品管部岗位职责

品管部岗位职责

一、品管部工作职责

品管部工作职责包括：品质制度的订立与实施；品质活动的执行与推动；进

料、在制品、成品品质规范的制定与执行；制程品质控制能力的分析及异常的改

善；制程品质的巡回检验与控制；客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施

拟订；企业品质异常的仲裁及处理；量规、检验仪器的校正与控制；产品开发与

试制的参与；不合格品预防措施的订立与执行；供应商品质能力的辅导；供应商

品质能力与品质控制绩效的评估；品质培训计划的制定与督导及执行；品质成本

的分析；品质资讯的收集、传导与回复；品质保证方案的拟定并推动全面品质管

理活动的进行。

二、相关人员工作职责

1．品质经理职责

（1）品质策划的发起者。

（2）建立、健全品质控制体系。

（3）品质仲裁。

（4）合约的品质确认。

（5）公司品质代表。

（6）公司品质执行效果的鉴定。

（7）品质稽核的领导。

（8）所属职能人员工作的督导。

2．品管科长职责

（1）品管计划的制订。

（2）协助品质部经理完成进、出货检验职能。

（3）保存进料、成品检验的检查、测试报告。

（4）品质稽核计划的制订、参与推动。

（5）向品质部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法及建议。（6）分析进料、成品检验的每日、每周、每月报告。

（7）客户投诉的调查、处理及改善对策的提出。

（8）在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前，控制不合格品的转序。

（9）负责本部门工作的领导、推动、督导。

3．品质稽查职责

（1）品质运作体系、规范的核查。

（2）客户抱怨的原因调查与分析。

（3）改善措施的跟踪、反馈。

（4）对所有品质问题的分析。

（5）对每日品质信息的统计分析。

（6）执行品质改进计划。

4．品质工程师职责

（1）制程品质控制能力分析与品质改良。

（2）新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定。

（3）进料、在制品、成品品质检测规范的制定。

（4）品管手法与统计技术的设计与督导执行。

（5）协作厂的辅导。

（6）品质异常的研究。

（7）品检样品的制作。

（8）客户抱怨的品质原因调查、分析、改善。

（9）量规、检验仪器的校正与控制。

5．品检科长职责

（1）品检计划的制定。

（2）品检体系的设计及表单、程序的拟定。

（3）品质鉴定与判定意见的签署。

（4）协助品质部经理完成在生产中控制品质的职能。

（5）保存工序检验的检查、测试报告。

（6）分析工序检验的每日、每周、每月报告。

（7）在工序检验中发现的不合格项得到纠正之前，控制不合格品的转序。

（8）所属人员工作的督导、评价。

（9）向品质部经理提出有关方法，控制工序检验中发现的不合格现象重复发生。

一、品管课的职责、功能；

l 品质制度的订立与实施；

l 品质活动的执行与推动

l 加工厂HACCP与ISO体系的运行和贯彻实施；

l 进料、半成品、成品品质规范的制订与执行；

l 制程品质控制能力的分析及异常的改善；

l 制程品质的巡检与控制；

l 客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订；

l 企业品质异常的仲裁与处理；

l 量规、检验仪器的校验、验收、维护和校正管理；

l 产品开发与试制的参与；

l 品质培训计划的制定与督导及执行；

l 品质成本的分析；

l 品质资讯的收集、传导与回复；

l 品质保证方案的拟订与推动全面质量管理活动的进行；l 其它品质控制事项的制定。

二、品管课各岗位的职责、功能；

1、品管课课长

l 公司品质代表；

l 品质策划的发起者

l 建立、健全品质控制体系；

l 主导加工厂ISO、HACCP体系的运行和贯彻实施。

l 确保本部门质量目标的完成。

l 公司品质执行效果的鉴定，并做好相关鉴定；

l 客户投诉品质不良之鉴定，分析与跟进处理；

l 品质稽核计划的制定、领导与推动；

l 保存并分析进料、成品检验的检查报告；

l 建立并管理好本部门相关质量记录与相关材料；

l 本部门工作的领导、推动、督导；

l 参与合同订单评审及管理评审工作。

2、品管员

l 负责加工厂各种制程中的质量管理和监控；

l 做好品质管理的记录并管理好相关记录和资料；

l 成品检验标准、QC工程图的制定与实施；

l 制程及成品检验的正常运作；

l 制程及成品的检验状态下的标识和不合格品的区分；

l 不合格品的处理、跟进、不良和报废的确认；

l 客户投诉品质不良的鉴定、分析跟进与处理；

l 制程不良品质问题反馈，并联络到相关部门；

l 按时完成上级交办的其它事宜。

3、品检员

l 负责工厂进料和成品检验标准的制定；

l 进料检验和成品检验的正常运行；

l 进料检验状态的标识和不合格的区分；

l 成品与新品的外观及理化指标、微生物指标的检验与分析；

l 供应商品质不良的检讨和追踪，对进厂物资进行检验或验证；

l 进料与成品检验相关记录与资料的建立与保存；

l 量测、检验设备的校验、使用、维护以及不良状态的处理；

l 按时完成上级交办的其它事宜。

4、卫生质量监督员

l 负责加工厂内的人员卫生、工艺卫生、环境卫生的管理和监控；

l 负责厂区环境卫生的清洁与消毒工作的指导与监督检查；

l 负责制程中关于卫生方面的验证工作；

l 加工厂内有毒有害化学品的领用、保管、配制与发放；

l 卫生质量监督相关记录与资料的建立、记录与保存；

l 按时完成上级交办的其它事宜。

5、文控中心

l ISO、HACCP、5S推行工作的主导、跟进及落实；

l 定期向管理者代表汇报工作；

l 加工厂内各种体系文件和相关资料的管理、保存与发放；

l 内部品质稽核的组织与执行；

l 系统有效性的维持与追踪；

l 与公司各级部门的沟通；

l 就认证、审查、备案等有关事宜与外界联络；

l 负责外来加工厂检查人员的接待与洽谈工作；

l 协助公司做好各种质量改善建议及计划，并负责各项改善计划执行情况的跟进；l 按时完成上级交办的其它事宜。