护士礼仪修养[1]
护士的礼仪知识
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护士的礼仪知识中国自古以来就是礼仪之帮。
对一个人的最高评价应该是知书达礼。
护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。
有人说,人间的美, 十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。
下面我就为大家整理了关于护士的礼仪知识,希望能够帮到你哦!护士的礼仪知识护士仪容仪表规范要求一、护士仪容仪表1、精神饱满,语言文明,举止端庄;2、头发整洁,长发要盘起(后不过领,前不过眉);3、服饰清洁、适体,衣领、袖口、衣边要平整、无污渍,内衣无外露,胸牌佩戴位置何时、端正。
衣服口袋里不要放置很多物品;4、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩戴挂表。
工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。
5、袜子颜色以肤色为宜,不穿有洞、挑丝或者补过的袜子,鞋而要保持清洁,走路轻快、鞋底无响声;6、淡妆上岗,妆色明朗,不可浓妆艳抹,不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链,不留长指甲,指甲不涂色。
二、护士接待礼仪(一)举止礼仪:语言、表情、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯;2、到病房或办公室访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内;3、在患者面前的行为举止:①当看见患者时,应点头微笑致礼,包括咨询的患者及陪人,同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
坐姿要端正,身体微向前倾,不要翘〃二郎腿〃;②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈,患者谈话时,要认真听,回答时,以〃是"为先。
眼睛看着对方,不断注意对方的申请;③站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。
当有事起身或离席时,应同时起立示意,当与患者初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节;④要养成良好的习惯, 克服各种不雅举止。
护士修养与礼仪规范课件[1]
![护士修养与礼仪规范课件[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/6a0572b1c9d376eeaeaad1f34693daef5ef7132d.png)
护士修养与礼仪规范课件[1]引言护士作为医疗团队中不可或缺的一员,其良好的修养和规范的礼仪是提供优质护理服务的基础。
本课件旨在介绍护士修养和礼仪规范的重要性,并提供一些实用的指导原则和建议。
一、护士修养的定义护士修养是指护士通过不断学习和努力培养的,包括职业道德、职业操守、职业素养、职业精神等方面的优秀素质。
良好的护士修养是护士提供高质量护理服务的基础,是实现护理价值的重要条件。
1.1 行为规范与职业道德护士在工作中应遵守一系列的行为规范和职业道德,如尊重患者隐私、保护患者权益、维护医疗秩序等。
此外,护士还应具备诚实守信、责任心强、热爱护理事业等职业道德。
1.2 个人形象与仪容仪表护士作为医疗团队中的代表,个人形象的良好与否直接关系到患者对医疗机构和护士的信任感。
护士应保持整洁、衣着得体、仪表端庄,并避免过度妆容和夸张服饰。
1.3 沟通能力与人际关系护士作为患者和医生之间的桥梁,应具备良好的沟通能力和人际关系处理能力。
护士应注意语言表达的准确性和礼貌性,以及与患者、家属和其他医务人员的良好互动。
二、礼仪规范的重要性礼仪规范是指在护理工作中遵守的一系列行为准则和规范,是医疗行业中的基本要求。
遵守礼仪规范既能提升护士个人的职业形象和信誉,又能增强医患关系的亲密度和和谐度。
2.1 与患者的互动•提供尊重和隐私保护:护士在与患者接触时,应尊重患者隐私权,避免擅自公开患者个人信息。
