【企业管理工具】十四大管理方法工具
企业管理工具方法
企业管理工具方法随着企业管理的日益复杂化和多元化，使用适当的工具方法成为管理者提高工作效率和决策准确性的重要手段。
本文将介绍几种常用的企业管理工具方法，包括SWOT分析、PDCA循环、六西格玛和金字塔原理。
一、SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估企业内外环境的优势、劣势、机会和威胁。
通过对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行分析，帮助企业制定战略决策和应对策略。
SWOT分析可以通过头脑风暴、专家访谈和市场调研等方法获取信息，然后利用矩阵图进行整理和分析。
二、PDCA循环PDCA循环是一种持续改进的管理方法，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Action）四个阶段。
在计划阶段，制定目标和计划；在执行阶段，按照计划进行实施；在检查阶段，评估实施效果和达成情况；在行动阶段，根据评估结果采取相应行动。
通过循环不断地进行改进和优化，提高企业绩效和竞争力。
三、六西格玛六西格玛是一种以减少变异为目标的管理方法，通过分析和改进流程，降低缺陷率和提高质量水平。
六西格玛方法包括定义、测量、分析、改进和控制五个阶段，采用数据驱动的方法进行问题解决和决策支持。
借助于统计工具和质量管理工具，如直方图、因果图和控制图等，可以帮助企业实现过程的稳定和持续改进。
四、金字塔原理金字塔原理是一种逻辑思维和表达的方法，通过层层推导和总结概括，使信息结构清晰、有条理。
金字塔原理的基本思想是从总体到细节，由大到小逐层展开，使读者或听者易于理解和接受。
金字塔原理可以应用于撰写报告、演讲和提案等场合，提高沟通效果和表达能力。
企业管理工具方法是管理者提高工作效率和决策准确性的重要手段。
本文介绍了几种常用的企业管理工具方法，包括SWOT分析、PDCA循环、六西格玛和金字塔原理。
这些工具方法分别适用于战略管理、持续改进、质量管理和逻辑表达等不同领域，可以帮助企业提高竞争力和实现可持续发展。
14大管理方法工具
14大管理方法工具对于企业管理中的具体问题，一方面需要站在战略的高度来实施，同时也需要给出具体的实施方法，以及实施标准。
本着这样的考量，我们总结出14种管理方法工具。
可以说管理方法工具是近两年来国内管理界讨论最多的问题，也是企业管理中急需的利器。
1现金流量管理作为一个资源转化增值链的企业，从产品的市场调研到售后服务的整个工作流程，任何环节都与企业的现金流交织在一起。
现金流管理得好与坏，决定着企业的生存和未来的发展。
现金循环有两种表现：一是短期现金循环，另一种是长期现金循环。
无论哪一种，当产品价值实现而产生现金流入时，都要重新在新一轮循环中参与不同性质的非现金转化。
由于存在这样的过程，企业现金流往往是不平衡的。
清华科技园建设股份有限公司是清华科技园空间建设的主体，这类以建设科技园为主的房地产企业，现金流幅度大，回报时间长，追求最大限度现金流的平衡，难度大。
结合这类型企业的特点，如何管好现金流，把握两个核心要素就相当重要：一是控制。
现金流量控制是管理一个企业现金收入、企业内各部门间现金转帐，及企业现金支出的技术，它需要一个强有力的部门来控制，和一个强有力的实施计划。
公司设财务部只是一方面，还要有预算审核部来把成本关。
即从一个项目开始，就进行策划，定位，然后从总量、分项进行控制，这种控制是实时控制。
二是预测。
现金流量预测的重要性是，确保企业在需要时，以可接受的成本筹集到足够的现金。
这就要求财务部门要对企业的全面的经营活动要有了解，要参与，要作出与预测相关的计划和资金使用情况说明。
然后对企业的整个支出，还要有否决权，同时这个预算也要动态地反馈给各使用部门。
但常令房地产企业深感头痛的问题是，现金流出现聚然的波峰与波谷。
企业要尽量把这个波峰与波谷消掉，当然又不可能把这个波峰波谷全消。
这时就需要现金流的稳定，有这样几项工作值得注意：各部门之间要加强信息沟通。
通过各种沟通渠道，让财务管理部门了解你的资金情况。
尽可能是现金零库存，保证资金的低成本。
十四大管理方法工具
精心整理企业十四大管理工具对于企业管理中的具体问题，一方面需要站在战略的高度来实施，同时也需要给出具体的实施方法，以及实施标准。
本着这样的考量，我们总结出14种管理方法工具。
管理中急需的利器。
现金流量管理工作流程，另一种是长期现金循环。
无清华科技园建设股份有限公司是清华科技园空间建设的主体，这类以建设科技园为主的房地产企业，现金流幅度大，回报时间长，追求最大限度现金流的平衡，难度大。
结合这类型企业的特点，如何管好现金流，把握两个核心要素就相当重要：一是控制。
现金流量控制是管理一个企业现金收入、企业内各部门间现金转帐，及企业现金支出的技术，它需要一个强有力的部门来控制，和一个强有力的实施计划。
公司设财务部只是一方面，还要有预算审核部来把成本关。
即从一个项目开始，就进行策划，定位，然后从总量、分项进行控制，这种控制是实时控制。
二是预测。
部门。
让财务管理部门了解要求在现金流的收入与支出的对接上，不能断，也不要搭接，或减少搭接。
做到这点，必须要非常准确地了解公司的动向，和把握公司宏观的资金计划。
对现金流量需求进行预测与计划要维持平衡，并力求准确。
保持平衡要不停地调整，就像走钢丝一样，在资金的库存、银行和使用部门三者之间，去寻找这个平衡。
而且要有一个全盘的信息。
实际上，现金流与水流是一样的，不能干，也不能溢，要追求一个平衡。
现金流操作得好，就得有真正切实可行的措施。
在企业内：要有全面的预你没有那么大的实力，对外来讲，文/授）客户关系管理CRM源于关系营销，最先由Gartner Group咨询公司提出，即通过持续不断的对企业经营理念、组织机构、业务过程的重组，来实现以客户为中心的自动化管理。
