业务经理装饰公司业务部工作职责及管理规定修订稿
建筑装饰公司业务部工作职责及管理制度
建筑装饰公司业务部工作职责及管理制度
一、工作职责
1. 负责与客户沟通，了解客户需求并提供相应的建筑装饰解决方案。
2. 协助制定项目计划和时间表，确保项目按时完成。
3. 分配和管理团队任务，监督团队成员的工作进展和质量。
4. 跟踪项目的费用和预算，确保在预算范围内完成项目。
5. 定期向上级汇报项目进展和问题，及时解决工作中的困难和风险。
6. 维护与供应商和承包商的关系，确保材料和服务的供应。
7. 管理部门的日常事务，包括文件管理、会议安排等。
二、管理制度
1. 建立健全的工作制度和流程，明确工作任务和责任。
2. 定期组织部门内部培训，提高团队成员的专业素质和能力。
3. 确定绩效考核指标，定期评估团队成员的工作表现。
4. 鼓励团队成员提出改进意见和创新思路，促进部门的持续发展。
5. 建立有效的沟通渠道，保持与其他部门的合作和协调。
6. 督促团队成员遵守公司的法律法规和道德规范，确保工作的合规性。
7. 加强安全意识，确保工作环境的安全和健康。
以上为建筑装饰公司业务部的工作职责及管理制度，通过明确职责和制度，我们将能更好地组织和管理工作，提高工作效率和质量，为公司的发展做出贡献。
室内装饰公司业务部工作职责及管理制度
室内装饰公司业务部工作职责及管理制度
1. 工作职责
1.1 业务部的主要职责是负责公司的业务发展和销售工作。
1.2 业务部应制定并执行公司的销售策略和销售计划。
1.3 业务部应与其他部门合作，确保项目的顺利开展和完成，包括与设计部门的沟通、合作与协调。
1.4 业务部应与客户进行沟通，了解客户需求并提供满足客户需求的解决方案。
1.5 业务部应定期与客户进行项目进展沟通，并确保客户的满意度。
1.6 业务部应及时向上级汇报工作进展和业绩。
2. 管理制度
2.1 业务部应设立负责人，负责协调和管理部门的工作。
2.2 业务部应根据公司的销售目标，制定部门的工作计划和目标，并确保其实施和完成。
2.3 业务部应建立客户档案，详细记录客户信息和沟通记录。
2.4 业务部应定期组织部门会议，讨论工作进展和解决存在的问题。
2.5 业务部应建立绩效考核制度，对部门成员进行绩效评估，并对优秀成员给予相应奖励。
2.6 业务部应建立良好的团队合作氛围，鼓励员工之间的合作和互相支持。
以上为室内装饰公司业务部工作职责及管理制度，旨在确保业务部能够有效地开展工作，实现公司的销售目标，并满足客户的需求。
装饰公司业务部门管理制度
第一章总则第一条为规范公司业务部门的运作，提高工作效率，确保业务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务部门，包括市场部、设计部、工程部、客户服务部等。
第三条业务部门应遵循市场规律，坚持以客户为中心，不断提高服务质量，树立良好的企业形象。
第二章组织架构第四条业务部门设立经理一名，负责部门的全面管理工作。
第五条各部门下设若干组，每组设组长一名，负责本组日常工作。
第六条各部门人员应明确职责分工，确保工作有序进行。
第三章工作流程第七条市场部1. 负责市场调研，收集行业动态，为公司决策提供依据。
2. 制定市场营销策略，开展市场推广活动。
3. 负责客户关系维护，拓展业务渠道。
第八条设计部1. 负责为客户提供专业的设计方案，确保设计方案符合客户需求。
2. 与客户保持良好沟通，及时调整设计方案。
3. 审核设计方案，确保设计质量。
第九条工程部1. 负责工程项目的施工管理，确保施工质量。
2. 负责材料采购，确保材料质量符合要求。
3. 负责工程进度控制，确保项目按时完成。
第十条客户服务部1. 负责客户咨询接待，解答客户疑问。
2. 跟踪项目进度，确保客户满意度。
3. 收集客户反馈，改进服务质量。
第四章质量控制第十一条各部门应建立健全质量控制体系，确保工作质量。
第十二条设计部1. 设计方案需经过内部审核，确保设计方案合理、美观。
2. 设计师需具备相关专业资质，确保设计水平。
第十三条工程部1. 工程施工需严格按照设计方案进行，确保施工质量。
2. 工程验收需由专业人员进行，确保工程符合质量标准。
第十四条客户服务部1. 客户投诉需在24小时内响应，确保客户问题得到及时解决。
2. 客户满意度调查每季度进行一次，持续改进服务质量。
第五章培训与考核第十五条公司定期对业务部门员工进行培训，提高员工业务水平。
第十六条业务部门员工需参加年度考核，考核内容包括专业知识、工作能力、团队合作等方面。
第十七条对考核优秀的员工给予奖励，对考核不合格的员工进行培训或调整岗位。
装饰公司业务部经理岗位职责
装饰公司业务部经理岗位职责第1篇：业务部经理岗位职责业务部经理岗位职责：1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金，加快资金的周转率。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。
12、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。
13、开拓新市场，增加新客户。
14、组织本部门员工业务培训。
第2篇：业务部经理岗位职责业务部经理岗位职责一、对总经理负责，在分管副总经理的领导下开展工作是业务作业安全直接领导责任人，对作业安全工作业务管理工作负领导责任。
二、负责临时用车业务。
根据客户的需求、与车队进行交流协商合理安排车辆，给驾驶员交代任务的同时交代安全和注意事项，做好用车记录、作业费用确认及客户回访工作。
三、负责物料供应业务，根据客户的需求（行车）进行三家询价、比价、定价、采办申请、实施采办、验收、签收、结算等工作。