•语言表达得体:护士应使用亲切、温和的语言与患者交流,避免使用过于尖锐或傲慢的措辞。
•注意言行举止:护士应注意仪态,不要有过度亲昵或冷漠的表现,保持适当的距离感。
2.2 与家属的沟通•积极倾听:护士应认真倾听家属的需求和意见,给予充分的关注和回应。
•细心解释:护士应对医疗问题和治疗方案进行详细的解释,以增加家属的理解和信任感。
•放下身段:护士应保持谦逊和包容的态度,尊重家属的感受和意见,避免与家属发生冲突。
2.3 与医务人员的合作•有效沟通:护士应与医生和其他医务人员保持密切沟通,及时共享重要信息,提高工作效率。
护士的修养气质与护士职业礼仪
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护士的语言艺术
语言的情感性:体现出关爱、尊 重患者 语言的保护性:在护理工作中, 护士要尊重和保护患者的权利。 语言的规范性:
授人以鱼不如授人以渔
授人以鱼不如授人以渔
授人以鱼不如授人以渔 --出处 《老子》 中国有句古话叫“授人 以鱼不如授人以渔”,说的是传 授给人既有知识,不如传授给人 学习知识的方法。道理其实很简 单,鱼是目的,钓鱼是手段,一 条鱼能解一时之饥,却不能解长 久之饥,如果想永远有鱼吃,那 就要学会钓鱼的方法。
护士的修养气质 与护士职业礼仪
护士形象
着装的原则:遵循TPO原则 护士帽 护士服 护士袜:护士“腿部的时装” 人们称护士为“白衣天使”,即赋 予了护士美丽、温柔、善良职业 形象的期望
护士的礼仪规范
服从护士长的工作安排:尊重领 导、服从护士长的工作安排,这 是对下级所提出的一个最基本 关心与宽容
护士应具备的修养气质和品德
有执著的事业追求:不断地学习, 提升自已的专业技术水平 高尚的情操:吃苦耐劳,不怕苦 不怕累 自省、慎独 宽容的性格
护士的语言艺术
护士要学会“说话” 语言的礼貌性:原则 为患者进行 治疗护理时,要采用商量的口吻, 避免用命令式的语言,若护理操 作进行不顺利或有失误时,应向 患者表示歉意。
谢谢!
护士职业礼仪与行为规范_职场礼仪_
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护士职业礼仪与行为规范护士作为病房内的主要医务工作者之一,与患者接触非常频繁和密切。
下面是为大家准备的护士职业礼仪与行为规范,希望可以帮助大家!护士职业礼仪与行为规范病房1.接待新入院病人礼仪病人来到陌生的医院住院治疗,会因人生地不熟而感到孤单、恐惧、紧张和焦虑。
护士要和蔼的与病人打招呼:"您好,我们接到住院处通知了,来我帮您拿东西。
"主动的询问有什么事情需要帮忙:"您看您还有什么事需要我帮助你吗?我是责任护士,我姓黄,我叫黄某某".护士给病人的第一印象是非常重要的,当病人和家属感受到你的热情的时候,就非常容易向你敞开心扉。
护士还要亲自带着病人到病区走一圈,熟悉一下住院环境,并且帮助他与同病室的病友尽快地熟悉起来,要给他们相互之间做一个介绍。
护士在引导病人进入病房的过程中,要主动帮助病人拎包,或者提取重物。
我们经常可以看到病人进入病区以后,护士对他说:"来,来跟我走,到病房。
这是你的病房,来,二床。
"过程非常简单。
如果我们换位思考一下:我们自己患了病,来到病房,见到护士,她看到我们就主动迎上来说:"哦,您是刚来住院的病人,我刚接到住院部的通知了,来我帮您拿东西。
"护士带你往里走的时候,帮你拎着包,到了病房向你介绍病友,以及病房的设施:"这是电视,遥控器在这。
您看这是呼叫器,你需要的时候就摁它。
"做一个非常简单的介绍,你就会感觉到受到重视了,心里很塌实了。
护士在引导病人进入病区的时候,要采用稍微朝向病人侧前行的姿势,一边走一边介绍环境。
这不仅仅是出于礼貌,更可以一边随时的观察病人的病情和意向,以便能够及时的提供护理服务。
如果与你同行的是一位年长的病人,这时你可以看到他行走是否方便。
如果你带的是一个病情较重的病人,这时就需要随时观察病人的状态,随时为他提供护理服务,同时你也可以决定是否需要继续详细的介绍情况,还是尽量缩短时间把病人送到病房。
护士礼仪的基本常识
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护士礼仪的基本常识医疗卫生服务作为一个特殊的服务行业,已意识到职业礼仪修养对提高行业服务质量的重要性。
