医院就医流程图
门诊病人就诊流程图
![门诊病人就诊流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/cc91c1d8f111f18582d05a1d.png)
门诊病人就诊流程图病人来院导医咨询挂号预检分诊护送病人到发热或肠道门诊门诊进入相应诊室就诊处理导医指引就诊地点普通患者候诊,急、重者优先就诊医生接诊医生开药、治疗收费通知单或各种检查单指引病人交费、取药、检查或门诊治疗地点划价交费取药门诊治疗相应检查病人得到检查结果接诊医生,明确诊断,拟定治疗方案住院或急诊留观(行动不便者护士推送)交待复诊时间离院分诊台,分诊护士排号门诊病人就诊流程1、病人来院,在导医咨询台或预检分诊处咨询后挂号,或先挂号在到导医台咨询。
2、发热、肠道疾病病人在预检分诊处咨询后,直接由护士带到相应就诊地点就诊。
3、普通患者由导医护士指点具体就诊地点:(1)门诊楼内诊室分布:一楼:CT室、牙片室、放射登记、造影室、乳腺钼钯照片二楼:皮肛科门诊、耳鼻喉门诊、眼科门诊三楼:内科门诊、精神科诊室、男科诊室四楼:外科门诊、门诊手术室、换药室、封闭室、口腔特诊室五楼:口腔科(2)内科楼内诊室分布:一楼:妇产科、住院登记处、中药房二楼:胃、肠镜室、体检中心、中医科门诊,康复科针灸室、理疗室4、病人到分诊台,分诊护士予以排号。
5、普通病人候诊,有急、重者安排优先就诊。
6、医生接诊,开处方、治疗收费通知单或各种检查单。
7、指引病人交费、取药、检查或门诊治疗地点。
8、划价交费9、交费后:(1)部分病人取药后离院。
(2)部分病人进行门诊治疗后离院。
(3)部分病人去相应科室检查,具体地点如下:门诊一楼、内科 A 座一楼:放射科科技厅:检验科内科A 座一楼:病理科内科A 座二楼:B超、彩超、心电图、脑电图、胃、肠镜室内科B座二楼:肺功能室内科C座负一楼:核医学科内科D座旁边的放射楼:核磁共振(MRI)10、检查完毕的病人返回诊室确诊11、部分患者住院治疗或去急诊科留观(行动不便,重症由护士推送)12、部分病人门诊治疗后离院。
医院急诊就医处理流程图
![医院急诊就医处理流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/fb4c0ce2ac51f01dc281e53a580216fc700a5334.png)
医院急诊就医处理流程图
1. 患者到达急诊部
- 患者到达急诊部后,前台工作人员登记患者信息,包括姓名、年龄、联系方式等。
2. 评估患者病情
- 医护人员对患者进行初步评估,包括检查病情严重程度和紧
急性。
3. 患者等待医生诊断
- 患者根据病情轻重,按照等候区域进行等待,等待医生诊断。
4. 医生诊断治疗
- 医生根据患者病情和临床表现,进行进一步诊断和治疗方案
的制定。
5. 患者进行检查和治疗
- 医生安排患者进行必要的检查,如血液检查、X光检查等,
并根据检查结果进行相应的治疗。
6. 病情观察和进一步处理
- 医生对患者病情进行观察,如果病情变化或需要进一步处理,及时调整治疗方案。
7. 结束急诊就医流程
- 当患者病情稳定或治疗完成时,急诊就医流程结束,医生或
护士为患者提供必要的出院指导和医嘱。
以上是医院急诊就医处理流程的基本步骤,旨在为患者提供准
确和及时的医疗服务。
具体流程可能因医院内部设置和流程管理的
差异而有所不同。
医院就诊流程图
![医院就诊流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/dfe1f5e902d276a201292e3f.png)
医院门诊就诊流程图
医院住院病人就诊流程示意图
医院看病流程图
![医院看病流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/c5ab8ec84693daef5ef73d39.png)
