事件调查与处理控制程序
事故调查与处理控制工作程序
事故调查与处理控制工作程序事故调查与处理控制工作程序一、引言事故调查与处理控制工作程序是为了追究事故发生的原因，提供解决办法，预防事故再次发生，保护人员和财产安全而制定的一种操作规程。
本程序适用于企事业单位的事故调查与处理工作。
二、责任与权限1. 事故调查委员会：负责组织、指导并监督事故调查工作；2. 调查人员：负责实施调查工作，收集证据，分析事故原因；3. 事故处理小组：负责根据调查结果制定处理方案，并实施。
三、调查程序1. 组织调查：事故发生后，由事故调查委员会组织调查工作，制定相关计划和任务分工，并确定调查人员；2. 收集证据：调查人员按照任务分工，收集现场照片、视频及相关记录，采访目击证人并取证；3. 归档记录：调查人员将收集到的证据整理并归档，确保证据的准确性和完整性；4. 分析研究：调查人员根据收集到的证据，进行分析研究，找出事故的直接和根本原因；5. 撰写调查报告：调查人员编写调查报告，并提交给事故调查委员会审查和确认；6. 审查与确认：事故调查委员会对调查报告进行审查，并与调查人员进行讨论和确认；7. 报告上报：事故调查委员会将审查确认后的调查报告上报给有关部门，并提出处理建议；8. 处理方案制定：事故处理小组根据调查报告提出的建议，制定具体的处理方案；9. 处理方案实施：事故处理小组按照制定的处理方案，进行事故的应急处理和后续措施；10. 监督跟踪：事故调查委员会进行处理方案的监督和跟踪，确保措施的有效执行。
四、调查工作原则1. 公正公平：调查人员要客观中立，对待所有相关当事人公正公平；2. 实事求是：根据实际情况，做到实事求是，不夸大事实，不隐瞒真相；3. 杜绝篡改：严禁对调查结果进行篡改，确保报告的准确性和真实性；4. 保密原则：调查人员要严守调查过程中的保密原则，不得泄露调查内容和结果；5. 分工合作：调查人员应根据各自的职责和能力进行任务分工，共同完成调查工作。
五、调查报告内容1. 调查背景：描述事故发生的时间、地点、现场情况等基本情况；2. 调查过程：详细描述调查人员的走访、询问等工作过程，包括收集证据的途径和方式；3. 事故分析：分析事故的直接和根本原因，找出事故的主要责任方；4. 结论与建议：根据调查结果提出处理建议，包括事故责任追究、预防措施建议等；5. 附件：附上收集到的证据、相关记录和照片等。
事件调查与处理控制程序
事件调查与处理控制程序1.0目的为确保及时报告和调查所有环境和职业健康安全事件，全面调查事件原因，纠正和跟进，分享经验教训，防止类似事件再次发生。
2.0适用范围本程序用于在公司管理控制中的所有与ehs有关的事件的报告和调查。
3.0职责3.1公司各部门应确保其管理区域内的所有事件都能及时报告；协助项目经理部书面分析并落实整改措施；3.2管理部负责根据事件的风险等级，决定调查的级别，组织并实施事件调查分析，编制调查报告，负责监督整改措施的实施情况；3.3公司总经理负责组织中、高风险事件的调查、整改和后续工作。
3.4所有公司员工和业务主管部门都有责任尽快报告所发现的事件，协助管理部开展事件调查。
4.0工作程序4.1事件报告4.1.1如发生险肇事件和轻伤事件，涉及或发现事件的人员应立即采取应急措施并向主管部门报告，涉及的部门主管应在1小时内报告管理部和公司领导。
4.1.2如发生火灾事件后，由公司管理部负责向消防队报警。
4.1.3发生人员伤亡、疾病中毒、设备故障、交通事故和重大环境污染事件时，责任部门应尽快通知管理部门和公司领导，并填写《事故调查报告表》。
4.1.4当公司员工被确认患有职业病时，员工本人或其所在部门负责向管理部门和公司领导报告。
4.1.5发生重大、特大事件时，应按照《应急准备和响应控制程序》的要求进行救援，同时报告，防止事件扩大。
4.1.6除法规要求外，总经理决定是否将重大环境、职业健康安全事件向政府行政主管部门和其他相关方通报。
4.2事件调查4.2.1发生轻伤时，责任部门应提交事件报告，管理部门应对事件进行调查。
4.2.2重大伤亡、死亡事件由公司管理层会同劳动部门、公安部门、监察部门组成的事件调查组，按照相关法规进行调查。
