个人工作总结报告格式(四篇)

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2024年个人工作总结格式范文(6篇)

2024年个人工作总结格式范文(6篇)

2024年个人工作总结格式范文在今年的工作中,经过近一年的努力,完成了局领导交予的任务,但期间也发现了不少自身问题,我会不断学习、不断提高,拓展业务能力,发掘更多潜力,为我局水利事业倾尽全力。

时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近。

现就本年度重要工作情况总结如下:一、思想认识方面报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。

所以,____年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

____年对工作的思想认识有所提高。

我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。

但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能____份重要档不能及时出稿。

这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

二、办事效率方面思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。

但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。

为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。

确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。

份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。

领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。

3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;四、工作实绩方面1、创优工作(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我____个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。

个人年度工作总结汇报(4篇)

个人年度工作总结汇报(4篇)

个人年度工作总结汇报1光阴荏苒,转眼间,____年即将逝去,我秉承“成在细节赢在执行”的理念,坚持制定并细化每日工作计划,注重细节与工作节点要求,将工作真正作为事业来“经营”。

工作中我摒弃人情化管理、结合人性化管理,期间,有心酸、疲惫和疑惑,但更多的是收获和喜悦,尤其有缘结识“三茅”后,回归群体的感觉油然而生,“三茅”无私的奉献和上进的鞭策让人敬佩,使我对“hr”工作有了更深的认识,我以更加饱满的热情和动力投入工作和学习,我依然坚持不懈、精益求精,现将年度工作总结汇报如下:一、完善规章制度汇编企业不断壮大与完善,相应的规章制度便是企业发展的准绳。

这一年我们结合实际工作的实操性,将原有的规章制度需进一步完善和细化,全力做到与公司同步稳定发展。

团队扩大化,岗位亦需规范化、相应的流程则更需细致化,才能达到公司的要求科学化,从而提高我们的服务质量和综合发展。

但不能满足现状,我们认识到新增岗位和规范流程并非一蹴而成,薪酬体系及营运操作流程仍需在实践工作中不断的完善和调整,这就需要我们平日做好信息收集、数据分析、案例总结。

作为公司的枢纽中心部门,我们必须与各部门保持良好的沟通,发现问题及时改正和继续完善,不断的挖掘管理死角和操作漏洞,和日常工作并肩前进。

二、细化培训计划并____实施年末,我们拟定下一年的培训计划,并在年初进行调整与分配,每月制定月度培训计划。

而培训工作也是学习的提升的动力,通过实践工作了解和摸查无非是培训调研的有效途径。

针对商场的特殊性,本年度我们重点进行了专业技能培训,包括销售技能、商品陈列等方面。

其次,重新调整针对销售服务人员的培训课件,内容包含企业文化、员工日常行为规范管理、岗位职责、工作流程等方面,除规范性制度外,我们更多引入实操中的案例加深了学员的印象,激励了学员积极乐观的工作态度。

但培训需要在实践工作中体现价值,我们希望学员不会只停留在“纸上谈兵”脚步,而是通过自身的学习和感悟,把实践工作与我们的培训学习结合起来,更准确、更有效的投入到下一步的工作中,对所有员工____基本的操作规范及纪律要求,从责任心悟起、从行为规范抓起、从礼貌待客、周到服务做起,一点一滴开始渗透并宣导,同时,利用月度时间,逐步____学习岗位职责、工作流程、____应急管理、消防知识等培训,结合实操演练,真正将我们的管理“规范”起来。

2024年度个人工作总结汇报材料(4篇)

2024年度个人工作总结汇报材料(4篇)

