美容师管理制度
美容师排班管理制度模板
一、总则为优化美容院运营管理，提高工作效率，确保顾客服务质量，特制定本美容师排班管理制度。
二、排班原则1. 合理分配班次，确保各班次工作质量；2. 优先安排具有丰富经验的美容师承担重要班次；3. 依据员工技能、特长及个人意愿进行班次分配；4. 保障员工休息时间，合理安排休息日；5. 遵循国家法定节假日及门店特殊情况调整班次。
三、排班工作流程1. 排班人：由店长负责制定和调整排班表；2. 排班时间：每月底前完成次月排班表；3. 排班方式：采用纸质排班表与电子排班表相结合的方式；4. 排班表上报与审批：店长将排班表上报给总经理，经批准后实施；5. 排班表公示：将排班表张贴于店内显眼位置，方便员工查阅。
四、班次安排1. 上班时间：根据门店实际情况设定，如8:00-18:00；2. 班次划分：上午班（8:00-12:00）、下午班（12:00-18:00）、晚班（18:00-22:00）；3. 班次轮换：每月轮换一次班次，特殊情况可适当调整；4. 班次时长：每个班次时长为8小时，加班需按规定支付加班费。
五、休息日安排1. 管理人员每月休息4天，原则上不允许周六、日休息；2. 美容师每月休息4天，每周安排一次休息，原则上不允许周六、日休息；3. 遇重大节假日（元旦、情人节、五一、十一、圣诞、春节、七夕、清明、端午、中秋、妇女节等）、公司统一营销活动或门店特殊情况，可根据实际情况调整休息日。
六、特殊情况处理1. 员工请假：员工需提前向店长提出请假申请，经批准后方可休假；2. 员工调班：员工因特殊情况需调班，需提前向店长提出申请，经批准后方可调班；3. 突发事件：遇突发事件，店长有权根据实际情况调整班次。
七、监督与考核1. 店长负责监督排班制度的执行情况，对违反制度的行为进行纠正；2. 对排班工作进行定期考核，考核结果作为员工绩效评定的依据之一。
八、附则本制度自发布之日起实施，如遇特殊情况，可由店长提出修改意见，经总经理批准后进行修订。
美容师个人规章制度
美容师个人规章制度第一章总则第一条为了规范美容师的工作行为，提高服务质量，保护顾客权益，特制定本规章制度。
第二条美容师应遵守本规章制度的规定，严格执行工作纪律，做到规范、认真、细致，确保服务质量。
第三条美容师应提高自身素质和专业技术水平，不断学习进步，为顾客提供更好的服务。
第四条美容师要保持良好的工作态度，尊重顾客，尊重同事，维护公司形象。
第五条美容师要严格遵守公司的相关规章制度和服务流程，不得违反规定，严厉受罚。
第二章美容师的工作纪律第六条美容师应按照工作计划和排班表准时到岗，不得迟到早退，不得擅自缺勤。
第七条美容师要注意仪容仪表，着装整洁，不得穿着不雅或不规范的服装。
第八条美容师要保持良好的职业操守，不得随意插嘴，不得与顾客发生争执，不得泄露顾客隐私。
第九条美容师要尊重顾客的需求和意见，听取顾客的建议，如实提供专业意见和服务。
第十条美容师要遵守公司的服务流程，按照规定的步骤和方法进行服务，不得擅自改变或省略。
第三章美容师的专业技术第十一条美容师要具备扎实的专业技术和丰富的实践经验，保证服务质量。
第十二条美容师要不断学习和提升技能，参加相关培训和考核，不断提高专业水平。
第十三条美容师要保持良好的工作状态和身体状态，不得在工作中出现疲劳、懒散的情况。
第十四条美容师要及时了解美容行业的最新发展动态，关注市场需求变化，调整服务内容和方式。
第十五条美容师要遵守行业规范和规范，不得使用黑色和假劣产品，不得进行不规范的服务项目。
第四章美容师的团队合作第十六条美容师要与同事相互尊重、相互支持，保持团队合作的良好氛围。
第十七条美容师要积极参与团队活动和培训，增强团队凝聚力和战斗力。
第十八条美容师要相互交流学习，共同进步，共同提高服务质量，为公司的发展贡献力量。
第十九条美容师要积极配合领导和管理人员的工作，服从领导的管理安排，做好岗位职责。
第二十条美容师要与公司共同发展，为公司争取利益，共同维护公司的声誉和形象。
美容师管理制度大全
美容师管理制度大全第一章总则第一条为规范美容师管理行为，提高服务质量，保障消费者权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有美容师，包括全职美容师、兼职美容师以及临时美容师。
第三条所有美容师必须严格遵守本管理制度的规定，不得违反或规避。
第四条美容师应当了解并遵守国家法律、法规，遵守美容行业的职业道德和行为规范，严格履行承诺。
第五条美容师应当保护消费者的合法权益，提供优质的美容服务，为消费者提供满意的产品和服务。
第六条美容师应当严格要求自己，不断学习和提高技术水平，增强服务意识，不断完善自我。
第七条美容师必须保守客户的隐私，不得泄露客户信息和个人隐私。
第八条美容师应当维护美容公司的声誉，不得从事损害公司利益的行为。
第二章美容师招聘和入职管理第九条美容公司应当根据市场需求和公司业务发展计划，提前制定相应的招聘计划和用工需求，明确所需的美容师人数和职位要求。
第十条美容公司可以通过招聘网站、人才市场、校园招聘等途径，进行美容师的招聘。
第十一条美容公司应当根据招聘需求和招聘计划，制定相应的招聘流程和程序，进行招聘。
第十二条美容公司应当对应聘美容师进行面试和考核，根据美容师的专业技术、工作经验、服务意识、工作态度等方面进行全面评估。
第十三条美容公司招聘的美容师应当经过身体检查和相关资格认证、资格证书等，具备相应的从业资格。
第十四条美容公司应当对招聘的美容师进行岗前培训和适应期培训，提高其服务意识和技能水平。
第十五条美容公司应当建立健全的员工档案管理制度，对美容师的个人信息、工作履历、培训记录、奖惩记录等进行档案管理。
第十六条美容公司应当制定美容师的工作手册和守则，明确美容师的工作职责和规范行为。