如今,CRM的思想已经被CRM厂家通过模型设计集成为管理软件系统——CRM管理软件，来为企业提供解决方案。
CRM软件的基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等，有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。
十四大管理方法工具
十四大管理方法工具关于企业治理中的具体咨询题，一方面需要站在战略的高度来实施，同时也需要给出具体的实施方法，以及实施标准。
本着如此的考量，我们总结出14种治理方法工具。
能够讲治理方法工具是近两年来国内治理界讨论最多的咨询题，也是企业治理中急需的利器。
现金流量治理作为一个资源转化增值链的企业，从产品的市场调研到售后服务的整个工作流程，任何环节都与企业的现金流交错在一起。
现金流治理得好与坏，决定着企业的生存和以后的进展。
现金循环有两种表现：一是短期现金循环，另一种是长期现金循环。
不管哪一种，当产品价值实现而产生现金流入时，都要重新在新一轮循环中参与不同性质的非现金转化。
由于存在如此的过程，企业现金流往往是不平稳的。
清华科技园建设股份有限公司是清华科技园空间建设的主体，这类以建设科技园为主的房地产企业，现金流幅度大，回报时刻长，追求最大限度现金流的平稳，难度大。
结合这类型企业的特点，如何管好现金流，把握两个核心要素就相当重要：一是操纵。
现金流量操纵是治理一个企业现金收入、企业内各部门间现金转帐，及企业现金支出的技术，它需要一个强有力的部门来操纵，和一个强有力的实施打算。
公司设财务部只是一方面，还要有预算审核部来把成本关。
即从一个项目开始，就进行策划，定位，然后从总量、分项进行操纵，这种操纵是实时操纵。
二是推测。
现金流量推测的重要性是，确保企业在需要时，以可同意的成本筹集到足够的现金。
这就要求财务部门要对企业的全面的经营活动要有了解，要参与，要作出与推测有关的打算和资金使用情形讲明。
然后对企业的整个支出，还要有否决权，同时那个预算也要动态地反馈给各使用部门。
但常令房地产企业深感头痛的咨询题是，现金流显现聚然的波峰与波谷。
企业要尽量把那个波峰与波谷消掉，所以又不可能把那个波峰波谷全消。
这时就需要现金流的稳固，有如此几项工作值得注意：各部门之间要加大信息沟通。
通过各种沟通渠道，让财务治理部门了解你的资金情形。
管理工具和方法有哪些
管理工具和方法有哪些在现代社会中，管理工具和方法对于各类组织和个人来说都是至关重要的。
良好的管理工具和方法可以帮助我们更高效地完成工作，提高工作质量，实现个人和组织的发展目标。
那么，究竟有哪些管理工具和方法呢？接下来，我们将对一些常见的管理工具和方法进行介绍和分析。
首先，我们来谈谈时间管理工具和方法。
时间管理是每个人都需要面对的问题，尤其是在工作繁忙的时候。
在这方面，我们可以利用一些常见的时间管理工具，比如日程安排表、时间规划软件、番茄工作法等。
通过这些工具，我们可以将工作和生活的任务进行合理的分配和安排，提高工作效率，避免时间浪费。
其次，沟通管理工具和方法也是非常重要的。
在团队合作和个人发展中，良好的沟通是至关重要的。
在这方面，我们可以利用各种沟通工具，比如会议、邮件、即时通讯工具等，来进行信息的传递和交流。
同时，也需要学习一些有效的沟通方法，比如倾听、表达、沟通技巧等，以便更好地与他人进行沟通和交流。
此外，项目管理工具和方法也是我们需要了解的。
在工作中，经常需要进行项目的规划、执行和监控。
在这方面，我们可以利用一些项目管理工具，比如甘特图、里程碑计划、进度表等，来进行项目的管理和控制。
同时，也需要学习一些项目管理方法，比如敏捷开发、瀑布模型、精益生产等，以便更好地完成项目任务。
最后，领导力和团队建设工具和方法也是我们需要关注的。
在组织中，领导力和团队建设是至关重要的。
在这方面，我们可以利用一些领导力和团队建设工具，比如360度反馈、团队建设活动、领导力测评等，来提高领导力和团队凝聚力。
同时，也需要学习一些有效的领导力和团队建设方法，比如情绪智商、团队激励、冲突管理等，以便更好地发挥领导力和团队建设的作用。
综上所述，管理工具和方法在工作和生活中都是非常重要的。
通过合理地利用时间管理工具和方法、沟通管理工具和方法、项目管理工具和方法、领导力和团队建设工具和方法，我们可以更高效地完成工作，提高工作质量，实现个人和组织的发展目标。
管理者必备的管理工具
管理者必备的管理工具现代企业管理者面临着日益复杂的业务环境和挑战，为了有效地应对这些挑战并提高工作效率，他们需要掌握一些必备的管理工具。
本文将介绍一些管理者必备的工具，包括SWOT分析、PDCA循环、Gantt图、决策树和关键绩效指标。
一、SWOT分析SWOT分析是一种结构化的方法，用于评估一个组织、项目或个人的优势、劣势、机会和威胁。
通过分析内外部环境因素，管理者可以更好地了解组织的竞争优势和潜在风险，制定相应的应对措施。
SWOT 分析可以帮助管理者在制定战略、业务决策和人才管理等方面做出明智的选择。
二、PDCA循环PDCA循环是一种持续改进的管理方法，由计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和行动（Act）四个阶段组成。
通过循环反复地进行这四个阶段，管理者可以逐步识别和解决问题，不断改进业务流程和管理效能。
PDCA循环可以帮助管理者建立良好的问题解决能力和管理思维，并推动组织持续增长和创新发展。
三、Gantt图Gantt图是一种直观的项目管理工具，以时间为轴展示任务的开始和结束时间，在项目管理中被广泛使用。
管理者可以用Gantt图规划和排定项目的各项任务，确定关键路径和里程碑，监控进度和资源分配。
Gantt图帮助管理者更好地协调和掌控项目，确保项目按时完成并达到预期目标。
四、决策树决策树是一种图形化的决策分析工具，用于解决复杂的决策问题。
