做好新时期办公室行政管理工作的思考

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从行政管理角度谈做好办公室工作的认识

从行政管理角度谈做好办公室工作的认识

从行政管理角度谈做好办公室工作的认识在现代社会中,办公室是一个非常重要的工作场所,各种行政管理的活动在这里展开。

做好办公室工作需要从行政管理角度来认识,才能更加高效地完成工作任务,提高工作质量和效率。

下面,我将从几个方面来探讨如何从行政管理角度做好办公室工作。

作为办公室的一员,我们要明确自己的职责和任务。

每个人都有自己的工作范围和职责,只有明确了自己的职责,才能更好地分工合作,避免工作重复和交叉。

因此,我们要及时了解和掌握自己的工作内容,明确自己的工作目标和责任,确保自己在工作中扮演好自己的角色。

良好的沟通和协作能力也是办公室工作中不可或缺的一部分。

办公室工作通常需要与不同部门和同事进行频繁的沟通和协作。

因此,我们要学会有效地沟通,包括书面和口头沟通。

在书面沟通中,我们要注意语言的准确性和简洁性,避免使用过于复杂和晦涩的词语;在口头沟通中,我们要注意语速和表达清晰度,确保对方能够准确理解我们的意思。

此外,我们还要学会倾听和尊重他人的意见,善于团队合作,共同完成工作任务。

高效的时间管理是做好办公室工作的关键。

办公室工作通常有很多琐碎的事务需要处理,如果没有合理的时间管理,很容易陷入繁忙而无法高效完成工作的状态。

因此,我们要合理安排每天的工作计划,根据工作的紧急程度和重要程度来确定工作的优先级,确保能够高效地完成工作任务。

同时,我们还要学会拒绝不必要的会议和任务,避免工作过载。

做好办公室工作还需要具备一定的问题解决能力和决策能力。

办公室工作中难免会遇到各种问题和困难,我们要学会分析和解决问题,提出合理的解决方案。

而在决策方面,我们要学会权衡利弊,做出明智的决策,为组织的发展和目标的实现提供支持。

做好办公室工作还需要具备一定的自我管理能力。

办公室工作通常是一个高强度和高压力的环境,我们要学会管理好自己的情绪和压力,保持积极的工作态度和良好的心态。

同时,我们还要不断学习和提升自己的能力,适应和应对不断变化的工作环境和要求,为自己的职业发展打下坚实的基础。

做好办公室行政管理工作的思考与建议

做好办公室行政管理工作的思考与建议

做好办公室行政管理工作的思考与建议办公室行政管理是现代企事业单位的重要支撑体系之一,它涉及到企业内部各个方面的协调、沟通和运作,对于保障企业的正常运作、提高办公效率和员工满意度都有着举足轻重的作用。

然而,在实际工作中,由于管理人员自身的素质和能力原因,以及外部环境的复杂多变,办公室行政管理存在许多问题和挑战。

本文将探讨办公室行政管理存在的问题,并提出可行的思考和建议,以期为实现办公室行政管理的有效性和高效性提供有益的参考。

一、存在的问题:1.信息管理存在单一化和过度依赖电脑、网络的问题,导致信息处理效率低下,影响了工作效率和质量。

2.文化氛围存在单一化和缺乏创新性的问题,导致工作千篇一律、员工不愿意创新,影响了员工的工作积极性。

3.缺乏有效的沟通机制和交流渠道,导致信息传递不及时、不准确,很多问题不能及时得到解决,长期以往会浪费大量的时间和资源。

4.员工素质不高、能力不足的问题,导致企业无法在市场竞争中立于不败之地,影响企业的持续发展。

二、解决方案:1.提高信息管理的多样性性和效率。

首先,应该摆脱过度依赖电脑和网络的管理方式,更多地采用人为管理或人、狗管理相结合的方式;其次,应加强对信息管理系统的规范化建设和持续更新。

2.培育创新型的企业文化氛围。

企业应该推崇创新、鼓励员工创新,促进企业与员工之间的良性互动;同时,企业应积极创建适合员工成长的工作环境与氛围,如开展员工活动、培训、座谈等活动,充分调动员工工作积极性。

3.建立良好的内部沟通机制与交流渠道。

应该构建合理的沟通网络,确保信息畅通、快捷、准确,保证各级领导与员工之间的互动;同时,应该通过及时的调查和反馈意见,及时发现和解决存在的问题。

4.提高员工的职业素质和能力。

企业应该对员工进行定期的培训和学习,加强对员工的职业素质和能力的提升,以延续企业的生命和发展。

三、对策建议:1.制定完善的管理制度。

制订合理、科学的管理制度,是保障办公室行政管理高效性的基础。

浅谈新时期办公室行政事务管理

浅谈新时期办公室行政事务管理

浅谈新时期办公室行政事务管理新时期办公室行政事务管理在不断变革与进步中,适应了时代发展的需求和办公室环境的改变。

本文将从全面审视办公室行政事务管理的重要性、办公室行政事务管理的环节及其职能、办公室行政事务管理需要具备的能力和技巧等方面来浅谈新时期办公室行政事务管理。

办公室行政事务管理是办公室正常运转的关键,保证了办公室各项工作的顺利进行,对于组织的稳定性和效率有着重要的影响。

一方面,行政事务管理可以通过做好各项行政工作,提供良好的工作环境和工作条件,增强员工的工作积极性和归属感,从而提高组织的生产力和工作效率。

行政事务管理可以协调办公室各部门之间的工作,并保证信息的顺畅流通,提高协同作业的效率。

行政事务管理还能对外提供服务,维护良好的企业形象和客户关系,为企业的长远发展打下良好的基础。

办公室行政事务管理的环节及其职能主要包括对各项行政工作的规划、组织、协调和控制。

在规划方面,需要确定行政工作的目标和任务,合理安排资源和人力,并制定相应的工作计划。

在组织方面,需要根据工作计划,合理分配工作任务,组织人员进行工作,并建立相应的工作流程和制度。

在协调方面,需要协调各部门之间的工作,处理和解决工作上的矛盾和问题,并保持良好的内部沟通和协作。

在控制方面,需要对工作进展进行监督和控制,及时发现和解决问题,确保行政工作的质量和进度。

办公室行政事务管理需要具备的能力和技巧包括但不限于以下几方面:需要具备良好的组织能力和协调能力,能够有效规划和组织行政工作,合理分配资源和人力,并协调各部门之间的关系。

