企业管理的定性 定量分析方法
报告的定量和定性数据分析方法
![报告的定量和定性数据分析方法](https://img.taocdn.com/s3/m/17c96cbcf605cc1755270722192e453610665b0a.png)
报告的定量和定性数据分析方法引言:在今天的信息化时代,数据分析成为了企业决策和管理的重要工具。
无论是定量数据还是定性数据,通过科学的分析方法,可以有效地为企业提供决策支持和改善方案。
本文将详细介绍报告的定量和定性数据分析方法,并给出具体的案例分析。
一、定量数据分析方法1. 描述性统计分析:描述性统计分析是定量数据分析中最基础的方法之一。
通过对数据进行总体描述与概括,提取数据的重要特征,为后续的分析提供基础。
在报告中可以采用表格、图表等形式展示统计结果,如均值、标准差、频数等。
2. 相关分析:相关分析旨在探究变量之间的关系,并能帮助了解变量之间是否存在相关性。
在报告中,可以通过绘制散点图、计算相关系数等方法,来展示变量之间的相关关系。
3. 回归分析:回归分析是通过建立数学模型,研究自变量对因变量的影响程度和方向。
在报告中,可以利用回归分析来揭示影响因素、预测趋势,为决策提供依据。
二、定性数据分析方法1. 文本分析:文本分析是针对文字、语言和符号的定性数据进行分析的方法。
可以利用自然语言处理技术,提取关键词、情感分析、主题模型等,帮助理解和归纳定性数据中的信息。
2. 内容分析:内容分析是通过对文本或媒体进行编码和分析,以获取对定性数据的深层次理解。
在报告中,可以采用内容分析方法对背景、主题、情感等进行分析和总结。
3. 质性比较分析:质性比较分析是一种将定性数据进行分类、排列和解释的方法。
通过比较不同个体、群体、地域等的差异和共同点,得出结论并进行解释。
三、案例分析以某电商企业的销售数据为例进行定量和定性数据分析:1. 定量数据分析:通过对销售数据进行描述性统计分析,可以了解产品销售量、销售额的分布情况,并计算出平均值、中位数等统计指标。
进一步,结合相关分析和回归分析,探究产品销售量与价格、促销活动等因素之间的关系。
2. 定性数据分析:对客户对产品的评价进行文本分析,提取出客户对产品优点、缺点的关键词和情感倾向。
财务风险管理中的定性与定量分析
![财务风险管理中的定性与定量分析](https://img.taocdn.com/s3/m/70548443974bcf84b9d528ea81c758f5f61f2925.png)
财务风险管理中的定性与定量分析在当今复杂多变的商业环境中,企业面临着各种各样的风险,而财务风险无疑是其中至关重要的一环。
有效的财务风险管理不仅能够帮助企业避免陷入财务困境,还能为企业的稳定发展提供坚实的保障。
在财务风险管理中,定性与定量分析是两种常用且重要的方法,它们各自有着独特的特点和应用场景,相互结合能够为企业提供更全面、准确的风险评估和决策依据。
定性分析,顾名思义,是一种基于主观判断、经验和直觉的分析方法。
它主要通过对财务风险相关的非量化因素进行观察、描述和评估,来判断风险的性质、程度和可能的影响。
在财务风险管理中,定性分析常用于以下几个方面。
首先,对于那些难以量化或者缺乏足够数据支持的风险因素,定性分析能够发挥重要作用。
例如,企业所处的行业竞争环境、管理层的决策风格、企业文化等因素,虽然难以用具体的数据来衡量,但却对企业的财务风险有着深远的影响。
通过与相关人员的访谈、观察和案例研究等方式,定性分析可以帮助我们深入了解这些因素,并对其潜在的风险进行评估。
其次,定性分析有助于识别新出现的或潜在的财务风险。
在快速变化的商业环境中,新的风险可能不断涌现。
定量分析往往依赖于历史数据和既定的模型,对于新的风险可能不够敏感。
而定性分析能够凭借敏锐的洞察力和对市场趋势的把握,及时发现那些尚未被数据反映出来的潜在风险,为企业提前预警。
再者,定性分析在评估风险对企业声誉和战略发展的影响方面具有独特优势。
财务风险不仅仅体现在数字上,还可能对企业的品牌形象、市场地位和长期战略规划产生影响。
通过对这些非财务方面的因素进行定性分析,企业可以更全面地评估风险的综合影响,并制定相应的应对策略。
然而,定性分析也存在一定的局限性。
由于其主观性较强,不同的分析人员可能会得出不同的结论,导致分析结果的可靠性和一致性受到影响。
此外,定性分析缺乏精确的量化指标,难以对风险进行准确的度量和比较,这在一定程度上限制了其在决策中的应用。
管理模式定性与定量评价
![管理模式定性与定量评价](https://img.taocdn.com/s3/m/c92c570a2a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9dea.png)
管理模式定性与定量评价现代社会中,管理模式在各个领域扮演着重要的角色。
无论是企业管理、项目管理还是公共管理,都需要有一个有效的管理模式来指导和衡量工作的进展和成果。
在实际应用中,如何对管理模式进行定性与定量评价,成为了一项关键任务。
管理模式的定性评价可以从多个角度来考量。
首先,我们可以从目标和效果这两个维度来分析。
一个好的管理模式应当有明确的目标,并且能够在实践中达到这些目标。
同时,管理模式应当能够带来积极的效果,比如提高工作效率、降低成本、提升服务质量等。
其次,我们还可以从管理模式的适应性和可持续性来评价。
一个好的管理模式应当能够适应不同的环境和场景,并且可以长久地持续发展下去。
定性评价可以通过专家评估、案例分析和经验总结等方法来进行。
专家评估是指由相关领域的专家根据自身丰富的经验和知识,对管理模式进行综合评价和判断。
案例分析是通过研究已经实施过的管理模式的成功与失败案例,总结经验教训,为后续的管理模式提供参考和借鉴。
经验总结是指在实践中不断总结和积累的经验和教训,然后将其应用到管理模式的评估和改进中。
然而,定性评价往往无法提供具体的数据和定量化的结果。
因此,我们还需要进行定量评价,以便对管理模式的效果进行量化和衡量。
定量评价可以通过数据分析、统计方法和实验研究等方式来进行。
首先,我们可以通过数据收集和分析,来获取相关的性能指标和数据。
比如,企业管理中可以考察销售额和利润率等经济指标,项目管理中可以考察进度和质量等项目指标。
接着,我们可以运用统计方法,将这些指标进行整理和分析,以便进行比较和评估。
最后,我们还可以通过实验研究来对管理模式进行验证和验证。
实验研究可以通过对比实验组和对照组的差异,得出管理模式的效果评估。
