微信公众服务与运营项目实施方案(正本)
微信公众运营方案范文
![微信公众运营方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/3579fa9c185f312b3169a45177232f60ddcce7fe.png)
微信公众运营方案范文一、明确定位在运营微信公众号之前,首先要明确公众号的定位。
明确定位就是要确定公众号的目标受众群体是谁?公众号的内容是什么?以什么形式呈现?如何吸引受众?只有清晰明确公众号的定位,才能更好地为受众提供有价值的内容,吸引更多的关注和互动。
二、丰富优质内容内容是微信公众号的灵魂,优质的内容是吸引用户的核心。
因此,要想要成功运营微信公众号,就必须提供丰富、有趣、有价值的内容。
可以通过写文章、制作视频、制作图片等多种形式,以各种方式呈现优质内容。
比如可以写一些行业资讯、行业趋势、产品知识,制作一些专业视频、短视频,制作一些精美的图片等等。
只有提供了有价值的内容,用户才会乐意关注和分享。
三、定期更新定期更新是保持用户粘性的重要手段。
只有持续不断地为用户提供新鲜的内容,才能让用户一直保持对公众号的关注。
可以根据不同的主题定期发布一些有趣的内容,或者根据用户的反馈进行相应的调整。
不过要注意的是,虽然要定期更新,但也不要贪图数量而降低质量。
因为质量才是吸引用户的根本。
四、加强互动微信公众号最大的特点就是可以和用户进行互动。
这也就要求我们在运营微信公众号的时候,要加强和用户的互动。
可以通过问题调查、互动游戏、话题讨论等方式,引发用户的兴趣,提高用户的互动性。
也可以在文章的末尾设置一些鼓励用户留言、评论、点赞、转发的话语,来增加用户的互动。
五、提高品牌形象通过微信公众号的运营,可以提高企业的品牌形象。
可以在公众号中多次出现企业的品牌形象、企业的理念、企业的文化等等,让用户通过公众号更加了解企业,感受企业的魅力。
这样可以增加顾客对企业的信任和满意度,从而提高品牌价值。
六、利用营销手段微信公众号可以通过多种方式来进行营销。
可以通过做一些专题活动、抽奖活动、限时抢购等方式,来吸引用户的关注和参与。
也可以通过增加一些营销链接、营销广告等方式,来吸引用户的购买欲望。
但是要注意,营销最好是潜移默化中进行,不要过于直接的推销,以免让用户觉得失去了公众号的本质。
微信公众号运营策划案
![微信公众号运营策划案](https://img.taocdn.com/s3/m/8a4f874791c69ec3d5bbfd0a79563c1ec4dad765.png)
微信公众号运营策划案微信公众号运营策划案一、背景介绍随着移动互联网的快速发展,微信成为了人们生活中不可或缺的一部分。
微信公众号作为商家和用户之间联系的重要纽带,其运营策划对于增加品牌曝光度和提升用户粘性具有重要意义。
本篇策划案旨在提出一系列有效的运营策略,以增加微信公众号的粉丝数量和用户参与度。
二、目标定位1. 增加粉丝数量:通过精准的定位和有吸引力的内容,吸引更多的用户关注微信公众号。
2. 提升用户活跃度:通过持续更新优质内容、互动活动等措施,增加用户在公众号的互动和参与。
三、运营策略1. 网络推广:通过各种渠道宣传微信公众号的特色和优势,引导更多的用户关注。
比如,在相关行业论坛、社交平台等发布相关文章、海报或优惠券等内容,吸引用户点击并关注。
2. 精细化内容运营:针对目标受众,提供优质的内容,包括行业动态、产品知识、用户成功案例等。
同时,结合时事热点,发布有趣的短视频、趣味问答等内容,吸引用户的阅读和互动。
3. 定期互动活动:每周或每月定期开展相关互动活动,如抽奖、答题、晒单等,增加用户的参与度和粘性。
通过设置参与门槛、设置奖品等手段,鼓励用户积极分享活动,并邀请好友参与,进一步扩大公众号的影响力和传播范围。
4. 跨界合作:通过与其他行业优势品牌的合作,进行跨界推广。
例如,与知名餐厅合作,在其场所举办线下活动,并结合微信公众号进行宣传;与当地明星签约,定期发布名人专访文章,吸引更多粉丝的关注等。
5. 数据分析和用户反馈:通过数据分析工具,不断跟踪用户行为和用户画像,了解用户的偏好和需求。
同时,积极收集用户的反馈和建议,及时改进和优化微信公众号的运营策略和内容。
四、推广方案1. 制作有吸引力的二维码:在各种宣传渠道,如海报、名片、广告牌等上,放置微信公众号的二维码,便于用户扫码关注。
2. 提供优惠活动:定期开展优惠活动,如折扣、赠品等,吸引用户关注并拉动消费。
3. 分享有奖:设置分享有奖活动,要求用户分享公众号内容,并邀请好友关注,获得抽奖机会或优惠券等奖励。
公众号服务实施方案
![公众号服务实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/bc0b6dc285868762caaedd3383c4bb4cf7ecb7ec.png)
公众号服务实施方案随着移动互联网的快速发展,公众号已经成为了企业和个人进行品牌推广、内容传播和用户互动的重要平台。
因此,制定一份完善的公众号服务实施方案对于提升公众号运营效果至关重要。
本文将从公众号内容策划、用户互动、运营推广等方面,提出一套实施方案,帮助您更好地开展公众号运营工作。
一、公众号内容策划。
1. 确定核心主题,首先,需要确定公众号的核心主题,包括内容类型、受众定位和传播风格等。
核心主题应与企业品牌或个人特长相关联,能够吸引目标受众的兴趣。
2. 制定内容发布计划,根据核心主题,制定内容发布计划,包括每周、每月的内容主题、发布时间和形式等。
要保证内容的新颖性和有吸引力,同时要考虑到受众的阅读习惯和兴趣点。
3. 确保内容质量,在内容策划过程中,要注重内容的质量,包括文字表达、图片视频的选择和编辑等。
内容要具有独特性、深度性和分享性,能够引起读者共鸣和传播。
二、用户互动。
1. 维护粉丝关系,建立良好的粉丝关系是公众号运营的关键。
可以通过定期互动、抽奖活动、线下见面会等方式,增加粉丝的黏性和参与度。
2. 及时回复留言,对于粉丝的留言和评论要及时回复,让粉丝感受到被关注和尊重,增强粉丝的归属感。
3. 定期举办线上活动,可以定期举办线上活动,如投票、答题、抽奖等,增加粉丝参与度,提升公众号的互动性。
三、运营推广。
1. 制定运营推广计划,根据公众号的发展阶段和目标,制定运营推广计划。
