市场营销案例分析试题与答案B卷
市场营销学试题库(案例分析模块)及答案
案例分析模块答案1：（1）、该企业采取了何种定价策略？答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。
本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。
（2）为什么要采用这种策略？答：采取撇脂定价是因为：1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。
2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。
（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？答：在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。
2：（1）、若对方便食品店进行评估，资料是否齐全？答：资料不齐全。
（2）、你认为造成上述结果的原因是什么？答：原因在于对中间商的绩效切量主要有两种方法：一是将每个中间商的销售业绩与上朋销售业绩进行比较，并以整个群体的升降百分比作为评价标准，二是将各个中间商的绩效与该地区的销售潜量分析所设立的配额相比较。
若采用第一种方法来评估方便食品店，已知两年前的销售业绩和现在的销售业绩，前者是总销售量的50％，后者是总销售量的30％，从百分比的角度来讲是下降了，但缺乏该地区整个方便食品店的销售升降百分比，无法确定该地区方便食品店相较其他公司方便食品店是升还是降；若采用第二种方法来评估，则缺乏该地区销售潜量分析数据。
（3）、若仅是对方便食品店激励不足，应如何解决这一问题？答：一般来说，当对经销商激励不足时，可以来取两种措施：一是提高中间商可得的毛利润，放宽信用条件或改变交易关系组合，使之更有利于中间商；二是采取人为的方法来刺激中间商，使之付出更大努力。
市场营销试题与答案
市场营销试题一一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场细分是根据消费者需求的差异性，将整个市场划分为若干个具有相似需求和欲望的消费者群体的过程。
这一过程体现了市场营销的哪一核心概念？A. 市场定位B. 市场细分C. 目标市场D. 市场营销组合答案：B2. 产品生命周期中，企业为了维持市场占有率而加大促销力度，同时可能降低价格的阶段称为：A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：C3. SWOT分析中，“W”代表的是：A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Threats（威胁）答案：B4. 以下哪项不属于4P营销组合策略？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 促销（Promotion）D. 竞争（Competition）答案：D5. 在营销沟通中，通过个人间的直接交流来传递信息的方法称为：A. 广告B. 销售促进C. 人员推销D. 公共关系答案：C6. 品牌资产的核心组成部分是：A. 品牌知名度B. 品牌联想C. 品牌忠诚度D. 感知质量答案：C（注：虽然各选项均为品牌资产的重要组成部分，但忠诚度通常被视为最核心的指标）7. 市场渗透策略主要关注的是：A. 增加现有产品在现有市场的销售量B. 开发新产品进入新市场C. 利用现有产品进入新市场D. 改进现有产品以满足新市场需求答案：A8. 消费者购买决策过程中的最后一个阶段是：A. 认知需求B. 信息搜集C. 评价选择D. 购后行为答案：D9.STP营销战略中的“T”指的是：A. Segmenting（市场细分）B. Targeting（目标市场选择）C. Positioning（市场定位）D. Product（产品）答案：B10. 下列哪项不属于网络营销的特点？A. 交互性B. 个性化C. 普及性D. 被动性答案：D（网络营销具有主动性和互动性）二、多项选择题（每题3分，共15分，多选或少选均不得分）1. 市场营销信息系统包括哪些主要部分？A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销分析系统答案：ABCD2. 目标市场选择的策略包括：A. 无差异市场营销B. 差异市场营销C. 集中市场营销D. 全面市场营销答案：ABC（全面市场营销不是目标市场选择的常见策略）3. 影响消费者购买行为的个人因素包括：A. 年龄与生命周期阶段B. 经济状况C. 个性与生活方式D. 社会阶层答案：ABC（D项属于社会因素）4. 市场定位的策略有：A. 对抗定位B. 避强定位C. 重新定位D. 跟随定位答案：ABCD5. 网络营销的工具和手段包括：A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 在线广告答案：ABCD三、简答题（每题10分，共30分）1. 解释什么是市场营销组合（4P），并简要说明每个要素的作用。
市场营销理论与实务 B 试卷及答案
:月))) 13．目标市场营销策略的第三个步骤是（）。
A．市场细分B．目标市场选择C．市场定位D．执行和控制14．从市场营销的角度看，市场就是_______ ．A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者15．运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为_____A．营销信息系统B．市场调研C．市场预测D．决策支持系统16．收集第一手资料的主要工具是_____A．计算机B．乱数表C．调查表D．统计年鉴17．影响生产者购买决策的基础性因素是_____A．商品质量B．价格C．服务D．AB和C18．在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于_____A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．定期性调研19．_____差异的存在是市场细分的客观依据．A．产品B．价格C．需求偏好D．细分20．制造商广泛利用大量的中间商经销自己的产品，使渠道尽可能加宽。
这种渠道策略叫做（）。
A．选择性分销B．独家分销C．大量分销D．密集分销21．根据各细分市场的不同需求，分别设计不同的产品和运用不同的营销组合，这种策略是（）A 无差异市场营销B 差异化市场营销C 集中化市场营销D 大量市场营销22．最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是( )。