综上所述,管理模式的定性与定量评价是一项复杂而重要的任务。
通过定性评价,我们可以从多个角度来考察和评估管理模式的效果和可行性。
而通过定量评价,则可以给出具体的数据和量化的结果,更加客观地衡量管理模式的效果和优劣。
餐饮企业服务管理中的定性与定量分析
![餐饮企业服务管理中的定性与定量分析](https://img.taocdn.com/s3/m/93f1fd2211a6f524ccbff121dd36a32d7375c707.png)
餐饮企业服务管理中的定性与定量分析餐饮企业是指以提供饮食服务为主要经营内容的企业,涵盖了餐馆、快餐店、咖啡厅等各类消费场所。
在这个竞争激烈的行业中,提供高质量的服务对于企业的发展至关重要。
而服务质量的管理中,定性和定量分析是两种常见的方法。
本文将探讨餐饮企业服务管理中的定性与定量分析的意义、方法和应用。
一、定性分析在餐饮企业服务管理中的意义定性分析是指通过描述、阐释和解释的方式,对研究对象进行全面深入的分析。
在餐饮企业服务管理中,定性分析能够帮助企业深入了解服务质量存在的问题和潜在的改进方向。
其主要意义包括以下几点:1. 了解顾客需求和期望:通过深入的访谈、调研和观察,从顾客的角度出发,了解他们对服务质量的期望和需求,从而有针对性地改进服务。
2. 发现问题点和改进空间:通过对服务过程的观察和对员工的访谈,发现服务环节存在的问题点和不足之处,为改进提供有力的依据。
3. 提升员工满意度和团队合作:通过定性分析,餐饮企业可以了解员工对服务工作的态度和感受,从而针对性地进行培训和激励,提升员工满意度和团队合作效能。
4. 建立品牌形象和口碑:定性分析可以帮助企业发现并改进服务过程中的关键细节,从而提高服务质量,树立良好的品牌形象和口碑。
二、定性分析在餐饮企业服务管理中的方法1. 访谈法:通过面对面或电话等渠道,与顾客和员工进行开放式或半结构化的访谈,深入了解他们对服务质量的感受、期望和需求。
访谈内容可以包括服务过程中的具体体验、对服务水平的评价、对菜品口味和环境的满意度等。
2. 观察法:通过对服务过程的观察,捕捉到员工的实际行为和服务环节的问题点。
观察可以包括员工服务的态度、专业程度、响应速度等方面,也可以关注服务环境的整洁度、舒适度等方面。
3. 文字分析法:通过整理和分析顾客留下的书面反馈,如投诉信、评价留言等,寻找共性的问题和改进方向。
此外,也可以通过搜索引擎等渠道,发现顾客在社交媒体上对企业的评价和意见,进行关键词分析,洞察顾客的反馈和诉求。
财务风险管理中的定性与定量分析方法
![财务风险管理中的定性与定量分析方法](https://img.taocdn.com/s3/m/6ac7eec250e79b89680203d8ce2f0066f433645d.png)
财务风险管理中的定性与定量分析方法在当今复杂多变的商业环境中,企业面临着各种各样的财务风险。
有效的财务风险管理对于企业的生存和发展至关重要。
而在财务风险管理中,定性与定量分析方法是帮助企业识别、评估和应对风险的重要工具。
定性分析方法主要依靠专家的判断、经验和直觉来评估财务风险。
这种方法虽然不够精确,但在某些情况下能够提供有价值的见解。
其中,头脑风暴法是一种常见的定性分析手段。
企业可以召集财务专家、管理层和相关业务人员,大家畅所欲言,共同探讨可能面临的财务风险。
这种集体智慧的碰撞往往能够发现一些潜在的风险点,例如市场变化、政策调整对企业财务状况的影响等。
另一种常用的定性方法是德尔菲法。
通过多轮匿名问卷调查,征求专家意见,并对反馈结果进行汇总和分析。
由于专家之间相互不影响,能够更加独立地思考和发表观点,从而提高了预测和评估的可靠性。
情景分析法也是定性分析中的重要方法之一。
它通过设定不同的可能情景,如乐观、悲观和最可能的情况,来分析财务风险在各种情景下的表现。
这种方法有助于企业提前做好应对不同情况的准备。
定性分析方法的优点在于能够快速地对复杂的财务风险问题进行初步的判断和把握。
它不需要大量的数据和复杂的计算,适用于缺乏历史数据或难以量化的风险因素。
然而,定性分析也存在一定的局限性,比如主观性较强,结果可能因专家的经验和观点不同而有所差异。
定量分析方法则基于数据和数学模型,对财务风险进行更精确的测量和评估。
例如,概率分析通过计算不同风险事件发生的概率,以及其对财务结果的影响程度,来评估风险的大小。
通过收集大量的历史数据和市场信息,利用统计方法计算出概率分布,从而为决策提供依据。
敏感性分析则专注于研究某个特定变量的变化对财务结果的影响程度。
企业可以通过改变诸如销售价格、成本、销售量等关键变量,观察其对利润、现金流等财务指标的影响,从而确定哪些因素对企业财务状况最为敏感,进而有针对性地进行风险管理。
还有一种常见的定量方法是风险价值(VaR)模型。
库存管理中的库存定性与定量分析
![库存管理中的库存定性与定量分析](https://img.taocdn.com/s3/m/749362bf7d1cfad6195f312b3169a4517723e594.png)
03
调整策略
随着市场需求和供应环境的变化,安全库存量需要进行定期调整。调整
策略包括基于时间序列数据的预测调整和基于实际需求与预测需求的比
较调整。
经济订货量
经济订货量
在库存管理中,每次订货的数量对库存成本和缺货成本都 有影响。经济订货量是指在满足一定服务水平的前提下, 使得总库存成本最低的订货量。
计算方法
缺点
由于是基于时间进行库存补充,可能无法及时响 应需求变化,导致缺货或库存积压。
定量订货法
总结词
定量订货法是一种基于数量的库存控制方法,当库存量降 至预设的最低库存水平时触发订货。
优点
定量订货法能够及时响应需求变化,避免缺货或库存积压 。
详细描述
定量订货法要求在库存量降至预设的最低库存水平时,立 即进行订货。这种方法适用于需求量波动较大、产品生命 周期较短的库存项目。
计算方法
订货点可以通过需求速率、补货时间和安全库存量等参数进行计算。常用的计算方法包 括固定订货点和动态订货点法。
调整策略
随着需求和补货环境的变化,订货点需要进行定期调整。调整策略包括基于时间序列数 据的预测调整和基于实际需求与安全库存的比较调整。
03 库存管理策略
ABC分类法
总结词
ABC分类法是一种有效的库存管理策略,根据物品的重要性和价值将其分为A、B、C三类,以便进行有针对性的 管理。
04 库存控制方法
定期订货法
总结词
定期订货法是一种基于时间的库存控制方法,根 据固定的时间间隔进行库存补充。
优点
