地铁员工试用期工作总结
地铁试用期工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,我在地铁公司的试用期即将结束。
在这段时间里,我经历了从一名普通大学生到地铁工作人员的蜕变。
在此,我对试用期内的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、试用期工作内容1.岗前培训在试用期的初期,公司组织了为期两周的岗前培训。
培训内容包括地铁行业概况、企业文化、岗位操作规范、安全知识等。
通过培训,我对地铁行业有了更深入的了解,明确了自身的岗位职责。
2.跟岗实习在岗前培训结束后,我进入实际工作岗位进行跟岗实习。
在实习期间,我跟随导师学习了车站的日常运营、乘客服务、设备维护等方面的知识。
以下是我实习期间的主要工作内容:(1)学习车站运营流程:了解车站的运营时间、班次间隔、设备设施等,确保在正式上岗后能够熟练掌握。
(2)学习乘客服务规范:掌握乘客咨询、购票、进站、乘车、出站等流程,为乘客提供优质服务。
(3)学习设备维护保养:了解车站设备的运行原理、维护保养方法,确保设备正常运行。
(4)参与应急演练:熟悉应急处理流程,提高应对突发事件的能力。
3.独立上岗在实习期间,我逐渐熟悉了各项业务,具备独立上岗的能力。
以下是我在独立上岗期间的工作内容:(1)负责车站日常运营:确保车站秩序井然,乘客安全有序乘车。
(2)提供乘客服务:解答乘客咨询,引导乘客购票、进站、乘车、出站。
(3)处理突发事件:在突发事件发生时,迅速采取措施,确保乘客安全。
(4)设备巡查与维护:定期巡查车站设备,发现问题及时上报,确保设备正常运行。
三、试用期工作总结1.自我提升在试用期内,我努力提升自己的业务能力,积极参加各类培训,不断提高自己的综合素质。
通过学习,我掌握了车站运营、乘客服务、设备维护等方面的知识,为今后的工作打下了坚实基础。
2.团队协作在试用期内,我深刻体会到团队协作的重要性。
在实习期间,我与同事们互相学习、互相帮助,共同完成各项工作任务。
在独立上岗后,我积极与同事沟通,共同解决工作中遇到的问题,确保车站运营的顺利进行。
地铁新员工个人工作总结3篇
地铁新员工个人工作总结地铁新员工个人工作总结精选3篇(一)作为地铁新员工,在过去的一段时间里,我努力地适应了新环境并积极参与了各项工作。
以下是我个人的工作总结:首先,我努力学习和了解地铁系统的运营和管理。
通过阅读相关资料和参加内部培训,我增加了对地铁系统运营流程和规章制度的理解。
我还积极与老员工交流,向他们请教并借鉴他们的经验和知识。
这些努力让我逐渐熟悉和掌握了我的工作职责和所需要的技能。
其次,我积极参与地铁列车的日常运营工作。
我认真履行我的职责,确保列车在按时到站和出发,并保证车厢内的乘客秩序井然。
我也时刻关注列车的安全和舒适程度,及时向相关人员报告任何异常情况,并尽力为乘客提供帮助和指引。
此外,我也积极参与了一些紧急情况下的应对工作。
这包括在列车出现故障或其他问题时协助乘客疏散,以及在突发事件发生时向乘客提供紧急救援。
我始终保持冷静并迅速行动,以确保乘客的安全和顺利疏散。
最后,我努力与同事建立良好的工作关系。
我尊重并倾听他们的意见和建议,并乐于与他们合作和协作。
在工作中,我积极配合他们,共同解决问题和完成任务。
这样的积极互动让我感觉更加融入团队,并为团队的目标做出了积极贡献。
总的来说,作为地铁新员工,我努力适应新环境并积极参与各项工作。
通过学习和积累经验,我逐渐熟悉和掌握了我的工作职责,并在日常运营工作和紧急应对工作中表现出色。
我也始终与同事保持良好的工作关系,并为团队的目标做出了积极贡献。
对于未来,我将继续不断学习和提升自己,为地铁系统的运营和乘客的出行安全做出更大的贡献。
地铁新员工个人工作总结精选3篇(二)根据我的个人经验,地铁施工是一个非常复杂的过程,需要协调各种因素和团队合作。
首先,在地铁施工过程中,需要考虑到城市的交通和人员流动。
因此,在施工前需要进行详细的规划和调查,确定施工期间对交通的影响,并采取相应的措施,如设置交通指示牌、临时交通管制等,以确保施工期间交通的顺畅和安全。
其次,地铁施工涉及到各种复杂的工程技术,如地下挖掘、隧道开挖、地下水的处理等。
地铁试用期工作总结范文三篇
地铁试用期工作总结范文三篇我于xx年x月x日加入xx公司。
入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。
在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。
培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xx工作的这三个月时间内,我收获了很多。
从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
作为xx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。
在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