A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念23．通过满足顾客需求达到_____，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神．A．顾客价值B．顾客满意《市场营销理论与实务》试题第1页（共3页）C．顾客偏好D．顾客购买24．市场追随者在竞争战略上应当_____A．攻击市场领导者B．向市场领导者挑战C．跟随市场领导者D．不做出任何竞争反应25．( ）是企业向为其产品进行广告宣传，橱窗布置，展销等促销活动的中间商所给的一定价格折扣或让价。
市场营销学案例分析题库及答案
市场营销学案例分析题库及答案1.万科公司组建于1984 年，接着。
最初从事录像机进口贸易，“什么赚钱就干什么” 到1991年底，万科的业务已包括进出口、零售、房地产、投资、影视、广告、饮料、机械加工、电气工程等13 大类。
在企业发展方向上，其创始人王石曾提出，把万科建成一个具有信息、交易、投资、融资、制造等多种功能的大型“综合商社”。
1992 年前后，万科通过增资扩股和境外上市筹集到数亿元资金，一方面将业务向全国多个地区、多个领域扩展，另一方面向国内30 多家企业参股，多元化发展的速度和程度达到其历史顶点。
虽然万科的每一项业务都是盈利的，但是，从1993 年开始，万科的经营战略发生了重大改变：第一，在涉足的多个领域中，万科于1993 年提出以房地产为主业，从而改变过去的摊子平铺、主业不突出的局面；第二，在房地产的经营品种上，万科于1994 年提出以城市中档民居为主，从而改变过去的公寓、别墅、商场、写字楼什么都干的做法；第三，在房地产的投资地域分布上，万科于1995 年提出回师深圳，由全国13 个城市转为重点经营京、津、沪、深四个城市，其中以深圳为重中之重；第四，在股权投资上，万科从1994 年开始，对在全国30 多家企业持有的股份进行分期转让。
请问：万科集团的多元化经营是成功的，因为其每一项业务都盈利，但是，为什么万科集团要从多元化经营向单一领域经营回归呢？你如何看待万科集团的决策？2. 几年以来，EyeMo 在香港地区的滴眼剂领域中始终保持着领先地位，在消费者调查中，EyeMo 一直是名列第一的品牌，并且拥有最高的广告知晓度。
不过，作为市场领导者也面临着一些挑战。
首先，过去两年的销售额显示整个滴眼剂市场规模呈现缩减趋势，与此同时，品牌的增长也进入停滞期。
此外，消费者调查数据显示，最经常使用EyeMo 的是30-39 岁年龄组的人，恰好是属于上一代的滴眼剂的使用者。
年龄在20-29 岁的白领女性中电脑与互联网的重度频繁使用者被认为是最经常使用滴眼剂的人，但这些人却更喜欢竞争品牌的年轻形象。
市场营销案例分析试题及答案B卷
市场营销案例分析试题及答案B卷北京科技大学远程与成人教育学院2017学年第一学期施。
首先，削减派克钢笔产量，并将原来的销售价提高30%。
同时，增加广告预算，《市场营销学》考试B卷加强宣传以提高派克钢笔作为社会地位象征物品的知名度。
凭借上述措施，派克笔终函授站: 珠海姓名: 班级：学号: 于在竞争中站稳了脚跟，并以华贵、精美为特征，稳居世界高档笔市场。
题号一二三四五总分请根据以上情况回答: 1．派克公司一度濒临破产的原因是（）分数 A.派克笔价值昂贵 B.派克笔不实用一、单项选择题(从下列每小题的四个选项中，选出一个正确的，并将 C.派克笔使用不方便 D.受圆珠笔的冲击其序号字母填在题后的括号里。
每小题4分，共40分) 2．派克公司的战略思想体现了（）案例一、派克公司生产的钢笔在全球一直享有盛誉。
公司在40年代至50年代正 A.产品的整体概念B.营销组合的合理化处于发展的高峰期。
然而，此间，匈牙利人拜罗兄弟发明了圆珠笔，一举打破了派克 C.市场调研的科学性 D.市场定位的合理性公司一统市场的局面。
圆珠笔造价低廉，使用方便，一问世就深受广大消费者的欢迎。
3．派克公司的定价策略是（）派克公司在竞争中显得被动无力，不仅身价一落千丈，销售额骤减，而且几乎濒临破 A.撇油价格策略 B.声望价格策略产。
该公司欧洲高级主管马科利认为，派克公司在这场市场争夺战中的致命错误，是C.理解价值定价策略D.差别价格策略没有以己之长，攻人之短，而是拿自己之短与别人之长相争。
鉴于此，马科利下定决4.派克公司的市场细分标准依据的是（）心要扭转公司的局面。
他筹集巨资，买下了派克公司，接着立即着手重塑派克钢笔形 A.地理变数 B.人口统计变数象。
派克公司生产的笔历来讲究做工，品质优良，这正是其长处，显然不能拿这种高C.心理变数D.行为变数品质的笔去同廉价的圆珠笔在普通消费者市场上一比高低。
因而新的派克公司着意突 5.派克笔与圆珠笔竞争的成功说明，企业要贯彻现代市场营销观念，必须（）出其高雅、精美和耐用的特点，从一般大众化的实用品市场上抽身出来，竭力宣传其 A.以顾客为导向 B.不断创新作为高社会地位的象征的特点。
市场营销案例分析题答案
市场营销案例分析题答案五粮液1.本案例中，主要症结在于五粮液进行了过度的品牌延伸，导致品牌资产严重透支。
品牌资产是企业最宝贵的资产，品牌延伸是企业把现有知名品牌使用到新产品上的经营行为。
五粮液在其成长过程中利用品牌延伸来拓展产品阵容，扩大经营范围。
本以为“大树底下好乘凉”，期望子品牌借助知名品牌这棵大树得以成长壮大。
然而，大树的遮天蔽日本领究竟有限。
品牌的不当延伸会摧毁消费者对品牌核心概念的支持，当过度延伸时，品牌在消费者心中的印象会越来越模糊。
一旦失去了原来的焦点会导致优势尽失。
2.五粮液本是高档酒的代名词，然而，其品牌已经无限延伸到了低档酒市场这是品牌延伸方式中的向下延伸。
品牌延伸通常有三种方式:向上延伸、向下延伸和横向延伸。
向上延伸可以提高品牌地位，改善品牌形象，但通常企业要花重金。
而向下延伸费用低廉，操作简单，但可能会使消费者否定品牌原来的高档地位，进而损害企业的品牌形象。
从长远来看，五粮液的这种无限向下的延伸必然导致其品牌贬值。
当年大名鼎鼎的派克钢笔就是因为推出价格低廉的派克笔，结果不但没有抢占到中低档市场反而丢失了高档市场。
3.在品牌延伸战略中，各子品牌各自为政，具有各自不同的品牌识别，建议他们在同一市场上以各自的独特卖点展开竞争。
在宝洁公司的麾下有众多的品牌，但每个品牌都独具特色，而成了世界名牌。
同样是洗发水，飘柔以头发柔顺为诉求点;海飞丝倡导“头屑去无踪，秀发更出众”;潘婷宣传科学养发;而沙宣是专为亚洲人设计。
同样，五粮液可借鉴宝洁的成功经验，以各子品牌独特的销售主张为宣传点，满足不同消费群的需求。