门诊患者就诊与费用流程如下图所示:普通门诊就诊流程患者就诊流程医院科室费用信息挂号窗口挂号挂号费候诊、分诊医生诊治是否需要检查开具检查单划价/缴费相关科室检查提出治疗意见检查报告是否需要住院办理住院手续开具处方划价/缴费取药病人离院治疗门诊分诊处门诊临床科室门诊划价/收费窗口门诊医技科室门诊医技科室门诊临床科室住院部门诊临床科室门诊划价/收费窗口门诊药房门诊收费室门诊临床科室化验费检查费药品费是否否是是否门诊治疗否是划价收费门诊治疗室门诊治疗室治疗费注:在传统手工操作模式下,医院的划价与收费工作是分离的(上图红色标注部分)。
医技、药品和其他收费项目的划价需要病人直接到相关科室去进行,病人在往返上花费的时间较多划价。
在实施信息化之后,由于医院各种药品和服务项目的价格统一存放在系统中,可以在任意一台经过相应授权的工作站上被检索到。
患者可以直接在任一收费窗口同时完成划价与收费事务。
极大的简化了患者就诊流程。
1.1.1 急诊急诊患者就诊与费用流程,如下图所示:急诊就诊流程医院科室费用信息患者就诊流程急诊挂号窗口挂号挂号费医生诊治是否危重病人开具检查单划价/缴费相关科室检查提出治疗意见检查报告是否需要住院办理住院手续开具处方划价/缴费取药急诊接诊室门诊划价/收费窗口门诊医技科室门诊医技科室门诊临床科室住院部门诊临床科室门诊划价/收费窗口门诊药房门诊临床科室化验费检查费药品费急诊抢救是否需要检查是是否否是否抢救室救护费血费留观费门诊治疗室门诊收费室否病人离院是是否门诊治疗划价治疗门诊治疗室收费治疗费注:信息化之后的流程变化与普通门诊相似。
1.1.2 住院住院患者就诊与费用流程,如下图所示:住院就诊流程医院科室费用信息患者就诊流程挂号窗口挂号挂号费医生诊治门诊治疗开具住院单制定诊疗计划办理出院手续病人出院调整诊疗方案门诊临床科室门诊临床科室住院部住院结算处护士站护士站临床科室医技科室护士站临床科室是否需要住院是否住院登记收住院费押金安排床位体格检查书写病历开捡诊单医疗操作开具医嘱是否治愈执行医嘱否是门诊临床科室住院结算处预交费用核对费用,在预交费用中多退少补检查费药品费治疗费手术费麻醉费输血费(记账)住院费护理费。
医院就诊流程图
![医院就诊流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/8d5429015627a5e9856a561252d380eb62942307.png)
医院就诊流程图一、挂号流程1. 到达医院前,患者应携带有效身份证件和相关医疗保险卡等必要材料。
2. 进入医院后,寻找挂号处,排队等候。
3. 轮到患者时,向挂号员提供个人信息,如姓名、年龄、性别等。
4. 挂号员根据患者的情况,选择适当的科室,并为患者安排挂号。
5. 患者缴纳挂号费用,挂号员发放挂号号码和就诊卡。
二、候诊流程1. 患者根据挂号号码,在候诊区等候。
2. 医院通常会提供候诊信息的显示屏,患者可根据自己的挂号号码关注候诊进度。
3. 当患者的挂号号码显示在屏幕上时,患者前往相应的就诊科室。
三、医生就诊流程1. 患者进入就诊科室后,等待医生叫号。
2. 医生根据患者的病情进行问诊,了解症状、病史等相关信息。
3. 医生可能会进行体格检查、实验室检验等进一步的诊断。
4. 根据诊断结果,医生会给出相应的治疗方案,并解释治疗的目的和注意事项。
5. 医生可能会开具药物处方或推荐其他治疗措施。
6. 患者可以向医生提问,了解更多关于疾病和治疗的信息。
四、缴费流程1. 患者根据医生的诊断结果,前往医院财务处或自助缴费机进行费用结算。
2. 缴费时,患者需出示就诊卡和相关医疗保险卡等材料。
3. 医院财务人员会根据诊断结果计算费用,并告知患者需要缴纳的金额。
4. 患者缴纳相应费用后,财务人员会提供缴费凭证和发票。
五、取药流程1. 患者根据医生开具的药物处方,前往医院药房取药。
2. 在药房,患者出示就诊卡和药物处方,药房工作人员会核对信息。
3. 药房工作人员会根据药物处方为患者配药,并提供药物说明。