通过将问题拆分为一系列决策节点和结果节点，管理者可以系统地评估决策的不同选项和可能的结果，选择最佳的方案。
决策树可以帮助管理者在决策过程中考虑多个因素和不确定性，提高决策的准确性和可靠性。
五、关键绩效指标关键绩效指标（KPI）是用于衡量组织或个人绩效的指标，可以帮助管理者了解业务运营情况和目标达成程度。
管理者可以选择适合自己业务的关键绩效指标，并将其与具体目标进行对应和监控。
KPI可以帮助管理者及时发现问题和瓶颈，并采取相应的措施来改进绩效和实现目标。
企业管理工具和方法
企业管理工具和方法
1. SWOT分析：通过对公司的优势、劣势、机会和威胁进行深入分析，帮助企业识别优化和提升的方向。
2. OKR管理系统：设定公司的年度目标，然后将其分解为各个部门的任务，确保每个人的任务能有效地推进公司的整体目标。
3. KPI指标体系：设定关键绩效指标(KPI)，跟踪部门或个人的业绩，并制定激励措施，激励员工追求更高目标。
4. PDCA循环管理：通过不断地计划、执行、检测、调整来推动企业改进，持续提升公司的绩效。
5. 项目管理工具：在项目执行周期管理项目进度，成本，质量等方面，确保成功实现公司目标。
6. 会议管理软件：协调公司的日常工作，促进沟通协作，提高公司效率。
7. 知识管理系统：搜集、整理、分享和应用公司内部以及外部知识资源，不断提升企业的竞争优势。
8. 团队协作工具：帮助团队成员之间交流和共享知识，提高团队的效率和协作能力。
9. 电子邮箱管理工具：优化电子邮件管理，帮助员工更好地协作和管理自己的时间。
10. 资源管理系统：监管公司的资产和资源，确保其能够最大化地发挥作用，促进企业的可持续发展。
企业运营管理工具 方法
企业运营管理工具方法1. 引言企业运营管理是指通过管理各项运营活动，以实现企业的战略目标和提高竞争力。
在现代商业环境中，企业运营管理工具的使用变得至关重要，可以帮助企业实现运营目标，提高效率和效果。
本文将介绍一些常用的企业运营管理工具方法。
2. 企业资源计划（ERP）企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）是一种集成管理信息系统，通过整合企业的各个业务部门和功能，使其能够高效地管理资源、信息和流程。
企业可以利用ERP系统进行财务管理、采购和供应链管理、生产计划和控制、销售和客户关系管理等方面的工作。
3. 智能制造系统智能制造系统集成了传感器、机器学习、大数据分析和人工智能等技术，实现了生产过程的自动化和智能化。
通过使用智能制造系统，企业可以实现生产线的优化、减少生产时间、降低成本、提高产品质量，并能根据市场需求及时调整生产计划。
4. 供应链管理工具供应链管理工具可以帮助企业优化供应链的各个环节，包括供应商选择、物流管理、库存控制、需求预测等。
通过使用供应链管理工具，企业可以降低库存成本、提高供应链的可靠性和灵活性，并能够更好地满足客户需求。
5. 客户关系管理（CRM）系统客户关系管理系统是一种集成了销售、营销和客户服务等功能的系统。
通过使用CRM系统，企业可以更好地管理和跟踪客户信息、优化销售流程、提高销售效率，并改善客户满意度和忠诚度。
6. 数据分析工具数据分析工具可以帮助企业从海量的数据中获取有价值的信息，并用于决策和优化业务流程。
常用的数据分析工具包括数据挖掘工具、统计分析工具和可视化工具等。
通过使用数据分析工具，企业可以更好地了解市场趋势、优化产品设计、改善业务流程，并预测潜在的问题和机会。
7. 项目管理工具项目管理工具可以帮助企业规划、执行和控制项目，确保项目按时、按质量要求完成。
项目管理工具通常包括项目计划、任务分配、进度跟踪、资源管理和风险管理等功能。
企业管理工具和方法
企业管理工具和方法企业管理工具和方法是指用于帮助企业实现高效管理和卓越经营的工具和方法。
它们可以帮助企业提高生产效率、降低成本、提升质量、强化创新能力、改善绩效评估等方面。
本文将介绍几种常见的企业管理工具和方法，帮助企业更好地进行管理和决策。
1. SWOT分析法：SWOT分析是常用的战略管理方法，通过对企业内外环境的评估，确定企业的优势、劣势、机会和威胁（Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats），从而制定出相应的战略和行动计划。
2. PDCA循环：PDCA循环也被称为“计划-执行-检查-调整”循环，是一种持续改进的管理方法。
通过明确目标、制定计划、执行计划、检查结果，并根据反馈进行调整，实现不断优化和提升。
3. 精益生产：精益生产是一种优化生产过程的方法，旨在消除浪费、提高效率和质量。
它包括价值流图绘制、流程改进、员工参与和持续改进等环节，帮助企业实现高效、灵活和质量可控的生产模式。
4. 六西格玛：六西格玛是一种质量管理方法，通过对流程的精确测量和统计分析，帮助企业降低缺陷率、提高产品质量。
它通过DMAIC（Define, Measure, Analyze, Improve, Control）的步骤，使企业的业务过程达到最佳状态。
5. OKR目标管理法：OKR（Objectives and Key Results）是一种目标管理方法，通过制定明确的目标和衡量指标，实现团队的目标对齐和执行。
它强调结果导向和高度可衡量的目标，鼓励团队进行挑战性的目标设定，并通过反馈和复盘不断提高绩效。
6. 5S整理法：5S是一种组织和整理工作环境的方法，通过“整理（Sort）”、“整顿（Set in Order）”、“清扫（Shine）”、“标准化（Standardize）”和“维持（Sustain）”五个步骤，打造简洁、安全、高效的工作环境。
7. 人员能力评估：人员能力评估是一种对员工技能、知识和能力进行评估和提升的管理工具。
企业需要哪些管理工具!？
什么是管理工具？企业的做事套路，或做事方法。
管理思维指导管理工具，管理工具影响管理思维，二者相辅相成，缺一不可。