第十七条美容公司应当对新入职的美容师进行入职培训，加强新员工的岗位适应和融入。
第三章美容师的评定与奖惩第十八条美容公司应当建立健全的美容师绩效评价制度，对美容师的工作表现和服务质量进行定期评定和考核。
第十九条美容公司应当根据美容师的工作表现和服务质量，确定相应的奖励和惩罚措施，激励优秀美容师，惩罚不良表现的美容师。
美容师考勤管理制度
美容师考勤管理制度一、目的为加强美容师的考勤管理，保障公司业务的正常运营，提高工作效率，制定本考勤管理制度。
此制度旨在明确美容师的工作时间、考勤规定以及请假、休假等相关事宜，确保团队秩序井然，共同维护公司的良好形象。
二、适用范围本考勤管理制度适用于公司全体美容师，包括试用期员工及正式员工。
三、工作时间1. 公司实行标准工作时间制度，每日工作时间为8小时，具体如下：上午：09:00 - 12:00下午：13:00 - 18:00中午休息1小时。
2. 公司可根据业务需求和季节性变化调整工作时间，并及时通知全体美容师。
3. 如遇国家法定节假日及公司特殊安排，工作时间将另行通知。
4. 美容师应按照公司规定的工作时间准时到岗，按时完成工作任务，不得迟到、早退或旷工。
如有特殊情况，需提前向公司申请请假或调休。
四、考勤制度1、每日签到制度美容师需在每天工作开始前和工作结束后进行签到。
签到方式由公司指定，可以是电子签到系统、纸质签到表或其他形式。
签到记录将作为考勤的依据。
2、签到次数和时间（1）每日签到两次，分别为上班签到和下班签到。
（2）上班签到时间为工作日上午08:50至09:10，下班签到时间为工作日下午18:00至18:30。
（3）美容师应确保在规定时间内完成签到，超出签到时间视为迟到。
3、因公外出未签到处理如美容师因公外出未能按时签到，需在返回公司后立即进行补签，并注明外出事由和时间。
同时，需向直接上级报告外出情况，确保考勤记录的准确性。
4、忘记签到处理（1）如美容师因个人原因忘记签到，应在发现后1小时内向直接上级报告，并填写《忘记签到申请表》进行书面申请。
（2）公司将对忘记签到的情况进行核实，如属实，将视情况给予补签机会；如发现弄虚作假，将按照相关规定进行处理。
5、考勤管理责任分配（1）人力资源部门负责制定、解释和更新考勤管理制度，并对全体美容师的考勤情况进行监督和检查。
（2）各部门主管负责本部门美容师的日常考勤管理，包括签到记录的审核、请假批准等。
美容会所美容师规章制度
美容会所美容师规章制度第一章总则第一条为规范美容会所美容师的工作行为，保障服务质量，提升服务水平，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于美容会所的美容师。
第三条美容师应当严格遵守本规章制度，保持良好的职业道德，严格要求自己，提升服务技能。
第四条美容师应当主动学习相关知识，不断提升专业水平，满足客户需求。
第五条美容师应当遵守相关法律法规，不得从事违法活动。
第六条美容师应当保护美容会所的利益，维护良好的办公环境。
第七条美容师应当积极配合美容会所的管理工作，服从领导安排，不得擅自行动。
第八条美容师应当保守客户隐私，不得泄露客户信息。
第二章工作规范第九条美容师应当按时上班，认真履行岗位职责。
第十条美容师应当保持良好的工作状态，做到面带微笑，态度亲和。
第十一条美容师应当主动接待客户，提供专业建议，满足客户需求。
第十二条美容师应当熟悉美容产品的使用方法，做到专业推荐。
第十三条美容师应当做到纪律严明，不得迟到早退，不得私自离岗。
第十四条美容师应当保持工作环境整洁，提供良好的服务环境。
第十五条美容师应当遵守服务流程，做到细致耐心，为客户提供优质服务。
第十六条美容师应当善于沟通，与客户建立良好的关系，提升客户满意度。
第十七条美容师应当保持良好的职业形象，注意形象礼仪。
第十八条美容师应当保持良好的心态，保持心情愉快。
第十九条美容师应当勤奋努力，积极参加培训，提升技能水平。
第二十条美容师应当爱岗敬业，为客户提供最优质的服务。
第二十一条美容师应当保持团队合作精神，与同事协作，共同提升服务水平。
第三章工作纪律第二十二条美容师应当遵守考勤制度，按时打卡上下班。
第二十三条美容师应当遵守工作规章制度，不得擅自请假或旷工。
第二十四条美容师应当遵守安全制度，注意工作环境卫生和安全。
第二十五条美容师应当保护美容会所的财产，爱护设备设施。
第二十六条美容师应当严格保守商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第二十七条美容师应当尊重客户，不得辱骂或歧视客户。
美容院美容师卫生操作规范管理制度
美容院美容师卫生操作规范管理制度为了确保美容院内的卫生操作经营环境，保障顾客的身体健康和美容效果，制定本规范管理制度，对美容师的卫生操作进行规范和监督管理。
一、卫生操作准备1. 美容师在进行美容服务之前应进行充分的个人卫生准备，包括清洁双手、穿戴干净整洁的工作服，并佩戴必要的防护物品，如口罩、手套等。
2. 使用的美容工具、器械、设备等应经过专人消毒、清洗、消毒储存，并按规定定期进行监测和检验。
3. 美容院应配备必要的消毒用品，如消毒柜、高温消毒锅等，并定期进行消毒药剂更换。
二、顾客管理1. 美容院应保持完善的顾客档案管理系统，收集并妥善保管顾客的相关信息，包括健康状况、过敏史等，并在美容服务之前与顾客进行沟通确认。
2. 若顾客存在感染性疾病、伤口、皮肤病等情况，应及时向美容师说明，美容师有权根据情况决定是否提供相应的美容服务。
3. 当顾客出现疑似传染性疾病时，美容师应立即报告美容院负责人，并在确认诊断后及时通知其他可能接触过该顾客的美容师，并采取必要的预防措施。
三、卫生操作规范1. 美容师在进行任何卫生操作之前应先为顾客提供清洁的消毒用品，如热毛巾、洁净水等，以保证操作区域的卫生。