四、负责货物装卸、运输作业的管理监管，检查工作，对装卸运输货物的外形尺寸、体积、重量、数量进行核算、作业机械运输车辆，装卸、运输的安排；货物装卸、运输过程的安全工作的监管、检查、跟踪，保险的购买等工作。
五、负责劳务输出人员的管理，劳动保护用品的计划采办、发放、使用、监管、检查和作业安全思想教育等工作。
装修业务经理岗位职责范文
装修业务经理岗位职责范文一、岗位目标装修业务经理是企业职能部门中的一个紧要岗位，重要负责公司的装修业务策划、组织和管理，确保项目的顺利进行和高效完成。
岗位目标是通过有效的团队管理和协调，为客户供应优质的装修服务，实现企业和个人的销售目标。
二、岗位职责1.订立装修业务发展战略和销售计划，确保实现公司销售目标；2.负责拓展和维护客户关系，跟进客户需求，供应专业的装修咨询和解决方案；3.管理团队，包含招聘、培训、激励员工，并进行绩效管理；4.协调项目各个环节，保证施工进度和质量符合客户要求；5.负责与供应商和承包商的合作事务，确保资源的有效利用；6.跟踪市场动态，研究行业发展趋势和竞争对手的情况，及时调整业务策略；7.完成上级领导交办的其他工作。
三、管理标准1.订立合理的团队目标和绩效指标，帮忙团队成员明确工作重点和个人目标；2.定期召开团队会议，及时沟通工作进展、问题和建议；3.供应必需的培训和发展机会，提高团队成员的专业本领；4.建立有效的绩效考评体系，对团队成员的工作进行评估，做出合理的激励和奖惩措施；5.协调团队内部关系，提高团队凝集力和协作精神；6.遵守公司规章制度，执行公司决策，确保工作合规和安全。
四、考核标准1.业绩目标：依据公司年度销售计划，完成团队销售目标；2.客户满意度：通过客户调查和反馈，维护并提升客户满意度；3.项目进度和质量：确保项目定时交付，实现设计和质量要求；4.团队管理：评估团队成员的绩效，包含工作效率、客户反馈、团队协作等；5.市场调研和竞争情报：供应市场动态和竞争情报，为订立业务策略供应支持。
五、制度执行与考核1.相关部门搭配：公司各部门要乐观搭配装修业务经理的工作，供应必需的支持和帮助；2.管理监督：上级领导对装修业务经理的工作进行日常监督和管理，确保工作按规定执行；3.考核评估：定期对装修业务经理的工作进行评估和考核，将结果作为绩效考核和晋升的依据；4.奖惩机制：对工作表现优秀的装修业务经理予以嘉奖，如薪资调整、岗位晋升等；对工作不达标的装修业务经理进行减薪、调岗或解雇等惩罚。
装饰公司经理岗位职责(模板18篇)
装饰公司经理岗位职责（模板18篇）装饰公司经理岗位职责篇1职位描述：1、全面负责装饰公司的市场和运营；2、根据集团的战略目标，制定装饰公司全年的`工作目标及预算，并上报集团；3、了解建筑工程行业要求和从业规范，对建筑工程等行业有深刻认识；4、具备开拓精神和领导能力，能够根据项目进程采取不同方式，推动业务进展从而实现利润；5、具备团队组建及领导能力，能够带领导团队完成集团下达的经济、管理等各项指标。
任职要求：1、工程管理、工业与民用建筑、市场营销等专业本科以上学历；2、八年以上工作经验，在建筑工程等企业担任总经理或者市场副总职位三年以上；3、在行业内有丰富的人脉关系和社会资源，能够根据自身人脉关系和社会资源，获取项目资源，促成项目达成并创造利润；4、中级以上职称，了解建筑、施工、设备安装等行业相关政策与规定；5、有相当的决策能力、领导力、执行力和沟通协调能力，具备应有的职业道德，认同企业文化和集团管理方式；6、极强的领导实施能力，促进工程技术工作的快速、高效实施；7、优秀的协调能力，人际沟通能力，资源整合能力，执行能力。
装饰公司经理岗位职责篇21.严格遵守公司各种规章制度，服从组长安排，按规定程序和标准开展工作。
2.参与工程项目合同及施工队伍认定的洽谈。
3.负责公司的装修工作，审核装修合同、设计方案、设计图纸和装修预算。
4.负责查验装修材料、装修设备，核查施工队伍并对隐蔽装修进行验收。
5.对装修过程中的工艺做法和装修进度进行检查监督，并控制好装修造价。
6.对装修质量进行检查并做好装修结算工作。
7.做好项目竣工验收工作，收集整理各项资料，移交相关部门。
8.负责与装修、施工过程中所涉及部门进行沟通和协调。
9.负责与装修、施工过程中所涉及到的行政主管部门、合作单位进行沟通和协调。
10.完成领导交办的其他工作。
装饰公司经理岗位职责篇31、负责收集、研究与装修装潢相关的法规、政策、行业动态等;2、参与装饰工程设计、造价方面的工作;3、负责设计图纸现场实施;4、组织协调施工过程中各方面、各部门之间的关系，解决矛盾冲突;5、了解客户需求，制定项目目标，确保在项目目标、进度计划、质量目标及保证措施等项目核心控制环节与客户达成共识;6、施工完成后，组织实施对项目建筑工程部分进行全面验收;7、负责工程各部门人员及主管的培训及管理考核。
家居装饰公司业务部工作职责及管理制度
家居装饰公司业务部工作职责及管理制度
1. 职责
业务部是家居装饰公司的核心部门之一，其职责如下：
1.1 客户开发与维护
- 负责开发新的客户资源，建立良好的客户关系。
- 维护现有客户关系，及时解决客户问题，提供高质量的服务。
1.2 项目管理
- 跟踪并协调项目进展，确保项目按时交付，并达到客户要求
的要求。
- 指导项目团队，提供必要的支持和资源，以确保项目成功完成。
1.3 销售与合同管理
- 制定销售策略和计划，完成公司设定的销售目标。
- 协商并签订合同，确保合同履行和收款进展顺利。
1.4 市场调研与分析
- 跟踪市场动态，收集相关数据和信息。
- 进行市场调研和竞争分析，为公司提供决策支持。
2. 管理制度
为确保业务部能够高效运作，以下管理制度应被遵守：