定期订货法简化了库存管理过程,降低了订货频 率,减少了订货成本。
详细描述
定期订货法要求在固定的时间间隔内检查库存水 平,如果库存降至预设的最低库存水平以下,则 触发订货。这种方法适用于需求相对稳定、产品 生命周期较长的库存项目。
管理学中的定性与定量方法比较研究
![管理学中的定性与定量方法比较研究](https://img.taocdn.com/s3/m/1141e714650e52ea5518980e.png)
归纳 分 析 资料 中包含 的主题 、模
本运营能 力 良好 的集团管理结构 、高效率 的信 息管理体 系来 式和意义 .发掘 事实 中体现 的状态和趋势 形成分析结论 。
支撑 : 必须将不 同行业 的管理模 式、文化理 念融合为~ ,以达 到企 业 内部运作 方式的统一 必须 把不同行业对 管理 机制 的要
。
最 高 达 7  ̄ 以 上 ,资 产 达 2 亿 元 之 后 春 都 开 始 在 短 时 间 内 06 / o 9
在对 定. 和 定 量 的 分析 基础 上 ,将 定性 和 定量 方 法 } 生 应 用在 管 理 中 最 后 ,得 出结论 :将 定性和 定量 的 方 法结 合 起 来
。
的失误是其 内伤之一 , 突出的问题是 :责 、权 、利不配套 最终 统计 导致 了管理失控 ,货款管理混乱 抓管理面面俱到 没有重 点 ,
…
人团栽玉在结巨失的训认, /妻 芝孽史柱总了人败教时为 理 究 管
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析与综合
,
蓑? 萎
以 及 抽象 与概 括 等 方 法 .对 获 得 的 各 种材 料 进 行 思 维
、
五 、随着行业跨度加大 , 战线拉长 ,企业 管理逐渐失控 ,导 加工 从而能去粗取精 致企 业的裂变或 衰败
去 伪 存真 、 由此 及 彼 、 由 表及 里 达 到 认识事物本质 、揭示内在规律 。定性研究是指搜 集研究对象活动
一
、
定 性 分 析 的 概 念 界 定
业等产业 。然而 春都 兼并的企业 当中 .大 多数亏损 ,近 半数
所谓定 性分析 就是对于事物的质的方面的分析和研究。一事
企业管理中的定量化评价方法评析5篇
![企业管理中的定量化评价方法评析5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ee7a8820001ca300a6c30c22590102020740f2c0.png)
企业管理中的定量化评价方法评析5篇第1篇示例:企业管理中的定量化评价方法评析在企业管理中,评价是一项非常重要的工作。
通过对企业各方面的工作进行评价,可以及时发现问题,加以改进,从而提高企业的经营效益。
而对于企业管理的评价,定量化评价方法是一种非常常用的评价手段。
本文将对企业管理中的定量化评价方法进行评析,分析其优势与局限性。
定量化评价方法的优势在于其客观性和科学性。
定量化评价方法能够将企业管理的各个方面数字化,用数字来展现企业的运营状况、财务状况、人员状况等,避免了主观评价的片面性和主观性,更加客观和科学。
定量化评价方法能够为企业提供具体的数据支持,使企业的管理决策更加明智和有效。
通过对企业各个方面进行定量化评价,可以帮助企业管理者及时了解企业的运营情况,找出问题所在,并采取相应的改进措施,从而提高企业的经营效益。
定量化评价方法也存在一些局限性。
定量化评价方法需要大量的数据支持,而有些企业的管理数据可能并不完备或者不够准确,这就影响了定量化评价方法的有效性。
定量化评价方法还需要专业的分析和解读,而有些企业的管理人员可能并不具备这方面的专业知识,导致定量化评价方法的结果可能会被误解或者忽视。
定量化评价方法还无法全面地反映企业管理的各个方面,有些管理问题可能并不容易用数字来衡量。
在实际运用中,企业管理者需要综合考虑定量化评价方法的优势和局限性,选择适合企业自身情况的评价方法。
在进行定量化评价时,企业管理者需要确保所使用的数据准确可靠,避免因数据不准确而导致评价结果的失真。
企业管理者还需要提升自身的专业知识和分析能力,以更好地理解和运用定量化评价方法的结果。
企业管理者还需要意识到定量化评价方法并不能替代主观判断和经验积累,需要与其他评价方法相结合,形成完整的评价体系。
定量化评价方法在企业管理中具有重要的作用,但也需要注意其优势和局限性。
企业管理者需要充分认识到定量化评价方法的局限性,并合理运用,以最大限度地发挥其作用。
企业管理的研究方法
![企业管理的研究方法](https://img.taocdn.com/s3/m/049d794b773231126edb6f1aff00bed5b9f373c7.png)
企业管理的研究方法企业管理的研究方法是为了解决企业管理问题而进行的科学研究的方法体系。
在企业管理中,研究方法对于指导管理实践、提高管理效能、解决管理问题起着重要作用。
本文将从定性研究和定量研究两方面介绍企业管理的研究方法。
定性研究是通过深入理解和描述现象、事件、过程,挖掘问题的本质和内涵。
在企业管理中,定性研究常用于探寻规律、发现问题和生成新理论。
其主要研究方法包括案例研究、访谈、观察和文件研究等。
案例研究是通过深入研究和分析一个或多个具体的企业案例来揭示问题的原因、影响和解决方案。
案例研究可以利用实地调查、归纳分析和比较研究等方法,通过深入了解企业内部运作,获得具体的数据和信息,从而得出一般性的结论和经验。
访谈是通过面对面或电话等方式与企业管理者、员工等进行深入交流和讨论,以了解他们的观点、经验和看法。
通过访谈,研究者可以获得丰富的信息和数据,并对现象进行深入的解读和理解,从而发现问题的根源和解决方案。
观察是通过观察、记录和分析企业管理过程、行为和结果,以了解管理现象的本质和规律。
观察可以是实地观察,也可以是间接观察,通过观察和分析,研究者可以获取真实和客观的数据和信息,揭示问题的本质和内涵。
文件研究是通过对企业管理相关文件、资料和报告的收集、整理和分析,以了解企业管理的实践和效果。
通过研究文件,可以获得丰富的定性数据和信息,如企业的战略、组织结构、管理制度等,从而对企业管理进行深入的分析和解读。
定量研究是通过收集、整理和分析数值化的数据,运用统计和数学方法进行研究的方法。
定量研究在企业管理中常用于检验假设、验证理论、预测和决策支持等方面。
其主要研究方法包括实证研究、调查研究和实验研究等。
实证研究是通过收集和分析实际的数据和信息,运用统计学和经济学等方法对企业管理现象进行客观、定量化的研究。