4. 患者缴纳药品费用后,药房工作人员会提供药物和发票。
六、其他流程1. 若患者需要进行进一步的检查或治疗,医院会为患者安排相应的预约。
2. 若患者需要住院治疗,医院会进行住院登记和手续办理。
3. 患者在就诊过程中,如有任何疑问或需要帮助,可随时向医院工作人员咨询。
请注意,以上流程仅为一般医院就诊流程的示例,实际流程可能因医院的不同而有所差异。
医院看病流程图.doc
![医院看病流程图.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/8da61f0e1eb91a37f0115c43.png)
安排床位护士站
住院费
护理费
体格检查护士站
制定诊疗计划临床科室
检查费
书
写
病
历
开
捡
诊
单
医
疗
操
作
开
具
医
嘱
医技科室
药品费
治疗费
手术费
麻醉费
输血费
(记账)
执行医嘱护士站
临床科室
调整诊疗方案
是否治愈
否
是
核对费
办理出院手续住院结算处
用,在预
交费用中
多退少补
病人出院
是是否门诊
治疗
划价门诊治疗室
否
收费治疗费
门诊收费室
治疗门诊治疗室
病人离院
注:信息化之后的流程变化与普通门诊相似。
1.1.2住院
住院患者就诊与费用流程,如下图所示:
住院就诊流程
患者就诊流程医院科室费用信息
挂号挂号窗口挂号费
医生诊治门诊临床科室
否
是否需要住院
门诊治疗门诊临床科室是
开具住院单门诊临床科室住院源自记住院部划价。在实施信息化之后,由于医院各种药品和服务项目的价格统一存放在系统中,可以在
任意一台经过相应授权的工作站上被检索到。患者可以直接在任一收费窗口同时完成划价与
收费事务。极大的简化了患者就诊流程。
1.1.1急诊
急诊患者就诊与费用流程,如下图所示:
急诊就诊流程
患者就诊流程医院科室费用信息
挂号急诊挂号窗口挂号费
医生诊治急诊接诊室
是
是否危重病人
救护费
否
急诊抢救
是
抢救室
血费
医院就诊流程图
![医院就诊流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/d7eb8f35a517866fb84ae45c3b3567ec112ddc56.png)
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院,前往挂号处排队等候。
2. 挂号员核对患者的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。
3. 患者选择就诊科室,挂号员为其安排相应的医生。
4. 挂号员向患者收取挂号费用,并提供挂号单据。
二、候诊流程1. 患者根据挂号单上的科室信息前往相应的候诊区域。
2. 在候诊区域等待,按照挂号顺序依次就诊。
3. 医院可提供电子屏幕或公告栏显示当前叫号的科室和医生,患者听到自己的号码后前往就诊。
三、就诊流程1. 患者进入医生办公室,医生核对患者的个人信息。
2. 医生与患者进行病情询问,了解患者的症状、病史等相关信息。
3. 医生进行体格检查,包括测量血压、体温等。
4. 医生根据患者的病情,可能会进行进一步的检查,如抽血、拍X光片等。
5. 医生根据检查结果,给予患者相应的诊断和治疗方案。
6. 医生开具处方,如需要药物治疗,患者可前往药房购买药品。
四、缴费流程1. 患者根据医生开具的处方,前往药房购买药品。
2. 药房工作人员核对患者的个人信息,并提供药品清单和费用明细。
3. 患者缴纳药品费用,可使用现金、银行卡等支付方式。
4. 药房工作人员提供药品,并记录患者的购药信息。
五、取药流程1. 患者凭药房提供的购药记录,前往药房取药。
2. 药房工作人员核对患者的购药记录,提供相应的药品。
3. 患者确认药品无误后,离开药房。
六、结算流程1. 患者收到医院的费用结算通知单,前往费用结算窗口。
2. 结算员核对患者的个人信息,并根据患者就诊的科室、检查项目等进行费用结算。
3. 患者根据费用结算通知单缴纳相应的医疗费用,可使用现金、银行卡等支付方式。
