标准晨会流程PPT
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如何开早会-PPT课件
早会怎么开
• 早会谁主持? • 早会上说什么?
1、50%教导 2、25%理念 3、25%目标 4、流程(点名、问候、总结、计划、分享、激励…)
• 记录(提前做报告单)
早会要点
• 精心准备 • 气氛营造 • 有持续性收益 • 学会破冰、互动和表扬 • 细节入手,感受“关爱 控制时间 • 早会纪律 • 避免唱“独角戏” • 加强追踪
个性化早会
• 早餐俱乐部式的早会 • 庆生会式的早会 • 头脑风暴式的早会 • 文体娱乐型早会 • 发泄式的早会 。。。。。。
其实我们是一个团队,象一群奋飞的大雁
我们要用心去经营……
听话≠称职; 热情≠正确; 忙碌≠有效; 勤奋≠业绩; 劳苦≠功高
“三.八”国际劳动节快乐
如何开早会
提问:为什么要开早会?
早会与管理
管理的定义 管理就是通过计划、组织、领导和控 制,协调以人为中心的组织资源与职 能活动,以有效实现目标的社会活动。
早会是帮助实现管理工作的有效工具。
早会能帮助“您”……
• 传达:上传下达,培养口才 • 教导 • 追踪与管理 • 培养权威,管理架势与形象 • 使目标一致 • 执行管理,减少工作错误
标准晨会流程
晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(三)
主持人:“下面请客户经理通报昨日工作情况。”
客户经理:“前日接到客户转推介量10个,已跟 进数量8个,跟进成功3个,营销理财产品200万, 今天我会更加努力,汇报完毕。”
晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(四)
主持人:“下面请网点主任对昨天的工作进行总结并 布置今天的工作。” 网点主任:“昨天大家工作认真,微笑服务做得很好, 我们的业绩也有很大的提高,希望大家今天继续努力, 我们今天的目标是营销理财产品300万,网银30个, 大家有没有信心?” 参会人员:“有!” 网点主任:“很好!我的点评完毕,请主持人继续。” 参会人员:击掌五次。
晨会人员 晨会主持
营业网点内当班的全体人员均参加晨会 网点主任必须参加
晨会主持由网点内全体人员轮流担任,增加参与感, 要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持 人,并告知本人; 当日主持人员在召开和晨会前应做好准备工作,确 定当日要学习的新业务,设计好情景演练内容; 会计主管每日负责晨会督导
要求:击掌,迅速站成两列,动作迅速、前后 对齐
晨会流程
问好
主持人:“各位优秀的同事,大家早上好!” 参会人员:击掌“好!”(右上方出拳、停顿)
要求:相互问好,团队激励,口号声音洪亮、有 热情,动作统一有力度、果断。
晨会流程
仪容仪表检查(一)
主持人:“你我相互监督,” 参会人员:“每天前进一步。”
主持人:“首先请大家进行仪容仪表自我检查。” 参会人员:从上到下依次检查
晨会流程
仪容仪表检查(二)
主持人:“下面请我左手边的同事向前一步,为我右 手边的同事检查仪容仪表。” 参会人员:从上到下依次检查“好!” 主持人:“请归位,下面请我右手边的同事向前一步, 为我左手边的同事检查仪容仪表。” 参会人员: 从上到下依次检查“好!” 主持人:“请归位;下面由我进行巡检。”每位参会 人员依次检查“很好!”
怎样开好晨会PPT幻灯片
课堂学习公约
@请准时 @手机请调为无声 @课堂中请不要随意走动 @课堂中请不要随意交流 @课堂中请不要随意提问
一分钟时间整理自己!
1
怎样开好晨会
2
导言
汽 修 厂 晨
银 行 晨
会
会
广
医
告
院
公
晨
司 晨
会Байду номын сангаас
会
晨会即经营性销售管理会议,是许多现代企业普遍采取 的管理手段之一,它是经营管理方式的升华,是当代企业管 理的领先模式,它以大格局的方式来引领着销售的飞跃。
员一个有空间的工作 ➢ 倾听:与每一个组员良好的交流 ➢ 积极的领导
19
抓住原则
推广优秀者-榜样是最响亮的声音
➢ 让组员感觉到只有表现突出的同事才有资格 主持晨会,不可以轮流
➢ 带头给表现突出的同事热烈的掌声 ➢ 推广优秀同事的成功经验和良好态度
核心领导-店长
➢ 作为团队的核心人物,一切主题或分享都由 主管全程掌控,而不能形同虚设,如一盘散 沙
善始善终-切忌开头激情万丈,结尾 垂头丧气
20
会议准备
●题目重点来源于昨天对小组工作情况的了解 ●可以提前让有分享安排的组员简单做个准备 ●对当日晨会的思路有一个提纲性的文字准备 ●预先估计每个环节所需要的时间,分出重点
和次重点 ●预先计划每个环节中需要过渡的语言和富有
感染力的词句
21
晨会-对店长的要求
9
晨会的准备工作
晨会准备工作目录
★ 主题的安排(诉求重点、目标管理) ★ 卖场的安排(凸显企业文化,营造主题氛围) ★ 内容的安排(程序、流程) ★ 时间的安排(时间管理) ★ 人员的安排(事前的人员准备) ★ 音乐的安排(音响、音效、麦克风、喇叭)
@请准时 @手机请调为无声 @课堂中请不要随意走动 @课堂中请不要随意交流 @课堂中请不要随意提问
一分钟时间整理自己!