包括线上线下推广渠道的选择、合作伙伴的寻找和营销活动的策划等。
2. 提升公众号知名度,通过内容创作、互动活动和合作推广等方式,提升公众号的知名度和影响力,吸引更多的粉丝关注。
3. 数据分析和优化,定期对公众号的运营数据进行分析,包括粉丝增长、内容传播效果、活动参与度等,根据数据结果进行运营策略的调整和优化。
四、总结。
综上所述,制定一份完善的公众号服务实施方案,需要从内容策划、用户互动和运营推广等方面进行全面考量。
只有不断优化和改进公众号运营策略,才能更好地提升公众号的影响力和用户粘性,实现良好的运营效果。
关于微信公众号运营策划书方案
![关于微信公众号运营策划书方案](https://img.taocdn.com/s3/m/e6d5cc0d0a4c2e3f5727a5e9856a561253d32154.png)
关于微信公众号运营策划书方案微信公众号运营策划书方案一、项目背景随着移动互联网的快速发展,微信公众号成为了企业与用户沟通的重要平台。
通过微信公众号的运营,企业能够实现品牌推广、客户服务、产品销售等多种目标。
因此,制定一份全面的微信公众号运营策划书方案对企业的发展至关重要。
二、目标与定位1. 目标:通过微信公众号的运营,提升品牌知名度、增加用户粘性、提高销售转化率。
2. 定位:将微信公众号定位为企业形象展示、产品推广、用户服务的综合平台。
三、目标用户分析1. 用户画像:年龄段以20-40岁的年轻人为主,具有一定的消费能力和购买意愿,关注时尚潮流、生活品质、科技创新等方面的内容。
2. 用户需求:获取有价值的信息、享受个性化的服务、参与互动交流、获得优惠活动等。
四、内容策略1. 确定核心内容:结合企业定位和目标用户需求,确定核心内容为行业资讯、产品介绍、用户故事分享、优惠活动等。
2. 制定内容发布计划:根据用户活跃时间和需求特点,制定每周发布不同主题的内容,保持内容的新鲜度和多样性。
3. 优化内容形式:结合微信平台的特点,采用图文、视频、直播等多种形式,增加内容的吸引力和互动性。
五、推广渠道1. 线上推广:通过微信朋友圈、微信群、微信群发等方式,将公众号推广给已有用户,并鼓励用户分享、转发,扩大传播范围。
2. 线下推广:通过线下活动、展会、合作推广等方式,吸引目标用户关注公众号,并提供优惠活动等奖励机制,提高用户转化率。
六、用户互动1. 活动策划:定期开展线上线下互动活动,如抽奖、投票、问答等,增加用户参与度和粘性。
2. 评论回复:及时回复用户的留言和评论,提供专业的解答和个性化的服务,增强用户对公众号的信任和黏性。
七、数据分析与优化1. 数据监测:通过微信后台数据分析工具,监测公众号的关注人数、阅读量、转发量等指标,及时了解运营效果。
2. 优化策略:根据数据分析结果,及时调整运营策略,优化内容发布计划、推广渠道和用户互动方式,提高运营效果。
做一个公众号项目实施方案
![做一个公众号项目实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/178bf3c670fe910ef12d2af90242a8956aecaa79.png)
做一个公众号项目实施方案在进行公众号项目实施方案之前,我们首先需要明确公众号的定位和目标。
公众号作为一种新型的社交媒体平台,具有传播速度快、覆盖面广等特点,因此在制定实施方案时,需要考虑到公众号的特点和用户需求,以及如何能够更好地实现目标。
首先,我们需要对公众号的定位进行明确。
公众号的定位应该与我们的核心业务和用户群体相匹配,确保内容能够吸引目标用户的关注。
在确定定位的同时,还需要考虑到公众号的内容形式,包括文字、图片、视频等,以及如何能够更好地与用户进行互动,增加粉丝的黏性。
其次,我们需要明确公众号的目标。
公众号的目标可以是增加品牌曝光度、提升产品销售量、增加用户互动等,因此在制定实施方案时,需要根据不同的目标制定相应的策略和措施。
同时,还需要考虑到目标的可行性和实现路径,确保目标能够在一定时间内实现。
在确定了公众号的定位和目标之后,我们需要进行内容规划和策略制定。
内容规划包括确定公众号的主题和内容类型,以及内容的发布频率和时间节点。
在确定内容规划的同时,还需要考虑到如何能够提高内容的质量和吸引力,吸引更多的用户关注和参与。
策略制定包括确定公众号的运营策略、推广策略、互动策略等。
在制定运营策略时,需要考虑到如何能够提高内容的传播效果和用户参与度,增加公众号的活跃度。
在制定推广策略时,需要考虑到如何能够吸引更多的用户关注和增加粉丝数量。
在制定互动策略时,需要考虑到如何能够与用户进行有效的互动,增加用户的黏性和忠诚度。
最后,我们需要进行实施方案的监测和调整。
在公众号项目实施过程中,需要不断地对项目进行监测和评估,发现问题及时进行调整和优化,确保项目能够按照预期目标进行顺利实施。
总之,做一个公众号项目实施方案需要明确定位和目标,进行内容规划和策略制定,以及进行实施方案的监测和调整。
只有这样,才能够更好地实现公众号的目标,提升品牌影响力,增加用户互动,实现商业价值。
运营微信公众号方案
![运营微信公众号方案](https://img.taocdn.com/s3/m/1f8cef64e3bd960590c69ec3d5bbfd0a7956d5fb.png)
运营微信公众号方案一、引言微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分,微信公众号因其便捷的传播和互动方式,已成为企业和个人传播信息、推广产品、进行营销的重要平台。
因此,如何有效地运营微信公众号成为了企业和个人关注的重点。
本方案将从公众号内容策划、粉丝关系维护、营销活动策划等方面提出一套行之有效的运营方案。
二、公众号内容策划1. 确定定位和目标用户在开展公众号内容策划前,需要明确公众号的定位和目标用户,从而确定内容的风格、主题和形式。
例如,如果公众号定位为营养健康类,那么内容就可以包括膳食营养、健身塑形、美容护肤等方面的内容。
此外,还需要对目标用户进行深入的了解,包括年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等方面的信息,从而为内容策划提供参考。