2024年度个人工作总结汇报材料伴随着孩子们的天真笑脸,我陪伴着小二班的孩子度过了一个学期,现在,他们又长了一岁。

看着他们的长大,我们做老师的非常欣慰。

我爱孩子,更爱这份工作。

记得刚开学,面对这些初次离开父母呵护、哭哭啼啼的孩子们,我和杨老师付出了自己所有的爱心、耐心和热心,对所有的孩子关爱有加。

半年过去了,孩子们在一天天成长,不断进步,让我们更能感觉到自己是最幸福的老师,而幼教事业是最阳光的事业。

一、教育教学方面:在教学上我一直是以玩中学,学中玩的宗旨进行教学设计的。

日常活动中,我们开展了丰富多采的教育教学活动。

根据《纲要》的要求,分析本班孩子情况,认真制定了学期计划,备好每一个活动。

先后完成了各科的教学计划,这些活动开阔了孩子们的视野,帮助他们获得了丰富的生活经验,培养了他们的情感,收到了良好的教学效果。

在开展了教学活动的同时,我们也注意了家园配合,细致、耐心地做好家长工作,幼儿教育≠幼儿园教育。

如果希望孩子在各种学习生活习惯上得到良好的发展,幼儿园与家长的配合教育是很重要的。

因此在本学期中,我力求以自己的热情、细致的工作态度赢得对我们工作的认同和信任。

本学期利用每天家长接送幼儿的时间,把幼儿在园的情况及时与家长沟通交流,对于那些生病幼儿也及时进行电话交流,形成了良好的家园共育的教育环境,让孩子在这种良好的教育环境里健康成长。

二、常规方面:我们利用日常生活中的点滴教育幼儿要关心,爱护同伴,并鼓励幼儿自己的事情自己做,并主动见人问好,主动帮助他人,并提供机会让幼儿自己学做事情,从生活方面对幼儿进行指导,让幼儿学会讲卫生,讲文明,讲礼貌,也让幼儿懂得互相谦让,友好相处。

好的常规并非是朝一夕所能完成的。

虽说我觉得我们的常规比开学时是有了一定的进步,但还需继续努力。

有些方面还是做得不够到位细致。

三、家长方面:平时,我总是热情地接待每一位家长的到来,和他们聊聊天,了解幼儿在家的表现情况。

在平实的语言中讨论教育孩子的方法,听取家长提出的要求和宝贵意见,充分与家长做好同步教育工作,并在亲切的交谈中增进家园的感情。

优秀个人工作总结报告范文(4篇)

优秀个人工作总结报告范文(4篇)

优秀个人工作总结报告范文随着气温的回升,万物复苏,大地春暖花开。

我们____专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。

就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。

要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。

使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这____周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。

在诸多方面还存在有不足。

因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们____专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。

为公司创造商业效绩。

在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。

因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。

同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

再次,要深化自己的工作业务。

熟悉每一款____的货号,大小,颜色,价位。

做到烂熟于心。

学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。

力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。

其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。

这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。

如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。

倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。

同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。

梳理了思路,明确了方向。

在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。

2024个人工作总结述职报告(通用4篇)

2024个人工作总结述职报告(通用4篇)

2024个人工作总结述职报告(通用4篇)2024个人工作总结述职报告(篇1)一、工作目标完成情况在过去的一段时间里,我主要承担了以下工作任务:项目A的开发与实施,此项目旨在提高工作效率和数据准确性,通过实施,已成功帮助部门提高了20%的工作效率。

