网络工程设计项目管理ppt 59页
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拓扑是总线结构，以太网交换机之间的连接，可称为物理 拓扑。中小型、小型网络一般可采用星型结构，如图2.3所 示。对于大中型网络考虑链路传输的可靠性，可采用冗余 结构（网状型），如图2.4所示。
接入层 汇聚层
核心层
图2.3 星型拓扑图
2021/3/13
核心层
图2.4 双星型冗余拓扑图
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网络系统集成与 工程设计
第2章
编著：杨威 王云 刘景宜
人民邮电出版社
2021/3/13
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第1页
第2章 网络工程项目管理
本章知识要点：
项目的概念，网络项目管理，项目管理机构的责任，项目团 队的组织。
网络系统集成需求分析，完整的需求调查文档记录，撰写网 络系统集成描述书。
网络物理拓扑结构，网络系统层次划分，服务器布置策略。
（6）确定网络维护的要求。
（7）确定网络系统运行环境的要求（机房，设备间、 配线间，光缆、电缆敷设，供配电，电气保护， 接地和防雷击等）。
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第20页
2.3.5 系统集成功能描述书
（8）网络应用系统的总体风格及美工效果。 （9）网络应用系统数据的大概数量。 （10）网络管理及维护总体功能和各组成部分的细
目标 （ 任务多、 质量好）
图2.1 项目管理要素关系图
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第6页
2.1.3 网络项目管理特点
网络项目管理具有以下三个基本特点。 复杂性：网络项目一般由多种业务组成，需要运用多
种学科的知识和技术来解决问题。
创造性 ：优化组合网络系统的性能，突出“实用、好
用、够用”的原则，是网络项目管理的创造性要求。
范围
时间
管理
管理
成本 管理
质量 管理
人力 资源 管理
沟通 管理
风险 管理
采购 管理
集成 管理
包定网系工包界围范包网统用括、络统作括定规围括络集控具网系集。网、划调包量成统网软成制体络统成络网和整括规质集络费等/硬网系集安范络网等网划量成资用项件络统成排围范络络、控质源预工成系集时及系网制量的算作本统成间时统络和保配及。包划聘系、集 活 估 间集 系 网 证置费括，和列系成动计控成统络等、网团网工活排、制质集系。络队络作包划集进动序网等系的项。括的成度界、络统组目网沟信报包成险策集建班络通息告括风量和成，子系、传等包件网合包计项施的网险化风组人组统网输。括系络同括划目和总络识、险织员建集络和网统资管网的集网体系别制控的的等成系工络 的源理络制成络控统、订制规选一规统程设采的等项定计项制集风对等备购选工目、划目等。和计择作集网的变。软划及。成络实动、
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第16页
2.3.3 用户调查活动内容
（7）网络应用系统总体风格及美工效果（必要 的时候用户可以提供参考系统，或者由网络系 统集成商向用户提供）。
（8）网络应用系统的功能及用户可投入的资金 分配。
（9）网络安全性、可管理性及对可维护性的要 求。
（10）项目完成时间及进度（可以根据合同确 定）。
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第14页
2.3.2 完整的需求调查文档记录
需求分析中需要编写的文档主要是“网络系统集 成功能描述书”，这是整个需求分析的结果性文 档，也是开发与实施过程中项目成员主要可供参 考的文档。为了更加清楚地描述“网络系统集成 功能描述书”，往往还需要编写“用户调查报告” 和“市场调研报告”来辅助说明。
当多重角色。 水平团队：由专家组成，每个成员充当一
到两个角色。 混合团队：由专家和多面手共同组成。
一个重要的考虑因素是可供选择的人员的素质。
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2.2.2 项目团队组成与士气
（2）团队的士气 ：
衡量项目成功与否的一个重要手段是项目结束 后团队的士气。
节功能。 （11）网络安全与可靠的总体功能和各组成部分的
细节功能。 （12）网络测试与验收指标。 （13）Web页面特殊效果及其数量。 （14）项目完成时间及进度（根据合同确定）。 （15）明确项目完成后的维护责任。