对医务人员,尤其是临床第一线与病人接触最多的护理人员加强礼仪修养教育,已经成为医护人员不可或缺的重要课程。
医护礼仪1、微笑礼仪微笑是人际交往的金钥匙,作为白衣天使的微笑是美的象征,是爱心的体现,给患者以生的希望,它能改善同事间、护患间的关系。
当身患重病满怀信心来到病房求医时,不仅得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理,并且从我们微笑中得到信任,看到真诚。
2、形象礼仪衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。
人的容貌是情感传递的途径之一,有传递情感和愉悦身心的功能,体现护士特有的精神风貌,象征着护士的自信,凝聚着护士的骄傲和希望。
同时也能够给病人亲切、清爽的而感觉。
3、语言礼仪俗话说,“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”。
在工作中使用通俗性,礼貌性,安慰性,鼓励性语言,避免简单生硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言,常用“您好,请,对不起,谢谢,别客气,请走好,”等,都能令人感到亲切、融洽、不拘束。
护士之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧,请教”等。
另外使用保密性语言,病人为了治愈疾病将内心不能向别人公开的秘密或隐私告诉医务人员,对病人的疾病史诊断治疗不应随意泄露,更不应当闲话任意宣扬,对病人保守医密。
4、行为礼仪护士已从单纯的疾病护理转向对病人的身心整体护理,护士举止端庄可获得病人的信任和尊重,态度热情使病人产生亲切感和温暖感,在操作中应做到动作轻巧,节奏明快,我们在日常工作中严格规范自己的各项正规操作行为,使病人产生信赖感。
5、交往礼仪护理团体作为医院的一个特殊而重要的人群,护士之间在明确分工而又协调一致,本着“患者第一”原则,主动团结协作,密切配合,相关心彼此的困难和疾苦,主动帮助他人的工作,使整个护理工作处于和谐有序状态,从而不断地提高护理质量,更好地为病人服务。
6、端盘姿态取自然站立姿态,双肘托住盘底边缘1/3处,拇指和食指夹持盘体,其它三指自然分开托住盘底,肘关节呈90度,使盘边距躯体3-5公分,要保持盘的平稳,不可倾斜,不可将手指伸入盘内。
护士应具备哪些礼仪修养_礼仪知识_
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护士应具备哪些礼仪修养作为当今的医护工作者不仅要学习职业礼仪知识,更要注重自身的礼仪修炼,才能适应现代医学和社会进步的发展要求。
下面是小编给大家搜集整理的护士应具备的礼仪修养文章内容。
希望可以帮助到大家!护士应具备的礼仪修养:文化修养修养是指“思想、理论、知识或技艺等方面所达到的一定水平”,或“长期养成的符合社会要求的待人处事的态度和涵养”。
在所有修养中,文化知识修养是一种基础性的修养。
文化知识修养的高低,决定或制约着其他各种修养的水平。
护理既是一门专业,也是一门艺术。
在当今护理服务中,修养和礼仪规范将成为护理工作的必要元素。
因此,护理人员要不断地自我充实,不仅要掌握丰富的专业知识和技能,还要学习人文知识,具备良好的礼仪修养,才能为患者提供全方位的优质服务。
对于一个护士来讲,应合理地分配好自已的工作,学习和休息时间,利用日常生活的点滴时间来抓紧学习。
如果是一名新护士,要把学习专业知识、理论和技能放在首位,为今后的工作打下坚实基础。
而已有几年工作经验的护士,应不断坚持学习来提高自已的知识层次和改善自已的知识结构,为进行护理科研,撰写护理论文创造条件。
对于工作几十年的老护士来说,应侧重学习一些逻辑学、管理理论和教学方法,从理论上总结自已的经验,做好传、帮、带工作,使自已成为一名有理论有经验的称职的管理者和教育者。
“书中有路勤为径,学海无涯苦作舟”。
只有经过坚持不懈地、长期地刻苦努力,勇于攀登,才有希望达到光辉的顶点。
护士应具备的礼仪修养:道德修养南丁格尔说:“护理工作是精细工作中的最精细者”,因此,培养和锻炼个人的素质修养,一定要从生活中的点滴小事做起。
观察能力护士不但不能让病人的不良情绪影响自已,还要有洞察病人情绪的能力,能够在病人情绪变化中沉着冷静地分析病人情绪变化的原因,找到源头,及时采取相应的护理措施使病人始终保持积极的情绪。