4.2.3管理部负责组织有关部门对工伤、事故、职业病原因进行调查，必要时成立调查组。
对职业病的原因、情况、预防或应急措施提出书面报告，填写《事故调查报告表》，并向公司领导报告。
事件调查、不符合、纠正预防措施控制程序
事件调查、不符合、纠正/预防措施控制程序为了及时报告和处理质量、环境、职业健康安全事件和不符合，积极采取纠正和预防措施，防止和减少事故造成的影响。
适用于xx信息技术股份有限公司生产、服务和施工过程中发生的不符合及质量、环境污染、人身伤害职业健康等事件。
《生产安全事故报告和调查处理条例》4.1 运行与安全管理部负责组织环境污染、人身伤害、交通和火灾事件的调查和处理，统计分析，并按规定上报主管部门。
4.2 科技创新部负责对公司质量管理问题及纠正措施和预防措施实施有效控制，组织对发生的不合格或潜在的不合格原因进行分析，采取纠正措施和预防措施，防止不合格再发生。
4.3 事件、不符合的发生单位和目击者负责事故的报告，配合调查和处理。
各管理部门分别负责分工范围内事件的调查和处理。
5.1 质量、环境污染及人身伤害等事件及不符合的报告、调查和处理必须坚持“实事求是”和“四不放过”的原则。
5.2 质量、环境污染及人身伤害事故的报告5.2.1 发生人生伤害事故后，单位或目击者首先以最快的速度抢救伤者，现场抢救、送往或通知医院 (医疗急救电话：120)。
5.2.2 人生伤害事故发生后，事件的目击者，必须立即向单位负责人和运行与安全管理部报告；事故单位采取措施，减少因事件带来的人身伤害，及时撤离无关人员，划定警戒线，做好现场标识，隔离处置危险物料，防止二次灾难发生。
5.2.3 发生质量事件及不符合，视情况报单位负责人或质量员，由共 5页第 1页单位报科技创新部；发生环境污染、人身伤害等事件及不符合，视情况报单位负责人或安全员，由单位报运行与安全管理部。
5.2.4 发生轻伤事故，事故所在单位必须立即报告运行与安全管理部，不得延误。
5.2.5 发生重伤、死亡、重大伤亡事故后，由发生单位立即报告主管部门和公司领导,不得延误。
由相关的职能部门报当地劳动部门、公安部门、人民检察院。
5.2.6 发生重伤以上的事故，单位要主动地保护好现场，等待公司事故调查组处理，因抢救伤者确需要移动物件时，必须做好标记，防止事故扩大和尽量减少事故损失。
事件调查控制程序
1、目的确保对已经发生和正在发生的事故得到有效控制，及时开展事故调查，做好事故报告和处理工作。
2、适用范围适用于公司范围内的事故报告、调查与处理。
3、定义无4、职责4.1行政部负责本程序的贯彻落实，负责各类事故的统计，并汇报安全代表监督各部门做好各类事故的调查报告和处理工作。
4.2各部门负责协助尽快地向上级主管部门汇报有关事故的情况。
5、工作程序5.1事故报告事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、单位、简要经过、伤亡人数和采取的应急措施等。
5.1.1事故发生后，负伤者或事故现场有关人员应当直接或逐级报告相关部门负责人和主管领导。
5.1.2发生轻伤事故，应立即报告事故部门负责人，由事故部门报行政部。
5.1.3 发生重伤以上事故，除报告公司领导外，应立即报告行政部、安全代表，并在24小时内向当地安监局、社保局、当地总工会和检察院报告。
5.1.4 重大、特大事故发生后，在报告的同时，应按《应急准备和响应控制程序》要求，开展救援工作，防止事故扩大。
5.1.5职工确认患有职业病后，报公司安全代表并按有关规定处理。
5.2 事故调查5.2.1 轻伤事故及一般事故由责任部门负责调查处理，并于五日内将调查报告报行政部。
5.2.2 重伤事故由行政部组织，安全代表及相关部门的人员参加事故调查。
5.2.3 死亡事故由行政部会同当地安监局、公安部门、检察院、安全代表组成的事故调查组进行调查。
5.2.4 重大伤亡事故，应按现行的《企业职工伤亡事故报告和处理规定》及当地的相关规定进行调查。
