《团队高效协作与执行》培训后的分享
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《团队高效协作与执行》培训后的分享
——雍健
9月15、16日,我有幸参加了聚成公司在佛山举办的《团队高效协作与执行》的大课式培训,总体来说,感觉良好,有一定收获。现就学习中的一些体会感受或启发思考分享给大家:
一、组织方面
1、培训地点的选择:交通方便,知名度高。本次培训选择了地铁口的金马剧院,一出地铁口就顺利找到;而金马剧院本身在佛山的知名度较高,容易找到。
2、一进门就享受尊重礼遇:当我们一走进大门,站列在大门内口两侧的各五位女生就会90度鞠躬高喊“聚成欢饮您”。
3、简便签到:没有什么复杂的签到手续和流程,短短几秒钟内顺利完成签到和指引。
4、营造文化氛围:课堂外围区域,全部陈列了全国知名讲师简介的易拉宝,以及他们各自专长的课程。可以让大家更多的了解聚成和相关课程。
5、课堂内剧院式座椅,有看戏剧看电影的环境轻松感觉。
6、第一天和第二天的培训,分别是两个主持人,一女生和一男人交替主持。带给人变化和不同风格,感觉舒服。
7、培训期间的音乐,时而激昂,时而悠长,跌宕起落别有情致。启发我们以后在搞培训的时候,一定要注意选择相应的音乐,用音乐来扣人心弦、促进培训。
8、主持人的主持能力特别重要,在短短的几分钟内,用张弛有度、激情四射的口头语言和肢体语言调动全场上千人的情绪、点燃环境氛围。
9、课程进行中,实时插入一些健康有趣的互动游戏,对缓解听课的疲劳、激发学习兴趣,都有好处。
10、每堂课的时间控制非常准确,基本在80分钟,出入在10分钟之内。严格的时间把控,对大家继续学习很有好处,这是我们过去的培训做的不好的地方,需要借鉴改善。
遗憾之处:
组织方人员的专业素养还需要提升。作为聚成这样的专家培训公司,带给了受众更高的期望就需要交付给受众更大更高端的价值。
二、演讲方面
1、讲师的理论水平和实战经验必须丰富。讲师的理论要成系统,实战案例要与理论相匹配。听完扬帆老师的这堂课后,这个方面对我的启发很深,就是要理论系统化、思维逻辑化、出口条理化。这就要求我们在平时的实践工作中去多干、多思考总结沉淀、多演讲锻炼临场的思维和语言组织能力。
2、结合自身成长编故事、讲故事。讲师扬帆总是结合自身的成长和发展,讲了很多故事,我也知道有些故事是编造的,但是确有生活感也显得有真实意义。带给我的启发是一个好的讲师,一定要会编故事会讲故事,当然这些故事必须有生活感、有生动性、有教育意义、能够为演讲内容服务。而不能瞎编乱造一阵忽悠。
3、讲师的气场要大。从扬帆老师的气场表现带给我的启发是:讲师要目空一切,不把受众放在眼里,但要把受众放在心里而讲受众喜欢听的东西。
4、不说教理论,不宣讲PPT,而是分享的语气语调,具体分享案例故事。这个也是听完扬帆老师课程的又一启发。扬帆老师在讲到理论知识点上的时候,基本都是说了一个观点,马上就分享相应的案例故事,没有在观点上去做过多的理论深挖。当然,用语还是需要一定的煽动性。
三、内容方面
听完这堂培训,我总结一些观点或办法,我个人觉得还是具有实际指导意义,能够在我日后的工作中发挥作用。这里就罗列一下,不对这些点做过多的阐述。1、聚精会神乾坤定,成就非凡一瞬间。我觉得,长期地专注和用心做一件事情,成功是顺理成章的事情,转眼间的事情。
2、管理不等于讲理。这句话带给我的启发也是很大的,我们日常生活中没有去注意和区分“管理”与“讲理”这两个概念,在不知觉间就犯了把管理等同于讲理的错误。
3、情绪和状态是第一管理。平时我们的管理,说的最多的基本都是目标管理、时间管理、绩效管理,等等。殊不知这些都是次要的,而首要的是搞好员工的情绪和状态管理,因为员工的情绪和状态决定了工作的质量、工作的持续性和资源的最大化利用。事半功倍?还是事倍功半?往往在于情绪和状态。
