血站文化建设与精神文明建设分析
《血站文化墙 [试论血站文化建设]》
![《血站文化墙 [试论血站文化建设]》](https://img.taocdn.com/s3/m/a45abdea0912a21615792917.png)
《血站文化墙[试论血站文化建设]》【摘要】一个单位的文化建设属于是其发展的终极目标，同时也是其管理艺术的最高境界。
而在血站的文化建设中，我们需要坚定不移地以科学发展观为指导思想，以人为本的发展理念，在建设过程中需要做到以协调、全面以及可持续为主的发展思路。
在血站文化建设时，需将其精神内涵、发展理念融入其中，同时需进一步加强内部人员的服务意识，积极开展宣传活动，以此来推动无偿献血工作有序展开。
【关键字】血站；文化建设；献血血站的发展与其它卫生医疗机构相比，其起步较晚、业务比较单一，但是其具有很强的社会公益性，因而其发展速度较快。
但是对于血站的文化建设问题，其需要在一个相对较长的时期内而形成的一种团体精神支柱、一种主流理念。
血站的文化可有效指引单位所有员工的工作生活态度以及价值观的取向，若能够建设起科学、高效、有内涵的血站文化，其必将有效强化整个团队的精神力量以及持久的提升员工的战斗力。
1血站文化建设的内涵及作用血站文化，严格意义上来讲其应该属于是医疗卫生文化基础上而发展起来的一种新文化，而其核心目标就是有效提升血站自身的竞争力及影响力，同时有效保障了单位日常工作的有序、安全开展，而其最主要的内容便是在血站长期运行过程中表现出的基本价值观以及行为准则，其蕴含了血站工作人员的主观意愿，同时以科学、合理地管理理念与方法为基准的一种综合文化体系。
对于血站文化，其集中反应了血站的行为准则与整个服务宗旨，其更是对内部员工有着一种默认的影响力。
一个成熟的文化体系是对整个血站管理特色与水平的集中体现，只有这样的文化建设才能够真正的、全方位地促进血站的总体运营及管理水平[1]。
建设血站文化，在综合了新时期血站发展的需要的同时，其管理者需要积极地起到引导作用，并对相关建设要起到有效的示范与监督作用，努力提升血站的管理水平、供血质量以及创新能力，进而在保障本地区血液供应充足的基础上，确保无血液安全事故发生。
2血站文化建设的具体措施2.1树立全新血站文化建设理念为了能够有效应对血站发展过程中所遇到的问题，我们需要积极树立其全新的血站文化建设理念，为此其对血站的质量管理及服务提出了更为严格的要求。
浅谈如何增强血站文化与精神文明建设
浅谈如何增强血站文化与精神文明建设摘要】随着采供血事业的发展, 血站文化与血站精神文明建设逐渐地被融入血站管理工作。
各级地市血站也建立起了具有自己特色的血站文化，优秀的血站文化不仅是品牌，还标志着血站的实力，血站文化虽然处于起步阶段,但血站文化对促进血液事业的持续发展和精神文明建设具有深远的意义，如何增强血站文化与精神文明建设是值得深思和探讨的问题。
【关键词】血站文化；精神文明建设；加强与改进【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）20-0356-021.血站文化血站文化是一种先进的、现代化的血站管理文化。
血站文化的核心是以血站人的思想观念为主体,与时俱进的思想观念融入血站文化的管理工作中，才能形成先进的血站管理文化，先进的血站文化不仅能够增强血站的活力还能促进血站的生存力和无限的发展力,因此研究和发展血站文化对未来血站的发展将是十分必要的。
1.1 加强思想观念的血站文化管理血站工作不同于其他工作具有其特殊的工作性质，在枯燥、单一的工作环境中加强职工的思想观念，增强血站职工的凝聚力，有效的提高工作质量。
（1）加强血站文化的氛围。
创造舒适、整洁的工作环境，制作和谐、文明的礼貌标牌标语；（2）加强血站文化的学习。
组织有效的业务学习，印发关于血站文化的资料或书籍；（3）组织血站文化比赛等活动。
通过血站文化的学习、比赛等一系列的活动不仅能够有效的提高血站职工的血站文化素养，也能大大的提升血站职工的工作能力。
1.2 加强工作质量的血站文化管理质量安全是血站工作最为重要的工作环节，安全、有效的质量管理模式是血站文化管理的行为准则，加强一线工作人员对质量安全的认知度，提高工作人员在工作中的安全要求，管理层对质量管理上的新的认知或要求应及时的开展培训使新的质量管理要求要尽早传输、深入到一线工作人员当中，这样才能及时、有效的落实到位。
加强质量安全管理并与血站文化相融合，合理完善的质量管理模式是血站文化管理最为重要的核心内容之一。
搞好血站文化建设 努力构建和谐血站
应制订记录的标准化文件 ，对记录的编制 、填写 、收集、整
理 、保管和移交做详细规定 ，所有原始记录均应按规范化的 文件保存 ，以保证所做的事有可追溯性 。
９ 实 施 实验 室 内部质 量 审 核
实验室内部质量审核是整个体系稳定和可持续发展的重 要工作 ，内部质量审核至少每年进行一次 ，内容包括血液检 测及相关服务 的所有过程 ，在审核前预先制定计划 ，规定 审
６ ３ ２ 已检标本的保存 ．．
检验科应对 已检标本进行保存 ，并制定标准化文件对保
存方法 、保存条件、保存时间作出明确 的规定 ，确保在保存 期 内可追溯到原始标本 。做好这一环节，既有利于检验结果
的 复查 ，也 有 利 于检 验 人 员 的 自我保 护 。 ７ 积 极 参 加室 间质 评 工 作
室间质评成绩是检验科质量水平高低 、室内质控好坏和 检验结果可靠与否的具体反映。通过 室间质评结果 ，能发现 实验室 自身不易发现 的不准确因素 ，了解实际工作 中的系统
断探索 ， 持续改进 ， 才有可能在检验科 中建立行之有效的质