5.2.5 安全代表负责组织职业病原因的调查工作，必要时成立调查组，对职业病的发病原因、病情、防范或应急措施等提出书面报告，上报管理者代表、总经理或上级主管部门。
5.2.6事故调查组成员应符合下列条件：a)组长由总经理或其指定人员担任，要有相应的权限。
b)具有事故调查所需要的某一方面专长。
c)范围应尽可能满足事故调查的需要。
5.2.7事故调查组的职责：a)查明事故发生的真正原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。
事故、事件调查处理控制程序(附表格)
事故、事件调查处理控制程序1目的通过对事故、事件调查处理来消除事故、事件的进一步发生、扩大，采取相应措施，防止同类事故、事件的发生，为确保事故、事件调查处理的顺利进行和总结事故、事件发生原因。
2适用范围适用于企业所发生的事故、事件调查处理及所涉及生产作业人员。
3职责办公室负责事故、事件综合管理和统计上报，各有关部门协助调查。
4工作程序4.1事故、事件调查处理工作流程4.2 事故、事件发生报告4.2.1所有生产作业人员都有权对发生的事故、事件情况进行上报，办公室、安全员接到情况后，立即组织保护好现场，维护好秩序，并马上向企业主管领导汇报情况。
4.2.2企业接到事故、事件情况报告，立即组织人员进行应急准备和响应，企业对重伤、死亡、重大设备、火灾事故、事件在24小时内由办公室报告行业主管部门及行政机关。
4.3事故、事件调查4.3.1轻伤事故或轻微事件由办公室组织调查。
4.3.2重大事故、事件由企业主管安全生产领导立即组织办公室、供销科、质量检验科等组成调查组，积极主动地配合政府有关部门对事故的调查处理。
4.3.3调查组要搜集事故、事件发生的单位、时间、地点、经过、肇事人、受害人、工作部位、致害物、人证和物证材料、事故、事件现场照片等情况。
4.3.4通过对人证、物证的调查，资料的收集以获取事故、事件的真实原因。
4.4事故、事件原因分析处理4.4.1认真分析事故、事件调查材料，确定事故、事件的主要原因和次要原因及责任者的处理意见。
4.4.2按照“三不放过”原则找出事故、事件原因，制定纠正预防措施，教育职工。
4.5事故、事件调查报告4.5.1发生事故、事件后，经调查分析，按有关规定上报书面报告。
4.5.2调查报告说明发生场所现阶段情况、发生经过、原因及采取的纠正、预防措施和对有关责任单位、人员处理意见。
4.6事故、事件分析4.6.1对已发生的事故、事件原因进行分类，并进行分析，作出有效的结论并采取纠正预防措施。
事件调查处理控制程序(含表格)
事件调查处理控制程序（ISO45001-2018/ISO14001-2015）1.0目的：为建立有效的事故事件调查处理机制，确保在发生实际的和潜在的事故事件时能够有效开展调查、报告和处理，以防止事故事件重复发生。
2.0范围：适用于本公司范围内有关环境和职业健康安全的事故/事件的调查、报告和处理的控制。
3.0职责：3.1经营管理部负责本程序的编制和执行。
3.2各部门负责在发生和发现潜在的事故、事件时协助调查、处理。
3.3管理者代表在事故、事件调查、处理实施过程中起监督、协调作用。
3.4总经理应关注事故、事件调查、处理结果和改进的必要性。
4.0控制要求4.1事故应急救援组织和应急响应准备4.1.1为保障在事故发生时能得到及时救援和伤害控制，公司建立应急救援组织，经营管理部应配备必要的应急救援设施、工具、药品、医药绷带等，并建立和保持有效畅通的通讯联络系统。
4.1.2经营管理部负责建立和保持必要的应急响应预案，并定期予以评审和必要时进行演练。
4.2事故报告和响应：4.2.1 当发生事故/事件时，当事人或发现人应立即报告本部门负责人、经营管理部或直接向公司总经理董事长等报告，当事态严重或情况紧急时可直接拨打119、120或110等向外界求救。
4.2.2 接到报告的任何人员应在第一时间赶赴现场，并按公司相关应急响应程序和预案应急响应工作。
4.3事故/事件调查：4.3.1经营管理部负责组织事故事件调查组，负责对事故、事件的调查和善后处理。
