吸尘器产品知识

吸尘器命名规则
Q
产品代号
W
12
T
-
607
清洁用的真空吸尘器
吸尘器命名规则
Q
W
产品类型
W—卧式
12
T
-
607
L—立式
B—便携式 T-桶式
吸尘器命名规则
Q
W
12
T
-
607
功率
12—1200瓦
14—1400瓦 16—1600瓦
吸尘器命名规则
Q
W
12
T
调速
-
607
S—手柄调速
T—机身调速 Z—直通无调
3 吸尘器连接通道
塑料软管：采用最优质的材料制作，无论拉、扯、扭、捏都不会有 任何变形
不锈钢伸缩管： 轻推伸缩调节按钮即可实现伸缩管的长度调整，操 作简单，内壁光滑无吸力损失，不怕摔、耐高压、耐高温、伸缩性 强，保证终身使用无须更换。
4、尘杯
容量大，倒尘方便。
金属防撞网： 能有效阻挡如 玻璃等大颗粒 杂物，坚固耐 用
垃圾随气流一起被吸入袋（筒） 内 经过滤，垃圾留在集尘袋内， 经过滤后的洁净空气排出吸尘 器，同时冷却电机
产品基础知识：
1、产品分类
2、命名规则
3、工作原理
4、各零部件卖点
5、核心卖点
吸尘器外部结构
加长管 加长管 调风手柄 调风手柄 软管 软管 软管接头 软管接头
吸尘部分 尘袋／尘杯 前过滤网 后过滤网
无液体浸渍、无刮伤
传统工具：除尘率60%以下，纸屑、长头发、小颗粒垃圾很难完全清理； 吸尘器： 除尘率90%以上，无很难清理的垃圾。
2
便捷
常规工具： 地板--清扫一遍、拖地一遍、抹干一遍， 器具--搬动，打扫，搬回 吸尘器： 只用一遍即可完全清理 100平方房间，清理时间估算： 传统工具：2小时左右； 用吸尘器：半小时左右；
• 无二次污染，尘杯尘袋过滤 除尘
• 除尘率:吸尘器90%-立体除尘
扫帚拖把
• 二次污染，残留污渍细菌
• 除尘率:扫帚40%（扬尘）， 拖把：70%，平面反复除尘（残留、 污渍等） • 手动处理，费时费力又费水
• 全自动机械化，省时省力又 快捷
• 死角、天花板、家具内部角 落等，难以清洁
•
任何场地都可以清洁
3 尘垢处理方式
尘袋机： 1、纸袋：抛弃型，尘满即仍；（需要准备纸袋） 2、布袋：洗涤后即可更换。 尘杯机：
1、方便清洗，无需准备纸袋；2、灰尘可视； 3、价格高
整体而言，顾客更喜欢尘杯机；
4
美观
颜色搭配、造型、工艺、材料等
体积：小体积化；
颜色：生活气息比较浓---较多的彩色
造型：相对简单，无太多模块构成
---创造20000r/m以上的超强吸力，
清洁更彻底
1、老牌春花电机：中国最大的专业吸尘器 电机制造商 2、吸力无损耗高端技术：尘满一样吸力强 劲
静享
低噪音，既净且静
2010核心卖点
---内外兼修的静音技术
1、环形风道设计：多重反射，全风道降低 噪音 2、优质NBR减震材料，高效吸收噪音 3、深层除螨，畅享洁净
7月 32.3 12.7 12.9 14 9.8 4.4 4.5 3.4 2.6 0.5
8月 31.5 13.8 12.9 12.7 10 5 4.8 3.2 2.6 0.8
9月 30 15.1 12.4 12.4 10.9 5.5 4.1 3.2 2.5 1.3
10月 32.6 14.3 12.3 12.3 9.8 4.7 3.9 3.4 2.4 1.2
11月 31.4 13.8 13.7 11.5 10.4 4.5 3.9 2.6 2.6 1.5
12月 31.1 14.1 12.9 12.3 10.9 5 3.7 2.5 2.4 1.7
飞利浦 海尔 美的 松下 三洋 伊莱克斯 龙的 LG 好运达 莱克
Index 一、 为什么要使用吸尘器 二、 吸尘器行业背景
30 25 20 15 10 5 0
2008年 2009年1 12月 月 27.6 13 21.3 7.3 10.8 5.3 4.3 2.3 2.3 0.2 30.7 11.9 19.7 8.1 11.3 6.1 3.6 2.7 2.3 0.1
主 要 品 牌 零 售 量 份 额
2月 30.7 13.2 18.6 8.4 11.4 5.7 3.7 2.8 2.7 0.1
三、 消费者研究
四、 吸尘器基础知识 五、 导购经典说辞 六、 演示物料及终端标准
消费者研究：
A