负责B系统的日常维护与问题处理,确保其稳定运行。

参与C项目的客户需求调研、方案设计及初步实施,目前该项目已进入中期阶段,进展顺利。

领导并组织团队完成D报告,此报告对公司未来发展有着重要的指导意义。

经过一年的努力,我在项目中充分发挥了专业技能,积极与客户沟通,赢得了客户的高度认可。

在各项任务中,我严格按照时间节点和工作计划进行,以确保工作的顺利进行。

在团队合作中,我充分发挥自身优势,带领团队成员共同完成了各项任务。

二、工作亮点和成绩在工作中,我注重细节和服务质量,以下是我认为的亮点和成绩:在项目A的实施过程中,我发现并解决了一个关键技术难题,确保了项目的顺利进行。

在B系统的维护中,我通过技术优化和流程改进,减少了系统故障率30%。

在C项目的客户需求调研中,我积极与用户沟通,深入了解其需求,为项目后续发展奠定了坚实基础。

在D报告的编写过程中,我主导了整个报告的结构和内容,使其更具说服力和参考价值。

除此之外,我还积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和业务能力。

同时,在团队合作中,我注重沟通与协作,与团队成员建立了良好的工作关系。

三、遇到的问题和解决方案在工作中,难免会遇到各种问题和挑战。

以下是我在工作中遇到的问题及解决方案:项目A在实施过程中出现了进度延误的问题。

经过调查发现是人力资源配置不足导致的。

为解决这一问题,我及时向领导汇报并申请增加人力支援,同时调整工作策略,最终按时完成了项目目标。

在B 系统的维护中,曾遭遇一个未知的技术障碍。

通过深入研究、查阅资料及与同行交流,最终找到了解决方案并成功解决问题。

在C项目的需求调研中,客户的需求不断变化。

个人工作总结优秀报告(4篇)

个人工作总结优秀报告(4篇)

个人工作总结优秀报告弹指一挥间,到公司上班已经有半年多的时间了。

这段时间是我人生中弥足可贵的阅历。

感谢各位领导、同事的指导和赞助,使我更快的适应工作,教会我许多经验知识和为人处世的情理。

现将这段时间的工作情况总结如下:一、了解冰箱生产流程、熟悉各类设备进入公司的开端阶段,天天在车间察看冰箱的出产进程,懂得各类设备的作用及特色。

通过帮助武汉轻机装置D线门发泡、跟踪E线箱发安装跟PCM线安装进度,进一步了解了设备,并在日常工作中,参与各项设备检查。

在此特殊感谢陈工。

二、固定资产管理感激师工的领导,通过统计各种设备的应用状况、搬迁情况、报废情形、资产价值等,使我学习了固定资产管理,对设备治理工作有了初步的意识;进而,查问装备管理的相干材料,学习了很多设备管理常识。

三、备件管理方式公司设备的备件采购基础上都属于应急性采购,备件管理还处于原始状态。

在黄部长的指点下,通过查询资料,联合公司备件管理的实际情况,编写了《备件管理计划》,经黄部长的审核后,编写了《备件管理实施进度规划》。

方案中提到将备件分类管理,树立设备备件台帐,要害备件定额贮备。

并制定了《重关备件领用及回收流程》,此流程划定重关备件的领用要以旧换新,统计其寿命。

从____月份开始实行此流程。

四、月度备件申购计划公司构造调剂,设备管理职能划入工程院工艺设备所。

每月依据各制造厂报送的数据,编制下个月的《月度备件申购打算》,发送采购部,洽购部反馈申购备件的到货情况。

并通过统计各制造厂备件库备件及加工件库存量,了解各厂的备件库存状态。

五、____年淡季设备自主维修在夏工的指导下,督促各制造厂淡季自主维修的实施,并对实现情况进行汇总。

同时对维修中急需的备件及加工件进行跟踪。

六、设备的故障管理在汪所长的率领下,公司的设备管理工作有了很大的好转。

然而缺乏设备资料和历史数据。

所以,从头开始收集数据。

每天统计各厂的设备维修记载统计表,月末进行汇总,并通过对数据的月度统计剖析,了解各类设备的使用情况,寻找故障频繁的设备及重要故障部位,进而,作出改善办法。

2024年个人月度工作总结格式版(4篇)

2024年个人月度工作总结格式版(4篇)

2024年个人月度工作总结格式版时间匆匆,转眼就已经过去了将近半年的时间了。

回顾今年的____月,为了能在工作中更加积极的发挥自身的热情和努力,我在月初就总结了自己过去的一些问题和不足,并在____月初的假期里认真准备,充分的在____月里发挥了自己的工作热情,取得了不错的成绩和结果。