量管理体系。
搞好 血站 文化建设
谭
关 键 词 ：血 站 文 化 ；和 谐
应长久 的多。因此 ，应将血站 的发展 目标 与职工 的利益联系
起来 ，从职工的思想深处激发他们的动力 ，使他们认识到血 站 的发展 目标 ，就是个人价值 的体现。
１３ 凝聚功能 ：凝 聚力 的产 生 ，主要是心理 因素 ，其次是 ． 物质因素。血站文化是通过对职工的信念 、动机 、期望 等文 化心理的渗 透和影 响 ，使 职工产 生对血 站发展 目标 的认 同
为准则 等精神 因素的总和 ，具有导 向、育人 、激励 、约束 、 调节 、管理等功能。在社会 主义市场经济条件下 ，血站文化 应营造和倡导积极健康的文化环境和价值 观念 ，使之成为血 站职工认 同并 自觉遵守和奉行的基本信念和行为准则。让职 工在血站文化 潜移 默化 的作用下 。建立起 一种 新的道 德观 念、价值取向和血站精神 ，彰显血站个性 、树立血站 自己的
加强血站文化建设促进无偿献血事业不断发展
加强血站文化建设促进无偿献血事业不断发展血站文化是长期采供血工作实践中逐步形成并成为全体采供血人员共同遵循和奉行的价值观念，基本信念和行为准则等的总称。
无偿献血是一项利人利已的公益事业，广泛开展无偿献血活动是社会主义精神文明建设的重要内容。
血站文化对树立血站品牌、提升血站核心竞争力、构筑血液安全防线、促进血液事业持续健康和谐发展具有深远意义，以鲜明的文化促进献血事业的发展，是新时期开展无偿献血工作的内在必然和时代要求。
几年来，绍兴市中心血站立足单位实际，坚持“以顾客为中心、以质量为核心”的工作宗旨，围绕“ 感恩、质量、和谐、修养、创新”的血站文化核心理念，精心创建具有鲜明特色的血站文化，有力地促进了我市无偿献血事业的健康快速发展。
经过不懈努力，实现了临床用血全部来自自愿无偿献血，血液质量和临床用血安全得到保障，我市连续四年被授予“全国无偿献血先进市”。
在创建血站特色文化上，主要做了以下几方面工作：一、以人为本为出发点，不断彰显血站文化。
事业要发展，队伍是根本。
无偿献血事业的发展需要一支特别能奉献、特别能战斗的职工队伍。
血站员工是血站文化的主体，血站文化是基于以人为本的输血管理，强调从现代人的需要出发，注重人性的完整性和人的需求的多层性。
为此，我们以人为本，提升血站精神、核心价值观、发展策略、管理理念、工作理念、服务理念，强化人本观念，做好“人”的文章，并在实际工作中一以贯之。
旗帜鲜明地开展“以人为本”为主题的思想政治工作，树立正气、激发锐气。
弘扬爱岗敬业、崇尚奉献精神，树立社会主义荣辱观，培育关爱献血者、尊重献血者、方便献血者、平等待人的人文精神，以及诚实守信、友爱互助、图强求精的团队精神和专业操守的具有血站特色的价值观。
通过开展文明单位创建、各级“ 青年文明号”和“ 巾帼文明示范岗” 的创建活动及“学雷锋树新风、我奉献我快乐”无偿献血宣传月活动，激发员工关心集体、关心血站的发展，在工作中及时发现并反馈质量管理、血站服务等各方面存在的问题，积极提出合理化建议，主动地为血站的发展、管理出谋献策，真正做到以集体利益为重，不过分追求个人利益，真正体现血站人的价值观和精神气质。
关于血站文化建设与精神文明建设的探索
28关于血站文化建设与精神文明建设的探索聂宁涟随着时代发展，人民生活水平不断提高，人们对社会公益服务提出了新的要求，而血站作为专业采供血公益服务机构，其建设尤为重要。
因此，我国应着力加强血站文化建设和精神文明建设，为血站提供凝聚力、规范力、竞争力，以促进无偿献血事业健康、持续发展。
本文以血站文化建设和精神文明建设的含义、作用为载体，对如何加强血站文化建设和精神文明建设进行探索并提出相应建议。
一、引言血站是血液采集、加工、制备后向各大医疗机构提供血液制品的场所，现代社会环境下，必须加强血站建设。
血站建设一方面对内要加强教育和深化职工认知，一方面对外要注重推广血液应用的安全知识以保障临床用血。
加强血站文化建设和精神文明建设作为血站对内建设的重要组成部分，有利于塑造血站良好的社会公益形象，赢得社会公众对无偿献血事业的理解和支持，从而促使更多社会爱心人士加入无偿献血者队伍，促进血站更好地发展，保障人民临床用血 需求。
二、血站文化和精神文明建设的含义血站文化从医院文化衍生而来，是一个综合概念，其主体是血站工作者的观念，是经过长期发展形成的价值观和行为准则，综合了科学管理的方法和理念，以提升影响力及竞争力、保证工作进展安全为核心。
而血站精神文明建设是一种心理培养，即培养内部成员的积极性等心理，主要围绕科学卫生知识、思想文化建设展开。
血站文化所反映的整体价值观念和行为准则是血站精神文明建设工作的一个折射。
虽然二者都属于文化领域，均侧重于知识层次和精神方面，均以培养和凝聚相关人员的正确价值观作为目标，但血站文化因血站个体不同而具有个体特征，而血站精神文明建设则适用于广泛的血站个体，可以应用于各个血站的发展建设之中。
三、血站文化和精神文明建设的作用血站文化是血站在实践活动中形成的一种价值取向，反映了血站经营者行为和职工心愿，涉及血站建设的各个方面，代表着血站未来的发展与兴衰。
主要作用可概括为以下三点：其一，有利于塑造血站的社会公益形象。
浅谈血站文化建设
浅谈血站文化建设近几年，我站十分重视血站文化建设，坚持用文化建设增强管理的内涵和效应，通过开展丰富多彩的血站文化生活，提高了采供血服务质量，增强了工作人员的服务意识，提升了血站科学管理的水平，树立了血站良好的社会形象，增强了血站的向心力和凝聚力。