参加了哪些岗前培训:1、通过上课的形式对相关专业知识及操作进行学习。
2、通过跟车的形式对地铁进行进一步的了解,及实物学习,将所学的知识及操作更好的结合。
地铁工作人员试用期工作总结3篇
地铁工作人员试用期工作总结3篇地铁工作人员试用期工作总结3篇地铁与我们的生活可谓是息息相关,有了地铁让我们的出行速度变得更快。
那么作为一名新进地铁站工作的试用期员工,转正的自工作总结怎么写比较好呢?以下是为大家的地铁工作人员试用期工作总结,欢迎大家阅读!在过去的半年的时间里,我荣幸地参加了实习工作,并作为一名地铁安检人员为乘客效劳。
在效劳的过程中,我对于安检工作有了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。
过去,虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作,但是,仅仅限制于脑子里的想象。
当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候,才知道详细的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指引,让乘客和所携带的物品过安检,检查可疑物品。
原来的想法不就是这么几件事情嘛,真到做的时候才发现,这些仅仅是我的工作,是工作中要做的事情。
但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,更是做事情时候的态度。
安检人员是和乘客首先接触的人员,需要第一时间去发现乘客中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,让乘客顺序安检、主动安检。
因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客。
对于那些步伐匆匆没有对视的乘客,我会用声音提醒。
说话的时候注意不催促,而是让对方收到提醒和关心。
当对方坚持不予检查时候,我才会加上身体动作,保证所有乘客的平安是我追求的目标。
同时,使用机器也需要很多的历练。
在这里我要感谢教我这些技能的老师们,“多谢几位带你实习的师傅”,是您们的教育让我提升了自己的能力,获得了专业的工作精神。
您们的工作态度,将会是我未来工作和生活中学习的典范!时光如梭,转眼间几个月的实习期即将过去,在这几个月的实习期里,在学校、公司、站区领导的关心下,在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下,我不断学习、实践,使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。
通过这几个月的实习工作,我不光稳固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。
2024年地铁试用期工作总结参考(四篇)
2024年地铁试用期工作总结参考自____年____月____日加入____公司以来,本人秉持敬业精神,积极履行岗位职责,严格遵守企业规章制度。
在领导的关怀与同事们的协助下,我不断深化业务学习,积累工作经验,提升个人综合素质。
在试用期即将届满之际,现将个人工作情况作以下汇报。
在入职之初,公司为我提供了全面的培训,涵盖了地铁行车安全、人身安全、设备安全等方面的知识。
随后,在部门的系统培训中,我学习了铁路基础知识、线路设备维护、线路养护与维修以及小型机具操作等技能。
培训完成后,我加入沈阳地铁一号线轨道维修工班,与同事们共同承担起地铁轨道的日常维护工作,包括线路巡查、水平测量、轨距调整以及钢轨更换等任务。
在工班长及同事们的悉心指导下,我逐步积累了实践经验,掌握了更多专业知识和技能。
在____公司工作的三个月里,我经历了由一名大学毕业生向职场人的转变。
我深刻认识到,将理论知识转化为实际操作并非易事。
理论是知识的基础,但只有将理论应用于实践,才能检验其价值,并在此基础上进一步丰富和发展。
我深知,身边的每一位同事都是我的良师益友,他们的丰富经验和专业技能是我学习的宝贵资源。
无论大小事务,每一次的实践都是知识积累和经验提升的机会。
心态的转变也至关重要。
我们肩负着地铁运行安全的重任,不再仅限于个人得失,因此在工作中必须严谨细致,不容有失。
作为____公司的新员工,我深知自己仍有许多不足之处,专业知识和实践经验还需进一步丰富。
在未来的工作中,我将严格遵守公司规章制度,积极响应领导的决策,虚心向经验丰富的同事请教,努力提升自己的专业知识。
我将勤于思考,拓宽视野,认真履行岗位职责,争取早日成为一名合格的地铁工作人员。
上述内容为我入职三个月以来的工作总结。
我将持续努力,克服自身不足,力求在岗位上取得更加优异的成绩。
2024年地铁试用期工作总结参考(二)在岗前培训方面,本人积极参与了一系列系统化的学习活动。
通过课堂讲授,对岗位所需的专业知识和操作技能进行了深入学习。
地铁试用期总结推荐
地铁试用期总结推荐地铁试用期总结篇1地铁作为现代城市交通的重要组成部分,对供电系统的稳定性和可靠性有着极高的要求。