需要具备较强的沟通能力和团队合作能力,能够与各方沟通合作,解决问题,协调工作,并通过团队的力量实现工作目标。

需要具备较强的分析和解决问题的能力,能够快速有效地识别和解决各种问题和矛盾。

还需要具备较强的应变能力和抗压能力,能够适应快速变化的工作环境和紧张的工作节奏,并保持积极的工作态度。

新时期办公室行政事务管理的重要性不言而喻,它对于组织的稳定性和效率有着重要的影响。

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考随着信息化技术的不断发展和人类生产力水平的提高,像办公室行政管理这样的工作就越来越重要,越来越显得必不可少。

为了有效地进行行政管理工作,需要遵循一些原则和方法。

首先,在办公室行政管理中,需要注重明确职责和分工。

因为办公室场所相对比较复杂,涉及到人员、设备、资源等复杂因素。

如果没有明确的职责和分工,就容易导致混乱、效率低下,进而影响到整个公司的经营管理。

因此,在办公室行政管理的过程中,必须要注重明确职责和分工,把事情分配到不同的人手中,让大家能够做好自己应该做的工作,提高工作效率。

其次,在办公室行政管理的过程中,还需要注重规范管理的要求。

在现代公司中,办公室行政管理的工作已经变得非常复杂,需要注意细节,并且需要与其他部门协调工作以实现公司目标。

因此,提出管理的要求并督促大家认真执行,制订相关规章制度,并建立相应的培训制度,提高公司行政管理的效能是非常必要的。

其次,办公室行政管理人员还需要具有高度的责任感和机智应对问题的能力。

他们既需要能够迅速处理好日常事务,如收发邮件、通知会议等,又需要在紧急事件发生时随时作出明智的决策并采取有效的应对措施,确保公司的生产和办公区域的安全。

最后,还需要注重团队协作和沟通能力。

由于不同的员工来自不同的部门,管理办公室需要与公司其他部门的管理人员进行沟通和协作。

因此,办公室行政管理人员需要表现出良好的协作和沟通能力,建立良好的人际关系,促进整个公司的协作管理。

总之,办公室行政管理是一个复杂的系统工程。

要做好这项工作,需要有明确的职责和分工、规范管理的要求、高度的责任感和机智应对问题的能力以及优秀的团队协作和沟通能力等。

只有具备这些条件的行政管理人员才能协助公司在日常生产和行政管理中取得良好的成果。

做好新时期办公室行政管理工作的思考

做好新时期办公室行政管理工作的思考

形象,提高办事效率,促进办公室的各项工作有序开展。2 正确把握办公室的行政管理职能从行政管理的角度来看,办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作,面对的人员主要是领导和各部门工作人员。办公室的行政管理职能主要有四个方面。(1)助手作用。办公室对上级机关的部署结合本单位领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果,对加强机关管理、维护正常工作秩序、保证工作质量起到组织、执行的重要作用。(2)参谋作用。办公室人员要经常深入工作一线,了解基层情况并听取意见、总结经验、提出改革建议,及时向领导汇报并提出建设性参考意见,作好领导参谋。(3)协调作用。办公室在管理工作中的确需要负责协调工作,以维持正常的工作秩序,及时转达传送上级主管部门以及本单位领导的各项指示精神,主动协调好各部门的关系。起着承上启下、联系内外的枢纽作用。(4)保障作用。既要保证上级主管部门以及本单位分派和布置的各项具体事务工作及时有效地完成,保证领导集中精力思考和处理工作中的重大问题,又要同单位内各部门建立良好的工作关系,倾听他们的意见,充分调动员工的积极性,齐心协力完成各项任务。3 办公室工作要处理3个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备、对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。三是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意、当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。4 做好办公室行政管理工作的关键发挥好办公室的整体功能,关键要提高办公室人员的整体素质,培养良好的工作作风。在行政管理岗位上必须做到忠于职守、善于思考、勇于创新、乐于奉献。第一,要增强服务意识,敢于面对矛盾和问题。在繁杂的事务中保持头脑清醒,对工作认真负责,甘于吃苦,乐于奉献,讲究原则性、规范性。要保持严谨细致、一丝不苟的作风,严格用各种纪律和规章制度要求自己。无论是大事、小事,都要时刻坚持认真细致的原则,做到不漏办、不误办、不错办。第二,要努力提高能力,主动适应办公室工作的新要求。办公室工作面广,综合性强,行政管理人员不仅要正确高效地处理好日常事务,还要当好领导的参谋、助手。要始终保持良好的工作心态,在被动服务中寻找主动,探索做好行政事务工作的新路子,要注重对新知识、新问题的学习研究,在规范服务、搞好事务上要主动去想、主动去做。第三,要强化团队观念,注重与同事建立良好的合作关系。办公室工作虽然各有分工,各有职责,工作中有些是能依靠个人力量完成的,但更多的要依靠群体的力量合作完成。因此,要保证办公室的整体合力,必须建立起同事间良好的工作关系,最大限度地发挥潜在能力。办公室工作“事无巨细皆大事”,工作分工不分家,要取别人之长补自己之短,多与其他同事沟通,在完成自己本职工作的同时,做好与其他同志的协调衔接,集思广益,共同进步,提高工作质量和效率。公司行政办公室工作职责一、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。