我站把血站文化建设与贯彻落实十八大精神结合起来，通过打造血站廉政文化，构筑血站服务文化，建设血站质量文化，全面提升人民群众对血站的综合满意度。
1.着力打造血站廉政文化1.1 抓好制度建设，强化制约机制。
我站推行“阳光工程”，坚持血站物资、设备集中招标制度，严格按照不同金额进行分级招标采购。
每三个月组织一次献血者满意度调查，每周开展一次由站领导带队的科室巡查，广开言路，听取献血者和本站职工对血站的意见和建议，及时进行整改落实。
健全行风监督员制度，主动邀请行风监督员来站“挑刺”。
认真接受上级有关部门和市纠风办组织的调查问卷，明察暗访及综合评议、考评等。
保证党员干部的廉洁。
1.2 抓好思想教育，提高自律意识。
我站党支部每月组织一次党员集中学习，结合“两学一做”的活动，是廉政建设深入人心。
抓好关键部门、关键岗位、关键人员的廉政教育工作，通过开设廉政教育课堂等办法，进行警示教育，引导大家自觉抵制不正之风。
1.3 抓好专项治理，培育长效机制。
全站职工共同参与，通过自查、互查、抽查等多种办法，及时发现问题，积极落实整改，真正做到教育与监督并重，制度建设与查纠工作齐抓。
2.落实以人为本的服务文化2.1 我站在创新服务理念上下功夫，在全站开展“爱血站、爱岗位、爱献血者”教育，引导职工树立把个人利益与血站整体利益紧密相连，个人行为与血站行为紧密联系，个人形象影响血站形象的整体观念、大局意识，培养职工的主人翁精神，培养血站职工进一步确立一个理念：人人都是服务窗口，个个都是血站形象。
尤其在窗口科室，必须注意自己的一举一动，时刻提醒自己代表血站形象。
2.2 在创新服务内容上下功夫，在全站开展“服务零投诉，满意一百分”的“爱心家园”服务品牌创建活动；体采科争创“全国青年文明号”活动；在机关干部中开展以“强化创新、服务、奉献意识，树立务实精神”为内容的“三强一树”活动。
以文明创建为载体推动血站文化建设
世界最新医学信息文摘 2016年第16卷第102期 183投稿邮箱：ｓｊｚｘｙｘ８８＠１２６．ｃｏｍ0 引言多年来，长沙血液中心党委以精神文明建设为抓手，将文化建设融入血液中心事业发展大局和全体员工的思想意识和价值观念中，使全中心上下呈现凝心聚力、求真务实、开拓进取的发展局面，相继成为湖南省文明单位、湖南省血液中心、湖南省质量控制中心，这一张张沉甸甸的成绩单背后，既是全体长沙血液人所凝聚的热血使命和无悔担当，也是血站文化长期建设的丰硕成果。
1 血站文化与精神文明建设的内涵及作用血站文化是在医院文化上衍生的文化，在特定血站在长期运行中，由全体员工凝聚的行为准则和基本价值观，它提升着血站的公信力，也增强了血站的竞争力。
而血站精神文明建设有别于血站文化的个性特色，它是针对血站发展目标，为培养积极、健康的共同价值观而开展的知识、思想、文化教育和传播活动。
血站文化建设则是其基础，是精神文明具体建设活动的表现，两者既相互促进，又相互渗透，推动外部形象和服务质量的提高，实现内部素质增强和员工风貌的转变。
2 内强素质，培育血站文化精神2.1 文明创建浓厚文化氛围为不断巩固创建成果，使文明创建成为文化建设的有效抓手，成为提升职工素质的有效途径，一是健全制度、强化激励。
将文明创建工作列入年度绩效考核目标，出台《奖惩条例》，治理日常工作中的一些陋习和顽症，增强员工创建责任，从而做到了人人真重视、措施真到位、工作真落实，环境卫生、文明服务、质量管理都有了进一步提高，工作作风有了进一步转变。
二是是加强对街头精神文明建设窗口－献血车（屋）的管理督导。
推行挂牌上岗、社会服务承诺、首问负责、２４小时投诉处理等工作规范和机制，实行干部周值班巡查，使献血车（屋）成为长沙创建全国文明城市中一道亮丽的风景线。
三是加强文明和谐的宣传教育。
充分利用会议、培训、ＯＯ群、微信群、简报、宣传栏、标语等形式，开展文明宣传教育，增强了职工群众的主人翁责任感和市民意识，营造了“人人是文明形象、个个有创建责任”的浓厚氛围，推动了文明创建工作广泛深入持久地开展。
血站文化建设方案
血站文化建立方案血站文化是血站长期实践中凝聚积累起来的文化气氛、价值观、广阔职工所认同的血站精神、经营理念和行为模式。
现代血站要树立良好的血站形象，就需要从领导水平到员工素质，从效劳质量到管理模式，从环境建立到操作技术，无不渗透着丰富的血站文化内涵。
我站积极开展文化建立，本着“质量第一，效劳第一”的效劳理念打造血站的新形象。
通过加强血站文化建立，塑造出统一的血站价值观，培育出积极向上的血站精神，全面提高职工人文素质，增强血站的凝聚力，职工的敬业精神和责任感，整体提升职业道德水平，树立良好的形象，确保血液质量和效劳水平的提高，有力的推动血站的精神文明建立和物质文明建立，使血站持续、快速、安康的开展。
一、总体目标（一）定位集采供血为一体全民所有制医疗机构（二）努力目标技术至精至强，信誉至真至诚，效劳至善至美（三）办站宗旨奉献社会、效劳群众、实现自我、持续开展（四）立站之本1、以病人为中心；2、视血液质量为生命；3、科技兴站，人才是第一开展策略；4、永远保持坚决的诚信；5、追求完美，不断创新；6、热情、拥有心、责任心、细心和耐心；7、强大的团队建立是我们成功的保证；8、与同行、社会、自然和-谐共处；9、为职工提供优美的工作环境，富有竞争力的福利报酬和更大的个人开展空间；10、勤俭节约、反对铺张浪费。
（五）工作策略]坚持“一个中心”（以血液质量为中心），把握“三个根本点”（让病人满意，让职工满意，让人民群众满意），抓住“三大要素”（技术、人才、效劳），实施“三化管理”（管理现代化、技术化、效劳优质化）。