1
怎样开好晨会
2
导言
汽 修 厂 晨
银 行 晨
会
会
广
医
告
院
公
晨
司 晨
会Байду номын сангаас
会
晨会即经营性销售管理会议,是许多现代企业普遍采取 的管理手段之一,它是经营管理方式的升华,是当代企业管 理的领先模式,它以大格局的方式来引领着销售的飞跃。
员一个有空间的工作 ➢ 倾听:与每一个组员良好的交流 ➢ 积极的领导
19
抓住原则
推广优秀者-榜样是最响亮的声音
➢ 让组员感觉到只有表现突出的同事才有资格 主持晨会,不可以轮流
➢ 带头给表现突出的同事热烈的掌声 ➢ 推广优秀同事的成功经验和良好态度
核心领导-店长
➢ 作为团队的核心人物,一切主题或分享都由 主管全程掌控,而不能形同虚设,如一盘散 沙
善始善终-切忌开头激情万丈,结尾 垂头丧气
20
会议准备
●题目重点来源于昨天对小组工作情况的了解 ●可以提前让有分享安排的组员简单做个准备 ●对当日晨会的思路有一个提纲性的文字准备 ●预先估计每个环节所需要的时间,分出重点
和次重点 ●预先计划每个环节中需要过渡的语言和富有
感染力的词句
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晨会-对店长的要求
9
晨会的准备工作
晨会准备工作目录
★ 主题的安排(诉求重点、目标管理) ★ 卖场的安排(凸显企业文化,营造主题氛围) ★ 内容的安排(程序、流程) ★ 时间的安排(时间管理) ★ 人员的安排(事前的人员准备) ★ 音乐的安排(音响、音效、麦克风、喇叭)
晨会PPT课件
还要有很好的文字功底。
03
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样 是一个复杂的系统工程,不但要对 行业、市场进行充分的研究,而且
还要有很好的文字功底。
7
02
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样 是一个复杂的系统工程,不但要对 行业、市场进行充分的研究,而且
还要有很好的文字功底。
04
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样 是一个复杂的系统工程,不但要对 行业、市场进行充分的研究,而且
01
晨会内容
商业计划书的起草与创业 本身一样是一个复杂的系 统工程,不但要对行业、 市场进行充分的研究,而 且还要有很好的文字功 底。
02
晨会内容
商业计划书的起草与创业 本身一样是一个复杂的系 统工程,不但要对行业、 市场进行充分的研究,而 且还要有很好的文字功 底。
业绩简要
添加副标题
9
上周业绩概况
12
01
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样是一 个复杂的系统工程,不但要对行业、市 场进行充分的研究,而且还要有很好的 文字功底。
02
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样是一 个复杂的系统工程,不但要对行业、市 场进行充分的研究,而且还要有很好的 文字功底。
03
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样是一 个复杂的系统工程,不但要对行业、市 场进行充分的研究,而且还要有很好的 文字功底。
且还要有很好的文字功底。
工作拓展
添加副标题
20
晨会内容
目前中国企业在国际上融资成功率不高,不是销售本身不好也不是销售投资回 报不高,而是销售方商业计划书编写的草率与策划能力让投资商感到失望。商 业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程,不但要对行业、市场 进行充分的研究,而且还要有很好的文字功底。对于一个发展中的企业,专业 的商业计划书既是寻找投资的必备材料,也是企业对自身的现状及未来发展战 略全面思索和重新定位的过程。
03
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样 是一个复杂的系统工程,不但要对 行业、市场进行充分的研究,而且
还要有很好的文字功底。
7
02
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样 是一个复杂的系统工程,不但要对 行业、市场进行充分的研究,而且
还要有很好的文字功底。
04
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样 是一个复杂的系统工程,不但要对 行业、市场进行充分的研究,而且
01
晨会内容
商业计划书的起草与创业 本身一样是一个复杂的系 统工程,不但要对行业、 市场进行充分的研究,而 且还要有很好的文字功 底。
02
晨会内容
商业计划书的起草与创业 本身一样是一个复杂的系 统工程,不但要对行业、 市场进行充分的研究,而 且还要有很好的文字功 底。
业绩简要
添加副标题
9
上周业绩概况
12
01
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样是一 个复杂的系统工程,不但要对行业、市 场进行充分的研究,而且还要有很好的 文字功底。
02
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样是一 个复杂的系统工程,不但要对行业、市 场进行充分的研究,而且还要有很好的 文字功底。
03
晨会内容
商业计划书的起草与创业本身一样是一 个复杂的系统工程,不但要对行业、市 场进行充分的研究,而且还要有很好的 文字功底。
且还要有很好的文字功底。
工作拓展
添加副标题
20
晨会内容
目前中国企业在国际上融资成功率不高,不是销售本身不好也不是销售投资回 报不高,而是销售方商业计划书编写的草率与策划能力让投资商感到失望。商 业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程,不但要对行业、市场 进行充分的研究,而且还要有很好的文字功底。对于一个发展中的企业,专业 的商业计划书既是寻找投资的必备材料,也是企业对自身的现状及未来发展战 略全面思索和重新定位的过程。
晨会夕会PPT课件
识和经历进行理论的升华。如:讲盘,讲户型,配房演练 ,话术通关,默房比赛,税费等。
学习与成长
20
五、演练
❖ 1、分组 ❖ 报数分组,小组内演练。 ❖ 2、抽题讨论 ❖ 根据要求,讨论如何开展。 ❖ 3、模拟会议现场 ❖ 每组15分钟演练晨会。
21
没有不好的公司 只有不好的管理
22
共同价值观
求实、责任、信任、合作、创新、坚持
管理理念
权责清晰、执行到位、协同高效
人才理念
积极进取、公平竞争、共享成长
服务理念
真诚服务,始终如一。
8
二、早会流程
4、新同事介绍 自我介绍 我问你答 才艺展示
9
二、早会流程5、通告及源自策解读才艺展示10
二、早会流程
6、主题分享
难客心开业 点户得单务 讲分体鼓经 才解艺展析示 会 励 验
11
……
二、早会流程
7、唱盘报户 唱盘:新洗出的房源、推荐房源、重点房源、笋盘 报户:新上客户、配房客户、意向客户
才艺展示
12
二、早会流程
8、结束口号 鼓舞士气、振奋精神
才艺展示
13
二、早会流程
注意事项: ❖ 1、晨会以店为单位进行。 ❖ 2、晨会开始前,播放音乐,养成听音乐集合的习惯。 ❖ 3、主持人要有分行经理担当,轮流主持。如分行经理迟到有其他分
行代理主持,区域经理要对值班分行经理进行处罚。 ❖ 4、检查仪容仪表。主持人进行检查或者从同事中选择一个仪容仪表
合格的女同事进行检查。对不合格提出更改或处罚。 ❖ 5、晨会问好,一定要用公司统一问好方式。 ❖ 6、新同事介绍一定要制造一种轻松愉快的气氛,积极主动,为新同
事创造一个好的开始。
学习与成长
20
五、演练
❖ 1、分组 ❖ 报数分组,小组内演练。 ❖ 2、抽题讨论 ❖ 根据要求,讨论如何开展。 ❖ 3、模拟会议现场 ❖ 每组15分钟演练晨会。
21
没有不好的公司 只有不好的管理
22
共同价值观
求实、责任、信任、合作、创新、坚持
管理理念
权责清晰、执行到位、协同高效
人才理念
积极进取、公平竞争、共享成长
服务理念
真诚服务,始终如一。
8
二、早会流程
4、新同事介绍 自我介绍 我问你答 才艺展示
9
二、早会流程5、通告及源自策解读才艺展示10
二、早会流程
6、主题分享
难客心开业 点户得单务 讲分体鼓经 才解艺展析示 会 励 验
11
……
二、早会流程
7、唱盘报户 唱盘:新洗出的房源、推荐房源、重点房源、笋盘 报户:新上客户、配房客户、意向客户
才艺展示
12
二、早会流程
8、结束口号 鼓舞士气、振奋精神
才艺展示
13
二、早会流程
注意事项: ❖ 1、晨会以店为单位进行。 ❖ 2、晨会开始前,播放音乐,养成听音乐集合的习惯。 ❖ 3、主持人要有分行经理担当,轮流主持。如分行经理迟到有其他分
行代理主持,区域经理要对值班分行经理进行处罚。 ❖ 4、检查仪容仪表。主持人进行检查或者从同事中选择一个仪容仪表
合格的女同事进行检查。对不合格提出更改或处罚。 ❖ 5、晨会问好,一定要用公司统一问好方式。 ❖ 6、新同事介绍一定要制造一种轻松愉快的气氛,积极主动,为新同
事创造一个好的开始。
晨会标准版面PPT
将源冰魂: 将是源头,兵是魂魄, 将,在谋而不在勇,兵,在精而不在多! 口号:喊出您的威力,喊出你的气魄!