新时期如何做好办公室行政管理工作

新时期如何做好办公室行政管理工作

1引言由于部分办公室行政管理人员办事能力不足,在行政管理办事过程中,行政办事的效率较低。

在网络信息时代的快速发展下,这种效率较低的办公室行政管理工作,已经无法适应时代的发展。

不仅如此,一些办公室人员还没有掌握网络信息技术,无法利用大数据采集信息,难以提高办事效率。

2办公室行政管理工作的基本情况分析办公室行政管理的工作情况具有行政管理的特性,需要了解办公室行政管理工作的基本内容,再进行分析。

2.1办公室行政管理工作的基本内容办公室行政管理工作的基本内容主要是文件起草、业务接待、通信收发等一些服务方面的工作。

除此之外,办公室还需要做一些调研管理执行等方面的工作。

文件起草主要是帮助一些办公室单位起草文件;接待方面的工作主要是其他部门人员的事,如沟通协调工作,与外部的办事机构进行沟通,做好通信收发方面的工作。

而调研执行方面较为宏观的工作,需要办公室人员掌握多种业务,并且在掌握这些业务工作的时候还需要进行协调综合处理与解决。

2.2办公室行政管理工作的特点分析办公室行政管理的特点较为明显。

首先,办公室管理工作综合性较强,需要协调好办公室内部的各个单位的职能,可以综合处理事务。

其次,管理职能较为全面,办公室涉及的业务较多,既有微观的业务又有宏观领域方面的业务。

再次,办公室行政管理工作良好的沟通、桥梁纽带作用,能够帮助处理琐碎的事务,保证工作有序稳定地进行。

最后,办公室行政管理工作具有较强的服务性,能够协调不同单位处理好工作。

2.3办公室行政管理工作的地位和优势分析办公室行政管理的作用很大,有显著的地位和突出的优势。

首先,办公室工作主要提供协同服务工作,能够对上级领导安排做出部署规划。

其次,办公室行政管理工作起着承上启下的重要作用,能够帮助上级传达命令和通信信息,维护下级的管理工作。

不仅如此,办公室的行政管理工作能够加快行政信息的流通速度。

除此之外,办公室的行政管理工作具有一定的服务性质,能够为本单位做好传达信息业务和接待业务的工作,确保办公室的协调功能和综合处理功能落到实处。

做好办公室行政管理工作的思考与建议

做好办公室行政管理工作的思考与建议

高效组备工作的具体 任务和责任人,确保各项 筹备工作有序进行。
协调资源和支持
协调会议室、设备、资料 等各项资源,为会议的顺 利进行提供必要的支持。
准备会议材料
根据会议议程,准备必要 的会议材料,如讲稿、报 告、数据等,确保会议内 容充实、准确。
跟踪反馈并持续改进
设立意见反馈渠道
鼓励员工提出意见和建议,设立 专门的反馈渠道,确保员工的声 音能够被及时听到和处理。
鼓励团队合作和分享精神
举办团队建设活动
通过定期的团队建设活动,增强员工之间的凝聚力和合作意 识。
推广知识共享文化
鼓励员工分享自己的经验和知识,建立企业内部的知识共享 平台,提高整体工作效率。
05
CATALOGUE
完善会议策划组织流程
明确会议目的和议程安排
确定会议主题和目标
明确会议要解决什么问题,达到什么目的,确保会议具有针对性 和实效性。
设计详细的议程安排
根据会议目的,合理安排会议时间、地点、参会人员和议程项目 ,确保会议有序进行。
提前发布会议通知
将会议时间、地点、议程等信息及时通知参会人员,以便他们提 前做好准备。
息的畅通和保密。
常见问题及挑战
沟通不畅
由于部门间或员工间沟通不足,导致 信息传递不及时或产生误解,影响工 作效率。
资源浪费
办公用品和设备的采购、使用和管理 不当,导致资源浪费和成本增加。
办公环境不佳
办公环境嘈杂、卫生状况差、安全隐 患多等问题,影响员工的工作积极性 和身心健康。
工作效率低下
由于流程繁琐、职责不清等原因,导 致行政管理工作效率低下,不能满足 企业快速发展的需求。
对文件进行细致的分类和标签 化,提高文件存储和查找效率 。

对办公室行政管理工作的认识及体会

对办公室行政管理工作的认识及体会

对办公室行政管理工作的认识及体会办公室行政管理工作是一项需要高效组织和协调能力的工作,它负责着协调各部门之间的工作关系,管理办公室内部的行政事务。

在我的工作经历中,我对办公室行政管理工作有了更深入的认识和体会。

办公室行政管理工作需要具备良好的沟通能力。

办公室是一个信息流动频繁的地方,行政管理人员需要与各个部门之间保持紧密的联系,及时传递信息,解决问题。

在与同事和上级的沟通中,要善于倾听和理解,避免产生误解和矛盾。

只有通过良好的沟通,才能确保工作的顺利进行。

办公室行政管理工作需要高度的责任心和细致的工作态度。

行政管理人员负责处理各种文件、文件的收发、会议的组织等工作,这些工作都需要高度的责任心和细致的工作态度。

只有认真对待每一个细节,才能确保工作的准确性和高效性。

办公室行政管理工作需要灵活的应变能力。

在工作中,常常会遇到各种各样的突发情况和问题,行政管理人员需要能够及时应对和解决。

在处理问题时,要善于思考和分析,并能够迅速做出决策。

同时,还需要具备团队合作精神,与同事们共同努力,共同解决问题。

办公室行政管理工作还需要具备一定的专业知识和技能。

行政管理人员需要熟悉办公室的各项规章制度和工作流程,掌握办公软件的使用技巧,具备一定的文秘和书写能力。

只有不断提升自己的专业素养,才能更好地胜任这项工作。

在我工作的过程中,我深刻体会到办公室行政管理工作的重要性和挑战性。

在这个岗位上,我不仅要处理各种日常事务,还要协调各部门之间的工作关系,解决各种问题。

每天都面临着各种各样的挑战,需要我保持高效率和积极的工作态度。

通过这段时间的工作,我对办公室行政管理工作有了更深入的了解和认识。

我明白了这项工作的重要性和责任性,也意识到了自己在这方面的不足之处。

因此,我将继续不断提升自己的能力,学习更多的知识和技能,为办公室行政管理工作做出更大的贡献。

办公室行政管理工作是一项需要高效组织和协调能力的工作。

它需要我们具备良好的沟通能力、责任心和细致的工作态度,同时还需要灵活的应变能力和一定的专业知识和技能。

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考办公室行政管理工作是办公室运转的关键,它涉及到各种方面,包括文件管理、日常事务处理、人力资源管理等等。