2.1 工作流程
- 定义明确的工作流程，确保各项任务按照规定的流程进行。
- 设立工作报告和汇报机制，及时了解工作进展和问题。
2.2 绩效考核
- 设定明确的绩效目标和指标，对业务部门员工进行绩效考评。
- 根据绩效考评结果进行奖惩和激励。
2.3 团队协作
- 鼓励团队合作和知识共享，提高协作效率和团队凝聚力。
- 定期组织团队会议，交流工作情况和分享经验。
2.4 研究与发展
- 鼓励员工参加相关培训和研究，提升专业素质和能力。
- 定期组织内部培训和分享会，促进员工研究和成长。
以上是家居装饰公司业务部工作职责及管理制度的概要介绍。
为确保工作的顺利进行，业务部员工应依据以上要求履行职责，并遵守相关管理制度。
装潢公司业务部工作职责及管理制度
装潢公司业务部工作职责及管理制度
一、部门职责：
1. 负责与客户沟通，了解客户需求，并提供专业的装潢设计方案。
2. 协助客户选择合适的材料和装饰品，提供相关的市场信息和建议。
3. 编制详细的装潢工程方案，包括施工图、材料清单和工期计划。
4. 协调各个施工队伍，监督工程进度并确保质量达到预期。
5. 负责装潢工程的合同签订和结算，与客户及供应商保持良好的合作关系。
6. 解决施工中的问题和意见分歧，确保工程进展顺利。
7. 定期向上级汇报工作进展，提供各项数据和报告。
二、管理制度：
1. 招聘和培训：根据岗位需要，经过严格的招聘筛选，选拔具备相应专业背景和经验的人才加入业务部。
对新员工进行系统的培训，使其熟悉公司的业务流程和标准操作。
2. 绩效考核：根据员工的工作表现和工作成果，定期进行绩效评估，并根据评估结果进行奖励或激励。
3. 工作流程：规定详细的工作流程和标准操作，确保每一个环节都有明确的责任和操作指南。
在工作过程中，要保持良好的沟通和协作，及时解决问题和纠正错误。
4. 技术支持：业务部可以与公司内部的技术支持团队合作，提供专业的技术支持和解决方案。
5. 风险管理：业务部应建立健全的风险管理制度，及时识别并应对各种潜在风险，保证工程的安全和顺利进行。
6. 研究和创新：鼓励业务部员工不断研究和创新，关注行业动态和市场变化，提升自己的专业素养和创造力。
以上是装潢公司业务部的工作职责及管理制度，希望能够对部门的工作进行规范和管理，提高工作效率和服务质量。
家装业务主管岗位职责
家装业务主管岗位职责第1篇：家装业务经理岗位职责家装业务经理岗位职责【篇1：装饰公司业务经理岗位说明书】【篇2：家装公司经理职责】总经理职责总经理是公司工作和生活的表率，为规范**公司各部门的工作，首先应当从规范总经理的工作职能开始。
**公司要想在市场上取得长足的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从总经理带头做起。
决不能再像过去一样，总经理因为拥有公司全部的股份，就可以随意性地进行工作，那样只能使我们公司永远处在不规范当中。
因此，我们制订总经理工作职责规范，全体员工都有对总经理工作进行监督的权力。
一、总经理拥有的权力1、对公司各部门经理、分公司经理工作进行规范管理的权力。
2、对公司市场营销进行规划布署的权力。
3、对公司财务运营进行审批、监督、管理的权力。
附：总经理没有的权力总经理违反下列各条，即视为越权办公，应当按公司规章进行处罚。
1、干涉各部门内部的人事安排，如：擅自对设计部、工程部、市场部、分公司经理层以下的人员进行批评、处罚、或者要求各部门经理重用某一人、开除某一人等；2、干涉各部门正常工作进展，如：总经理要求设计部对某一个单进行特别打折、要求工程部对某个客户特别派工长施工等。
3、对各部门经理按正常程序和公司规章所做出的管理决定进行随意否决，或不予以承认等。
二、总经理应当承担的责任1、对公司整体运营负全部责任，须尽最大努力完成公司既定工作目标。
如：全年公司业绩目标、利润目标未能完成，总经理应负全部责任。
2、对各部门经理工作管理负全部责任，须按章办事，及时对各部门工作进行总结和监督，如出现某一部门经理不称职，或某一部门出现重大工作失误，对公司造成重大损失的，总经理应负失察之责。
3、总经理应当对公司财务进行科学管理，不能用公司资金用作个人家庭资金，若出现公司账面上资产与实际结存现金实物资产有出入，总经理和出纳应负全部责任。
总经理个人挪用的，应补足挪用部分款项，并按规定进行处罚。
新编整理装饰公司业务部规章制度
装饰公司业务部规章制度篇一：装饰公司全套规章制度汇编装饰公司全套规章制度.第一章组织机构与岗位说明书第一节组织结构一、总经理岗位说明书第二节岗位说明书岗位名称：装饰公司总经理直接下级：装饰公司副总经理、设计部经理、业务部经理、客户服务部、财务部、采购部经理本职工作：全面负责装饰公司的经营工作的正常运转，维持公司的形象。
工作内容和目标：1、全面主持装饰公司内部的管理工作，落实董事会决议；2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标；3、根据外部环境、内部情况，向董事长提出战略方针、经营计划、投资方案的调整建议；4、根据董事会决定的财务预算方案，组织制定装饰公司的经营预算方案；5、向分管副总经理建议装饰公司的经营投资方向；6、建立健全公司工作流程，制定装饰公司的管理机构设置及人员定编、定岗方案，报请董事长审批；7、建立健全质量体系，提供合格的产品和服务；8、提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况，决定公司部门经理级以下人员的聘任及解聘；9、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合；10、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量；11、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批；12、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等；13、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更；14、负责落实各部门经理的工作安排；15、完成领导交办的其他任务；16、积极配合其他部门的工作。