仪容仪表依照个人条件,对仪容仪表进行必要的修饰,扬长避短,塑造出美好的个人形象。
现代护士礼仪修养
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2.4.4 沉默 当病人受到情绪打击或哭泣时, 护士以沉默的态度表示关心,是尊重对方 的愿望,会很有效,可以表示护士对病人 的同情和支持,起到此时无声胜有声的作 用。
3. 护士的礼仪行为
3.1 护士的仪容修饰 护士应形象端庄、整洁简约、 高雅大方、训练有素的举止、不仅构成护士的外 表美,而在一定程度上反映其内心境界与情趣, 护士的妆饰要适度,要与护士角色相适应,要使 病人感到亲切、和蔼、可信。
2.1.3 语言的保密性 护患之间应建立在真诚 的根底上。护士要实事求是地向病人解释 病情和治疗情况,因为病人有权利知道。 护士可视不同对象不同对待,有的可直言, 有的必须委婉、含蓄。对危重病人尽量减 少他们的精神压力。特别要注意,护士必 须尊重病人的隐私权,对病人的隐私如生 理缺陷、精神病、性病等要保密,病人不 愿陈述的问题不要追问。
现代护士礼仪修养
护士礼仪是一种专业文化模式,是研 究护理交往艺术的学问。出具有礼仪的 根本特征以外,还具有护士专业的文化 特性。通过对新上岗护士的培训,我们 的口号是如何当好一个“合格,受欢送 的护士〞。对护士与病人交往中的言、 行、举止、姿态、眼神、表情、微笑及 片刻的沉默都必须注意技巧问题。护士 必须到达礼仪标准,才能应用护理程序
更好的为患者效劳。
1.护士的素质和能力培养
1.1 素质培养 是人的一种心理特征,也是人所 特有的一种实力,拥有这种实力的人能成功 地应付社会的各种要求,可以在不断变化的 世界中作出有价值的创新和获得自我实现 的目标。培养护士素质的真正含义是要养 成他们既能顺利适应社会和护理工作,又 能充分发挥个人价值和创造力的这样一种 能力,一种技巧。护士必须具备良好的政 治、职业、业务、身体、道德及心理素质 是护士从事护理工作的根本条件。
护士修养与礼仪
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护士品德与修养
▪ 沉着、冷静、乐观、开朗 ▪ 忧在心而不形于色,悲在心而不形于声
▪ 诚实与宽容
慎独 心胸开阔
护理工作中常见的几种礼仪
▪ 仪表礼仪 ▪ 举止礼仪 ▪ 电话礼仪 ▪ 护患交流礼仪
仪表礼仪Βιβλιοθήκη ▪ 仪容美包括仪容的自然美、修饰美及内在美。 ▪ 仪容的自然美是人们的心愿,
如何做一名符合现代礼仪规范的白衣天使
礼仪的概念
▪ 礼:尊敬和关心他人,合乎情理 ▪ 仪:言行恰如其分,合乎事理 ▪ 礼仪:在社会交往中,表示尊重、敬意和重视
的一整套社交规范和基本的道德标准。 ▪ 礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式。
礼仪故事:总统竞选
▪ 1960年9月,尼克松和肯尼迪二人举行竞选 总统的第一次辩论。他们两人的声望与才华不 相上下,此时的肯尼迪唯一的缺陷是太年轻了。 尽管他的形象风靡全国,但人们对他还是非常 陌生,而他要面对的竞争对手尼克松却已经是 个政坛老手。
▪ 护士其实是没有翅膀的天使 , 是真、善、美的化身。 ——南丁格尔
美丽的容颜终究会消逝, 而不凡的气质与风度是开在四季的花朵。
▪ 化妆的禁忌:
▪ 勿当众化妆、勿在异性或患者面前化妆、勿化 浓妆、勿使妆面出现残缺、勿用他人化妆品、 勿评论他人化妆
举止礼仪
▪ 礼仪故事:“吐掉”的合同
▪ 一、站姿
▪ 1. 护士的基本站姿:稳重、礼貌、端庄、挺拔
规范站立:双脚平齐,各两边自然展开,脚尖距1015cm,脚跟距5-7cm,双手自然下垂
我们的护理服务
▪ 五心
亲情服务让病人舒心 整体护理让病人省心 知情选择让病人放心 温馨环境让病人称心 真心关爱让病人开心
护士的礼仪要求_交际礼仪_
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护士的礼仪要求护士是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。
下面是小编为大家整理的护士的礼仪要求,希望能够帮到大家哦!护士的礼仪要求(一) 护士仪容仪表服饰礼仪1、护理人员上班一律着规定工作服(夏季可着裙装)、帽、工作鞋。
