饭店诚信经营承诺书范本
关于诚信经营承诺书范文六篇
关于诚信经营承诺书范文六篇诚信经营承诺书篇1餐饮服务单位诚信经营承诺书作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。
为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。
三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费环境。
四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。
六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营的食品安全负总责。
如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺单位名称:(盖章)承诺单位业主:(法定代表人)卫生许可证号:营业执照号:监督单位:(盖章)监督人:承诺日期:年月日诚信经营承诺书篇2诚信经营承诺书篇3为塑造名牌企业诚信形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《产品质量法》等法律、法规,我么承诺:一、建立质量诚信教育和奖惩制度。
组织员工按照制度要求学习质量诚信规范,提高质量诚信意识,并做好相关记录;结合员工的岗位职责落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制,推动员工积极参与企业质量诚信建设。
二、建立质量诚信检验制度。
按照有关规定配备具有资格或相应能力的检验人员;对原材料和外购、外协件进行严格的检验或验证,并按规定保存相关的检验或验证记录;配备必需的出厂检验设备,按照标准要求对最终产品进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并按规定保存产品出厂检验记录;对在用的检验检测设备定期进行验定或标准,确保检验检测设备符合要求。
饭店诚信经营承诺书
饭店诚信经营承诺书尊敬的顾客:我们饭店郑重声明,将坚持诚信经营的原则,为您提供高品质的服务和美味的美食。
为了确保所有顾客的权益,特此发表饭店诚信经营承诺书。
一、服务承诺:1. 我们将以真诚的态度迎接每一位顾客,并尽力为您提供周到、体贴的服务。
2. 在接待过程中,我们将保持礼仪、亲切和友好的态度,积极倾听您的需求,并及时回应您的要求与建议。
3. 我们将尊重您的隐私,保护您的个人信息,严格遵守相关法律法规。
二、产品承诺:1. 我们承诺所提供的食材均为新鲜、优质的原材料,并通过严格的选择、检验和处理流程,确保产品的安全、卫生和可靠性。
2. 我们将根据您的需求,精心烹饪每一道菜品,确保口感、色香味俱佳,并尽量满足您的个人偏好和特殊需求。
3. 我们将确保菜品的数量和质量与您所点菜单一致,绝不敷衍、篡改或欺骗。
三、价格承诺:1. 我们将明示菜品的定价并展示在菜单上,确保价格清晰明了,不存在任何虚假宣传、欺诈行为。
2. 我们将按照公平的价格对待每一位顾客,并不搭售、强卖或强迫消费。
3. 在您享受优惠活动时,我们将确保活动的真实性、有效性,并在计算账单时严格按照活动规则执行。
四、服务体验承诺:1. 我们将不断改进服务质量,培养员工的专业技能和职业操守,提升整个饭店的服务水平。
2. 在您就餐期间,我们将提供整洁、舒适的环境,并及时清理餐桌、餐具,确保用餐环境的整洁卫生。
3. 如有任何问题或投诉,您可以随时与我们的客户服务部门联系,我们将及时回复并积极解决问题。
五、售后服务承诺:1. 在您离开饭店后,如遇到任何质量问题,请您及时与我们联系,我们将积极配合并尽力解决问题。
2. 若在购买饭店相关产品后出现任何质量问题,我们将提供免费维修或更换的售后服务。
3. 饭店将保留消费者投诉记录,并积极采取措施改进产品和服务质量。
我们郑重承诺,以上内容为饭店的真实承诺,我们将始终坚持诚信经营的原则,为所有顾客提供优质的产品和服务。
餐饮信用承诺书
餐饮信用承诺书
我们餐饮业经营者,在这里郑重承诺:
一、遵守诚信原则
我们将遵循诚实守信、公平竞争、诚信履约、安全质量等基本诚信原则,保证
自身诚信经营,不欺瞒消费者、不侵犯消费者权益,坚持以顾客为中心,努力做到满足客户需求,切实维护行业声誉。
二、规范营业行为
我们将严格遵守国家和地方有关的餐饮行业法律法规,按照食品安全管理要求,落实从原材料选择、生产加工、菜品烹饪到服务的全过程管理,规范食品销售,杜绝虚假宣传、欺诈消费、偷漏税款、卫生不合格等行为。
三、不违背商业道德与社会良知
我们将遵循商业道德和社会良知,不要求、不接受消费者和供应链企业不合理
的贡品或礼品,不参与传销、赌博等非法活动,不售卖假冒伪劣产品,不涉嫌侵权、虚假宣传等行为。
我们要创造良好的经营环境,唤起大家良好的商业品质,共同维护市场公平竞争的基础。
四、负责任地应对商业信用环境的变化
我们将不断学习和适应现代商业发展的变化,积极负责地为消费者提供符合期