2. 对于不同的卫生操作，美容师应根据操作对象和具体需要进行适用的技术方法。
3. 美容师在操作过程中应遵循正确的卫生操作流程，如有需要，应在适当的时候更换手套、棉签等操作用具，并避免使用双手直接接触顾客的皮肤。
4. 美容师在操作结束后应做好清洁消毒工作，包括清理工具和操作区域，并及时更换干净的工具和设备。
四、个人卫生和健康管理1. 美容师本人应注重个人卫生和健康管理，包括定期体检和接受必要的医学检查。
2. 患有传染性疾病、皮肤病等情况的美容师应立即停止工作，并按照医生建议进行治疗和休养。
3. 美容师应定期参加卫生操作规范培训，增加专业知识和操作技能，并保持良好的职业操守。
五、监督检查1. 美容院应设立专门的监督检查机构，定期对美容师进行卫生操作规范的检查和考核，并留存相关记录。
美业从业人员管理制度
第一章总则第一条为加强美业从业人员的管理，提高服务质量和行业整体水平，确保消费者权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有从业人员，包括但不限于美容师、美发师、化妆师、美甲师等。
第三条本制度旨在规范从业人员的行为，提高服务质量，促进美业健康发展。
第二章职业道德与行为规范第四条从业人员应具备良好的职业道德，诚实守信，敬业爱岗，尊重客户，保护客户隐私。
第五条从业人员应穿着整齐，佩戴工牌，保持良好的个人形象。
第六条从业人员应遵循以下行为规范：1. 在工作中不得吸烟、喝酒，不得携带任何可能影响工作状态的物品；2. 不得在工作时间闲聊、玩手机等；3. 不得擅自离岗，如需离岗应向主管请假；4. 不得泄露客户信息，尊重客户意愿，不得强制推销；5. 保持工作环境整洁，爱护公共设施。
第三章技能培训与考核第七条从业人员应定期参加职业技能培训，提升自身业务水平。
第八条新入职的从业人员需经过岗前培训，考核合格后方可独立上岗。
第九条定期对从业人员进行业务技能考核，考核不合格者需接受复训。
第四章服务质量与客户满意度第十条从业人员应严格按照服务流程操作，确保服务质量。
第十一条定期对客户满意度进行调查，了解客户需求，改进服务。
第十二条如客户对服务不满意，应立即采取措施进行整改，并及时向客户道歉。
第五章安全与卫生第十三条从业人员应遵守安全操作规程，确保自身和客户安全。
第十四条定期对工作场所进行清洁消毒，确保环境卫生。
第十五条从业人员应熟悉消防知识，掌握消防器材的使用方法。
第六章考勤与奖惩第十六条从业人员应遵守考勤制度，按时上下班。
第十七条严格执行请假制度，请假需提前向主管申请。
第十八条对表现优秀的从业人员给予表彰和奖励，对违反规定者给予警告、罚款或辞退等处分。
第七章附则第十九条本制度由机构行政部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第二十一条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修订。
美容师分组管理制度范文
美容师分组管理制度范文美容师分组管理制度范文第一章总则第一条为规范美容师的工作行为，提高工作效率，保障客户的满意度，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有美容师。
第三条美容师分组是根据美容师的工作能力及技术水平，将美容师分为不同的小组进行管理和考核，以确保工作的有序进行。
第四条每个分组由一名组长负责组织和协调组内成员的工作。
第二章美容师分组原则第五条美容师分组原则主要根据美容师的能力、技术水平以及工作经验来确定。
第六条每个分组应保证组内美容师的技术水平相对均衡，以便能够互相学习和提高。
第七条分组根据店内工作需求灵活调整，以保证各分组成员能够合理安排工作和休息。
第三章美容师分组制度第八条每个分组由4-6名美容师组成。
第九条每个分组应设立一个组长。
第十条每个分组的组长由店内主管根据美容师的经验和管理能力进行选拔。
第十一条每个分组的成员应通过专门考核和面试，确保其技术水平和工作能力。
第十二条分组成员应保持相对固定，工作期内不主动调整。
第四章分组管理职责第十三条组长是本分组的管理者和领导者，负责本分组成员的工作安排、培训、考核等工作。
第十四条组长有权利对本组成员的工作进行指导和检查。
第十五条组长负责组织学习和培训活动，提高组内人员的技术水平。
第十六条组长负责协调组内成员的工作时间和休假安排。
第十七条组长应与店内主管保持良好的沟通，及时反馈情况和问题。
第五章美容师分组管理流程第十八条美容师分组管理流程主要包括工作安排、培训、考核和奖惩等方面。
第十九条工作安排：组长根据店铺的工作需求，合理安排本组成员的工作内容和时间。
第二十条培训：组长定期组织培训活动，提高组内成员的技术水平和工作能力。
第二十一条考核：组长根据成员的工作表现和业绩，进行定期考核，并及时给予反馈。
第二十二条奖惩：根据成员的工作表现和业绩，组长有权利给予奖励或处罚。
第六章分组管理制度的监督和检查第二十三条店内主管有权利对各组的分组管理情况进行监督和检查。
美容岗位管理制度内容范本
美容岗位管理制度内容范本一、总则第一条为了规范美容岗位的工作秩序，提高服务质量，保障顾客和员工的健康与安全，制定本制度。
第二条本制度适用于本美容院所有美容岗位的工作和管理。
第三条本美容院应按照法律法规和行业标准，加强美容岗位管理，提高服务质量和员工素质，确保美容院正常经营。
二、美容师仪容仪表第四条美容师应保持良好的个人卫生，每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
第五条美容师头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。