在这个快节奏的现代社会,办公室行政管理工作变得越发重要,需要有高效的管理和组织能力。

在这篇文章中,我将对办公室行政管理工作做一些深入的思考,并分享一些我个人的见解和经验。

办公室行政管理需要做好文件管理。

文件管理是办公室行政工作的基础,是保证办公室正常运转的重要一环。

在办公室行政管理中,文件的管理和归档是至关重要的。

在处理文件时,办公室行政管理人员需要做到及时、准确、完整。

文件的存档和归档工作也是至关重要的,这需要行政管理人员有条理和耐心,能够将文件安排妥善,便于日后查找和管理。

办公室行政管理需要做好日常事务处理。

日常事务处理是办公室行政管理工作中的大部分内容,包括接待电话、处理文件、制定日程安排等。

在处理日常事务时,需要行政管理人员具备高效和细致的工作态度,能够及时解决各类问题,确保办公室的日常工作有条不紊地进行。

办公室行政管理需要做好人力资源管理。

在办公室行政管理中,人力资源管理是一个非常重要的内容。

这包括员工的招聘、培训、绩效考核等方面。

办公室行政管理人员需要具备一定的人力资源管理知识和技能,能够有效地管理和调动员工的积极性和工作效率。

办公室行政管理还需要具备一定的沟通和协调能力。

在办公室内部,不同部门之间需要进行频繁的沟通和协调,以保证各项工作的顺利进行。

办公室行政管理人员需要具备良好的沟通和协调能力,能够妥善处理各种关系,解决各种矛盾,保持办公室内部的和谐氛围。

办公室行政管理还需要注重细节和质量。

在进行管理工作时,要注重细节,做到全面、周密,确保工作的质量。

只有做好了细节工作,才能够做好整体工作。

办公室行政管理人员需要注重工作的质量,始终以客户满意为目标,不断提高服务质量,为公司的发展做出贡献。

办公室行政管理工作是一个综合性的工作,需要有高效的管理和组织能力。

浅谈新时期办公室行政事务管理

浅谈新时期办公室行政事务管理

浅谈新时期办公室行政事务管理随着时代的变迁和科技的发展,办公室行政事务管理也在不断地进行着改革和创新。

在新时期,办公室行政事务管理需要与时俱进,紧跟时代的步伐,以适应不断变化的需求和挑战。

本文将就新时期办公室行政事务管理进行浅谈,探讨其在现代办公环境下的重要性和影响。

一、新时期办公室行政事务管理的重要性随着社会的发展,办公室的规模和业务量都在不断增加,管理难度也在不断提高。

在这样的背景下,行政事务管理显得尤为重要。

新时期的办公室行政事务管理不仅仅是简单地管理办公室的日常事务,更是需要对整个办公室进行系统的规划和管理。

它不仅要求管理者能够有效地组织和协调各项工作,还需要有很强的创新和变革能力,以应对不断变化的市场需求和管理挑战。

新时期办公室行政事务管理的重要性不言而喻。

二、新时期办公室行政事务管理的内容1. 信息化办公随着互联网和移动互联网技术的发展,办公室的管理方式也在发生着革命性的变化。

传统的纸质文档逐渐被数字化文档所取代,各项行政事务管理的流程也在不断地进行着信息化和智能化改造。

管理者需要及时了解和掌握各项业务的进展情况,以便能够及时地进行调整和决策。

信息化办公成为了办公室行政事务管理中的一个重要内容。

2. 人力资源管理新时期的办公室行政事务管理需要管理者具备更加全面的人力资源管理能力。

除了要能够合理安排各项工作任务和提升员工的工作效率外,还需要重视员工的个人发展和培训。

只有通过不断地提升员工的素质和能力,才能够更好地满足办公室日益增长的业务需求,并保持办公室管理的高效率和高质量。

3. 环境卫生管理办公室环境的卫生和整洁对员工的工作效率和身心健康都有着重要的影响。

新时期办公室行政事务管理需要管理者重视办公室环境的卫生管理,注重办公室的整洁与舒适。

只有通过提供一个良好的工作环境,才能够更好地激发员工的工作热情和创造力。

4. 资产管理办公室的资产管理是行政事务管理的重要组成部分。

在新时期,办公室的资产不仅包括物质资产,还包括信息资产。

浅谈新时期办公室行政事务管理

浅谈新时期办公室行政事务管理

浅谈新时期办公室行政事务管理
随着社会的进步和发展,人们对办公室行政事务管理的要求越来越高。

新时期办公室行政事务管理需要把握以下几个方面。

要强化信息管理。

在新时期,信息化已经成为办公室行政事务管理的重要手段。

办公室应建立完善的信息管理系统,实现信息的快速传递和共享。

通过建立电子档案和信息平台,实现文件的电子化存储和管理,提高工作效率。

要加强对信息的保密工作,在信息采集、传输和存储的过程中,做到严密管理,确保信息的安全性和可靠性。

要注重协调管理。

办公室行政事务管理涉及到多个部门和多个层级的协作,需要建立良好的协调机制。

在工作安排上,要明确每个部门和员工的任务和时间节点,确保各项工作能够有序进行。

要加强部门之间的沟通和协调,解决工作中出现的问题和矛盾,为工作提供保障。

在决策中,要注重多方的意见和建议,形成共识,提高决策的科学性和全局性。

要加强监督管理。

在办公室行政事务管理中,要建立健全的监督机制,确保工作的规范进行。

通过制定和实施严格的工作纪律和规章制度,规范员工的行为和工作方式。

要加强对业务流程的监督,及时发现和解决问题。

在人员管理方面,要加强对员工的考核和奖惩,激励员工的积极性和创造性。

在资源管理方面,要加强对物资和财务的监督,避免资源的浪费和滥用。

新时期办公室行政事务管理需要在组织管理、信息管理、协调管理和监督管理等方面做好工作。

只有不断提高管理水平和工作效能,才能更好地适应社会的发展需求,为单位的发展提供有力的支持。

做好办公室行政管理工作的思考与建议

做好办公室行政管理工作的思考与建议

做好办公室行政管理工作的思考与建议一、引言办公室行政管理工作是组织的重要一环,直接关系到组织的运转效率和员工的工作效能。

然而,随着现代办公环境的复杂性和多样性增加,行政管理工作也面临着诸多挑战。