望值和需求的产品和服务,积极投入资源发展创新、环保服务等有益消费者和公共目标的事业,有效提升服务质量和经营效率,不断加强与社会各方面的沟通和交流,推动餐饮行业信用体系建设。
我们郑重宣誓符合以上承诺,秉承商业诚信原则,完善经营服务,为消费者提
供优质、诚信的餐饮服务,推进“诚信是本,信用立业”的餐饮行业文明发展和建设。
结论
以上是我们饮食店信用承诺书的具体内容,希望我们餐饮行业内的所有企事业
单位都能够秉持这些原则,发扬诚信,不断提高商业信用,为消费者创造更安全、更优质的餐饮服务,推动饮食行业的良性发展和进步。
诚信经营承诺书(通用15篇)
诚信经营承诺书(通用15篇)诚信经营承诺书1为贯彻落实讲形象、讲诚信,营造和谐的商业发展环境,认真规范促销、服务行为,加强自律,切实维护丽江天乐大酒店的良好形象和经营秩序,促进服务业健康有序发展,特向天乐大酒店作出如下承诺,与双方签订的《承包经营协议》具有同等效力:一、服从天乐大酒店的各种规范管理,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害天乐大酒店的利益。
二、凡是上柜经营的商品,包括参加促销的商品,保证符合质量标准,保障人身使用安全,让消费者放心。
不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,骗取消费者购买。
三、坚持明码标价,公平交易,不宰客,提供的服务应当保障消费者的人身及财产安全。
四、认真执行自律规范,对消费者的投诉及时答复处理,自觉接受、政府相关部门、行业协会、天乐大酒店及广大消费者和媒体舆论的监督。
五、在销售或服务时,允许到天乐大酒店大堂、走廊、餐厅进行招揽生意。
但不得敲客人门或进入客人房间。
六、如发生消费者投诉,及时处理,不给天乐大酒店造成损失或影响,如发生有效投诉时,应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起500.00元(大写:伍百元整)人民币的违约金,并承担由此给天乐大酒店造成的损失、消除影响。
七、如发生政府相关部门或行业协会处罚,或媒体曝光,应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起1000.00元(大写:壹仟元整)人民币的违约金,并承担由此给天乐大酒店造成的.损失、消除影响。
八、本承诺书生效之日,承诺人将本承诺书送达天乐大酒店时,承诺人一并向天乐大酒店缴纳本承诺书的履行保证金50000.00元(大写:伍万元整)人民币,天乐大酒店在承诺人不履行本承诺书的违约金时,可在保证金中进行扣减,若保证金被扣减完毕,承诺人在天乐大酒店通知补缴保证金的当日补缴完毕,如未按时补缴的,天乐大酒店可解除与承诺人的《承包经营协议》。
九、本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、天乐大酒店各持一份,具有同等到效力。
商家诚信经营承诺书范文(3篇)
商家诚信经营承诺书范文(3篇)商家诚信经营承诺书范文(精选3篇)商家诚信经营承诺书范文篇1广大消费者:为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境,推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展,建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境,特向广大消费者承诺如下:1、诚实守信依法经营,做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。
做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。
做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。
做到货源正宗、诚意经营。
承诺人:商家诚信经营承诺书范文篇2为从源头上保障农药质量安全,引导农产品生产者合理使用农药,本单位郑重承诺如下:1、不销售国家禁止经营和撤销登记证,无登记证的农药。
2、不销售假劣农药和质量不合格的农药。
3、按所持农药经营点证经营范围经营,严格落实农药经营规章制度,严禁超范围经营。
4、为农药购买者正确介绍农药用途,适用范围等。
5、在限用农药专柜上贴提示标语,库房内的普通农药和限用农药分开。
6、限用农药摆放整齐,进销货台账必须完善。
本单位将严格履行以上承诺,如有违反,愿意接受相关法律法规的处罚。
承诺人:时间:_年__月__日商家诚信经营承诺书范文篇3:我单位向洮南市食品药品监督管理局作出承诺:一、企业法人代表或负责人为企业食品安全管理第一责任人。
二、严格贯彻执行《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《保健食品管理办法》等相关法律法规,认真落实进货查验制度、索证索票制度并及时做好台帐记录管理工作;三、保证所经营的产品是从合法渠道购进的合格产品,不经营假冒伪劣和来路不明的产品,每个产品能具备供货方的批准证书、检验报告、生产或经营许可证、营业执照等(均指加盖红印章的复印件);四、建立健全保健食品安全质量管理组织和管理制度,落实食品安全管理员制度和从业人员体检、培训上岗制度;五、经营场所内做到规范广告宣传,对所经营的产品不作虚假和夸大宣传,不涉及疾病预防、治疗功能;六、做到经营的保健食品设有专柜存放,不同类的产品或食品与非食品应分开存放,并且要有明显的标志。