第六条美容师不得佩戴任何饰物，保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
第七条美容师应勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
第八条美容师工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
第九条美容师站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。
三、美容师工作规范第十条美容师应严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
第十一条美容师坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
第十二条美容师上班时间不得在美容会所大声喧哗，吵架，睡觉。
第十三条美容师上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。
第十四条美容师上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
第十五条美容师上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。
四、美容师操作规范第十六条美容师在进行美容操作前，应先进行手部清洗消毒。
第十七条美容师应按照操作规程进行美容操作，确保操作过程的安全和卫生。
第十八条美容师应定期对美容工具进行清洗、消毒，保证顾客的健康。
第十九条美容师在操作过程中，应注意保护顾客的隐私和尊严。
五、美容师服务规范第二十条美容师应主动向顾客介绍美容服务项目，解答顾客疑问。
第二十一条美容师在为顾客提供服务时，应保持耐心，尊重顾客的意愿和要求。
第二十二条美容师在服务过程中，应时刻关注顾客的需求，提供优质的服务。
六、美容师培训与考核第二十三条美容院应定期对美容师进行专业技能培训和职业道德教育。
美容院卫生制度管理制度(优秀范文9篇)
美容院卫生制度管理制度（优秀范文9篇）美容院卫生制度管理制度篇1一、美容师的个人卫生要求良好的清洁习惯，高标准的卫生要求，不仅能增加美容师的自尊、自信，也是美容工作的需要。
1、面部美容师的面部皮肤要洁净、润泽、肤色健康，如果皮肤颜色不好，可以淡施粉底，切不可浓妆艳抹，给人粉饰过重的感觉。
平日要注意皮肤的清洁和养护，如有皮屑和粉刺等要及时清除。
2、头发头发要保持清洁，要经常洗发，头发不要粘腻，带有头皮屑。
发色要正常、健康、不要怪异。
发型要适合脸型，美观。
留长发者，工作时要束发。
3、口腔口气清洁、无异味。
如有口腔疾病要及时治病，胃肠功能不好、气味污浊的，要进行调理。
工作前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品。
饭后要漱口。
不吸烟、不喝酒，工作中不嚼口香糖。
4、手部手部直接接触顾客皮肤，卫生清洁消毒最重要。
操作之前，不仅要洗手，还要用酒精消毒双手，操作中途接触过其他物品，如仪器、护肤品盒、瓶、面盆等等，也要先消毒后再行操作。
每次做完护理后要彻底清洁，做完纹刺后更要消毒双手，以免交叉感染。
美容师不能留长指甲，较长的指甲易碰伤客人的`皮肤，并且甲缝里容易藏存污垢，因此，在清洗双手时，要注意清洗指甲，并清除甲缝里的污垢。
美容师操作时不能戴戒指，不能涂有颜色的指甲油。
5、服装工作时要身着工作服。
美容师的工作服要舒适、合体、美观、大方，适合美容服务工作的需要。
工作服要经常清洗并消毒。
6、鞋袜工作时不穿高跟鞋，保持鞋袜清洁无异味。
另外，作为美容师要经常沐浴，使用香水应清馨淡雅。
并应定期体检，发现病症，及时治疗。
二、室内外环境卫生要求1、美容院室外卫生要求(1)门前地面要干净，花卉摆放整齐。
(2)灯箱、招牌要洁净明亮，橱窗玻璃、门框要擦干净，不留灰尘。
(3)要遵守城管部门的规定，搞好门前三包卫生，不堆放杂物及垃圾。
2、室内卫生要求(1)美容室、美发室要独立开，不能混为一室。
(2)美容室的空气要清新，要有良好的通风换气设施。
最好备有空调机或抽风机、换气扇等。
美容院管理规章制度7篇
美容院管理规章制度7篇美容院管理规章制度1一、服务区礼仪1、美容师立姿端正，左手搭在右手上向前轻轻相握，置于小腹正中部抬头成T字型，精神饱满面带微笑。
前台接待不准空岗，问候顾客“您好，欢迎光临。
”1分2、在服务区内若碰到客人，美容师一定要立刻侧身站到一旁，让出通道主动打招呼。
1分3、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
5分4、服务区内不得发出任何不正常的异声(如美容师走路要轻)，美容师在营业区中不交头接耳，开玩笑。
1分5、上班时间不会客，不打私人电话，手机需调成静音放置前台或包中，不准外漏。
5分6、送客应站在客人的右侧，陪客人走到门口，美容师快步上前拉开门送客到门外，美容师要说“再见，您慢走”。
2分7、护理顾客前，应嘱咐顾客保管好贵重物品，护理后应提醒顾客清点好财务方可离开，若发现顾客在护理期间丢失财物，由负责该顾客护理的美容师赔偿。
1分二、仪容仪表头发：1、短发梳理整齐，前额发帘不能遮住眼睛和脸、发鬓别于耳后，长发束起。
3分面部：1、面部干净，面色健康，耳部、颈部清洁。
1分2、化淡妆，妆容不允许过于夸张、艳丽。
1分3、不允许佩戴夸张或悬垂的耳饰(可以戴耳钉，不允许超过耳垂)。
3分口腔：1、保持口腔卫生，清洁无异味。
1分2、护理过程中必须佩戴口罩，并遮住口鼻。
1分手部：1、手部皮肤柔润，无明显伤痕。
1分2、指甲的长度不可超过指腹并修剪圆滑。
