区域销售经理面试技巧

世邦公司销售经理面试题

1、对预测中低收入人群的住宅需求效果较好的市场需求预测方法是（额定需求预测法）。

2、按房地产市场的规范程度划分，可以把房地产市场分为（房地产白色市场、黑色市场、

灰色市场）。

3、按房地产产权让渡方式，可以把房地产市场分类（销售市场、租赁市场、抵押市场、

典当市场和置换市场等）。

4、你认为一个优秀的销售经理应具备哪些能力？（无标准答案）

团队建设、业务管理、

房地产销售工作流程：（认购流程、签约流程、退、换房流程）

岗位职责：公司销售战略规划与销售计划管理、销售费用控制、客户关系管理、部门内

部管理。

5、假如你是案场销售经理，在遇到以下问题时，你如何处理？（30分）

（1）、客户在签订购房合同时对合同条款异议较大，并投诉置业顾问在销售时存在虚假

承诺。客户投诉到你这里，你如何处理？（无标准答案）

（2）、昨天项目现场举行活动，客户到访量非常大，置业顾问均在接待客户，现场新到

客户也不断抱怨无人接待，你如何如何处理？（无标准答案）

（3）、两名置业顾问出现业务交叉如何处理？（无标准答案）

6、.作为一位销售经理,你的销售执行方案应该从哪几个方面去阐述?

步骤一、制定总战略（项目整体营销推广方案，制定营销总战略。）

步骤二、人员组织工作（相关人员配备到位）

步骤三、售楼处建设工作（认购时间、物料清单、展板喷绘、项目模型）

步骤四、广告宣传

步骤五、销售准备工作（预售许可证、按揭银行确定、销售培训资料、价目表、推盘

计划等等）

步骤六、开盘典礼工作（开盘方案、开盘仪式内容与程序、开盘场地包装、嘉宾、媒体

等等）

步骤七、促销（促销方案、礼品定购、促销客户联）

7、对于任何一个区域性的房地产市场,你应该从那些方面了解信息?

项目区位的调研、产品的调研、消费者调研

8、.对于一个纯住宅项目,应该从哪些方面把握?

市场调查、产品定位、确定推广方式

6、若某项目在公开发售前预约情况不理想,公司该如何应对？

(1) 通过前阶段的客户分析报表,调整媒体通路,把有限的广告预算发布到更有效的媒体

通路上,以提高客户预约成功率;

(2)先不盲目开盘,否则开盘后人气冷清,口碑效应差;

(3)客户预约不足,主要是客户量的不足,其次对价格的抗性,因此价格信息不宜过早公开,

销售与企划的首要目标是开发新客户,通过行业协会、团体机关、客户会、dm以及其它手段

挖掘新客户,并通过dm等方式累积有效客户;在预约前首先要在销售案场制造人气假象,并尽

可能安排假客户.

(4)在预约前可以开展具体的sp如产品推介酒会,客户咨询联谊活动以增强现场来人量;

(5)检讨户外引导动线是否充分实施;

(6)检讨平面报广是否针迎合意向客户的审美品位与价值观;

(7)检讨客户预约时机是否不当,如周边竞争项目有同质化的新房源推出等.

(8) 检讨工地现场包装是否生动化,是否能冲击眼球,是否能体现项目定位,是否能让客

户体验与感知项目品质;

(9)检讨业务员接待技巧是否到位,检讨此批次房源客户是否有抗性,如高压线等

9、房地产项目前期产品研发定位主要有哪些工作流程？

市场调研、市场细分、客户定位、市场定位、产品定位（概念性设计）、形象定位、价格

定位、附加值提升等工作流程？篇二：销售经理面试流程

销售经理面试流程

面试官：business team leader / hr 面试时间：约90分钟

面试地点：上海

面试官注意事项：态度友善；多让对方发言；保持目光接触；控制局面；注意聆听；整

理记录。销售经理需具备的胜任素质：

主要素质：主动性；协调沟通能力；团队合作精神；承受压力能力；销售及客户服务意

识重要素质：自信心；关系建立能力；人际洞察力；信息搜集与分析能力

必备条件（阀限）：相关技术和产品的专业知识

面试进程

1. 预备阶段（时间：2分钟）

目的：建立和谐友善的面试气氛。

方式：见面寒暄。

题目：欢迎辞。

第一次来，感觉公司这里直观印象怎么样？和你现在的公司有没有什么不同？

工作忙么？请假来面试的吧？有没有耽误你手头的工作？

2. 导入阶段（时间：10分钟）

目的：逐步进入面试正轨，并考察应聘者的表达能力和逻辑思维能力。

方式：问一些通常的问题。

题目：请给我们分享一下你的工作经历好么？包括你在公司中的主要工作职责，下属，

上级等等，时间控制在5分钟左右

3. 正题阶段（时间：70分钟）

目的：进入实质性面试，考察应聘者两方面的内容，一，胜任素质；二，专业知识和技

能。方式：采用stat（情境situation/ 目标target/行动action/结果result）追问法；

情景面试。题目：

（1）胜任素质（25分钟）

3.1主动性：

你有没有采取一些步骤来改进你的工作技能和表现？（举例）

如果暂时没有分配给你明确的任务，你会去做些什么？

我们都知道，我们无法总是在任何时候满足乃至超过客户的需要，请和我们分享一下你

所遇到的一个情况，因为你没有时间，无法作出额外的努力来满足客户的要求。

3.2协调沟通能力：

假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，现在让你去调节冲突，并使冲突双方能

够自己解决问题，你该怎么做？

若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”，你该怎样处理这件事情？

如果对方是一位重要客户，可他提出的解决问题的方法和公司的利益（或原则）有冲突，

你是如何解决这个矛盾的？

你正在为出差作准备，一位同事过来请求你的帮助，因为公司里你对这个问题最了解，

但你需要准备的工作很多，不受打扰的话也要加班较晚才能完成，你会怎么做？