库尔斯1、答:库尔斯啤酒在70年代以兴旺发达的秘密是:第一，库尔斯啤酒是用纯净的落基山泉水酿制的，啤酒质量好，味道清淡适口;第二，该啤酒只有一家公司生产，且主要销往美国人烟稀少的地区;第三，与来自那些知名的和不知名的人士对库尔斯啤酒的爱好。
这时支配库尔斯公司经营的指导思想(即市场营销观念)是生产观念。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案：C3. 4P营销理论中的“P”代表的是（）A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案：A4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：D5. 以下哪种策略是市场渗透策略？（）A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案：B6. 以下哪个不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D8. 以下哪个不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案：D9. 以下哪个不是市场调研的目的？（）A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案：D10. 以下哪个不是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：ABC5. 以下哪些是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销学期末考试试题B卷及答案
市场营销学课程期末试卷（B卷）学号：姓名：得分：一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1.企业在哪种市场需求下，市场营销管理任务是反市场营销，并采取措施消灭该种需求？【】A、无需求B、不规则需求C、下降需求D、有害需求2.企业只看到自己产品质量好，看不到市场需求在变化，总是坚持酒香不怕巷子深的观念，这属于下列营销观念中的【】A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念3.迅雷工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机。
该企业在选择目标市场时，只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的客户群，该公司选择目标市场的策略称为【】A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化4.具有高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位是【】A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类5.企业进行某种活动，目的是为了宣传介绍其产品的优点，说服目标顾客来购买其产品，具体包括广告、销售促进、宣传和人员推销等，这种活动称为【】A、产品B、定价C、促销D、分销6.岚风公司总是对竞争对手的降价行为反应敏感并进行强烈攻击，但对竞争对手增加广告预算、开发新产品等活动却不予理会。
从市场反应来看该公司属于【】A、从容不迫型竞争者B、选择型竞争者C、凶猛型竞争者D、随机型竞争者7.在市场营销数据分析中，定量研究的信息都是用一定的尺度进行测定、加工的。
如果所使用的数值大小与研究对象的特定顺序相对应，则这种测定尺度称为【】A、名义尺度B、比例尺度C、顺序尺度D、间距尺度8.恩格尔定律表明，随着消费者家庭收入的提高，恩格尔系数将【】A、越来越小B、保持不变C、越来越大D、趋近于无穷大9.企业按照“环境威胁”和“市场机会”将业务分为四种，其中高机会和低威胁的业务是【】A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务10.为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场，称为【】A、生产者市场B、中间商市场C、消费者市场D、政府市场11.马斯洛将人的需求按其重要程度分为5个层次，最低层次需要是指【】A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、安全需要12.体育明星和电影明星是其崇拜者的【】A、首要群体B、次要群体C、厌恶群体D、向往群体13.消费者对于有些品牌差异明显的价廉产品不愿花很长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为【】A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为14.在产业购买决策的参与者中，有权决定买与不买、产品规格、购买数量和供应商的人员称为【】A、使用者B、影响者C、决定者D、采购者15.在市场营销信息系统中，以收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息为主要任务的子系统是【】A、内部报告系统B、市场营销调研系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统16.某品牌足球鞋的市场营销活动面向全国，按照地理区域设置其市场营销机构，这种组织类型是【】A、职能型组织B、产品型组织C、市场型组织D、地理型组织17.莎莎美发店根据美发行业的平均现行价格水平来制定自己的服务价格，这种竞争导向定价法称为【】A、随行就市定价法B、投标定价法C、反向定价法D、认知价值定价法18.包装属于产品整体概念五层次中的【】A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、潜在产品19.从消费者的购买习惯来看，墓碑属于【】A、便利品B、非渴求品C、特殊品D、选购品20、某家用电器公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机，该公司产品组合宽度为【】A、3B、14C、5D、621.某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销22.“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮，这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性23.