4.3.2经营管理部在开展事故事件调查时应邀请安全事务代表参与，调查应遵循“三不放过”的原则，即：事故原因不查明绝不放过；相关岗位责任人员没有找出并受到教育绝不放过，无纠正预防措施绝不放过。
调查结果应形成文件。
4.3.3事故调查组成员要求：a）应包含安全事务代表；b）应具有与所调查的事故/事件的相关的专业知识或工作经历，并与所调查的事故/事件发生无直接责任或与事故/事件当事人（包括责任人和受伤害人员）无直接利益关系；c）为保证事故/事件调查结果的公正和准确，调查组成员不能同时是被调查访问人员；d）调查组成员组成的范围应尽可能满足保证调查结果准确性的需要，为此，必要时经公司领导批准，可以邀请外部专家参与事件调查和处理。
事件调查处理控制程序
事件调查处理控制程序1 目的使发生的事件得到及时报告、统计、调查和处理，并积极采取预防措施，防止类似事件的再次发生。
2 使用范围适用于公司在管理、服务和储存、生产过程中，发生的直接影响人身安全、健康和财产损失的事件。
3 职责3.1安全办组织成立事件调查组，并对事件责任者作出处理意见；3.2部门負責人及时通知或报告管辖范围内发生本程序规定的各类事件；组织管辖范围内的事件调查或如实反映事件情况，协助事件调查；3.3安全办负责建立事件档案、综合统计各类事件并组织员工学习、培训；3.4员工及时如实逐级通知或报告发生的各类事件，协助事件调查。
4 参考文件4.1 COP-27EH 《纠正和预防措施控制程序》4.2 HW-16 《工伤事故调查处理制度》5 程序5.1 事件分类（包括因第三者责任造成的事件）5.1.1生产（工艺）事件：因违反工艺操作规程和錯误操作等造成物料损失或影响生产运行和停产的事件；5.1.2设备事件：指设备因非正常损坏，造成停机2小时以上和修复费用达200元（不含本数）以上的事件;；5.1.3交通事件：凡涉及公司车辆因违反交通规则或由于其他原因，造成车辆损坏、人员伤亡或财产损失的事件；5.1.4伤亡事件：指公司雇佣员工在生产劳动和工作过程中，发生的人身伤害、急性中毒等事件，具体认定按《工傷事故调查处理制度》执行；5.1.5泄漏（环境污染）事件：因意外或违章作业、误操作造成物料泄漏或污染水域、大气事件;；5.1.6火灾事件：指凡失去控制并对财物和人身造成损害的燃烧现象，为火灾事件；5.1.7爆炸事件：指发生化学或物理爆炸，造成人身伤害或财物损失的事件；5.1.8未遂事件：由于各种原因，已构成发生事件条件，因及时发现处理，未造成后果的为未遂事件。
5.2 事件等级5.2.1 一级事件5.2.1.1人员死亡、重伤、急性中毒的。
5.2.1.2火灾、爆炸造成直接经济损失10万元（不含本数）以上的。
5.2.1.3因物料泄漏对环境造成危害或直接经济损失5万元以上的。
事故(事件)报告、调查与处理控制程序
5.5.4如存在伤亡事故，应按《企业职工伤亡事故报告和处理规定》的要求填报《企业伤亡事故登记表》，报送所在地安全生产监督管理局。
5.3.2调度人员并负责现场记录或拍照，同时通知行政部派保安协助进行现场保护；
5.3.3重大伤亡事故发生后应立即报告总经理或值班副总，在伤员抢救期间（指未脱离生命危险期），事故发生部门须指定专人陪护。
5.3.4工伤事故发生后，事故部门可直接要求小车班派车，迅速送伤者到医院治疗；为确保工伤事故发生时小车随叫随到，对于工伤事故小车班不得以任何借口拒绝出车，违者除名。若伤者有生命危险，则迅速送至开发区医院抢救，待脱离生命危险后，立即将病人转至东莞市社会保险局指定的工伤定点医院。
4.职责
4.1行政部安全办负责事故（事件）厂内处理程序中的各项工作（如调查、分析、总结及反馈）的牵头、组织工作，并负责完成总结分析报告和拿出处理意见，报有关部门和领导审批。
4.2人事部负责处理救治事务、向社会保险部门进行事故（事件）的申报，工伤等级鉴定及工伤费用索赔的办理工作，并配合其调查、处理。
4.3行政部负责保证随时满足事故（事件）的急救用车及后勤方面的相关需求，在接到重大工伤事故发生通知后，应立即派安保队员赶往现场，与事故（事件）发生部门共同做好现场的保护和见证工作。
