除四害服务合同

除“四害”服务合同

甲方：**********有限公司****店

乙方：**********有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关规定，为确保甲方有关商场内的害虫控制和管理达到甲方商场要求的标准以及省、市消杀标准，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方商场提供杀虫灭鼠等消杀服务事宜，兹达成以下协议，以资双方遵照执行：

一、服务项目

1、控制老鼠、苍蝇、蟑螂、蚊子的密度，并且提供白蚁、蚂蚁、小飞虫的处理。

2、免费提供害虫防范知识，卫生基础设施和防鼠防蝇设施改进的指导。

二、服务范围

服务范围为甲方****店的全部经营活动范围（包括但不限于商场的经营场所、商户的租赁区<非餐饮类>、周边广场及相应的草地、绿化带、下水道、污水处理池、垃圾收集点等）。

三、服务标准

1、服务范围内的除“四害”工作或双方另行商定的其它消杀服务应达到《全国爱国卫生运动委员会文件_全爱卫发(1997)第5号》规定的质量标准。如国家法律法规、规章、地方性法规、行业自治组织另有其它规定的，则自动适用。

2、尽最大的勤勉、满意和忠诚义务提供服务，尽可能减少因商场虫害而导致的顾客投诉和对商场造成的损失。

四、使用药物

使用国家有关部门允许使用的药物并遵守爱卫办的有关规定，以保证效果和安全。

五、甲方商场责任和权利

1、垃圾、污水、粪便等卫生基础设施和防鼠防蝇结构性设施符合有关要求，搞好环境卫生、清理卫生死角和杂物。

2、委派指定人员负责除“四害”工作，协助提供工作方便，如入室进行消杀、监测等，并对服务报告签名验收。监督检查乙方工作情况、对乙方工作中不合理的部分，提出异议及改进意见，如不违反专业害虫防治操作手册及超出双方同意的服务方案内容，乙方应尽量配合及接受甲方商场的异议与改进意见。

3、在合同期限内，由于害虫问题引起顾客投诉，经双方协商和评估确系由乙方服务不达标造成的，则由乙方承担相应的责任。

4、对结构性设施如木板内墙、假天花等地方，甲方商场须提供检查出入口，使乙方能进行检查及处理，避免害虫孳生地在隐敝地点形成。

5、委派指定人员检查进入商场的货品，避免害虫从供应渠道引进。

6、甲方商场须委派指定人员负责安排乙方人员进入处理地点进行有关所需之害虫防治工作,如非乙方原因而致乙方人员未能进入处理部分地点、未能完成应该进行的处理程序或履行合同内应该处理之工作,乙方将在下一次服务时进行跟进。如在此期间在未完成处理地点出现害虫损坏商品、设施及顾客投诉的，双方须协商解决。

六、乙方责任和权利

(一)实施：

1、乙方须指派至少有2个月除“四害”经验的持证专业技术人员到约定的服务范围消杀和检查，自备器械和规定的药物，并事先通知甲方商场管理人员。乙方工作人员在履行服务时，应配合甲方商场管理人员的合理安排和监督。

2、每月对服务范围进行处理和检查共四次，根据实际效果增加处理和检查的次数。向甲方商场提供“商场灭害平面图”，以确认所有捕鼠器和诱饵站的位置。

3、每次服务后须出具害虫检查/处理报告，确认所使用的药物，使用地点和方法，被确认的害虫以及商场的害虫控制隐患及结构上的不足，每月服务后还须提供一份综合性的害虫检查/处理报告。

4、乙方在实施害虫控制和管理服务时，应遵从甲方“综合害虫管理计划”内容的指引。

5、在乙方检查及发现结构性缺口引至老鼠或其它害虫持续内进，经报告后甲方商场未能立即堵塞或改善情况下造成的商品、设施损坏或引起顾客投诉，双方需协商解决。

6、若遭害虫损坏的商品、设施及顾客投诉是经由甲方商场货品引进而造成的，双方需协商解决。

7、有关乙方提供服务使用的消杀用药必须遵照经甲方确认的“用药清单”中的规定药物而使用。

8、乙方负责为确保完成本合同而需要的设备、工具及充足的药、物料，并负责保证机器、设备处于良好的使用状态。

9、对甲方商场提出的异议及改进意见应及时采纳，对甲方商场向乙方通报发现的鼠类和卫生害虫的活动情况及时采取措施予以防治。

10、遵守甲方的各项管理规定，为其工作人员购买法律规定的劳动保险。

(二)安全：

1、乙方须向甲方提供使用在服务范围内的除“四害”药物清单、药物安全数据表（MSDS）、有效期内的化学药剂（临时）登记证。

2、乙方禁止使用甲方确认药物清单外的其它药物，如因使用其它药物造成甲方商场或第三方损失的，由乙方承担相应责任。

3、在服务实施过程中,乙方按实际情况需要在已确认药物中增加或更改药物资料,必须在提供所要求的相关文件并经甲方认可后, 方可使用。

4、使用消杀药物时应严格遵守药物技术安全使用说明，如因乙方原因引起商场工作人员，顾客和其它中毒或伤害事故，乙方承担全部责任。

(三)乙方自身管理：

1、乙方人员持上岗证上岗，穿着制服，并可以佩带由甲方商场颁发的胸卡证明身份。

2、乙方人员不得在酗酒、吸毒状态下进入甲方商场工作场所。乙方不得强制劳动、雇佣童工。

(四)赔偿

1、如甲方商场未能通过政府部门检查而导致罚款是因乙方的灭害工作不合格而造成的，则由乙方承担全部赔偿责任，甲方商场可拒付检查之前未付的等额服务费，并可视检查情况解除合同。如果确属建筑结构和防虫、防鼠设施上的不足而造成，乙方不需承担赔偿责任，在此情况下乙方会适当增加服务配合控制虫害，直至甲方商场完善防虫、防鼠设施结构为止。另如属引进商品包装内发现虫害污染如鼠粪、虫卵、虫尸或储粮害虫等，则乙方不需承担赔偿责任。

2、如证实因乙方害虫防治过程中处理不当而对甲方商场设施造成损坏或对商品造成污染、损坏的，由乙方承担损失赔偿责任。

3、乙方服务过程中所使用的药物应具安全性，如因使用药物不当而对人体造成的伤害，经双方评估确认后，由乙方承担相应的损失赔偿责任。

4、若乙方或乙方工作人员因过错对甲方商场、甲方商场雇员、任何第三方造成人身损害或财产损失的，乙方须按每人每次人民币伍佰元整（RMB500.00元）向甲方商场支付违约金，并向有关当事人赔偿因此蒙受的损失。