2. 提炼优质内容在确定了公众号的定位和目标用户后,需要提炼出优质的内容。
这些内容可以包括行业资讯、知识科普、实用技巧、案例分析等,具有一定的实用性和参考价值。
此外,还可以通过专题策划、系列推文等形式,为用户提供更系统、深入的内容体验。
3. 定期更新和维护公众号内容需要定期更新和维护,保持内容的新鲜度和活力。
可以根据用户的反馈和数据分析,及时调整内容的发布频率和形式,从而吸引更多的用户关注和参与。
同时,还需要及时回复用户的留言和评论,加强与用户的互动。
三、粉丝关系维护1. 互动交流建立良好的粉丝关系是公众号运营的核心,需要通过积极的互动交流,和粉丝建立良好的情感联系。
可以通过抽奖活动、问答互动、话题讨论等方式,增加粉丝参与度和忠诚度。
同时,还可以通过直播、线下活动等形式,加强与粉丝的面对面交流,增加粉丝的粘性和归属感。
2. 定期投放精准内容根据粉丝的画像和偏好,定期投放精准的内容,提高用户的点击率和转化率。
可以通过数据分析和用户调研,了解用户的需求和兴趣爱好,从而提供更符合用户期待的内容。
同时,还可以根据不同粉丝群体的特点,进行差异化的内容推送,更好地满足用户的个性化需求。
微信公众号的运营规划和实施
![微信公众号的运营规划和实施](https://img.taocdn.com/s3/m/cd5d1a495bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9e1b.png)
微信公众号的运营规划和实施微信公众号是一种新兴的社交媒体,随着用户数量的不断增长,它成为一种有力的社交工具之一。
对于企业来说,微信公众号可以作为一种重要的营销和宣传工具,为企业带来更广泛的商业机会。
本文将从运营规划和实施两个方面介绍微信公众号的运营。
一、运营规划:1、目标和定位首先,要对微信公众号进行目标和定位的明确规划。
目标的明确性是微信公众号运营的核心之一,要制定明确的目标,如粉丝数、观众阅读量、用户转化等,还要明确公众号的定位,明确自己的鲜明特色。
根据用户的需求定位,针对不同的用户订阅,让公众号的内容更加有趣而有用。
2、内容策略其次,要制定内容策略。
内容是微信公众号运营最重要的一环,内容质量是制胜的关键。
要建立公众号的内容体系,明确所呈现的内容类别和风格,要有一定的趣味性,能引起读者关注和共鸣。
3、推广和营销此外,还应该进行推广和营销。
要针对不同的用户群体设计不同的推广方案,让更多关注的人可以了解这个公众号。
营销实现的方式和策略也要与公众号的定位相符,可以引入打造品牌及简单的电商营销策略等。
4、数据分析最后,对于微信公众号的运营,需要进行数据分析。
分析订阅用户浏览和利用公众号的情况,改进策略,提升用户体验。
私人化的服务想法实行可以进一步提升用户满意度,同时也带来更好的推广效果。
二、微信公众号的实施:1、内容永远是第一位的研究内容和体系设计是运营的核心,我们必须要从身边寻找创意,找寻客户对我们有需求的具体问题,写出读起来有趣又有用的文章。
通过不断的运营与改进,提升公众号的阅读体验,为读者带去价值和收益。
2、细节决定成败细节在微信公众号的运营中起到关键作用,从公众号的Logo、封面到文章的排版、字体选择,都要极其注重。
同时,还需要及时回复用户的评论和私信,做到快速反馈,让用户感受到被关注的重要性。
3、互动与活动提高用户参与感是微信公众号运营的重要任务,可以设置订阅者互动、推出固定的话题和问题等。
微信公众平台运营实施计划书
![微信公众平台运营实施计划书](https://img.taocdn.com/s3/m/ca13a30b78563c1ec5da50e2524de518964bd3f8.png)
微信公众平台运营方案书1、公众号必须有明确的定位不管我们申请效劳号还是订阅号,不管你是个体,还是团体。
在使用公众号前,一定有一个明确的定位。
如:如你是企业,就要推送和产品相关的文章。
如果你是个体,你可以推送你擅长领域的文章。
如冷笑话,大家一看,都知道这个公众号里面的容都是笑话。
这就是定位。
要是没有一个定位。
今天发笑话,明天发养生,后天发自己擅长的专业,这样就没有人看了。
2、公众号必须有容推送不管经营什么东西,行业。
容才是道。
如果你会写,可以定时写一些原创容推送给你的粉丝,在固定的时间和间隔推送出去。
有规律,这样粉丝订阅可后看起来才便。
可是原创的容不是天天都有的写啊。
其实也可以去网上找一些你认为比拟好的文章复制过来。
如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。
你可以把复制的文章修改参加自己的思想,这样也算是半原创容。
还有一种比拟快捷的法,你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的容,翻开后,直接复制到电脑上翻开复制就好。
只是这样的容推送给你的粉丝,如果他看过,再看你的容就没多兴趣了。
3、坚持每天写一篇,实在太忙就一个星期4篇,持续分享简易易懂的容,把精准实用的容精简化,文章过长90%的用户不会看完,适当参加趣味性的写作手法。
精准、简短,易懂、实用、这是微信容运营最重要的核心。
4、容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定,提高互动率,通过有奖活动,一定要有趣味性,提高转化率,灵活穿插营销,等多个渠道宣传,引导用户进入你的鱼塘,防止微信认证的漏洞,微信目前只识别是否认证,而无法识别容,适度跨界,吸引目标用户的外围粉丝,全位引流立体穿插让粉丝进入并留住。
5、简单就是力量,不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。
可以免费听音乐丶机器陪聊,这些功能只会淡化企业核心的价值,请删掉这些功能。
6、微信营运的目是维持顾客的关系。
99%的时间都用来培养顾客的信任度,请暂时忘记销售,天天促销,不如29天培养顾客,用1天的时间用来促销更有效,请暂时忘记销售。
微信公众号的规划运营方案
![微信公众号的规划运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/dc21cf9a250c844769eae009581b6bd97f19bcdf.png)
