对企业文化建设的几点思考
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对企业文化建设的几点思考
发表时间:2009-12-18T11:43:51.327Z 来源:魅力中国作者:葛艳丽
[导读] 企业文化建设并没有通用的方法,不能一概而论,要看到企业文化的复杂性,从而找到适合自己企业的特色文化。
神火焦电厂,河南 商丘 476000
中图分类号:G64文献标识码:A 文章编号:1673-0992(2009)12-01-01
作为一个从基层成长起来的中层管理干部,对“企业文化”这一术语的了解,还是从最近几年才真正接触的,作为现代企业的一种高级管理手段----企业文化,可以说最近是一个热门术语,各行各业都在炒作自己的文化建设。其实,“企业文化”这一概念是非常笼统的,各行各业的企业文化也是差别很大的。海尔与蒙牛的文化不同,丰田与可口可乐的文化更是有别,我们神火有神火的特有文化,焦电也有焦电的自己文化,甚至各单位的企业文化都是有差别的。这就说明了企业文化建设并没有通用的方法,不能一概而论,要看到企业文化的复杂性,从而找到适合自己企业的特色文化。
俗话说的好,“世界上没有两片完全相同的树叶”。每个企业都在特定的环境中生存与发展,所面临的历史阶段、发展程度,以及本身固有的文化积淀都不相同。成功是不能复制的,企业文化也同样不能拷贝。把别人成功的企业文化照搬照抄教条行事,或者如赵括纸上谈兵一样将优秀的企业文化奉为金科玉律,试图找到放之四海而皆准的真理,最终只会害了企业。文化是与民族分不开的,一定的文化总是一定民族的文化。企业文化是一个国家的微观组织文化,它是这个国家民族文化的组成部分,所以一个国家企业文化的特点实际就代表这个国家民族文化的特点。
众所周知,美国是一个多民族的移民国家,这决定了美国民族文化的个人主义特点。美国的企业文化以个人主义为核心,但这种个人主义不是一般概念上的自私,而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。在这种个人主义思想的支配下,美国的企业管理以个人的能动主义为基础,鼓励职工个人奋斗,实行个人负责、个人决策。因此,在美国企业中个人英雄主义比较突出,许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主义原则,加薪和提职也只看能力和工作业绩,不考虑年龄、资历和学历等因素。
以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念,企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的,企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工,以追求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。
而日本就不同了,日本是一个单一民族的岛国,但她并不封闭守旧,革新精神强,大量吸收西方文化中重视科学技术和理性管理,并与传统文化结合起来,形成巨大的生产力。日本的社会结构长期稳定统一,思想观念具有很强的共同性。同时,日本民族受中国儒家伦理思想的影响,侧重“和”、“信”、“诚”等伦理观念,使日本高度重视人际关系的处理。这些决定了日本企业文化以和亲一致的团队精神为其特点。“和”被日本企业作为运用到管理中的哲学观念,是企业行动的指南。
与美国和日本相比,我们中国又有自己的文化特色。中国是一个历史悠久的文明国家,中国的传统文化内涵丰富,其中既有积极的一面,也有消极的一面。关于如何利用传统文化中的积极因素建立有中国特色的企业文化,这是中国企业应该首要考虑的。企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲,从而影响企业的发展。
提起微软公司和比尔·盖茨,想必很多人已经耳熟能详,但是有关微软及比尔·盖茨取得成功的原因却众说纷纭,莫衷一是。有人说比尔·盖茨靠的是知识,有人说比尔·盖茨靠的是自己的商业头脑,甚至还有人说比尔·盖茨靠的是运气……但是阅读过《感受微软:比尔·盖茨的12个小秘密》这本书的人都可以明确的发现,微软公司和比尔·盖茨成功的关键在于他采用了适合自己的管理方式。其实,只有企业文化适合自己的公司,与自己公司的文化需要相匹配,才能真正起到文化的导向和激励作用。这也充分说明了企业文化的复杂性和独特性。
作为我们神火集团,如何处理好集团公司的文化建设与下属单位的文化建设关系,也是值得讨论的,也是企业文化复杂性的一个重要表现。其实企业规模的大小与企业文化建设的复杂性是成正比的。像我们神火集团,不仅人数多,组织层次多,经营多元化,面对的市场也非常复杂,可以说是一多元化的大型集团公司,这类企业文化建设就更复杂!?我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中,适时总结、提炼,形成了自己的企业精神——团结奋进,光大神火。团结就是力量,奋进追求发展,光大神火是全体神火人的神圣使命。集团公司把发展作为第一要务在以“以人为本,持续发展”的核心理念的指导下,团结一心,自强不息,发扬光大本企业的优良作风和光荣传统,增强神火集团的凝聚力、向心力和市场应对能力。把神火做强做大,建设成经得起市场经济考验的大型企业集团。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的,具有广泛的群众基础。我们又乘势组织各种形式的“神火精神”演讲会、文艺演出活动,在各种场所制作了统一标牌,使这一企业精神更快更好地深入职工心中。
集团公司的文化应具有总体规定性、导向性和包容性,主要在企业使命、基本价值观和企业哲学层面有统一规范要求,不能完全替代所属公司的文化建设;所属公司的文化应具有服从性,不能离开总公司的母文化。犹如一棵树,干枝叶应具全,又各不尽同。如各下属单位在经营管理理念、工作作风和精神风貌等方面要有创新性和多样性。集团公司有多层次的庞大系统,企业文化就不能是一个,要允许各子公司结合自己的业务经营特点,有所创新和创造。因为各个子公司行业有差别,历史文化积淀不一样,领导风格各异,员工素质也不一样,应允许这些所属企业在企业文化建设中,发挥优势,张扬个性。
综上所述,可以明确发现,企业文化是极其复杂的一个系统,要想让企业文化真正起到其应有的作用,必须找到适合本企业实际情况的企业文化。在这个日新月异的新时代,面对这个时时刻刻都在发生变化的大市场,一成不变是不能使企业健康发展的。要想在这个严酷的条件下能得以生存并且快速的壮大起来的必要条件,就必须加强企业廉政文化建设,才能使企业立于不败之地。