LOGO
LOGO
早会结束请开始二次会议
LOGO
实际上,成功,这个词,应该倒过来读,意义上,更为贴切,叫做:功成,功到 遂成,只有功夫下到了,全力以赴,成功之事,那便是水到渠成的事。 若再深究,提高层次,追求更大的成功,那便是,功成名就之后,又能做到“功 成而弗居”(道德经),宰相下朝不论政,名将归山不谈兵,体现出了一个人的 学识,能力,人品,以及道德上的水准。 有人说:成功是一次“意外”怀孕。 这里说的意外,其实是,情理之中,意料之内,说是意外的事,一点都不意外。 这类成功,看似偶然,实则必然,是偶然中的必然,把它说成“意外”,实际上 是,在万事俱备,得时而又当位,最后,得以爆发式的集中体现,当成功来敲门 时,你没有想到,然后是惊喜万分,故而,你觉得很意外,在这里,我所讲的“ 意外”之含义,即在于此。 【启示】: 成功的路上,布满了荆棘,设满了考验,在举头远望的同时,更要注重脚下的路 。 狼行千里吃肉,马行千里吃草,活鱼,逆流而上,死鱼,随波逐流,容易走的路 ,都是下坡路,若,你在一路上,感到了劳累,觉得很繁琐,那么,恭喜你,您 ,已在走上坡的路,离成功越来越近。
银行
LOGO
银行的作用:就是把那些不会花钱的人,钱拿过来,再给会花钱的人去花,本质上是 ,赚取利差。 也体现了,人与人的思维方式的不同, 决定了自身财富的多寡,很多时候,机会是均 等的,就看您,想不想,敢不敢,能不能,去把握。 (资本嗜血,逐利的本性,银行,具有商人的特质,故而,银行又叫做,商业银行。 ) 霸王条款: 一是:在银行理财的风险说明书中,强调了,不保证收益,甚至,不对客户的本金负 责。 二是:在收益说明 部分,规定了,若收益超出预期,超出部分的收益,直接计入银行自身管理费用。 总结:理财产品的超额收益,被银行独吞,投资亏损部分,则由客户买单,稳赚的不 是客户,而是银行,这便是,不折不扣的霸王条款。 一般情况下,银行,会设定出一个“预期收益”,而事实上,实际收益,完全由银行 ,一手掌控。 若,客户没获得预期收益, 那是因为,银行,要么是在根据市场行情,在维护自身收 益, 要么是银行拉大了自身的获利空间。 银行理财收益率: 其实是,银行维护自身利益的一种手腕,实际上,银行的许多理财产品,实际收益率 ,一般都高于预期收益率,但银行,不会轻易告诉客户,这也是银行里的潜规则。
LOGO
LOGO
早会结束请开始二次会议
LOGO
实际上,成功,这个词,应该倒过来读,意义上,更为贴切,叫做:功成,功到 遂成,只有功夫下到了,全力以赴,成功之事,那便是水到渠成的事。 若再深究,提高层次,追求更大的成功,那便是,功成名就之后,又能做到“功 成而弗居”(道德经),宰相下朝不论政,名将归山不谈兵,体现出了一个人的 学识,能力,人品,以及道德上的水准。 有人说:成功是一次“意外”怀孕。 这里说的意外,其实是,情理之中,意料之内,说是意外的事,一点都不意外。 这类成功,看似偶然,实则必然,是偶然中的必然,把它说成“意外”,实际上 是,在万事俱备,得时而又当位,最后,得以爆发式的集中体现,当成功来敲门 时,你没有想到,然后是惊喜万分,故而,你觉得很意外,在这里,我所讲的“ 意外”之含义,即在于此。 【启示】: 成功的路上,布满了荆棘,设满了考验,在举头远望的同时,更要注重脚下的路 。 狼行千里吃肉,马行千里吃草,活鱼,逆流而上,死鱼,随波逐流,容易走的路 ,都是下坡路,若,你在一路上,感到了劳累,觉得很繁琐,那么,恭喜你,您 ,已在走上坡的路,离成功越来越近。
银行
LOGO
银行的作用:就是把那些不会花钱的人,钱拿过来,再给会花钱的人去花,本质上是 ,赚取利差。 也体现了,人与人的思维方式的不同, 决定了自身财富的多寡,很多时候,机会是均 等的,就看您,想不想,敢不敢,能不能,去把握。 (资本嗜血,逐利的本性,银行,具有商人的特质,故而,银行又叫做,商业银行。 ) 霸王条款: 一是:在银行理财的风险说明书中,强调了,不保证收益,甚至,不对客户的本金负 责。 二是:在收益说明 部分,规定了,若收益超出预期,超出部分的收益,直接计入银行自身管理费用。 总结:理财产品的超额收益,被银行独吞,投资亏损部分,则由客户买单,稳赚的不 是客户,而是银行,这便是,不折不扣的霸王条款。 一般情况下,银行,会设定出一个“预期收益”,而事实上,实际收益,完全由银行 ,一手掌控。 若,客户没获得预期收益, 那是因为,银行,要么是在根据市场行情,在维护自身收 益, 要么是银行拉大了自身的获利空间。 银行理财收益率: 其实是,银行维护自身利益的一种手腕,实际上,银行的许多理财产品,实际收益率 ,一般都高于预期收益率,但银行,不会轻易告诉客户,这也是银行里的潜规则。
公司部门早会工作分配晨会PPT模板
思想的精华。
单击此处输入你的正文,请尽量言简意赅的论述观点;根据需要可酌情增减
2
单击此处 添加副标题内容
文字,以便观者可以准确知道您所转达的信息。您的正文已经简明扼要,字 字珠玑,但信息却错综复杂,需要用更多的文字来表述,但请您尽可能提炼
思想的精华。
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单击此处添加大标题内容
单击此处添加 大标题内容
单击此处添加副标题内容
单击此处输入你的正文,文字是您思想的提炼,为了终究演示发 布的良好成效,请尽量言简意赅的论述观点;根据需要可酌情增 减文字,以便观者可以准确知道您所转达的信息。您的正文已经 简明扼要,字字珠玑,但信息却错综复杂,需要用更多的文字来 表述,但请您尽可能提炼思想的精华。
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2
3
4
5
PART 03
重要完成工作
Please supplement the title with a further description here. the description should be short and to the point
04
单击此处输 入你的正文, 文字是您思 想的提炼。
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01
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1
人力资源HR晨会-PPT模板