b、忽视安全生产，强迫他人违章作业、违章指挥而造成事故的。
c、发现事故隐患而未采取有效措施而造成事故的。
d、对事故隐患出现判断明显失误者。
e、不听上级指令，违章作业者。
f、本人违章作业，造成他人伤害者。
事件调查处理及报告程序
事件调查处理及报告程序一、事件调查程序1.明确事件调查目的：首先需要明确调查的目的，例如确定事件发生的原因、辨明责任方、寻找解决方案等。
2.收集事件信息：通过调查人员的询问、调查问卷、现场勘查等方式，收集事件相关的信息，包括事发时间、地点、当事人的陈述、目击证人证言等。
3.分析事件信息：将收集到的事件信息进行整理和分析，找出其中的关键信息和线索，推测出事件可能的原因和发生过程。
4.采取调查措施：根据分析结果，确定进一步调查所需的措施，例如再次调查当事人、收集相关证据、查阅相关文件等。
5.整合调查结果：将收集到的各类信息和相关证据进行整合，形成一份事件调查报告。
二、事件处理程序1.制定处理方案：根据事件调查的结果，制定合理的处理方案，例如对相关责任方进行警告、处罚或教育，对相关流程进行修订，或采取其他措施来防止类似事件再次发生。
2.执行处理方案：将制定好的处理方案进行执行，确保责任方能够按照规定的要求进行改正或承担相应的责任。
3.监督处理过程：对处理的过程进行监督，确保处理方案的执行情况符合要求，同时允许被处理方提出自己的诉求和解释。
4.评估处理效果：对处理结果进行评估，判断处理方案的有效性和可行性，如果仍有改进空间，则需要再次制定更优化的处理方案。
5.记录处理过程：对事件处理的各个环节进行记录，包括处理方案的制定、执行过程、监督情况以及评估结果等，以备将来参考或查证。
三、事件报告程序1.撰写报告：根据事件调查和处理的结果，撰写事件报告，包括事件的背景、调查过程、处理结果和建议等内容。
3.报告发布：将审核通过的事件报告发布给相关部门或个人，确保其能够及时了解事件的调查和处理情况。
4.报告分发：按照规定的程序，将事件报告分发给相关部门或个人，以便其参考和使用。
5.报告归档：对已发布和分发的事件报告进行归档管理，以备将来查阅或参考使用。
以上是事件调查、处理及报告程序的主要步骤和流程，通过规范和科学的程序，可以确保事件的调查、处理和报告工作的有效性和可靠性。
事件调查、不符合纠正与预防措施控制程序
事件调查、不符合纠正与措施控制程序
1、目的
为了规范事件调查、不符合纠正和预防措施管理和实施的过程，以实现质量、环境与职业健康管理体系的持续改进，特制定本程序。
2、适用范围
本程序适用于公司质量、环境与职业健康管理体系所涉及的范围及其出现的事件调查、不符合的纠正和预防措施的制定、实施和验证。
3、定义
无
4、事件调查、不符合纠正与预防措施管理过程风险乌龟图
5、作业内容
6、附加说明（无）
7、参考文件
7.1《文件控制程序》
8、使用表单
8.1 《事件调查、不符合原因调查分析表》8.2《管理体系运行检查表》。
23事件调查及处理控制程序
事件调查及处理控制程序1. 目的对发生的事件尽可能快地开始事件调查及不符合采取措施，减少因事件或不符合而产生的影响。
2. 范围本程序适用于公司范围内对事件的调查、处理及不符合的管理。
3. 术语和定义3.1事故：是一种发生人身伤害、健康损害或死亡的事件。
3.2事件：发生或可能发生与工作相关的健康损害或人身伤害（无论严重程度），或者死亡的情况。
3.3安全事故：在经营活动中或与经营活动有关的活动中发生的造成人身伤亡、财产损失或一定社会影响的事故4. 职责和权限4.1行政人事部负责：4.1.1编制、修改本程序，并负责事件的统计、调查和处理。
4.1.2指导不符合的评审、处置。
4.2各部门对已经发生的事件和正在扩大的事态，要根据程序要求，尽快地进行报告，控制事态发展，积极开展调查和处理工作，并确保工作有效。
5. 作业程序5.1 事件报告事件报告的内容包括事件发生的时间、地点、单位、经过、伤亡人数和采取的应急措施等。
5.1.1 事件发生后，负伤者或事件现场有关人员应立即直接或逐级报告公司领导和行政人事部。