（六）经营之道经营方针：以人为本，效劳至上鼓励机制：精神动力和物质动力（七）诚信用人1、识职工的才干，尊重职工的人格；2、一视同仁，数据说话；3、血站文化建立需要的十大人才：（1）人生有远见（2）工作有激-情（3）能和周围人一起愉快工作（4）工作没有份内份外（5）以极大热情满足病人的需求（6）具有应对变化的个人活力（7）面对困境勇于做出果断决心（8）始终如一执行目标的能力（9）行为和表现要与说话一致的诚信（10）主动改变，求变求新二、建立理念（一）诚信待人血站是一个高技术的行业，相对于患者在医患关系中的弱势，血站讲诚信的理念溶入血站文化建立之中，使诚信成为每一位职工的准那么。
创建血站品牌与文化,树立血站良好公众形象
创建血站品牌与文化，树立血站良好公众形象加强血站文化建设，规范血站管理，提高服务水平和增强工作能力，塑造血站良好的社会公众形象，提高社会对血站的信任度，赢取社会对无偿献血的关心和支持，促使更多的人加入无偿献血者的队伍，才能保障临床用血的需要。
标签：血站；文化；品牌；形象血站品牌是血站的形象，是血站文化的载体，血站品牌通过血站文化建设去创造。
血站文化是血站的内涵，包括精神文化、质量文化和物质文化。
血站文化建设是血站提高外部竞争力，增强内部凝聚力和增强公众吸引力的需要，是塑造优秀团队、创造优质产品（服务）和保障临床用血的需要。
血站创建品牌与文化，树立良好的公众形象，提高群众对血站的了解和认识，赢取社会对无偿献血的关心和支持，才能保障临床用血的需要和促进无偿献血事业健康、持续发展。
1 加强血站精神文化建设，树立血站良好形象血站的精神文化是血站员工各种意识、理念和形态的集合，是反映血站员工的服务思想、价值取向、理想信念、伦理观念、心理状态、审美情趣等精神成果的总和，是血站文化的核心。
而血站形象，则是血站及血站服务行为在人们心目中留下的印象，是社会公众以及献血者和用血者对血站的站德站风、站容站貌和员工素质以及管理水平、技术水平和服务水平等方面的评价[1]。
血站通过加强精神文化建设，塑造和推销自身的良好公众形象，可以让社会更多的人认识血站和了解血站工作，关心、支持和参与无偿献血，从而促进血站工作的发展。
1.1 抓好队伍建设，是塑造血站良好形象的基础血站队伍的整体素质，是血站采供血各项工作的水平和服务水平的一个侧面反映，直接影响着血站形象的塑造。
1.1.1 加强领导班子建设，造就优秀团队血站领导班子对血站发展负有主要责任，应结合行业特点努力学习，切实加强自身建设，提高驾驭血站建设发展全局的能力[2]。
而且领导是员工的一面镜子，员工的思想、观念、行为直接受领导的思想、观念、行为影响。
加强领导班子建设，树立“求真务实，勤勉干事”的工作作风和“严格自律，艰苦奋斗”的工作精神，造就优秀的团队，对血站工作的发展起着极其重要的作用。
血站文化建设工作心得体会
血站文化建设工作心得体会加强血站文化建设推进血站稳步发展——让血站文化成为核心竞争力血站文化对血站而言，犹如水和空气之对于自然。
水溶解万物，并溶于万物之中。
血站文化对内凝聚和焕发全体职工的归属感、积极性和创造力，显现为向心力、凝聚力和导向力；对外则以极强的竞争力凸显，代表血站形象，产生示范效应和强化效应。
因此，血站文化是血站管理的最高层次，是培育血站创新能力、核心竞争能力的环境和土壤。
血站文化不是一朝一夕就能形成的，积极向上的血站文化好比清新的空气，通过点点滴滴，似有若无的渗透，于无声处就浸透了广大职工的思想，它沉淀于人们的观念深处，成为一种思维定势和习惯。
先进的血站文化是血站发展强大的精神支柱，把血站建设成为目标明确、管理规范、关系融洽、充满友爱、团结互助、蓬勃向上的坚强团队，是血站文化建设的重要内容。
在血站文化建设上应以“文化建设和文明建设相互交融，血站品位与职工素质同步提升”的指导思想，坚持以下几点：一、树立四种理念1、内在性诚信理念。
遵守“血站在我心中，信誉在我手中”的准则，践行对社会、对献血者、对受血者的承诺，质量诚信、宣传诚信、价格诚信、服务诚信，以诚信的理念来指导自己的管理活动。
从小事做起，从点滴做起，不搞大轰大鸣，不做表面文章，不搞劳民伤财的“政绩工程”，一步一个脚印地夯实文化建设的基础。
2、主动性服务理念。
我们应坚持把服务作为血站生存的大事来抓，通过定期召开各类人员座谈会，畅通意见建议反映渠道，强化医德医风教育和监督，增强职工的忧患意识、服务意识，树立“用户第一，顾客至上”的工作理念，实现从采供血服务到全方位服务的深刻变化。
3、能动性创新理念。
针对以往工作中的缺位和不到位，通过创新方式来提高管理水平，解决无章可循、有章不循的问题，形成一套运转协调、规范有序、主动有效、良性循环的机制体系。
4、全面性质量理念。
血站质量是全面、全方位、全天候的。
努力抓好建章立制，强化培训，严格监控；不断提高广大职工从血液的采集、运输、检测、制作、贮存等过程的全面质量理念，形成“学质量标准，讲质量规范，保质量完美”的良好氛围。
血站文化建设与文明创建关联探讨
血站文化建设与文明创建关联探讨作者：朱红娟来源：《办公室业务》 2018年第3期【摘要】一个国家、一个民族的强盛，总是以文化兴盛为支撑的。
没有文明的继承和发展，没有文化的弘扬和繁荣，就没有中国梦的实现。
具体到血站，逐步实现“文化兴站”这一理念，是我们血站应该长期坚持努力完成的课题。
【关键词】文化建设；文明创建；关系一直以来，血站文化与精神文明建设都在血站员工长期采供血活动发展过程中被全体采供血人员共同遵循和奉行着，血站职工的价值观念、基本信念和行为准则逐步形成，科学知识和思想文化建设不断加强，两者相互促进，且因血站文化的个体特色和宽泛性，包容了以侧重于知识和精神方面的精神文明建设。