本文将从几个关键角度出发,对如何做好办公室行政管理工作进行思考与建议。

二、加强组织和协调能力1.建立明确的组织结构和职责分工在办公室行政管理中,明确的组织结构和职责分工是保证各项事务顺利进行的基础。

应该制定明确的岗位职责和相应流程,并定期进行评估和调整。

同时,要注重协调各部门之间的关系,促进信息流通和沟通。

2.加强沟通与协作良好的沟通与协作是高效办公室运转不可或缺的要素。

应该建立起高效、透明且开放式沟通渠道,并鼓励员工积极参与讨论与交流。

同时,注重团队合作精神培养,通过团队建设活动和培训,提升团队协作能力。

三、提升信息管理能力1.建立完善的信息管理系统信息管理是办公室行政管理工作的核心。

应该建立完善的信息管理系统,包括电子文档管理、会议记录和档案归档等。

同时,要定期进行数据备份和安全性检查,确保信息的安全和可靠。

2.加强数据分析与利用通过对办公室行政工作中产生的数据进行分析与利用,可以为决策提供科学依据。

应该培养员工对数据分析的意识,并提供相应培训与工具支持。

同时,要加强对行业动态和市场变化的监测与研究,及时调整策略。

四、优化工作流程1.简化流程与规范操作办公室行政管理中常常涉及繁琐复杂的流程和操作。

应该通过优化流程、简化操作来提高效率,并制定相应规范和标准。

同时,要加强对员工操作技能培训,并定期进行评估与改进。

2.引入自动化技术随着科技进步的发展,自动化技术在办公室行政管理中的应用越来越广泛。

应该积极引入自动化技术,如办公自动化系统、智能办公设备等,提高工作效率和减少人为错误。

五、加强人力资源管理1.建立科学的绩效考核制度绩效考核是激励员工积极性和提高工作质量的有效手段。

应该建立科学、公平的绩效考核制度,明确目标和标准,并及时给予反馈和奖励。

新形势下办公室行政管理工作的思考

新形势下办公室行政管理工作的思考

新形势下办公室行政管理工作的思考摘要:事业单位的办公室行政管理工作是公务体系中的重要一环,要完成事业单位办公室行政管理工作的目标,打造高效的办公室工作系统我们就要深入分析其工作特征和特点,提高工作人员的管理服务意识,将团结协作的精神贯穿于工作全过程,同时还需要配合高效的行政管理办公体系,明确岗位职责,责任到人,多管齐下将办公室行政管理工作做得井井有条。

鉴于此,本文主要分析新形势下办公室行政管理工作的思考。

关键词:新形势;办公室;行政管理1、事业单位办公室行政管理工作的特点事业单位的办公室行政管理工作具有鲜明的特征,主要体现为以下几点:第一,事业单位的办公室行政管理工作是完成单位内组织信息传达的关键环节。

办公室的一项重要工作内容就是信息的上传下达。

信息的传递既要保证及时高效又要具有一定的保密意识,这就要求办公室行政管理人员具备较高的综合素质。

信息的传达要保证落实到人,应该知道的人要第一时间通知到,不能因为自己的工作疏忽导致影响工作进度,同时信息传递过程中还要保证信息的质量,要真实的传达信息,不能主观臆断增加和删减相关信息。

信息的有效传达是一项重要的工作,它是开展整体工作的第一步。

第二,事业单位的办公室行政管理工作是组织服务实施的核心环节。

事业单位的办公室行政管理工作涉及到组织实施的内容非常多,这既涉及到单位内部各部门之间的协调同时还涉及到本单位与外单位之间的一些工作交流,所以可以说办公室是单位运行的大脑中枢神经。

办公室的行政管理工作涉及到组织沟通交流,各项任务的实施都需要细致到位。

办公室行政人员不仅对自身的部门同时也对其他部门包括单位的整体运行都至关重要,这点我们必须充分认识到。

第三,事业单位的办公室行政管理工作需要不断的思考创新。

事业单位的办公室行政管理工作不是一个简单的一成不变的过程,而是需要随着时间以及单位的各项变化不断调整创新的一个工作。

这就要求办公室行政工作人员具有较高的创新意识,在做好自身日常工作的同时要多思考多观察,不断提出改进工作方式提升管理服务水平的新举措,保证单位各个部门各个岗位的工作都能高效有序进行。

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考【摘要】办公室行政管理是保持公司运转顺畅的关键环节,具有重要性不言而喻。

本文从行政管理的重要性、具体内容、挑战、效率提升建议和专业水平提升等几个方面展开讨论。

行政管理工作涉及办公室日常运营、人事管理、文件处理等诸多方面,需要细心和耐心。

面对日益复杂的工作环境,行政管理工作者面临着挑战和压力。

为提高工作效率,建议采用信息化办公、合理分配工作等方法。

不断学习提升行政管理专业水平也是必要的。

办公室行政管理工作是公司运作的中枢,需要高效且专业的管理,才能推动公司不断发展。

【关键词】办公室行政管理、重要性、具体内容、挑战、效率、建议、提升、专业水平、思考、总结、引言、正文、结论1. 引言1.1 简介办公室行政管理是一项关乎整个办公室运作顺畅的重要工作。

行政管理工作涵盖诸多方面,包括文件管理、会议安排、人员协调等等,是办公室运转的核心。

在当今竞争激烈的商业环境下,良好的行政管理工作不仅可以提高办公效率,还可以提升整个团队的工作效能。

行政管理工作也面临着种种挑战,如时间压力、人际关系管理等。

提升办公室行政管理工作效率和专业水平显得尤为重要。

本文将从行政管理的重要性、具体内容、挑战以及提升效率和专业水平的建议等方面进行探讨,希望能给广大行政管理人员一些启发和帮助。

2. 正文2.1 行政管理的重要性行政管理在办公室中起着至关重要的作用。

行政管理是整个组织运转的支柱和保障,它涵盖了各个方面的工作,如人力资源管理、文件归档、日常办公用品的采购管理、会议安排等。

行政管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 组织整体运营的优化:行政管理能够有效地协调各项工作,确保资源的合理利用和流程的顺畅进行,帮助组织更高效地运转和发展。