1分3、禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。
1分4、工作期间不允许戴戒指，手链，手镯，手表等有碍于工作的饰物，以免划伤顾客的皮肤。
3分着装：1、工作期间必须穿统一的服装，统一的工鞋(干净、无破损)。
3分三、卫生与消毒1、各区卫生各自负责，随时保持(床、椅子、样品、盆、仪器、地面、镜面、门)的整齐干净，闭店前消毒，将垃圾彻底清空，抹布擦一遍。
5分四、店规店纪1、店长在工作中，要以身作则，树立自身形象，公正、真诚对待每一位员工，以顾客满意为宗旨。
美容师分组管理制度
美容师分组管理制度一、总则为了优化美容师工作流程，提高工作效率和服务质量，公司制定了美容师分组管理制度，以便更好地对美容师进行管理和激励，提升其个人能力和专业技能。
二、分组原则1. 技能匹配原则：将技术水平相近的美容师组成同一组，以便利用其相互之间的学习、交流和互补，提高整体技术水平。
2. 服务需求原则：根据服务需求，将服务项目相近的美容师组成同一组，便于组内美容师之间的相互协作和互补，提高服务质量。
3. 业绩考核原则：将业绩表现相近的美容师组成同一组，以激励其相互之间的竞争和学习，提高整体业绩。
三、组长选举1. 组长候选人条件：具有较高的技术水平和服务质量，有较好的团队合作精神和领导能力，且在本组业绩和工作态度方面表现突出。
2. 组长选举程序：每年底公司将进行组长选举，由本组内美容师提名候选人，并由全体美容师投票选举产生。
3. 组长任期：任期为一年，连任不限次数，但需通过再次选举产生。
四、组内管理1. 组长职责：负责组内美容师的日常管理和工作安排，协调解决组内的工作矛盾和问题，指导并监督组员的工作表现。
2. 组员合作：组内美容师需相互合作、互相学习、互相帮助，共同提高整体的技术水平和服务质量。
3. 绩效考核：组内美容师需按时完成各自的工作任务，达到公司规定的服务标准和业绩指标，并参与组内的绩效考核。
五、分组交流1. 组内交流：组内美容师需定期举行组会，交流工作经验，分享技术心得，解决工作中的困难和问题。
2. 跨组交流：公司将定期组织美容师间的跨组交流活动，以促进不同组之间的沟通和合作，推动整体技术和服务水平的提高。
3. 培训交流：公司将不定期组织技术培训和行业交流活动，以便美容师能够及时学习最新的技术和行业动态，提高个人能力和专业技能。
六、奖惩激励1. 绩效奖励：公司将根据美容师的绩效表现，给予相应的奖金、晋升机会和其他福利激励。
2. 违规处罚：对于违反公司规定或工作失误较大的美容师，将会采取相应的处罚措施，包括警告、罚款、停工或解雇等。
美容师管理规章制度
美容师管理规章制度一、总则第一条为了规范美容师的行为，提高美容服务质量，保障消费者权益，依据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事美容服务的企业、个体工商户及美容师。
第三条美容师应当遵守国家法律法规，遵循职业道德，诚信服务，尊重消费者权益。
第四条美容师应当具备专业技能和知识，不断提高自身素质，为消费者提供安全、优质、高效的美容服务。
二、美容师行为规范第五条美容师应当严格执行美容操作规程，确保服务过程安全、卫生。
第六条美容师在服务过程中，应当尊重消费者的人格尊严，不得侵犯消费者的合法权益。
第七条美容师应当使用正规、合格的化妆品和仪器设备，不得使用假冒伪劣产品。
第八条美容师应当注重消费者隐私保护，不得泄露消费者个人信息。
第九条美容师应当积极参与专业培训，提高自身业务水平，不得从事非法美容活动。
第十条美容师应当遵守职业道德，不得利用职务之便谋取不正当利益。
三、美容师职业素质要求第十一条美容师应当具备良好的服务态度，热情、耐心、细致地为消费者提供服务。
第十二条美容师应当具备较强的团队协作能力，积极配合企业管理工作。
第十三条美容师应当具备一定的沟通能力，善于与消费者建立良好的合作关系。
第十四条美容师应当注重自身形象，保持整洁、大方、得体的着装和工作环境。
四、美容师培训与考核第十五条美容师应当定期参加专业培训，提高自身业务素质。
第十六条美容师培训内容主要包括法律法规、职业道德、专业技能、服务流程等。
第十七条美容师培训方式可以包括理论授课、实践操作、经验交流等。
第十八条美容师考核分为理论考核和实操考核，合格后方能从事美容服务。
五、美容师管理制度第十九条企业、个体工商户应当建立健全美容师管理制度，包括招聘、培训、考核、奖惩等。
第二十条企业、个体工商户应当定期对美容师进行业务培训和职业道德教育。
第二十一条企业、个体工商户应当加强对美容师的监督和管理，确保服务质量。
第二十二条企业、个体工商户应当建立健全消费者投诉处理机制，及时解决消费者纠纷。
美容师卫生管理制度模板
一、目的为加强美容师个人卫生管理，提高美容服务质量，保障顾客健康，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本美容院所有美容师。
三、卫生要求1.美容师必须持有有效的健康证明，并每年进行一次健康检查。
2.美容师应保持个人卫生，每日工作前必须洗澡、剪指甲、洗手，并佩戴一次性手套。
3.美容师应定期修剪指甲，保持指甲清洁，不得有长指甲、涂指甲油。
4.美容师不得在工作时佩戴首饰，如项链、耳环、手链等。
5.美容师应穿着整洁的工作服，不得穿拖鞋、短裤、背心等不符合规定的服装。
6.美容师不得在工作时使用手机、吸烟、吃零食等，以免影响顾客体验。
四、美容工具及设备卫生要求1.美容工具应每日进行消毒，确保顾客使用安全。
2.美容工具的消毒方法：使用医用消毒液浸泡，浸泡时间为30分钟，然后用清水冲洗干净。
3.美容工具应存放在干燥、通风、清洁的专用容器中，避免与其他物品混放。
4.美容设备应定期进行清洁、保养，确保设备正常运行。