实证研究常运用统计假设检验、回归分析等方法,以对现象进行科学的解释和预测。
调查研究是通过设计问卷、采集和分析大量的数据和信息,以了解管理现象和问题的发生、原因和解决方案。
管理学的决策方法
![管理学的决策方法](https://img.taocdn.com/s3/m/b396cff25122aaea998fcc22bcd126fff7055d05.png)
管理学的决策方法随着社会的不断发展,管理学的研究越来越深入,决策方法也越来越多样化。
管理学的决策方法可以分为定性分析和定量分析两种方法,定性分析主要是根据经验和直觉进行决策,定量分析则是根据数据和模型进行决策。
本文将介绍管理学的决策方法,包括定性分析和定量分析。
一、定性分析定性分析是根据经验和直觉进行决策的方法。
定性分析主要包括SWOT分析、PEST分析和五力分析等。
1.SWOT分析SWOT分析是指对企业内外部环境进行分析,以便更好地制定战略和行动计划。
SWOT分析主要包括四个方面:优势、劣势、机会和威胁。
优势是指企业在市场上具有的竞争力,劣势是指企业在市场上存在的不足之处,机会是指企业可以利用的机会,威胁是指企业所面临的风险和不确定性。
SWOT分析的优点是简单易懂,容易操作,同时能够对企业进行全面的分析。
但是,SWOT分析也存在一些缺点,比如无法量化数据,只能进行定性分析,容易受到主观因素的影响。
2.PEST分析PEST分析是指对企业的政治、经济、社会和技术环境进行分析,以便更好地了解企业所处的环境。
PEST分析主要包括四个方面:政治环境、经济环境、社会环境和技术环境。
政治环境是指政府对企业的政策和法规,经济环境是指市场的竞争程度和经济形势,社会环境是指社会文化和人口结构,技术环境是指科技的发展和应用。
PEST分析的优点是可以全面了解企业所处的环境,有利于制定战略和行动计划。
但是,PEST分析也存在一些缺点,比如无法量化数据,只能进行定性分析,容易受到主观因素的影响。
3.五力分析五力分析是指对企业所处的行业进行分析,以便更好地了解行业的竞争程度和利润空间。
五力分析主要包括五个方面:竞争对手的威胁、新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和买家的议价能力。
五力分析的优点是可以全面了解行业的竞争程度和利润空间,有利于制定战略和行动计划。
但是,五力分析也存在一些缺点,比如无法量化数据,只能进行定性分析,容易受到主观因素的影响。
企业管理决策模型中的定量分析方法
![企业管理决策模型中的定量分析方法](https://img.taocdn.com/s3/m/07facb2d54270722192e453610661ed9ac515568.png)
企业管理决策模型中的定量分析方法一、引言在当今信息化,市场化的商业环境中,企业管理决策越来越复杂多变。
如何在管理决策中运用定量分析方法,成为了企业管理和经营的重要课题。
本文将从定量分析方法的概念、应用场景、使用步骤和案例分析等方面进行探讨,旨在为企业管理者提供一些启示和帮助。
二、定量分析方法的概念定量分析方法是指在管理决策中利用数学、统计学和计算机等技术手段,对数据进行量化和分析,以实现精确分析、准确预测和科学决策的工具和方法。
三、定量分析方法的应用场景1. 流程优化企业管理中有许多复杂的流程需要优化。
定量分析方法可以对各项指标进行数值化分析,如流程效率、成本、时间、质量等,从而帮助企业找到切入点进行优化。
2. 财务分析财务分析是企业经营的重要内容,对企业的发展趋势和财务状况的把握至关重要。
通过定量分析方法,可以得到更加准确的财务数据分析和现金流预测。
3. 竞争分析竞争是企业经营中的永恒大题。
通过对市场数据、竞争对手数据等的分析和比较,企业可以找到自身的优劣势,并且为下一步的竞争策略提供支持。
4. 市场营销市场营销是营销领域的一个热门话题,如何达到精准营销效果是每个企业都需要关注的问题。
定量分析方法可以通过客户数据、行为数据、兴趣数据等方面,进行融合统计、概率预测、机器学习等方法,实现个性化营销。
四、定量分析方法的使用步骤1. 确定目标首先,需要明确定量分析的目的和范围。
确定研究的对象、数据来源、指标体系等,明确所需数据集和分析方法,以充分利用数据并得到定量分析的结果。
2. 数据收集与预处理定量分析的基础是数据,要使用定量分析方法,首先需要获取并清洗数据。
数据的质量关系到分析最终结果的准确性。
数据收集包括手动输入、自动采集、调查问卷、现有记录等方式。
3. 数据分析选择适当的分析工具,建立合适的数据模型,可以使用机器学习、数据挖掘和统计等方法。
在实际应用中,可以根据具体目标选择不同的分析方法。
4. 结果展示对分析结果进行解释,并通过可视化图表或报告的形式向相关人员展示结果。
现代企业管理重点知识总结
![现代企业管理重点知识总结](https://img.taocdn.com/s3/m/07ac6017f18583d0496459a4.png)
现代企业管理知识点总结现代企业管理绪论▪一、什么是管理?•条件:①共同劳动亦是研究管理的起点②规范性即在一定的组织中中•管理的价值链:管理活动的逻辑过程▪①价值的分析明确组织生存发展的要求▪②管理目标的指定要求+组织的优势资源▪③安排管理职能计划、组织、领导、控制•定义:在社会组织中,为了实现预定的目标以人为中心进行的协调活动▪二、《现代企业管理》的研究对象▪研究企业在生产经营过程中的各种管理关系及其发展规律▪三、《现代企业管理》的体系结构▪建立有中国特色的《现代企业管理》体系结构的要求▪1总结历史经验,发扬民族的优良传统▪2学习借鉴国外的先进的管理方法▪3具体的结合我国的国情▪指导思想――马列主义▪四、《现代企业管理》的主要内容:管理理论和管理实务▪五、学习的方法和要求第一章第一章现代企业概论第一节现代企业概述▪一、企业的形成与发展▪二、现代企业的概念▪1企业是一个经济组织。
(盈利组织)▪2企业是自负盈亏。
▪三、现代企业的基本特征▪(一)业务上经营的独立性:自主经营▪(二)组织上的完整性▪(三)财务上独立核算▪(四)具有法人资格▪四、现代企业的主要类型▪(一)经营范围▪(二)企业规模▪(三)企业所有制▪(四)生产要素的密集程度第二节企业组织结构▪一、现代企业组织机构的设计原则▪(一)精简原则▪(二)统一领导、分级管理▪(三)责、权、利对等原则▪(四)有效的管理幅度▪(五)弹性的原则二、组织机构的形式▪一)直线制早期的企业组织形式▪(二)职能制按职能实行专业分工的管理方法的一种全能式管理。