微信公众号的规划运营方案一、项目背景随着移动互联网的普及和发展,微信已成为中国最大的即时通讯工具之一,并且拥有庞大的用户基础。
作为一个开放的社交平台,微信公众号为个人、企业、组织等提供了一个展示、交流和推广的平台。
本文旨在制定一份全面的微信公众号规划运营方案,帮助公众号运营者合理规划和运营自己的公众号,实现更好的品牌宣传和用户增长。
二、目标定位根据公众号运营者的需求和预期效果,需要明确公众号的目标定位。
目标定位可以从以下几个方面考虑:1. 受众定位:确定公众号主要受众群体是什么,包括年龄、职业、兴趣爱好等方面的细分。
2. 内容定位:明确公众号要发布的内容类型,比如新闻资讯、科技科普、美食分享等。
3. 价值定位:确定公众号要传达给用户的核心价值,比如提供有用的信息、解决用户问题等。
三、内容策划根据公众号的目标定位,制定相应的内容策划方案。
内容策划要考虑以下几个方面:1. 内容类型:根据目标受众的兴趣和需求,确定发布的内容类型,比如文章、图片、视频等。
2. 周期性发布:合理安排内容的发布周期,保持一定的频率,不仅可以吸引用户的持续关注,也可以提高公众号的活跃度。
3. 原创与转发:为了保持公众号的独特性和权威性,建议尽可能提供原创内容,同时适当转发高质量的内容来丰富内容来源。
四、用户互动用户互动是公众号运营的重要组成部分,可以增加用户的黏性和活跃度,促进用户自发分享和传播。
用户互动的方式有很多,可以考虑以下几种:1. 评论回复:及时回复用户的评论和问题,增强与用户的互动和沟通。
2. 抽奖活动:定期开展一些抽奖活动,可以通过抽奖方式增加用户参与度。
3. 用户投稿:鼓励用户参与到内容创作中来,提供用户投稿的渠道,并定期选择优秀作品进行发布。
4. 问答互动:设立专栏或频道供用户提问,进行问题解答和知识分享。
五、推广渠道公众号的推广是为了增加用户数量和提高公众号的知名度。
推广渠道可以从以下几个方面考虑:1. 线下推广:在线下活动中宣传公众号,比如会议、展览、演讲等场合进行推广。
关于微信公众号运营策划书方案
![关于微信公众号运营策划书方案](https://img.taocdn.com/s3/m/dd4a3fd5f9c75fbfc77da26925c52cc58bd690c3.png)
关于微信公众号运营策划书方案一、背景分析微信公众号作为一个重要的社交媒体平台,已经成为企业与用户之间沟通的重要渠道之一。
通过微信公众号的运营,企业可以实现品牌宣传、产品推广、用户互动等多种目标。
然而,由于竞争激烈,许多公众号的运营效果并不理想。
因此,制定一份全面的微信公众号运营策划书方案,对于提高公众号的运营效果具有重要意义。
二、目标设定1. 增加公众号关注量:通过优质内容和精准推广,提高公众号的关注量。
2. 提高用户参与度:通过互动活动、问答互动等方式,增加用户对公众号的参与度。
3. 增加转化率:通过精准推广和优质内容,提高用户的转化率,将用户转化为潜在客户或购买用户。
三、策略与措施1. 确定目标用户群体:通过市场调研和数据分析,确定公众号的目标用户群体,针对性地提供内容和推广活动。
2. 优化内容策略:根据目标用户的需求和兴趣,制定合适的内容策略,包括文章、图文、视频等形式,提供有价值的内容,吸引用户关注和参与。
3. 提高互动性:通过互动活动、问答互动等方式,增加用户的参与度,提高用户粘性和转化率。
4. 精准推广:通过微信广告、微信群推广等方式,将公众号推广给目标用户,提高关注量和转化率。
5. 数据分析与优化:通过数据分析工具,对公众号的运营效果进行监测和分析,及时调整策略,优化运营效果。
四、预期效果1. 增加关注量:通过精准推广和优质内容,预计关注量将增加50%。
2. 提高用户参与度:通过互动活动和问答互动,预计用户参与度将提高30%。
3. 增加转化率:通过精准推广和优质内容,预计转化率将提高20%。
五、实施计划1. 第一阶段(一个月):进行市场调研和目标用户群体分析,制定内容策略和推广计划。
2. 第二阶段(一个月):实施内容策略和推广计划,提高关注量和用户参与度。
3. 第三阶段(一个月):通过数据分析和优化,调整策略,提高转化率。
六、预算安排1. 广告推广费用:预计每月投入5000元用于微信广告推广。
关于微信公众号运营策划书方案
![关于微信公众号运营策划书方案](https://img.taocdn.com/s3/m/b3f9fc6df11dc281e53a580216fc700abb68520d.png)
关于微信公众号运营策划书方案【策划书方案】关于微信公众号运营一、项目背景随着移动互联网的快速发展,微信公众号成为了企业与用户之间沟通的重要渠道。
针对公司目前公众号运营较为薄弱的现状,我们制定了以下策划书方案,旨在提升微信公众号的运营效果,增加用户粘性和品牌曝光度。
二、目标与策略1. 目标:a) 增加公众号关注人数,提高用户粘性;b) 提升品牌曝光度,加强品牌形象塑造;c) 提高转化率,增加线上销售额。
2. 策略:a) 优化内容策略:根据用户画像和需求,提供有价值、有趣味、有深度的原创内容,增加用户阅读和分享的欲望;b) 定期举办活动:结合节假日、热点事件等,开展线上互动活动,提高用户参与度和粘性;c) 加强社交互动:积极回复用户留言,提供个性化的互动体验,增加用户黏性和忠诚度;d) 联合推广合作:与相关行业的公众号进行合作,互相推广,扩大品牌曝光度和用户群体。
三、运营内容与计划1. 内容策略:a) 原创文章:每周发布2-3篇原创文章,涵盖公司产品介绍、行业动态、用户案例分享等内容;b) 图文并茂:文章配图精美,增加阅读体验,提高用户留存率;c) 专题活动:每月推出一个专题活动,结合公司产品或行业热点,提高用户参与度和转化率;d) 优质资源分享:定期分享行业内有价值的文章、书籍、工具等资源,提升公众号影响力和用户粘性。
2. 运营计划:a) 每周一:发布行业动态文章,提供行业内最新资讯,增加用户关注度;b) 每周三:发布产品介绍文章,详细介绍公司产品特点和优势,引导用户了解和购买;c) 每周五:发布用户案例分享文章,展示产品应用场景和用户体验,增加用户信任度;d) 每月一次:推出专题活动,如抽奖、优惠券等,提高用户参与度和购买转化率;e) 每月定期分享优质资源,增加用户粘性和公众号口碑。