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2.4网络系统集成规划
2.4.1 网络物理拓扑结构 网络系统集成通常采用以太网交换技术。以太网的逻辑
在项目结束之际，项目团队的各个成员是否觉 得他们从自己的经历中学到了一些知识、是否 喜欢为这次项目工作，以及是否希望参与组织 的下一个项目都是非常重要的。
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2.3 网络系统集成需求分析
如何了解、分析、明确客户需求，并且能 够准确、清晰地以文档的形式表达出来， 提供给项目实施的每个成员，保证实施过 程按照满足用户需求为目的的正确方向进 行，是每个网络项目管理者需要面对的问 题。
（11）明确项目完成后的维护责任。
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第17页
2.3.4 市场调研活动内容
市场调研的重点应该放在主要竞争对手的产品， 或类似网络系统的有关信息上。
（1）市场调研可以包括下列内容： ① 市场中同类网络产品的确定。 ② 调研网络的使用范围和访问人群。 ③ 调研网络系统的功能设计 ④ 简单评价所调研的网络情况。
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2.2 网络项目人员组成
网络项目的人员管理就是要全面、细致地了
解参加该项目所有人员的情况，组织以项目经理 为首的若干个强有力、高效率的项目管理小组， 形成一个相对完善和独立的项目团队，全面服务 于用户的网络工程，切实保障项目的各个子系统 目标的实现。
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2.3.4 市场调研活动内容
（2）对市场同类产品或系统调研结束后，所撰 写“市场调研报告”主要包括以下要点： ① 概要说明。 ② 内容说明。 ③ 被调研网络应用系统的可借鉴的功能设计。 ④ 被调研网络应用系统的不可借鉴的功能设计 ⑤ 分析同类网络系统和主要竞争对手产品或已完 成的系统集成项目的弱点和缺陷，以及本公司在系 统集成方面的优势。 ⑥ 资料汇编。
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2.1.1 项目的概念及特点
2（（（（（（（.1234567项） ） ） ） ） ） ）目 生 独 客 临 冲 不目的 命 特 户 时 突 确的性 周 性 性 性 定特期 和 性点开与放风性险项或性目资客源项约标包到项目成造问项有开现的启（（束户，目束括的的目不，性题项任时及的的这产定为风目限始的生动提执项是以是之任质一的能这地。项团团甚调目转项承突说由致求户目资目务间其假相种生性项险有的时到命（出行目提达在下务量次这完就解目队队可至来团移目建。在于使客却的。通，的有定关假了，目。具生间期周需解项）供到一，的。性种全要决开，的能某的队。客方例项客项户说需常以估效条成定一这实体 命 表 日期 求 决 目四项项定有 内活特用求项始项人要些。要户 的 如 目户 目 追 这求是任计性 件本和定些施的，和。都分方）个目目的要容动征常项目时目数不成项解的利，实的成加种，一务、、，估预程不带时项目大可析案、阶必目进达，。意规目所要执、断员目散利益项施需本投改不项完各项以计算度确来间目标多以））结段要标度到也这味方经遇组行成地可结，益常目过求增资进能独成种目及为的的定一计有必数归、、尾。的的和的包里着法理到建过员变能束人和发承程变高。也增特所资计资基组不性定划一须项结规实（经实成含明的项完创的项程和化是时员项生建中化，而是加的需源划源础合确将的或个实目为划施结费体本应目确目中职，借项要目冲方，，要客项投。。等达标目
项目是一个专业术语，有科学意义。项目管理是一门专 业知识，是一个方法体系，它拥有相对统一的内容、要 求和技术。
1. 项目的概念
项目就是在一定的资源约束下完成既定目标的一次性任 务。这个定义包含三层意思：一定的资源约束，一定的 目标和一次性任务。这里的资源包括时间、经费、人力 和物质（如工具、设备）等。
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2.3.3 用户调查活动内容
调查的主要内容如下： （1）网络当前及日后可能出现的功能需求。 （2）客户对网络的性能（如访问速度、平滑升级）
的要求和可靠性的要求。 （3）客户现有的网络设施和计算机的数量，准备
增加的计算机数量。 （4）网络中心机房的位置和实际运行环境。 （5）综合布线信息点的数量和安装位置。 （6）综合布线设备间、配线间的数量和安装位置。