某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称，该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌24.某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉，在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料，该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略25.某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略26.通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传27.某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。
市场营销案例分析题与答案
市场营销案例分析题与答案问题：请根据以下市场营销案例，回答后续的问题。
案例：某公司生产并销售各种保温杯，近年来面临着激烈的市场竞争。
为了提升销量，该公司决定开展一项新的市场营销活动。
该公司在目标用户中开展了一项市场调研，发现用户最关心的是保温杯的保温效果和材料质量。
基于这一发现，该公司决定推出一款具有强大保温性能和优质材料的全新保温杯。
为了确保该款产品的成功销售，该公司采取了以下市场营销策略：1. 制定了广告宣传计划，将在电视、互联网和社交媒体等多个渠道进行全面宣传；2. 设计了一款独特而吸引人的保温杯外观，并对其进行了外包装的设计；3. 提供了免费的样品，并鼓励用户进行试用评价；4. 与线下门店合作，进行产品展示和销售；5. 设置了有竞争力的价格，并提供优惠活动，如买一送一。
问题：1. 这个市场营销活动的目标用户是谁？2. 为什么选择以保温效果和材料质量作为主要卖点？3. 市场调研的重要性是什么？如何帮助公司制定有效的市场营销策略？4. 对该市场营销活动采取的策略，你认为哪些是最有效的？为什么？5. 针对该市场活动，你还能提出哪些其他的市场营销策略？请列举至少两个，并解释其有效性。
答案：1. 这个市场营销活动的目标用户是关心保温效果和材料质量的消费者群体，主要面向需要使用保温杯的人群，如上班族、学生、户外爱好者等。
2. 选择保温效果和材料质量作为主要卖点的原因是基于市场调研结果的分析，公司发现用户最关心的是保温杯的保温效果和材料质量。
因此，以这两个方面作为主要卖点可以满足用户需求，提高产品的竞争力。
3. 市场调研的重要性在于帮助公司准确把握用户需求和市场趋势，从而制定更为有效的市场营销策略。
通过调研，公司可以了解到目标用户的偏好、需求和关注点，从而针对性地设计产品和制定营销策略，提高产品的市场竞争力。
4. 从问题中提到的市场营销策略中，免费样品和试用评价以及买一送一的活动是最有效的。
免费样品和试用评价可以让用户亲身体验产品的保温效果和材料质量，增加用户对产品的信任和购买欲望。
市场营销理论与实务 B卷及答案_
《 市场营销 》课程期末考试，试卷B ,开课系： ，考试形式：开 卷 上机 听力 ，所需时间： 分钟1．市场营销环境：2．目标市场：1 3．产品生命周期：4．附加产品：5．分销渠道二、单项选择题（每题1分，共20分） 1、品牌差异大，参与者的介入程度高的购买行为属于（ ）。
A 习惯性购买行为B 寻求多样化购买行为C 化解不协调购买行为D 复杂购买行为2、把电熨斗加上蒸汽喷雾，电风扇改成遥控开关。
这类新产品属于（ ）。
A 全新产品 B 换代产品 C 改进产品 D 仿制产品3、消费者对产品已经熟悉，消费习惯业已形成，销售量迅速增长，表示产品已进入产品生命周期的（）。
A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期4、如果企业面临的环境是机会高，威胁也高，这种企业业务称（）。
A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务5、某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时，应做的工作是（）。
A做好人员资金准备 B寻找适当的分销商C评价市场机会及企业自身 D准备适当的促销手段6、下列（）因素是企业的微观环境因素。
A人口 B购买力 C市场 D文化环境7、（）观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益三个方面。
A大市场营销 B关系市场营销 C绿色市场营销 D社会市场营销8．消费者的购买动机来源于（）。
A．环境 B．需要 C. 动机 D. 认识9．企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（）。
A. 推销观念B. 市场营销观念C. 产品观念D. 生产观念10.日用消费品应采用（）的分销渠道。
A、长而窄B、短而窄C、短而宽D、长而宽11. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）。
A.延长产品寿命，巩固市场占有率B.努力开拓市场，提高市场占有率C.加大推销力度，获取最大限度利润D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解12．产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )。
市场营销大赛-B答案
2012年中国高校市场营销大赛模拟试卷本试卷分为第І卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。
第一卷1至3页，第二卷4至8页。
共100分。
考试时间为150分钟。
第І卷（40分）注意事项：1.每小题选出答案后，请将答案填写在第Ⅱ卷最上方答题栏内相应的位置，不能答在第І卷试卷上。
2.考试结束后，将第І卷和第Ⅱ卷一并交回。
一、单项选择题（每小题1分，共计20分）下列各题A)、B)、C)、D四个选项中，只有一个选项是正确的。
请将正确选项填写在第П卷上方答题栏内相应位置。
答在第І卷上不得分。