▪(三)直线职能制以直线制为基础,并设立职能部门从事管理工作▪(四)事业部(五)矩阵制第三节现代企业素质一)现代企业素质的概念企业素质是一个综合的概念企业素质是一个动态的概念企业素质是外在表现为企业的各种能力企业经济效益来源于企业素质(二)影响企业素质因素▪企业外部因素(不可控因素)▪企业内部因素(可控因素)三)提高企业素质的途径(讨论)▪1、提高人员素质▪2、改进企业设备▪3、提高适应“外部环境”能力第四节现代企业制度▪(一)企业制度三种模式▪1、个人独资企业制度▪2、合伙企业制度▪3、公司企业制度▪(二)现代企业制度内涵与特征▪含义▪特征:产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学第二章管理理论及其发展第一节管理二重性理论和管理职能一、经营与管理的关系(一)经营与管理区别(二)经营与管理的联系二、企业管理的性质——管理的二重性理论▪同一管理活动具有二重性,一个是自然属性,一个是社会属性。
企业管理中的定量分析
![企业管理中的定量分析](https://img.taocdn.com/s3/m/29203965e3bd960590c69ec3d5bbfd0a7856d545.png)
详细描述
供应链管理是企业运营的重要组成部分。通 过运用数学模型和优化算法,企业可以优化 资源配置、降低库存成本、提高物流效率等 ,从而提升整个供应链的运营效率和竞争力 。
05
定量分析的挑战与解决 方案
数据质量与处理
01
02
03
挑战
数据质量参差不齐,存在 缺失、异常值等问题。
解决方案
建立数据质量标准和数据 清洗流程,对数据进行预 处理和校验,确保数据的 准确性和完整性。
案例二:销售预测的定量分析应用
要点一
总结词
要点二
详细描述
通过分析历史销售数据和其他相关因素,预测未来一段时 间内的销售额和销售量。
利用销售数据和其他相关因素,如产品价格、竞争对手情 况、市场需求等,通过回归分析、时间序列分析等统计方 法,建立数学模型,预测未来一段时间内的销售额和销售 量。这种预测可以帮助企业提前调整生产和库存,提高销 售业绩。
背景进行科学决策。
解释性与实用性
1 2 3
挑战
分析结果难以理解,无法为决策提供有效支持。
解决方案
采用可视化技术和业务化语言,将分析结果转化 为易于理解的报告或图表,同时结合业务实际进 行解释和应用。
总结词
解释性和实用性是定量分析的重要目标,需要将 复杂的数据和模型结果转化为业务可用的信息和 建议。
回归分析是一种通过建立数学模型来描述因变量和自变量之间关系的统计方法 。
详细描述
回归分析可以帮助企业了解不同因素对目标变量的影响程度,预测未来趋势, 并为企业制定决策提供依据。在企业管理中,回归分析常用于预测销售、成本 、利润等关键指标。
因子分析
总结词
因子分析是一种降维技术,通过识别 和提取多个变量中的共同因子,简化 数据结构。
企业战略风险管理的定量分析方法
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企业战略风险管理的定量分析方法在当今竞争激烈且复杂多变的商业环境中,企业面临着各种各样的风险。
战略风险管理已成为企业管理的关键领域,而定量分析方法在其中发挥着至关重要的作用。
这些方法能够帮助企业更精确地评估风险,制定更有效的应对策略,从而提高企业的竞争力和生存能力。
定量分析方法的重要性不言而喻。
首先,它能够为企业提供基于数据和模型的客观评估,减少主观判断的偏差。
其次,通过量化风险,企业可以更清晰地比较不同风险的大小和影响程度,从而合理分配资源进行风险管理。
再者,定量分析能够帮助企业预测风险的发展趋势,提前做好准备。
常见的企业战略风险管理定量分析方法包括概率分析、敏感性分析和蒙特卡罗模拟等。
概率分析是一种基于可能性和概率的方法。
它通过研究各种不确定因素在不同概率下的发生情况,来评估风险对企业目标的影响。
例如,在评估一个新项目的盈利能力时,可以考虑市场需求、成本变动、竞争态势等因素的不同概率组合。
假设市场需求旺盛的概率为 60%,成本增加10%的概率为30%,竞争激烈导致价格下降15%的概率为20%,通过计算不同组合下的项目利润,得出项目成功或失败的概率,从而为决策提供依据。
敏感性分析则着重于研究单个或少数几个不确定因素的变化对结果的影响程度。
企业可以通过敏感性分析确定哪些因素对战略目标的影响最为显著。
比如,在一个产品的市场推广计划中,价格、广告投入和销售渠道可能是关键因素。
通过分别改变这些因素的数值,观察其对销售额和利润的影响,就能发现哪个因素最为敏感。
如果价格的微小变动就能导致利润大幅波动,那么在制定战略时就需要特别关注价格策略的制定和调整。
蒙特卡罗模拟是一种基于随机数和概率分布的模拟方法。
它通过对不确定因素进行多次随机抽样和计算,模拟出大量可能的结果,并据此得出风险的概率分布和统计特征。
这种方法适用于处理复杂的、多变量的风险问题。
例如,在评估投资组合的风险时,可以考虑多种资产的收益率、波动率以及它们之间的相关性。
企业安全生产管理中常用的风险评估方法
![企业安全生产管理中常用的风险评估方法](https://img.taocdn.com/s3/m/1421e477ef06eff9aef8941ea76e58fafbb04576.png)
企业安全生产管理中常用的风险评估方法1.定性分析法:该方法通过对潜在风险的性质、特征、本质进行全面分析和评估,以确定潜在风险的严重性和可能性。
这种方法适用于初期风险评估,可以通过讨论和专家意见收集来进行评估。
2.定量分析法:该方法使用统计数据和数学模型来量化潜在风险的严重性和发生的可能性。
通常使用概率论和统计学的方法进行评估,可以使用各种计算方法来确定风险的值。
这种方法适用于对可能发生的事故或灾难进行量化评估的情况。
3.HAZOP分析法:该方法是一种系统的、系统性的方法,通过对潜在风险的操作进行系统性的分析,以发现和评估潜在的危险和缺陷。
该方法适用于对有风险的系统、过程或操作进行详细的分析和评估。
4.事件树分析法:该方法通过绘制事件树,分析可能发生的事件的各种可能性和结果,并评估其潜在风险的严重程度。
这种方法适用于对一系列事件或连锁反应进行分析的情况。
5.设备失效模式与影响分析方法(FMEA):该方法通过对设备失效模式和其对生产过程的影响进行分析和评估,确定可能发生的风险和严重性。
这种方法适用于对设备和工艺进行风险评估的情况。