管理权限：对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权；工程进度及质量的监督权；对建材、设备、易耗品等的审批权。
工作协作关系：内部协调关系：分公司及集团公司的相关职能部门。
外部协调关系：相关政府部门任职资格：1、学历及专业背景要求：工民建等相关专业本科以上学历，中级以上职称；2、经验及技能要求：8年以上相关行业管理经验，3年以上大型装修公司管理工作经验；能准确把握装饰装修行业发展趋势，了解装修服务规范；能宏观审定装饰装修方案和拟定业务操作流程；稳重、诚信、善于交流、团队精神，领导能力突出，分析和解决问题、持续学习及协调能力强，稳定的心理素质，有大局意识；良好的中英文口语、阅读和写作能力。
装饰公司市场部业务员工作职责（4篇）
装饰公司市场部业务员工作职责装饰公司市场部业务员的工作职责包括但不限于以下几点：1. 开拓市场：确定目标客户群体，开拓新的客户资源，寻找潜在客户并与其建立合作关系。
2. 销售推广：通过电话、邮件等方式与客户进行沟通和交流，宣传公司产品和服务，向客户推荐合适的装饰方案，并进行谈判和签约。
3. 客户关系管理：与老客户保持良好的沟通联系，了解客户需求和反馈，及时解决客户问题，增加客户黏性。
4. 市场调研：了解市场需求和竞争对手情况，收集行业信息和市场动态，制定市场营销策略和计划。
5. 宣传推广活动：参与组织和实施公司的宣传推广活动，比如展会、路演、产品发布会等，提升公司品牌知名度和形象。
6. 报告制作与分析：定期向上级汇报工作进展和业绩情况，收集和整理销售数据和市场信息，进行市场分析和销售预测。
7. 协助其他部门：与设计师、施工队等其他部门进行协作，确保项目的顺利进行和完成。
8. 客户满意度管理：跟踪客户的满意度和反馈，并及时处理客户投诉，提供优质的售后服务。
9. 销售数据统计与分析：收集和整理销售数据，进行数据分析和报表制作，为制定销售策略和决策提供参考依据。
以上是装饰公司市场部业务员的一般工作职责，具体工作内容还可能根据公司规模和需求进行调整和扩展。
装饰公司市场部业务员工作职责（2）一、市场调研与分析市场部业务员是装饰公司市场部门的重要人员，他们的主要职责是负责进行市场调研和分析，为公司制定市场策略和推广方案提供依据。
在进行市场调研阶段，业务员需要通过各种渠道获取关于市场需求、竞争对手和潜在客户的信息，并进行详细的分析和整理。
他们需要了解市场的变化趋势、消费者的偏好和竞争对手的策略，以帮助公司预测市场趋势和制定相应的营销策略。
二、客户开发与维护市场部业务员的另一个重要职责是客户开发与维护。
他们需要积极主动地寻找潜在客户并与他们建立联系，了解客户的需求和问题，并为他们提供解决方案。
在客户开发的过程中，业务员需要展示公司的产品和服务的优势，并与客户进行有效的沟通和协商，以引起他们的兴趣和信任。
装饰业务经理岗位职责
装饰业务经理岗位职责
装饰业务经理是负责装饰公司的业务、销售和经营运营工作的
管理者，具体的岗位职责包括：
1. 客户拓展：负责公司的客户拓展和维护工作，与客户进行沟通，了解客户需求，提供专业的设计和服务建议，为客户提供优质
和满意的服务。
2. 项目管理：负责装饰项目的安排和高效管理，确保项目进度、质量和利润目标的达成，组织并协调好设计、工程和客户之间的所
有事项，确保项目的质量和时间的合理控制。
3. 团队管理：管理团队，分派任务，制定目标和计划，监督和
指导团队成员的工作，确保团队的工作能达到公司的要求，同时保
持团队成员的士气和积极性。
4. 公司经营：负责公司的业务经营工作，包括经营计划制定、
预算控制、成本管理、营销推广等方面的工作，协助公司高管实现
公司的战略目标。
5. 市场调研：关注市场动态，开展市场竞争研究和调研，了
解市场需求和客户需求，促进公司业务的发展和增长。
6. 报价谈判：与客户进行报价和谈判，了解客户需求，明确客
户预算，合理制定价格方案，协商解决问题，达成双方满意的合作
方案。
7. 客户满意度：关注客户满意度，建立和完善客户资料记录，
及时跟踪客户反馈，为客户提供优质、高效的服务，促进客户保持
长期合作关系。
8. 安全管理：建立和完善公司的安全制度和工作规范，制定有关安全的防范措施和应急预案，确保公司人员和资产的安全。
总之，装饰业务经理是装饰公司的管理者，需要具备业务、管理、沟通和领导能力，能为公司的发展和增长做出贡献。
装修公司业务经理岗位职责
装修公司业务经理岗位职责岗位职责:1、负责代表公司到居民区住宅小区联系家庭装修业务;2. 收集和分析本销售区域销售信息内容,为百胜中国区决策提供参考意见;3. 负责寻找客户,开发进行销售生态区市场客户开发与维护;4. 每月必须完成客户拜访量,并进行资源建模汇报;任职要求:2. 具有市场营销工作经验,市场开拓能力强;3. 良好的沟通能力,人际交往能力强,应变能力强,善于分析问题,擅长关系营销;4. 有责任心,能承受较大的工作压力;5. 有团队协作精神,善于挑战。