1．企业认为消费者最喜欢具有高质量多功能以及某些特色的产品，这种市场营销管理哲学属于P11A)生产导向 B)产品导向C)推销导向 D)营销导向2.在各种营销管理哲学中，社会营销导向的理论基础是P17A）女权主义 B）消费主义C）环境保护主义 D）人道主义3．关系营销的特征之一是P35A)关心 B)关联C)关注 D)关系4.对消费者来说，转换服务提供者所花费的时间精力，如对替换者信息的收集和评估时所花费的时间精力等，属于P32A）学习成本 B）沉没成本C）关联成本 D）机会成本5．营销组合中最基本的工具是P63A)价格 B)地点C)产品 D)促销6.在波士顿咨询公司模型中，市场增长率高而相对市场份额低的企业业务属于P54A）问题类 B）明显类C）金牛类 D）瘦狗类7．当某公司控制着其它竞争者的行为，有广泛选择战略余地的时候，则该公司占据的竞争地位是P89A)强壮型 B)优势型C)控制型 D)主宰型8.某企业在决定自己的密集型发展战略时，决定在现有市场上扩大现有产品的销售，则其采取的战略属于P45A）产品开发战略 B）市场开发战略C）市场渗透战略 D）多元化战略9.对企业来说，能影响企业取得资金能力的集团，如银行、投资企业、证券经纪行和股东等属于P84A）地方公众 B）金融公众C）媒介公众 D）内部公众10．组织购买的需求最终来源于对P141A)最终消费品的需求 B)半成品的需求C)加工产品的需求 D)工业制成品的需求11.企业采购中最常见的购买类型是P125A）重构型 B）新够型C）更改重构型 D）直接重构型12．细分到个人的目标市场策略称之为P159A)差异营销 B)集中营销C)一对一营销 D)反细分化13.某饮料公司原本专职做碳酸饮料，经过市场分析，决定继续做碳酸饮料外，进入纯净水、果汁饮料等领域，这种目标市场覆盖模式为P124营销A）完全市场覆盖模式 B）选择专门化模式C）产品多样化模式 D）全方位模式14.企业使用尽可能多的中间商从事产品的分销，使渠道尽可能加宽。
市场营销案例分析题专项训练(答案)
案例分析题专项训练案例一（10分）山西省忻州地区某化肥厂，以生产化肥为主，其产品主要销往德国。
该厂的厂址设在市中心，20世纪80年代销量大，利润可观。
之后，随着德国客户的需求，该厂对产品作了些调整，基本上能满足市场的需求，销路尚好。
但在20世纪90年代末，整个营销环境发生了很大的变化，该厂的厂址仍未迁移。
在生产产品的同时，给附近的居民带来了废水、废气以及噪音的污染。
结果，该厂的产品销往德国时，产品质量完全符合合同规定，但在德国的海关就把这批货拒之门外，并宣称生产产品时不符合环保的规定。
之后，该厂销量逐年下降，最终宣告破产倒闭。
案例思考：1、试分析该化肥厂破产倒闭的原因。
（ C ）A.产品质量不行B.出口贸易壁垒C.环保意识淡薄D.忽视市场需求2、该化肥厂应建立何种市场营销观念？（ D ）A.产品观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会营销观念案例二（15分）“白加黑”的市场定位策略1994年末“白加黑”推出时，比1989年进入中国的康泰克和1993年进入中国的泰诺都晚。
在这两个品牌中，康泰克凭借独有的缓释胶囊技术，第一个建立了全国性强势品牌，其广告是“早一粒晚一粒，远离感冒困扰”，在当时普遍6小时吃一次的感冒药中，确立了“长效”定位；泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功，其定位于“快效”，与康泰克针锋相对。
面对强大而又被消费者所广泛认同的竞争对手，白加黑没有跟进康泰克或泰诺，而是在长效、快效之外，“白加黑”确定了干脆简练的广告口号：“治疗感冒，黑白分明”，所有的广告传播的核心信息是“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。
”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。
将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药，自己是“日夜分服”。
“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额，登上了行业第二品牌的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹，这一现象被称为“白加黑”震撼，白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。
《2019市场营销考试试题及答案B卷》
一、单项选择题(每题1分，共30分)1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于(c )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( d )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( )A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为( )A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
市场营销案例分析题整理+答案
宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等)竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等1、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场.为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁（婚前）、25~35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发.营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略.问题：(1）该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2）该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点,公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么?（3）请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法.（4) 作为新产品,你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？参考答案要点：（1) 电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2) 地理变量和人口变量。