2、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩带挂表、胸卡。
3、着浅色(肉色或白色)袜,工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。
4、不佩带外露首饰,如耳环、手链、戒指、脚链等。
5、女同志发型:短发侧不掩耳,长发需盘发,头发周围固定,前刘海不得过眼。
男同志头发整洁,不留长发。
6 、可淡妆上岗,不留长指甲及涂有色指(趾)甲油。
7、院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。
、8、外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。
(二) 护士举止礼仪护士站、坐、行的正确姿态原则:稳重、端庄、大方、优美。
共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。
(1)站立头:微抬,目光平和,自信。
肩:水平。
上身:挺直收腹。
双手:自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。
双足:靠拢夹角15°~20°,重心在足弓。
(2)坐头、肩、上身同站立要求。
一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,轻坐下。
臀坐于椅子2/3或1/2处,双手自然交叉放于一大腿上,双膝轻轻靠拢,两足自然踏平。
(3)行走头、肩、上身同站立要求。
双手前后摆动幅度约30°,两腿靠拢,沿一直线小步前进。
(4)持物治疗盘:头、肩、上身、两腿同行走要求。
双手持盘1/3或1/2处,肘关节成90°角,治疗盘距胸前方约5cm。
病历卡:头、肩、上身、两腿同行走要求。
左手持病历卡1/3或1/2处,右手轻托病历卡右下角。
(5)拾物头略低,两肩、上身同站立要求。
右腿后退半步下蹲拾物,直立、右腿迈步行走。
护理礼仪课件ppt(最新完整版)精选全文
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语言清晰、声调柔和 语言准确、言简意赅 语法正确、合乎逻辑
语言文明、 得体
尊重患者,注重语言艺 术护士说话时表达适度, 不过分夸张,友善、自 然、稳重。
护理专业性交谈
谈话过程中,护士的心 理表达要适度,不要过 度夸张和亲密,而要自 然、稳重。
增加信息和治疗对话, 但使用通俗易懂的语言, 尽量少使用医学术语
讲究 分寸感
谈话 有侧重
体现 专业性
了解患者 心理
虽然都是患者,但由于年龄、文化背景、 病程长短的差异,对疾病的认识和知识需 求也不同。 护士在教导病人时,要区别 对待,以病人为中心,而不是刻板印象。
护士应了解患者的基本需求和 特殊需求,有针对性地给予必 要的帮助和支持,尽力满足患 者的需求。
互通信息交谈和治疗性交谈
表现个性 原则
1 2
3 4
仪容与素质 统一原则
协调性原则
护士工作发式
发型 要求
头发的长度前面不能盖过眉毛,后面不能盖 过肩膀,侧面不能盖过耳朵。 女护士戴圆帽 时,头发不能露在护士帽外。 戴燕尾帽时, 必须用网或发夹固定头发。
男护士不能留长发。
帽子 要求
熨烫,直戴,距前发际线5厘米左右, 用白发夹固定。
护患发生纠纷的时候, 同事之间应该是互补礼 仪。
领导者调停弥补纠纷的 礼仪。
病人出院礼仪
护士应主动协助办理出院 手续,做好出院健康教育 和用药告知工作。
主动为患者提供专家会诊时间,叮嘱 患者遵医嘱定期来院复查。 如有不适 ,应随时到医院就诊或电话咨询。
1
2
3
4
必要时护士可根据病情给 予书面的健康指导。
护士的不正确站姿
1
全身不 够端正
3
护士的礼仪和修养
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护士的礼仪和修养护士之名来自1914年钟茂芳在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为“护士”,大会通过,沿用至今,那护士要注意什么礼仪和修养呢?下面是店铺为大家准备的护士的礼仪和修养,希望可以帮助大家!护士的礼仪和修养一、护士礼仪的概念礼仪:指人们在一定的交往场合中,为表示尊重、尊敬和友好而共同遵循的行为规范和交往准则;礼貌:是指一种态度;礼节:则是人们共同遵循的惯用行为方式;护士礼仪:是一种职业礼仪,是护士在职业活动中遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。