一、工作情况在本月的工作中,因为月初假期的缘故,工作时间并算不得充分。

但也正因为这次的假期,我不仅自身得到了良好的修整,对工作也有了充分的准备和计划。

为此,对比这两个月的情况,本月的成绩有了不少的提升,并且针对上个月在工作中总结的那些的问题和不足我也较好的进行了整改,调整了自己的工作方式,提高了效率和质量。

总的来说,这个月的发挥十分的不错,其他同事虽然也取得了不少的进步。

但更重要的是我们真个团队都得到了良好的发挥。

二、个人收获在工作中,我通过自我的改进提高了工作的质量和效率,虽然一开始的时候并没有这么顺利,就连我自己一时间都没能适应过来。

但很快,通过工作的实践,我也意识到了自己问题的存在,并进一步的加强了自我的完善。

回顾真个____月的历程,我几乎实在边总结边计划的情况下完成自己的工作的,虽然有些麻烦和费时,但也让我吸收了很多的经验教训,改进了自己的工作方法。

三、自我反思回顾这个月的情况,通过自我的总结反思,我也认识到了更多在工作中的不足。

想要改进这些问题,不仅仅要从工作上下手,更要在我个人的习惯和能力上进行进一步的提高。

为此,我在工作上面,还要更多的去做好改进准备,加强自我的要求。

四、下月计划很快就要到新的____月了。

在下个月里,我主要的目标还是巩固自己现在的改变,并进一步的完善自己。

当然,我也要加强自己的学习和锻炼,慢慢提高个人能力,争取在技术上的进一步发展!2024年个人月度工作总结格式版(2)通常包括以下几个方面的内容:目标设定与达成情况、工作内容与完成情况、问题与解决方案、个人成长与提升等。

下面是一个示例的个人月度工作总结标准格式,供参考:一、目标设定与达成情况:1. 本月工作目标设定及重点工作确定;2. 目标达成情况的总结与评估;3. 未达成目标的原因分析。

个人年终总结格式范文6篇

个人年终总结格式范文6篇

个人年终总结格式范文6篇篇1一、引言随着2024年的结束,我回顾过去,思考现在,展望未来。

在过去的一年里,我在公司的工作岗位上不断努力,取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。

在此,我对自己的工作进行总结,以便更好地认识自己,为未来的工作提供指导。

二、工作总结1. 工作成绩在过去的一年里,我积极参与公司各项工作,取得了一些显著的成果。

首先,我成功完成了公司交给我的各项任务,包括项目策划、执行和后期总结等。

其次,我积极参与团队讨论,为团队提供了许多有价值的建议,帮助团队更好地完成了工作任务。

此外,我还通过学习和实践,不断提升自己的专业技能和综合素质,为公司的发展做出了积极贡献。

2. 工作不足虽然取得了一些成绩,但我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。

首先,我在项目策划阶段有时缺乏足够的细致和周全,导致在执行过程中出现了一些意外情况。

其次,我在与同事沟通时有时表达不够清晰、准确,导致出现误解或混淆。

此外,我在处理一些复杂问题时有时缺乏足够的耐心和细心,需要进一步加强自己的心理素质和应变能力。

三、学习与成长在过去的一年里,我注重学习和成长,不断提升自己的专业技能和综合素质。

首先,我参加了公司组织的多次培训和学习活动,包括项目管理、沟通技巧、团队建设等方面的课程。

其次,我还利用业余时间阅读了大量相关书籍和资料,不断拓展自己的知识面和视野。

此外,我还积极参与公司组织的各种活动,如团队聚餐、户外拓展等,与同事们增进了解,加强合作。

通过这些学习和实践,我不断提升自己的专业技能和综合素质,为公司的发展做出了积极贡献。

同时,我也认识到学习是一个永不停息的过程,只有不断学习才能跟上时代的步伐,更好地适应工作的需要。

四、未来展望展望未来,我充满信心和期待。

在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为公司的发展做出更大贡献。

首先,我将更加注重项目策划的细致性和周全性,避免出现意外情况。

其次,我将加强与同事之间的沟通和协作,确保信息传递的准确性和及时性。

2024年终个人工作总结格式范本(五篇)

2024年终个人工作总结格式范本(五篇)

2024年终个人工作总结格式范本篇一不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的____年,回首即将走完的____年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。

我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。

自从____年____月____日正式加入____油脂有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。

我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。

在这半年里,我把自己放在一个小助手的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。

同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。

由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长office 系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化,因为工作需要,在这半年里内我还学会了project、autocad和acrobat等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾按图索骥到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到知其然亦知其所以然,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。

工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的小助手;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。

引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。

在我的心中,____油脂就像一个胎儿,在____年孕育,并将在____年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来。

2024个人述职报告总结范文(4篇)

