜任团队中的各项销售工作却难以创造更大的利益，毕竟个人的努力相对于集体的力量来说是微不足道的，所以应该要通过自身的努力将销售团队的力量凝聚起来才能够创造更高的效益，而我在工作中也能够认清自身的定位并对各项销售任务进行部署，督促好底下的员工完成每个月的绩效指标并进行考核，激励他们努力工作的同时做到统筹兼顾，对我来说这方面的努力也能够为销售团队的发展创造不错的效益。
积极做好客户开发以及资源管理方面的工作，关于这点主要是加强客户信息的收集力度以便于抽空进行联络，开发新的客户并让对方购买产品或者办理业务是我的职责所在，而我也会要求底下的员工也做好客服开发工作从而积累人脉资源，对于销售工作的完成来说人脉资源的积累是不可缺少的，因此我很重视这项工作的落实并在这方面倾注了不少心血，另外我也会通过资源管理工作的落实来为销售工作的完成提供便利，主要是利用手头的客户资源来让员工将精力都放在销售的过程之中。
注重对每月工作的反思与总结从而更好地积累经验，为了让员工重视销售工作的完成自然要加强这方面的管理才行，所以我要求底下的员工每月都上交工作总结及计划从而让他们回顾完成的销售工作，这样的话也能够让他们加强对自身的分析从而了解销售工作中存在哪些不足，在我看来适当地给予工作压力能够更好地激励底下的员工，而我自己也会对平时完成的工作进行反思并加以改进，对我来说朝着更高的目标而奋斗也是对销售团队负责的表现。
销售经理业绩总结范文
时光荏苒，转眼间，又到了年终总结的时刻。
回顾过去的一年，我在担任销售经理的岗位上，带领团队历经风雨，取得了显著的业绩。
现将我本年度的业绩总结如下：一、业绩回顾1. 销售业绩：本年度，公司销售总额达到1.2亿元，同比增长30%。
其中，我负责的产品线销售额达到6000万元，占比50%。
2. 新客户拓展：本年度，成功拓展新客户20家，其中包括5家大型企业，进一步丰富了公司客户资源。
3. 市场占有率：在竞争激烈的市场环境中，我负责的产品线市场占有率提升了5%，稳居行业前列。
4. 销售团队建设：通过优化团队结构，提升团队成员综合素质，目前团队整体业绩提升30%，员工满意度达到90%。
二、业绩分析1. 成功因素（1）优化产品结构：针对市场需求，调整产品线，提高产品竞争力。
（2）创新营销策略：结合市场动态，制定有效的营销方案，提升品牌知名度。
（3）强化团队协作：加强团队成员之间的沟通与协作，提高团队凝聚力。
（4）提升客户满意度：关注客户需求，提供优质服务，赢得客户信任。
2. 存在问题（1）市场调研不足：对部分新兴市场了解不够深入，导致产品推广效果不佳。
（2）销售团队执行力有待提高：部分团队成员对工作不够认真，影响整体业绩。
（3）客户关系维护不足：部分客户关系维护不到位，存在潜在流失风险。
三、未来展望1. 深化市场调研，了解市场需求，调整产品结构，提升产品竞争力。
2. 加强团队建设，提高团队成员综合素质，提升团队执行力。
3. 优化客户关系维护体系，降低客户流失风险。
4. 拓展新兴市场，提高市场占有率。
总之，过去的一年，我在销售经理岗位上取得了显著成绩，但仍存在诸多不足。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情和坚定的信念，带领团队再创佳绩，为公司发展贡献力量。
2024年房地产销售经理年终工作总结范文5篇
2024年房地产销售经理年终工作总结范文5篇篇1一、工作成绩与目标达成情况1. 销售业绩显著提升截至2024年底，我负责的房地产销售团队共完成了XX亿元的销售任务，相较于去年提升了XX%。
其中，住宅项目销售总额为XX亿元，商业项目销售总额为XX亿元，均实现了显著增长。
在销售过程中，团队积极推广新楼盘，加强与客户的沟通，及时解决客户问题，提升了客户满意度。
2. 市场占有率稳步提高通过优化销售策略和加强市场推广，我负责的房地产项目市场占有率得到了稳步提升。
其中，住宅项目市场占有率从去年的XX%提升至今年的XX%，商业项目市场占有率也有所增长。
这表明，我们的销售团队在市场竞争中取得了更为有力的地位。
3. 客户满意度持续改善通过加强客户服务和售后跟踪，我负责的房地产项目客户满意度得到了持续改善。
在客户满意度调查中，住宅项目和商业项目的客户满意度均达到了XX%以上，相较于去年有所提升。
这表明，我们的销售团队在客户服务和售后跟踪方面取得了显著进展。
4. 团队建设与培训在团队建设和培训方面，我注重提升团队成员的专业素养和销售技能。
通过定期组织培训和学习活动，团队成员的销售技巧和专业知识得到了不断提升。
同时，我也注重团队成员的激励和考核，确保团队成员能够积极投入到销售工作中。
二、工作中存在的问题与不足1. 市场竞争力有待进一步提升尽管我负责的房地产项目市场占有率有所提升，但与同行相比，市场竞争力仍有待进一步提升。
在产品创新和差异化方面，我们仍需加强研究和探索，以进一步提升项目的市场竞争力。
2. 客户服务水平有待进一步提高尽管客户满意度调查显示客户对我们的服务表示满意，但仍有提升空间。
在客户服务水平和售后跟踪方面，我们需要进一步加强培训和监督，确保每位客户都能享受到优质的服务。
3. 团队成员素质参差不齐在团队成员方面，部分成员的销售技巧和专业知识仍有待提高。
同时，由于市场变化较快，部分成员对市场的敏感度和判断力有待加强。
销售经理年终个人总结范文_个人销售年终总结范文
销售经理年终个人总结范文_个人销售年终总结范文尊敬的领导、同事们：时间过得真快，一转眼又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我有幸能够作为销售经理，带领我的团队一起努力，取得了一定的成绩。
在这个时刻，我想对过去一年的工作进行总结，并对新的一年，提出自己的期望和计划。
让我从回顾本年度的工作成果开始。
在过去的一年里，我们团队在公司的销售业绩上取得了长足的进步。
我们不仅完成了既定的销售目标，还超额完成了多个季度的销售任务。
这我要特别感谢我的团队成员们的辛勤努力和协作精神。
他们在各自的岗位上尽心尽力，为公司带来了丰厚的业绩。
我要感谢公司领导和各部门的支持和配合，没有你们的支持和帮助，我们也无法取得今天的成绩。
我认为在过去的一年里，我个人也取得了一些进步。
我在团队管理和领导能力上有了一定的提升。
通过这一年的工作，我学会了更好地把握团队成员的动态，更好地调动团队的积极性，让他们在工作中感受到成就感和幸福感。
我在销售策略和市场开发方面也有了一定的思考和改进。
我不断学习市场动态和竞争对手的情况，针对不同的客户和项目，制定了更有针对性的销售方案。
在工作中也存在一些不足和需要改进的地方。
团队的凝聚力和执行力还有待提高。
在工作中，我发现团队成员之间的协作和沟通还不够顺畅，导致了一些工作出现了偏差和错误。
我在销售业务和管理上仍有不足，需要不断学习和提升自己的专业能力和管理能力。
我会在新的一年里更加努力，希望能够弥补这些不足，让团队的工作更加出色。
对于新的一年，我有一些期望和计划。
我希望能够在新的一年里，继续带领团队取得更好的业绩。
我们会制定更加明确的销售计划和目标，充分发挥团队的能量和潜力，争取实现更大的突破。
我希望能够更加重视团队的培训和成长。
我会安排更多的培训课程和学习机会，让团队成员能够不断提升自己的业务能力和团队合作意识。
我也会继续加强个人的学习和提升，争取在销售和管理方面取得更大的进步。
过去的一年是充实而美好的，我感到非常幸运能够担任销售经理的职务，和这么一群优秀的团队成员一起工作。
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转眼间，2009年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。
天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到2010年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。
市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀2000万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），大口径蝶阀（DN1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。
如XXX客户的球阀，XXX客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，XXX、XXX等人均有提到这类问题。
问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。
团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，XXX在这方面做得尤其突出。
各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。
好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。
上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。
究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。
成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。
应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。
我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。
严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。
就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别？不如不打。
又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败。
公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。
老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果？比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么？这就是政令不通，执行力度不够啊。
这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来？过程控制就是一个关键！完整的过程控制分以下四个方面：1）工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导2）例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。
公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要3）定期检查计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务4）公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。
否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。
就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。
虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。
如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。
由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。
越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任；多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误；过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
2010年销售的初步设想销售目标：初步设想2010年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。
这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。
为什么要明确的提出销售任务呢？因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略：思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。
销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。
长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。
鉴于此，2010年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。
给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。
定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。
3、扩展销售途径，尝试直销。
阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。
公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。
这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。
为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关5、收缩销售产品线。
销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。
现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。
（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）销售部管理：1、人员安排a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。
销售成员的绩效考核分以下几个方面：a) 出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。
一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。
培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。