四、推广与合作1. 推广渠道:a) 公司官网:在官网首页、产品页面等位置加入微信公众号二维码,引导用户关注;b) 社交媒体:在公司的微博、微信群、QQ群等社交媒体平台上宣传公众号,增加关注量;c) 线下宣传:通过展会、活动现场等渠道宣传公众号,吸引更多用户关注。
微信公众平台运营方案
![微信公众平台运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/00c39bfb6037ee06eff9aef8941ea76e59fa4a5b.png)
微信公众平台运营方案微信公众平台运营方案1. 项目背景随着移动互联网的快速发展,微信已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。
作为一个微信公众号的运营者,如何高效、精准地运营自己的公众号,吸引更多用户,提高用户粘性和用户转化率,已经成为一个亟待解决的问题。
因此,制定一个科学合理的微信公众平台运营方案是至关重要的。
2. 运营目标2.1 用户增长:通过优质内容和精准营销策略,吸引更多的用户关注公众号,提高用户数量。
2.2 用户活跃度提高:通过精细化运营和多样化的互动内容,提高用户的参与度和活跃度。
2.3 用户转化率提高:通过策略营销手段,引导用户进行产品转化、购买或业务合作。
3. 运营策略3.1 定位与目标受众群体首先需要明确公众号的定位和目标受众群体,明确公众号的主题,针对特定的受众群体制定专属的内容,建立自身的专业性和权威性,以吸引目标受众的关注。
3.2 内容规划根据受众群体的需求和偏好,制定内容规划。
内容要与公众号的主题相关,同时要具备时效性和分享度高的特点,以吸引用户的阅读和转发。
内容可包括行业热点资讯、专家观点、用户案例分享等,并结合视觉刺激力强的图片、视频等多媒体元素,增加用户体验。
3.3 互动营销在微信公众号中,互动是提高用户活跃度和忠诚度的关键。
可以通过开展线下活动、提供优惠券、发起有趣的话题讨论等方式增加用户参与度。
同时,及时回复用户的留言和评论,与用户建立良好的互动关系。
3.4 数据分析通过对公众号的数据分析,了解用户的喜好和行为特点,制定相应的策略。
例如,分析用户阅读量较高的内容和转化率高的产品或服务,加大相关内容和推广力度。
3.5 跨平台推广除了在微信公众平台进行运营,还可以通过与其他平台合作,进行跨平台推广。
例如,在微博、抖音等平台上转发相关内容,引导用户关注微信公众号,扩大受众范围。
4. 运营执行4.1 精选热点内容及时关注行业热点,选择有价值、有趣的内容进行推送,吸引用户点击和分享。
微信公众号运营策划方案
![微信公众号运营策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/aa6e562854270722192e453610661ed9ad5155fb.png)
微信公众号运营策划方案1. 概述微信公众号已成为现代社会信息传播和营销的重要渠道之一。
本文将介绍一种有效的微信公众号运营策划方案,旨在帮助企业或个人通过微信公众号实现品牌宣传、产品推广和用户互动的目标。
2. 目标受众分析在开始运营之前,需明确目标受众群体并进行详细分析。
通过了解受众的年龄、性别、地域、兴趣爱好等特征,可以制定更有针对性的内容和营销策略。
3. 品牌定位根据企业或个人的特点和目标受众的需求,确定微信公众号的品牌定位。
品牌定位应体现企业形象、核心价值,并与目标受众产生共鸣。
4. 内容策划(1)内容多样化:通过发布文章、图文、音频和视频等形式的内容,丰富受众的阅读体验,增加粉丝互动。
(2)有趣易懂:以简短、生动易懂的方式表达信息,引起受众的兴趣和共鸣。
(3)定期更新:保持内容的更新频率,提供有价值的信息,保持粉丝的关注度。
(4)互动性强:通过问答、投票、抽奖等形式,增加粉丝的参与度,促进用户互动。
5. 用户互动(1)留言回复:及时回复用户留言,建立良好的互动沟通,增加用户黏性和满意度。
(2)粉丝活动:组织线上或线下的粉丝活动,增加用户参与度和粘性,同时提升品牌影响力。
(3)意见收集:定期收集用户的意见和建议,并进行深入分析和总结,为后续运营提供参考。
6. 数据分析(1)关注量和粉丝增长:根据关注量和粉丝增长的情况,评估运营策略的有效性,并进行调整和优化。
(2)文章阅读量和转发量:分析不同内容类型和主题的阅读量和转发量,了解用户兴趣,优化未来的内容策划。
(3)用户互动情况:统计用户互动的频率和形式,分析用户参与度和粘性,为用户互动活动的设计提供参考。
7. 营销推广(1)微信支付:开通微信支付功能,便于用户在线购买产品或服务,增加销售机会。
(2)合作推广:与相关的微信公众号或KOLs(关键意见领袖)进行合作推广,扩大影响力和粉丝基数。
(3)活动促销:通过举办线上或线下的活动促销,吸引用户参与和购买。
微信公众平台建设运营方案(精选)
![微信公众平台建设运营方案(精选)](https://img.taocdn.com/s3/m/b6d5171a59fb770bf78a6529647d27284b733788.png)
微信公众平台建设运营方案(精选)微信公众平台建设运营方案(精选)一、背景分析随着互联网时代的到来,微信公众平台作为一种新兴的社交媒体平台,逐渐成为企业进行品牌推广和用户沟通的重要渠道。
因此,建设和运营一个有效的微信公众平台对于企业来说显得至关重要。
本文将提供一份精选的微信公众平台建设运营方案,旨在帮助企业在微信平台上获得更好的曝光效果和用户参与度。
二、目标设定1. 提升品牌知名度:通过微信公众平台的建设和运营,向用户传递企业品牌信息,提升品牌知名度和认可度。
2. 增加用户互动:通过发布优质内容、设置互动活动等方式,吸引用户参与互动,提高用户黏性和转化率。
3. 建立良好的用户关系:通过微信公众平台与用户进行沟通交流,建立良好的用户关系,提升用户满意度和忠诚度。
4. 实现销售转化:通过微信平台上的活动营销、优惠推广等手段,实现销售转化,提高企业的营收能力。
三、内容策划1. 定位明确:根据企业的定位和目标受众,确定微信公众号的内容定位,确保发布的内容能够吸引目标用户的关注。
2. 优质内容发布:通过撰写有价值的文章、发布精美的图片和视频等,提供用户感兴趣的内容,增加用户粘性和分享度。