因此,在地铁供电工程部门工作的试用期间,我深入了解了地铁供电系统的特点和工作原理,并积极参与了相关的工作实践。
通过这段试用期的学习和实践经验,我对地铁供电系统有了更深入的了解,并取得了一定的成果。
下面我将分为以下几个方面总结地铁供电试用期的收获和体会。
一、理论知识学习在地铁供电试用期期间,我系统学习了供电系统的基础理论知识。
通过阅读相关专业书籍和参加培训课程,我对地铁供电系统的原理、线路结构、电力设备、接地系统等方面有了全面的了解。
同时,我还学习了地铁供电系统的监测与检修技术、安全管理等方面的知识,提升了自己的综合素质和专业水平。
二、工作实践经验积累在试用期期间,我积极参与了地铁供电系统的工作实践。
我先后参与了地铁线路的巡视和维护工作,熟悉了地铁供电系统的运行情况和问题。
同时,我还参与了地铁线路扩展工程的供电设计和施工工作,了解了地铁供电系统的规划和建设流程。
通过这些工作实践,我不仅加深了对理论知识的理解,还提高了实际操作的能力和解决问题的能力。
三、团队合作与沟通能力在地铁供电试用期期间,我主动参与了团队合作和交流。
与同事们共同完成工作任务,我深刻体验到了团队协作的重要性。
在与同事们的合作过程中,我学会了倾听他人的意见和建议,及时沟通和协调工作中的问题,不断提高自己的团队合作与沟通能力。
四、安全意识与责任心地铁供电系统的运行和维护需要高度的安全意识和责任心。
试用期期间,我严格遵守安全规章制度,认真履行个人责任,保证了供电系统的安全运行。
在工作实践中,我积极开展安全隐患排查和整改工作,及时发现并解决了一些潜在问题,努力为地铁乘客提供安全可靠的出行环境。
结语通过地铁供电试用期的学习和实践,我对地铁供电系统有了更深入的了解,并取得了一些成果。
在试用期的工作中,我学习了供电系统的基础理论知识,积累了工作实践经验,提高了团队合作与沟通能力,并树立了良好的安全意识和责任心。
地铁实习个人工作总结6篇
地铁实习个人工作总结6篇第1篇示例:地铁实习个人工作总结近期,我有幸在地铁公司进行了为期一个月的实习工作。
在这段时间里,我深刻感受到了地铁行业的快节奏和复杂性。
通过这次实习,我不仅提升了自己的专业能力,还学到了许多宝贵的经验和技能。
在实习期间,我主要参与了地铁站点的管理工作。
我负责站点的日常巡查、安全检查以及人员管理等工作。
通过这些工作,我深刻认识到了站点管理的重要性,只有做好站点管理工作,才能保障乘客的安全和顺利乘车。
在巡查中,我学会了如何认真细致地检查站点设施的运行情况,及时发现问题并及时解决。
在安全检查中,我学会了如何严格执行各项安全规定,确保站点的安全运行。
在人员管理方面,我学会了如何与同事合作,协调工作,做到团结一致,共同完成任务。
在实习期间,我还参与了地铁列车的运行管理工作。
我负责列车的排班、调度以及乘客服务等工作。
通过这些工作,我对地铁列车的运行流程有了更深入的了解,学会了如何协调列车的停靠时间,准确掌握列车的运行情况,确保列车的正常运行。
在乘客服务方面,我学会了如何热情周到地为乘客提供服务,解答他们的疑问,帮助他们解决问题,让乘客感受到地铁服务的贴心和周到。
在实习期间,我还参与了地铁公司的运营管理工作。
我负责组织协调各部门之间的合作,推动公司的发展和改革。
通过这些工作,我学会了如何与不同部门的同事合作,共同制定公司的发展战略,确保公司的长期稳定发展。
在推动公司改革方面,我学会了如何审时度势,及时调整公司的运营模式,适应市场的变化,提高公司的竞争力。
通过这次实习,我不仅学到了许多知识和技能,还锻炼了自己的团队合作能力和抗压能力。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,为地铁公司的发展贡献自己的力量。
感谢地铁公司给予我这次难忘的实习经历,让我收获满满。
【2000字】第2篇示例:在地铁公司实习期间,我担任了XX职位,经过一段时间的工作,我深刻体验到了地铁运营管理的复杂性和挑战性。
关于地铁站务员试用期个人工作总结7篇
关于地铁站务员试用期个人工作总结7篇第1篇示例:地铁站务员试用期个人工作总结作为地铁站务员,我时刻保持着良好的工作态度和职业精神。
我认真对待每一位乘客,不管是询问路线还是求助,都积极地帮助他们解决问题。
我始终保持微笑和耐心,用最真诚的态度对待每一个乘客,让他们感受到我们的温暖和关怀。
在与乘客互动的过程中,我学会了倾听和沟通,能够更好地理解他们的需求和感受,提供更加周到和贴心的服务。
我注重团队合作和协调。
地铁站务员的工作需要与其他同事密切配合,共同维护车站的运营秩序和乘客的安全。
在团队中,我能够主动承担责任,积极参与工作,与同事们保持良好的合作关系。
在工作中,我也学会了借助团队力量,把握好每一个细节,做到万无一失。
我注重学习和提升自己的专业技能。
在试用期内,我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断学习新知识和技能,不断提升自己的服务水平和工作能力。
我注意学习行业前沿的知识和技术,努力做到行业内的专家和领导者。