4. 结算员提供费用结算收据,并记录患者的缴费信息。
七、出院流程1. 医生判定患者病情已经好转,可以出院。
2. 患者前往出院处办理出院手续。
3. 出院处工作人员核对患者的个人信息,并提供出院证明和病历复印件。
4. 患者签署出院手续,并领取出院证明和病历复印件。
医院就诊流程图
![医院就诊流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/4f663173e418964bcf84b9d528ea81c758f52e93.png)
医院就诊流程图一、患者预约就诊阶段:1. 患者通过电话、在线平台或现场预约挂号。
2. 患者提供个人基本信息,包括姓名、年龄、性别、联系方式等。
3. 医院工作人员核实患者身份信息,并确认预约时间和科室。
4. 医院工作人员向患者提供预约挂号确认单,并告知就诊时间、地点和注意事项。
二、患者到达医院就诊阶段:1. 患者按照预约时间到达医院,并前往挂号处办理挂号手续。
2. 患者提供预约挂号确认单和相关身份证明,如身份证或就诊卡。
3. 医院工作人员核实患者身份信息,并办理挂号手续。
4. 医院工作人员将患者信息录入系统,并发放就诊卡或指引患者前往相应科室候诊区。
三、患者候诊阶段:1. 患者按照就诊卡上的科室信息前往相应科室候诊区。
2. 患者在候诊区等待叫号,注意听取医院广播或观察电子显示屏上的叫号信息。
3. 医院工作人员按照就诊顺序叫号,并告知患者前往医生诊室。
四、患者就诊阶段:1. 患者按照叫号顺序进入医生诊室,并向医生说明自己的症状和就诊需求。
2. 医生对患者进行详细询问病史、体检等,并进行初步诊断。
3. 医生根据患者病情,可能会进行一些必要的检查或开具处方。
4. 医生向患者解释病情、诊断结果和治疗方案,并提供相应的医疗建议。
五、患者缴费阶段:1. 患者根据医生的诊断结果和治疗方案,前往医院财务处或自助缴费机进行费用结算。
2. 医院财务工作人员核对患者的诊断结果和治疗项目,并告知相应的费用。
3. 患者支付相应的费用,可以选择现金、银行卡或第三方支付平台进行支付。
4. 医院财务工作人员提供费用结算凭证,如发票或收据。
六、患者取药或治疗阶段:1. 如果医生开具了药物处方,患者可以前往医院药房或指定药店购买药物。
2. 患者提供处方和个人身份证明,药房工作人员核对信息后提供药物。
3. 如果医生安排了进一步的检查或治疗,患者按照医生指示前往相应的检查科室或治疗区域。
4. 患者按照医生的要求进行检查或治疗,并在完成后离开医院。
医院看病流程图
![医院看病流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/9c0bbb05f6ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8d49.png)
医院看病流程图
引言概述:
医院看病是人们生活中常见的一种情况。为了提高医疗服务的效率和质量,医院通常会制作一份看病流程图,以指导患者和医务人员在看病过程中的各个环节。本文将详细阐述医院看病流程图的内容和作用。
正文内容:
1.患者挂号
1.1预约挂号
1.2现场挂号
1.3挂号费用支付
2.医3体格检查
2.4辅助检查
2.5诊断和治疗方案制定
3.检验与检查
3.1化验室检验
3.2影像科检查
3.3检查结果解读
4.缴费与取药
4.1医药费用结算
4.2药房取药
5.随访与复诊
5.1患者回访
5.2复诊安排
5.3病情跟踪
总结:
医院看病流程图的设计和实施对于提高医疗服务质量和效率至关重要。通过挂号、医生接诊、检验与检查、缴费与取药以及随访与复诊等环节的详细规划和流程安排,可以确保患者能够顺利地接受医疗服务,同时也能够提供医务人员工作的指导和参考。医院看病流程图的制定应该根据实际情况进行调整和优化,以适应不同医院和科室的需求,从而提高医院的整体运营效率和服务质量。
医院看病流程图