3. 互动活动设置:定期开展有吸引力的互动活动,如抽奖、打卡、答题等,鼓励用户参与,增强用户黏性。
4. 营销推广策略:结合企业的产品或服务特点,制定相应的活动营销和优惠推广策略,吸引用户参与和购买。
5. 品牌传递和形象维护:通过发布企业新闻、品牌故事等内容,传递企业理念和核心价值观,维护企业形象和声誉。
四、运营实施1. 粉丝关系维护:及时回复用户的留言和评论,展现良好的服务态度,建立良好的用户关系。
2. 数据分析和优化:结合微信公众平台的数据分析工具,对用户互动、内容传播等进行数据监测和统计分析,优化运营策略。
3. 微信小程序开发:根据企业的需求,开发相应的微信小程序,提供更多的服务和功能,增强与用户的互动和体验。
4. 积极参与行业社群:积极参与相关行业的微信社群,加强与同行业企业的交流与合作,提高品牌影响力和行业地位。
微信公众号号运营方案
![微信公众号号运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a8b96828cbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b1db.png)
微信公众号运营方案一、背景介绍随着移动互联网的快速发展,微信已经成为人们日常生活中不可或缺的通讯工具。
微信公众号作为企业在微信平台上的官方账号,成为企业与用户直接沟通和传递信息的重要渠道。
因此,如何运营好企业的微信公众号,成为每个企业都要面对的必须问题。
二、目标定位在运营微信公众号时,首先要明确自己的目标定位。
根据企业的产品特点、定位和目标用户群体,确定公众号的主要内容定位和传播方式。
可以是行业资讯、产品推广、用户互动等多种形式。
三、内容策划1.选题策划:根据目标定位,确定每周或每月的主要内容发布计划,包括文章、视频、图片等形式。
2.内容创作:内容要求原创、有深度、有广度,引起用户共鸣和关注。
3.定期更新:保持内容的更新频率,积极与用户互动,增加粉丝黏性。
四、互动营销1.活动策划:定期推出有吸引力的互动活动,如抽奖、打卡等,提升用户参与度。
2.粉丝互动:与粉丝保持良好互动,回复评论、私信互动,建立良好关系。
3.营销推广:结合微信平台的广告和推广功能,进行精准的用户定向推广,提高转化率。
五、数据分析1.数据监测:定期分析公众号数据,包括粉丝增长、阅读量、转发量等,了解用户的兴趣和行为习惯。
2.数据分析:根据数据分析结果,调整内容策略和互动方式,以更好地满足用户需求。
3.优化方案:结合数据分析结果,不断优化公众号运营方案,提高运营效果。
结语通过以上运营方案的实施,企业可以更好地利用微信公众号这一平台,与用户建立良好的互动关系,提升品牌知名度和用户忠诚度。
希望本文提供的微信公众号运营方案可以为您的企业带来更好的效果和表现。
微信公众号运营策划书
![微信公众号运营策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/b46a75b583c4bb4cf6ecd14e.png)
微信公众号运营策划书<div style='padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px;'1. 微信及公众号运营策划书2. 企业官方微信公众号运营策划书3. 微信公众平台运营策划书4. 微信公众平台运营策划书1、微信及公众号运营策划书一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号,不管你是个体,还是团体。
在使用公众号前,一定有一个明确的定位。
如:如你是企业,就要推送和产品相关的文章。
如果你是个体,你可以推送你擅长领域的文章。
如冷笑话,大家一看,都知道这个公众号里面的内容都是笑话。
这就是定位。
要是没有一个定位。
今天发笑话,明天发养生,后天发自己擅长的专业,这样就没有人看了。
二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西,行业。
内容才是王道。
如果你会写,可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝,在固定的时间和间隔推送出去。
有规律,这样粉丝订阅可后看起来才方便。
可是原创的内容不是天天都有的写啊。
其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。
如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。
你可以把复制的文章修改加入自己的思想,这样也算是半原创内容。
还有一种比较快捷的方法,你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容,打开后,直接复制链接到电脑上打开复制就好。
只是这样的内容推送给你的粉丝,如果他看过,再看你的内容就没多兴趣了。
三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动,只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。
同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。
互动方法有很多。
你可以发起调查,话题。
或者让关注回复数字多少多少,也可以做有奖活动。
还可以让粉丝投稿等。
总之,互动是必须有的。
四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人,可能正在闷声发大财。
首先公众平台建立起来,你可以先让你身边的朋友先关注。
其次是你的QQ好友,微博粉丝,微信个人号,或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。
微信公众平台运营方案
![微信公众平台运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a8ae619fa48da0116c175f0e7cd184254b351b96.png)
微信公众平台运营方案一、引言公众平台,作为中国最大的社交媒体平台之一,拥有数亿用户。