6.根本原因分析(RCA):该方法通过对事故或故障的根本原因进行分析和评估,找出发生事故或故障的根本原因,以制定相应的措施来降低风险。
这种方法适用于对已经发生的事故进行调查和分析的情况。
7.层次分析法(AHP):该方法通过对潜在风险的各个因素进行层次化的评估和权重分配,以确定各个因素的重要性和对整体风险的贡献程度。
这种方法适用于多因素影响的风险评估。
总结起来,企业安全生产管理中常用的风险评估方法包括定性分析法、定量分析法、HAZOP分析法、事件树分析法、FMEA方法、RCA方法和AHP方法等。
这些方法可以结合具体情况选择使用,以全面评估和管理潜在风险,确保企业安全生产。
风险管理报告中的定性与定量分析方法
![风险管理报告中的定性与定量分析方法](https://img.taocdn.com/s3/m/d59a260cff4733687e21af45b307e87101f6f898.png)
风险管理报告中的定性与定量分析方法引言:风险管理是企业和组织运营中至关重要的环节,可以帮助预测和规避潜在的风险。
在风险管理过程中,定性分析和定量分析是两种常用的方法。
定性分析通过主观判断去了解风险和其潜在影响,而定量分析则利用数据和定量模型,用数字化的方式评估风险。
本文将探讨风险管理报告中的定性与定量分析方法,并介绍其优势和适用场景。
一、定性分析方法定性分析方法通过主观推测和判断,对风险进行描述和评估。
常见的定性分析方法包括SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)、PESTEL分析(政治、经济、社会、技术、环境和法律因素)、五力分析(竞争对手、供应商、买家、替代品和潜在竞争者)等。
这些方法通过对内部和外部环境的分析,帮助组织了解与风险相关的因素和状况。
定性分析的优势在于灵活性和主观性,可以提供更详细的描述和深入的理解。
二、定量分析方法定量分析方法通过数据和模型来进行风险评估,以数字化的方式来量化风险。
常见的定量分析方法包括统计分析、回归分析、敏感性分析和模拟仿真等。
统计分析可以通过历史数据和概率分布来评估风险的可能性和程度,回归分析可以探究变量之间的相关性和影响程度,敏感性分析可以检验风险情景下的影响因素的变动对结果的影响,模拟仿真可以通过多次实验和模拟来评估风险的概率和影响范围。
定量分析的优势在于客观性和准确性,可以提供具体的数据和模型作为决策依据。
三、定性与定量分析的结合应用在实际的风险管理过程中,定性和定量分析常常结合使用,以提供全面的风险评估。
定性分析可以帮助初步了解和描述风险,识别出潜在的风险因素和事件。
而定量分析则可以通过数据和模型,量化风险的程度和影响范围,提供决策的定量依据。
定性与定量分析的结合应用可以相辅相成,提高风险管理的准确性和有效性。
四、定性与定量分析的优劣势定性与定量分析各有其优劣势。
定性分析的优势在于其灵活性和深入性,可以提供更全面的情景和描述。
定性分析的主观性也使其能够考虑到人为因素和潜在的非线性影响。
内容分析法——一种有效的定量定性分析方法
![内容分析法——一种有效的定量定性分析方法](https://img.taocdn.com/s3/m/082ab93e83c4bb4cf7ecd197.png)
文本 ( t e x t )是经过 阅读和重构后 的产物 ,是 基 于人 、且 因人而 异 的表达符号 ( s y m b o l i c q u a l i t i e s ) ,而内容分 析就是从 文本 开始 的。一 方 面 ,分析者大多数面对 的是单 向传播 的资料 ,比如 ,新 闻记者按照 自身 的理解、思路和意图所攥写 的报道 。另一方面 ,内容分析 者需要考虑 到 文本的来源 ,如作者 、传播 者 ,是 否 已经意识 到 分析 者所 要考 察的 内 容 ,而对文本 内容进行故意扭 曲。例如 ,访谈者如果意识 到了访谈结果 对其产生的影响 ,就会选择性地来 回答问题 ,如此就需要 分析者从访谈 者 自身利益的情境 出发 ,来理解访谈者 的回答 。
3 . 1文 本
分析构念是利用分析者对情境 知识 , 特别是解释文本 和答案间关 系 的假设关联性和作用条件 ,分析构念相当于分 析者制 定的推论规则 。分 析构念将情境转化为可以计算的形式 ,保 证分析过程 是 “ 模拟 、运用 ” 情境知识。 由于分析构念将 头脑 中的不 可见转化 为可见 , 将 抽象 的知识 变为可操作 的构念 ,所以 ,分析构 念实 现了内容分析 的定量 ,实现 了情
的基 础 之 上 的 。 2 .内容 分 析 法 的 特 点
体系 ,此外 ,资料的作者 、受众 、其 他受益人 也有其 情境 限定 的体 系。 在情境范围 内,文本和研究问题被联系起来 ,对于内容分析文本情境 的 知识可 以分为两种 : 1 )稳定关联性 ,稳定关联 性将可 利用 的文 本 内容 与研究 问题可 能 的答案联系起来 ,不论这些关联是实证的、还 是来 自适用的理论 、抑 或 仅仅为 了分析 目的的假设。 2 )作用条件 ,所有 己知 的对 稳定关联 性有影 响的 因素构成 了作用 条件 ,且这种影响是可预测的。 内容分析者应 清楚说明其确定的情 境 , 使 学术 同伴 和研 究结果 的其 他阅读者能清楚理解分析 ,否则 ,研究 结果不 易被理解 ,且 不可能被其
公司风险评估中的定量和定性分析方法
![公司风险评估中的定量和定性分析方法](https://img.taocdn.com/s3/m/014e1d845ebfc77da26925c52cc58bd6318693b5.png)
公司风险评估中的定量和定性分析方法公司风险评估是企业管理中至关重要的一环,它可以帮助企业识别和量化潜在风险,并制定相应的控制措施。
在公司风险评估中,定量和定性分析方法是常用的工具。
本文将就这两种分析方法进行讨论,探究它们在风险评估中的应用和优缺点。
定量分析方法是通过数学模型和统计方法对风险进行量化评估。
其中,常用的定量分析方法包括风险矩阵分析、概率统计分析和数值模拟分析等。
风险矩阵分析是一种定性和定量相结合的方法,它通过将风险事件的发生概率和影响程度进行综合评估,将风险进行分类和排序。
概率统计分析则是根据历史数据和统计模型对风险进行概率性评估,其优点是能够提供相对准确的风险概率预测。
数值模拟分析通过建立模型和运用模拟技术来模拟不同情景下的风险发展趋势,帮助企业更好地了解风险的动态变化。
定性分析方法则是通过主观判断和专家经验对风险进行评估,不依赖于数据和统计模型。