诚信经营承诺书 餐饮诚信经营承诺书
诚信经营承诺书餐饮诚信经营承诺书我单位郑重承诺,将始终坚持诚实守信、诚信经营,以合法合规的方式开展餐饮业务。
本承诺书的内容包括我单位的自愿承诺、承诺的内容和执行方式三个方面。
一、自愿承诺本单位自愿承诺遵守相关法律法规、行业准则和道德规范,秉持诚实守信的原则,对外提供真实准确的信息,并尽全力维护顾客的权益。
我们将坚守诚信底线,严禁以下行为:1.虚假宣传:禁止通过夸大宣传、涉嫌虚假宣传等方式误导消费者,对产品质量、服务标准等进行夸大宣传。
2.货不对板:禁止以次充好,使用伪劣食材或者未经消费者同意使用替代食材,保证所提供的食品符合卫生要求和食品安全标准。
3.恶意抬价:禁止在无故提升食品价格的情况下,故意抬高价格牟取不正当利益,对消费者实行价格欺诈。
4.服务不规范:禁止对消费者提供不规范、粗暴、不友好的服务,确保消费者享受到高质量的餐饮服务。
5.违规经营:禁止违规行为,包括但不限于无证经营、偷税漏税、涉黄、涉赌、涉恶等行为。
二、承诺的内容本单位郑重承诺将按照以下几个方面履行餐饮诚信经营的责任:1. 产品质量我们保证所提供的食品原材料安全无害,严格遵守食品安全卫生管理规定,确保所有食品符合国家相关标准和规定。
我们将加强供应链管理,定期对供应商进行评估,严格把控食品安全环节,确保所供应的食品质量可靠。
2. 服务规范我们将培训员工,提高服务意识和业务水平。
所有员工将按照规定的服务流程提供服务,尽力满足客户需求。
我们将注重服务态度和用心,保证对每一位消费者都尽心尽责地提供优质服务。
3. 公平定价我们将推行公平定价政策,确保价格合理合法,不进行不正当的价格歧视或价格欺诈行为。
我们将公开价格信息,确保消费者知情权和选择权,避免信息不对称,保障消费者权益。
4. 诚信宣传我们将准确真实地介绍餐厅的营业项目、产品特点和服务优势。
对于促销活动和优惠信息,将以明确的方式公布,避免模糊不清、误导消费者的情况发生。
5. 纠纷处理我们将制定完善的纠纷处理机制,对餐饮服务中可能产生的投诉和纠纷进行妥善处理。
诚信经营承诺书范本(三篇)
诚信经营承诺书范本尊敬的客户:感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
我们深知,诚信是企业生存与发展的根本,是我们与客户之间建立长久合作关系的基础。
我们郑重承诺,在今后的经营过程中,将始终坚持诚信经营的原则,真诚为您提供优质的产品与服务。
一、遵守法律法规我们将遵守国家法律法规和相关行业规定,积极履行各项法律义务,建立健全企业合规体系,确保企业经营合法合规。
二、保证产品质量我们将严格按照国家标准和客户要求,保证产品的质量和性能,确保产品达到或超过您的期望值。
并且,我们将积极采纳客户的建议和意见,持续改进产品质量,为您提供更好的产品。
三、诚实守信我们承诺在交易活动中,绝不采取任何欺诈、虚假宣传、弄虚作假等违法违规行为,始终保持真诚、正直的态度,诚信对待每一位客户。
我们保证不泄露您的商业秘密,维护您的合法权益。
四、保护客户利益我们将尽最大努力保护客户的利益。
在合同履行、交货、售后服务等方面,我们将始终站在客户的立场上,根据相关法律法规和合同约定,保护客户的权益。
五、诚实竞争我们将竞争但不怀敌意,坚决不采取任何不正当手段损害竞争对手的利益。
我们将严格按照市场规则和商业道德进行经营活动,与竞争对手建立诚信合作关系,推动行业的健康发展。
六、良好沟通我们将与客户保持良好的沟通,积极回应客户的需求和意见。
对于客户的投诉和反馈,我们将尽快处理,并及时向客户做出回应,确保问题得到解决。
七、社会责任我们将积极履行企业的社会责任,关注环境保护、公益事业等社会问题。
我们将遵守环保法规,推行绿色生产,努力减少对环境的负面影响。
八、保密承诺我们郑重承诺在与客户的合作过程中,对您的商业秘密严格保密,不泄露给任何第三方,确保您的信息安全。
九、服务优先我们将始终以客户的需求为导向,致力于为客户提供更好的售前和售后服务。
我们将尽最大努力满足客户的个性化需求,为客户提供高品质、高效率的服务。
十、持续改进我们将不断提升自身的专业知识和业务水平,积极借鉴国内外先进经验,不断改进产品和服务质量,以更好地满足客户的需求。
2024年商户诚信经营承诺书(模板三篇)
2024年商户诚信经营承诺书(模板三篇)
商户诚信经营承诺书篇一
努力营造平安放心的消费环境,实在保护消费者合法权益,将开元路创立成全市放心消费诚信经营示范街,本店向广阔消费者郑重承诺:
一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。
二、把好商品进货检查验收关,保证商品质量,不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假广告,不夸大商品的作用,不欺骗顾客。