18—25岁（婚前）这个子市场,因为日本女性婚后在家的多。
(3）销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义.（4）撇脂定价的含义及其条件。
2.时新商场对折销售何以成功湖北十堰市时新商场是一个以经营纺织品为主的商场。
近几年来，由于受纺织品销售不景气的大气候的影响，生意比较平淡。
尤其是大批的鞋类积压，使商场举步维艰。
其中仅旅游鞋就占用了40万元资金。
为了摆脱被动局面，1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游鞋.该店在十堰市最具影响的《车城文化报》上宣称：此举措是以加速资金周转，盘活资金为目的，商场将亏损十万元.当这个消息传播出去以后，该店鞋柜每天顾客熙熙攘攘，鞋柜前里三层外三层，这种情况持续了十五天，该店销售的旅游鞋不仅有仿皮鞋（40）、普通鞋（60）,也有名牌鞋,如狼牌、火炬牌.定价也只有70元。
市场营销学期末考试案例分析题（含答案）
市场营销学期末考试案例分析题（含答案）第一篇：市场营销学期末考试案例分析题(含答案)市场营销学期末考试案例分析题(含答案)1.京美食品的困境京美食品有限公司是一家著名包装食品公司，销售京美牌系列的食品，从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。
它在同行中颇有名气，是行业的重点大型企业。
现任产品经理赵峰就是这么想的，他已经在京美干了超过三十年：“如果一个产品能够满足顾客需要，它就有销量，对不对？所以顾客需要什么样的食品，我们就应该生产什么样的食品，不管它是饼干、方便面还是汽水。
”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题，如果增加新产品，往往能够利用闲置的生产力，而且随着销量的增大，成本也就随之降低了。
最近，孙正又建议公司生产速冻食品，这种系列的食品利润远高于现在公司经营的，但是杜薇仍然犹豫不决，因为她知道速冻食品的销量不会很大，而且需要很精确的时间管理，她拿不准预期的利润会不会实现。
问题:1)假设你是新的总经理，哪些可能是低利润的原因？2)你觉得应该如何来扭转这种局面?1、京美食品的困境答：低利润的原因：1)公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量，不考虑利润，盲目引入能增加公司销量的新产品；（2分）2)公司为了增加产销能力，不断兼并企业，实施横向扩张，使得公司固定成本过高，灵活性降低；（2分）3)公司要求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。
它们有将近70种，而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到，而小规模的商店就无能为力。
这一销售政策使得销售渠道人为变窄；（2分）4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。
生产能力的扩张与销售没有人进行全盘谋划。
（2分）如何扭转这种局面：1)改变销售政策，扩大销路，吸引小规模的商店经销京美的产品；（2分）2)对现有产品组合进行优化。
进行产品线销售额和利润分析，考虑市场需求与生产能力，缩减不赚钱的产品项目；分析市场机会，引入有获利前景的产品项目；同时对产品组合进行监控，定期进行优化分析与产品组合调整；（3分）3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。
市场营销学期末考试试卷——B卷
考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4 页八大题，请考生检查是否有缺页或者损页；4 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
年级：专业：班级：学号：姓名:题号一二三四五六七八总分得分1 、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________.A．部门B．车间C．产品D．环节4 、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．创造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________.A．生理需要B．社会需要C．恭敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7 、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________.A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开辟、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________.A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T 代表_________。
市场营销B 答案
市场营销答案B卷一．辨析题1．解答：错误。
分析：现代市场营销理论认为，产品整体概念包含核心产品、形式产品和附加产品三个层次：（1）核心产品：是指产品中给购买者带来的基本利益和效用，即产品的使用价值。
（2）形式产品：是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体或劳务的外观。
形式产品由质量水平、特征、式样、品牌和包装等基本特征构成。
（3）附加产品：是指顾客购买形式产品时所能得到的附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
产品的整体概念以核心产品为中心，也就是以顾客的需求为出发点。
产品质量、品牌和包装只是产品整体概念中形式产品中的相关内容。
2．正确。
成本领先战略不能在任何情况下使用，其必须的适用条件是：（1）产品的需求价格弹性较大。
（2）所处行业的企业大多生产标准化，价格竞争决定企业的市场地位。
（3）实现产品差异化的途径很少。
（4）多数客户以相同的方式使用产品。
（5）用户从一个销售商转向另一个销售商时，不会发生转换成本，因而特别倾向于购买价格最低的产品。
3．错误。
市场营销原义是指市场上的买卖活动，很多人把营销等同于销售或者推销。
随着市场经济的不断发展，人们对市场营销的认识也在不断的深化。
市场营销是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
