2018年证券公司个人年终总结报告
2018年证券公司年终个人工作总结
2018年证券公司年终个人工作总结证券公司年终个人工作总结【一】转眼之间,我在XX证券XX营业部已经工作近一年了,可以说,过去的一年,是我不断成长进步的一年,是我人生中最难忘却的一段时光。
我在XX营业部担任出纳兼行政的工作,在平时的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,身体力行,能够较好的完成领导交办的各项任务。
首先作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责;其次作为行政,我在采购、会务、员工福利、文档管理等方面尽到了应尽的职责。
过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
负责保管现金和会计重要空白凭证,按规定办理领用签发;及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
2、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
负责催取银行存款对账单;保管有关印章,空白收据和空白支票。
3、按国家财经纪律、会计法规和公司财务管理规定,办理现金、银行存款、内部往来的资金收付、划转,检查有关原始凭证;坚持财务手续,严格审核,对不符手续的凭证不付款。
财务主管临时离岗的情况下,负责每天早上核对编制清算凭证。
4、协助财务主管做好日常会计核算和财务管理工作,参与财务预算、决算和财务分析等,已经完成了2x年度财务决算和XX年度财务预算。
5、上级主管交办的其他工作。
1、负责办公用品采购管理和收发登记管理。
每季度收集各个部门的办公用品计划,进行归纳汇总,集中采购办公用品;日常负责公司各部门办公用品的领用和分发工作,监督指导填写办公用品登记簿,保证办公用品账实相符。
2、负责会议及活动的后勤保障。
会前准备好会议材料,认真做好会场布置,安排食宿工作;会后及时清理会场。
2x 年4月28日圆满完成了XX营业部开业典礼,2x年5月4日组织召开了XX证券XX营业部与工商银行联合营销会议,2x 年6月23日组织召开了大福证券港股投资报告会。
2018年证券公司对个人年底工作总结-范文word版 (1页)
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从5月5日开始到现在,不知不觉中在公司(东莞部)已经渡过有半个多月的日子了。
在这段不算长的时间里,我最大的感受就是公司里轻松且认真的工作氛围,说来有些矛盾,公司里面工作环境比较令人心境放松,各位同事工作时又是那样认真。
公司同事对于期货的专业态度,深厚的专业知识。
令我十分敬佩。
在这短短的半个多月的时间里,在公司中我学到了许多东西。
从一开始在学校书本里大概只道期货是这样一回事,到自己亲身投入当中学习才知道自己以前知道的基本不算什么。
公司对我们新同事每天都有培训,我每天都在学习,我希望自己每天都在进步,我想自己要努力做好这份工作。
在不断学习中,每天都会发现自己不懂的地方,“学而知不足”果然是真理啊!知道是一回事,亲身实践又是一回事。
公司里不但有期货专业的培训让我学习期货知识,还有做人道理、待人接物的礼仪,电话销售的技巧等等。
丰富了我个人的知识和人生,我想如果我不在长城伟业工作的话可能就错过了一个这样好的机会。
我认真做了几天的模拟盘,从中发现了许多问题。
第一,心态不正,止损止赢不够严谨,发现大盘与我所做的方向相反的时候有些患得患失感觉。
第二,不懂技术分析,对走势不明朗没有信心,不知做多还是做空。
我想这是我下一个时期要解决的问题了。
证券公司2018年度个人工作总结与证券公司个人2018年度工作总结汇编
证券公司2018年度个人工作总结与证券公司个人2018年度工作总结汇编证券公司2018年度个人工作总结XX年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:1、XX年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。
在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。
而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。
总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。
在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
2018证券公司营业部年终个人总结【新版】
编号:_____2018证券公司营业部年终个人总结学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共5 页2018证券公司营业部年终个人总结xx年已经远离我而去,在一年在我的人生路上,注定是不平凡的一年,5月份正式告别了学生时代走出了大学校门到公司实习,8月份正式来邢台参加营业部的筹建,这对于我自身来说,这一年是划时代的一年,是从一个身背大学生光环的学生到一个必须负起工作职责的职业人的转变,在这个转变的过程中,我想我是不成功的,初期我无论是在观念上还是行动上都没有真正的投入到工作上来,经历了许多方法和思维的转变,有一些苦恼和迷茫,不过很快,在领导和同事们的在帮助下,我们很快认识到了自己的不足和差距,在经历了开始一段时间的不适后,现在已经基本上适应了现在的工作的方式,也找到了一些处理工作上事务的方法。
并在不断在工作中学习和积累,以便在完成自己本职工作的基础上,努力在经纪业务上也有所突破。
xx年是营业部建设的一年,我们在这一年中,虽然我们付出了汗水和努力,但是我们的成果是显而易见的,一个崭新的营业部已经展现在我们面前,系统建设已经完成并顺利完成各种测试,顺利的通过证监局和总公司的检查,营业部营业的正式批文也要在这几天就会有消息,作为筹建一份子的我看到这个过程一步一步走来,更是由衷的高兴,虽然在这过程中,有过错,有过挫折,但这收获的是丰盛的,一个崭新的营业部已经矗立在我们的面前,从自身而言,更是一个大跨步的进步,完成了一个人生重要的转折。
在这一年中我从得到得经验的是认真,求实,不怕困难。
刚工作的时候,也许有经验上的不足,但有些出的差错完全是自己的不认识,马虎造成的,就想安装视频会议的系统的时候,本以为按照安装说明的安第 2 页共 5 页装就应该没有问题,就把电视挂在墙上了,可是当总部指导我们安装的时候,根本就不是那么回事,又是另一种安装方法,这样有不得不从新安装电视和从新安装设备。
证券公司年度个人工作总结(5篇)
证券公司年度个人工作总结(5篇)证券公司年度个人工作总结【篇1】一年紧张忙碌的工作结束了。
回顾这一年的工作,我有很多进步和不足。
在我们领导的正确领导下,我自己的毅力和自己的努力,终于完成了上级交给的任务。
天热的时候,我知道自己有很多缺点和不完美,但是我坚信在新的一年里,我会努力改正自己的缺点,发挥自己的优势,为公司带来更多的利益和好处。
现在做个总结:一、岗位工作取得的成绩1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20_年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。
保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2.供应链:作为总账会计,负责日常采购发货等发票的生成。
月底我会做供应链的对账和关闭。