![医院看病流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/68c956c9d1d233d4b14e852458fb770bf78a3bcf.png)
医院看病流程图一、挂号流程1. 患者到达医院大厅,前往挂号窗口。
2. 挂号窗口工作人员向患者问询基本信息,如姓名、年龄、性别等,并发放挂号号码。
3. 患者缴纳挂号费用,获取挂号发票。
4. 根据挂号号码,患者等待叫号。
二、医生诊断流程1. 患者听到挂号号码被叫到后,前往对应的诊室。
2. 医生向患者问询病情、症状、病史等相关信息。
3. 医生进行体格检查,包括测量体温、血压等。
4. 医生根据患者的病情,可能需要开具一些化验单、检查单或者处方药。
5. 医生根据患者的病情,可能需要进一步的检查或者治疗,如拍X光片、抽血等。
三、检查治疗流程1. 患者按照医生的指示前往相应的检查室或者治疗室。
2. 患者在检查室或者治疗室等待叫号。
3. 工作人员进行相应的检查或者治疗,如抽血、拍X光片、输液等。
4. 检查或者治疗完成后,患者可以离开该室。
四、取药流程1. 患者持医生开具的处方药前往药房。
2. 患者到达药房窗口,将处方药交给工作人员。
3. 药房工作人员核对处方药的信息,并根据处方开具药品。
4. 患者缴纳药费,获取药品。
五、结算流程1. 患者到达医院大厅的收费窗口。
2. 患者将挂号发票、检查单、治疗单、药费等相关单据交给收费窗口工作人员。
3. 收费窗口工作人员核对单据信息,并计算患者需要支付的费用。
4. 患者缴纳费用,并获取费用发票。
六、出院流程1. 患者到达医院大厅的出院窗口。
2. 患者将医生开具的出院证明、费用发票等相关单据交给出院窗口工作人员。
3. 出院窗口工作人员核对单据信息,并办理出院手续。
4. 患者完成出院手续后,可以离开医院。
以上是医院看病的普通流程,不同医院可能会有些许差异。
在实际操作中,医院会根据患者的具体情况进行相应的调整和安排,以提供更好的医疗服务。
医院看病流程图
![医院看病流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/ea1a7ac782d049649b6648d7c1c708a1284a0a1c.png)
医院看病流程图一、患者挂号流程:1. 患者到达医院前台,向工作人员说明就诊需求。
2. 工作人员提供挂号表格,患者填写个人基本信息,如姓名、年龄、性别等。
3. 患者递交挂号表格,并支付挂号费用。
4. 工作人员为患者办理挂号手续,分配就诊号码和科室。
5. 患者收到挂号号码后,等待就诊。
二、医生就诊流程:1. 患者根据挂号号码等待在候诊区。
2. 医生按照挂号顺序,呼叫患者到诊室。
3. 医生与患者进行病情问询,了解症状、病史等相关信息。
4. 医生进行体格检查,如测量血压、听诊等。
5. 医生根据患者症状和体格检查结果,制定诊断方案。
6. 医生向患者解释诊断结果,并提供治疗建议。
7. 医生开具处方药品或者检查单,如有需要,患者可前往药房或者检验科进行后续操作。
8. 医生与患者约定复诊时偶尔叮嘱注意事项。
三、药房取药流程:1. 患者持医生开具的处方药品到药房。
2. 药房工作人员核对患者的个人信息和处方药品。
3. 药房工作人员根据处方开具药品,进行配药。
4. 患者支付药费,并领取药品。
5. 药房工作人员向患者解释用药方法、注意事项等。
四、检验科检查流程:1. 患者持医生开具的检查单到检验科。
2. 检验科工作人员核对患者的个人信息和检查项目。
3. 检验科工作人员按照检查项目进行相应的检验操作。
4. 检验结果出来后,工作人员将结果整理并归档。
5. 患者可以持就诊卡或者其他凭证到检验科领取检查结果。
五、缴费结算流程:1. 患者持就诊卡或者其他凭证到医院财务处进行缴费结算。
2. 财务工作人员核对患者的个人信息和费用明细。
3. 患者支付相应的医疗费用。