只有不断学习和进步,才能更好地适应工作的需求和挑战。
我要感谢公司和领导对我的支持和信任。
在试用期内,公司给予了我充分的培训和指导,让我能够快速融入工作环境并熟悉工作流程。
领导也给予我很大的信任和自由,让我能够尽情发挥自己的才能和创造力。
在这样一个团结和和谐的工作环境中,我能够更好地发挥自己的优势,为公司和乘客提供更优质的服务。
通过这段试用期的工作经历,我深刻认识到了地铁站务员这份工作的重要性和责任感。
我会继续努力学习和提升自己的能力,不断改进工作方式和方法,为公司的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中,我能够成为一名优秀的地铁站务员,为乘客提供更好的服务和体验。
感谢公司和领导对我的信任和支持,让我能够在这里获得成长和进步。
【2000字】。
第2篇示例:地铁站务员是一项需要高度责任感和专业技能的工作,我很荣幸能有机会加入这个团队,经历了为期三个月的试用期。
在这段时间里,我深深感受到了岗位的重要性,也深刻体会到了自己在这个岗位上的不足之处。
地铁试用期工作总结范文
地铁试用期工作总结范文自进入地铁公司工作以来,我已经度过了一段充实而富有挑战的试用期。
在这段时间里,我不仅加深了对地铁运营管理的了解,也对自己的职业能力和定位有了更加清晰的认识。
现在,我将对试用期的各项工作进行总结,以期更好地规划未来的工作和学习。
一、试用期概况试用期共三个月,这期间我主要在运营管理部门工作,负责列车运行监控、乘客服务协调以及应急处置等工作。
通过这段时间的实践,我逐渐适应了地铁运营的节奏,并与团队成员建立了良好的合作关系。
二、工作职责与任务在试用期间,我主要承担了以下职责和任务:列车运行监控:负责对列车运行状态进行实时监控,确保列车安全、准时运行。
这要求我具备高度的责任心和敏锐的观察力,能够及时发现并处理各种突发情况。
乘客服务协调:负责处理乘客的咨询和投诉,协调各部门为乘客提供优质的服务。
这需要我具备良好的沟通技巧和应变能力,能够迅速响应乘客的需求。
应急处置:在发生突发事件时,迅速启动应急预案,协调各方资源进行处置。
这要求我具备冷静的判断力和果断的执行力,能够在紧急情况下保持冷静并有效解决问题。
三、工作成果与亮点在试用期间,我取得了一些显著的工作成果和亮点:提高列车运行效率:通过对列车运行数据的分析,我提出了一些优化建议,有效提高了列车的运行效率。
这减轻了运营压力,提升了乘客的出行体验。
优化乘客服务流程:针对乘客反映的问题,我主动协调相关部门,对乘客服务流程进行了优化。
这不仅提高了服务效率,还赢得了乘客的赞誉。
成功应对突发事件:在一次突发的列车故障事件中,我迅速启动应急预案,协调各方资源进行处置,最终在最短时间内恢复了列车的正常运行。
这次事件得到了公司和乘客的高度评价。
四、工作不足与反思尽管在试用期间取得了一定的成绩,但我也深知自己还存在一些不足之处:专业知识储备不足:地铁运营管理涉及的知识面很广,我在某些专业领域的知识储备还不够充分。
这导致我在处理一些复杂问题时显得力不从心。
沟通协调能力有待提升:在处理乘客投诉和协调各部门工作时,我发现自己的沟通协调能力还有待提升。
地铁试用期工作总结范文试用期的工作总结范文
地铁试用期工作总结范文试用期的工作总结范文尊敬的领导:感谢您给予我这段时间在地铁公司的试用期工作机会。
在这段时间里,我深刻地体会到了职场工作的挑战和机遇,并通过不断学习和努力,取得了一些可喜的进展。
以下是我试用期工作的总结:一、工作内容和职责在试用期内,我被安排在地铁公司的客服部门工作,主要负责接听客户的咨询和投诉电话,并及时对问题进行处理和解答。
通过这段时间的工作,我掌握了一些基本的客服技巧和沟通技巧,并积累了一定的处理问题的经验。
二、工作态度和效率在工作中,我始终保持着积极向上的工作态度,认真负责地完成分配的任务。
我注重与客户进行有效的沟通和交流,尽力解决他们的问题,并且努力提高工作效率,保证电话的接听率和问题解决率。
同时,我也不断学习和提升自己的技能,以更好地胜任工作。
三、团队合作在地铁公司的团队中,我积极参与团队的日常工作和讨论,并与同事之间保持着良好的合作关系。
我尊重每个人的意见和建议,并与同事们共同解决问题,共同完成工作任务。
通过团队合作,我不仅学到了许多专业知识,而且也发展了我自己的团队合作能力。
四、自我评价和展望在试用期工作中,我有许多进步,但也存在一些不足之处。
首先,我需要进一步提高自己的沟通和表达能力,以更好地与客户进行交流。
其次,我需要加强自己的问题解决能力,学习更多的专业知识,以应对更多复杂的问题。
同时,我也会继续努力提高自己的团队合作能力,争取成为一个具有协作精神的团队成员。
以上是我试用期工作的总结,感谢您对我工作的支持和指导。
我将继续努力工作,不断学习和成长,争取在以后的工作中取得更好的成绩。
谢谢!。
三个月试用期工作总结怎么写(范文10篇)
三个月试用期工作总结怎么写(范文10篇)【#工作总结# #三个月试用期工作总结怎么写(范文10篇)#】工作总结可以帮助我们更好地了解自己的工作状态和成果,发现不足之处并加以改进,同时也可以为团队成员之间的交流和协作提供平台。