因此，推销只是现代企业市场营销活动的一个组成部分，而不是最重要的组成部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。
4．解答：错误。
市场细分的客观基础，首先在于消费者需要和消费行为的差异性。
市场需求的差异性取决于社会生产力发展水平、市场商品供应的丰富程度以及消费者的收入水平。
生活越富裕市场需求的差异性越能体现出来。
其次，市场细分的客观基础还在于市场需求的相似性。
这种交叉中的相似性和差异性就使市场具有可聚可分的特性，为企业按一定标准细分市场选择自己目标市场，提供了客观可能性。
市场营销类专业试题B
市场营销类专业试题B市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题〔推销实务1-20；商品经营21-40。
每题2分，共80分。
每题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上〕1．是指被推销的有形商品或无形商品。
A．推销信息B．推销人员C．推销环境D．推销客体2．推销功能中的要紧是通过接近顾客、推销洽谈，进而与购买者达成交易。
A．提供多种服务B．销售商品C．反馈市场信息D．和谐买卖关系3．推销观念确实是从顾客的需求得到满足中获利。
A．原始B．现代C．倾力D．高级4．推销模式适用于有着明确的购买愿望和购买目标的顾客，是零售推销较适宜的模式。
A．埃德帕模式B．迪伯达模式C．费比模式D．爱达模式5．是指那些直截了当向最终用户推销产品的推销人员。
A．有形产品推销员B．促销员C．贸易性推销人员D．直销人员6．在工作中要知法、明白法、守法，有较强的自我约束能力，不利用职业之便坑蒙拐骗顾客，不侵吞企业利益。
这是推销员应当具备的思想品德素养中的A．良好的职业道德B．具有较强的事业心C．真诚互惠的态度D．正确的经营思想7．用法查找顾客，能较快地把关于推销产品的信息向更多的潜在购买者传达，费用少，成效好，符合产品推销法那么。
A．托付助手B．普访C．资料查阅查找D．广告拉引8．参加〝老乡会〞在马斯洛需求层次论中属于需要。
A．安全B．生理C．尊重D．社会9．一位推销塑料车罩的推销员来到一个汽车经销商处，他拿着样品对经销商说：〝您来撕一撕这块塑料布，看能否把它撕烂？〞这位推销员接近顾客的方法是A．利益接近法B．好奇接近法C．介绍接近法D．问题接近法10．〝王经理，您好!我叫李伟，是新华纸业公司销售部的。
金印公司刚从我们这里购买了一种新型的高质量喷塑纸，它的业务部赵平经理提到你们的情形可能与他们的相似。
这是赵经理给您写的举荐信，请您过目。
〞这位推销员接近顾客的方法是A．自我介绍法B．他人引荐法C．介绍接近法D．表演接近法11．〝王经理，第一声明我不是来推销产品的。
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.北京科技大学远程与成人教育学院2017 学年第一学期施。
首先，削减派克钢笔产量，并将原来的销售价提高30%。
同时，增加广告预算，《市场营销学》考试 B 卷加强宣传以提高派克钢笔作为社会地位象征物品的知名度。
凭借上述措施，派克笔终函授站:珠海姓名:班级：学号 :于在竞争中站稳了脚跟，并以华贵、精美为特征，稳居世界高档笔市场。
题号一二三四五总分请根据以上情况回答: 1 ．派克公司一度濒临破产的原因是（）分数 A.派克笔价值昂贵 B.派克笔不实用一、单项选择题( 从下列每小题的四个选项中，选出一个正确的，并将C. 派克笔使用不方便D.受圆珠笔的冲击其序号字母填在题后的括号里。
每小题 4 分，共 40 分)2 ．派克公司的战略思想体现了（）案例一、派克公司生产的钢笔在全球一直享有盛誉。
公司在40 年代至 50 年代正 A.产品的整体概念 B.营销组合的合理化处于发展的高峰期。
然而，此间，匈牙利人拜罗兄弟发明了圆珠笔，一举打破了派克 C.市场调研的科学性D.市场定位的合理性公司一统市场的局面。
圆珠笔造价低廉，使用方便，一问世就深受广大消费者的欢迎。
3．派克公司的定价策略是（）派克公司在竞争中显得被动无力，不仅身价一落千丈，销售额骤减，而且几乎濒临破 A.撇油.价格策略 B.声望价格策略产。
该公司欧洲高级主管马科利认为，派克公司在这场市场争夺战中的致命错误，是 C.理解价值定价策略D.差别价格策略没有以己之长，攻人之短，而是拿自己之短与别人之长相争。
鉴于此，马科利下定决 4. 派克公司的市场细分标准依据的是（）心要扭转公司的局面。
他筹集巨资，买下了派克公司，接着立即着手重塑派克钢笔形A. 地理变数B.人口统计变数象。
派克公司生产的笔历来讲究做工，品质优良，这正是其长处，显然不能拿这种高 C.心理变数D.行为变数品质的笔去同廉价的圆珠笔在普通消费者市场上一比高低。
因而新的派克公司着意突 5. 派克笔与圆珠笔竞争的成功说明，企业要贯彻现代市场营销观念，必须（）出其高雅、精美和耐用的特点，从一般大众化的实用品市场上抽身出来，竭力宣传其 A. 以顾客为导向B. 不断创新作为高社会地位的象征的特点。
确立了战略思想后，派克公司采取了两项重要战术措 C. 做到扬长避短D.重视社会效益第1页共5页案例二、某公司通过派员到零售商店保健品专柜观测发现，约有60%的顾客对西洋参 A.统一包装 B.配套包装C. 分类包装 D.分档次包装制品( 口服液、片剂、胶囊 ) 表示关注，配合有关统计资料了解到中老年人是主要消费二、不定项选择题 { 从下列每小题的五个选项中选出一至五个正确的，并群体，而在购买者中相当部分人不是消费者。
根据本地区人均收入上升，老年人已占将其序号字母填在题后的括号里。
每小题 5 分，共 20 分。
多选、少选、人口总量的 9.6%的状况，企业认为酉洋参制品在区域市场仍有一定的需求潜力，决错选均不得分 )定开发西洋参制品，引进新的生产线。
为了增强本企业产品对抗本地区其它企业的竞进入中国铁矿石航运市场是快捷国际货运公司的战略目标。
中国铁矿石进口商主争能力，企业设臵的 4 条产品线中共开发了34 个产品项目，针对不同的需求设计了要由 4 家组成：冶金进出口总公司，五矿进出口总公司，鞍钢进出口总公司以及其他经济型、普通型、礼品型等包装，并根据国家技术监督局颁布的西洋参技术标准严把有进出口自营权的钢铁企业。
冶金进出口总公司占有市场分额的 50%以上，货运量为质量关。
1999 年元旦前产品摆入本市各类零售商店与顾客见面后，采取了凭购货卡的每航次10 万吨以上。
五矿进出口总公司占有市场分额的20%左右，货运量为每航次数量对老顾客给予不同扣率的折扣订价策略。
3 万吨。
鞍钢进出口总公司占有市场分额的10%左右，货运量为每航次 5 万吨。