常用的定性分析方法包括头脑风暴、专家访谈和专家评估等。
头脑风暴是一种集体讨论和思维碰撞的方法,它可以帮助企业发现潜在的风险,并快速找到解决方案。
专家访谈则是通过与相关专家深入交流,获取他们的专业意见和经验,以便全面了解风险的本质和特征。
专家评估则是通过专家对风险进行主观评估,他们可以根据自己的专业知识和经验判断风险的程度和影响。
定量和定性分析方法在公司风险评估中各有优缺点。
定量分析方法能够提供准确的数字化结果和风险概率预测,有利于企业更好地理解和应对风险。
但是,定量分析方法需要大量的数据和统计模型支持,相对而言较为复杂,因此在数据不足或模型不准确的情况下可能产生较大误差。
此外,定量分析方法往往只能对已知的风险进行量化评估,对于未知风险的评估相对无能为力。
相较之下,定性分析方法更加简单直观,不依赖于大量数据和统计模型,对于未知风险的识别和评估更为灵活。
但是,定性分析方法往往主观性较强,容易受到个人偏见和经验局限的影响,风险评估结果的可靠性可能存在偏差。
企业经营风险分析
![企业经营风险分析](https://img.taocdn.com/s3/m/0fed280ef6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8d3d.png)
企业经营风险分析一、引言企业经营风险分析是指对企业在经营过程中可能面临的各种风险进行全面、系统的评估和分析,以便制定相应的风险管理策略和措施,保障企业的可持续发展。
本文将对企业经营风险分析的方法、流程和重要性进行详细阐述。
二、方法1. 定性分析方法定性分析方法是通过对企业内外环境进行综合评估,利用专家经验和判断,对可能浮现的风险进行预测和评估。
常用的定性分析方法包括SWOT分析、PESTEL 分析和五力模型分析等。
2. 定量分析方法定量分析方法是通过对企业历史数据和相关指标进行统计和分析,利用数学模型和统计方法,量化风险的发生概率和影响程度。
常用的定量分析方法包括风险值计算、概率分布分析和敏感性分析等。
三、流程1. 风险识别风险识别是企业经营风险分析的第一步,通过对企业内外环境进行全面调研和分析,确定可能存在的风险因素。
可以通过市场调研、行业分析、竞争对手分析等方法,识别出潜在的风险。
2. 风险评估风险评估是对已经识别出的风险进行定性和定量的评估,确定风险的发生概率和影响程度。
可以利用专家评估、统计分析和模型计算等方法,对风险进行评估。
3. 风险分析风险分析是对已经评估出的风险进行综合分析,确定其对企业经营的影响程度和可能带来的损失。
可以通过构建风险矩阵、综合评分和场景分析等方法,对风险进行分析。
4. 风险应对风险应对是根据风险分析的结果,制定相应的风险管理策略和措施,减轻风险的影响,保障企业的正常运营。
可以采取风险转移、风险规避、风险控制和风险承担等策略,综合运用各种风险管理工具和方法。
四、重要性企业经营风险分析对企业的可持续发展至关重要。
通过对风险的全面评估和分析,企业可以及时发现和预测潜在的风险,制定相应的应对措施,降低风险的发生概率和影响程度。
同时,风险分析还可以匡助企业优化资源配置,提高经营效率和竞争力,为企业的长期发展提供有力支持。
五、结论企业经营风险分析是企业管理的重要环节,通过科学的方法和流程,对企业可能面临的风险进行全面评估和分析,可以匡助企业制定科学的风险管理策略和措施,提高企业的抗风险能力和竞争力。
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常用的定性分析方法
销售人员的估计
这种信息来源能够带来很大的价值,因为销售人员一般说来是最 接近顾客的。这种方法对于那些产品生命周期短、技术更新快的行业 尤为重要,这种方法的主要缺点是潜在的偏见,因为他们总认为,自 己的估计将被领导用作提高销售定额的依据。
常用的定性分析方法
顾客调查和市场测试
顾客调查涉及到利用市场调查技术,直接从顾客那里收集信息。 此时进入我脑海中的例子是百事可乐所做的“味道测试”,他们请消 费者品尝百事可乐与可口可乐,然后说出他们的偏好。但是,如果抽 样不具有代表性或者问卷设计有漏洞,所得到的结果就可能极不准确。 按照推测,10年前可口可乐公司之所以停止销售其“老式可乐”部分 原因是由于一个调查问卷的措词不当造成的。这个问卷没有明确地询 问消费者,如果老式可乐从市场中被取消,他们会有什么感觉。市场 测试是指在一个小范围内,展示和促销一个品牌。一般说来,新品牌
假定三位经理的期望值比重差不多,则经理方面的平均预测值为 1200 1100 950/3=1083.4单位 最后,衡量营业员、中层管理人员、经理三者的重要性。如果营业员为1, 则中层管理人员的生要性为1.8,经理的重要性为1.5。三个层次的期望值进行 综合性的销售预测值为: 656.67×1 1030×1.8 1083.4×15/1 1.5 1.8=961.786单位
常用的定性分析方法
单位:(千件)
专家编号
第一次判断
第二次判断
第三次判断
最低销售量
最可能销售 量
最高销售量
最低销售量
最可能销售 量
最高销售量
1 2 3 4 5 6 7 8 平均数
500
750
900
600
750
900
550
750
900
200
450
600
300
500
650
常用的定性分析方法
德尔菲法案例一
某企业开发一种新产品,对新产品的年销售量难以确定,因而聘请10位专家, 用德尔菲法进行预测。具体数据见下表。
德尔菲法预测值汇总表
单位:万台
常用的定性分析方法
从上表中不难看出,专家们在发表第二轮预测意见时,大部分的专家都 修改了自己的第一轮预测意见, 只有编号为1和编号为10的专家们坚持自己 第一轮的预测意见。专家们发表第三轮预测意见也是如此。经过三轮征询后, 专家们预测值的差距在逐步缩小,在第一轮征询中,专家的最大预测值是80 与最小预测值45相差35万台;第二轮征询中,专家最大预测值75与最小预 测值47相差为28万台;第三轮征询中,专家最大预测值73与最小预测值55 相差是18万台。
550 800 620/3=656 67单位
常用的定性分析方法
2.该商场中层管理人员的判断预测为:
假定三个科长的期望值比重相等, 则该商场中层管理人员方面的平均 销售预测值为:
100 1120 970/3=1030单位
常用的定性分析方法
3.经理方面的销售预测,按照以上同样方法判断,甲、乙、丙三位经理的判断 期望值为: 甲经理的期望值 1200 乙经理的期望值 950 丙经理的期望值 1100