它为企业、组织和个人提供了一个广阔的舞台,可以用于品牌推广、营销活动、客户服务等。
为了充分发挥公众平台的潜力,本文将为您制定一份全面的运营方案。
二、目标与定位在开始运营之前,我们需要明确公众平台的目标与定位。
您希望通过公众平台实现什么目标?您的目标受众是谁?这都将影响到您后续的运营策略。
例如,如果您的目标是提高品牌知名度,那么您可能需要发布高质量的内容,以吸引更多的和转发。
如果您的目标受众是年轻人,那么您可能需要发布更多有趣、时尚的内容。
三、内容策略内容是公众平台的核心,优质的内容能够吸引更多的读者,并促使他们与您的互动。
以下是一些建议:1、确定内容方向:根据您的目标和定位,确定发布的内容类型和主题。
2、保持更新频率:定期发布内容,以保持读者的度。
3、优化排版:使用合适的字体、颜色和图片来增强内容的可读性。
4、引导互动:在内容中加入讨论话题、投票等方式,引导读者参与互动。
四、推广策略推广是公众平台扩大影响力的关键。
以下是一些推广策略:1、朋友圈分享:鼓励读者将您的分享到朋友圈,以吸引更多的潜在读者。
2、合作推广:与其他、媒体或意见领袖合作,进行互推或联推。
3、活动营销:举办线上或线下活动,以吸引更多的和粉丝。
4、KOL合作:与具有影响力的意见领袖或网红合作,共同推广您的。
五、客户服务与互动公众平台不仅是发布内容的工具,还是提供客户服务的重要渠道。
以下是一些建议:1、及时回复:及时回复读者的留言和消息,建立良好的沟通关系。
2、解决疑问:积极帮助读者解决疑问,提高客户满意度。
3、收集反馈:通过调查问卷、在线投票等方式收集读者反馈,不断优化您的服务。
4、个性化服务:根据读者的需求和偏好,提供个性化的服务和建议。
5、维护社群:通过群或等形式维护读者社群,增强用户粘性。
六、数据分析与优化数据分析是公众平台运营的重要环节,它能帮助您了解读者的需求和行为,从而优化您的运营策略。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
(正)本xxxx微信公众服务及运营项目总体实施方案xxxxxxxxxxxxx公司目录第1章概述 (4)1.1说明 (4)1.2项目范围 (4)第2章项目整体实现内容 (5)2.1微信公众平台的申请 (5)2.2XXXX微信平台建设 (5)2.3XXXX微信专用平台 (5)2.3.1 用户管理 (5)2.3.2 单点登录 (6)2.3.3 账号验证安全管理 (6)2.4订阅号 (6)2.4.1 微官网 (6)2.4.2 微发布 (6)2.4.3 微展示 (6)2.4.4 微传播 (7)2.4.5 微论坛 (7)2.4.6 微投票 (7)2.4.7 抽奖 (7)2.5服务号 (7)2.5.1 查询 (7)2.5.2 支付 (7)2.5.3 注册 (7)2.5.4 客服 (8)2.5.5 调研 (8)2.5.6 微会员 (8)2.5.7 微电商 (8)第3章产品选型 (9)3.1采用PHP语言开发 (9)3.2模块化,开源,可扩展 (9)3.3负载能力强,支持千万级数据 (9)3.4可实现模板化,实现程序逻辑与用户界面分离 (9)3.5跨平台 (9)3.6基本DIV+CSS WEB设计标准开发 (9)第4章实施方案 (10)4.1项目组织结构 (10)4.1.1 项目职责分工 (10)4.1.2 对客户项目团队及人员组成的建议和要求 (11)4.2合同工期、计划 (11)4.3双方职责与交付清单 (12)4.4势诚公司实施团队及资源配置 (12)4.5对客户项目职责的前提假设 (13)第5章项目管理 (14)5.1变更管理的范围 (14)5.2变更管理的基准 (14)5.3变更控制程序 (14)5.4变更请求处理流程 (15)第6章验收约定 (18)6.1验收标准 (18)6.2交付物验收程序 (18)第7章售后与质保 (20)7.1质保期服务内容 (20)7.2质保期外服务内容 (20)第1章概述1.1说明本文是xxxx微信公众服务与运营项目投标文件,描述对项目的技术方案、实施计划及进度安排,对质量管理措施、进度控制措施、生产安全保障措施提出了专业的建议。
1.2项目范围本期项目主要:微信公众平台的申请、产业交流中心微信平台建设日常运营三部分微信公众平台的申请申请产业交流中心微信订阅号及服务号。
产业交流中心微信平台建设利用订阅号来做主要的宣传方式,通过大量的咨询来引导客户,可实现:微官网、微发布、微展示、微传播、微论坛、投票、公司活动、抽奖、会议通知。
利用服务号来提供多方式的互动服务,可实现:查询、支付、注册、客服、调研、微官网、微会员、微电商功能。
产业交流中心微信平台运营平台建设完成后,需根据拉萨交流产业中心日常需求提供相应的运营服务。
第2章项目整体实现内容2.1微信公众平台的申请1)负责微信公众平台的申请、建设工作;2)承担申请过程中发生的费用;3)负责为甲方提出申请材料列表;2.2xxxx微信平台建设xxxx微信平台由微信官方管理平台、微信用户客户端和xxxx微信专用平台三部分组成的一套完整的微信应用及管理体系。
微信官方管理平台其主要功能包括用户管理、消息管理、分析统计、微信号相关介绍及开发权限管理等。
微信用户客户端是微信用户登录认证及进行专业业务操作的交互程序。
xxxx微信专用平台:实现将企业内部信息资源进行整合并结合微信官方提供的标准接口进行开发,实现了业务模块配置、业务接口设置、统一消息交互、业务系统逻辑处理等复杂的功能,如图:2.3xxxx微信专用平台支持中心内人员多个业务系统账号的添加与管理,使得微信登录各企业系统能够实现单点登录,方便用户操作,提高办公及信息查询效率。
2.3.1 用户管理可以查询所有关注的用户信息,并可以进行用户身份绑定,把用户的微信与在职身份进行一对一的绑定。
用户身份绑定后,可以实现相应的业务操作,微信平台用户管理实现了多个业务系统的身份映射管理功能。
2.3.2 单点登录绑定身份的微信用户登录微信中设置好的其它业务系统,可以不再输入身份信息,业务系统就会自动识别用户身份并赋予相应的业务权限。
2.3.3 账号验证安全管理当在微信公众平台中跳转到业务系统页面中时,需要进行用户验证过程,验证采用Oauth2.0网页授权方式验证,跳转至业务系统页面后会自动生成一个随机验证码,业务系统通过该验证码调用用户验证接口即可获取该用户的身份,完成了安全验证过程2.4订阅号订阅号主要实现:微官网、微发布、微展示、微传播、微论坛、投票、抽奖功能。