国内尚未普及
B
消费者理念误区
C
顾客关注的方向
吸尘器目标消费者基本特征：
1、性别：女性
2、年龄段：25-45岁居多
3、群体：有固定收入或者全职太太，喜欢装饰家居 一类的主妇，新婚家庭或乔迁新居的家庭
4、地域：北京、上海、广东、山东等经济发达地区 以及中、小型城市普现在都能普遍接受
3.前胸、后背生出红色小疙瘩；
4.出现脱皮、断发、头发分叉，头皮屑增多等现象。
惊！ 一台1.5匹的空调一周聚集起来的螨虫 就有一万只以上，我们每天和十几万只螨虫 在一起！
为什么会出现这种状况？
1.被子是否每月清洗晾晒？
2.经常一边上网一边吃零食？ 3.住房靠近公路，并经常开窗通风？
4.夏天经常开空调？ 5.季节变化,皮肤很干燥，皮肤容易脱皮？
6.经常进行打扫，但是卫生死角如床底、空调网罩则没有？ 7.电脑买后从来没有清理过？ ……
我们该怎么办？
Index 一、 为什么要使用吸尘器 二、 吸尘器行业背景
三、 消费者研究
四、 吸尘器基础知识 五、 导购经典说辞 六、 演示物料及终端标准
吸尘器行业品牌与排名
品牌阵营方面
第一阵营 （50%左右）
5、家居：有自己的居室，大多是木地板或地毯
6、能接受的价格：400-800元者占绝大多数
国内尚未普及
1
收入
较低的平均收入与吸 尘器的价格不成比例 （打扫卫生的工具而 已）
国内竞争的不充分，导 致整个行业认知度低
4
生活习惯
2
国内的不普及
习惯用传统的清洁 工具护理家居
推广力度
清洁护理支出所占全家支出 的比例仅为0.2% 消费观念
健康立体清洁
2010核心卖点
1、从顾客最关心的“健康”出发; 2、吸尘器最根本的卖点---吸尘更干净彻底
A、无级调速：不同场合用不同动力
B、组合地刷：专利组合地刷，关爱到角落
1、无级调速（飞利浦只有高端机才有此功能）
卖点支撑
功率可调，清理地面、器具、电脑键盘、窗帘等用不同的 功率，效率更高、噪音更小、耗电更少 注：西方吸尘器的大功率大机身适用于西方简约、宽敞的 场所，基本无调速功能。却不适用于中国小户型，地板多样、 家居复杂、家具繁多的特点。
1位：除了吸地毯，还可以吸
窗帘 1位：除了吸地毯，还可以吸 木地板，但是会把木地板弄坏
怀疑吸尘器的吸力！
化解误区1
吸尘器并不仅仅是用来吸地毯的
作用如下：
1、东方家居：木地板、瓷砖、地毯 2、清洁盲区：墙角、天花板、灯具、 沙发、电视、电脑 3、崭新领域：床单、窗帘、衣柜
化解误区2
吸尘器的清洁更有效、更彻底 吸尘器
3.00%
2.00%
1.00%
0.00%
飞利浦
美的
海尔
三洋
松下
伊莱克斯
500-800元机型为主流机型
Index 一、 为什么要使用吸尘器 二、 吸尘器行业背景
三、 消费者研究
四、 吸尘器基础知识 五、 导购经典说辞 六、 演示物料及终端标准
我们的产品走向
好吸尘器的标准
1.吸力强劲
2.噪音较小
适合清理缝隙边角处的灰尘
桶式专用吸水刷 软皮条可拆卸便于清洗
1、软管
软管具备极强的柔韧性， 可任意折叠，松开后立 即弹回原型
2、尘袋
尘袋由四层压制，中间两层纤维网，可以过 滤非常细小的灰尘。
接口处有橡胶制的密封胶圈，保 证灰尘不外漏
使用抽拉条，密封性强，并且方便灰 尘倒出
尘袋里面很平滑，倒尘及清洗时用水冲甩 就行，非常方便
7 赠品收纳包
连接头，用于连接各种吸头或毛刷
扁吸嘴和圆吸嘴，适用于吸除缝隙内 的灰尘；
窗帘刷，适用于吸窗帘、布面沙发、床 面等处的灰尘；
产品基础知识：
1、产品分类
2、命名规则
3、工作原理
4、各零部件卖点
5、核心卖点
吸尘器核心卖点
劲吸
大吸力
静享
小声音
健康立体 清洁
高效节能专业电机：
劲吸
2010核心卖点
3
消费者研究：
A
国内的不普及
B
消费者理念误区
C
顾客关注的方向
理念误区
误区1： 吸尘器只是用来吸地毯的 误区2： 扫帚拖把比吸尘器扫地干净多了
随机询问10位大学本科毕业生， 吸尘器的作用是什么？
回答：8位：用来吸地毯灰尘的，家 里又没有铺地毯，没必要买吸尘器
一般家庭认为：水泥地、瓷 砖地、木地板用扫帚拖把清洁最 有效，习惯手动清洁才放心。
3月 28.7 15.4 16.5 8.7 12.1 5.3 3.8 2.8 2.5 0.1