在这一年里,我能坚持每天生成相关发票,月底做库存数据,参与盘点,审核盘盈盘亏单据并撰写盘点报告,为公司的商品管理尽财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员__邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。
在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。
每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4.固定资产制度及盘点:我每个月对公司购买的所有固定资产进行登记,建卡,月末结账。
2018年证券公司个人工作总结报告
2018年证券公司个人工作总结报告姓名:XXX部门:XXX日期:XXX2018年证券公司个人工作总结报告某某年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:x、某某年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。
在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。
而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。
总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
x、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
x、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。
在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
x、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
x、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
x、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
x、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
x、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
x、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试第 2 页共 5 页工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
2018证券公司年度个人工作总结和展望与2018证券公司营业部年终个人总结汇编
2018证券公司年度个人工作总结和展望与2018证券公司营业部年终个人总结汇编2018证券公司年度个人工作总结和展望XX证券公司年度个人工作总结和展望xx我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:1、xx年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。
在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。
而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。
总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。
在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
2018年证券公司个人工作总结
2018年证券公司个人工作总结XX年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩1、XX年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。
在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。
而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。
总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。
在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
2018证券公司工作总结4篇
2018 证券公司工作总结4 篇本文目录2017 证券公司工作总结证券公司员工工作总结证券公司年终工作总结客户经理汇报证券公司营销上半年工作总结进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:1、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:1、发传单进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。
招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。
驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。
通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
证券公司年度个人工作总结范文7篇
证券公司年度个人工作总结范文7篇第1篇示例:证券公司年度个人工作总结一、工作回顾在过去的一年中,我在证券公司的工作取得了一定的成绩。
我主要负责客户开发、资产管理和投资咨询等工作。
在这一职责范围内,我积极开展工作,努力完成任务。
我积极开展客户开发工作,不断拓展客户资源。
通过不断学习和提升自己的专业知识,我有效地开拓了新的客户群体,为公司带来了新的业务机会。
在与客户沟通中,我不断提升自己的沟通能力和服务意识,赢得了客户的信任和好评。
我在资产管理方面取得了一定的成绩。
通过不断学习和实践,我熟练掌握了资产管理的相关知识和技能,有效地管理了客户资产,保障了客户的利益。
我不断优化投资组合,提高了客户的投资回报率,取得了一定的成绩。
在投资咨询方面,我也做了一些工作。
我不仅提供客户投资建议,还定期更新投资报告,为客户提供全方位的咨询服务。
通过不断学习和研究投资市场,我提供了高质量的投资建议,受到客户的好评。
二、存在问题在工作中也存在一些问题。
由于市场风险的不确定性较大,我的投资建议有时候并不尽如人意,导致客户的投资回报率不如预期。
我在资产管理方面还有待提升,需要不断学习和强化自己的专业能力,提高资产管理水平。
在客户开发方面,我需要加大客户资源的开发力度,争取更多的商机。
三、改进措施为了提升工作表现,我制定了以下改进措施:我将加大对市场的研究力度,不断提升自己的投资分析能力,准确把握市场动态,提供更加精准的投资建议。
我将加强资产管理知识的学习和实践,不断提高自己的资产管理水平,提高客户的投资回报率,保障客户的利益。
我将加大客户开发的力度,加强与客户的沟通和联系,拓展客户资源,争取更多的商机,为公司创造更多的收益。
四、展望未来在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提升自己的专业能力,积极开拓新的业务领域。