2024个人述职报告总结范文(4篇)

2024个人述职报告总结范文日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在公司领导的正确领导下,在全体同事的鼎力支持和配合下,按照公司领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。

在辞旧迎新之际,就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职:一、认真履行职责,忠于职守,务实工作。

____年____-____月任双和煤矿安全通风科长,全面协助安全副矿长工作,主要负责安全和通风管理工作,包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收,作业现场日常安全监督和巡查,通风设施检查和维护,通风系统维护和测风及风量调节,编制安全通风技术资料,定期组织召开通风例会,解决一通三防工作中问题,调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理,组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。

____年____月-____月任柏杨煤矿生技科长,全面协助技术负责人工作,主要负责现场工程技术和软件资料管理,包括作业现场安全技术指导,校订巷道中腰线,编制作业规程和安全技术措施,定期对巷道工程质量进行监督管理,绘制矿井各类迎检和实际图纸,每月对工程施工进行验收,协助矿井标准化验收和日常标准化自评工作,负责井下工程施工测量和贯通管理,为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。

二、服从公司安排,积极配合,全面支持。

____年____月____日,由于人事变动,公司从多方考虑全面均衡,最后决定将我从双和煤矿调至柏杨煤矿协助技术工作,对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业,工作范围的变动仍使我心有余悸,但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃,我相信自己能接任并将工作很好的完成。

我毫无犹豫的接受公司安排,我坦然的面对接下来的一切,现在看来我的选择是正确的,我也做到当初对自己的承诺,我离开了熟悉的环境认识了新的朋友,学习到了新的知识。

在柏杨工作期间,我感觉自己进步了很多,不论是井下煤层的认知和技术资料的完善,还是团队的磨合,同事之间的信任、支持、配合,都让我为现在的团队感到骄傲。

个人年度总结报告标准样本(4篇)

个人年度总结报告标准样本(4篇)

个人年度总结报告标准样本各位领导、各位同事:大家好!在忙碌的工作中____年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划。

站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部____年的工作总结及____年的工作计划,请各位领导及同事给予帮助及指导。

第一部分工作总结1、关于招标:在____年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目10余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。

亮化工程10余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。

招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。

在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益最大化的同时,高质量高效率的完成招标工作。

在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行。

2、关于招标中出现的问题:成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。

并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作:1、符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整,工作总结《年度部门工作总结计划》2、商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。

3、技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否完备,确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性的意见建议等。

最后三次得分的平均分最高者中标。

个人年度工作总结报告格式8篇

个人年度工作总结报告格式8篇

个人年度工作总结报告格式8篇第1篇示例:个人年度工作总结报告一、工作总结本年度,我在工作中取得了一定的成绩,也遇到了不少挑战和困难。

在领导的指导和同事的帮助下,我克服了各种困难,不断提升自己,完成了工作任务。

1. 工作目标及完成情况今年初,我在制定了明确的工作目标,并制定了相应的计划。

经过一年的努力,我成功地完成了大部分工作任务,取得了一定的成绩。

在销售目标方面,我完成了年度销售任务,并超额完成了部分任务;在市场拓展方面,我成功开发了新客户,扩大了市场份额;在团队合作方面,我与同事密切合作,共同完成了各项任务。