篇2:装修公司总经理规章制度装饰装修公司总经理泰通建设集团有限公司泰通建设集团有限公司,泰通职责描述:1、负责试点工作全部装饰装修项目全面管理工作,包括但不限于成本、进度、安全及质量等;2、负责协调解决装饰装修过程中出现的症结工程或管理方面的问题;3、负责各项目投资施工方案的组织设计、图纸深化等的审核工作;4、负责装饰装修项目投资的拓展、投标、商务谈判及签约实施等;5、负责装饰装修团队人员的培养和管理;6、负责施工项目地区各种的拓展和维护工作;任职要求:1、具有一级准产;2、具有良好的管理工作能力、市场拓展能力和商务谈判能力;3、做过商务办公楼、酒店商场等中型项目投资的施工管理工作;4、担任项目经理的时间兼不少于4年;6、具有创新精神和团队培养能力;篇3:涂装项目经理岗位职责长城宝马合资项目-涂装设备经理长城汽车底盘研究院长城汽车股份控股有限公司底盘研究院职责描述:1、全面监督指导全面设备体系文件项目管理、监督推进设备检修保养计划和班组月度工作计划、指导实施和效果证实,监督确认设备保养指导书、作业要领书等文件完善工作;2、审查车间各种申报设备备件及监督设备备件管理工作;3、监督确认车间各项设备维护保养工作的精确性开展有效性;4、组织车间各种设备故障的抢修和事后原因分析,以及修复验证遭遇和再发生规避;5、协助厂里车间主任对本车间的成本控制、月末盘点及车间能源管理的标准并组织实施完成。
装饰公司市场部业务员工作职责(3篇)
装饰公司市场部业务员工作职责一、工作原则1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围1、公司市场开拓。
2、客户信息管理。
3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。
三、管理范围1、完善市场管理制度。
2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。
3、营销网络的维系，拓展。
4、业务员业务行为与业绩的考核。
◆市场部人员岗位职责一、部门经理岗位职责:1、守国家法律及公司的各项规章制度;2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务;3、按期对员工进行培训、案例分析;4、指导监督市场部主管抓好小区管理;5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性;6、重点落实团购装修合作事宜;7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司;10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络;11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地;13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩;14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;二、市场部主管岗位职责:1、遵守法律制度及公司的各项规章制度;2、协助部门经理完成公司下达的各项任务;3、各小区合作方式的起草协议书的落实;三、市场部经理助理岗位职责:1、遵守国家法律及公司的各项规章制度;2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务;3、日常工作管理;四、营销人员管理办法:1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。
2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。
装饰公司业务经理岗位职责
装饰公司业务经理岗位职责
作为装饰公司业务经理，其职责主要涵盖以下几方面：
1. 制定销售计划和策略：基于对市场供需情况和竞争对手的分析，制定符合公司发展战略的销售计划和策略，并推动销售团队贯
彻执行。
2. 客户管理：负责建立和维护良好的客户关系，协助销售团队
开展客户拓展。
同时跟进客户投诉，及时解决问题，并及时向公司
领导层汇报客户反馈。
3. 市场调研：搜集市场信息和客户反馈，分析消费者需求和市
场趋势，为公司产品销售和推广提供趋势预测和反馈建议。
4. 招投标：策划公司的招投标工作，并参与进行标书编制、投
标洽谈等工作，确保公司项目成功中标并顺利实施。
5. 团队管理：领导销售团队完成部门销售目标，指导团队成员
制定销售计划，推进销售进度，管理和激励销售人员，提升团队整
体绩效。
6. 经营数据管理：收集、分析和整理市场、销售、竞争等相关
数据，为公司下一步经营决策提供数据支持，同时定期提交各项销
售数据及经营报告。
7. 其他业务：参与公司各项业务发展决策，协助完成合同签订、业务合作洽谈等工作。
总之，装饰公司业务经理负责公司销售业务的推进和协调，需
要具备强大的市场分析和客户管理能力，同时也需要团队管理和沟
通协调等综合能力。
业务经理装饰公司业务部工作职责及管理制度
业务经理装饰公司业务部工作职责及管理制度装饰公司业务部门是公司的重要业务部门之一，负责与客户沟通、洽谈并执行具体的装饰项目。
业务经理是业务部门的重要管理者，负责制定业务部门的工作职责和管理制度。
下面是一个装饰公司业务部工作职责及管理制度的示例。
一、业务部门的工作职责1.拓展客户资源：负责开拓新客户资源，寻找潜在装饰项目的商机，提高公司的项目生源。
2.沟通与洽谈：负责与客户进行沟通与洽谈，确立项目需求以及相关合作事宜，保持良好的沟通和合作关系。
3.项目策划与管理：根据客户需求制定项目方案，并在项目实施过程中进行有效的组织和协调，确保项目质量和进度的顺利进行。