4. 财务工作人员提供发票或者费用结算单给患者。
六、出院流程:1. 患者根据医生的叮嘱,按时服药或者进行治疗。
2. 患者在复诊时间前往医院进行回访。
3. 医生根据患者的病情进行复查和评估。
4. 医生判断患者病情是否稳定,决定是否出院。
5. 医生向患者解释出院注意事项和后续治疗计划。
医院看病流程图
![医院看病流程图](https://img.taocdn.com/s3/m/9f0e5c1a4a35eefdc8d376eeaeaad1f34793114e.png)
医院看病流程图一、挂号流程1. 患者到达医院大厅,前往挂号窗口。
2. 挂号员向患者询问个人信息,包括姓名、年龄、性别、身份证号码等。
3. 挂号员根据患者的病情和需求,为其选择适当的科室。
4. 挂号员将患者的个人信息录入电脑系统,并为其生成挂号号码和就诊卡。
5. 挂号员将挂号号码和就诊卡交给患者,并告知就诊时间和地点。
二、候诊流程1. 患者根据挂号号码,在候诊区等待叫号。
2. 医院通过电子显示屏或者广播系统,按照挂号号码顺序叫号。
3. 患者听到自己的挂号号码后,前往指定的就诊科室。
三、就诊流程1. 患者到达就诊科室门口,将就诊卡交给护士或接待员。
2. 护士或接待员核对患者的个人信息,并询问病情和症状。
3. 医生根据患者的病情进行诊断和治疗,可能需要进行体格检查、问诊、化验、影像学检查等。
4. 医生向患者解释病情、制定治疗方案,并开具处方或医嘱。
5. 患者根据医生的建议,到药房购买药品或到其他科室进行进一步检查。
6. 若需住院治疗,医生将患者转至相应的病房,并安排相关手续。
四、缴费流程1. 患者根据医生开具的处方或医嘱,到药房购买药品。
2. 药房工作人员核对患者的个人信息,并收取药品费用。
3. 患者根据医生的要求,到化验科室或影像科室进行相应的检查。
4. 检查科室工作人员核对患者的个人信息,并收取检查费用。
5. 患者根据医院规定的费用清单,到财务处缴纳挂号费、诊疗费、检查费、药品费等。
6. 财务处工作人员核对患者的个人信息,并收取相应费用。
五、取药流程1. 患者到达药房,出示处方和就诊卡。
2. 药房工作人员核对患者的个人信息,准备药品。
3. 药房工作人员将药品交给患者,并告知用药方法和注意事项。
六、出院流程1. 患者在医生的指导下完成治疗,病情好转后,医生决定出院。
2. 医生向患者解释出院注意事项,并开具出院证明。
3. 患者到财务处结清医疗费用并办理出院手续。
4. 患者到病案室领取病历和检查报告。
以上是医院看病的一般流程,具体流程可能因医院规模、科室设置等因素而有所不同。
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医院就医流程图
LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
市三院就医流程图
就医人性化服务:
1、导医台有专人指导就诊。
2、医院内贴有导向标识,方便就医。
3、空腹来院做生化检查的患者,医院免费提供早餐。
4、对来院就诊的70岁以上老人和残疾人免收挂号费。
5、保证不让来院就诊患者挂号、交款、取药时间不超过15分钟。
入院人性化服务:
1、医院内设置无障碍通道及电梯等设施。
2、凡来我院就诊的车辆一律免收停车费。
3、院救护车接患者免收出车费。
4、急救中心开通绿色通道。
5、实行产妇生产预约制,预产期到免费接产妇来医院分娩,并做好相关配套服务工作。
住院人性化服务:
1、对持有残疾证和有效特困证件患者减免5%住院医疗费用。
2、医院设置7张特困病床。
住院期间给予适当的住院费用减免。
3、实行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
出院流程图
1、新农合病人凭新农合就诊卡和身份证即可在出院时减免相应费用。
2、产妇出院时,医院免费接送。
死亡人性化服务:
1、病人死亡时,由护理部联系殡仪馆,协助做好善后工作。