强调团队纪律和规章制度,促 进团队成员自觉遵守相关规定
02 人力资源工作回顾与总结
上周/月人力资源工作完成情况
招聘工作
上周/月共发布招聘职位X个,收 到简历X份,面试X人,成功录用 X人,满足了公司各部门的用人
需求。
培训工作
上周/月共组织培训课程X场,参 与人数X人,课程内容包括新员 工入职培训、职业技能提升培训 等,有效提高了员工的业务水平
考核流程优化
简化考核流程,提高考核效率 和公正性。
考核结果应用
将考核结果与员工薪酬、晋升 等挂钩,激励员工积极进取。
04 员工关系管理与沟通协作
员工满意度调查结果反馈
员工整体满意度
通过问卷调查、面对面访谈等方式收集员工满意度数据, 分析员工对工作环境、薪酬福利、职业发展、领导管理等 方面的满意程度。
包括团队协作氛围、信息共享程度、问题解决效率等。
02
存在的沟通障碍
分析团队成员在沟通过程中存在的障碍,如信息传达不准确、沟通渠道
不畅、团队成员角色不清等,为改善团队协作提供方向。
03
优秀沟通协作案例分享
搜集并分享公司内部或外部的优秀沟通协作案例,为团队成员提供学习
和借鉴的机会,促进团队协作能力的提升。
人力资源HR晨会PPT模板
目 录
• 晨会开场与日程介绍 • 人力资源工作回顾与总结 • 本周/月人力资源工作计划与目标 • 员工关系管理与沟通协作 • 政策法规更新与解读 • 晨会互动环节与团队建设
01 晨会开场与日程介绍
欢迎与团队问候
热情洋溢的欢迎语, 向所有参会人员表达 诚挚的问候
鼓励团队成员互相问 候,营造积极向上的 团队氛围
和综合素质。
绩效管理工作
班组开早会(晨会)技巧PPT幻灯片
当班 安排
精益生产|智能制造|管理前沿
生产·品质·5S 安全·纪律·通知
计划目标
任务分配
人员调配
注意事项
叁
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
三.早会的步骤:
3.早会内容
要求 事项
精益生产|智能制造|管理前沿
生产·品质·5S 安全·纪律·通知
纪律
要点
时间
配合
肆
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
• 上班伊始
• 全员参加
• 10分钟以内
全员的早会
特殊情况无法参加---请假 打了卡未请假不参加---迟到
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
三.早会的步骤:
2.早会礼仪
早上好!
精益生产|智能制造|管理前沿
各位同事, 大家早上好!
早上好!
微笑的环境,微笑的心情!
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
工作体会
个人经验
工作建议
善意提醒
壹
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
三.早会的步骤:
3.早会内容
昨日 情况
精益生产|智能制造|管理前沿
生产·品质·5S 安全·纪律·通知
达标与否
有异常吗
有无事故
总结反省
贰
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
三.早会的步骤:
3.早会内容Biblioteka “一日之计在于晨”布置今日任务,专案资源分配,注意事项等;
沟通与激励的平台
轮流主持、表扬,提出期望等;
集中智慧发现、解决问题
提出问题,讨论问题,自由发言等;
精益生产|智能制造|管理前沿
生产·品质·5S 安全·纪律·通知
计划目标
任务分配
人员调配
注意事项
叁
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
三.早会的步骤:
3.早会内容
要求 事项
精益生产|智能制造|管理前沿
生产·品质·5S 安全·纪律·通知
纪律
要点
时间
配合
肆
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
• 上班伊始
• 全员参加
• 10分钟以内
全员的早会
特殊情况无法参加---请假 打了卡未请假不参加---迟到
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
三.早会的步骤:
2.早会礼仪
早上好!
精益生产|智能制造|管理前沿
各位同事, 大家早上好!
早上好!
微笑的环境,微笑的心情!
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
工作体会
个人经验
工作建议
善意提醒
壹
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
三.早会的步骤:
3.早会内容
昨日 情况
精益生产|智能制造|管理前沿
生产·品质·5S 安全·纪律·通知
达标与否
有异常吗
有无事故
总结反省
贰
我们关注企业的愿景,是帮助企业提升竞争力的发动机!
三.早会的步骤:
3.早会内容Biblioteka “一日之计在于晨”布置今日任务,专案资源分配,注意事项等;
沟通与激励的平台
轮流主持、表扬,提出期望等;
集中智慧发现、解决问题
提出问题,讨论问题,自由发言等;
公司部门例会晨会ppt
早间资讯
01 防肺燥,饮食润一点 02 注意调整、增减衣物
“出伏”之后,夏季开始真正意义上向秋季过度, 气候逐渐干燥,这个时候饮食上要润一点,可多 吃些滋阴润燥的食物,避免燥邪伤害。如银耳、 百合、莲子、蜂蜜、黄鱼、干贝、海带、海蚕、 芹菜、菠菜、糯米、芝麻、豆类及奶类。适宜的 膳食有芝麻菠菜、青椒拌豆腐、百合莲子汤、百 合脯等,有补肝益肾、开胸润燥、益气宽中、安 神养心的功效。
初秋养生
潮湿闷热天气渐行渐远,昼夜温差逐渐增大, 市民朋友应注意调整、增减衣物,预防感冒、 颈椎病、过敏性鼻炎、过敏性哮喘等疾病的发 作,由于这些疾病很大程度上与贪凉有关。因 此,此时节要记得,通风开窗,注意保暖,不 可贪凉。夜晚入睡时,一定要盖上被子、毛巾 被之类的被褥抵御夜凉侵袭。也要格外注意饮 食卫生,养成良好的卫生习惯,切忌暴饮暴食。
早间资讯
在此输入相关的文字内容在此输入相关的文字
内容在此输入相关的文字内容在此输入
02
早间资讯
公司历史上的今天 公司历史上X月X日都发生了什么?