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2.2.1 项目管理机构
领导决策组 需求分析与方案设计组 工程质量监督组 工程项目实施组 工程协调组 工程管理与评审鉴定小组
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2.2.2 项目团队组成与士气
（1）团队组织： 垂直团队：由多面手组成，每个成员都充
项目经理负责制：网络项目管理的主要原则之一，是
把一个时间有限和资金预算有限的工程委托给一个人， 即项目经理或负责人。项目经理有权独立地对网络项目 进行计划、资源分配、协调和控制。
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2.1.4 网络项目管理内容
网络项目管理的内容，如图2.2所示。
网络项目管理
汇聚层 核心层
分化（种息部核汇接层，如情流门心聚入设也财况量局层 层 层计就务下传域有是部部输网助说门门不内于全的业会传分局信务波输配网息服及，连血和络，务到以主楼筑间汇决根聚层接管备规对只器全减干宇物。聚于据层、信”称划某能即网轻网全等内层网需，下息线为带个在可，主络局，连的络要汇连点路接宽部本放使干称共或存规在聚接的及入，门部在部信为享在多在模中层入“网层有的门汇门道核服一个与的间上层毛络。利信内聚内的心务个交否大设连。细设于息授层的压层器较换，小置核信访 权 。 信力，、 大 机取。汇 心息问访这息和主建型配流的问样尽确要筑建线量需）局可保的求，部能信局很在的在息部少这信本不
本章重点：
●网络项目管理 ●如何进行需求分析、撰写网络系统集成描述书 ●网络项目质量控制环节，网络项目质量控制方法 ●网络项目成本测算，网络项目效益与风险
本章难点：
●如何进行需求分析 ●网络项目质量控制方法
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2.1 网络项目管理基础
2.1.1 项目的概念及特点
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2.3.1 项目经理的职责
项目经理在需求分析中的职责有如下五个方面： （1）负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。 （2）组织项目开发技术骨干代表或者全部成员与用户讨论， 编写“网络系统集成功能描述书（初稿）”。 （3）组织相关人员对“网络系统集成能描述书（初稿）” 进行反复讨论和修改，确定“网络系统集成功能描述书” 正式文档。 （4）如果客户有这方面的能力或者客户提出要求，项目经 理也可以指派项目成员参与，由用户编写和确定“网络系 统集成功能描述书（初稿）”。 （5）如果项目比较大，最好能够有部门经理或者经理授权 的人员参与“网络系统集成能描述书”的确定过程。
ISO 9001质量管理，网络项目质量控制环节，网络系统质量 因素，网络项目质量控制方法，网络项目成本测算，网络项目 时间估算，网络项目效益与风险，使用Project 2002管理项目， 网络工程监理的内容，如何有效实施项目监理。
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第2章 网络工程项目管理
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2.3.5 系统集成功能描述书
“网络系统集成功能描述书”包含以下内容：
（1）网络系统总体功能和各组成部分的细节功能。
（2）网络用户界面（初步）。
（3）网络运行的软/硬件环境（交换机，路由器， 服务器，操作系统等）。
（4）网络系统性能定义。
（5）网络系统的软件和硬件接口与配置清单。
第22页
2.4.1 网络物理拓扑结构
确定网络的物理拓扑结构是整个网络方案规划 的基础。选择物理拓扑结构时，应该考虑的主要因 素有以下几点 ：
（1）地理环境 （2）传输介质与距离 （3）可靠性
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2.4.2 网络系统层次划分
网络系统分层 是按照网络规 模划分为三个 层次：
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2.1.2 网络项目管理要素
网络项目是在一定的进度和费用约束下，为实现既定的
建网任务并达到一定质量要求，所进行的一次性任务。
一般来讲，目标、成本、进度三者是互相制约的，其关 系如图2.1所示。