如何运用集合意见法作出预测,具体步骤如下:
第一步:各位经理、科室负责人和售货员分别提出各自的预测方案意见。 分别见下表。
常用的定性分析方法
常用的定性分析方法
说明: ①未来的市场销售前景有三种可能性:销售好、 销售一般、销售差,每一
种可能性发生的机会,称为概率。如销售好的概率为0.3,即指“销售好”发生 的可能性有30%。销售好、销售一般、销售差三种可能性概率之和等于1。 ②权数:不同人员由于在企业中地位不同,权威性不同,他的预测意见的影响 力也不同,如经理甲是正经理,经理乙是副经理,显然经理甲的权威性大于经 理乙的权威性,因此,经理甲的权数应大于经理乙的权数。经理甲权数为0.6, 经理乙权数为0.4,也可以是0.7和0.3,具体数字由预测人员主观确定。 其他人 员的权数意思也相同,凡是权威性大一些的人员,其权数也就大一些。
企业管理的定性、定量分析方法
目录
1 定性分析的概念 2 常用的定性分析方法 3 定量分析的概念 4 常用的定量分析方法 5 定性分析与定量分析的关系 6 定性分析与定量分析的比较 7 结束语
定性分析的概念
所谓定性分析,就是对于事物的质的方面的分析和研究。一事物 的质是它区别于其他事物的内部所固有的规定性。定性分析主要依靠 人的观察分析能力,凭借知识、技术、经验和判断能力,应用逻辑思 维方法,从研究事物质的角度出发来分析事物的特征、发展规律及其 他事物之间的联系,其分析过程及结论是用文字描述来表达的。
那么,第5个数据为中位数。 即预测新产品的年销售量为63万台。
以上是德尔菲法应用的一个例子。德尔菲法是定性预测法中的一种常用 的方法。
常用的定性分析方法
德尔菲法案例二
一、 相关背景和数据 某公司研制出一种新产品,现在市场上还没有相似产品出现,因此没有历
史数据可以获得。但公司需要对可能的销售量作出预测,以决定产量。于是该 公司成立专家小组,并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家,预测 全年可能的销售量。8位专家通过对新产品的特点、用途进行了介绍,以及人 们的消费能力和消费倾向作了深入调查,提出了个人判断,经过三次反馈得到 结果如下表所示。
400
500
650
400
600
800
500
700
800
500
700
800
750
900
1500
600
750
1500
500
600
1250
100
200
350
220
400
500
300
500
600
300
500
750
300
500
750
300
600
750
250
300
400
250
400
500
400
500
600
260
常用的定性分析方法
小组讨论
这是由委员会或小组做出决定。小组的所有成员,都必须就单一 的决定达成共识(即提出一个人人都可接纳的方案)。当这种方法发挥 作用时,它常常显示出团队的内聚力。但是,要防止一个“恃强凌弱 的霸道之人”,可能对小组的其他成员施加过分的影响,强迫人们同 意他的意见。
常用的定性分析方法
:某类人员综合预测值; :某类各人员的方案期望值; :某类各人员的方案期望值权数。 经理类综合预测值为:
科室人员类综合预测值为:
常用的定性分析方法
售货员类综合预测值为:
第四步:确定最后预测值。 这是对三类人员的综合预测值应用加权平均法再加以综合。由于三
类人员的综合预测值重要程度是不同的,所以应当为三类人员综合预测 值给予不同的权数。现假定:
常用的定性分析方法
管理人员判断法举例
例如,某一零售商店,选择营业员、中层管理人员(如业务科长、计划科长、 储运科长、财会科长等)、商店经理等三层人员的代表分别进行判断,再加以 综合,得出销售额的预测数。
1. 某商场甲、乙、丙三个营业员对某一商品的下一年度销售量作如下估计:
假定三个营业员的预测具有相同的重要性, 则营业员方面的平均销售预测值为:
常用的定性分析方法
集合意见法
将每个人的估计值相加,然后得出一个平均值。这种方法的关键 是:每个人的估计值都有相同的权重。因此,这种方法被看作是“民 主”的方法,如果每个人的意见按其重要性给予不同的权重,就可能 得到更准确的估计值,这也是集合意见法的一种。
常用的定性分析方法
集合意见法案例
某零售企业为了预测明年烟酒销售额,要求经理和业务科、计划科、财务科 及销售员作出年度销售预测。
常用的定性分析方法
常用的定性分析方法有: 管理人员判断法、专家意见法、销售人员的估计、顾客调查和市
场测试、小组讨论、集合意见法、德尔菲法、质—量分析法、吸引力 指数。
常用的定性分析方法
管理人员判断法
又称“管理估计法”、“经验预测法”,建立在最高管理层提出的 意见和建议基础上,这种方法依赖于这支队伍的经验、才能和直觉。 如果管理当局正确决策的业绩记录保持良好,这种方法是很有价值的。 但有时它也反映出了一种“象牙塔”里的观点,这些人将他们自己隔 离起来,根本不知道在广大的员工和顾客中间,到底发生了什么。一 般来说,管理人员在办公室里呆的时间越少,与员工和顾客保持越密 切的联系和交往,这种方法所造成的危险就越小。
常用的定性分析方法
第二步:计算各预测人员的方案期望值。 方案期望值等于各种可能状态的销售值与对应的概率乘积之和。
如经理甲的方案期望值:
其他人员方案期望值都依此计算,并填入表中。 第三步:计算各类人员综合预测值。 即分别求出经理类、科室人员类、售货员类的综合预测值。 综合预测值公式为:
常用的定性分析方法
常用的定性分析方法
营业员最接近消费者和用户,对商品是否畅销、滞销比较了解,对商品花色、 品种、规格、式样的需求,要比商场的其他人员更了解。但由于接触面的关 系,对生产状况、进货状况等不够了解,总之,对宏观经济缺乏了解。
中层管理人员既接触上层人员,又接触营业员、采购员等营营业第一线 的人员。对生产部门、财政金融、商品流通的动态比较了解,联系面广,掌 握资料较多,经营经验较丰富,对市场动态、未来需求的发展趋势变化的分 析判断比较接近实际,所以,他们对销售的判断,在三层人员中所占的比重 最大,
小组讨论案例
电影《十二个生气的人》中,十分形象地描绘了这一点。这是一个关 于陪审团就一个被指控犯有杀人罪的年轻人,判断其有罪还是无罪的故事。 起初,一个陪审团成员,成功他说服除了一位以外其他所有的陪审团成员, 让他们都同意他认为有罪的表决。而唯一的那位“坚持己见”的陪审员站 出来,面对那个“霸道之人”,据理力争,最后,整个陪审团表决无罪释 放了被告。