5.美容师在使用美容设备前，应检查设备是否完好，如有损坏应及时报修。
五、美容环境卫生要求1.美容院应保持整洁、干净，每日进行清洁、消毒。
2.美容院应设有垃圾箱，美容师应随时清理垃圾，保持环境卫生。
3.美容院应定期进行空气净化，保持室内空气清新。
4.美容院应设有专门的换鞋区，顾客进入美容院时应换上拖鞋。
六、顾客卫生要求1.美容师在为顾客提供服务前，应了解顾客的过敏史，避免使用可能导致过敏的化妆品。
2.美容师在为顾客服务过程中，应尊重顾客的个人隐私，不得随意触碰顾客的私密部位。
3.美容师应向顾客宣传正确的护肤知识，引导顾客正确使用化妆品。
4.美容师在为顾客服务过程中，应保持专注，避免因分心导致顾客受到伤害。
七、监督与处罚1.本美容院设立卫生监督员，负责监督美容师及美容院的卫生管理工作。
2.对于违反本制度的美容师，卫生监督员有权对其进行警告、罚款等处罚。
3.对于违反本制度的美容师，经警告无效者，将解除其劳动合同。
美容师规章制度简单介绍
美容师规章制度简单介绍一、工作时间及考勤制度1.1 美容师应按照美容院规定的工作时间到岗，并严格按照规定完成每天的工作任务。
1.2 美容师应遵守美容院的考勤制度，不得迟到早退，否则将受到相应的处罚。
1.3 美容师在请假时需提前向上级领导请假并填写请假单，未经批准擅自请假的，将被扣除相应的工资。
二、工作态度及形象管理2.1 美容师应保持良好的工作态度，热情周到地为顾客提供服务，不得懒散怠工。
2.2 美容师在工作时应穿着整洁干净的工作服装，保持个人形象的整洁和优雅。
2.3 美容师不得私自接受顾客的礼物或金钱，不得与顾客搞暧昧关系，以确保服务的专业性和公正性。
三、专业技能及业务能力要求3.1 美容师应具备专业的美容护肤技能和化妆技能，不断提升自己的专业水平，为顾客提供更优质的服务。
3.2 美容师应熟练掌握各种美容护肤产品的使用方法和效果，确保为顾客选择适合的产品。
3.3 美容师应具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确了解顾客的需求，为顾客提供个性化的美容护理方案。
四、安全卫生及环境管理4.1 美容师应严格遵守美容院的安全卫生规定，正确使用各种美容器具和化妆用品，确保服务过程中的安全和卫生。
4.2 美容师应保持工作环境的整洁和卫生，保持工作区域的清洁和整洁，为顾客营造一个舒适的环境。
4.3 美容师应定期参加美容培训和健康检查，确保自己的身体健康和工作水平。
以上是美容师规章制度的简单介绍，通过严格遵守这些规定，美容师可以更好地提升自己的专业水平，为顾客提供更优质的服务。
希望各位美容师能够严格遵守规定，努力做好自己的工作，为美容行业的发展做出贡献。
美容师工作规章制度
美容师工作规章制度第一章总则第一条为规范美容师的工作行为，提高美容服务质量，在美容店内建立良好的工作秩序，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于美容店内所有美容师的工作行为，具有约束力。
第三条美容师应按照本规章制度要求，遵守美容店的各项规定，严格执行工作流程，维护美容店形象。
第四条美容师应注重职业操守，保护消费者的合法权益，杜绝不良行为，做到诚实守信。
第二章工作职责第五条美容师应具备相关的美容技能和知识，了解各种美容产品的使用方法和效果。
第六条美容师应根据消费者的需求进行咨询和分析，提供专业的美容建议和服务方案。
第七条美容师应做好客户档案记录，包括消费者的皮肤情况、用药情况等信息，并保密不外泄。
第八条美容师应按照规定的工作时间和标准服装出勤，不得擅自调换班次或私自请假。
第九条美容师应认真学习行业知识，提升自身美容技能和服务水平，参加公司组织的培训和考核。
第十条美容师应维护美容店的公共秩序，保持工作环境整洁，不得违规乱扔垃圾或破坏设施。
第三章工作纪律第十一条美容师应尊重客户，礼貌待人，不得对消费者进行侮辱或歧视。
第十二条美容师应按照规定的价格进行收费，不得私自加价或偷漏税款。
第十三条美容师应遵守美容店的各项规定，不得违反公司的相关政策，否则将受到相应的处罚。
第十四条美容师应妥善保管工作牌照和相关证件，不得私自借用或转让。
第十五条美容师应遵守工作纪律，不得迟到早退，不得私自离开工作岗位。
第四章工作奖罚第十六条美容师应按照规章制度规定的工作要求，完成任务，超额完成任务者将获得相应奖励。
第十七条美容师不按规定执行工作流程或出现失误，将受到相应的处罚，甚至可能影响个人的晋升和发展。
第十八条美容师应珍惜工作机会，做到敬业乐业，不得私自泄露公司的商业机密和客户信息。
第五章附则第十九条本规章制度自颁布之日起实施，若有违反规定者将受到相应的纪律处罚。
第二十条美容师可根据工作需要，向公司提出建议和改进建议，促进公司的发展和进步。
美容院规章管理制度5篇
美容院规章管理制度5篇【第1篇】m美容院规则管理制度一、美容师仪容仪表1、天天着装干净,淡妆上岗,微笑服务。
2、头发应常常清洗,不得有异味、烫夸张的色彩做夸张的发型,不留披肩发。
3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持整洁干净,不留污点,保持清爽亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热烈,使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规则制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟处处理。
3、上班时光不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