我相信,在公司的支持和帮助下,我一定能够取得更好的业绩,实现个人的职业发展目标。
以上就是我的年度个人工作总结,谢谢公司对我的支持和信任,我会继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
证券公司年终个人工作总结范本(17篇)
证券公司年终个人工作总结范本即将过去的____,是我过得很艰难的一年。
在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。
后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。
回顾一年的工作,我在很多方面做的都不够好。
第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。
这也是面临的问题。
第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。
在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。
第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。
第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。
鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。
第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。
现在公司推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。
利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。
等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。
第二,加强营销技术的学习。
跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售____万理财产品。
第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。
第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。
____,即将逝去,但____就在你我眼前。
相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。
让我们一起加油,完成自己的业绩。
去创造属于自己的辉煌。
祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的业绩越做越好。
证券公司年度个人工作总结范文9篇
证券公司年度个人工作总结范文9篇第1篇示例:证券公司年度个人工作总结一、总结在过去的一年里,我在证券公司勤奋工作,兢兢业业,取得了一定的成绩。
我主要负责财务管理和客户服务工作,得到了领导和客户的认可。
通过这次年度个人工作总结,我希望能够全面回顾过去的工作,总结经验,找出不足之处,并为未来的工作制定更加详细的计划,以更好地完成工作任务,实现个人发展。
二、工作内容1. 财务管理:在财务管理方面,我对公司的资金流动情况和财务状况进行了及时有效的监管和分析,确保公司的财务安全和稳定运作。
我积极参与公司的财务决策,提出了一些建设性的建议,得到了领导的肯定。
2. 客户服务:在客户服务方面,我努力为客户提供优质的服务,及时回应客户的需求,解决客户遇到的问题。
我与客户保持良好的沟通,建立了良好的客户关系,为公司赢得了更多的业务机会。
三、工作成绩在过去的一年里,我在财务管理和客户服务方面取得了一些成绩。
具体表现在:1. 在财务管理方面,我通过有效的预测和分析,节约了公司的成本支出,提高了公司的盈利能力。
2. 在客户服务方面,我为客户提供了专业的、个性化的服务,赢得了客户的信赖和好评。
公司的客户满意度有了明显的提升。
四、工作不足我也意识到在过去的工作中存在一些不足之处,主要表现在:1. 工作效率有待提高:我在处理工作任务时,有时会出现拖延的情况,导致工作进度较慢。
2. 缺乏团队合作精神:在团队合作中,我需要更多地与同事合作,提高团队效率和凝聚力。
五、改进措施为了进一步提高工作效率和团队合作精神,我计划采取以下措施:1. 制定详细的工作计划:明确工作任务和工作目标,提高工作效率,避免拖延现象的发生。
2. 加强团队合作:积极参与团队活动,与同事建立良好的合作关系,共同完成工作任务。
六、未来计划在未来的工作中,我将继续努力学习,提升专业技能,不断完善自我。
我将不断加强团队合作,与同事共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
证券公司年度个人工作总结5篇
证券公司年度个人工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为证券公司的一名员工,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到工作中。
在领导的关怀和指导下,我在证券行业学到了很多知识,也取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容与成果在过去的一年中,我主要从事证券投资咨询工作,我的主要工作职责是为客户提供专业的证券投资咨询和建议,帮助他们做出明智的投资决策。
在领导的支持和指导下,我不仅完成了公司下达的各项任务,还取得了一定的成果。
首先,我成功地为多位客户提供了专业的投资咨询和建议,帮助他们实现了良好的投资回报。
在投资过程中,我注重风险控制,确保客户的资产安全。
同时,我也积极与团队成员合作,共同解决工作中遇到的问题,提高了团队的工作效率和服务质量。
其次,我还参与了公司的多项市场调研活动,收集并整理了大量的市场信息。
这些信息为公司制定营销策略提供了重要的参考依据。
同时,我也积极参与公司的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和综合能力。
三、存在的问题与不足虽然在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己在工作中存在的问题和不足。
首先,我在与客户沟通时有时会过于注重个人观点的表达,而忽略了客户的实际需求和感受。
这可能会导致客户的不满和投诉。
针对这个问题,我会在未来的工作中更加注重倾听客户的意见和建议,以更好地满足他们的需求。
其次,我在工作过程中有时会因为一些琐事而分散注意力,导致工作效率低下。
为了解决这个问题,我会在未来的工作中更加注重时间管理和合理安排工作进度,以提高工作效率和质量。
四、未来展望对于未来一年的工作,我充满了信心和期待。
首先,我会继续努力提升自己的专业素养和综合能力,以更好地为客户提供专业的证券投资咨询和建议。
同时,我也会更加注重客户的需求和感受,以客户为中心提供更加优质的服务。
其次,我会积极参与公司的各项业务拓展活动,为公司创造更多的业务机会和增长点。
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2018证券公司年终工作总结
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工作总结怎么写
证券公司年终工作总结范文汇总:证券公司营业部柜台人员年终工作总结