那么，企业需要哪些管理工具呢？我根据实践经验做一个归纳，供企业参考。
一、战略管理企业因为战略而存在，战略没有对错之分，只有合适与不合适之分。
企业应具备战略选择、战略梳理、战略预测、战略调整的一套思维与方法。
二、目标管理目标是航向，切实可行的目标激励企业成员努力奋斗，目标应源于实际、高于实际。
企业应具备目标管理的一套思维与方法。
三、计划管理没有计划，工作就像无头的苍蝇，会做很多无用功，没有计划，永远赶不上变化。
企业应具备计划管理的一套思维与方法。
四、组织管理组织管理包括组织架构、岗位设置、授权三个方面，三者的设计应符合企业的发展阶段，企业才能高效率运转。
企业应具备组织管理的一套思维与方法。
五、流程管理只要企业存在，就有流程，很多企业的流程都成了脱缰的野马，影响了企业的运转效率，吞噬了企业的利润。
企业应具备流程梳理、流程设计、流程优化的一套思维与方法。
六、制度管理没有规矩，不能方圆，制度不能像手电筒一样，只照别人，不照自己。
企业应具备一套制度管理的思维与方法。
七、职责管理“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”。
企业应具备职责管理的一套思维与方法。
八、培训管理干部应对下属的晋级晋升、工资奖金、成长负责。
企业应具备培训管理的一套思维与方法。
九、绩效管理绩效提升是企业永恒的主题，绩效管理的目的是为了提高员工的积极性、提高员工的收入，提高企业利润。
企业应具备绩效管理的一套思维与方法。
十、薪酬管理战略管理是管理的起点，薪酬管理是管理的落脚点，薪酬是“指挥棒”，指引企业成员的努力方向。
企业应具备薪酬管理的一套思维与方法。
十一、检查管理“员工只会做你检查的，不会做你希望的”。
信任不能代表检查。
企业应具备检查管理的一套思维与方法。
十二、沟通管理管理就是沟通，沟通，再沟通。
管理就是商量，商量，再商量。
高效管理者常用的152个「经典管理工具」，你知道几个？
高效管理者常用的152个「经典管理工具」，你知道几个？在公司的经营发展中，“管理”一直是个难题！很多公司管理者都有这样的烦恼：为何自己干成了劳模，员工反而成了闲人？为何在开讨论会时，管理层都不愿意发言？为何你对员工很好，可他却突然要离职？为何你愿意支付高薪水，却招不来人才......如何解决这些管理难题呢？《管理百年》的作者斯图尔特·克雷纳道出了管理的真谛：“管理上没有终极的答案，只有永恒的追问”。
一百多年来，无数知名企业家、管理大师都在探索管理问题的答案，他们总结了一系列管理经验，浓缩成很多我们耳熟能详的管理工具。
运用工具，往往让你在解决管理问题时事半功倍！/ 01 /很多管理者苦于员工懒散、缺少活力，总是完不成公司业绩。
该如何激励员工呢？你可以拿出“皮格马利翁效应”这个工具。
皮格马利翁效应又称“罗森塔尔效应”。
美国心理学家罗森塔尔发现，通过老师对学生的心理进行潜移默化的影响，可以使学生取得老师所期望的进步。
简单来说，这一效应就是“你期望什么，你就会得到什么”。
这种心理暗示的力量对个人的影响很大。
你充满自信地期待，事情往往会很顺利；相反，如果你相信事情会受阻，这些阻力往往会产生。
因此在企业管理中，你要经常为员工设立清晰的愿景，让员工有所期待，并鼓励他们努力达成目标。
只有这样，才能让团队始终充满活力，共同向前。
/ 02 /很多公司在开会时，团队没人愿意发言，或是无法达成一致，怎么办？“创造思维学”权威爱德华·德·博诺为此开发了“六顶思考帽”。
“六顶思考帽”为开会的讨论定下逻辑顺序：陈述问题事实（白帽）；提出如何解决问题的建议（绿帽）；评估建议的优缺点：列举优点（黄帽）；列举缺点（黑帽）；对各项选择方案进行直觉判断（红帽）；总结陈述，得出方案（蓝帽）。
运用六顶思考帽模型，团队成员在会议讨论时不再局限于成员单一的思维模式，而是团队一起解决具体问题。
六顶思考帽代表的六种思维角色，几乎包含开会的完整过程，既可以支持个人的想法，也可以支持团体讨论中的互相激发，是一个调动团队积极性、解决具体问题的方法。
管理者必备的管理工具
管理者必备的管理工具工作中往往头绪繁杂，无从着手，做为管理者随时都要保持清晰的思路和正确的方向；管理者的效率决定了团队的效率，要有效率不仅要有激情还要有方法和工具，掌握这些方法和工具会让你做事效率倍增。
第一、时间管理：时间对每个人都是公平的，很多时候当管理者在报怨时间不够，人不够的时候，其实是没有把事情合理分类，没有把大部分时间用在关键事项，最终任务无法完成造成工具1、四象限分类法：如果一个管理者把时间都用来救火上，也就是第一象限，那他就会有救不完的火，减少救火的最好办法就是多做第二象限的事，尽量不要去做第四象限的事情，有些管理人员看看手机，上上网，例行一下公事一天就混过去了。
管理者要重点关注第二象限工具2、二八定律：很多管理者每天都很忙，但最终没有结果，绩效不高，很大的原因是把大部分的时间用在琐事上，看上去事必亲躬，实则是没有管理好时间和事情。
有限的时间要用在重要的事情上工具3、A B C控制法使用时间：最重要的事情在工作计划中可能只占到10%-20%，但需要花费的时间可能是50%-80%，根据事情的重要程度去使用时间。
这也是为什么我们每次在做工作计划的时候要对计划进行权重排序总结：第二、目标管理：衡量一个岗位的价值就是看他在有限时间内产出了多少结果，这些结果对企业的价值有多大；管理者就是要在有限的时间内高效地完成企业制订的目标，要想高效的完成目标，给大家介绍以下3个工具工具4、SMART：我们要学会用SMART法制订目标，很多时候目标没有达成是因为目标设定本身就不科学，下面这张图说明了制订目标的五个维度。
工具5、目标多叉树：其实这个多叉树个人感觉不如我们现在的思维导图方便，但多叉树和思维导图的原理是一样的，如果做过思维导图的管理者这个工具可以跳过。