费用（ 高）
项目管理就是要协调 好中求快 好中求省
速度（ 快）
接入层 汇聚层
核心层
图2.3 星型拓扑图
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图2.4 双星型冗余拓扑图
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网络系统集成与 工程设计
第2章
编著：杨威 王云 刘景宜
人民邮电出版社
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第2章 网络工程项目管理
本章知识要点：
项目的概念，网络项目管理，项目管理机构的责任，项目团 队的组织。
网络系统集成需求分析，完整的需求调查文档记录，撰写网 络系统集成描述书。
网络物理拓扑结构，网络系统层次划分，服务器布置策略。
（6）确定网络维护的要求。
（7）确定网络系统运行环境的要求（机房，设备间、 配线间，光缆、电缆敷设，供配电，电气保护， 接地和防雷击等）。
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2.3.5 系统集成功能描述书
（8）网络应用系统的总体风格及美工效果。 （9）网络应用系统数据的大概数量。 （10）网络管理及维护总体功能和各组成部分的细
目标 （ 任务多、 质量好）
图2.1 项目管理要素关系图
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2.1.3 网络项目管理特点
网络项目管理具有以下三个基本特点。 复杂性：网络项目一般由多种业务组成，需要运用多
种学科的知识和技术来解决问题。
创造性 ：优化组合网络系统的性能，突出“实用、好
用、够用”的原则，是网络项目管理的创造性要求。
范围
时间
管理
管理
成本 管理
质量 管理
人力 资源 管理
沟通 管理
风险 管理
采购 管理
集成 管理
包定网系工包界围范包网统用括、络统作括定规围括络集控具网系集。网、划调包量成统网软成制体络统成络网和整括规质集络费等/硬网系集安范络网等网划量成资用项件络统成排围范络络、控质源预工成系集时及系网制量的算作本统成间时统络和保配及。包划聘系、集 活 估 间集 系 网 证置费括，和列系成动计控成统络等、网团网工活排、制质集系。络队络作包划集进动序网等系的项。括的成度界、络统组目网沟信报包成险策集建班络通息告括风量和成，子系、传等包件网合包计项施的网险化风组人组统网输。括系络同括划目和总络识、险织员建集络和网统资管网的集网体系别制控的的等成系工络 的源理络制成络控统、订制规选一规统程设采的等项定计项制集风对等备购选工目、划目等。和计择作集网的变。软划及。成络实动、
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2.3.3 用户调查活动内容
（7）网络应用系统总体风格及美工效果（必要 的时候用户可以提供参考系统，或者由网络系 统集成商向用户提供）。
（8）网络应用系统的功能及用户可投入的资金 分配。
（9）网络安全性、可管理性及对可维护性的要 求。
（10）项目完成时间及进度（可以根据合同确 定）。
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2.3.2 完整的需求调查文档记录
需求分析中需要编写的文档主要是“网络系统集 成功能描述书”，这是整个需求分析的结果性文 档，也是开发与实施过程中项目成员主要可供参 考的文档。为了更加清楚地描述“网络系统集成 功能描述书”，往往还需要编写“用户调查报告” 和“市场调研报告”来辅助说明。
当多重角色。 水平团队：由专家组成，每个成员充当一
到两个角色。 混合团队：由专家和多面手共同组成。
一个重要的考虑因素是可供选择的人员的素质。
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2.2.2 项目团队组成与士气
（2）团队的士气 ：
衡量项目成功与否的一个重要手段是项目结束 后团队的士气。
节功能。 （11）网络安全与可靠的总体功能和各组成部分的
细节功能。 （12）网络测试与验收指标。 （13）Web页面特殊效果及其数量。 （14）项目完成时间及进度（根据合同确定）。 （15）明确项目完成后的维护责任。
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2.4网络系统集成规划
2.4.1 网络物理拓扑结构 网络系统集成通常采用以太网交换技术。以太网的逻辑
