如何提升团队目标管理能力5个步骤具体方法完整PPT课件
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常见的假(非)目标管理
➢ 情形一:“下达式”。逐层下达指标。 ➢ 情形二:“上报式”。下属将下一阶
提示 如果不设定目标,只能出现两种情况:
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激发主动性
• 目标是自己认同的,无抵触或很少抵触; • 目标是共同制定的,有为目标的实现负责的热情; • 事先设定了目标,等于做出了承诺,下属会努力实现; • 设定了目标后,把达成目标的种种方式、方法的选择权交给了自己,增 加了工作挑战性; • 上司不再天天指手划脚下指示,而是要自己想办法,不主动不行; • 潜力得到发挥和挖掘; • “除非我自己完成目标,否则得不到好的评价,即使态度再好也没有 用”; • 过去按上司指示办,只要把一件件指示做对就行,现在不同了,你可以 错好几件事,但你必须达成目标,要好好动动脑子; • “我可以不管上司赞同不赞同,按自己的想法去尝试,关键在于达成目 标”。
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在各自的层面上工作
• 上司在上司的层面上工作,下属在下属的层面上工作,即在各自的层面 上工作对于工作的效率和目标的实现是十分重要的。上司的层面主要集中在 计划、监督、激励、领导、辅导和重要业务问题的处理上;下属的层面主要 集中在计划的执行、业务的开展、事务的处理上。只有各司其职,才能有较 高的工作效率和绩效。有了目标管理,上司以目标为核心,对下属实施管理, 下属以目标为核心,自主地开展工作。
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目标统一,劲往一处使
目标管理的好处就是尽量减少和 消除由于部门、职务、角色等原因引 起公司总目标的扭曲和偏离。
提示 • 据一项国际调查,在公司中,30%的工作 与实现公司目标没有任何关系。工作中40% 的内部问题和大家对于目标有不同的理解有 关。对于中国企业来说,相当一部分“内耗” 是因为相互抱有不同的目标,或者说是由目 标的冲突引起的。
设定目标
小目 标
更小 目标
实现目标
即时 目标
即时目标 更小目标 小目标 大目标
强调员工参与
鼓励员工参与制定目标是形成责任的基础 部下既了解组织的目标,又参与制定目标 可使主管集中于关键领域
强调团队合作
☺ 任何目标的实现均需依靠团队合作 ☺ 小目标需服从大目标
个人利益服从组织利益。 局部利益服从全局利益
式管理办法 (3)重视成果为主,过程的监督控制为辅
目标管理的意义
借助目标说明公司的期望及要求 通过目标分解使各级人员负起责任 目标及其标准为企业考核提供依据 通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系 有效的目标管理是自我管理的基础 目标管理有助于把握企业的命运,保持长期和短期利益之间的平衡
如何提升 团队目标管理能力 5个维度具体方法
核心团队目标管理能力
1 目标 管理
2 绩效 评估
3 激励 能力
4 沟通 能力
5 时间 管理
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目标管理的实质
目标结构体系+自我控制和管理 (1)强调以目标为中心的管理,建立目标结构体系 (2) 强调以人为中心的主动式管理,强调“自我控制”、“自我评估”,促使权力下放的参与
目标管理的本质——强调目标的激励作用
重视人的因素 行为科学和管理科学的结合;动机、行为、目标的结合。你如何看待员工,员 工就会如何表现——“皮革马利翁”效应
建立目标层次体系和目标网络 通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层 层分解,来实现对人的管理
目标管理特点
注重系统方法 强调员工参与 强调团队合作 强调结果 强调目标的激励作用
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特征一:共同参与制定
• 目标是在上司和下属的共同参与下制定出来的。 • 共同参与制定的好处: • (1)了解相互的期望 • (2)使下属充分了解组织目标 • (3)发挥下属的工作热情和积极性 • (4)下属认同制定的目标
提示
这里所说的“共同参与制定”的 意思是:
——以下属为主导 ——充分的目标对话 ——上司与下属的角色平等 ——确认双方认同
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明确的考核依据
• 目标管理最大的好处之一就是考核的依据 明确,考核者和被考核者都可以预计未来,即 可以预期做到什么程度,可以得到什么样的评 价,什么样的结果是好的评价,什么样的结果 是不好的评价,从而实现事先引导人的行为, 避免那种事后“盖棺论定”或“追认”的被动 考核。
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目标管理的特征
• 特征一:共同参与制定 • 特征二:与高层一致 • 特征三:可衡量 • 特征四:关注结果 • 特征五:及时的反馈与辅导 • 特征六:以事先设定的目标评估绩效
目标管理-主要内容
1. 为什么需要目标管理 2. 好目标的特征 3. 设定目标的七个步骤 4. 如何为下属制定目标
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PART 1——为什么需要目标管理?
为什么需要目标管理?
目标管理的 好处
目标管理的特征目标管Fra bibliotek的 难点14
目标管理的好处
✓目标统一,劲往一处使 ✓在各自的层面上工作 ✓激发主动性 ✓抓住重点 ✓明确的考核依据
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抓住重点
• 每位部门负责人和下属都面对大量的工作, 在这些工作中,必须用“20/80法则”分清哪 些重要,哪些不重要,哪些是高效益的,哪 些是低效益的,哪些对于绩效的贡献最大, 哪些贡献不大。 • 目标管理强调一个阶段的工作只设定有限 的1—3个目标,这1—3个目标对于企业来说, 贡献会最大,抓住这几个目标,80%的企业 目标就可以达成。
注重系统方法
☺ 长目标与短目标 ☺ 大目标与小目标相互支持 ☺ 目标→行动→结果→新的目标
剥洋葱法: 实现目标的过程是由现在到将来,由小目标到大目标,一 步步前进的;但是设定目标的最高效的方法则是与实现目 标的过程正好相反,运用“剥洋葱法”,由将来到现在, 由大目标到小目标层层分解。
剥洋葱图
大目 标
强调结果
对管理者考核的是其结果(成果),而不是“活动”本身 要不断将目标对准结果,通过及时检查反馈来达到这一点 结果往往是由“用户”所决定的
强调目标的激励作用
成功,就是对目标的实现,有了目标,才有成功 中层经理只有将个人的人生目标与公司的目标相结合,人生目标才能得到完美实现。公司为个
人的目标提供了发展的平台 * 目标的高低表明对自己的期望 * 对自己的期望是绩效的上限 * 目标能帮助你走出心理上的舒适区 * 不断扩展本人目标--自我激励