4、上班时光不准吃早餐、吃零食,违者按迟处处理。
5、上班时光无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时光不得超过5分钟。
6、上班时光,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。
7、爱惜公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争执,研究美容院及其他顾客问题,时时注重自身修养,保持良好形象。
9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆谈天,背后谈论其它人和事。
10、不得与顾客发生争执,要耐心与客人交流解释,了解客人发牢骚的缘由,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规则制度,轮番值班,头牌值班如发觉没值班,扣除当天的工资及分成。
12、采取岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
13、树立剧烈的责任心,爱惜公共财物,不得偷盗和铺张,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发觉按超出部分的5倍赔偿。
15、不得在客人面前议论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不须要的棘手。
16、维护好自身形象,语气严厉甜蜜,微笑服务,物品轻拿轻放。
关门开门注重不要发出声音,以免惊醒客人。
美容师卫生管理制度模板
一、总则为了确保美容师在工作中能够遵守卫生规范，提高服务质量，保障顾客健康，特制定本制度。
二、卫生要求1. 美容师个人卫生（1）美容师应保持个人卫生，每日上岗前需进行全身清洁，穿戴整齐的工作服。
（2）美容师应定期修剪指甲，保持指甲清洁，避免携带细菌。
（3）美容师应保持面部清洁，如有皮屑、粉刺等应及时清除。
2. 工作环境卫生（1）美容院应保持整洁、明亮、舒适的工作环境，每日进行清扫、消毒。
（2）工作区域地面、台面、设备等应保持清洁，无污垢、无水迹、无破损。
（3）美容院应配备消毒设施，如消毒柜、消毒液等，确保美容工具、用品的消毒。
3. 美容工具及用品卫生（1）美容师使用的美容工具、用品应保持清洁，使用前需进行消毒。
（2）美容工具、用品应分类存放，避免交叉感染。
（3）美容师应定期更换美容工具、用品，确保卫生。
三、操作规范1. 美容师在操作过程中，应穿戴整洁的工作服，佩戴一次性手套，确保操作卫生。
2. 美容师在为顾客服务前，需进行双手消毒，并佩戴口罩。
3. 美容师在操作过程中，应避免直接接触顾客面部、口腔等敏感部位。
4. 美容师在为顾客服务后，应及时清洁、消毒操作区域，保持卫生。
四、培训与考核1. 美容院应定期对美容师进行卫生知识培训，提高其卫生意识。
2. 美容院应设立卫生考核制度，对美容师进行定期考核，确保其遵守卫生规范。
五、奖惩措施1. 对遵守卫生规范、表现优秀的美容师给予表彰和奖励。
2. 对违反卫生规范、造成不良影响的美容师，给予批评教育，情节严重者予以辞退。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，美容院全体员工应严格遵守。
2. 本制度由美容院卫生管理小组负责解释和修订。
3. 美容院应根据实际情况，对本制度进行补充和完善。
美容师日常管理制度
一、目的为了规范美容师在日常工作中行为，提高服务质量，确保顾客满意度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体美容师。
三、职责与权限1. 职责（1）严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度；（2）热爱本职工作，具有良好的职业道德和敬业精神；（3）认真负责地接待顾客，提供专业、优质的美容服务；（4）积极参加公司组织的培训和学习，提高自身业务水平；（5）保持工作环境整洁，维护公司形象；（6）协助其他部门完成相关工作任务。
2. 权限（1）有权拒绝为不符合规定要求的顾客提供服务；（2）有权向公司反映工作中遇到的问题和困难；（3）有权对工作中存在的问题提出改进意见。
四、工作流程1. 顾客接待（1）热情迎接顾客，主动介绍自己和美容项目；（2）了解顾客需求，提供专业建议；（3）严格按照操作流程为顾客提供服务；（4）注意观察顾客反应，调整服务内容和方式；（5）在服务过程中，保持良好的沟通，让顾客感受到关怀；（6）服务结束后，主动询问顾客满意度，征询改进意见。
2. 工作安排（1）根据顾客预约情况，合理安排工作时间；（2）按时完成工作任务，不得无故拖延；（3）遵守工作纪律，不得擅离职守；（4）爱护公司设备，合理使用；（5）保持工作区域整洁，及时清理垃圾。
3. 培训与学习（1）积极参加公司组织的培训和学习活动；（2）认真听取培训内容，做好笔记；（3）将所学知识应用于实际工作中；（4）定期参加业务考核，提高自身业务水平。
五、工作纪律1. 仪表仪容（1）着装整齐，佩戴工作牌；（2）保持个人卫生，定期理发、洗澡；（3）不得在工作场合佩戴饰品、浓妆艳抹；（4）保持良好的仪态，展现专业形象。
2. 工作态度（1）认真负责，积极主动；（2）不得推诿、拖延工作任务；（3）尊重顾客，礼貌待人；（4）团结协作，共同进步。
3. 保密制度（1）保守公司商业秘密，不得泄露顾客信息；（2）不得在社交媒体上发布与公司相关的敏感信息；（3）不得传播不良言论，损害公司形象。
美容师管理规章制度
美容师管理规章制度1. 引言美容师管理规章制度旨在规范美容师的行为和职业道德，提高美容服务的质量和客户满意度。