二、护理礼仪的背景1、由医学模式和护理模式的转变所决定的随着社会的进步和人民生活水平的不断提高,医学模式已从“生物医学模式”转变到“生物——心理——社会”的医学模式,护理模式也由“以疾病为中心”的功能性护理转变为“以人的健康为中心”的整体护理。
因此,作为一名新时代的护士,除了掌握护理专业知识和专业技能外,还应学习人文、心理、伦理、社会学等方面的知识,学习护理工作中的专业礼仪等。
2、由临床护理发展形势所决定的护士礼仪是患者到医院首先接触的感知,护士的形象、形体语言及护士仪容、仪表首先关系到医院的第一印象。
《护理礼仪》中的礼仪美,对改善护患关系,提高护理质量,营造完美的医疗环境,维护医院的整体形象都起到了举足轻重的作用。
三、护士礼仪的特征护士礼仪是—种专业文化模式,是研究护理工作中交往规范艺术的学问。
护士礼仪除具有—般礼仪的基本特征外,还具有护士专业的文化特性.是护士专业的行为规范,用以指导和协调护理行为过程中的艺术,护士礼仪在适用对象、适用范围上存在显著的专业特征。
1、规范性护士礼仪本身就是护理人员必须遵守的行为规范,它是在法律、规章、制度、守则等原则的基础上,要求护理人员可以做什么,不可以做什么,对接人待物、律己敬人、行为举止等提供规定的模式或标准。
2、强制性护士礼仪的内容既然以法律、规章、制度、守则等原则为基础形式,那么护理人员在工作中,就有了强制的约束力,对不遵守者就必须给予惩处,以保持护土礼仪的严肃和尊严。
护士的修养和礼节
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1 9 8 1
年6 期
(
总第
0 07
期)
1 0
、
不 准把 护 士的 名字 和生产广 告相
联系 系
。
,
也不 准许 与 任何 私 人 的广 告有 联
、
护 士 的
1 1
护 士 要 和 护 理 同事 以 及其 他职 务
。
的 同事 合 作并 保 持 和 睦 的 关 系
12
、
1争 寻 良 牙 口 寻 与 嘴 声
努 力提 供公 共 的
地方
国家 的 和 国际的 保健 要求
修养 是 人 生 道德 观 的 一个 部 份 的修 养则 是 护 士 本身 的职业 道德
:
。
。
护士
下 面介
护士 的礼 节
礼 节 可 以 看 成是 习俗 的 礼貌 规 矩
, ,
。
绍 的是一 九六 五 年在 德 国法兰 克福 国际护 士 委员 会 制 定 的 修 养 规 则
, , ,
工 作 和 专 业品 格
3
、
一 般礼 貌 包括 保 守 个
。
护 士不 仅 要对工 作 有充 分的 实 践
简单 的 礼 貌 如 进 病人 的房 间 以 前 拿 病人 橱 柜 的东 西 要经 过允 许
。
准备 技能
,
而且 必须 保持 高水 平 的 知 识 和 操作
4 6
、 。
。
不 论 住院 和 住在院 外 的 病 人 的 住 址 和 姓 要 尊 重病人 的 宗教 信仰 名 在通 常 习 惯 上 都 应 了 解
、
嘱
并 拒 绝 参加不 道 德 的行 为
8
、
护 士 应 该信 任 医师 和 其 他保健 人
护士修养与礼仪规范课件[1]共65页文档
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近年来,大家对急诊医学的认识不断提高。 急诊业务逐渐走上了正确的道路。对于急 诊科的功能定位,大家也逐步达成了以下 共识:
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4.仪器设备及结构:100%有观察 床及抢救室,96.12%有EICU,51.8% 有手术室,31%有实验室,42%有B超, 23%有血气分析,19%有生化分析仪, 9.16%有胃镜。所有的急诊科均配备有
呼吸机、除颤仪、监护仪、洗胃机及 吸痰器。
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急诊科的功能定位及业务开展
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护士的职业美
美学与护理,护理工作的特殊性,要求护 士将内心美和外在美融合为一体,并创造 出美的环境,是病人产生美感,感受生命 和生活的美好,产生战胜病魔的勇气。