以下是由我为您带来的《三个月试用期工作总结怎么写(范文10篇)》,供您参考。
1.三个月试用期工作总结怎么写篇一在过去的三个月里,我作为一名地铁工作人员,在地铁公司工作,期间我努力学习业务知识,勤奋工作,逐渐适应了新的工作环境和职责。
在此,我想对试用期间的工作进行总结和回顾。
一、工作职责在试用期内,我的主要职责是负责地铁列车的运行和维修工作。
具体来说,我负责每日列车出库前的检查工作,确保列车设备完好、安全可靠;同时,我还负责列车行驶过程中的监控和维护工作,及时发现并处理设备故障和异常情况;此外,我还参与了列车的定期维修和保养工作,确保列车的性能和状态良好。
二、工作成果在试用期内,我取得了一些初步的工作成果。
首先,我逐渐适应了新的工作环境和职责,掌握了地铁列车的维修和保养流程。
其次,通过学习和实践,我提高了自己的专业技能和知识水平,能够独立完成一些基本的维修任务。
此外,我还积极参与了公司的安全活动和培训,提高了自己的安全意识和技能水平。
三、工作挑战与反思首先,地铁列车的设备复杂度高,涉及到的技术和知识面广泛,需要不断学习和积累。
其次,维修工作需要高度的责任心和耐心,需要时刻保持警惕,及时发现并处理设备故障和异常情况。
针对这些问题,我认为应该加强学习和实践,多向师傅和同事请教问题,提高自己的专业素养和实践能力;同时,还应该保持高度的责任心和耐心,时刻关注设备的状态和运行情况。
四、对未来的展望在未来的工作中,我希望能够继续提高自己的专业技能和知识水平,逐渐承担更多的工作责任和任务。
同时,我还希望能够积极参与公司的技术创新和管理改进活动,为公司的发展做出更多的贡献。
后,我希望能够与同事们保持良好的合作关系和团队精神,共同为公司的发展努力奋斗。
关于地铁站务员试用期个人工作总结_地铁站务员试用期个人工作总结
关于地铁站务员试用期个人工作总结_地铁站务员试用期个人工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:地铁站务员试用期个人工作总结尊敬的领导:您好!我是某某地铁站务员,非常荣幸能够在公司进行试用期工作。
在这段时间里,我经历了许多挑战和收获,深刻感受到了自己的成长和进步。
在此,我对自己的工作进行一次总结,希望能够得到您的指导和支持。
一、岗位职责在试用期期间,我主要负责地铁站的日常管理工作,包括安全检查、乘客引导、车站卫生等工作。
在这个岗位上,我学会了如何正确地与乘客沟通,如何迅速地处理突发情况,如何保持车站的整洁和安全。
通过不断地学习和实践,我对自己的工作职责有了更清晰的认识,也积累了丰富的经验。
二、团队合作作为地铁站务员,团队合作是非常重要的。
在试用期中,我和同事们一起协作完成了许多工作任务,共同应对了各种突发事件和紧急情况。
通过团队合作,我学会了如何向他人求助,如何协调各方资源,如何有效地完成工作。
我也发现了自己的一些不足之处,比如在沟通协调方面还需要提高,以及团队管理能力还有待加强。
在未来的工作中,我会更加注重团队合作,不断完善自己的能力。
三、服务意识作为地铁站务员,提供优质的服务是我们的宗旨。
在试用期中,我学会了如何主动帮助乘客解决问题,如何耐心地倾听他们的意见和建议,以及如何维持良好的工作形象。
通过不断地与乘客交流和互动,我深刻地感受到了服务意识的重要性,也意识到了自己还有很多地方需要提高。
在今后的工作中,我会不断地加强对服务意识的培养,努力做到服务更好,服务更优质。
四、自我改进在试用期中,我不断地反思自己的工作表现,总结经验教训,努力发现并改正自己的不足之处。
通过自我改进,我学会了如何不断完善自己,如何不断提高自己的综合素质。
我也清楚地认识到了自己的短板,比如工作效率还需提高,表达能力还需加强。
在未来的工作中,我会更加注重自我改进,不断提高自己的综合素质,争取成为一名更优秀的地铁站务员。
2024年地铁试用期工作总结
2024年地铁试用期工作总结尊敬的领导:您好!经过一年的努力工作,我在2024年顺利完成了在地铁公司的试用期。
在这一年里,我深刻体会到了作为地铁员工的责任与使命,不断提高自己的工作能力和水平。
下面,我将对我的试用期工作进行总结。
一、岗位职责作为地铁员工,我主要负责保障地铁列车运行的安全和顺畅。
在试用期期间,我全面掌握了各项岗位职责,包括检票、引导乘客、维持车厢秩序等。
我始终以高度负责的态度对待每一个乘客,积极帮助他们解决问题,确保他们的安全和出行顺利。
二、团队合作在地铁公司的试用期,我意识到一个成功的团队合作对于工作的顺利进行是至关重要的。
我始终与同事们保持良好的沟通和协作,共同解决工作中的问题。
在日常工作中,我遇到很多困难和挑战,但通过和同事的紧密配合,不断学习和进步,我逐渐找到了解决问题的方法和途径。
团队的力量让我感受到了工作的乐趣和成就。
三、安全管理作为地铁员工,安全管理是我工作的重中之重。
在试用期期间,我严格履行安全规章制度,时刻关注列车运行的安全隐患,及时上报并采取相应的措施进行处理。
我主动参加各项安全培训和演练,增强自己的安全意识和应急处理能力。
一年来,我没有发生任何安全事故,得到了领导和同事们的认可。