2. 工作亮点及创新在工作中,我不断寻求创新,不断提升自己的工作能力。

我积极参加各类培训和学习,不断更新知识和技能,提高工作效率;在工作中,我勇于尝试新方法,不断探索解决问题的途径,为工作注入了新的活力和创意。

3. 工作不足及改进措施在工作中,我也存在一些不足之处,如工作效率有待提高,沟通能力有待加强等。

针对这些问题,我已经制定了相应的改进措施,如进一步学习提高效率的方法,加强沟通技巧等。

相信在未来的工作中,我会不断改进自己,提升工作水平。

二、工作体会在今年的工作中,我深刻领会到了许多工作中的道理和原则,也积累了一些宝贵的经验和体会。

这些工作体会将成为我今后工作的宝贵财富,指导我在工作中不断提升自己,取得更好的成绩。

1. 团队合作的重要性今年的工作使我更加认识到了团队合作的重要性。

在团队合作中,每个人都承担着不同的责任和角色,只有团结一致、密切合作,才能取得最好的工作效果。

在未来的工作中,我将继续注重团队合作,发挥团队的力量,实现共同的目标。

2. 不断学习,不断提升今年的工作使我意识到了学习的重要性。

在工作中,只有不断学习,不断提升自己的能力,才能适应新的工作环境和要求,才能取得更好的成绩。

我将继续保持学习的热情,不断充实自己的知识和技能,为工作打下坚实的基础。

3. 态度决定一切在今年的工作中,我深刻体会到了态度对工作的重要影响。

2024年个人季度工作总结格式范本(6篇)

2024年个人季度工作总结格式范本(6篇)

2024年个人季度工作总结格式范本转眼间,____年上半年就过去了。

展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:一、前期财务工作总结对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。

物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:____指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(____年—____年)____年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。

我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集.整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。

客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。

这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。

一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础第二阶段(____年—____年):发展阶段这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。

2024年年终个人工作总结格式版(五篇)

2024年年终个人工作总结格式版(五篇)

2024年年终个人工作总结格式版一、任务完成情况今年实际完成销售量为____万,其中一车间球阀____年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在____万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映年终工作总结结尾较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。

如____客户的球阀,____客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。

虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如____、____、____等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,____、____等人均有提到这类问题。

问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是____”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。

团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,____在这方面做得尤其突出。

2024年个人工作述职报告优质范本(四篇)

2024年个人工作述职报告优质范本(四篇)

2024年个人工作述职报告优质范本尊敬的领导、亲爱的同志们:今日,我谨在此向各位领导汇报我担任村官以来的____个多月的工作与生活情况,内心深感激动与责任。

自____年____月____日,在省委组织部的精心选派下,我怀揣着满腔热情与决心,踏入了这片帝王故里,开始了我的村官生涯。

面对从繁华都市到农村工作的转变,我虽出身农村,但对农村工作的实际运作尚缺乏深入了解,因此我深知自己需要学习的内容之广泛与深刻。

经过____个多月的适应与努力,我不仅成功融入了当地的工作与生活,更在此过程中收获了诸多书本之外的知识与经验。

具体工作汇报如下:一、强化学习,提升思想素质我始终坚持以“____”重要思想和科学发展观为指导,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,确保思想与行动与党和上级保持高度一致。

同时,我深入学习了《宪法》等法律、法规,努力用理论与法律武装自己,并牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,为村庄的发展贡献自己的力量。

二、认真履职,服务人民群众在过去的几个月里,我积极参与了村庄的各项事务,从计划生育政策法规的宣传与实施,到农村合作医疗保险的落实;从卫生村的建设,到平安创建活动的参与,我始终将人民群众的福祉放在首位。

特别是在秋季秸秆禁烧工作中,我深入田间地头,耐心向农民宣传政策,并第一时间处理火源,确保了秸秆禁烧工作的顺利进行,得到了镇领导和上级的高度评价。

作为村庄远程教育系统的负责人,我多次组织村干部和党员观看上级的视频会议,学习优秀党员的先进事迹,并及时传达致富信息,努力提升村干部的综合素质。

在冬季民生水利改造工程中,我与其他村干部一起深入现场督察,确保工程质量与进度。

此外,我还通过“____”普法宣传,提高了人民群众的法律意识。

三、多岗锻炼,提升综合能力今年____月,我被选派至镇统计办工作。

在此期间,我积极参与经济普查、脱贫攻坚等统计工作,通过实践锻炼,我的工作能力与水平得到了显著提升,并得到了镇党委政府及村干部的认可与好评。

2024年个人年度总结格式范本(七篇)

2024年个人年度总结格式范本(七篇)

2024年个人年度总结格式范本一、病房护理管理来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。

在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

按照护理质量的标准,建立各种工作常规。

监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。

运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的主动性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。

促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理在____年,本楼层接受新调入同志____,新参加工作同志____,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

____年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1____,安排业务学习1____.在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方法,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作主动性。

支持和鼓励护士的继续学习。

有进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。

同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的主动性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。