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护士的职业美
护士美得素质修养 护士的品德修养 护士的情感与情操 护士要带着关心、体贴和爱护
。
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护士职业的仪表美
面部表情和五官动作 表情亲切、自然、安 详。手在做各种护理操作时,护士的手的 动作应该轻、柔、稳、准、麻利且有条理
美的姿势并非一朝一夕训练既能成,而是 要靠平时工作与生活中不断训练而形成的, 所以我们每个护士应该有意识的对自己的 站姿加以修正,日久天长可以养成良好的 习惯,塑造出优美的仪表与风姿
护士修养与礼仪规范
Байду номын сангаас
第一章 美学与护士的职业美
美学知识概述 护士的职业美
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孔子认为:
• “不学礼,无以立。”《论语·季氏篇》 • “质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,
然后君子。”《论语·雍也》 • “非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非
礼勿动。”《论语·颜渊》 • “仁者爱人”(强调人与人之间要有同
情心,要互相关心,彼此尊重。)
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护士礼仪修养[1]
礼仪的起源
• “三礼”共同组成了中国传统礼制的全 部总和。
• 春秋以后,社会发生了重大的变故,古 制逐渐被废除,儒家开始对各类礼节加 以整理。传统礼俗的许多内容与形式大 都由此传递与演变过来,形成了最富有 民族特征的礼仪形式和中国传统文化。
• ~\(≧▽≦)/~
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“礼仪”=“礼”+“仪”
• 礼:在中国最初指敬奉神明。 • 礼的繁体:“禮”。左边是一个“示”,
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2.在表达形式方面
• 西方礼仪强调实用,表达率直、坦诚。东方人 以“让”为礼,凡事都要礼让三分,与西方人 相比,常显得谦逊和含蓄。
• 在面对他人夸奖所采取的态度方面,东、西方 人不相同。面对他人的夸奖,中国人常常会说 “过奖了”、“惭愧”、“我还差得很远”等 字眼,表示自己的谦虚;而西方人面对别人真 诚的赞美或赞扬,往往会用“谢谢”来表示接 受对方的美意。
• 礼的最初含义就是:供神的仪式,是原 始人类对自然的敬畏与崇拜。
• 随着社会的发展和进步,人类对自然现 象和各种社会关系的认识的不断变化, 礼逐渐引申为敬意的通称。
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礼仪的起源
• 我国被誉为“礼仪之邦”,悠悠五千年 的文明史形成了高尚的道德准则和完整 的礼仪规范。
• 中国古代礼制的著名典章有三部:《周 礼》、《仪礼》和《礼记》。统称为 “三礼”。
• 西方礼仪主要指流传于欧洲、北美各国 的礼仪文化。
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1、在对待血缘亲情方面
• 东方人非常重视家族和血缘关系,“血浓于水” 的传统观念根深蒂固,人际关系中最稳定的是 血缘关系。
• 西方人独立意识强,相比较而言,不很重视家 庭血缘关系,而更看重利益关系。他们将责任、 义务分得很清楚,责任必须尽到,义务则完全 取决于实际能力,绝不勉为其难。处处强调个 人拥有的自由,追求个人利益。
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护士礼仪修养[1]
第一节 概述
• 礼仪的起源 • 礼仪的概念 • 礼仪的表现 • 礼仪的特点 • 礼仪的原则
• 下一节
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一、礼仪的起源
• 礼仪是在人类繁衍发展漫长的历史过程 中逐渐由习俗演变而来的。