四、服务质量为乘客提供高质量的服务是地铁员工的职责之一。
在试用期期间,我始终注重提高自己的服务意识和服务能力。
我积极帮助老人、孩子和行动不便的乘客,主动为乘客提供出行建议和信息。
在面对矛盾和投诉时,我坚持以耐心和友善的态度解决问题,赢得了乘客的好评和信任。
五、专业知识地铁行业是一个复杂而庞大的系统,需要具备扎实的专业知识和技能。
在试用期期间,我刻苦学习行业知识和操作技能,提高了自己的综合素质。
通过参加培训和实践,我掌握了车辆运行的基本原理和常见故障的处理方法。
同时,我学习了地铁安全管理的相关知识,提升了应对突发事件的能力。
六、自我成长在一年的试用期中,我不仅提高了工作能力和水平,还不断完善和丰富自己的职业素养和个人修养。
地铁新员工个人工作总结(精选3篇)
地铁新员工个人工作总结(精选3篇)地铁新员工篇1当一周前,我来到我们地铁9105项目的时候,我就感受到了这里跟很多别的项目不一样的地方。
也正是在这里,让我迅速认清了我自己,让我们明白,在这里我们将从一个学生完整的转化为一名员工,一名合格的员工,一名能为企业创造效益的员工,在这里我们是一张白纸,在这里我们一切重新开始,在新的篇章里谱写我们真正可以为企业创造效益的东西,重新开始包括很多方面,尤为重要的我认为就是态度。
我们面对师兄,一定不要太做作,不懂的一定要问,倘若不知道还不问,那无异于给企业拖后腿。
我们当前状况,就是一张白纸,以最快的速度书写出最扎实的专业知识和专业技能,这才是我们师兄们,前辈们,公司最希望看到的。
我们还是一名矿工,一名只有一把镐头和一个筐的矿工,在工程部的这些天,每天都会跟师兄请教一些问题,他们很友善,知无不言,言无不尽,非常耐心的给我们解答,让我受益匪浅,更是有些许感动。
因为我觉得我不懂的实在很多,有问题就会问他们,但是他们告诉我,他们也是从那时候过来的,所以很能体会我们的感受。
鼓励我们多学些东西,我们就像挖金矿一样,挖到了就是自己的,我们要拼命的挖,一点一点充实自己。
我们又了解了现场,安全,质量之间的关系,更了解了方案,规范的重要性。
我们进入现场,首先普及了安全知识,安全第一,之后去了样板间,从每个步骤拆分开来,直观明了,记忆犹新。
新工法,新工艺,新材料,多进取。
这样会使我们走的更远,之后的几天里,前辈们带我们走了整个的施工工地,让我们从开始的看图到用身体感受整个工程,心中有个映照,整个侨城东车辆段让我们有了更为深刻的印象,综合办公楼,联合检修库,维修综合楼,运用库,上盖花园等路中师兄们也一直在讲解我们所看到的问题,包括构造柱的浇筑问题,施工缝的预留,梁板的一些问题,还有跟铁四院的关系,跟中铁二局的关系等等。
跟泽奇师兄去了一次咽喉区让我学到很多,就是泽奇师兄详细给我讲述了他出现的一些问题,毫不避讳,问题都主动的点出来,让我清醒的认识了一些问题。
地铁工务部试用期工作总结
地铁工务部试用期工作总结尊敬的领导:在过去的三个月试用期内,我有幸加入地铁工务部,担任工务工程师一职。
在此期间,我严格遵守公司规章制度,积极参与部门工作,现将试用期工作进行如下总结:一、工作内容与职责1. 参与地铁线路的日常巡检工作,确保轨道设施的安全稳定。
2. 协助进行地铁设施的维护与修缮,包括但不限于轨道、信号系统、供电系统等。
3. 参与紧急情况下的应急响应,确保地铁运营的连续性和乘客的安全。
4. 完成上级领导安排的其他工作任务。
二、工作成果1. 通过日常巡检,发现并上报了多处轨道设施的潜在安全隐患,及时避免了可能发生的安全事故。
2. 参与完成了地铁轨道的定期维护工作,确保了地铁线路的平稳运行。
3. 在紧急情况下,能够迅速响应,参与了两次地铁故障的快速修复工作,减少了对乘客出行的影响。
4. 完成了地铁工务部内部培训,对地铁设施的维护知识有了更深入的理解。
三、工作中的不足1. 在专业知识方面,我发现自己在某些专业技能上还有待提高,需要进一步加强学习。
2. 在团队协作方面,我意识到需要进一步提高沟通协调能力,以便更好地融入团队,提高工作效率。
四、改进措施1. 计划参加更多的专业培训,提升自己在地铁设施维护方面的专业能力。
2. 加强与同事之间的交流,学习他们的工作经验,提高团队协作能力。
五、未来展望展望未来,我希望能够继续在地铁工务部工作,为地铁的安全运营贡献自己的力量。
同时,我也希望能够通过不断学习和实践,成为一名更加优秀的地铁工务工程师。
此致敬礼[您的姓名][您的职位][日期]。
地铁试用期报告总结四篇
地铁试用期报告总结四篇地铁试用期报告总结篇1地铁员工试用期总结报告一、工作背景自从地铁在我所在的城市开通,我一直梦想能够成为地铁员工,为市民出行提供服务。
经过多次考试和面试,终于在去年6月份加入了地铁公司,开始了为期6个月的试用期。
这期间,我在地铁站点工作,主要负责进出站口的安全管理、站台秩序维护等工作。
二、工作内容在试用期内,我的工作主要包括以下几个方面:1.做好安全管理。
作为进出站口的值班员,我主要负责早晚高峰时段的人流控制,确保进出站口安全通畅。
我认真履行职责,放慢进出站速度,避免因争抢车厢而造成人员挤压伤害。
2.维护站台秩序。