2. 增强工作效率:行政管理的专业人员能够有效地处理各种琐碎的事务,提供各种支持服务,节约时间和精力,提高整体工作效率。

3. 营造良好的工作环境:行政管理负责维护办公室的秩序与规划,创造一个舒适、整洁、有序的工作环境,提升员工工作积极性和工作满意度。

浅谈新时期办公室行政事务管理

浅谈新时期办公室行政事务管理

浅谈新时期办公室行政事务管理随着社会的不断发展和进步,办公室行政事务管理也逐渐成为了一个重要的课题。

在新时期,办公室行政事务管理不仅仅是简单的事务处理,更是一个全面协调、统筹规划的工作。

办公室行政事务管理需要与时俱进,与企业的发展目标相结合,满足企业的需求,为企业的发展提供有力的支持。

本文将就新时期办公室行政事务管理进行浅谈。

1. 多样性:随着信息技术的发展,办公室行政事务管理工作变得更加多样化。

如今的办公室管理工作不仅仅是处理日常事务,还需要处理各种各样的信息,进行数据分析、管理报表等工作。

2. 高效性:新时期的办公室行政事务管理注重高效率和高效能。

随着企业对效率的要求越来越高,办公室行政事务管理也需要提高工作效率,提高处理事务的速度和质量。

3. 专业化:在新时期,办公室行政事务管理也更加注重专业化。

办公室行政事务管理人员需要具备更多的专业知识和技能,包括信息技术知识、数据分析能力、沟通能力等。

4. 灵活性:随着企业发展环境的不断变化,办公室行政事务管理也需要变得更加灵活。

管理人员需要根据不同的情况制定相应的管理策略,灵活应对各种挑战。

1. 提高工作效率:好的行政事务管理能够提高办公室的工作效率,减少不必要的人力和时间浪费,实现高效的办公室运转。

2. 保障信息安全:办公室行政事务管理能够保障企业的信息安全,防止信息泄露和数据丢失,保障企业的数据安全。

3. 配合企业战略:办公室行政事务管理需要与企业的发展战略紧密结合,为企业的发展提供有力的支持。

4. 提升企业形象:一个高效有序的办公室行政事务管理不仅可以提升员工的工作效率,还能够提升企业的形象,为客户带来良好的体验。

三、新时期办公室行政事务管理的有效手段1. 信息化办公:信息化办公已经成为了办公室行政事务管理的基本手段。

信息化办公可以极大提高办公效率,对信息进行有效的采集、整理和管理,为企业提供准确的信息支持。

2. 流程优化:通过对办公室行政事务管理流程的优化,可以减少工作环节、提高效率、降低错误率,从而提高整体管理水平。

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考办公室行政管理工作是企业运转的重要组成部分,它负责着协调、监督和管理企业内部的行政事务,为企业的正常运营提供了重要支持。

在日常工作中,办公室行政管理工作需要有一定的技能和经验,同时也需要对不同的工作环境和需求作出相应的调整。

下面就是关于办公室行政管理工作的几点思考。

办公室行政管理工作需要高效的组织能力和应变能力。

办公室行政管理工作通常包括日常事务管理、文件管理、人员管理等多个方面,这就要求行政管理人员必须具备较强的组织能力,能够合理安排并且高效地完成各项工作。

由于企业环境的不断变化,办公室行政管理人员还需要具备良好的应变能力,面对各种复杂的情况能够迅速做出决策和应对措施。

办公室行政管理工作需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。

作为企业内部协调和管理的核心部门,办公室行政管理人员需要和各部门之间建立起良好的沟通渠道,及时了解各部门的工作进展和需求,同时及时响应和协调处理各类问题。

办公室行政管理人员通常需要与员工和上级领导进行密切的沟通交流,这就需要他们具备良好的沟通技巧和理解能力。

企业的管理工作通常是一个团队合作的过程,办公室行政管理人员也需要具备团队合作精神,与同事们共同协作,共同完成各项工作。

办公室行政管理工作需要持续学习和提升自己的技能。

办公室行政管理的工作内容和方式都在不断地变化和升级,这就要求从事这一工作的人员也需要不断地学习和提升自己的技能。

随着信息化的进步,很多办公室行政管理工作都可以通过电脑和互联网等技术手段来完成,这就需要行政管理人员具备一定的电脑操作和网络知识。

现代办公室行政管理工作也更加注重创新和客户服务,这就需要行政管理人员不断地改进自己的工作方法,提高工作效率和服务质量。

办公室行政管理工作需要具备严谨的工作态度和强烈的责任心。

办公室行政管理工作通常是工作岗位中的一个重要环节,他们的工作是否认真细致、能否保证工作的准确性和及时性,直接影响到企业内部的各项工作和业务的开展。

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考

浅谈关于办公室行政管理工作的几点思考【摘要】办公室行政管理是办公室内部管理工作中至关重要的一环。

它涵盖了协调组织内外事务的各项工作,确保办公室正常运转,提高工作效率。

建立高效的协作机制是办公室行政管理的关键,可以促进团队合作,提升工作效率。

有效的文件管理与信息传递也是办公室行政管理工作中不可忽视的部分,可以帮助保持办公室内部信息的畅通和保密性。

保障办公室正常运转是办公室行政管理的根本任务,只有保证各项工作有序进行,办公室才能稳定运行。

办公室行政管理在组织中扮演着重要的角色,为整个组织的运作提供了坚实的保障。

展望未来,办公室行政管理工作将更加重视信息化与智能化的发展方向,不断提升自身管理水平,适应时代变化,更好地服务于组织发展。

【关键词】办公室行政管理、重要性、协作机制、文件管理、信息传递、正常运转、发展方向1. 引言1.1 背景介绍在现代社会,办公室行政管理工作扮演着至关重要的角色。

随着企业规模的不断扩大和商业竞争的加剧,行政管理在办公室中的地位愈发凸显。

办公室行政管理工作是对公司内部资源和活动进行协调和管理的一种重要方式,旨在提高办公效率,保障企业正常运转。

随着信息技术的快速发展,办公室行政管理工作也面临着新的挑战和机遇。

高效的协作机制和有效的文件管理成为办公室行政管理的核心要素,而这一切都离不开行政管理人员的精心策划和组织。

只有建立高效的协作机制,才能更好地处理办公室日常工作中出现的各种问题,实现信息快速传递和高效资源调配。

了解和思考办公室行政管理工作的重要性,探讨如何建立高效的协作机制、有效的文件管理与信息传递,以及如何保障办公室正常运转,将对提高企业整体运营效率和员工工作效率起到至关重要的作用。

1.2 问题提出当下,办公室行政管理工作已成为现代企业管理中不可或缺的一部分。

在日常工作中,我们也会面临一些问题和挑战。

比如办公室行政管理工作的效率和协作机制是否合理、文件管理和信息传递是否畅通、办公室运转是否保障等等。

做好办公室行政管理工作的思考与建议

做好办公室行政管理工作的思考与建议
制定标准化的工作流程
制定标准的工作流程,规范工作流程,减少工作中的错误和漏洞。
提升员工素质,提高工作质量
提供职业发展机会
01
为员工提供职业发展机会,激励员工努力工作,提高工作质量

定期评估员工表现
02
定期评估员工的工作表现,及时发现和解决问题,提高工作质
量。
提供培训和发展机会
03
提供培训和发展机会,帮助员工提升自身能力,提高工作质量
加强部门间的协调合作,提高整体效率
建立跨部门合作机制
通过跨部门合作,让不同部门之间更好地了解彼此的工作内容和 需求,提高协同工作的效率。
设立联合办公区域
为跨部门工作人员提供专门的联合办公区域,促进他们之间的交流 与合作。
鼓励员工参加跨部门培训
通过培训让员工了解其他部门的工作内容和流程,提高他们在跨部 门合作中的适应性和效率。
现状
目前,许多公司的行政管理存在一些问题,如文件管理混乱、会议组织不力、接 待来访不及时等。
问题
行政管理人员的素质参差不齐,部分人员缺乏专业知识和技能;同时,一些公司 缺乏完善的行政管理制度和流程,导致工作效率低下。
CHAPTER 02
提高办公室行政管理工作的 效率与质量
优化工作流程,提高工作效率
关注员工需求,打造人性化的工作环境
01
02
03
04
05
总结词
关注员工需求是打造人性 化的工作环境的关键。
详细描述
员工是办公室行政管理工 作的核心,关注员工需求 可以提高员工的满意度和 忠诚度。可以通过以下几 个方面打造人性化的工作 环境
1. 提供多元化 的工作…
如弹性工作时间、远程办 公等,以满足员工的不同 需求。