五、虚心接收顾客意见,热情接待消费者投诉,认真处理顾客提出的问题。
六、不进犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉承受消费者监视,以优质的商品和效劳取信于消费者,确保消费平安。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广阔消费者营造平安诚信的购物环境。
承诺人:
年月日
商户诚信经营承诺书篇二
为了更好地效劳农业,维护广阔农民利益,让农民用上放心农资,我们农资经销商必须遵纪守法,保证质量,优质效劳,诚信守约,现郑重承诺如下:
一、不经营未经审〔认〕定品种和无登记证号的农药。
二、不经营假冒伪劣农资,所经营农资质量到达国家或行业标准以上。
种子包装、标签到达标准性要求。
三、不经营国家明令制止的农资产品。
四、不发布虚假广告信息,所发布信息必须真实可靠。
五、不哄抬物价,严格执行国家有关物价政策。
六、凡因农资质量问题造成农民损失,经查证是本店销售的。
无条件按照国家有关规定赔偿。
欢迎广阔农户对我店的.经营行为进展监视。
商户诚信经营承诺书篇三
承诺人
日期。
诚信守法经营承诺书(通用5篇)
诚信守法经营承诺书(通用5篇)诚信守法经营篇1时代呼唤诚信,消费者需要诚信,我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念,进一步规范经营行为,努力提升服务质量和服务水平,积极倡导诚实守信的良好风气,营造安全放心的消费环境。
在此,我们作出如下承诺:一、依法经营,诚实守信。
严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。
积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。
二、规范,公平交易。
合同文字通俗易懂,避免混淆或歧义,忠实履约。
公平交易、有序竞争,不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款,不以不正当经营手段破坏市场秩序。
三、保证质量,安全消费。
确保商品和服务质量符合标准,满足功能用途,确保安全,让消费者舒心、安心、放心。
发现商品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采取必要补救措施。
四、化解纠纷,公正及时。
认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,公正解决消费争议,满足消费者合理要求,营造和谐社会环境。
五、节约资源,注重环保。
提供符合资源节约和环境保护原则的商品或服务,不以奢华功能或过度包装谋求企业利益,不以破坏环境和牺牲子孙后代的福利为代价发展经济。
六、饮水思源,回报社会。
树立正确的财富观和公益观,积极参与扶危济困、捐资助学、抗灾救灾等社会公益慈善事业,履行企业社会责任,在社会树立良好的企业形象。
承诺人:时间:X年XX月XX日诚信守法经营承诺书篇2作为“卷烟规范经营示范街”卷烟零售户,面向社会、面向消费者、面向烟草专卖等执法监督机关,在卷烟经营过程中郑重承诺:1、严格遵守烟草法律法规,诚实守信,合法经营,自觉维护卷烟消费者的利益和维护烟草形象。
做到证照齐全,亮证经营,文明经营,保持店面整洁。
2、不从河间烟草批发企业以外渠道购进卷烟,保证店内销售卷烟条打码与许可证编码相符,不售假冒商标卷烟、不售走私烟、不向未成年人售烟。
3、按统一零售指导价明码标价,卷烟标价签使用规范整洁,不低于零售指导价销售卷烟,高价位卷烟不超过限价标准,真诚对待消费者,搞好诚信服务。
餐饮门店诚信经营承诺书
餐饮门店诚信经营承诺书
尊敬的客户:
您好!作为一家餐饮门店,我们郑重承诺,遵循诚信经营原则,做到公正、透明、诚实、守信,不断提升服务品质,为您提供安全、健康、美味的餐饮体验。
一、经营合法合规
我们严格遵守国家相关法律法规,不进行任何非法经营行为,不销售高污染、
高能耗食品或食品添加剂,不储存过期或变质食品,保证食品安全和消费者权益。
二、诚信守约
我们坚持以“守信用,讲诚信”为核心价值观,切实履行对消费者的承诺和保障
责任,严格控制食品质量,确保食品卫生、安全,不以次充好、欺诈消费者,不虚假宣传,不扰嚣消费者,不推销不良产品。
三、服务质量
我们严格控制餐饮流程,确保食品口感卫生质量,并配备专业的服务人员,维
护餐饮秩序,提供合理的服务价格,打造和谐、温馨、舒适的就餐环境和完善的服务体系,在服务过程中尽力满足消费者需求,做到殷勤、细致、周到、温馨的服务。
四、投诉抱怨的及时处理
我们重视消费者的意见和建议,认真处理和回复顾客的投诉和抱怨,尽量在最
短时间内解决问题,并不断改进服务质量,提高顾客满意度,不在消费者想像中制造困难。
我们郑重承诺,以真诚的态度、高尚的信仰、严谨的态度为准则,让餐饮更加
健康,让消费更加放心。
同时,我们也诚请尊敬的消费者监督我们,如果发现我们的不当经营行为,欢迎向我们的监管机构或者商家投诉电话反映,我们将会认真对待,改正并严格追究负责任的人员的责任。
此致,
敬礼!