5.1.2 发生轻伤事件，当事人或发现人员应当立即直接逐级报告行政人事部。
5.1.3 重、特大伤亡事件发生后，在报告的同时，应按《应急准备和响应控制程序》要求开展救援工作，防止事件扩大。
5.1.4 发生火灾事件后，应立即向公安消防部门报警；发生设备、交通事件后，尽快通知安全部门和其他相关部门。
5.2 事件调查5.2.1 轻伤事件及一般事件由责任部门负责人组织有关人员进行调查，并于三日内将调查报告报行政人事部。
5.2.2 重伤事件由总经理或其指定人员组织行政人事部及有关部门人员参加的事件调查组进行调查。
5.2.3 死亡事件由公司会同市经贸委、公安局、工会等参加的事件调查组进行调查；重大死亡事件，应按相关管理规定进行调查。
5.2.4 非伤亡的重大、特大由管事件理者代表组织行政人事部、相关部门组成事件调查组进行调查，并在10日内写出事件调查报告。
集团事故调查处理控制程序
事件调查处理控制程序1 目的对已经发生或存在的事件（包括未遂事故）作出及时调查和处理，防止同类事故的再次发生，并最大限度地降低事故可能造成的后果。
2 范围公司所有活动中发生或存在的事件（包括未遂事故）的处理控制。
3 术语和定义3.1 事件：导致或可能发生受伤或健康损害或者死亡的工作相关情况。
4 职责4.1公司最高管理者对事件负法定责任。
4.2安全保卫部门是本程序的归口管理部门，负责事件报告与调查处理工作；。
4.3各级部门负责人对本部门发生的事件负直接管理责任。
4.4事件现场的所有人员均有服从调配、保护现场、参与救援、降低后果的义务。
4.5发生事件的公司或项目负责配合调查处理工作。
4.6相关人员及员工代表参与事件的调查处理。
5 工作内容和要求5.1 事件的划分5.1.1 伤亡事故：公司员工、外来务工人员、来访者、合同方人员和其他人员在公司生产经营活动中所发生的人身伤害、死亡事件均属伤亡事故。
伤亡事故按以下几种程度划分：a) 特别重大事故:是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故；实用文档b) 重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；c) 较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；d)一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。
e) 重伤事故:造成人体生理机能永久性伤残,但未完全丧失劳动力（106个工作日至6000个工作日）；f) 轻伤事故:造成短暂或临时性伤害,经医疗后不会造成永久性伤残(最高不超过105个工作日)。
5.1.2 急性中毒事故：公司员工在其生产活动中接触有毒有害物质，使人体在短时间内发生病变（一般不超过一个工作日），或因食用不洁食物而发生的中毒事故。
ISO45001事件调查与处理控制程序
1 目的为了建立一个有效的事故处理机制，对已经发生和正在发生的健康安全事故，尽可能快地开始做好调查，做好事故报告和处理工作。
并采取有效预防措施，防止事故扩大和减少事故损失，特制订本程序。
2.适用范围本程序适用于公司范围内的健康安全事故报告、调查与处理。
3 职责3.1.行政部负责各类事故的统计，并协调或监督各类事故的调查报告和处理工作，确保该程序的有效运行。
3.2.事故部门对已经和正在发生的事故，要根据本程序要求尽可能快地进行事故报告，调查和处理工作，并确保工作有效。
4.工作程序4.1.事故报告安全事故报告内容包括事故发生的时间、地点、部门、简要经过、伤亡人数和采取的补救措施等。
4.1.1.事故发生后，环境损失、负伤者或事故现场有关人员应当直接或逐级报告副总经理、总经理。
4.1.2.发生轻伤事故，应立即报告班组长、部门主管、行政部;发生重伤事故除立即报告公司副总外，应急指挥中心并在24小时内报告总经理；发生伤亡事故，除按上述要求进行报告外，应在48小时内向当地消防、环保局、劳动部门、安监部门报告。
4.1.3.重、特大事故发生后，在报告的同时，应按《应急准备和响应控制程序》要求，开展求援工作，防止事故扩大。