如何做好办公室行政管理工作的见解(五篇范文)

如何做好办公室行政管理工作的见解(五篇范文)

如何做好办公室行政管理工作的见解(五篇范文)第一篇:如何做好办公室行政管理工作的见解如何做好办公室行政管理工作的见解办公室在单位中,是沟通上下的喉咙、协调左右的纽带、传递信息的中枢,又是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足,有“不管部”之称。

办公室作为单位的综合管理部门,其职能是办公室的职责和权力的综合表现,它渗透到单位的各个部门之中。

办公室担负着协调单位各部之间关系的任务,处理事务进而提供支持性服务,以保障各部门的灵活高效运转。

办公室行政管理工作的综合性强,接触面广,承上启下,既要横向联系,还要参与政务,又要管理事务;其次,服务面宽,大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。

由此可以看出,办公室工作人员必须有较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。

一、办公室管理中的人事方法通常,确定要做的工作以及如何做,是管理工作中最简单的任务,而最重要的则是管理的主观或人事。

由于办公室工作的各个方面都是有着职责的人在负责,行政管理中的共性问题,首要就是职责人的问题。

因此,信任、公正、耐心和常识是对解决人事问题的基本要求。

成功的办公室管理者要博得下属的尊敬,确保部门的最高工作效率,必须要有一定的个人魅力。

管理者对人不能过于亲近,过于亲近往往导致过于宽厚,而过于宽厚又会导致失去尊重和信任,当然冷淡和过分严格同样也是不成功的。

能使管理员成为一个领导人而不是一个工头的态度应是介于这两个极端之间,这种态度才能赢得最大的合作。

二、对办公室工作进行有效计划办公管理不当、没有计划的人经常被日常的文书工作搞得晕头转向。

如果想努力使办公室有一个良好的秩序,就要建立起一套切实可行的制度并坚持下去。

办公室工作中的通病就是事必躬亲,适当的委派,把某项任务连同完成任务的权力交给别人,让别人和你一起为实现某一目标而共同努力,既可以节省时间,又可以使下属得到充分锻炼。

作为管理人员,一定要让别人来分担你的工作。

想成为一个有效的时间管理者,就一定精通委派的艺术。

做好新时期办公室行政管理工作的思考

做好新时期办公室行政管理工作的思考

做好新时期办公室行政管理工作的思考摘要:办公室行政管理工作是确保单位工作正常运转的重要保证。阐述了办公室工作的重要地位、工作职能,并就做好办公室行政管理工作提出了建议。关键词:办公室;行政管理;服务办公室作为一个综合的、全面的办事机构,既担负着执行、调研、智囊等宏观管理职能,又担负着文件起草、督办协调、业务接待、通讯收发等微观服务任务,是一个单位承上启下、协调左右、联系内外的“枢纽。新的形势对办公室强化政务、搞好事务、规范服务等方面提出了更高的要求。结合工作实际,笔者就做好新时期的办公室行政管理工作进行了一些思考。1办公室是一个单位的“窗口”,地位和作用非常重要。作为办公室人员,必须充分认识办公室的地位和作用,适应新的形势和任务的需要,努力提高服务政府工作的综合素质。一方面,从办公室的地位看,办公室是综合性办事部门,是保持一个单位正常运转的“桥梁”和“纽带”,大量地、经常性地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的。行政管理岗位往往被设在办公室的“窗口”位置上,它担负着日常的办公室事务工作,尽管大多是琐碎的事务、重复的服务,然而人们往往从这个“窗口”来看待和评价单位的工作。比如,习以为常的电话接转,看似很简单,但它却是代表着联系内外、左右的单位第一形象,它有上级指示、有各种问讯、有情况反映等等,只有做到了既了解单位的整体基本情况,又注意讲话的态度、艺术,才能使来电者满意、信服。因此它不仅代表和影响办公室的工作,而且直接影响到单位的形象和威信。另一方面,从提高办公室整体效率看,机关各业务部门只负责本业务系统的工作,而每一项工作的各个环节的合理、准确、及时的衔接,都要靠办公室综合协调、处理、解决。只有找准、认识到行政管理工作特定的位置和职能,才能牢固树立全方位服务观念,积极努力、耐心细致地为领导服务、为机关服务、为基层服务.以良好的“窗口”形象,提高办事效率,促进办公室的各项工作有序开展。2从行政管理的角度来看,办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作,面对的人员主要是领导和各部门工作人员。办公室的行政管理职能主要有四个方面。(1)助手作用。办公室对上级机关的部署结合本单位领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果,对加强机关管理、维护正常工作秩序、保证工作质量起到组织、执行的重要作用。(2)参谋作用。办公室人员要经常深入工作一线,了解基层情况并听取意见、总结经验、提出改革建议,及时向领导汇报并提出建设性参考意见,作好领导参谋。(3)协调作用。办公室在管理工作中的确需要负责协调工作,以维持正常的工作秩序,及时转达传送上级主管部门以及本单位领导的各项指示精神,主动协调好各部门的关系。起着承上启下、联系内外的枢纽作用。(4)保障作用。既要保证上级主管部门以及本单位分派和布置的各项具体事务工作及时有效地完成,保证领导集中精力思考和处理工作中的重大问题,又要同单位内各部门建立良好的工作关系,倾听他们的意见,充分调动员工的积极性,齐心协力完成各项任务。3 办公室工作要处理3一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备、对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。三是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意、当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。4发挥好办公室的整体功能,关键要提高办公室人员的整体素质,培养良好的工作作风。在行政管理岗位上必须做到忠于职守、善于思考、勇于创新、乐于奉献。第一,要增强服务意识,敢于面对矛盾和问题。在繁杂的事务中保持头脑清醒,对工作认真负责,甘于吃苦,乐于奉献,讲究原则性、规范性。要保持严谨细致、一丝不苟的作风,严格用各种纪律和规章制度要求自己。无论是大事、小事,都要时刻坚持认真细致的原则,做到不漏办、不误办、不错办。第二,要努力提高能力,主动适应办公室工作的新要求。办公室工作面广,综合性强,行政管理人员不仅要正确高效地处理好日常事务,还要当好领导的参谋、助手。要始终保持良好的工作心态,在被动服务中寻找主动,探索做好行政事务工作的新路子,要注重对新知识、新问题的学习研究,在规范服务、搞好事务上要主动去想、主动去做。第三,要强化团队观念,注重与同事建立良好的合作关系。办公室工作虽然各有分工,各有职责,工作中有些是能依靠个人力量完成的,但更多的要依靠群体的力量合作完成。因此,要保证办公室的整体合力,必须建立起同事间良好的工作关系,最大限度地发挥潜在能力。办公室工作“事无巨细皆大事”,工作分工不分家,要取别人之长补自己之短,多与其他同事沟通,在完成自己本职工作的同时,做好与其他同志的协调衔接,集思广益,共同进步,提高工作质量和效率。公司行政办公室工作职责一、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。