01
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早间资讯
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具此处输入详细文本描述,建议与标题相关 并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生 动。尽量将每页版面的文字数控制在200字 以内,据统计每页幻灯片的最好控制在5分 钟之内。
早间资讯
监护人责任险
为孩子闯祸“埋单”: 当孩子因为种种原因造 成第三者人身伤亡或财 产损失,并需要承担赔 偿责任时,保险公司就 会根据合同规定负责赔 偿。不满18周岁孩子的 父母或其他监护人,均 可投保这一产品,将自 己列为被保险人。
早会晨会流程
• 一、温馨提醒:请取回自己手机,调至正常状态 • 二、请文丽小组整理职场卫生,椅子归位 • 三、明日视频大早会,请做好准备
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信息播报
这辈子,有3种保险,你绝 对不能错过!
这辈子,什么东西都有可能买错,唯独这三种保险怎么买都不会错:
一、养老保险买了不会错,谁都会老!如果真有错就错在自己不爱身体,活得短 ;
二、大病保险买了不会错,每个人都会得大病,假若没得,大多是因为意外先走了,没来及得;
三、意外保险买了不会错, 避免人财两空,没有意外险,人没了、钱也没了,有则留钱留爱不留债!
POWEPOINT
适 用 于 简 约 抽 像 及 相 关 类 别 演
欢迎伙伴们到来示
NO NO NO
会议期间,请保持安静 请将通讯工具关闭 请勿来回走动
导入话术:
1、人会不会老?老了会不会病? 2、病了需不需要住院?看医生要不要花钱? 3、花自己的血汗钱痛不痛心? 4、找个地方报销部分医疗费好不好? 5、用少量资金做个准备您可以接受吧? 6、如果这个健康保障,未来还可以转化000 • 王 力:2922 • 冯洪亮:3840
---许经理
早会八分钟
早 会
1.整理昨日工作日志和拜访记录
八 分
2.将昨日拜访名单整理到财富宝典
钟 标
3.梳理财富宝典,做客户筛选细分
准 4.选择今日拜访客户填到工作日志 流
程 5.做好拜访计划,会后进行邀约
每日提醒
不管多么不爱听,没有保险,一旦不好的事情发生,很可能没尊严:
拥有意外险,不会因为一场意外毁了父母的晚年、下一代的未来;
拥有大病保险,不会因为一次疾病花光数十年辛苦攒下的所有积蓄;
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信息播报
这辈子,有3种保险,你绝 对不能错过!
这辈子,什么东西都有可能买错,唯独这三种保险怎么买都不会错:
一、养老保险买了不会错,谁都会老!如果真有错就错在自己不爱身体,活得短 ;
二、大病保险买了不会错,每个人都会得大病,假若没得,大多是因为意外先走了,没来及得;
三、意外保险买了不会错, 避免人财两空,没有意外险,人没了、钱也没了,有则留钱留爱不留债!
POWEPOINT
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NO NO NO
会议期间,请保持安静 请将通讯工具关闭 请勿来回走动
导入话术:
1、人会不会老?老了会不会病? 2、病了需不需要住院?看医生要不要花钱? 3、花自己的血汗钱痛不痛心? 4、找个地方报销部分医疗费好不好? 5、用少量资金做个准备您可以接受吧? 6、如果这个健康保障,未来还可以转化000 • 王 力:2922 • 冯洪亮:3840
---许经理
早会八分钟
早 会
1.整理昨日工作日志和拜访记录
八 分
2.将昨日拜访名单整理到财富宝典
钟 标
3.梳理财富宝典,做客户筛选细分
准 4.选择今日拜访客户填到工作日志 流
程 5.做好拜访计划,会后进行邀约
每日提醒
不管多么不爱听,没有保险,一旦不好的事情发生,很可能没尊严:
拥有意外险,不会因为一场意外毁了父母的晚年、下一代的未来;
拥有大病保险,不会因为一次疾病花光数十年辛苦攒下的所有积蓄;
银保网点晨会操作课件
针对业务发展和市场竞争,调整晨会 内容,保持与时俱进。
收集员工意见和建议,对晨会内容和 形式进行持续优化。
CHAPTER 05
晨会效果评估与改进
员工反馈收集
定期收集员工对晨会的意见和建 议,可以通过问卷调查、面对面
沟通等方式进行。
关注员工在晨会中的参与度和互 动情况,了解员工的反馈和表现。
对员工的反馈进行整理和分析, 找出问题和不足之处。
晨会效果评估
制定晨会效果评估标准,包括员工的参与度、互动情况、知识掌握程度等方面。 通过评估标准对晨会效果进行量化评估,找出需要改进的地方。
将评估结果及时反馈给相关人员,以便进行针对性的改进。
持续改进提升
根据员工反馈和效果评估结果, 制定改进计划并组织实施。
定期对改进计划进行评估和调整, 确保改进措施的有效性和可持续 性。
CHAPTER 03
晨会流程
开场白
主持人宣布晨会开始,对参会人员进行点名。 提醒大家调整好状态,进入工作状态。
昨日工作总结
总结昨日销售业绩,分析成功案例和 存在的问题。
针对存在的问题提出改进措施,为今 日工作个人和团队的任务。
安排今日工作内容,分配人员和时间节点。
CHAPTER 02
晨会的组织与准备
确定晨会时间和地点
晨会时间
通常选择在早晨开始营业前的一 小时,时间不宜过长,大约30分 钟左右,确保不影响网点的正常 营业。
晨会地点
选择在网点内部的一个相对宽敞、 安静的场所,确保参会人员能够 舒适地坐下,并保证会议的私密性。
确定晨会主持人
选择标 准
晨会主持人应具备丰富的业务知识和 良好的组织能力,能够调动现场气氛, 确保晨会的顺利进行。
二手房中介晨会流程PPT精选文档
激励及渲染工作氛围、传道授业。 共同学习、解决业务问题。
3
内容及流程--场外
• 一:会前召集:可设计节奏鲜明的召集音乐(非必选)。
• 二:整理检查:店经理检查整理仪容仪表。
• 三:队列整理:整队报数,应到X人实到X人,汇报完毕。
• 四:店经理问候语:中联的同仁大家早上好;
大家“好!很好!非常好!中联置地会更好”鼓掌!