血站文化对树立血站品牌、提升血站核心竞争力、构筑血液安全防线、促进血液事业持续健康和谐发展具有深远意义。
血站文明建设直接反映了血站在群众心目中的社会形象，是对业务工作和外在形象的一个综合性体现，血站文化通过渗透血站经营宗旨和整体的行为准则等的反应，形成一种默认的内部影响力，使血站的管理层更好地发挥整体管理水平和管理特色，确定血站的各个发展方向，不断提升血站的总体运营水平。
而血站的精神建设更多地体现管理者对于工作内容进行督促和示范作用，以确保血站文化不断提升。
一、文明创建促血站文化建设工作现状近年来，安阳市中心血站立足自身实际，不断加强内涵建设和人本概念，做好“人”的文章。
充分发挥党组织、工会、共青团等党群组织的职能作用和优势，树立正气，激发锐气，使文明建设融于内部管理，把血站文化建设和文明单位创建工作有机结合起来，形成了并存互补关系，发挥互补效应，精心创建具有鲜明特色的血站文化，抓好精神文明建设与和谐血站建设为主要内容的文化“软实力”建设，对推动血站和无偿献血事业健康、持续发展起到了很好的促进作用。
经过不懈努力，我站连续9年实现了临床用血100%来自自愿无偿献血的目标，年供血量达25吨，先后荣获“安阳市行风建设先进单位”“安阳市文明单位”“市卫生系统先进单位”等荣誉称号。
提升血站文化内涵促进血站可持续发展
提升血站文化内涵促进血站可持续发展摘要：目的提升血站文化，将血站文化通过全体职工的价值表象和日常行为传递给社会，促进采供血事业持续性发展。
方法吸收借鉴文化在企业、医院等各个领域的建设形式方法，结合血站文化特色，不断创新改善，创建符合实际发展的血站文化。
结论以奉献精神作为血站文化的核心导向，以人为本的宗旨去服务献血者和管理职工，利用多种宣传形式树立血站品牌，促进采供血事业的持续健康发展。
关键词：血站；文化内涵；发展伴随着我国整体经济的飞速发展，采供血事业也在不断发展进步。
血站文化建设逐渐走进大众的视野，得到业界人士的关注和重视。
各地通过提升血站文化建设，以促进血站可持续性发展。
在血站文化的建设过程中，既要结合当地的实际情况，还要总结已有的经验教训，在累计中不断成长和创新，从而逐步形成行业特点鲜明且具有地域特色的血站文化模式，为血站赋予更高层次的使命和意义。
一、血站文化内涵和特点（一）血站文化内涵所谓血站文化，是血站在不断的发展和实践中形成的行为准则和价值观念、经营理念等并在长期的发展中，被所有职工认可和遵循。
血站文化作为一种复合型文化，是对多种文化的吸收和创新，沉淀和累积，并逐步形成的具有当地特点且特质鲜明的文化形式。
无论是从管理水平到员工素质，从服务质量到管理模式，从环境建设到操作技术，无一不展现出血站文化的风采，传递出血站文化的理念，最终形成集奉献、服务和关爱等多种优良品质的血站文化，让每一个身处血站文化当中的个体都能感受到人性的爱与光辉[1]。
（二）血站文化特点血站作为公益性机构，主要职能就是采集血液和为临床提供安全用血。
根据血站已有的管理特点和长期的文化发展规律，血站文化建设应具备如下特点：1、在血站的长期发展和不断完善历程中，血站文化逐渐形成，血站文化是血站精神的体现。
既要符合现阶段的社会经济体制，还要能体现出血站的发展决心和发展方向；2、血站文化凝结了血站长久发展形成的价值体系，是价值观的外在表现，一方面需要满足社会需求的前提下扩大已有的社会公益效益，另一方面还要做好献血群体高质量服务与临床用血的需求有效衔接；3、血站文化是德行规范的准则，每一位职工需要坚持遵守并奉行，在每个血站的运行环节都应体现；4、血站文化既是血站事业的长久发展方向，也是全体职工共同憧憬和不断努力的远方，引领着全体员工逐梦前行[2]。
血站文化建设与血站精神文明建设分析
第二是 血站对于 供血 期 的科 学知识和 思想 文化 建设 工作 ， 新 能 力都 急迫 地 要 求血 站 文化 和 精 血过程 的保障 ； 神 文明建设 的提 升 ， 其作 用之关键 不 质量 的 保 障 ，这 也 是 最为 重 要 的部 是 一种 主动 进 行 的宣传 内部积 极 性 可忽视 。 分： 第 三是对于 献血者和 患者 的服务 和鼓励 性等心理培 养 的一项 内容 ， 区 情况。这三个方面基本能反映一个血
力和反应速 度。 ．
从 整体 的分析来 看 ， 血 站 的文化 级 的服从 ， 上级 对 下级 的尊重 ， 这 能 建设 及精 神 文 明建 设 不仅 仅 能 够促 ２ 、质量管理 的模 式及 质量文化 够形成一 种很好 的 团队凝聚 力 ， 为机 进血站 的竞争 力提升 ， 更能形成 一种 构 的整体 运行提 供坚 实的基 础 ： 第 内部凝 聚力 ， 形 成积极发 展 的不 竭动 综合 来说 血 站 的质 量 管理模 式 二 ， 注重 团队协 作 ， 重 视 加强 宽容 与 力 ， 因此 其必须 作为血站 在社会 中 口
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的高度 ， 也就 是说单 一的供血 质量和 员 工思 想道 德 教 育培 训 工作 为 基 础 须 重视 员 工的工作心 态 问题 ：第 五 ，
医疗 状 况并 不 能 完全 满 足 患者 的 需 的。常规 的思 想意识培 养应当注重的 教育和 引导 员工进行 目标 制定 ， 进 行 求 ，患者 更 多地 开始注 重服 务状况 、 是 员工 的 岗位 责 任认 识 和 工作 心 态 非强 制性 的工作 目标 规划 ， 建 议员 工
血站文化构建面临问题与对策建议
血站文化构建面临问题与对策建议血站文化是血站在长期发展过程中打造的一种价值观、工作方式和组织氛围，是血站培养和传承的一种独特文化。