本制度适用于所有美容师，并为美容机构提供一个基本的管理框架。
2. 美容师的基本要求美容师应具备以下基本要求：•具备相关的美容技术和知识，并持有相关的美容从业资格证书；•具备良好的职业道德和服务意识，尊重客户的需求和隐私；•善于沟通和表达，并具备团队合作精神；•注意个人形象和仪容仪表，保持良好的工作状态；•勤奋学习和不断提升专业技能。
3. 工作时间和休假制度•美容师的工作时间为每天8小时，每周工作6天，其中有1天休息；•美容师需要按照工作计划和客户预约提前安排工作时间；•美容师享有带薪年假和法定节假日，须提前与上级汇报请假事由并获得批准。
4. 工作职责和要求4.1 沟通和服务•美容师应听取客户的需求，并与客户充分沟通和交流；•提供专业的美容建议和服务，确保客户的满意度；•尊重客户的隐私和保密信息。
4.2 卫生和安全•美容师应保持工作区域的清洁和卫生，定期消毒工具和设备；•使用个人防护用品，确保工作安全；•遵守相关的卫生和安全规定，如正确使用消毒产品等。
4.3 专业技术•美容师应持续学习和了解最新的美容技术和产品知识；•不断提升专业技能，提供高质量的美容服务；•熟练掌握各类美容手法和技巧。
5. 惩罚和奖励机制5.1 惩罚机制•美容师如违反职业道德和规章制度，可能会受到警告、罚款或离职等处罚；•违反卫生和安全规定，可能会受到停职、降级或解雇等处罚。
5.2 奖励机制•美容师表现出色和取得优秀成绩者，可能会获得奖励和晋升的机会；•定期评估美容师的绩效，并根据评估结果给予相应的奖励和激励措施。
6. 行为规范和品德要求•美容师应以诚实、守信、严谨和正直的行为进行工作；•不得以不正当手段获取客户信息或进行不当行为；•不得将客户信息泄露或用于其他非法目的；•与客户和同事保持良好的关系和合作。
7. 维护职业声誉•美容师应保持个人形象和仪容仪表的整洁和良好；•遵守美容行业的职业道德和相关法律法规；•不得故意误导客户或做出虚假宣传。
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美容师管理制度
1.接到做顾客的通知后5分钟内要做好茶水、产品、泡脚水等工作准备，发现
有拖拉现象者，一次罚款5元。
2.发现顾客大叫美容师，当班美容师罚款20元。
3.发现私自跳班或者无故推迟不做客人者，一次罚款20元。
4.发现顾客没走，美容师提前下班者，当天业绩和手工抽成充公。
5.除工作调配外、无任何原因不送客人，发现一次罚款10元。
6.课程开始前或结束后，美疗师若不在房间门口等候而擅自脱岗者，一次罚款
10元。
备注：注意站姿
7.服务过程中，为避免影响服务质量，美疗师不得有看电视的行为，否则发现
一次罚款10元。
8.服务过程中，若因个人因素遭到顾客投诉者，除当天业绩和手工抽成充公外，
另外申诫一次。
9.服务期间，课程未按公司规定时间做够、遭顾客投诉者，除取消、消点与手
工抽成外，另外罚款20元。
10.课程结束后，美容师需把（产品、仪器、电插板、小推车、美容椅等使用后
物品归位、并整理好护理床），发现一项不合格者，赔偿公司店容损失2元。
11.昨晚课程不填写资料卡者（新客未建资料卡者罚款5元，回客未填资料卡者
罚款2元）。
注：按公司规定格式填写。
12.服务时，顾客的泡澡水过浴缸的8分满，如发现泡澡水过满，流到地上伤到
木地板，除记申诫一次外，赔偿公司所有损失。
13.凡公司人员均不得收客人小费，发现记申诫一次。
14.不配合加班，不执行主管工作安排者，一次罚款50元。
15.前台通知站班，5分钟内不出来者罚款5元。
（下一班拖延不站班时，上一班
不得离开），站班人员必须穿高跟鞋，不穿高跟鞋站班者一次罚款10元，前台监督不到位一次罚款5元。
16.仪容仪表不合格者，一项罚款2元，包括（项链、耳环、口红、眼影、睫毛、
盘头、腋毛、指甲、工装干净整洁）。
17.工作环境内讲话声音过大者，带喊精神口号3遍。
18.做课程时应节约使用公司水电、产品及一次性用品、发现浪费、无节约意识
者，罚款20元。
备注：课程结束后及时关水电、空调。
19.凡公司内部人员，都不得使用公司内的客用设施，包括：一次性用品、产品、
客用房间等。
发现一次罚款50元。
20.电联每月需电3次（10天电一次）月底检查，少一次罚款20元。
备注：若
发现电联表上有作弊现象，记申诫一次。
21.上班期间除休息室，任何地方不得嚼口香糖，发现一次罚款10元。
22.发现主管或美容师带手机电话到顾客房间者，记申诫一次。
23.上班时间不得在公司任何地方（包括休息室）睡觉，发现记申诫一次。
24.发现在店内捡到顾客物品不及时上交到前台，据为私有者，经查实后，给予
开除论。
25.发现美容师所负责房间有损坏物品（包括灯、电话、电视、仪器、水电、硬
件设施等），不及时上报到前台维修者，一项罚款2元。
26.为了给客人提供更好的服务及员工更好的工作环境，所有人员应打扫好职责
内的卫生区域，发现一处不合格，罚款2元。
备注：特别是休息室的卫生，发现一次不合格者罚款5元。
27.工作期间发现区域卫生（包括：调剂室、产品室、资料室、店长室、洗衣房
等）不合格，负责人罚款10元。
28.为让大家有一个好的休息环境，休息室化妆台上，不得存放（水杯、化妆包、
饭盒、手机、及个人私有物品等），发现后直接没收。
29.下班时，店内所有人员需主动让前台或保安检查包裹，不让检查者一次罚款
20元。
30.每月罚款金统一9号，24号统计好，交予前台管理，否则在10号，25号工
资内双倍扣除。
（注：15天统计上交一次。
）
31.发现有消极心心态，影响团队精神，给公司带来负面影响者，记申诫一次，
严重者给予开除论。
嘉奖：
凡在当月统计业绩前三名者（以完成责任额的标准下），除公司正常奖励外，店内另外给予（饰品、化妆品、奖金）等物品的奖励。