• 六:新增房客源:分别介绍,集思广益,集智群策。
• 七:经纪人当日工作安排:如:开发、带看、回访、谈 判、签约等。
•
八:店经理晨会总结:鼓励表扬为主,配合经纪人工
作安排调整辅导跟进。
(可选)店经理根据店面情况:补充专业知识学习,压力辅 导和案例分析,以及会议异议会后处理。
5
附件一:
晨会主持表
年 月 日 星期
晨会主持人:
早会内容提示:
•整理检查
•问候语
•企业文化和羊皮卷
•业绩宣报
•新闻播报
•公司内部新闻宣读
•新增客源房源
•经纪人当日工作计划。
•其他内容
•店东总结:
6
附件二:
7
?整理检查?问候语?企业文化和羊皮卷?业绩宣报?新闻播报?公司内部新闻宣读?新增客源房源?经纪人当日工作计划
晨夕会管理制度
1
时间确定
晨会:8:30-9:00;根据店面实际情况安排具体时间, 但不能少于15分钟主持:组长或者店经理,后期可轮排。 方向及原则
•
企业文化和羊皮卷!
• 五:宣报个人业绩目标: 学府店中联,目标三万,保底一万,一定完成!
4
内容及流程--场内
• (可选)新闻播报:行业新闻、商圈新闻、国家新闻。 如交通规划。结合本店实际情况进行。
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内容及流程--场外
• 一:会前召集:可设计节奏鲜明的召集音乐(非必选)。
• 二:整理检查:店经理检查整理仪容仪表。
• 三:队列整理:整队报数,应到X人实到X人,汇报完毕。
• 四:店经理问候语:中联的同仁大家早上好;
大家“好!很好!非常好!中联置地会更好”鼓掌!
• 六:新增房客源:分别介绍,集思广益,集智群策。
• 七:经纪人当日工作安排:如:开发、带看、回访、谈 判、签约等。
•
八:店经理晨会总结:鼓励表扬为主,配合经纪人工
作安排调整辅导跟进。
(可选)店经理根据店面情况:补充专业知识学习,压力辅 导和案例分析,以及会议异议会后处理。
5
附件一:
晨会主持表
年 月 日 星期
晨会主持人:
早会内容提示:
•整理检查
•问候语
•企业文化和羊皮卷
•业绩宣报
•新闻播报
•公司内部新闻宣读
•新增客源房源
•经纪人当日工作计划。
•其他内容
•店东总结:
6
附件二:
7
?整理检查?问候语?企业文化和羊皮卷?业绩宣报?新闻播报?公司内部新闻宣读?新增客源房源?经纪人当日工作计划
晨夕会管理制度
1
时间确定
晨会:8:30-9:00;根据店面实际情况安排具体时间, 但不能少于15分钟主持:组长或者店经理,后期可轮排。 方向及原则
•
企业文化和羊皮卷!
• 五:宣报个人业绩目标: 学府店中联,目标三万,保底一万,一定完成!
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内容及流程--场内
• (可选)新闻播报:行业新闻、商圈新闻、国家新闻。 如交通规划。结合本店实际情况进行。
《幼儿园晨会》课件
提高教师素质
加强对教师的培训和指导,提 高教师的专业素质和教育能力 ,以便更好地引导幼儿参与晨 会活动。
强化家园共育
加强与家长的沟通和合作,共 同促进幼儿的发展和成长。
THANKS 感谢观看
晨会也是加强家园联系的重要途径,教师 可以利用晨会向家长汇报幼儿的表现和进 步,增强家园之间的沟通和合作。
晨会的意义
Байду номын сангаас
有利于幼儿的全面发展
晨会涵盖了语言、社交、品德、体育等多个方面,有利于促进幼儿的 全面发展。
有利于培养幼儿的积极心态
通过晨会上的游戏和活动,可以培养幼儿的积极心态和乐观向上的精 神风貌。
教师对晨会进行总结,强调重点内容 ,回答幼儿的问题,收集幼儿的反馈 ,为下次晨会提供改进依据。
主体活动
根据计划开展各项活动,如讲解、示 范、游戏、互动等,引导幼儿积极参 与。
晨会的参与人员
01
02
03
教师
负责组织和实施晨会,引 导幼儿参与活动,维持秩 序。
幼儿
积极参与晨会活动,遵守 秩序,与同伴互动。
《幼儿园晨会》ppt课件
• 晨会的目的和意义 • 晨会的组织与实施 • 晨会的内容与形式 • 晨会的注意事项 • 晨会的评价与反馈
01 晨会的目的和意义
晨会的定义
晨会是指幼儿园在早晨进行的 集体活动,通常在早晨进行。
晨会由教师主持,全体幼儿参 加,是幼儿园教育的重要组成 部分。
晨会的主要目的是通过各种活 动和游戏,激发幼儿的兴趣和 创造力,促进幼儿的身心发展 。
食品。
紧急处理
制定紧急处理预案,如遇突发情 况,迅速、冷静处理,确保幼儿
安全。
纪律注意事项
晨会内容ppt
晨会的跟进:
1、主动征询和收集员工对整个晨会召开的意见 2、对在晨会中所捕捉到的信息要继续跟踪 3、对晨会中所反映出来的问题也应制定一个方案 来进行解决,分工到人,明确职责,定期检查跟踪
第二节 晨会中问题的落实
可以建立一个系统来记录晨会上好的想法, 以便晨会后的落实与以后晨会的重要参考
员工晨会参与度评估表
评估者——
太少、刚好、频繁
太短 刚好 太长 无影响 影响恰 到好处
质与量都不好 质与量都可以 质与量都好
令人困惑 还算可以 非常清楚
太软弱 清楚具感染力 太大声
缺乏正面回应 回应他人态度 恰当 回应态度不良
有敌意、不有批判性的 思考 批判性思考极佳
对议事缺乏贡献 对议事有贡 献 不按议事程序来进行
第四节 晨会跟进
问题出在下面,根子在上面 孙子练阵法的故事
第三章 晨会的内容
第一节 仪容仪表的检查
一、仪容: 1、干净整洁 2、化妆适度 3、发型美观
二、仪表
第二节 销售回顾
日销售的生意回顾 月、季、年度生意回顾
城市 客户
ⅹⅹ年ⅹ月/季度销售回顾表
回款指标 行动计划完成情况
分销计划
目标达成: 主要成绩:
1、积极向上、有鼓舞激励作用 2、隔一段时间更换新的音乐
第八节 晨会总结
晨会总结的重要性:
1、是思维锻炼和自我提高的一个过程 2、总结工作中的优缺点,吸取经验教训 3、有助于梳理一周的工作
第五章 晨会的跟进
第一节 会后跟进
晨会的评估:
