中国企业通往国际竞争力之路doc

中国企业通往国际竞争力之路（上）

在全球经济局势仍然动荡和不确定的形势下，作为第二大经济体的中国的走向，成为世界关注的焦点，并对世界经济产生不可忽视的影响。而中国经济之沉浮，取决于千千万万家中国企业。下一个十年对中国至关重要。中国政府最近制定了第十二个“五年规划”，主要依赖企业去付诸实施。中国经济能否成功实现转型，走上新的、健康可持续的发展道路，取决于一大批优秀的中国企业是否能成为具有国际竞争力的企业。

一、后危机时代中国企业的再定位

经过三十余年的发展和金融危机的锤炼，中国企业攀上了一个新的平台，的确有了巨大的进步，但总的来说距离卓越绩效企业，特别是具有国际竞争力的企业还有相当差距。一是缺乏品牌影响力。自有全球品牌100强排行榜以来从未有过一个中国品牌上榜。相形之下，除常见的美、欧、日品牌之外，有来自新兴市场的韩国三星电子、现代汽车，以及墨西哥的科罗娜啤酒却名列其内。二是企业形象尚有不足。《财富》中文版2011年5月推出全球最受赞赏的50家公司榜，着重公司声望和影响力，以及在社会和公众心目中的形象。这一排名仍然是美、欧、日公司主导，无一家中国公司的名字。

但与来自新兴市场的三星电子和新加坡航空，却得以跻身其内。三是创新处于初级阶段。创新能力无疑也应是判断一家企业强与不强的一个重要标尺。当今世界，谁能说苹果、谷歌、微软不是强者，不是世界一流企业呢？据统计，2010年，中国占世界人口的20%，全球GDP总量的9%，全球R&D支出的12%，然而，中国以外的世界主要专利机构所接受申请或授予的来自中国的专利，却只占总数的1%。这些在国外所获的专利，有一半是授予外资在华分子公司的。四是劳动生产率亟待提升。劳动生产率是衡量企业竞争力和经济活力的重要指标。一味靠增加人力的投入而获得更多的产出，不可持续。五是民营企业发展滞后。中国与韩国，同为东亚的发展中经济体，而且经济总量远远比韩国大，进入《财富》世界500强的企业也远比韩国为多（中国2011年上榜57家，韩国14家），为什么中国少有象三星、现代、LG、浦项钢铁那样有国际竞争力的企业？这中间重要的一点是这些韩国企业都为民营企业。在规模上能与国际同业甚至国企比肩的中国民营企业却还如凤毛麟角，只能在舞台的边缘扮演补充角色。民营企业发展的滞后是中国难以产生世界一流企业的一个重要原因。六是资本市场疲软无力。许多上市公司一味追求外延式增长，只求规模，不问盈利和经营现金流。有些上市公司气势恢宏，大项目不断，向投资者伸手圈钱，而从不分红，投资者只能依赖股价涨跌牟利。这样的经营模式受到市场的严重质疑，而使股市大跌，投资者回报无从谈起。

中国企业现在面对的，不但是国内市场的竞争，更是在全球市场范围的竞争。对此没有足够的认识，不能加快建立企业的国际竞争力，中国企业将失去持续快速成长的机会，中国在全球经济中的地位将受到影响。经过千百万创业者和劳动者的努力，赖国际分工和全球化的机遇，得WTO自由贸易框架之助，人均GDP已飞升至美

国水平的20%。这固然取决于诸多政治、社会、资源、国际环境等因素。但中国经济和企业的持续改革是一个很重要的决定因素。因此，中国企业下一步所要做的，应该是改变靠成本优势的低价产品的制造，或靠大量投入的低劳动生产率，或有产品而无品牌的无奈，或模仿多而原创少的尴尬。中国企业所要追求的目标，也不再是把自己局限在中国的范围之内，不再满足与自己的过去相比较。而是以全球市场为坐标，与世界同业的佼佼者一争高下，以创建具有国际竞争力的企业为己任。中国的许多企业对自身所处的地位，以及肩负的这一重任有着明确的认识。

二、具有国际竞争力企业的特征

一个国际领先的或是一流的企业，首先应该是一个在国际市场上具有竞争力的企业。它的竞争力或来自于向市场提供的优秀产品和服务，或来自于为利益相关者创造的价值，或来自于企业持续的增长和盈利，或来自于它有影响力的品牌，或来自企业的声誉，或来自于企业为保护环境、社会公正、慈善事业所做的贡献，等等。一个具有国际竞争力的企业要能够克服业务和经济周期的影响，不论其领导层怎样更替，都能以普遍认可的衡量标准，在业务增长、盈利能力和股东回报诸方面，持续和长期地超越同行。

1．对市场有深刻的洞察力

具有国际竞争力企业对市场有深刻的洞察力，总能持续不断地重塑自我，超越现阶段所依赖的能力和熟悉的产品，发现新的市场机会。在现有业务还蒸蒸日上，财务绩效良好的时候，不满足现状，抢先于竞争者，寻找并快速地进入新的领域。有些企业在规模和其他指标上超过了国外同行。但须知，未来的趋势、新的市场、新的技术、新的商业模式、以及新的增长曲线，就在不远处的地平线上。因此，卓越绩效企业要善于洞察和寻找下一个市场，并依托这个市

场实现业绩的增长。这个新的市场应当足够大，使公司能够建立起在未来几年内有相当大增长潜力的核心业务。并且，该业务有可能会“改变游戏规则”，即重新定义一个成熟市场或改写原有市场规则。

当企业发现了下一个足够大的市场以后，往往有立即进入这个市场并迅速扩大规模的冲动。但是，在这样做以前，必须具备足以支撑进入这个市场和规模扩张的相应能力。在具备足够的能力以前，匆忙上阵，有可能功亏一篑。“五谷道场”就是在不具备足够的支撑能力前，在下一个市场扩张过早过快，管理能力没能跟上，出现巨大资金缺口，又招致传统行业一致抵抗，从而导致失败的例子。首先，企业应清楚一个新的产品和市场的特征，然后致力于建立相应的能力。这些特征包括消费者所能承受的价格。其次，下一个市场的发现，往往伴随模仿者云集。企业必须用各种方法为自己赢得足够的时间，来最终实现市场的领导地位。这些方法包括知识产权、专利、技术改进，管理模式等，对竞争者的模仿和复制形成障碍。

2．凝聚优秀人才

具有国际竞争力的企业关键就在于具有一大批优秀的人才。为什么有些企业能够聚合和吸引优秀的人才，而有些企业却陷入所谓的人才“死亡螺旋”－－优秀人才流失，因而向客户提供的产品和服务大打折扣，从而影响公司的声誉，继而又难以招聘到优秀的人才？为什么优秀的人才愿意为某些企业工作，却对另一些企业敬而远之？最重要的原因在人才对企业的信任。优秀人才必须对企业有足够的信任，相信他们是在为一个值得为之付出聪明才智和精力的企业服务。卓越绩效企业之所以成为人才聚集之地，在于它们向员工表明了四个最基本的特征：一是企业具有全面的杰出能力，而不只是在某个方面具有局部优异能力。全面的杰出能力使员工对企业产生信心和自豪感；二是通过明晰共同的责任，使企业的经营目标