(以上承诺,自本门店签订之日起生效)
以上就是我们餐饮门店的诚信经营承诺书,我们会以严格的标准来约束自己的行为,并持续优化服务质量,始终以客人至上的态度服务于顾客,让消费者安心用餐。
饭店诚信承诺书范文
饭店诚信承诺书范文尊敬的顾客:您好!感谢您选择光临我们的饭店。
为了确保您在我们饭店的用餐体验,我们郑重作出以下诚信承诺:一、优质服务承诺我们饭店秉承“顾客至上”的原则,为每一位顾客提供优质的服务。
无论您是来用餐还是住宿,我们的员工将时刻保持礼貌和热情,全力满足您的需求。
我们承诺提供干净整洁的用餐环境,舒适温馨的客房,确保您的舒适感受。
二、食品安全承诺我们高度重视食品安全问题。
我们的厨师们具备丰富的食品烹饪经验,并按照严格的卫生标准操作。
我们保证所使用的食材新鲜,所有的菜品均经过精心挑选和烹调,确保给您提供安全、卫生、美味的餐食。
三、价格透明承诺我们始终坚持价格公开、透明的原则。
我们的菜单将清晰列出每道菜品的价格,并且不会存在任何隐藏收费。
我们保证所点菜品和最终结账金额一致,绝不超过您的预期支出。
四、合理投诉处理承诺如果您在用餐过程中有任何不满或者投诉,我们将及时予以处理。
我们的服务员会认真倾听您的意见,并尽力解决问题,确保您的权益。
您的反馈对我们来说非常重要,我们会以积极的态度面对并改进我们的服务质量。
五、保护顾客隐私承诺我们承诺保护顾客的隐私安全。
我们不会泄露您的个人信息给任何第三方,并采取一切合理措施保护您的个人信息的安全。
六、环境保护承诺我们将积极参与环境保护事业,倡导节约能源、减少废物。
我们致力于提供绿色环保的用餐环境,使用环保餐具和纸巾,并鼓励顾客合理利用资源,共同为地球环境尽一份力。
最后,我们郑重承诺以上诚信事项,以及饭店所有员工将全力以赴履行承诺。
如果您对以上条款有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
我们将以真诚的态度,积极作出回应。
再次感谢您的支持与信任!此致敬礼饭店名。
餐饮行业诚信经营承诺书
餐饮行业诚信经营承诺书尊敬的顾客:我作为一家餐饮企业的负责人,深知餐饮行业诚信经营的重要性和责任,本着对您的尊重和承诺,我郑重向您作出如下诚信承诺:一、食品安全承诺1. 我们将严格按照国家食品安全法律法规要求,确保所供应的食品安全无虞。
2. 我们将选择优质、新鲜、安全的食材,并进行严格的食品检测,确保食品没有任何质量问题。
3. 我们将严格遵守食品加工卫生操作规范,保证食品加工过程的卫生安全。
二、服务质量承诺1. 我们将提供优质的服务,为您创造舒适、愉悦的就餐环境。
2. 我们将用心倾听您的需求和建议,并及时采纳,保证您的权益得到充分保障。
3. 我们将严格执行各项服务规范,确保服务过程中的公平、公正、公开。
三、价格透明承诺1. 我们将在菜单上明示商品价格,并杜绝任何隐性消费。
2. 我们将提供清晰明了的消费账单,并接受您的合理质疑和申诉。
3. 我们将定期对市场行情进行调研,确保所提供的价格合理、透明。
四、信用管理承诺1. 我们将严格遵守合同约定,信守诺言,不欺诈顾客。
2. 我们将尊重消费者的知情权,不隐瞒重要信息或制造虚假宣传。
3. 我们将主动承担失信行为所带来的惩罚和法律责任。
五、环境保护承诺1. 我们将积极推进环保理念,倡导绿色消费和可持续发展。
2. 我们将合理使用资源,减少能源浪费和环境污染。
3. 我们将加强与供应商的沟通,选择环保、可再生的产品,推动绿色采购。
六、公益责任承诺1. 我们将积极参与社会公益事业,回馈社会。
2. 我们将关爱员工,提供良好的薪酬待遇和福利保障。
3. 我们将倡导员工职业道德和行业诚信,不容忍任何损害社会公序良俗的行为。
最后,我代表我所在的餐饮企业,郑重承诺以上事项,并愿意接受您对我们的监督和评价。
如有任何违反诚信承诺的行为,我们将完全承担相应的责任并接受法律制裁。
我们将竭诚为您提供优质的餐饮服务,致力于打造一个健康、安全、温馨的就餐环境。
衷心感谢您对我们的信任和支持!谢谢!(完)。
店面诚信经营承诺书模板
店面诚信经营承诺书模板
尊敬的顾客:
感谢您对我们店面的信任与支持。
我们郑重承诺,始终秉承诚信经营的原则,为您提供优质的服务和商品。
具体承诺如下:
1. 我们郑重承诺所售商品的质量,如有质量问题,我们将承担相应责任并提供退换货服务。
2. 我们将严格遵守价格标识,绝不会以任何形式故意误导顾客。
3. 我们将维护店面良好的环境和秩序,确保顾客在店内购物的舒适体验。
4. 我们将尊重每一位顾客的权益,认真倾听顾客的意见和建议,以不断改进服务质量。
5. 我们将遵守相关法律法规,诚实守信,杜绝任何商业欺诈行为。
我们深知,只有用诚信和真诚的态度对待每一位顾客,才能赢得顾客的信任和支持。
我们将不断努力,为您提供更好的服务与商品。
期待您的光临!