安排____护士外出参加学习班。

三、工作管理按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。

固定了每周供应室领物数量。

按照医院要求,进行收费的规范管理。

规范管理科室财务和物品,定期检查。

进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。

根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。

2024年终个人工作总结格式范本(4篇)

2024年终个人工作总结格式范本(4篇)

2024年终个人工作总结格式范本一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

现将个人工作总结报告如下:走过____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

对我而言,____的工作是难忘、印厩最深的一年。

工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。

现简要回顾总结如下:一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质。

为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。

综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。

经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。

个人工作总结格式及范文(10篇)

个人工作总结格式及范文(10篇)

个人工作总结格式及范文(10篇)个人工作总结格式1、标题1)文件式标题。

一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。

例:《__所20__年度党员个人工作总结》、《20__年度个人工作总结》。

2)文章式标题。

以单行标题概括主要内容或基本观点,例某高校职员个人总结《如果提高学生的学习兴趣》。

3)双行式标题。

即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。

例会计行业某员工总结标题:《认真做好每一笔账20__年度我的财务个人工作总结》。

2、正文1)前言一般介绍工作背景、基本概况等。

,并且还要说明总结主题,做一个基本的评价。

开头尽量简洁,开头就说清楚。

2)前言的写作方法①、开门见山,不拐弯抹角。

避免长篇大论地讲述历史渊源和研究过程。

(2)、言简意赅,突出重点。

不应过多叙述同行熟知的及教科书中的常识性内容,确有必要提及他人的研究成果和基本原理时,只需以参考引文的形式标出即可。

在引言中提示本文的工作和观点时,意思应明确,语言应简练。

(3)、回顾历史要有重点,内容要紧扣文章标题,围绕标题介绍背景,用几句话概括即可;在提示所用的方法时,不要求写出方法、结果,不要展开讨论;虽可适当引用过去的文献内容,但不要长篇罗列,不能把前言写成该研究的历史发展;不要把前言写成文献小综述,更不要去重复说明那些教科书上已有,或本领域研究人员所共知的常识性内容。

(4)、尊重科学,实事求是。

在前言中,评价论文的价值要恰如其分、实事求是,用词要科学,对本文的创新性不要使用“本研究国内首创、首次报道”、“填补了国内空白”、“有很高的学术价值”、“本研究内容国内未见报道”或“本研究处于国内外水平”等不适当的自我评语。

(5)、前言的内容不应与摘要雷同,注意不用客套话,如“才疏学浅”、“水平有限”、“恳请指正”、“抛砖引玉”之类的语言;前言不分段论述,不要插图、列表,不进行公式的推导与证明。

个人年终工作总结报告范文(4篇)

个人年终工作总结报告范文(4篇)

个人年终工作总结报告范文____年快结束了,回首____年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。

时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的____年随着新年伊始即将临近,本人自加入到____,做了一名销售,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面:一、认认真真,做好本职工作1、要么不做,做就做好。

每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。

在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。

奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。

可以说,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是销售应该具备的最基本的素质。

2、勤快,团结互助。

工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。

一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心,做事用心。

这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。

如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。

可想而知。

我觉得作为我们只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。

4、吃苦精神。

做销售一定要有吃苦精神,销售是一件容易的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不容易的事。

所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。

要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品,如果有可能的话,我们应该去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。

个人年终工作总结范文报告(4篇)

个人年终工作总结范文报告(4篇)