在地铁站台上,我每日负责工作期间对站台进行巡检,防止游客在站台上随意吐痰、抽烟、垃圾乱扔等行为的发生,保证地铁站台整洁美观。
3.完成工作任务。
在岗期间我积极参加各种培训和学习会议,增强自己的业务能力和综合素质,及时为公共场所补充清洁设备器具,维护设备卫生,确保站点正常的大门通道设施,也解答游客疑问和帮客服解决问题。
三、优点与不足试用期间,我有很多值得积极肯定的优点:1.认真负责。
我始终时刻保持在自己的工作岗位,不论是在岗期间或者是加班期间,我都尽心尽责地完成了自己的工作任务。
2.良好的沟通能力。
在这段时间内,我与游客沟通起来更加得心应手。
尤其是在游客压力较大时,我的笑容、语气和语言都发挥着不错的缓解效果,让游客暂时摆脱了一些心理压力。
3.积极学习。
我在试用期间经常在网上下载学习资料,在工作时间之余阅读学习,积极扩展自己的广度,并将所学应用到工作中。
同时,我也存在着一些需要改进的地方:1.信息交流不够顺畅。
当与同事合作时,我在与同事或上司的信息交流方面存在一定的欠缺。
有时言语表达不够清晰或难以理解,通过信息交流的手段与同事沟通需要的能力还有待提高。
2.认知局限性。
由于个人的认知局限性,在某些方面存在判断不够准确的情况。
如在有关物品遗失的处理方式上,我没有能够立即找到事故现场检查登记的设备,只能将现场留有照片并通过网上平台公告,不便于工作。
地铁试用期工作总结 6篇
地铁试用期工作总结 6篇地铁试用期工作总结 1我于__年_月_日加入__公司。
入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。
在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。
培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在__工作的这三个月时间内,我收获了很多。
从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
作为__的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。
在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
地铁试用期工作总结 2尊敬的领导您好,我叫___,于20__年09月04日成为__轨道交通的试用员工,目前担任信号楼值班员一职,根据公司的相关规定,现申请转为公司正式员工。
关于地铁站务员试用期个人工作总结8篇
关于地铁站务员试用期个人工作总结8篇篇1一、工作概况自入职地铁站务员岗位以来,我经历了为期三个月的试用期。
在这段时间里,我全身心地投入到学习和工作中,努力掌握岗位所需的知识和技能,不断提高自己的服务水平和业务能力。
我的工作主要围绕保障乘客安全、优化服务质量以及应对突发事件等方面展开。
二、具体工作内容1. 安全保障工作在试用期间,我深入学习了地铁站务安全相关规章制度,积极参与车站安全保障工作。
我严格执行安全巡查制度,确保车站各项安全设施处于良好状态。
同时,我积极参与安全隐患排查和整改工作,对发现的问题及时上报并跟进处理。
2. 乘客服务工作作为站务员,我始终坚持以服务乘客为中心,努力提高服务质量。
我认真执行车站服务标准,做好乘客咨询、引导及换乘工作。
在高峰时段,我积极疏导客流,确保乘客有序进出站。
此外,我还参与车站的志愿服务活动,为特殊群体提供帮扶服务。
3. 突发事件应对在试用期间,我参与了数次突发事件的应急处置演练。
通过学习和实践,我掌握了基本的应急处置知识和技能。
遇到突发事件时,我能够迅速响应、冷静处理,确保乘客安全。
4. 专业技能学习与提升在试用期间,我参加了多场专业技能培训,如自动售检票系统操作、消防知识等。
通过不断学习,我提高了自己的业务水平和综合素质。
我还积极参与内部交流,与同事分享经验和心得。
三、工作成果与反思在试用期间,我取得了以下成果:1. 圆满完成车站安全保障工作,确保车站运行安全;2. 提高乘客服务质量,获得乘客好评;3. 积极参与突发事件应急处置,提高应急处置能力;4. 通过学习和实践,提高自己的专业技能和综合素质。
同时,我也意识到自己在工作中存在的不足和需要改进的地方:1. 对某些专业知识和技能还需进一步学习和掌握;2. 在高峰时段的客流疏导方面还需加强;3. 在与乘客沟通时,有时语言表达不够清晰和流畅。
四、未来规划与发展1. 深入学习专业知识,提高自己的业务水平;2. 加强实践锻炼,积累工作经验;3. 提高自己的沟通能力和服务意识;4. 积极参与团队活动,增强团队协作意识;5. 不断学习和创新,为车站发展贡献自己的力量。
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地铁员工试用期工作总结
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。
培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xx-xx工作的这三个月时间内,我收获了很多。