此致
礼敬
【店面名称】尊敬的顾客:
我们深知信誉是店面发展的基石,因此我们郑重承诺,将以诚信为本,做到言行一致,绝不打折扣。
我们将竭诚为您提供真诚、热情、周到的服务,希望让您感受到我们的诚信与用心。
我们将严格执行承诺,不辜负您对我们的信任。
同时,我们也欢迎各位顾客监督和指导,如果您在店面购物过程中发现我们的不足或有任何建议,也希望您及时告诉我们,我们将以诚心诚意地接纳和改善,以让您感到满意。
最后,我们衷心感谢您对我们店面的支持和信任。
我们将竭诚为您提供更好的服务和优质的商品,希望能与您建立长久的合作关系。
谢谢!
此致
礼敬
【店面名称】。
餐饮单位经营承诺书
餐饮单位经营承诺书
为了保障食品安全和消费者的权益,我们作为餐饮单位,郑重承诺如下:
1.营业许可证的合法性我们会严格遵守国家及相关部门的有关法律、
法规和规定,保持餐饮许可证的有效性,并按规定公示。
2.食品质量安全我们将尽可能保证食品质量安全,确保所有所售食品
符合国家及地方食品安全标准和质量要求,避免出现食品安全事故。
3.环境卫生我们承诺,严格遵守国家及地方的卫生标准,确保餐厅环
境的卫生清洁,并定期对厨房设备和器具进行消毒和检测;同时,我们会对员工进行岗前培训和健康检测,确保食品从厨房到餐桌的安全卫生。
4.服务质量我们将优化服务方式和服务流程,为每一位消费者提供优
质、安全、健康的餐饮服务,并确保员工的礼貌、热情和专业素质。
5.价格公开透明我们会在餐厅明显位置公示所售菜品和价格,并确保
无隐形消费和强迫消费行为,杜绝任何形式的“黑市交易”,维护消费者的合法权益。
6.投诉处理我们将重视顾客反馈和投诉,并及时处理,努力做到不让
任何一位顾客出现满意度降低的情况。
我们郑重承诺以上内容,如有不履行或违反上述承诺,愿意承担所有法律责任,为此签署本承诺书。
谢谢。
签署单位:
(单位名称)_________
(日期)____年__月__日。
企业诚信经营承诺书(三篇)
企业诚信经营承诺书为践行文明诚信经营、争做文明诚信企业商户、建设文明诚信清丰,推动社会信用体系建设的健康发展,营造规范有序的市场环境,树立企业商户文明诚信守法经营形象。
特做出以下文明诚信经营承诺:一、遵守法律法规,遵守市民公约,遵守从业道德,革除陋习,倡导文明;二、文明经营、诚信经营、规范经营,做到语言文明,卫生整洁,礼貌待客;三、依法经营,照章纳税,公平竞争,货真价实,保证质量,信守承诺,切实维护广大消费者合法权益;四、恪守职业道德,履行社会责任,践行社会价值观,文明我先行,积极争做行业榜样;五、诚信为本,信用至上,诚实劳动,文明做人,自觉接受监督管理和社会各界及新闻舆论的监督。
承诺人:___时间:_______年___月___日企业诚信经营承诺书(二)作为食品经营企业(个体工商户)的业主,本人深知我们所经营食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。
为切实保障人民群众饮食安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:一、自觉遵守国家《食品卫生法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,服从食品安全监督管理,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求,建立健全并执行以下管理制度。
(一)进货检查验收制度。
采取索证索票的方式,审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。
(二)进货台帐制度。
如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容;从事批发业务的,商品销售发票、凭证要求保存___年以上。
(三)食品质量承诺制度。
采取食品质量先行负责方式,落实食品质量承诺责任。
(四)不合格食品下柜退市制度。
对自行检查出有质量问题的食品、超过保质期和行政监督机关公布的不合格食品,及时下柜停止销售,或退回供货方或销毁;对已经销出的不合格食品,及时予以追回,并将有关处理情况通报供货商、当地工商所和所在辖区食品安全监管工作站。
三、严把食品质量关,不销售假冒伪劣、过期变质的食品。
面馆诚信承诺书
面馆诚信承诺书
我们诚信经营,真材实料,加倍用心做好每一道面条,以真实的态度诠释我们
对顾客的尊重和心意,是我们一直以来坚守的承诺。
在此我们郑重承诺:
产品承诺
我们的面馆采用上好的小麦粉和矿泉水为原料,经过严格的筛选和浸泡,加工
成为鲜嫩爽口的面条。
我们承诺使用100%无添加剂、无防腐剂和无色素的优质原料,确保每一份餐品的质量和安全。
环境承诺
我们注重环境卫生,坚持每日进行整体清洁和消毒,确保我们的面馆干净整洁、环境舒适。
我们承诺在用餐中,提供一个舒适愉悦的就餐环境,让消费者感受到一个优质放心的用餐平台。
服务承诺
我们秉承“初一看脸,再一听声”原则,耐心听取顾客需求,为顾客提供专业和
细致的服务。
我们承诺在服务中真诚关注每一位客人,以温馨的服务,让客户感到贴心和满意。
诚信承诺
诚信是我们经营的基石,我们承诺无隐瞒,无欺诈,无虚假宣传,保障每一位
客户的权益。
我们严格遵循国家有关制度和规定,确保每一笔交易的公平、透明和合法性。
质量承诺