4.合同签订：负责与客户签订装饰项目的合同，明确双方的权益和责任，确保合同的合法性和有效性。
5.团队管理：负责组织和管理业务团队，包括团队的人员安排、工作分配、绩效考核等，提高团队的工作效率和业绩。
6.客户关系管理：与客户保持良好的关系，及时处理客户的投诉和反馈，提高客户满意度和忠诚度。
7.监测市场动态：关注市场行情和竞争对手的动态，及时调整和优化公司的业务策略，提高公司的竞争力。
二、业务部门的管理制度1.人员管理制度：制定人员招聘、培训和绩效考核制度，确保团队的人员素质和工作能力。
2.业务流程管理制度：制定清晰的业务流程，规范业务部门的工作流程，确保工作高效、无误和及时完成。
3.信息管理制度：建立客户档案和业务数据的系统化管理，确保客户信息的保密和数据的准确性。
4.激励机制：建立激励机制，激励员工的积极性和创造力，提高员工的工作动力和业绩。
5.团队协作制度：鼓励团队协作和交流，建立良好的团队氛围和合作精神，实现团队合力的最大化。
6.监督和考核制度：建立有效的监督和考核机制，对业务部门的工作进行定期和不定期的监督和考核，及时发现和纠正问题。
7.知识分享制度：鼓励员工的知识分享和学习，建立知识库和培训计划，提高员工的专业素质和技能水平。
总结：业务经理在装饰公司业务部门中起着至关重要的作用，他们通过制定清晰的工作职责和管理制度，有效地组织和协调业务团队，提高装饰项目的质量和效率。
装饰材料公司业务部工作职责及管理制度
装饰材料公司业务部工作职责及管理制度
一、工作职责
1. 负责装饰材料公司业务部的日常管理和运营工作；
2. 制定和执行业务部的年度工作计划和目标；
3. 组织开展市场调研和竞争分析，为公司战略决策提供数据支持；
4. 管理和优化销售流程，确保销售业绩的达成；
5. 建立和维护与客户的良好关系，提供优质的售前和售后服务；
6. 提升销售团队的绩效和能力，进行培训和考核；
7. 协调内外部资源，协助解决业务部的问题和难题；
8. 定期汇报业务部的工作情况和业绩，向公司高层提供分析和
建议。
二、管理制度
1. 业务部由一名经理负责领导，下设销售团队、客户服务团队
等相关部门；
2. 定期召开业务部会议，讨论工作进展和问题解决方案；
3. 建立有效的沟通渠道，确保信息的及时传递和共享；
4. 设立明确的工作目标和绩效考核体系，激励团队成员提升业绩；
5. 配备必要的工具和资源，提供良好的工作环境和条件；
6. 遵守公司的管理制度和政策，确保工作的合规性和规范性；
7. 持续改进和创新，适应市场的变化和发展需求。
以上是装饰材料公司业务部的工作职责及管理制度，希望能够有效提升业务部的组织效能和工作成果。
装修公司业务部工作职责及管理制度
装修公司业务部工作职责及管理制度1. 职责
1.1 业务拓展
- 负责制定并实施公司的业务拓展策略和计划；
- 开发和维护客户关系，寻找新业务机会；
- 与客户洽谈和签署业务合同；
- 定期分析市场行情，掌握市场动态。
1.2 项目管理
- 负责项目的组织与管理，确保项目进展按时、按质量完成；- 协调各部门间的合作，保障项目的顺利进行；
- 监督施工进度，及时解决项目中的问题。
1.3 客户服务
- 接待客户的咨询和投诉，并提供满意的解决方案；
- 跟进客户的需求变化，及时调整项目计划；
- 定期回访客户，了解客户满意度和改善意见。
2. 管理制度
2.1 工作纪律
- 遵守公司各项规章制度，严格按时完成工作任务；
- 维护公司形象，遵循职业道德，保护客户隐私。
2.2 绩效考核
- 定期进行绩效评估，根据考核结果制定奖惩措施；
- 激励并培养团队成员，提升团队整体绩效。
2.3 团队协作
- 加强与其他部门的协作与沟通，共同推动项目进展；
- 建立良好的团队合作氛围，提高工作效率。
2.4 安全管理
- 关注施工现场的安全问题，确保员工和客户的人身安全；- 落实安全防护措施，提供安全培训和教育。
以上为本文档所列的装修公司业务部工作职责及管理制度，通过贯彻执行这些职责和制度，我们可以提高业务部的工作效率，更好地服务客户，实现公司的发展目标。
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注：本文档中所陈述的内容仅供参考，具体职责和制度应根据实际情况进行调整和完善。
装饰公司业务部经理岗位职责
装饰公司业务部经理岗位职责
岗位名称：业务部经理
隶属部门：装饰公司业务部
直接上级：装饰公司副总经理
本职工作：
全面开拓装饰公司业务市场。
工作内容和目标：
1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；
2、协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导；
3、负责公司市场的开拓与客户信息的管理；
4、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施；
5、完成公司定期下达的经营指标；
6、对公司日常业务活动进行监督、指导；
7、巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性；
8、监督促进协调本部门的关系；
9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；
10、协助设计部同客户洽谈，扩大整体业绩；
11、定期向公司上级领导汇报业务部工作；
12、积极配合其他部门人员工作。