在项目结束之际，项目团队的各个成员是否觉 得他们从自己的经历中学到了一些知识、是否 喜欢为这次项目工作，以及是否希望参与组织 的下一个项目都是非常重要的。
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2.3 网络系统集成需求分析
如何了解、分析、明确客户需求，并且能 够准确、清晰地以文档的形式表达出来， 提供给项目实施的每个成员，保证实施过 程按照满足用户需求为目的的正确方向进 行，是每个网络项目管理者需要面对的问 题。
（11）明确项目完成后的维护责任。
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2.3.4 市场调研活动内容
市场调研的重点应该放在主要竞争对手的产品， 或类似网络系统的有关信息上。
（1）市场调研可以包括下列内容： ① 市场中同类网络产品的确定。 ② 调研网络的使用范围和访问人群。 ③ 调研网络系统的功能设计 ④ 简单评价所调研的网络情况。
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2.2 网络项目人员组成
网络项目的人员管理就是要全面、细致地了
解参加该项目所有人员的情况，组织以项目经理 为首的若干个强有力、高效率的项目管理小组， 形成一个相对完善和独立的项目团队，全面服务 于用户的网络工程，切实保障项目的各个子系统 目标的实现。
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2.3.4 市场调研活动内容
（2）对市场同类产品或系统调研结束后，所撰 写“市场调研报告”主要包括以下要点： ① 概要说明。 ② 内容说明。 ③ 被调研网络应用系统的可借鉴的功能设计。 ④ 被调研网络应用系统的不可借鉴的功能设计 ⑤ 分析同类网络系统和主要竞争对手产品或已完 成的系统集成项目的弱点和缺陷，以及本公司在系 统集成方面的优势。 ⑥ 资料汇编。
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2.1.1 项目的概念及特点
2（（（（（（（.1234567项） ） ） ） ） ） ）目 生 独 客 临 冲 不目的 命 特 户 时 突 确的性 周 性 性 性 定特期 和 性点开与放风性险项或性目资客源项约标包到项目成造问项有开现的启（（束户，目束括的的目不，性题项任时及的的这产定为风目限始的生动提执项是以是之任质一的能这地。项团团甚调目转项承突说由致求户目资目务间其假相种生性项险有的时到命（出行目提达在下务量次这完就解目队队可至来团移目建。在于使客却的。通，的有定关假了，目。具生间期周需解项）供到一，的。性种全要决开，的能某的队。客方例项客项户说需常以估效条成定一这实体 命 表 日期 求 决 目四项项定有 内活特用求项始项人要些。要户 的 如 目户 目 追 这求是任计性 件本和定些施的，和。都分方）个目目的要容动征常项目时目数不成项解的利，实的成加种，一务、、，估预程不带时项目大可析案、阶必目进达，。意规目所要执、断员目散利益项施需本投改不项完各项以计算度确来间目标多以））结段要标度到也这味方经遇组行成地可结，益常目过求增资进能独成种目及为的的定一计有必数归、、尾。的的和的包里着法理到建过员变能束人和发承程变高。也增特所资计资基组不性定划一须项结规实（经实成含明的项完创的项程和化是时员项生建中化，而是加的需源划源础合确将的或个实目为划施结费体本应目确目中职，借项要目冲方，，要客项投。。等达标目
项目是一个专业术语，有科学意义。项目管理是一门专 业知识，是一个方法体系，它拥有相对统一的内容、要 求和技术。
1. 项目的概念
项目就是在一定的资源约束下完成既定目标的一次性任 务。这个定义包含三层意思：一定的资源约束，一定的 目标和一次性任务。这里的资源包括时间、经费、人力 和物质（如工具、设备）等。
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2.3.3 用户调查活动内容
调查的主要内容如下： （1）网络当前及日后可能出现的功能需求。 （2）客户对网络的性能（如访问速度、平滑升级）
的要求和可靠性的要求。 （3）客户现有的网络设施和计算机的数量，准备
增加的计算机数量。 （4）网络中心机房的位置和实际运行环境。 （5）综合布线信息点的数量和安装位置。 （6）综合布线设备间、配线间的数量和安装位置。
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2.2.1 项目管理机构