我们承诺立足于质量,持续改进和提升我们的产品和服务质量。
我们注重客户
的反馈和建议,及时调整和改善我们的产品和服务,不断提升顾客的满意度。
作为一家诚信经营的面馆,我们的愿望是提供更好的饮食服务和更加高效的管理。
我们相信“诚信、专业、创新、质量”是我们的核心竞争力,我们将不断努力,
为顾客带来更优质、更健康和更美味的佳肴。
感谢您对我们的信任和支持,我们将会继续努力,做到更好。
餐饮服务单位 诚信经营承诺书
餐饮服务单位诚信经营承诺书甲方(餐饮服务单位):单位名称:__________________________________________________________________法定代表人:________________________________________________________________地址:______________________________________________________________________联系方式:__________________________________________________________________乙方(监管部门):单位名称:__________________________________________________________________负责人:____________________________________________________________________地址:______________________________________________________________________联系方式:__________________________________________________________________鉴于甲方作为餐饮服务单位,乙方作为监管部门,双方共同承担餐饮服务诚信经营的责任,经友好协商,达成如下承诺书:一、诚信经营1.1甲方承诺严格遵守国家相关法律法规,确保餐饮服务的合法性和诚信性。
1.2甲方承诺不使用任何违法或不卫生的原料和添加剂。
二、食品安全2.1甲方承诺严格遵守食品安全法律法规,确保食品的安全性。
2.2甲方承诺定期对食品加工区域和设备进行彻底清洁和消毒。
三、服务质量3.1甲方承诺提供高质量的餐饮服务,确保顾客的满意度。
餐饮诚信经营承诺书
餐饮诚信经营承诺书我们作为餐饮企业,为了积极营造文明和谐的经济环境,以及为广大消费者提供安全、健康、优质的餐饮服务,郑重承诺如下:一、食材采购承诺我们将坚持选用优质、新鲜、安全的食品原材料,保证食品质量符合国家标准和相关法律法规的要求。
不以降低成本为优先考虑,不采购未经检验的食品原材料。
同时,我们将全面执行食品安全追溯制度,保证所使用的食品原材料来源可追溯。
二、餐饮生产承诺我们承诺严格按照食品安全管理制度进行生产加工,所有制作工艺均经过严格审核和科学论证,不使用明显存在食品安全风险的原料和添加剂。
同时我们将全面贯彻健康饮食宣传,引导消费者选择健康、营养的食品;减少油盐酱醋使用,采用低盐、低油、低糖、低脂的烹饪方式。
三、餐饮服务承诺我们将重视服务质量,提升服务水平,做到真诚服务,使消费者感受到家的温馨。
我们承诺全员培训,加强员工服务意识和技能的提升,确保服务规范有序,让每一位消费者都能在餐桌上享受到美食和满意的服务。
我们承诺加强餐厅管理,维护环境卫生,保证餐厅安全。
全面推行清真、素食等多元化服务,满足不同消费者的需求。
同时我们将保障消费者信息安全,注意保护消费者隐私,严格按照相关法律法规进行操作。
四、食品安全责任承诺为保障消费者权益和公众的生命健康,我们承诺开展食品安全管理体系建设,严格按照《食品安全法》等法律法规进行操作。
对于发现的食品安全问题,我们将及时采取合理有效的整改措施,并向公众进行公开、透明的公告。
同时,我们将加强餐厅卫生管理,严格贯彻食品安全要求,若发现质量问题,立即进行下线处置,并依法整改,以此保障所有消费者的安全。
五、诚信经营承诺我们承诺诚信经营,杜绝虚假宣传和虚假价值的营销行为。
在餐饮服务中,我们将正常经营,按照市场规律,坚持公开透明、规范有序的经营模式,秉承诚信信条,合法运营、公平竞争,营造公正优质的市场环境。
以上就是我们餐饮企业的诚信经营承诺书,我们真诚地期待与您共同营造优质、安全、健康的餐饮环境!。
餐饮行业诚信经营承诺书
餐饮行业诚信经营承诺书尊敬的各界朋友:我们是一家在餐饮行业有着丰富经验和口碑的企业,我们深知诚信经营对于企业的重要性。
作为餐饮企业,我们郑重承诺,将严格遵守诚信经营的原则,秉持诚实守信、真诚服务的理念,为广大顾客提供优质的餐饮服务。
现特向广大顾客表达餐饮行业诚信经营的承诺:一、诚实守信诚实守信是企业经营的基本准则,也是企业与顾客良好合作的前提。
我们郑重承诺,将诚实守信作为企业发展的核心价值观,在经营过程中始终如一地保持真实、公正、透明的态度。
1. 提供真实信息:我们将向顾客提供真实、准确的菜品信息、价格等商业信息,不隐瞒、不虚假宣传。
2. 诚实守信:我们始终遵守合同,按约定时间、数量提供服务,不推诿、不变相拖延。
3. 公平公正:我们将公平竞争,不采取不正当手段损害其他竞争对手的利益,同时也欢迎同行业的监督和合作。