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做好新时期办公室行政管理工作的思考
办公室行政管理工作是确保单位工作正常运转的重要保证。

阐述了办公室工作的重要地位、工作职能,并就做好办公室行政管理工作提出了建议。

标签:办公室;行政管理;服务
办公室作为一个综合的、全面的办事机构,既担负着执行、调研、智囊等宏观管理职能,又担负着文件起草、督办协调、业务接待、通讯收发等微观服务任务,是一个单位承上启下、协调左右、联系内外的“枢纽。

新的形势对办公室强化政务、搞好事务、规范服务等方面提出了更高的要求。

结合工作实际,笔者就做好新时期的办公室行政管理工作进行了一些思考。

1 充分认识办公室工作的重要地位
办公室是一个单位的“窗口”,地位和作用非常重要。

作为办公室人员,必须充分认识办公室的地位和作用,适应新的形势和任务的需要,努力提高服务政府工作的综合素质。

一方面,从办公室的地位看,办公室是综合性办事部门,是保持一个单位正常运转的“桥梁”和“纽带”,大量地、经常性地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的。

行政管理岗位往往被设在办公室的“窗口”位置上,它担负着日常的办公室事务工作,尽管大多是琐碎的事务、重复的服务,然而人们往往从这个“窗口”来看待和评价单位的工作。

比如,习以为常的电话接转,看似很简单,但它却是代表着联系内外、左右的单位第一形象,它有上级指示、有各种问讯、有情况反映等等,只有做到了既了解单位的整体基本情况,又注意讲话的态度、艺术,才能使来电者满意、信服。

因此它不仅代表和影响办公室的工作,而且直接影响
到单位的形象和威信。

另一方面,从提高办公室整体效率看,机关各业务部门只负责本业务系统的工作,而每一项工作的各个环节的合理、准确、及时的衔接,都要靠办公室综合协调、处理、解决。

只有找准、认识到行政管理工作特定的位置和职能,才能牢固树立全方位服务观念,积极努力、耐心细致地为领导服务、为机关服务、为基层服务.以良好的“窗口”形象,提高办事效率,促进办公室的各项工作有序开展。

2 正确把握办公室的行政管理职能
从行政管理的角度来看,办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作,面对的人员主要是领导和各部门工作人员。

办公室的行政管理
职能主要有四个方面。

(1)助手作用。

办公室对上级机关的部署结合本单位领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果,对加强机关管理、维护正常工作秩序、保证工作质量起到组织、执行的重要作用。

(2)参谋作用。

办公室人员要经常深入工作一线,了解基层情况并听取意见、总结经验、提出改革建议,及时向领导汇报并提出建设性参考意见,作好领导参谋。

(3)协调作用。

办公室在管理工作中的确需要负责协调工作,以维持正常的工作秩序,及时转达传送上级主管部门以及本单位领导的各项指示精神,主动协调好各部门的关系。

起着承上启下、联系内外的枢纽作用。

(4)保障作用。

既要保证上级主管部门以及本单位分派和布置的各项具体事务工作及时有效地完成,保证领导集中精力思考和处理工作中的重大问题,又要同单位内各部门建立良好的工作关系,倾听他们的意见,充分调动员工的积极性,齐心协力完成各项任务。

3 办公室工作要处理3个矛盾
一是大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上。

这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好小局工
作,因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备、对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所
谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是“过”与“不及”的矛盾。

为领导出主意、当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。

办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。

要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。

要积极谏言,但不能瞎掺和。

4 做好办公室行政管理工作的关键
发挥好办公室的整体功能,关键要提高办公室人员的整体素质,培养良好的工作作风。

在行政管理岗位上必须做到忠于职守、善于思考、勇于创新、乐于奉献。

第一,要增强服务意识,敢于面对矛盾和问题。

在繁杂的事务中保持头脑清醒,对工作认真负责,甘于吃苦,乐于奉献,讲究原则性、规范性。

要保持严谨细致、一丝不苟的作风,严格用各种纪律和规章制度要求自己。

无论是大事、小事,都要时
刻坚持认真细致的原则,做到不漏办、不误办、不错办。

第二,要努力提高能力,主动适应办公室工作的新要求。

办公室工作面广,综合性强,行政管理人员不仅要正确高效地处理好日常事务,还要当好领导的参谋、助手。

要始终保持良好的工作心态,在被动服务中寻找主动,探索做好行政事务工作的新路子,要注重对新知识、新问题的学习研究,在规范服务、搞好事务上要主动
去想、主动去做。

第三,要强化团队观念,注重与同事建立良好的合作关系。

办公室工作虽然各有分工,各有职责,工作中有些是能依靠个人力量完成的,但更多的要依靠群体的力量合作完成。

因此,要保证办公室的整体合力,必须建立起同事间良好的工作关系,最大限度地发挥潜在能力。

办公室工作“事无巨细皆大事”,工作分工不分家,要取别人之长补自己之短,多与其他同事沟通,在完成自己本职工作的同时,做好与其他同志的协调衔接,集思广益,共同进步,提高工作质量和效率。

参考文献
[1]秦怀茂,从行政管理角度谈做好办公室工作的认识[J],新疆财经学院学报,1999,(4).
[2]段根良,努力适应新形势需要,不断提高办公室工作整体水平[J],西北工业大学学报(社会科学版),2001,(2).。

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