个人年终工作总结范文报告尊敬的领导:我郑重向您汇报我在过去一年中的工作总结,感谢您一直以来对我的支持和指导。

在过去的365天里,我兢兢业业地工作,不断挑战自己,获得了一定的成绩和经验。

现将我过去一年的工作进行总结如下:一、工作目标与计划在去年初,我制定了明确的工作目标和计划,以指导我的工作。

我注重个人与团队的协同合作,加强了对工作内容的理解与沟通,同时关注市场的变化与需求。

针对每一个阶段性的目标,我制定了详细的计划与时间表,并及时调整与修正,以确保工作的顺利进行。

二、工作内容与执行在过去一年中,我主要负责公司项目的市场推广工作。

我积极参与市场调研,了解用户需求,确定合适的推广渠道和策略。

在推广过程中,我注重团队合作,与跨部门的同事保持良好的沟通与协调,以推动项目的进展。

同时,我不断学习行业的新知识和技能,提升自己的专业素养和相关软件的应用能力。

三、工作成果与评价在推广工作中,我采取了多种手段和方法,有效地提升了公司产品的知名度和影响力。

我先后与媒体合作,组织了一系列的推广活动和文案撰写,成功地吸引了大量的用户参与和关注。

同时,我还利用社交媒体平台,增加了公司产品的曝光率和用户互动,提高了品牌的认知度。

通过这些工作,我为公司带来了较高的销售额和用户增长率,并得到了上级领导和客户的一致好评。

四、工作总结与展望在过去一年的工作中,我积累了丰富的市场推广经验和管理技巧。

在团队合作中,我学会了如何有效地与他人协调与沟通,提高了工作效率和推动力。

同时,我发现自己在一些方面还有不足,例如销售技巧和团队管理等,我将继续努力加强相关能力的提升,以更好地适应公司未来的发展需求。

明年,我将进一步完善自身的职业发展规划,不断提高个人的综合能力和团队的凝聚力。

我将深入研究行业动态,了解市场需求,为公司提供更准确的决策支持和服务。

同时,我也将加强与同事之间的合作与交流,促进团队的共同进步和成长。

最后,我要感谢公司为我提供了一个施展才华、发展自己的舞台,并衷心感谢领导和同事对我的关心和支持。

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工作报告参考范本
个人工作总结报告格式(四篇)目录:
个人工作总结报告格式一
个人工作总结报告范文二
个人工作总结报告范文三
个人工作总结报告范文四
个人工作总结报告格式一
标题
工作报告的标题一般情况下都采用完整式的公文标题,即由发
文机关、事由、文种构成。

正文
工作报告的正文一般由报告缘由、报告事项、报告结语组成。

报告缘由通常是交代报告的起因、目的、主旨或基本情况。

工作报
告常以“现将……汇报于后”等惯用语承起下文。

工作报告的报告
事项一般的结构安排是工作情况(成绩及经验)、存在的问题和今后
打算,重点应放在工作情况部分。

写作过程中,可以根据工作实际,或侧重于工作成绩,或详写失误和问题,并对产生问题的原因作出
分析。

“工作+经验+问题+今后措施”是工作报告的一般性公式。

结语
工作报告的结语通常只是一句上行公文的习惯语,可以作为报
告正文的一个组成部分。

如“特此报告”等。

有的工作报告也可以
无结语。

工作报告的结语中,不能带有明显的期复性词语,如“以
上报告,请批复”、“以上报告,请审批”等,因为报告中是不能
夹带请示事项的。

个人工作总结报告范文二
不知不觉中,20XX年已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知
识和经验。

20XX是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环
境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。


以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在
已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学
生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对
房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。

来到这个项
目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮
助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明
白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有
点无聊甚至枯燥。

但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不
一样的感触。

感觉我们的真的是收获颇丰。

心境也越来越平静,更
加趋于成熟。

在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态
决定一切的道理。

想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一
颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学
会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面
对工作和生活。

三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互
演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。

终于功夫不负有心人,
我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这
些是何等的重要性。

当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样
坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,
这样的工作氛围也是我进步的重要原因。

在工作之余我还会去学习
一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时
代所淘汰。

四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。

来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司
的形象,都在于细节。

看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,
在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们
从生疏到熟练。

在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和
帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,
都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与
心酸。

有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往
会针锋相对。

其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才
会有更多信任。

对客户关切不够。

有一些客户,需要销售人员的时
时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人
打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。

所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的
问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可
以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来
20XX这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多
精彩,他已是昨天它即将成为历史。

未来在以后的日子中,我会在
高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广
泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。

俗话说
“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在
客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领
导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。

同事之间的
友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

所以我也会
全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的
更加强壮。

总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20XX年自己
计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的
工作:
(一)、依据20XX年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大
销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传
的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及
销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,
为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强
服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

(六)制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整
经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关
系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时
的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

工业知识、营销知。

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