多叉树就长这样，是不是跟思维导图很象工具6、6W3H：6W3H是5W2H的延伸，5W2H法是二战中美国陆军兵器维修部首创，它简单、方便、易于理解、实用、富有启发意义，广泛应用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
14大企业管理方法工具[1]
![14大企业管理方法工具[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/23c9373484868762cbaed569.png)
14种管理方法工具一方面，对于企业管理中的特定问题，需要从战略角度实施这些问题，同时，还需要给出特定的实施方法和实施标准。
基于此考虑，我们总结了14种管理方法和工具。
可以说，管理方法和工具是近两年来国内管理界讨论最多的问题，也是企业管理中迫切需要的武器。
现金流量管理作为资源转换增值链中的企业，从产品市场研究到售后服务的整个流程，所有环节都与公司的现金流交织在一起。
现金流量管理的好坏决定着企业的生存和未来发展。
现金周期有两种表现：一种是短期现金周期，另一种是长期现金周期。
无论哪种方式，当实现产品价值并产生现金流入时，它都必须在新的周期中重新参与不同类型的非现金转换。
由于此过程，公司现金流量通常不平衡。
清华科技园建设有限公司是清华科技园空间建设的主体。
这种主要建设科技园区的房地产公司，现金流量大，回报时间长。
追求最大现金流量平衡是困难的。
结合这类企业的特点，如何管理现金流量对于掌握两个核心要素非常重要：一是控制。
现金流量控制是一种管理企业的现金收入，企业内各个部门之间的现金转移以及企业的现金支出的技术。
它需要强大的部门进行控制和强大的实施计划。
在公司中建立财务部门只是一个方面，并且需要预算审查部门来控制成本。
即，从项目开始，计划，定位，然后从总量和子项目进行控制，这种控制是实时控制。
第二是预测。
现金流量预测的重要性在于确保公司在需要时能够以可接受的成本筹集足够的现金。
这就要求财务部门了解企业的整体业务活动，参与并制定与预测有关的计划并解释资金使用情况。
然后，必须对企业的全部支出拥有否决权，并且必须将预算动态反馈给用户部门。
但是，经常使房地产公司头疼的问题是现金流量的高峰和低谷。
企业应该尝试消除这些高峰和低谷，但是当然不可能消除所有的高峰和低谷。
此时，需要现金流量稳定。
有几个值得注意的任务：加强各个部门之间的信息交流。
通过各种沟通渠道，让财务管理部门了解您的资本状况。
尽可能没有现金库存以确保较低的资金成本。
企业管理培训课件：七大管理工具及应用技巧
欢迎参加我们的企业管理培训课程！在本课件中，我们将介绍七大管理工具 及其应用技巧，帮助您提升管理能力，实现持续改进和竞争优势。
1. Gantt图：项目进度管理的重 要工具
Gantt图是一种强大的项目进度管理工具，它可以帮助您跟踪任务的开始时间、 结束时间和持续时间。通过可视化项目进度，您可以更好地分配资源、优化 进程和确保项目按计划进行。快速搜索：项目管理、时间线。
6. SMART目标法则：制定明确 可行的目标的方法
SMART目标法则是指制定具体（Specifievable）、相关（Relevant）和有时限（Time-bound）的目标。SMART目 标法则帮助您设定明确、可行并且具有挑战性的目标，并推动团队朝着共同 目标努力。快速搜索：SMART目标设置、目标管理。
7. 价值链分析：寻找企业竞争 优势的工具
价值链分析是一种用于评估企业活动及其与竞争优势之间关系的工具。通过 分析企业内部各环节的价值创造和成本，以及与供应商和顾客之间的关系， 您可以找到提高竞争力的机会。快速搜索：价值链分析、竞争优势。
2. PDCA循环：持续改进的基本原则
PDCA循环是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和改进（Act）这四个阶段的循环过程。通过不断地反思 和改进，您可以优化业务流程、提高工作效率，并实现持续改进。快速搜索：持续改进、PDCA。
3. 五力模型：分析市场竞争的 工具
五力模型是一种分析市场竞争的框架，通过评估竞争对手、供应商和买家的 力量，以及新进入者和替代品的威胁，帮助您制定策略，找到竞争优势。快 速搜索：五力模型、竞争分析。
4. SWOT分析：评估企业内外 环境的工具
SWOT分析是一种评估企业内部优势、劣势以及外部机会和威胁的工具。通过 识别潜在机会和威胁，以及发挥内部优势和克服劣势，您可以制定有效的业 务战略。快速搜索：SWOT分析、环境分析。
管理方法和工具大全
经营者要知道的11组数据1、老板利润：15%-20%，低于20%说明管理不力，要调整。
低于15%属于投资失败。
2、人员工资：17%-22%，高于22%需要减员增效，高于20%需要调整。
3、材料成本：20%-25%，高于25%会亏损。
4、礼品赠品等成本：5%-10%，包括转介绍中老顾客回馈部分。
5、年业绩：必须高于投资额的250%。
即：投资100万的店，年业绩最少做到250万。
否则属于投资失误。
6、回报年限：2-4年。
2年内收回投资属于经营成功，2-4年内收回投资属于经营一般，4年以上才收回投资属于经营失败。
7、日常再投入比例：10%，用于更新。
8、扩店或重装修间隔：大于2年，不到2年。
9、促销频度：年2-3次，低于2次会丧失市场，高于3次会增加经营难度。
便扩店或重装修，结局是店越开越大，债越欠越多。
10、一次订单率：60%-80%，不到60%需要调整，有店格包装和门市培训。
高于80%？这辈子没见过。
11、成熟店转介绍率：80%，高于80%说明推广不足，低于80%说明产品服务有缺陷。
【长江商学院的二十二条军规，值得借鉴】第一条永远记住，这不是你在上大学也不是你在公司。
这就要求你既不要像大学一样和人比成绩，也不要像你在单位里颐指气使，发号施令，否则别人会以为你傻冒或有病。
第二条即使你是亿万富翁也不要炫耀财富，因为这地方习惯卑视有钱人。