二、保障食品安全与质量食品安全与质量是餐饮行业的生命线,我们深知顾客对食品安全与质量的重视。
为了保障顾客的权益,我们郑重承诺,在食品安全与质量方面做到以下几点:1. 选购优质食材:我们将严格选择食材供应商,确保食材的安全、新鲜、高质量,杜绝使用过期食材和劣质食材。
2. 严格遵守操作规程:我们将制定标准化的操作规程,确保所有员工按照规程进行操作,避免食品交叉污染和操作失误。
3. 强化食品安全监督:我们将建立完善的食品安全监督体系,每天进行食品安全巡查,保证食品安全管理的全程监控。
4. 素质培训与考核:我们将定期组织员工进行食品安全与质量培训,提高员工的专业素质和食品安全意识。
三、服务态度诚挚真诚顾客是企业存在和发展的根本,我们深知良好的服务态度对于顾客的重要性。
为了让每一位顾客都能感受到我们的诚挚与真诚,我们郑重承诺:1. 热情服务:我们将以热情的心态对待每一位顾客,真诚地解答顾客的问题,提供专业的服务。
2. 尊重与礼貌:我们将尊重每一位顾客的需求和意见,不论是对顾客还是员工都保持礼貌、友好。
诚信经营承诺书范文8篇
诚信经营承诺书范文8篇诚信经营承诺书范文1饭店作为建设社会主义亮点,决不辜负社会各界的期望我,我决不为建设脸上抹黑。
我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督;一、守法守规。
自觉遵守国家法律法规、行业行规,讲信誉、重服务的良好形象。
二、文明经营。
遵守社会公德,注重保护环境,重视精神文明,语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗,提供健康、文明的经营项目。
三、朴实诚信。
履行服务承诺,公开标准,明码标价;反对欺诈行为,货真量足,不出售过期、变质和假冒伪劣商品。
四、优质服务。
突出xx村特色,弘扬传统文化,坚持“以人为本”、“顾客至上”,热情待客用敬语,服务主动有耐心,规范操作讲礼仪。
五、确保安全。
强化安全管理,完善安全措施,确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理,确保饮食安全,严防食物中毒。
六、公平交易。
对客一视同仁,平等服务;遵守商业道德。
七、接受监督。
自觉接受社会各界的监督,加强行业自律。
当有客人投诉时,应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。
八、团结协作。
农家乐业主之间提倡团结互助,客源共享,服务互助,,共同提高,打造具有特色的农家乐品牌。
承诺人:日期:20xx年XX月XX日诚信经营承诺书范文2军威苑综合市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:1. 自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2. 不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3. 不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。
4. 不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣商品。
5. 不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格商品。
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饭店诚信经营承诺书
饭店作为建设社会主义的亮点,决不辜负社会各界的期望我,我决不为建设
脸上抹黑。
我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督;
一、守法守规:自觉遵守国家法律法规、行业行规,讲信誉、重服务的良好形象。
二、文明经营:遵守社会公德,注重保护环境,重视精神文明,语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗,提供健康、文明的经营项目。
三、朴实诚信:履行服务承诺,公开标准,明码标价;反对欺诈行为,货真量足,不岀售过期、变质和假冒伪劣商品。
四、优质服务:突岀村特色,弘扬传统文化,坚持“以人为本”、“顾客至上
热情待客用敬语,服务主动有耐心,规范操作讲礼仪。
五、确保安全:强化安全管理,完善安全措施,确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管
理,确保饮食安全,严防食物中毒。
六、公平交易:对客一视同仁,平等服务;遵守商业道德。
七、接受监督:自觉接受社会各界的监督,加强行业自律。
当有客人投诉时,应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。
八、团结协作:农家乐业主之间提倡团结互助,客源共享,服务互助,,共同提高,打造具有
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特色的农家乐品牌。
承诺单位:
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