从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
作为xx-xx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。
在今后的工作中,我会严格遵
守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
地铁员工试用期工作总结 [篇2]
领导好:
我很荣幸能够通过面试,得到地铁集团建设公司实习的机会,通过两个多月的工作实践,我感触颇多。
在这段时间内,我参加了新员工入职培训;参与和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计管理等工作。
接下来,我就针对各项具体事宜,结合我的工作经验谈一谈我在工作中的体会,发现的不足以及一点建议。
一、新员工入职培训:
通过4天的新员工入职培训,让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。
培训内容全面而广泛,包含了公司的各类事项,通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践,现在已经基本熟悉各项业务流程。
入职培训美中不足的是,形式过于单一,大家大部分时间在被动接受,建议可以采用部分更加形象生动的方式进行入职体验。
二、水电报装类工作:
在试用期内,我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。
由于地铁建设任务紧张,线路建设时采用了很多非常规程序和手段,收尾工作很多没有完善,仓促收工撤场,导致有一些遗留问题,在物业开发时就体现了出来,如水电欠费,水电产权单位的设施遭到破坏,未能修复,水表井压埋,电缆损坏等。
这些问题不得到解决的话,我们的后续工作往往就难以开展,这是难点。
以洪山广场为例,在以往施工过程中,由于当时公司和水务集团存在资金纠纷,水务集团没有及时进行自来水施工,而后其他地铁站点施工又埋了部分水表井,没有及时恢复,并存在水费拖欠,园林单位已经完成洪山广场地上园林施工,在资金纠纷解决后,自来水施工需要对洪山广场局部进行重新挖掘,这就需要协调洪山广场管理处、城-管局、园林局、地铁建设总部、水务集团等各家单位,推进自来水安装,在此过程中,我们积极推进,争取了各项工作的交叉同步进行。
在解决类似此类问题的过程中,我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员,这就为以后类似问题的解决提供了便利,我们可以在物业开发项目开展之初,就同相关方主动联系沟通,看是否有线路建设的遗留问题,会影响后续工作开展的,如果有,我们就提前介入,予以解决,不能
及时解决的,也争取得到产权单位的谅解,争取各项工作的同步推进,不致影响我们建设工作的进展。
三、施工图设计管理工作:
在这段时间内,我根据各项目的目标节点,同相应项目业主代表沟通,确定了个项目施工图出图时间,然后将其反馈至设计院,要求其按要求时间节点提供相关图纸及技术文件,分析排查过程中如发现前期规划、环评、安评等工作会影响出图的,则督促相关部门人员完成相关工作。
我在管理过程中发现,目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理,这是所有工作的前提,目前没有土地证及规划证导致当前所有工作基本都在按非常规流程进行,但这终究不应该作为一个长久的制度流程。
我在施工图设计管理过程中发现的另外一个大问题是,设计合同良莠不齐,存在很多未明确的事项,导致了一些投资的浪费,设计服务不到位的情况,例如约定的设计文件份数不足,未规定设计现场服务,未规定设计限额等问题。
对此,我建议我们要加强设计合同管理,首先,要进行限额设计,这对投资控制是非常重要的;其次,要对设计服务加以明确,如设计人员的现场服务时间内容;第三,限定设计变更率,加强施工图设计的成熟度。
另外,建设公司应该尽快成立档案室,进行包含设计文件在内的各类档案的建档存储管理。
四、工程管理:
在实习期内,我认真学习了集团公司的相关规定,对于工程管理,规定涉及到的面比较广,为我们管理提供了一个框架,我建议在细节上应该进行补充,编制一些具体的规则文件进行支撑,这样可以做到按章管理,避免混乱。
比如质量管理方面,应该编制质量控制点计划,细化到工程中的各项,明确质量目标,根据相关规范确定质量合格/不合格标准,规定不合格项的整改流程,制定奖惩措施,按不同项目及问题大小设臵不同的奖惩金额标准等。
对于安全、进度同样可以编制具体的文件来支撑纲领性的文件,用于指导对监理及施工单位的管理。
这样做的好处在于,让管理有据可依,让新员工快速熟悉工程管理,让监理及施工单位提前知道违规的后果而进行提前预防,避免工程管理出现混乱。
以上是我个人的一些心得和体会,对自身工作的总结及展望,以及对一些工作的建议,同时,我会努力学习,提高自己,对自身存在的不足进行补充,让自身具备较强的专业能力,能够在管理过程中,被监理、设计及施工人员信服,这样才能做好管理。
不到之处,敬请领导斧正。