如果你实在忍不住，多捐班费，这样既赢得了敬仰又表现了自己，除此之外没有更好的办法。
第三条即使你并不富有也不要自卑，除非你连思想也没有，再说金钱也不是个东西。
第四条假设你学识非常有限，要记住保持沉默，因为你越是深沉，别人越以为你高深。
第五条不要“忙”字不离口，这会给人两个感觉，一个是你在故做重要，一个是你不会管理，因为对于地球来说有你和没有你都一样。
第六条不要试图和你的同学做交易，因为即使交易没做成，他以后也会在你面前很牛。
第七条不要试图跳槽到你同学那里，因为到头来既做不成同事也做不好同学。
企业管理工具大全
局限性：过于简化，无法全面反映企业竞争环境
波士顿矩阵
概念：由 美国波士 顿咨询公 司提出， 用于分析 企业产品 组合
四个象限： 明星、现 金牛、瘦 狗、问题
明星产品： 高增长、 高市场份 额
现金牛产 品：低增 长、高市 场份额
瘦狗产品： 低增长、 低市场份 额
关键绩效指标 （KPI）：设定关键 绩效指标，评估员 工绩效
平衡计分卡（BSC）： 从财务、客户、内部 流程、学习与成长四 个方面评估企业绩效
360度反馈：通过同 事、下属、上级等 多角度评估员工绩 效
薪酬管理系统：用于计算和发放员 工工资，包括基本工资、奖金、津 贴等
薪酬福利管理工具
绩效管理系统：用于评估员工工作 绩效，包括目标设定、绩效评估、 绩效反馈等
发展趋势：随着科技的发展，企业管理工具也在不断更新和升级，如云计算、大数据、人工智能等新技术的应用。
企业管理工具的发展趋势
智能化：AI、大数据等技术的应用，使企业 管理工具更加智能化
定制化：根据企业需求，提供定制化的管理 工具
移动化：移动设备的普及，使企业管理工具 更加便捷
云服务：云计算技术的应用，使企业管理工 具更加安全、稳定
集成化：不同管理工具的集成，提高管理效 率
社交化：社交媒体的兴起，使企业管理工具 更加注重社交功能
SWOT分析
优势（Strengths）：企业内部拥有的资源、能力、优势 劣势（Weaknesses）：企业内部存在的不足、劣势、问题 机会（Opportunities）：外部环境中存在的有利因素、机会 威胁（Threats）：外部环境中存在的不利因素、威胁
培训管理工具
职场中12种经典实用的管理方法和工具
职场中12种经典实用的管理方法和工具“机”通俗一点就象战斗的武器，通指软、硬件条件对于事件的影响；“料”就如武器所用的子弹，指基础的准备以及物料；“法”与事件相关的方式与方法问题是否正确有效；“环”指的是内外部环境因素的影响。
意义:利用鱼骨图可以关注问题的实质，而不是问题的历史或不同的个人观点；作为一个团队努力工作，收集和克服复杂的问题；找出问题或情况的所有原因，并从中找到根本原因；分析问题原因之间的关系；采取补救措施并采取正确的行动。
三、战术层面1、PDCA循环Plan：制定目标与计划；Do：任务展开，组织实施；Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。
意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。
2、5W2H法意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。
我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。
四、目标管理1、SMART原则Specific：目标必须是具体的；Measurable：目标必须是可以衡量的Attainable：目标必须是可以达到的Relevant：目标是实实在在的，可以证明和观察Time-based：目标必须具有明确的截止期限意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。
只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
五、时间管理1、时间管理四象限意义：在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序（优先顺序=重要性*紧迫性），要学会“弹钢琴”。
对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。
六、任务管理1、任务分解法（WBS）即Work Breakdown Structure原则：将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
企业管理工具PDCA,SMART,STAR等七大实用高效管理方法
企业管理工具PDCA,SMART,STAR等七大实用高效管理方法PDCA，SMART，SWOT ，STAR等不仅是外企通用的行使规则，而是任何企业在进行有系统的管理和合理计划，做市场分析时候的应该应用的一种手段和方法。
主要目的是为了计划的合理性和可实现性。
高效的七大常用管理工具：SWOT分析模型招聘面试的STAR原则职责清晰的5W2H原则目标管理的SMART原则有效管理的PDCA原则时间管理法任务分解法WBS01SWOT分析法帮助企业从四个维度进行综合分析，正确识别自己在市场中所处的地位，扬长避短，聚焦优势资源。
在企业，SWOT分析是必须具备的技能，特别是做市场的员工，全面的思考竞争对手与自身的优势，才能做出及时的战略调整，所谓知己知彼，百战不殆。
意义：帮员工清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁。
SWOT分析基本步骤为:1. 分析企业的内部优势、弱点既可以相对企业目标而言的，也可以相对竞争对手而言的。
2. 分析企业面临的外部机会与威胁，可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化，也可能来自于竞争对手力量与因素变化，或二者兼有，但关键性的外部机会与威胁应予以确认。