其他请根据以上情况回答 :有进出口自营权的钢铁企业，虽然占有市场分额的20%左右，但分布比较分散，每个 1.该企业开发的西洋参制品应属于（）企业的进口量不稳定，货运量也不一，从3万吨13 万吨不等。
而交货量为10万吨以A. 世界级新产品 B. 国家级新产品 C.地区级新产品 D.企业级新产品上的，适用于 CAPESIZE船型；交货量为 5 万吨左右的，适用于PANAMAX船型； 2.该企业的产品组合的深度为（）交货量为 3万吨左右的，适用于HANDYSIZE船型；根据船舶的船型不同，吨位不 A. 9.5 B.9 C. 8.5 D.8同，航运市场也分为 3 种不同运价水平的市场： CAPESIZE市场， PANAMAX市场， 3.该企业采取的订价策咯是（） HANDYSIZE市场。
A.现金折扣 B.累计折扣C.非累计折扣 D.季节折扣快捷国际货运公司的主要竞争者有两个：中国远洋运输总公司和中国五矿国际货 4.就全国范围看，西洋参制品的产品生命周期处于（）运公司。
中国远洋运输总公司拥有近 400万吨位的散货船，是中国最大的航运公司。
A.介绍期 B.成长期C. 成熟期 D.衰退期由于政府的扶持，中国远洋运输总公司在市场竞争中处于优势地位。
中国远洋运输总 5.该企业采用的包装策略是（）第 2 页共 5页公司的 CAPESIZE船型拥有量占整个中国同类船型的 90%以上，处于垄断地位。
五案例一、珠海巨人高科技集团公司，于1992年10 月成立，其前身是珠海巨人新矿进出口总公司进口的铁矿石主要由中国五矿国际货运公司。
五矿国际货运公司在技术公司。
创业之初，公司总裁史玉柱，竭力将公司开发的 M-6401 系列桌面排版系 HANDYSIZE货量运输上占有很大优势，可以以大合同的包运形.式吸引船东，在运费统推向市场，取得了极大的成功。
1992 年出售M-6403 汉卡 2.8 万套，销售总值 1.6亿水平上可以有较大折扣，因此，其运价有很强的竞争力。
元，实现利润 3500 万元，年发展速度达500%。
1993年 1 月，巨人集团加快扩张步伐，快捷国际货运公司的资金来源有以下三个渠道：快捷国际货运公司的自有资金，在全国成立了8 家全资公司，一年之内推出了中文手写电脑、中文笔记本电脑、巨人其他机构为公司提供的垫付资金，公司在美国，香港两地银行申请到的短期贷款。
传真卡、巨人中文电子收款机、巨人钻石财务软件、巨人防病毒卡、巨人加密卡等产1. 本案例中，快捷国际货运公司的战略目标是什么？（）品，当年实现销售额 3.6亿元，利润 4600 万元，成为中国极具实力的计算机企业。
正 A.延长企业寿命 B.进入中国铁矿石航运市场 C. 挤垮竞争者 D.筹备大量当此时，全国开始兴起房地产和生物保健品热，巨人集团追随潮流，适时提出第二次资金创业的口号，开始迈向多元化经营之路。
次年巨人.集团在生物工程项目尚未巩固的情 2. 本案例是根据什么进行市场细分的（）况下，毅然向房地产这一陌生的领域进军，并想在房地产业大展宏图，将拟建的巨人 A. 船舶的船型 B.船舶的价格 C.船舶的吨位D. 船舶的样式科技大厦设计方案一变再变，楼层节节拔高，从最初的18 层，一直涨到70层，投资 3.可供快捷公司采用的目标市场策略有哪些（）也从 2 亿元上升到12 亿元， 1994 年 2 月破土动工，正是这一巨人大厦，给资产规模 A. 无差异性市场战略B. 差异性市场战略 C.集中性市场战略D. 竞争性市仅 1亿元的巨人集团埋下了覆灭的种子。
当时，巨人集团为了筹措资金，除挪用生物场战略工程和软件开发的流动资金外，还通过出售楼花在香港筹款6000 万元港币，在国内 4.相比较而言，快捷公司应选择哪种目标市场策略（）（结合案例分析）获得 4000 万元，其中在国内签订的楼花买卖协议规定，三年大楼一期工程（20 层） A.大规模市场 B.小规模市场 C.中等规模市场 D.规模越大越好完工后履行，如未能如期完工，应退还定金并给予经济补偿。
到了 1996 年底，一期工程未能如期完工，这4000 万元楼花就成了巨人集团财务危机的导火索，巨人集团三、案例分析题(每小题 5 分，共 40 分)终因财务状况不良而陷入破产的危机之中。
第3页共5页1.巨人集团的失败，其深层原因是什么？过几年的经营，山水豆腐公司在美国豆腐市场上已有很大的占有率，在加州，它已占据市场销量的85-90%，它已经成为美国最大的豆腐公司，拥有从业人员 64 人，月产豆腐100万块。
1998年，该公司又建一条生产豆浆的生产线，正雄心勃勃地开拓保健 2.规划经营战略的关键是什么？饮料的业务。
3.山水豆腐公司充分认识到，一个产品要想在国际市场上站稳脚跟，最大的和最深远的影响因素来自于哪个因素？案例二、山水豆腐公司在中国是有一定名望的，但是，他们豆腐一直在国内销售。
公司老板为了扩展业务，决定从国际化的观点去考虑全公司的经营。
他们在开拓国外市 4. 1998 年，该公司又建了一条生产豆浆的生产线，这说明公司增加了产品线。
它属场中，把美国这个消费最大的市场作为进攻目标。
首先反复派员到美国实地考察。
他于宽度还是深度？们在考察中发现，豆腐这种低热量、高蛋白的天然食品是会受到注重保健的美国人青睐的。
同时，了解到美国市场目前的豆腐容量每年7000 万美元左右，但却有韩国、 5.公司选择保健属性作为市场定位的依据主要是处于什么因素考虑？日本、中国和美国人经营的 200 家豆制品公司参与竞争。
山水豆腐公司做出决策：在美国设厂生产豆腐，但必须要使自己的产品适合于美国人的饮食习惯和适应于美国超 6.欲把产品打入国际市场，首先要明确投向何国何地市场，这里关键是要做好什么？级市场的销售方式。
1995年 11 月，山水豆腐公司与当地一家公司合营，开始在美国市场经营豆腐， 7. 聘请医生做广告的主要目的是什么？以“白云”商标把产品投入市场，为了使产品在超级市场的货架上醒目，采用颜色鲜艳的、密封透明塑料盒包装。
与此同时，聘请医生在电视等广告媒体上介绍豆腐的营 8. 你同意公司开拓保健饮料业务吗？为什么？养和对人体的保健作用，并介绍豆腐的吃食方法和烹调技术。
在推销方法上，山水公司采取了既利用大型批发商的销售网，又直接向超级市场供货的双管齐下推销术。
经第 4页共5 页7.增加信任度。
市场营销案例分析试题.答案及评分标准 ( 供参考 ) 一、单项选择题 ( 从下列每小题的四个选项中，选出一个正确的，并将其8.同意。
在市场占有率很高的情况下，可以进行适度的多元化。
序号字母填在题后的括号里。
每小题4 分，共40 分 )l. D 2.D 3.C 4.C 5.D6.B7.C8.B9.B 10.C二、不定项选择题( 从下列每小题的五个选项中选出二至五个正确的，并将其序号字母填在题后的括号里。
每小题 5 分，共20 分。