血站文化的形成有助于激发工作热情、促进合作，提高志愿者和员工的凝聚力和归属感，进而提高血站的各项工作的质量和效率。
但是，在实际的工作中，血站文化构建也面临着诸多问题。
下面，笔者将从以下几方面进行分析并提出对策建议。
一、文化建设不够完善。
血站存在西部和东部不同地区、不同血站之间文化理念和文化传承的不同，文化建设标准化程度不够，文化价值观统一性不够，缺乏一致性思维。
针对这个问题，需要在文化建设方面作出以下改善：加强文化标准的规范，建立文化建设的标准流程，确保在不同的时间、地点、内外因素情况下文化能够传承稳定。
建立科学的绩效考核制度，特别是要考虑志愿者的积极性和参与度，保持互惠互利的内外因素，以实现活跃文化热情。
二、文化宣传不够充分。
一些血站缺乏文化宣传和推广渠道，导致文化无法被理解和传播，从而影响了文化价值的塑造和有效的实际应用。
对于这一问题，建议血站在文化宣传方面采取多渠道化战略。
可以建立官方微信公众号、官方网站等线上渠道宣传血站文化，并可通过线下宣传展会、志愿者晚会等活动方式，积极促进血站文化的传播。
三、文化氛围不够浓厚。
一些血站由于管理不善，工作压力大，导致志愿者和员工的工作情绪不稳定，影响文化建设的发展。
为此，提出以下建议：加强管理团队的管理能力，建立独特的企业文化氛围和制度。
加强员工工作环境建设，注重员工心理健康教育，以增强工作积极性和主动性。
同时，积极鼓励志愿者之间的经验分享和交流，以培养一种团结互助、积极向上的文化氛围。
总之，血站文化是血站在长期发展中形成的一种价值观，为血站的发展提供了不可或缺的支持，血站应该深入挖掘现有文化资源，并在其基础上构建更加完善的文化系统，使之成为血站发展的重要保障。
血站文化建设的思考
６ ４・
柳州医学 ２ １ 年第 ２ 卷第 １ （ ０２ ５ 期 总第 ９ 期 ） ６
血站文化建设 的思考
覃 益 康
广 西壮 族 自治 区血 液 中心 柳州 ５ ５０ ４０ ５
【 摘要】 随着现代血站 的发展 ， 血站文化对于血站建设有着重要 的作用 ， 对于血站的社会形象产生着深远的影响。本文
努 力 提 高 全体 员 工 的 社 会 责任 感 和 使 命感 ，使 企 业 和 员 工
成 为 真 正 的命 运 共 同体 和 利益 共 同体 这 样 才 能 不 断 地 增
强 企 业 的 内 在 活力 ． 实现 企 业 的既 定 目标 。 也才 能促 使 企 业
不 断 发 展 壮 大 。如 海 尔 企 业文 化 ， 微软 企 业 文 化 等等 。 作 为 一 种管 理 科 学 的 企业 文化 ．同 样 可 以引 进 医疗 卫 生 领 域 中来 ． 如 医 疗 机 构 导 人 Ｉ０９０ 比 Ｓ ０ ０认 证 。 成 了 独 形
为 了人 、 务 人 、 重 人 ， 正 体 现救 死 扶 伤 ， 行 人 道 主 义 服 尊 真 实 这 一 根 本 宗 旨的血 站 文 化 ．这 正 是 我们 所追 求 并 为 之 不 懈
努力 的 ２３ 血 站 所 承 担 的 责任 ．
特 的 医 院文 化 ． 就 是 医疗 行 业 借 鉴 企业 文 化 的 一种 典范 。 这 血 站 系统 也 可 以借 鉴 企业 文 化 的 管 理理 念 ．结 合血 站 的工
它 决定 着 血 站 的 管 理 决策 、 导 风格 以及 职 工 的精 神 面 貌 、 领
工作作风 、 务质量 ， 对血站的发展具有一定的影响力 、 服 它 凝聚力、 动力、 推 向导 力 和 约束 力 。随 着卫 生 改 革 的 不 断深 化 和 现 代 血站 的不 断 发展 ．血 站 文 化对 于血 站 建设 有着 不 可 低 估 的作 用 ， 于血 站 的 社 会 形 象将 产 生 深 远 的影 响 。 对 因
血站文化建设
浅谈血站文化建设【中图分类号】r-4 【文献标识码】a 【文章编号】1004—7484（2013）09—0903—01自1998年《中华人民共和国献血法》颁布实施以来，我国的采供血系统（以下简称血站）从无到有并逐步壮大，血站在发展过程中在意识形态、行为模式及与之相适应的管理制度、结构模式等方面形成了以人为本的文化理念、价值观念、生活方式和行为准则，要积极探索、培育血站文化，使之发挥引领风尚、教育职工、服务社会、推动发展的作用。
1 血站文化的内容和特征1.1 团结协作，创建和谐。
血站的核心业务工作流程为血液的采、检、供，流水线作业、前后相承、环环相扣；具体的每一项工作、每一次活动如无偿献血活动的开展、血液成分的制备等无不如此。
因此，团结协作是做好血站各项工作的基础和优势，才能凝心聚力、构建和谐、不断进步。
1.2 热诚服务，彰显公益。
血站是不以营利为目的的公益性组织，其性质决定了工作的方向。
要积极做好无偿献血的公益宣传，在内容上不仅要宣传无偿献血的意义和血液的科普知识，还要挖掘在无偿献血工作中涌现出的先进和典型，以期通过榜样的引领作用招募到更多的公民加入到治病救人、奉献爱心的队伍中；血站是服务行业，献血志愿者和用血单位是血站的顾客，以人为本、心怀感恩，热情接待、热心服务于前来的献血者（包括前来血站进行血液返还的献血者）、以优质的血液产品和服务（送血上门、用血业务指导等）为用血单位作支撑。
1.3 质量第一，保障安全。
一是血站员工的安全，血站员工不分暑夏寒冬，常年长时间坚守工作岗位，高负荷、高压力下极易倦怠，同时为高危职业暴露人群，需要重视其工作中有关生物、物理因素的伤害；二是由于在献血过程中献血不良反应时有发生，经血液途径传播疾病的易感性和严重性，防止采血过程对献血者的伤害极为重要：三是及时足量安全的血液供应。