1、晨会的目标是否能够实现 2、参加晨会的同事是否对当次晨会满意 3、在以后的晨会中有哪些地方可以改进
主要投入:
主要障碍:
解决方案:
1、主动征询和收集员工对整个晨会召开的意见 2、对在晨会中所捕捉到的信息要继续跟踪 3、对晨会中所反映出来的问题也应制定一个方案 来进行解决,分工到人,明确职责,定期检查跟踪
第二节 晨会中问题的落实
可以建立一个系统来记录晨会上好的想法, 以便晨会后的落实与以后晨会的重要参考
员工晨会参与度评估表
评估者——
太少、刚好、频繁
太短 刚好 太长 无影响 影响恰 到好处
质与量都不好 质与量都可以 质与量都好
令人困惑 还算可以 非常清楚
太软弱 清楚具感染力 太大声
缺乏正面回应 回应他人态度 恰当 回应态度不良
有敌意、不有批判性的 思考 批判性思考极佳
对议事缺乏贡献 对议事有贡 献 不按议事程序来进行
第四节 晨会跟进
问题出在下面,根子在上面 孙子练阵法的故事
第三章 晨会的内容
第一节 仪容仪表的检查
一、仪容: 1、干净整洁 2、化妆适度 3、发型美观
二、仪表
第二节 销售回顾
日销售的生意回顾 月、季、年度生意回顾
城市 客户
ⅹⅹ年ⅹ月/季度销售回顾表
回款指标 行动计划完成情况
分销计划
目标达成: 主要成绩:
1、积极向上、有鼓舞激励作用 2、隔一段时间更换新的音乐
第八节 晨会总结
晨会总结的重要性:
1、是思维锻炼和自我提高的一个过程 2、总结工作中的优缺点,吸取经验教训 3、有助于梳理一周的工作
第五章 晨会的跟进
第一节 会后跟进
晨会的评估:
1、晨会的目标是否能够实现 2、参加晨会的同事是否对当次晨会满意 3、在以后的晨会中有哪些地方可以改进
主要投入:
主要障碍:
解决方案:
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
参会人员:“好!很好!非常好!见到你更好”(加上 手势:双手翘起大拇指统一说一个字“YES”)
要求:相互问好,团队激励,口号声音洪亮、有热情, 动作统一有力度、果断;
————————————————————————————————————————————————————
2、三大作风
主持人:我们的三大作风是“诚信、专业、高效!” 要求:(全体伸出双手成砍刀状互相平行,同步上下砍, 连续3次,声音洪亮,手势统一,有力度)
晨会主持由门店内全体人员轮流担任,增加参与感, 要求店长在每日下班前安排好第二日晨会主持人, 并告知本人; 当日主持人员在召开和晨会前应做好准备工作,确 定当日要分享的内容,店内财务、会计主管每日负 责晨会督导;
晨会的要点(二)
晨会内容
检查门店人员衣着是否合格 学习分享进行总结,帮助大家提升工 作经验; 安排当日工作内容; 提升大家的状态; 有计划地进行阶段性、主题性训练, 包括自我激励训练、基本服务礼仪训练、 情景演练、竞赛、示范等,训练主题由 门店店长或门店经理按周为时间段进行 统一规划、制定。
晨会N十o步曲 Image
1、集合
主持人:“晨会开始,全体30秒集合。” 参会人员:立马放下手中任何工作迅速集合。 要求:迅速站成两列,动作迅速、左右对齐;
————————————————————————————————————————————————————
2、整队
主持人:“全体都有,立正,以我为中心,向右向右看 齐,向前看,稍息,立正,跨立。”
新伙伴:“大家好,我叫xxx,我来自xx,很高兴在这里能够 认识大家,请大家多多关照。”
要求:新伙伴介绍到“名字”“来自哪里”,大家要主动 说“好名字”“好地方”进行互动;
————————————————————————————————————————————————————
1、分享
主持人:“今天我要分享的内容是.......”
要求:分享内容要事件清晰: (1)告诉我们什么内容 (2)对我们有什么帮助 (3)以后我们应该怎么去做
晨会时间 晨会人员 晨会主持
晨会的要点(一)
晨会召开的时间根据各个门店开门时间不同有 所差异,标准为开门营业提前半小时; 晨会召开的时间长度为十五分钟左右,结束后 留十五分钟给营业网点人员作营业准备 晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟
营业门店内当班的全体人员均参加晨会 门店负责人必须参加;
标准晨会流程
——实战落地版
目 录
01、晨会的意义 01、晨会的要点 01、晨会十步曲
————————————————————————————————————————————————————
晨会的意义 振奋精神,固化服务 增强团结,明确思路 建设团队,传播文化
————————————————————————————————————————————————————
————————————————————————————————————————————————————
主持人:“接下来请各位家人两两相对检查对方的仪容仪 表是否规范!” (参会人员检查完统一回答:“规范”或者“不规范”) 主持人:“请给我们的家人们一个鼓励的拥抱”(伙伴相 互拥抱)
————————————————————————————————————————————————————
要求:全体小碎步,两手五指并拢放裤带处,头向左 或者向右统一看齐,迅速快,节奏整齐;
————————————————————————————————————————————————————
3、准备舞蹈
如:1、《社会摇》 2、《成吉思汗》 3、《抓钱舞》 4、《成吉思汗》
...... 要求:提前音响到位,有电源,歌曲选好;
要求:
参会人员按照从上到下顺序进行自检、互检与巡 检,依次为发型、衣领、衣襟、工号牌、衣袖、衣摆 、裤装/裙装、鞋子,程序标准,不留死角,互检环节 巡检环节要仔细检查并指出不足。
No Image
主持人:“今天是一个值得高兴的日子,因为我们又来了 几位新伙伴,接下来请用最热烈的掌声有请我们的新伙伴 上来做自我介绍!”