4月 29.5 16.2 14.2 9.6 11.5 4.9 4.2 3.2 2.4 0.2
5月 32 13.6 13.1 11.5 10 5.8 4.6 3.6 2.3 0.2
6月 32.3 13.7 12.7 12.5 10.9 4.4 4.4 2.8 2.5 0.3
5 噪音大小
噪音小，80分贝以下可以接受；
85分贝以上难以接受；
6
适应性
可用于各种地面、墙面、器具等；
如：地板、天花板、墙面、床底、电脑键盘鼠标 以及主机内部、大型植物叶片等
7
7.00%
价格
6.00%
150200250300350400500600800100012001200+
5.00%
4.00%
第二阵营 （24%左右）
第三阵营 （26%左右）
产品定位分析
定位 高端市场
品牌
价格 段
800-2000 元
特点
技术含量高，价格也较高
中端市场
400-800元
技术含量有待提升，技术差别正在缩 小，性价比高，
200-400元
低端市场
依靠价格低取胜，技术含量低，品牌价 值低，国内杂牌
零售分析
%
35
ห้องสมุดไป่ตู้品牌竞争
3.功能广泛
产品基础知识：
1、产品分类
2、命名规则
3、工作原理
4、各零部件卖点
5、核心卖点
分类
家用 便携式 卧式机 立式机 商用 桶式机
尘袋式
尘杯式
二和一式
产品基础知识：
1、产品分类
2、命名规则
3、工作原理
4、各零部件卖点
5、核心卖点
吸尘器命名规则
Q W
12
T
- 607
型号对应部分
代码 调速 最大功率 类型 产品代号
消费者研究：
A
国内的不普及
B
消费者理念误区
C
顾客关注的方向
顾客的需求？
顾客最关注什么？
健康-除尘效果
时尚、清洁的家居
时尚、清洁的家居
便捷 美观 噪音 价格
精致健康的生活
精致健康的生活
1 健康--除尘效果
吸尘的彻底性 无扬尘、污水、无二次污染
吸头的多用性
可清理各种地面、器具等
地板的保护性等
吸尘器命名规则 Q W 12 T 607
代码
2XX—二合一
3XX—立式
6XX—尘袋 8XX—尘杯
产品基础知识：
1、产品分类
2、命名规则
3、工作原理
4、各零部件卖点
5、核心卖点
美的吸尘器的工作原理
电机带动叶轮高速旋转通过电机
的高速运转（20000r/m以上）， 在机体尘腔内形成真空，使内部的 气压远远低于外界的气压，在这个 气压差的作用下，尘土和脏物随着 气流进入吸尘器体内，
纤维制HEPA过滤系 统：能够过滤0.3微 米的灰尘 ，并且可 清洗，能重复使用
5、前后过滤网
前过滤片 后过滤片
百洁布：阻挡小的 微粒进入电机，避 免电机受损。
1 2
活性炭：清除空气 异味，恶臭。
4 3
静电纤维： 捕捉细小浮尘。
冷触媒：杀菌，大肠杆菌、 金黄葡萄球菌。
6 赠品九件套
各种毛刷，适用于吸除地板、台面、 家用电器、墙面、天花板上的灰尘；
Index 一、 为什么要使用吸尘器 二、 吸尘器行业背景
三、 消费者研究
四、 吸尘器基础知识 五、 导购经典说辞 六、 演示物料及终端标准
Index 一、 为什么要使用吸尘器 二、 吸尘器行业背景
三、 消费者研究
四、 吸尘器基础知识 五、 导购经典说辞 六、 演示物料及终端标准
肌肤自测
1.在夜间面部会有瘙痒感； 2.皮肤逐渐变粗糙，并有脱皮的现象；
有效支撑“立体、全方位”这个卖点
2、专利组合吸头，一吸绝尘（09年新开发的
双杠风动地刷）
卖点支撑
1、更适合多种地板、地毯， 有效保护地面； 2、中国家居复杂、家具繁 多、户型偏小，需要有针对 性的多种吸头组合。
Index 一、 为什么要使用吸尘器 二、 吸尘器行业背景
三、 消费者研究
四、 吸尘器基础知识 五、 导购经典说辞 六、 演示物料及终端标准
滤尘部分
地板刷 风动地刷 扁吸 毛刷等
起尘部分 机身
外壳 电机 滚轮 电源线等
地毯和地板，便于大面积吸尘 刷毛伸出来适合用于地板，收缩进去适合地毯
红色短毛为防静电条，除毛毯类家居上产生的静电
扁吸和小毛刷的组合体，通过旋转毛刷头变换功能 毛刷适合清洁布艺家居、空调格栅类边角灰尘 扁吸适合清理缝隙边角处的灰尘