2.4.1 微官网利用微信挂接功能,链接交流中心官网,方便用户移动端查看交流中心官网。
2.4.2 微发布利用微信自带功能发布中心获得的成就、荣誉。
2.4.3 微展示利用微信挂接功能,挂接中心专用平台展示中心文化;链接中心传媒、微博群、微信群等。
利用微信自带功能每天推送中心的重要新闻、公告、通知、国内外时政要闻,传播中心重大典型的先进事迹。
2.4.5 微论坛为用户提供移动端交流平台,通过交流中心专有平台实现标准论坛功能,挂接微信,用户可以通过微信号登录论坛。
2.4.6 微投票利用微信自带投票功能,实现简单的投票,支持关注投票及无需关注投票。
2.4.7 抽奖利用微信挂接抽奖系统,中奖信息绑定用户微信号,支持转盘、随机抽取、开箱子、留言等形式。
2.5服务号服务号主要实现:查询、支付、注册、客服、调研、微会员、微电商功能。
2.5.1 查询调用微信API与业务系统建立接口,实现简单查询及关键字查询。
2.5.2 支付调用微信钱包API,实现移动端在线支付或发红包功能。
2.5.3 注册交流中心专有平台提供注册表单画面挂接微信,用户通过微信向交流中心提交会议注册信息。
实现微信端在线客服功能。
2.5.5 调研交流中心专有平台提供调研表单画面挂接微信,发布调研问卷,使用户可以通过微信与交流中心互动。
2.5.6 微会员交流中心专有平台提供会员画面挂接微信,使管理者可以通过微信对其权限内的会员进行管理操作。
2.5.7 微电商提供标准的电商功能,使用户可以在微信端实现产品发布、管理、支付、买卖等操作。
第3章产品选型3.1采用PHP语言开发该系统采用PHP5+MySQL做为技术基础进行开发,与JavaScript、XML、HTML相结合的进行网站设计开发。
具有以下优点:3.2模块化,开源,可扩展PHP有着简单易用和功能强大的特点,这完全要归功于其开放的模块化设计。
在基于Zend引擎的支持和优化下,各种各样的扩展模块,其功能已经覆盖几乎所有的Web应用采用模块化方式开发,提供了自定义模型和模块开发接口,并且完全开源,便于二次开发。
3.3负载能力强,支持千万级数据基于PHP开发的系统程序,从缓存技术、数据库设计、代码优化等多个角度入手进行优化,可将内容存文本,支持千万级数据量,全力保证大中型应用和长期发展。
3.4可实现模板化,实现程序逻辑与用户界面分离输出控制灵活,可在HTML中内嵌PHP代码,也可以由PHP输出HTML 运行,也可以在命令行下执行,将结果输出到其他设备。
3.5跨平台可运行在Win32或UNIX/Linux/Macintosh/FreeBSD/OS2等平台上。
与多个WEB服务器兼容,如Apache、MS IIS、Netscape Server等。
3.6基本DIV+CSS WEB设计标准开发DIV+CSS是WEB设计标准,它是一种网页的布局方法。
与传统中通过表格(table)布局定位的方式不同,它可以实现网页页面内容与表现相分离。
第4章实施方案4.1项目组织结构项目各岗位的主要职责如下:4.1.1 项目职责分工项目组成员的职责分工如下表所示。
4.1.2 对客户项目团队及人员组成的建议和要求客户与弓矿将派出分管领导或部门经理级员工担任本次项目的项目经理,与势诚公司项目经理共同负责项目日常管理和协调工作。
同时,将派出关键用户全职、全程参与项目工作。
4.2合同工期、计划4.3双方职责与交付清单1)项目启动阶段✓项目主要人员到位,召开项目启动大会✓完成项目工作任务书✓签订合同2)系统实现阶段✓集成测试完成,签署确认集成测试报告✓用户培训完成3)上线准备与切换上线阶段✓发布上线通知,宣布系统上线4)运行维护✓上线运行1个月内发生的实施问题已解决或给出合理解释。
✓交付文档确认已移交4.4势诚公司实施团队及资源配置势诚公司按照本次项目目标,将派驻满足要求的服务人员提供现场或远程服务。
项目主要人员包括:项目经理、设计开发人员等, 确保相应资源为势诚公司自身资源,而非外部人员。
此外,项目主管合伙人/总监将不定期参与项目的评审并对关键方案、重大问题提供建议。
在项目期间,势诚公司会根据项目工作量和实际进展情况制定资源计划,并按计划投入足够数量且能力满足要求的技术人员加入到项目相关阶段工作。
4.5对客户项目职责的前提假设本工作任务是基于以下客户的项目职责前提,这些前提职责是项目组在预定的时间内项目实施的必要保证。
这些前提职责的变更将严重影响项目计划及进度。
具体项目前提如下所述:●本项目将按照势诚公司建议的实施方法论进行实施,客户将按照既定的实施策略与实施范围开展工作。
●项目计划由双方项目经理共同制订,实施过程中可根据实际情况进行适当调整。
●势诚公司与客户将组成联合团队,按照本工作任务约定承担各自职责,密切配合,协调工作,共同完成项目实施工作。
●客户将按照项目计划提供实施工作所需的各项业务信息,势诚公司按本协议所规定的保密条款对客户提供的信息保密。
●如项目实施过程中涉及第三方(非势诚公司),客户将负责控制任何可能影响项目工作的第三方因素。
由第三方因素造成的项目计划变化将通过项目变更管理流程处理。
●本项目提交的项目文档仅要求以中文编写。
第5章项目管理5.1变更管理的范围在项目实施过程中,由一方提出的任何对项目合同或双方书面协议内容进行增加、修改或取消的要求都应纳入项目变更管理的范围,变更包括但不限于下列内容的改变:项目进度计划主要里程碑的变更;实施范围的变更,包括实施服务内容的增加或变更,新的业务需求,系统方案变更,其他变更等;合同条款的变更。
5.2变更管理的基准本工作任务书中所描述的实施范围为双方约定的项目范围。
如果项目实施的实际范围与约定的范围出现偏差,变更发起方应事先提出变更申请,双方按变更管理流程处理。
变更申请确认通过后,应以重新确认的实施范围作为变更管理的基准。
5.3变更控制程序如果需要更改本协议以及在实施过程中发生项目变更,应遵循以下程序。
项目变更请求是协商变更的工具。
变更请求必须描述变更、变更的根本原因和变更对项目的影响。
项目变更应遵循事先约定的变更管理流程,流程参见变更请求处理流程。
双方项目经理应复核建议的变更并提议进一步研究或予以拒绝。