4、执行的要素:心态、能力、环境。我们经常说执行不到位,那就需要从这3个方面去分析找原因找解决办法。
5、解决好“三基”问题,就利于团队管理:基本素质、基本能力、基础管理。
6、坚持做好“三点”,水到渠成成功:
(1)目标明确;
(2)意志坚定;
(3)始终与组织保持高度一致。
7、要坚持个人与企业实现价值交换。基于这样的价值观,个人才会有一个理想发展。
8、组织学习的三个方面:
(1)分享;
(2)反思;
(3)反馈。
这三个方面,带给我的启发很大。实际的运用意义就是,我们日后在组织大家学习或总结的时候,可以坚持从这三个方面入手去展开、去挖掘深度。
9、三全管理的概念:全员、全方位、全过程。这个概念,也是第一次听说,也具有实际运用价值。
10、要建立策略优先的思考方式。
11、工作的动力,来自于工作本身,而不是来自于工作之外的因素驱动。这点对我的启发非常大。过去我们的工作中,往往认为工作压力大,去寻求工作之外的东西来刺激工作动力或补充工作能量,通过学习才认识到其实不应该这样,因为这样做不具备核心动力和持久性。只有从工作本身中去寻找快乐,寻找动力,才会真正促进工作,视工作为生活的一部分,是解决动力的一个重要方面。12、寻找物质外的驱动力。这个观点,我是高度认同的。讲师说,人对物质的贪欲是永无止尽的,而企业用于激励的物质是有限的,欲望和现实是矛盾的、对立
的,所以不能依靠物质激励去驱动团队管理。过去我们代理团队的管理中,往往都是依靠物质激励这个偏方,其实错了,日后是需要去引导代理改善这个物质激励方式。用优秀的文化,凝聚一帮志同道合的人。说到文化二字,会感觉虚了,其实,关键在于我们赋予文化更多的实质内涵。同时,任何企业都难以实现物质的差异,所以物质激励难以真正达到激励效果。什么是物质差异?就是企业今天奖励1000元,明天奖励1300元,中间的差异只有300元,这300元不一定能够达到激励的效果,但是企业将付出更大的激励成本,长期下去企业不堪重负而员工也不受用,导致物质激励的苍白无力。
13、发动全民革命热情。我觉得这句话也受用,实际工作中,要多发挥群众力量,而不是单单依靠一两个英雄好汉。毛主席说,依靠群众力量,革命才有希望,而今想想这句话是真理。尤其是我们在做市场活动的时候,更要设法调动大家的激情和斗志,冲击市场打大仗打胜仗。
14、要建立员工的归属感。而归属来源于认同和调情(调整情绪)。认同来自于发现,发现对方的优点,而不是以己之长去丈量对方之短。
15、管理者要善于搭台,让员工唱戏。要搭建4个平台:
(1)搭擂台:开展比和赛。
(2)搭舞台:让员工表现。
(3)搭奖台:让员工享受尊敬。
(4)搭赛台:增强透明度。
16、通过代表性事件证明你的价值。这点启发也是很大的。一个人不能件件事情都做成经典,但是总是平凡也不会闪光,所以要选择性地做成一些代表性事件,让人记住你,也证明你的差异价值。比如一个城市的地标性建筑或典型性事件,可以让人很容易记住这个城市。
17、团队制度共约化。我觉得这个做法好。过去我们代理团队的制度都是老板化,老板说了算,不管员工的感受,导致执行难。制度共约化,就是听取大家的意见来制定团队管理制度,变强硬的老板制度为共约制度,更能得到良好执行。18、强化法的三个层次:
(1)自我强化;
(2)主动强化;
(3)与具体的工作实践相结合。
19、轮值管理。这个概念植入了我脑海。因为轮值管理是最有效促进团队成长力的办法。轮值管理,其实就是我们日常说的用的轮岗培训。但是过去我们没有在这个问题上足够重视和深度推进。通过这个轮值管理的学习,日后更要强化轮值管理,积极地有效推进团队成长。
20、坚持机制建设,潜移默化形成。这句话给我的启发也是深刻的,管理要从个人驱动走入系统(机制)驱动,才能真正形成人在有改善、人走无影响。
最后用一句话来总结这次学习:大道至简,体会在心,学以致用。
衷心感谢公司给予了宝贵的学习机会!我唯有爱岗敬业、多做贡献来回报公司!