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业务经理装饰公司业务部工作职责及管理规定 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】装饰公司业务部职责及管理制度为提高公司业务员的积极性和公司业绩，明确责任纠纷，根据公司实际情况和“多劳多得，底薪+提成+奖金”的原则，特制订制度如下：业务部设主管一名，业务员若干人。
一、业务部经理的职责：1、贯彻公司有关规定，全面组织本部门工作（计划、实施、督导、培训）。
2、落实工作任务到本部门员工。
3、对下属员工的工作绩效机型评估，考核。
4、定期向直属上级汇报本部门工作。
5、协调下属之间的工作。
6、完善部门管理制度。
7、客户信息收集、管理。
8、定期向经理汇报，总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。
二、业务部业务员的职责：遵守公司相关管理制度,积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务；有序有效的开展业务工作。
三、业务员相关工作事宜：1、业务人员每日下午应将当日个人业务情况以日报表方式向上级主管汇报、登记备案，并根据情况提出合理化建议。
2、业务人员不得回答客户的专业性问题，不得随意答应客户任何的实质性要求。
3、业务人员对公司及保障性应实事求是，不得夸大。
4、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。
5、员工应遵纪守法，尊重同事的职责，本着分工合作精神，互相联系、配合。
6、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。
7、业务人员应保持个人仪表，衣着整洁大方。
8、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。
9、确保公司业务保密，凡向外泄露者公司视情况轻重进行处罚。
10、11、不得积压工作任务，当日事当日毕。
11、尽职免责，维护公司权益与信誉，防止一切可能发生有损公司形象与利益。
12、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受部门主管当天的工作安排。
13、配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。
14、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。
15、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。
（填写《来访客户登记表》）16、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。
在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
17、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。
（设计师、工作量、设计水平等）18、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
19、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给部门主管。
20、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。
并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
21、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
22、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
23、每周五业务部门进行一周工作总结。
24、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料，通过书面形式以数据的方式整理成档案。
及时进行跟踪，并随时供公司检查和调阅，认真做好跟单工作。
25、联系客户，接听拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切，一般先主动问候，“您好，亚光亚装饰公司”而后开始交谈，通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题，自己应当杨长补短，在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入，给客户一种遇到专业人员的感觉。
26、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问；设法取得想要的对方的资讯：客户的姓名、地址、联系电话；装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记录在客户资料表；其中，客户联系电话最为重要，最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。
27、邀约客户必须明确具体地点和时间，绝对不可以迟到。
28、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求，不要太多的谈论装修细节，可以谈一些客户感兴趣的东西；针对自己比较有把握的地方提出一些建议，切勿过多的表达自己的想法，多听客户的意见29、一定要牢记客户最关心的设计项目（每个客户都会有自己最关心的东西）给客户留下你对他极为重视的印象。