首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。
其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。
现将半年来的工作情况总结如下:
2018年证券公司客户经理年终个人工作总结
2018年证券公司客户经理年终个人工作总结光阴似箭,2018年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
回首过往公司陪伴我走过人生很重要的。
证券公司个人年终工作总结范文(通用17篇)
证券公司个人年终工作总结范文(通用17篇)证券公司个人年终工作总结1时光飞逝。
我在公司一年多了。
作为一个新人,这里的一切对我来说都是新的。
但是新鲜感过后,是更加严格的纪律和严格的要求,和之前的学生生活完全不同。
作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。
一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。
其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。
作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。
因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。
作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。
今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的`回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
证券公司2018年度总结范文
证券公司2018年度总结范文年度总结范文回顾过去的201*年,自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶,回顾这一年来的工作,我不断加强学习,迅速转变角色,积极融入公司环境,主动落实领导安排的各项工作,虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距,但是却对证券业的认识有了新的提高,业务操作水平有了新的增长,服务意识、风险意识有新的增强。
现将近一年来的工作总结如下:一、加强学习,提升素质进入公司工作以来,我深深知道自己的知识水平和综合素质,还存在许多不足,特别是自己尚未通过证券从业人员考试,必须进一步加强学习,提高综合素质。
一年来,我时时不忘抓紧学习。
第一,加强政治理论学习。
半年来会同全体公司员工坚持理论学习,了解国家的政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。
第二,加强业务学习。
除参加公司集中组织的培训外,我利用平时的业余时间,学习了证券业的相关业务知识书籍,及时给自己的知识充电,提升自己的知识应用能力。
第三,加强修养学习。
在平时的生活中我牢记“细节决定成败”这句化的深刻道理,时时、处处,向领导、向同事学习为人处事的方法,不断提高自身的道德修养水平,争取工作从细节学起,从小节抓起,从小事做起,一步一个脚印,在工作的点点滴滴中积累知识,提升素质,搞好自己的本职工作。
二、积极上进,踏实工作自进入公司以来,我首先便开始积极的学习适应,后根据公司安排,7月至12月在柜台做业务和开户工作,由于之前忙碌于【学习之类或者是学习不够之类】到11月才取得证券从业资格证。
基金任务完成情况不是很理想,几个月的开户任务资金也不是很到位,截止到现在,一共开户25个,客户总资产18万。
在领导安排其他工作的同时,我还和大家一起整理公司档案,对每天办理的业务和新开户资料登上台账,存进档案。
现在做柜台辅助工作,复印、扫描等等。
三、正视问题,继续努力通过近一年的学习,我对证券业务的认识更加深刻,同时,在公司领导和同事们的帮助下自己的业务水平和综合素质也得到了一定提升。
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0撰写人:XXX
职务:XXX
时间:20XX 年XX 月XX 日
201
年证券公司个人年终总结报告
2018年证券公司个人年终总结报告
首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。
其次,我还要感谢各位
在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。
现将半年来的工作情况总结如下:一,完善营业部柜台整体形象
配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的
服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营
业部有了更好的认识和信任。
二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生 2.0的测试
上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。
上半年我们公司组织了几次恒生 2.0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升
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级改版,现基本可以用2.0系统实现所有业务。
在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。
三,客户资料集中核对整理
这项工作开展的时间很长,为贯彻中国证监会《关于加强证
券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神,落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。
对于xx年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。
四,运营条线员工星级晋级评定
公司每季度将进行运营条线员工星级晋级评定工作,我参加了今年第一次的星级评定考试,考试内容包括账户业务,第三方存管
业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法执行,基金,
创业板,ib业务,反洗钱,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习平时不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二星级员工的申请。
在今后的星级晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干,争取能再上升至三星级员工。
在即将过去的xx年里,面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难,我们全体员工团结一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在下半年中,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。
感谢您的耐心观看!
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祝您:工作顺利!
仅供参考。