4.1.4.发生火灾事故后，应立即向公司义务消防队报警；发生生产设备、交通事故等应立即向公司职能部门报告，并尽快通知公司行政部和其它相关部门。
4.1.5.当公司员工确认患有职业病后，行政部应填写职业病报告卡，并按有关规定上报公司总经理。
4.2.事故调查4.2.1.轻伤事故及一般事故由行政部负责调查，组织有关人员进行，并于三日内将调查报告报公司、相关职能部门。
4.2.2.重伤事故由公司管理代表或指定人员组织各部门及应急指挥中心组成事故调查小组进行调查。
4.2.3.死亡事故由公司、公司主管部门会同劳动部门、环保部门、消防部门、公安部、安监部门组成的调查组进行调查。
重大伤亡事故，应按《企业职工伤亡事故报告和处理规定》进行调查。
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事件调查与处理控制程序
1.0目的
为了确保所有环境和职业健康安全事件得到及时报告和调查,完全清查事件原因并予以整改跟进,分享经验教训,防止类似事件的再次发生。
2.0适用范围
本程序用于在公司管理控制中的所有与EHS有关的事件的报告和调查。
3.0职责
3.1 公司各部门应保证其管理区域内的事件都能够及时报告;对事件原因进行分析,确定整改项目并实施整改措施,协助管理部完成书面事件报告;
3.2管理部负责根据事件的风险等级,决定调查的级别,组织并实施事件调查分析,编制调查报告,负责监督整改措施的实施情况;
3.3 公司总经理负责组织对中、高风险事件进行调查、整改和跟进。
3.4所有公司员工和业务主管部门都有责任尽快报告所发现的事件,协助管理部开展事件调查。
4.0工作程序
4.1 事件报告
4.1.1 如发生险肇事件和轻伤事件,涉及或发现事件的人员应立即采取应急措施并向主管部门报告,涉及的部门主管应在1小时内报告管理部和公司领导。
4.1.2如发生火灾事件后,由公司管理部负责向消防队报警。
4.1.3发生人员伤亡事件、疾病中毒、设备故障、交通事故、重大环境污染事件后,由责任部门尽快通知管理部和公司领导,填写《事故调查报告表》。
4.1.4当公司职工确认患有职业病后,由职工本人或所在部门负责向管理部和公司领导报告。
4.1.5如发生重、特大事件,在报告的同时,应按《应急准备和响应控制程序》要求,开展救援工作,防止事件扩大。
4.1.6除法规要求外,总经理决定是否将重大环境、职业健康安全事件向政府行政主管部门和其他相关方通报。
4.2 事件调查
4.2.1 轻伤事件责任事件由责任部门提出事件报告,管理部进行事件调查。
4.2.2 重大伤亡、死亡事件由公司管理层会同劳动部门、公安部门、监察部门组成的事件调查组,按照相关法规进行调查。
4.2.3管理部负责组织相关部门开展工伤、意外、职业病原因的调查工作,必要时成立调查组。
对职业病的发病原因、病情、防范或应急措施等提出书面报告,填写《事故调查报告表》报公司领导。
4.2.4 管理部负责事件调查,必要时组织调查小组对事件进行深入调查和分析、提出整改措施,填写到《事故调查报告表》中。
涉及的部门应在规定的期限内完成整改工作。
管理部负责监督整改工作的完成情况,并向主管领导通报。
4.2.5 总经理对事件做出处置决定,并决定事件的通报范围。
4.3 事件处理
4.3.1对事件的处理依照公司相关规定执行,对直接责任人和管理者进行通告批评、行政处罚、留职察看、解除劳动合同等形式的处罚。
4.3.2 发生事件隐瞒不报者按事件的后果,对当事人加重处罚,对知情人给予相应级别的处罚。
4.3.3 当事件责任方是承包商时,应对承包商按照合同约定和法规要求进行处罚,必要时还
要对其直接管理人按上述办法处理。
4.4 事件统计分析
管理部负责每年12月份对当年的事件进行统计分析,填写《工伤事故统计表》,根据统计结果设立下一年度事件数量指标,力争逐年降低事件发生频次,减少事件发生数量。
5.0相关文件
《应急准备和响应控制程序》-B07
《工伤事故处理流程》
6.0相关记录
《事故调查报告表》
《工伤事故统计表》。