30、不要盲目估计总造价，要了解客户的心理的底价，可以告诉客户，我们的报价是根据材料、施工工艺、工人工费等差距差价较大，我们必须了解您的心底价位，以便为您提供最适合的方案。
31、业务员之间存在竞争，激励考核机制，如（公司认为非常有必要合作的，属于个人工作态度和工作能力问题无法完成或没有实质性进展）15个工作日后，公司可考虑安排其他人员进行攻坚，原业务员应无条件的让出。
32、每月末写一份月末报表。
内容为现在装饰市场状况和竞争对手情况与最新动态，以及个人对公司发展的建议和资料完善。
33、客户出现特殊情况，必须协助客户提前向公司申请。
业务员个人不得对客户作任何让价承诺，具体情况需请示本部门经理批准后执行。
34、如公司发生签单交易是通过业务员完成的，业务员应在第一时间通知部门主管将相应的项目名称、金额、数量上报以便考核。
35、为避免业务员之间出现争单、抢单和窜单现象的发生业务员和业务部主管均应在掌控客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间，进行详细登记（业务员提成将以此登记为准），以保护自己的权利和公司利益。
36、对于主动到访咨询的客户，具体接待由部门主管负责安排，按顺位依次轮流接待。
37、除亲自上门客户外，业务员通过其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案，避免业务员之间的业务冲突。
38、做好个人客户拜访工作并登记。
至少保持每月拜访频率：个人客户A类（近期准备装修）B类（有装修打算，时间未定）；C类（人在外地，近期无装修打算）。
39、外出驻点活动，客户来访时，礼貌接待，热情宣传，并将各种资料收藏好，以防止公司机密外泄。
一切工作内容服从部门经理安排。
四、售后服务1、协助客户、行政部完成客户投诉的处理，包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等。
2、项目完工当客户出现装修质量问题时，协助行政部维护客户关系。
3、定期回访，客户档案的管理、客户拜访及关系维护。
五、离职业务员离职，需提前书面申请。
一、离职流程1、业务员在离职时应提前两周向公司行政部递交离职申请。
3、行政部通知业务部门主管和财务部审计。
4、业务部主管协助离职人员做好交接工作。
5、通知离职人员到公司结算工资，完善最终离职手续。
三、离职审计主要内容①、在离职前是否有“炒单”行为或损害公司利益的企图。
②、离职前后是否有转移公司客户的侵权预备或实质行为；③、私自带走或毁损公司客户资料的行为，诋毁公司形象的行为。
④、以公司名义或假冒公司名义私自从事与公司业务相同或类似业务的行为。
如果转移公司客户成功的，不予支付其未结算的工资；公司所做的审计结论及相关证据将用来支持和保护公司的合法权益；假冒公司名义从事业务的，不予支付未结算工资，情况严重者依法提交公安、司法相关部门处理。
六、业务部薪酬制度：（一）、基本薪酬部分：1、业务经理待遇标准底薪5800元/月(，每季度团队客户成交比例分红）。
2、业务员待遇标准底薪元/月(当月个人客户成交）。
3、公司新进业务人员，试用期为一个月，试用期结束个人开发新客户，达成客户成交一组后转正。
4、业务提成：业务员通过自己跟单、洽谈，介绍到公司来的客户，且最终与业主达成合同，业务员按实际工程总造价的 %，提取业务费。
5、业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告业务部门主管，业务部门主管有义务积极协助谈成，该提成。
薪金发放形式：①、业务员的月薪=底薪+提成+惩扣金额。
②、底薪在每月的月初核算上月各项惩、奖金额，以转账形式发放，业务提成部分将根据客户支付合同价款总比例发放。
奖惩制度：1、为了让公司更好的管理，公司就迟到问题作出以下惩罚（三次以上计数）：①迟到10-20分钟每次罚款10元；②迟到20-30分钟罚款20元；③30-60分钟罚款30元；迟到1个小时及以上罚款50元；无故旷工半天罚款100元。
（请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部，否则按旷工处理。
）2、公司所有员工上班期间必须佩戴工作牌，上班期间未佩戴者发现一次罚款20。
3、自行离职制度，凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。
4、公司员工将公司客户资源、机密信息泄露给外人及其它公司者，扣罚个人所有工资及提成。
5、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。
如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。
6、激励奖：通过个人努力，每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者，一次性奖励元。
7、公司特设卓越贡献奖：对于工作表现优异，做出卓越贡献的员工，予以鼓励。
六、请休假制度：1、公司销售人员每月共计4天带薪休假日，每周一至周五自行安排休息，请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部。
2、销售人员休假不可连休（如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准，总经理审核后方可生效）。
3、因个人原因每月除开4天带薪休假日额外请假者，请假期间工资将不予计算。