国际4a广告公司的8种消费人群模型分析

世界八种消费人群分析

·现实主义者（Actualizers）：Actualizers是成功的、老于事故的、活跃的、有“话事权”的一群，他们有着非常高的自信和大量的自我资源。

他们对于寻求发展、开拓和增长有兴趣，并且他们喜欢通过各种不同的方式来表现自己，有时他们做事会很有原则性，有时又会打破条条框框富有创新精神。对于他们来说形象是非常重要的，这不仅是他们身份和地位及权力的证明，形象更是他们对品味、独立以及个性的体现。他们兴趣广泛、关心社会问题，对变革持开放的心万言书，属于社会的精英群体。

·满足者（Fullfilleds）和信仰者（Bbelievers）：原则导向型的人群。

这类消费者的行为方式通常是与他们认为这个世界是怎样的或是应该是怎样的观念相一致。

满足者：他们通常是有秩序、有知识和有责任感的一群，他们是满足和舒适的一群。大多数人会受到良好的教育，并且具有专业的特长，他们对机会都很敏感，并期望获得更广泛的知识。他们的休闲活动大都以家庭为中心，自觉地维护社会秩序，但他们对新思想和社会变革持开明的态度。

满足者会坚定地维护自己的为人处事原则。他们属于老练的和讲究实际的消费群体，他们通常会购买实用性的、物有所值的和耐用的产品。

信仰者：他们是保守的，并根深蒂固地坚持传统的东西，他们的主要观念和行为表现为典型的：家庭、教堂、社区和国家。作为消费者，他们是保守的，并且其行为是可预见的，他们喜欢本土的产品和现有的品牌。

·成就者（Achievers）和奋斗者（Strivers）：现状为导向的人群（Status Oriented）。

以现状为导向的消费者在社会中更趋向于寻找一个安全的避风港。他们不断地提高自己

的社会认可，他们会以身旁的人为楷模而不断努力，成就者则会通过在工作和家庭上的成就来获得自我肯定和社会认可。

成就者：通常是成功的上班族群，他们通常感觉他们的生活是在自己的控制之下的。他们趋向于安于现状，不喜欢与众不同。他们对工作及家庭有深刻的责任感。成就者在政治上是保守的，尊重权力和专业权威的。形象对他们很重要，他们喜欢高档的产品和体面的服务。这能让他们感到自己的成功感。

奋斗者：不断想从周围的环境当中寻求认可和肯定。他们要为生活而奔波和奋斗。由于他们在经济上、社会上和心理上对自己的不确定性，他们非常在乎别人对他们的看法。金钱是衡量成功与否的标准，如果钱不够多，他们会认为生活对他们不公平。他们总是竭力模仿那些更体面的人，但他们所期望的通常远远超过他们所能达到的。

·体验者（Experiencers）：和劳作者（Makers）：他们是以行动为导向的（Action Oriented）。

以行动为导向的消费者喜欢通过显见的方式来影响他们的环境。制造者更多的是通过在家中的各种有建设性的活动来行事，而体验者则是通过冒险或者是各种有趣的活动来达到他们的目的。

体验者：是年轻有热情的，并且有一定的反抗精神。他们会对某种新事物迅速燃起热情，但也会迅速冷却。他们总是对于所信仰的事物有种矛盾心理。他们喜欢户外运动和社会活动。

作为消费者，体验者喜欢快餐，音乐、电影、光碟，他们把大多的收入花在了衣服上面。

劳作者：是讲究实际的和善于自我满足的一群，他们有自己的手艺。他们具有传统的家庭价值观信奉实用主义，对外面的精彩世界并不感兴趣。

劳作者有充足的收入和技能来成功地完成他们手头上的每一个项目。他们是政治上的保守主义者，对新的观念持怀疑态度。他们尊重政府的权威，但厌恶政府对个人权力的干涉。

·挣扎者（Strugglers）：挣扎者的生活是窘迫的。长期的贫困，单一的技能，极少的教育，没有社会保障，年老并担心自己的身体健康。所以他们没有很强的自我意识。

挣扎者过多的考虑的是安全和保障。对于多数的产品和服务来说，他们代表着一个适中的市场，并且他们对自己喜欢的品牌非常忠心耿耿。

·奥美把中国中产阶级30岁以上人士分成了四类：

追寻者：渴望金钱、权力和成功；

调适者：急切期待美好前程；

忍受者：骑墙派，向往现代的消费生活，害怕改变工作和生活方式；

抗拒者：捧着铁饭碗，宿命的，害怕变化。

追寻者

追寻者：是社会变化的领导者，他们很有商业头脑并以此而发迹。他们主要在外企工作，在那儿他们因为个人主义、决断力和野心而获得加薪和晋升，家庭和单位对他们的观念没有多少影响，他们愿意与那些与自己社会、经济地位相似的同辈、朋友、商业伙伴进行交流。西方观念及生活方式通媒介或其同辈对他们产生影响。他们对自己的未来非常乐观。

追寻者认为金钱是通往成功和幸福的必经之路，他们用心发掘新的商机，他们和家人在一起的时间很少。把大部份家务都扔给了配偶，要么雇保姆，要么将孩子送到寄宿学校，当然如果有机会他们还是会送礼物给家人。

四个群体中，追寻者与外国品牌和生活方式最为契合，这无疑是因为对外国事物（语言，文体，商业运作）的了解和掌握是他们的成功之源。

追寻者概述：

·主要在外企工作

·寻找机会，志在成功

·他们中的某些人不知足地追求金钱

·富于创新

·野心勃勃

·个人主义

·受西方观念影响

·期待未来

·认为金钱是通往成功和幸福之路

·自豪

·快节奏的生活，几乎每晚加班或有商业应酬

·喜欢最新的高科技产品

·喜欢能够体现身份的品牌

·对外国品牌的强烈认同感

调适者

调适者：急切期待美好前程

调适者维持着与家庭和同龄人之间的紧密联系，他们追求成功，但不忘家庭现任，这使他们口碑较好。

调适者紧跟着追寻者，顺应变化，又希望变化慢点，与追寻者不同，他们为了家庭幸福而追求成功，不愿放弃生活享受。他们野心较小，履行传统的家庭责任，比追寻者生活悠闲。

调适者知道金钱的重要性，但同时知道金钱并非衡量成功与否的唯一标准。

调适者较为忠于现有的老板，而追寻者要看谁开价高，调适者保留了以往那个时代对单位的忠诚。他们认变，始终沿着一条路向前，职业生涯才有保证；有一技之长者永远不会失败。

一般来说调适者喜欢外国品牌和生活方式，但他们讲求实用。购买时他们会考虑“值不值”。在消费方面，他们愿意永远跟在追寻者之后。

调适者概述

·较有野心