• 不同的种族、不同的国家有着不同的风 俗习惯。
• 人类约定俗成的各种惯例,渐渐变成现 代的礼仪。
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礼仪的起源
• 礼仪的起源可追溯到远古社会的原始宗 教祭祀活动。在原始先民的心目中,天 地鬼神是在冥冥之中主宰万物,干预人 类意志的令人敬畏的力量。因此,无论 是耕作、饮食、游乐等,都要先敬拜鬼 神,礼仪也就表现为这种祭祀活动中极 其虔诚而庄严的仪式。
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礼仪的起源
形似祭祀的容器,是三条腿的香炉,在 庆祝、祈求丰收的时候使用;右边是一 个“豐”(丰),意思是,烧了香,行 了礼,山上多长麦子,山下多长豆子, 来年才会有好的收成,好的运气。
护士礼仪修养[1]
护士礼仪修养[1]
“礼”,通“履”。
• 履,意为鞋子,穿上后可以不怕荆棘, 更方便走路。但是鞋子大了不行,小了 也不行。因此,“礼”一定要适度,把 握好分寸,正所谓“礼贵从宜,事难泥 古。”(王安石,礼仪要服从便利,办 事不要局限于旧法。)
护士礼仪修养
2020/ 绪论
• 礼仪在一定程度上象征着一个民族、一 个国家、一个组织的文明程度。
• 礼仪是人类文明的重要标志,是人类美 好心灵的展现。
• 护士必须具备良好的礼仪修养和规范的 行为举止,才无愧于“白衣天使”的美 誉。
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护士礼仪修养[1]
护士礼仪修养[1]
礼仪的概念
• 礼仪最初是指在较大、较隆重的场合, 为表示礼节和敬重而举行的礼宾仪式。
• 礼仪一词在中国最早是典章制度和道德 教化的含义。通常是指在较大或较隆重 的场合,为表示重视、尊重、敬意等所 举行的合乎社交规范和道德规范的礼仪 和仪式。它是社会交往中,在礼遇规格、 礼宾秩序等方面应遵循的礼貌、礼节的 要求。
• 后礼既表示礼貌和秩序,又意味着为表 敬意或隆重而举行的仪式。
护士礼仪修养[1]
护士礼仪修养[1]
“仪”的含义
• 《说文解字》载:仪,度也。本意指法度、准则、典 范,后引申为礼节、仪式。
• 古代“仪”有五个含义: • ①法度、准则。《墨子·天志》,“置此以为法,立此
以为仪,将以度量天下王公大人、卿大夫之仁与不仁, 使之犹分黑白也。” • ②典范、表率。《荀子·正论》,“上着,下之仪 也。”“仪礼小姐”。 • ③形式、仪式。 《荀子·正论》,“诸夏之国,同服 同仪。”“司仪”,即指掌管、主持仪式的人。 • ④容貌、风度。《诗·大雅·丞民》,“令仪令色,小心 翼翼。”“仪表堂堂”等。 • ⑤礼物。如谢仪,贺仪,奠仪等。
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3、在礼品馈赠方面
• 在中国,人际交往特别讲究礼数,重视 礼尚往来,往往将礼作为人际交往的媒 介和桥梁。 东方人送礼的名目繁多, 除了重要节日互相拜访需要送礼外,平 时的婚、丧、嫁、娶、生日、提职、加 薪都可以作为送礼的理由。
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按应用范围分成三类:
• 日常生活中的礼仪:主要是指朋友之间、 家庭成员之间交际中的礼节。
• 生产和社会生活中的礼仪:主要指各种 职业的行为准则,与职业美学密切联系。
• 外交礼仪:指在对外交往中讲究的各种 礼仪形式。
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东西方礼仪的差异
• 东方礼仪主要指中国、日本、朝鲜、泰 国、新加坡等为代表的亚洲国家所代表 的具有东方民族特点的礼仪文化。
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• 《周礼》:又名《周官》,本是一官职 表,后经整理,成为讲述周朝典章制度 的著述。
• 《仪礼》: 是中国古代大思想家、大教 育家孔子编订,主要记录了战国以前贵 族生活的各种礼节仪式,侧重于规定人 们的行为规范。
• 《礼记》:主要是对古代礼仪的诸多分 支做出具体说明。
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