3. 将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配，形成可行的战略。
意义：身为企业的员工，特别是营销人员，必须懂得将企业战略规划与资本预算紧密结合，波士顿矩阵能帮助企业识别出哪些产品值得投资，从而使业务组合达到最佳经营效果。
02在企业，如何在工作实现改进，PDCA的工作管理循环是一种不错的方法：Plan制定每天的目标与计划Do开展当天的工作任务Check对工作过程的检查与每天总结Action处理工作偏差，对成果进行量化，制定新的目标计划意义与作用：可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。
员工在日常工作中要制定计划，这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成改善工作的习惯。
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企业十四大管理工具对于企业管理中的具体问题，一方面需要站在战略的高度来实施，同时也需要给出具体的实施方法，以及实施标准。
本着这样的考量，我们总结出14种管理方法工具。
可以说管理方法工具是近两年来国内管理界讨论最多的问题，也是企业管理中急需的利器。
现金流量管理作为一个资源转化增值链的企业，从产品的市场调研到售后服务的整个工作流程，任何环节都与企业的现金流交织在一起。
现金流管理得好与坏，决定着企业的生存和未来的发展。
现金循环有两种表现：一是短期现金循环，另一种是长期现金循环。
无论哪一种，当产品价值实现而产生现金流入时，都要重新在新一轮循环中参与不同性质的非现金转化。
由于存在这样的过程，企业现金流往往是不平衡的。
清华科技园建设股份有限公司是清华科技园空间建设的主体，这类以建设科技园为主的房地产企业，现金流幅度大，回报时间长，追求最大限度现金流的平衡，难度大。
结合这类型企业的特点，如何管好现金流，把握两个核心要素就相当重要：一是控制。
现金流量控制是管理一个企业现金收入、企业内各部门间现金转帐，及企业现金支出的技术，它需要一个强有力的部门来控制，和一个强有力的实施计划。
公司设财务部只是一方面，还要有预算审核部来把成本关。
即从一个项目开始，就进行策划，定位，然后从总量、分项进行控制，这种控制是实时控制。
二是预测。
现金流量预测的重要性是，确保企业在需要时，以可接受的成本筹集到足够的现金。
这就要求财务部门要对企业的全面的经营活动要有了解，要参与，要作出与预测相关的计划和资金使用情况说明。
然后对企业的整个支出，还要有否决权，同时这个预算也要动态地反馈给各使用部门。
但常令房地产企业深感头痛的问题是，现金流出现聚然的波峰与波谷。
企业要尽量把这个波峰与波谷消掉，当然又不可能把这个波峰波谷全消。
这时就需要现金流的稳定，有这样几项工作值得注意：各部门之间要加强信息沟通。
通过各种沟通渠道，让财务管理部门了解你的资金情况。
尽可能是现金零库存，保证资金的低成本。
要求在现金流的收入与支出的对接上，不能断，也不要搭接，或减少搭接。
做到这点，必须要非常准确地了解公司的动向，和把握公司宏观的资金计划。
对现金流量需求进行预测与计划要维持平衡，并力求准确。
保持平衡要不停地调整，就像走钢丝一样，在资金的库存、银行和使用部门三者之间，去寻找这个平衡。
而且要有一个全盘的信息。
实际上，现金流与水流是一样的，不能干，也不能溢，要追求一个平衡。
现金流操作得好，就得有真正切实可行的措施。
在企业内：要有全面的预算，让企业全面的工作计划与现金流要相衔接。
想入非非是不行的，如果你没有那么大的实力，做那么大的事，你肯定会把现金流拉断。
公司内部，沟通也好，管理也好，制度必须是明确与强制的。
对外来讲，企业必须准确编制预算，这个预算要保证现金流的渠道畅通，企业必须搭建这个渠道，特别是把银行的作用发挥出来，把企业的需求与银行紧密沟通起来。
行业不同，企业不同，现金流量要求是不同的。
但管理是相通的，很多做法也值得其他企业参考或借鉴。
文/庄宁（清华科技园建设股份有限公司常务副总裁、总工程师、副教授）客户关系管理CRM源于关系营销，最先由Gartner Group咨询公司提出，即通过持续不断的对企业经营理念、组织机构、业务过程的重组，来实现以客户为中心的自动化管理。
如今,CRM 的思想已经被CRM厂家通过模型设计集成为管理软件系统——CRM管理软件，来为企业提供解决方案。
CRM软件的基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等，有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。
CRM为什么吸引众多企业的目光？今年9月份金蝶软件公司邀请著名营销专家米尔顿·科特勒到中国讲学时，米尔顿·菲利浦就CRM说过一句话：“你能承担起你的竞争对手使用CRM管理他的客户，而你没有使用CRM来管理你客户的风险吗？”对企业而言，客户资源就是最重要的战略资源，你的眼睛必须永远盯着你的客户。
CRM给企业的效益主要是改善了企业与客户的关系，你可以把与客户之间的服务行为记录下来，以做好个性化服务；另外就是可以改善企业的销售管理。
实施CRM可以全面提升企业的销售管理能力，并引起销售管理模式的新变化，向多样化、自动化和知识化的方向发展。
企业在实施CRM通常会遇到这些问题：对CRM期望值过高，以为CRM能解决所有问题，实际上CRM只是个工具；员工素质低，思想转变难；经营管理仍然处于低级的经验型管理，不是科学化管理；路修好，也有车，但没人愿意开。
因为CRM每天的信息都在变化，很多人觉得麻烦，习惯很改变。
企业的信息化程度太低。
实施费用占总投入的比例低。
国外的软件投入与实施费用的比例是1∶5，而我国则是：1∶0.3，企业的观念亟需改变。
