互联网三大C2C购物网站买家横评

淘宝购物通道，淘宝整理各个分类，让你方便快捷购物，尽在

随着互联网的高速发展以及支付手段、安全保障等的不断完善，网络购物已经广泛进入了大众生活。

相比几年前，网络购物已不再是劣质、欺骗的聚集地，而成为众多网友方便、实惠的淘货场所。因此，越来越多的人认可网上购物，特别是年轻消费群体中许多人甚至将网上购物作为首选，大到家用电器、小到糖果零食都通过网络进行购买。淘宝网2007年销售额高达433亿元，已高于家乐福的248亿元，居中国第二大综合卖场，可见网络购物已成为成为挑战传统商业的一股重要力量。

目前，淘宝网在C2C网络购物运营商中可谓是一枝独秀，占据85%市场份额(易观国际2008Q2数据)。几年前曾经风光的易趣在淘宝的大举进攻和自己的战略失误中，已经逐渐被人们淡忘，如今说到网上淘宝很少人会想起易趣;倒是拍拍网凭借着腾讯的雄厚背景和QQ的平台支持，拥有自己的一片小天空。近期，百度高调宣布进入C2C网络购物领域，推出了购物网站“有啊”，一时间，其成为关注的焦点：作为国内搜索引擎领域的巨头，能否在网络购物这个陌生的领域有所斩获呢?

作为一个普通的网络购物买家，淘宝、拍拍谁最能带给我们丰富、实惠的商品，谁又能够让我们体验到良好的购物体验呢?而新来的“有啊”能否成功挑战淘宝呢?下面，我们就对淘宝、拍拍及有啊三个C2C购物网站进行一次全方位的买家评测。

一、商店“门面”与人气

(1)淘宝网

淘宝网的首页以白色和橙色为主色调，整体上的排版感觉较为紧凑，经过多次的改版，淘宝的首页越来越趋于合理(如图1)。在首页中，淘宝网利用了多种网页技术，而带来了更多的页面内容承载量，提供了非常丰富的信息。首页上呈现的不仅仅有商品分类、导航入口，还有点卡、话费充值快速购买器;多种形式与内容的热卖、促销、推介信息;以及淘宝大学、精彩资讯、社区精华等相关购物资讯等。总体上的排版、布局都较为合理，不仅带给买家众多的信息资讯，同时在操作也十分顺手;特别是在分类导航中，淘宝不仅提供了常规的按商品类别的分类，同时还在分类区域上方提供了拼音索引分类，买家将鼠标移动至字母上，便会利用ajax等技术显示出显示相应的商品种类的浮动窗，十分方便、易用。

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图1 淘宝网的首页

在二级页面上，淘宝针对每个分类的特性，制作的专门的页面，如“女人”分类下则以粉色为主色调，内容上则主要以各种资讯、导购、流行推荐、购物指南等为主，并辅以淘宝网上热门商品的推介(如图2)，让买家感觉这不仅仅是个单调的“卖场”，同时还是一个丰富、时尚的主题网站，给人的感觉很亲切。

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图2 淘宝网的二级页面并非单纯、死板的商品列表

在商品种类的浏览页面下，淘宝针对不同的商品采用了不同的页面。如家具、零食、衣物等大家经常关注的商品，淘宝网则通过类似于专题的页面进行展现(如图3)，而不是仅仅给我们一个生冷、单调的商品列表，让我们在购买的时候更方便、同时也可获得更多推荐和参考。

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图3 灵活多样的商品展现页面

总的来说，淘宝网在网站的页面设计上十分灵活、多样，针对不同的商品种类采用了不同的设计，不仅让我们在购物的时候得到丰富的资讯、推荐及便捷的操作，同时也让我们不会面对一个一层不变的网站页面。

在人气上，淘宝网是卖家必选的开店之地，也是买家购物、交流的首选，人气可谓非常旺。在流量上，淘宝网目前Alexa排名为全球第45名左右(仅供参考)。

(2)拍拍网

拍拍网的首页采用了蓝色的主色调，给人的感觉非常清新(如图4)。拍拍网的首页包括了功能导航、商品分类、点卡/话费充值快速购买器等，各种热门商品的推介，及论坛资讯、交流等。总体上看，拍拍首页的规划也比较合理，可以为我们带来便利，特别是其将点卡/话费充值快速购买器放置在首屏的位置，十分便于我们使用;在内容承载上，拍拍首页所提供的不如淘宝网丰富。

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图4 拍拍网的首页

在二级页面方面，拍拍与淘宝一样，同样针对不同分类制作了特色的页面，如女人频道、男人频道、数码频道、运动频道等都有自己所对应的专门页面。与淘宝不同的是，拍拍的二级频道页面并非主要展现相关的资讯、导购等内容，而是较为单纯的热卖商品、商品活动等，更像是一个专门的卖场。这两种不同的二级页面展现内容各有优劣与针对性，所谓萝卜青菜，大家应该会各有所爱。但是，淘宝网的二级页面更注重资讯，给我们购物的参考，并非一味的“卖”商品，从购物体验上来说，我们更倾向于淘宝的二级频道展现方式。

图5 拍拍的二级频道页面

拍拍的商品种类浏览页面与淘宝相类似，对于热门种类，采用了不同的专门设计，页面展现上比较灵活。

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人气方面，拍拍网依托与腾讯QQ的结合等进行各种推介，也拥有不少的用户，具有一定的人气。许多卖家在此开设第二店，因此商品种类、数量都较为丰富，而买家也会因此选择在此购物。拍拍网目前Alexa排名为全球第318名左右。

(3)有啊

百度有啊的页面比较有个性，Logo主题与首屏都采用了绿色(如图6)，但整体配合的较好，并不会让人觉得不合适或突兀。在页面内容的展现上，主要以商品为主，而资讯方面的内容较少，总体上的感觉比较接近于拍拍，但是在内容承载上比拍拍略少，页面的整体排版是三个网站当中最为精简的，因此给人的感觉最为清新和井井有条。

图6 有啊的首页

百度有啊的二级频道较少，但是它也对不同的频道设计了专门的页面。有啊的二级页面中将商品销售与资讯、导购等内容进行了很好的结合，可以说是融合了淘宝和拍拍二

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级页面的特点，让我们不仅可方便购物又可获得更多有用的资讯、购买参考等。有啊的商品种类浏览页面也针对热门商品种类而采用了专门设计，与淘宝、拍拍等相同。

图7 有啊的二级频道页面

总的来说，百度有啊的页面外观具有自己的风格，比较倾于精简的设计理念，给人清新的感觉，是很多人所喜欢的风格，但是在页面的内容呈现上就相应地有所不足。在人气上，有啊由于才刚推出不久，知晓的人比较少，而实际的买家人气就更加有限了;因此，在人气上有啊有所欠缺，还需要很多的积累。由于新上线不久，且有啊的域名为百度从第三方处购买，其Alexa排名目前并不足以提供参考。

页面设计得分：

淘宝：★★★★

拍拍：★★★★