质量是血站的生命，需要保证从采血到输血的每个环节对影响血液质量的人、机、料、法、环加以控制，保证血液的质量，同时，由于临床用血不少为急救之用，少许的延误和缺供都有可能导致损坏健康，甚至失去生命的严重后果，因此，按照献血相关法律法规进行严格质量管理丝毫不能放松。
浅议文化建设引领采供血机构高质量发展
浅议文化建设引领采供血机构高质量发展随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对血液的需求越来越大。
采供血机构作为血液资源的重要供给单位，承载着重要的社会责任和使命。
文化建设是血液采供机构高质量发展的重要保障。
本文将从文化建设的意义、存在问题和加强措施三个方面进行浅议。
文化建设是血液采供机构高质量发展的重要保障。
文化建设是塑造机构良好形象的重要途径。
血液采供机构作为公益性单位，要向社会宣传自己的价值和意义，树立良好的形象，提高社会认同感和归属感。
通过文化建设，使机构内部形成团结、和谐、高效的工作氛围，进而对外塑造机构的形象，使人们认同和信任血液采供机构，更加愿意为血液采供事业做出贡献。
文化建设是激发员工思想活力和创造力的重要手段。
血液采供机构在发展过程中，需要不断创新和改进工作方法和理念。
文化建设可以营造良好的工作环境，激发员工的积极性和创造力，使员工在工作中追求卓越，勇于创新，为血液采供事业注入新的活力和动力。
目前我国血液采供机构的文化建设仍存在一些问题。
一些机构对文化建设重视不够，注重的是机构的运营效率和效益，而对机构的思想建设和员工的个人发展关注比较少。
一些机构存在文化建设内容单一的问题，往往只关注机构的硬件建设，忽视了软件建设。
一些机构缺乏文化建设的长期规划和系统性措施，缺乏对文化建设的持续投入和跟进，导致文化建设效果不佳。
为了加强血液采供机构的文化建设，提升机构的核心竞争力和服务质量，可以从以下几个方面入手。
机构要树立文化建设的重要性和紧迫性，将文化建设纳入战略规划中，确立文化建设的目标和任务。
机构要优化工作环境和氛围，加强组织文化建设，形成积极向上的工作氛围和良好的团队合作精神。
可以通过组织员工文化活动、设立文化培训课程等方式，加强员工的思想建设和个人发展。
机构要加大对文化建设的投入力度，建立健全文化建设的长效机制。
可以通过制定文化建设规划、设立专门的文化建设部门等方式，将文化建设真正纳入机构的日常管理工作中，保持持续性的投入和跟进。
加强精神文化建设树立血站良好形象
张志伟（ 江苏省血液中心 南京 210042）
关键词： 血站； 形象； 文化建设 中图分类号： R193 文献标识码： C
文章编号： 1004-549X（ 2011） 12-1094-02
文化建设对于血站这样的公益性组织来讲，可以起到内 促发展，外树形 象 的 作 用。因 此，加 强 血 站 文 化 建 设 是 血 站 不可忽缺的重要工作内容。血站文化建设主要由 3 部分组 成，一是物质文化，即血站的硬件建设； 二是制度文化，包括 血站的各项规章制度、管理措施等； 三是精神文化，指血站的 行风、职工的工作态度和价值观以及精神状态、人际关系和 文体活动等。物质文化是血站文化的基础，制度文化是联系 物质文化和精神文化的纽带，精神文化是血站文化的灵魂， 直接反映血站的本质要求和精神面貌，主导着血站文化的方 向。物质文化和制度文化可以在短时间内建成和建立，而精 神文化则不是一朝一夕可以建立的，必须通过长远规划、整 体布局、齐抓共管和常抓不懈才能建设一种有特色、充满生 机和活力的精神文化氛围。
一方面促使供应商主动定期回访，另一方面向生产厂家 反馈物料质量水平和稳定性，并对使用中的物料提出了许多 改进的建议，通过双方的交流和协作，执行有效的质量追踪 和产品改进，提高了产品质量和售后服务水平。如 2009 年， 盐水四联袋连续 2 批次出现破损、渗液、霉变，其供应商又不 注重运输环节改进，取消了该产品合格供方资格，2010 年新
凝聚干部职工的心智，把事关广大人民群众健康利益的采供 血工作做好。其 次 是 在 制 度 上 和 在 人 力、物 力、财 力 上 给 予 精神文化建设的全力支持，努力营造血站“团结、拼搏、创新、 奉献”的精神环境，以及整洁、文明、高雅、和谐的文化氛围。 在开展精神文化建设活动中，我们更加注重集体主义精神的 培养。因为，近 千 人 规 模 的 采 血 任 务 通 常 是 在 休 息 日 进 行 的，这是需要全站上下通力合作才能完成的。这些突击性任 务的完成必须要有一支团结、奉献、拚搏的职工队伍，而血站 精神文化建设就显示出了强大的凝聚力和号召力，干部职工 对单位充满自豪感和归属感，对单位开展的任何一项工作和 活动能够做到一呼百应，能以主人翁的姿态和轻松愉快的心 情面对工作与生活，努力为推动无偿献血事业的发展作出自 己的贡献。
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血站文化建设与精神文明建设分析
血站文化建设，可以直接的让人们了解血站的整体价值观念和行为，通过对血站精神文明建设的了解，可以知道血站的工作准则，血站文化对于提高血站职工素质发挥应有作用、提升血站自身的能力、促进血液安全事业的发展，促进血液事业持续健康和谐发展和两个精神文明建设具有深远意义。
该文对血站的文化建设，和精神文明建设，进行论述。
标签：血站；文化建设；精神文明
血站是生活中不可缺少的一个机构，是人们奉献爱心的一个链接、一个桥梁，血站的文化建设和精神文明建设也是每一个血站管理者要认真思考的问题，要想出相应的建设方案。