领导决策组 需求分析与方案设计组 工程质量监督组 工程项目实施组 工程协调组 工程管理与评审鉴定小组
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2.2.2 项目团队组成与士气
（1）团队组织： 垂直团队：由多面手组成，每个成员都充
项目经理负责制：网络项目管理的主要原则之一，是
把一个时间有限和资金预算有限的工程委托给一个人， 即项目经理或负责人。项目经理有权独立地对网络项目 进行计划、资源分配、协调和控制。
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2.1.4 网络项目管理内容
网络项目管理的内容，如图2.2所示。
网络项目管理
汇聚层 核心层
分化（种息部核汇接层，如情流门心聚入设也财况量局层 层 层计就务下传域有是部部输网助说门门不内于全的业会传分局信务波输配网息服及，连血和络，务到以主楼筑间汇决根聚层接管备规对只器全减干宇物。聚于据层、信”称划某能即网轻网全等内层网需，下息线为带个在可，主络局，连的络要汇连点路接宽部本放使干称共或存规在聚接的及入，门部在部信为享在多在模中层入“网层有的门汇门道核服一个与的间上层毛络。利信内聚内的心务个交否大设连。细设于息授层的压层器较换，小置核信访 权 。 信力，、 大 机取。汇 心息问访这息和主建型配流的问样尽确要筑建线量需）局可保的求，部能信局很在的在息部少这信本不
本章重点：
●网络项目管理 ●如何进行需求分析、撰写网络系统集成描述书 ●网络项目质量控制环节，网络项目质量控制方法 ●网络项目成本测算，网络项目效益与风险
本章难点：
●如何进行需求分析 ●网络项目质量控制方法
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2.1 网络项目管理基础
2.1.1 项目的概念及特点
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2.3.1 项目经理的职责
项目经理在需求分析中的职责有如下五个方面： （1）负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。 （2）组织项目开发技术骨干代表或者全部成员与用户讨论， 编写“网络系统集成功能描述书（初稿）”。 （3）组织相关人员对“网络系统集成能描述书（初稿）” 进行反复讨论和修改，确定“网络系统集成功能描述书” 正式文档。 （4）如果客户有这方面的能力或者客户提出要求，项目经 理也可以指派项目成员参与，由用户编写和确定“网络系 统集成功能描述书（初稿）”。 （5）如果项目比较大，最好能够有部门经理或者经理授权 的人员参与“网络系统集成能描述书”的确定过程。
ISO 9001质量管理，网络项目质量控制环节，网络系统质量 因素，网络项目质量控制方法，网络项目成本测算，网络项目 时间估算，网络项目效益与风险，使用Project 2002管理项目， 网络工程监理的内容，如何有效实施项目监理。
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第2章 网络工程项目管理
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2.3.5 系统集成功能描述书
“网络系统集成功能描述书”包含以下内容：
（1）网络系统总体功能和各组成部分的细节功能。
（2）网络用户界面（初步）。
（3）网络运行的软/硬件环境（交换机，路由器， 服务器，操作系统等）。
（4）网络系统性能定义。
（5）网络系统的软件和硬件接口与配置清单。
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2.4.1 网络物理拓扑结构
确定网络的物理拓扑结构是整个网络方案规划 的基础。选择物理拓扑结构时，应该考虑的主要因 素有以下几点 ：
（1）地理环境 （2）传输介质与距离 （3）可靠性
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2.4.2 网络系统层次划分
网络系统分层 是按照网络规 模划分为三个 层次：
2021/3/13
SXTU-INC-YW
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2.1.2 网络项目管理要素
网络项目是在一定的进度和费用约束下，为实现既定的
建网任务并达到一定质量要求，所进行的一次性任务。
一般来讲，目标、成本、进度三者是互相制约的，其关 系如图2.1所示。
费用（ 高）
项目管理就是要协调 好中求快 好中求省
速度（ 快）