要成功实施CRM，你首先保证你的客户关系管理的战略，要符合企业的整体战略和企业现状。
然后是建立可测量的商业目标，如“降低服务回应次数19%”，而不是一般的愿望性要求，如“改善客户服务”。
第三是在选型阶段，要选择合适的解决方案供应商。
第四是分阶段实施。
另外，企业要知道实施CRM一个工程，需要各种服务，所以必须获得高层的支持。
企业会有大小，但客户关系管理是同等重要的，所有企业都应该运用CRM这个管理思想工具，当然，有的企业因规模大小不一定现在就要用CRM管理软件。
运用CRM这个工具，你可以更好地巩固你的客户群，然后能腾出手来挖竞争对手的客户群。
你可以通过分析客户信息寻找新商机；你可以保护客户资源，有些企业的客户资源是掌握在销售人员的手里，实施CRM就可以让你能管理所有的客户资源。
知识管理面对知识经济时代的企业竞争对手，您有没有想到：企业的核心竞争力越来越多地来源于员工和组织部门发现问题、分析问题、解决问题的能力，以及不断创新、提高效率和效果、降低风险的手段和方法。
为了塑造及持续提升企业竞争力，采用系统化的方法对“机构知识资源”进行管理变得日益重要。
假如您的竞争对手有效地展开了机构知识管理，它们可以做到：决策资讯及时捕捉和报告，总结归纳的最佳分析手段随时可供选用；决策和管理体系不断吸收内部及外部的经验和教训而得以完善；企业管理层和员工在学习型企业文化中不断提高专业水平；丰富而有序的知识内容、专家渠道和知识渠道随时应用于工作实践。
您的企业团队同样需要以上的资源、手段、文化氛围等，以获得速度、精准和安全，同时：建立企业核心竞争力的基础—机构知识资源；建立学习型的企业文化氛围、团队合作精神和企业凝聚力；降低由于人员流失所造成的风险。
知识管理不是目标，仅是手段、工具、营养品和助跑器。
知识管理的目标在于“知识化管理” ——每个决策和操作均拥有辅助的知识资源。
文/何德勇（国中道经济研究有限责任公司知识总监）目标管理目标管理在企业中扮演着推进器和领航标的角色，它提倡企业以公司员工为中心，人人参与管理，实现员工的自我控制，将公司利益与个人利益有机结合，从而保证企业目标与员工个人目标的一致性。
目标管理的核心要素有四个部分：建立完整的目标体系：从整个企业的总目标开始，各部门、各岗位、各员工要围绕着总目标层层分解，由上而下的逐级确定目标，最终形成一种链式的完整目标体系。
制定目标：有了目标体系后，上级要帮助下属订立目标及工作计划，在此基础上明确绩效考核与奖惩方案，从而将目标与绩效考核有机结合，保证目标的顺利完成。
组织实施：目标订立以后，管理者不是让员工放任自流，而应保持与员工经常性的沟通，及时纠正任何偏离目标的行为。
追踪检讨：对各级目标的完成情况要事先明确期限与评价标准，进行结果追踪与检讨，经过检讨保证目标管理链不出现“卡壳”与“断层”。
经理人在具体使用这个工具时要在实际操作中注意在目标与行动之间要避免“海市蜃楼”的现象，即重目标轻行动。
目标管理工具在未来将促使企业远景目标→使命→价值观的有机整合，从而最终实现企业由人治→法治→人文管理的转变，使目标管理不再成为冷冰冰的管理方法，并逐步发展成为具人性化的管理工具。
文/诸强新（杭州唯新食品有限公司常务副总经理）平衡计分卡企业要做对哪些事情才能真正成功？如果企业仅拥有短期利润并不意味着可以长期发展？那么什么样的指标系统可以更全面、更及时的衡量企业的经营状况？平衡记分卡为解决上述问题提供了答案，随着先行实践者的成功，越来越多的企业开始使用平衡记分卡进行业绩管理，它已成为了一个有效的战略实施工具。
平衡计分卡的指标系统由四部份组成，包括财务、客户、内部流程及学习和创新指标。
平衡记分卡作为管理理念的核心是平衡和先导。
平衡是指追求短期效益和长期效益、财务指标和非财务指标、内部和外部的平衡。
先导是指企业不仅要关注结果指标（财务指标），更要注重先导指标（非财务指标），即导致财务指标有效实现的行动指标上，从而及时发现问题并进行调整。
国内企业应用平衡计分卡在以下三个方面要尤为注意：使用范围：平衡记分卡多用于业务单元（事业部）及公司层面的考核；重点突出：根据战略及关键成功因素考虑每个指标层面的重点指标。
指标关联度测算：每个非财务指标应与最终财务目标达成的有较强的关联度。
平衡计分卡未来发展有两个趋势：1 个性化。
企业在咨询顾问的帮助下将会掌握如何设计具有个性化的平衡计分卡，以实现对症下药。
2 复合型。
平衡计分卡的理念将会渗透到战略业绩管理的各个层面中去。
在形式上平衡计分卡将与其他的考核工具相互融合，生成更先进及更有效的考核工具。
文/王东晖（北京德翰创业管理咨询公司总经理）ERP所谓ERP，就是通过利用信息技术，实现企业内部资源的共享和协同，克服企业中的官僚制约，使得各业务流程无缝平滑的衔接，从而提高管理的效率和业务的精确度，获得盈利能力的提高。
从ERP的功能来理解，一个成熟的ERP系统必须至少具备财务、采购、销售、生产、和人力资源五个基本的子系统和一个信息分析平台，并能实现具备物流、信息流和资金流的过程控制等功能。
ERP的实施过程基本都是必需经历五个阶段和六个步骤。
五个阶段：基础建设；引进观念；业务重组；系统运用；持续完善。
六个步骤：方案规划；项目组织；全面培训；原型定义；数据准备；系统切换。
这五个阶段和六个步骤互为穿插，不断循环，以保证ER P项目的成功。
对于现在的企业管理者而言，任何的投入必须产生回报，否则就是利润的损失。
因此对于信息化的投入，到底能给企业带来什么回报，这是所有企业经营决策者在做出决定时最关心的事，我想这也是这些年围绕着企业实施E RP的是是非非的根本所在。
ERP对企业来讲是一个至关重要的组成部分，对于任何一个不断发展的企业而言，现在不是讨论上不上的问题，而是应该讨论怎么上，如何尽快实现的问题。
而对于产品的供应商和咨询服务的提供者而言，现在更为重要的是提供给使用者一个切实有效的方法，以帮助他们真正的从管理信息化中获得效益。