随着献血事业的发展和改革，现如今血站的管理制度也大不相同，更加注重道德层面上的建设。
血站的每一位工作人员，在日常的工作中要遵从血站的文化标准，慢慢血站全体人员还要将血站的精神文明建设传递给每一位献血者，树立健康的奉献道德价值观念、基本信念和行为准则。
血站文化是一个价值体系为中心，人文文化思想观念为主体，血站文化建设如果开展的很好，增强血站的动力，让社会上的每一个人都可以参与到献血事业中，让献血站生存力更加顽强，因此研究和发展血站的文化对公益事业的发展起到了促进的作用[1]。
1 血站文化建设
当今医院文化在社会上很受大家的重视，因为一个医院的文化反映了这个医院的医疗水平和人文建设。
血站文化是根据医院文化繁衍出来的一种独特的文化，血站文化的内容主要是宣传，号召更多的人参与进来，并提高自身血站的能力，让血站的工作量达到指定标准的同时还增加了工作的安全性，让每一位献血者都有充分的安全感[2]。
血站文化是在血站运营的长期时间中所归纳总结出来的，凝聚了每一位工作者的智慧和汗水，是一种以血站工作人员的主观观念为主体，以科学的管理方法和管理理念为基础的一种综合体。
血站文化是这个血站在进行相关工作的相关经营的准则，对全员都有约束的能力，同时也是一种社会影响力，让很多人潜移默化的被正能量所吸引着。
血站文化是血站管理层人员的重要思想代表，在血站开始运营的前期也许不会体现什么，随着时间的发展会逐步显示出血站的工作效率、医护人员的道德标准等，这反映了血站的整体管理水平和特色，也直接显示了管理人员的思想代表特征[3]。
通过社会上各个血站的竞争力，可以促进血站往各个方向努力发展的优势，提高自身运营能力，不能被社会的发展所淘汰，顺应时代的潮流，不断改革创新提升自己的能力，将自身的管理水平、安全措施、工作效率等方向完善的更好，从文化层面上对人们也要进行宣传，多多普及血液方面的知识，包括献血的好处、血液类疾病的现象以及如何预防生活中出现的血液性问题，让每一个人都参与到社会献血这项活动中来。
综上所述，血站文化所反映的整体价值观念和行为准则是对血站文化和精神文明建设工作的一个证明，一个活动的文化核心内容如果可以达到一个新的高度，那么对于自身的竞争力和发展都是大有空间，血站的发展还要保证的一点是安全问
题，安全是关系到这个血站发展的关键，让我们更好的完善血站的文化，这是血站发展的核心重点[4]。
2 血站精神文明建设
血站的精神文明建设，主要强调的是精神层面上的事情，这对每个在血站工作人员的思想有很大的作用，对每一位来血站的献血者也有很大的影响力，精神文明建设不是一时的事情，需要一朝一夕慢慢去完成，需要医学工作者坚持完成，并在社会上广泛的宣传，是一种主动进行的宣传内部积极性和鼓励性等心理培养的一项内容，是我们所有血站共同的精神文明建设，只有在精神上统一每一个人的思想道德观念，有了共同发展的目标，才能将血站建设发展得更好。
要着重培养每一个医护工作人员的积极、向上的价值观，并让他们渲染给每一位献血者，并传播进社会，让每个人都注重精神层面的丰满[5]。
要提高每一位员工的的道德思想，以培训每一位员工的精神建设为己任，常规的思想意识培养应当注重的是员工的岗位责任认识和工作心态等基本内容，结合到血站工作的实际中，其思想文化的侧重又有所不同[6]。
可以在日常的工作中，对员工制定相关准则来提高他们的思想认识：①首先对每一个员工的要求是服从，每一个团队的成功都离不开团队的凝聚力，只有下级服从于上级的指示，对于上级的要求都可以保质保量的完成，上级对下级的工作也给予肯定和尊重，在这样的和谐关系中，为机构的整体运行提供坚实的基础；②注重团队间的积极态度，每一个员工都要和气的相处，多多包容彼此，面对错误耐心交流，保持一个良好的态度和谦虚的心情，不仅增加了员工之间的友谊，还促进了工作效率，达到了双赢的局面；③每一个工作人员应思想进步，积极向上，爱岗敬业，只有一个人热爱一件事的时候才可以将这件事完成得更好，不仅促进了现有的工作效率，一旦这种积极思想培养成功，日后他做别的工作也会努力向上，对社会的正能量发展提供了个人的一份力量；④面对困难要有健康的心态，血站工作要求比较严谨，在日常工作中也许会碰到问题，是其他工作领域所没遇见过的问题，不必惊慌不必害怕更不要放弃，有一个积极的心态来面对困难，随时等待领导的指示；⑤给每一位员工制定目标，不是进行强行完成的工作计划，建议员工自行安排并实施个人计划，通过这种方式来加强员工的自信心，让每一个员工的心理增加对工作的好感度，从而也是对工作起到了积极的作用[7-8]。
3 总结
一个血站的建设不仅离不开文化建设，同样离不开精神文明建设，这不仅促进了血站自身的发展，还提高了血站的竞争力，让社会献爱心的公益人员越来越多，让社会形成了一种潜移默化的影响，每一个人参与进来就是正能量，让血站内部的团结力更加坚固，形成发展的不竭动力，为日后的需要奠定了一定的基础。
在当今时代的发展情况下，血站建设必须与血站的文化建设和精神文明建设相结合，还要进行不断的改革、创新，更好地服务于人民，给予每一位献血者高效率的服务，安全的保障，暖心的微笑。
只有先在内部进行精神上的统一、文化上的培养，才能面对社会的广大人群进行宣传，宣传献血的好处，鼓励大家参与，让血站建设和发展符合新时代的文化特征和要求。
只有这样坚持发展下去社会才会越来越充满正能量，血站这项公益活动也能长久地开展下去，为更多需要的人提
供帮助[9-10]。
[参考文献]
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（收稿日期：2017-01-20）。