————————————————————————————————————————————————————
要求:动作统一,有激情,有美感,身体是否出汗;
————————————————————————————————————————————————————
1、问好
主持人:“各位优秀的伙伴们,大家早上好!”
————————————————————————————————————————————————————
3、三大行为准则
主持人:“我们的三大行为准则是,勇于承担责任, 绝不找借口,永不放弃!”
要求: (1)全体立正状态,右手伸开手掌五指并拢放在胸前 (2)双手交叉斜45度向外左右两侧砍下去 (3)双手握拳向下拉 动作统一,声音洪亮,有气势;
晨会的要点(三)
列队站立
参加晨会人员在营业门点内门口两侧,成两列队 形相向站立,便于进行自检和互检; 根据营业门店面积的大小,调整列队距离,标准 为两列距离1.5-2米,前后两人距离0.8米(营业厅一 块砖的距离); 晨会主持人站在队列前方中间位置,面向队列, 左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5-2米处; 队列站位时要求人员由矮到高、男女交错站立; 根据参加人数的不同及男女比例的不同,队列站 位应有所要求,若人数为奇数,多出一人单独站在 任一队列尾,与对面队列最后一人进行互检;若女 士多于男士,先由女士相向站立,之后男女交错站 立;若男士多于女士,先由男女交错站立,之后表情
1、站立要求标准基础服务站姿; 2、表情自然,面带微笑,目光注视前 方或看向主持人; 3、进行自检互检时,认真仔细,指出 他人错误,态度诚恳,语气有好; 4、进行情景演练时,认真仔细,动作 标准,声音洪亮。
————————————————————————————————————————————————————
要求:相互问好,团队激励,口号声音洪亮、有热情, 动作统一有力度、果断;
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2、三大作风
主持人:我们的三大作风是“诚信、专业、高效!” 要求:(全体伸出双手成砍刀状互相平行,同步上下砍, 连续3次,声音洪亮,手势统一,有力度)
晨会主持由门店内全体人员轮流担任,增加参与感, 要求店长在每日下班前安排好第二日晨会主持人, 并告知本人; 当日主持人员在召开和晨会前应做好准备工作,确 定当日要分享的内容,店内财务、会计主管每日负 责晨会督导;
晨会的要点(二)
晨会内容
检查门店人员衣着是否合格 学习分享进行总结,帮助大家提升工 作经验; 安排当日工作内容; 提升大家的状态; 有计划地进行阶段性、主题性训练, 包括自我激励训练、基本服务礼仪训练、 情景演练、竞赛、示范等,训练主题由 门店店长或门店经理按周为时间段进行 统一规划、制定。
晨会N十o步曲 Image
1、集合
主持人:“晨会开始,全体30秒集合。” 参会人员:立马放下手中任何工作迅速集合。 要求:迅速站成两列,动作迅速、左右对齐;
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2、整队
主持人:“全体都有,立正,以我为中心,向右向右看 齐,向前看,稍息,立正,跨立。”
新伙伴:“大家好,我叫xxx,我来自xx,很高兴在这里能够 认识大家,请大家多多关照。”
要求:新伙伴介绍到“名字”“来自哪里”,大家要主动 说“好名字”“好地方”进行互动;
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1、分享
主持人:“今天我要分享的内容是.......”
要求:分享内容要事件清晰: (1)告诉我们什么内容 (2)对我们有什么帮助 (3)以后我们应该怎么去做
晨会时间 晨会人员 晨会主持
晨会的要点(一)
晨会召开的时间根据各个门店开门时间不同有 所差异,标准为开门营业提前半小时; 晨会召开的时间长度为十五分钟左右,结束后 留十五分钟给营业网点人员作营业准备 晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟
营业门店内当班的全体人员均参加晨会 门店负责人必须参加;
标准晨会流程
——实战落地版
目 录
01、晨会的意义 01、晨会的要点 01、晨会十步曲
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晨会的意义 振奋精神,固化服务 增强团结,明确思路 建设团队,传播文化
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主持人:“接下来请各位家人两两相对检查对方的仪容仪 表是否规范!” (参会人员检查完统一回答:“规范”或者“不规范”) 主持人:“请给我们的家人们一个鼓励的拥抱”(伙伴相 互拥抱)
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要求:全体小碎步,两手五指并拢放裤带处,头向左 或者向右统一看齐,迅速快,节奏整齐;
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3、准备舞蹈
如:1、《社会摇》 2、《成吉思汗》 3、《抓钱舞》 4、《成吉思汗》
...... 要求:提前音响到位,有电源,歌曲选好;
要求:
参会人员按照从上到下顺序进行自检、互检与巡 检,依次为发型、衣领、衣襟、工号牌、衣袖、衣摆 、裤装/裙装、鞋子,程序标准,不留死角,互检环节 巡检环节要仔细检查并指出不足。
No Image
主持人:“今天是一个值得高兴的日子,因为我们又来了 几位新伙伴,接下来请用最热烈的掌声有请我们的新伙伴 上来做自我介绍!”
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要求:动作统一,有激情,有美感,身体是否出汗;
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1、问好
主持人:“各位优秀的伙伴们,大家早上好!”
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3、三大行为准则
主持人:“我们的三大行为准则是,勇于承担责任, 绝不找借口,永不放弃!”
要求: (1)全体立正状态,右手伸开手掌五指并拢放在胸前 (2)双手交叉斜45度向外左右两侧砍下去 (3)双手握拳向下拉 动作统一,声音洪亮,有气势;
晨会的要点(三)
列队站立
参加晨会人员在营业门点内门口两侧,成两列队 形相向站立,便于进行自检和互检; 根据营业门店面积的大小,调整列队距离,标准 为两列距离1.5-2米,前后两人距离0.8米(营业厅一 块砖的距离); 晨会主持人站在队列前方中间位置,面向队列, 左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5-2米处; 队列站位时要求人员由矮到高、男女交错站立; 根据参加人数的不同及男女比例的不同,队列站 位应有所要求,若人数为奇数,多出一人单独站在 任一队列尾,与对面队列最后一人进行互检;若女 士多于男士,先由女士相向站立,之后男女交错站 立;若男士多于女士,先由男女交错站立,之后表情
1、站立要求标准基础服务站姿; 2、表情自然,面带微笑,目光注视前 方或看向主持人; 3、进行自检互检时,认真仔细,指出 他人错误,态度诚恳,语气有好; 4、进行情景演练时,认真仔细,动作 标准,声音洪亮。
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