助理电子商务师考前练习题及答案8-电子商.doc
助理电子商务师试题及答案
助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。
A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案：C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案：B3. 以下哪个是电子商务的重要特点？A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案：D4. 电子商务法律风险主要包括（）。
A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案：A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。
A. 正确答案：A7. 电子商务是指在互联网上购物。
A. 正确B. 错误答案：B8. 在电子商务中，B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。
A. 正确B. 错误答案：B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。
A. 正确B. 错误答案：A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。
A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义，并给出一个例子。
答案：B2C是指企业与消费者之间的交易模式，即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务，例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。
C2C是指个人与个人之间的交易模式，例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。
12. 列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。
答案：- 在线支付：通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，具有方便快捷、实时到账的特点。
- 货到付款：商品送达后，客户在签收商品时现金支付或刷卡支付，具有安全可靠的特点。
- 银行转账：通过银行进行资金划转，具有安全、便捷的特点，但可能需要等待一定时间。
四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题，并提供一些建议。
助理电子商务师模拟试题及答案(最新)WORD
类型题目ABCD参考答案1.非对称密码体制称为（），即加密密钥公开，解密密钥不公开。
公钥密码制度秘密密钥加密体制私有密码制度公开密码体制D2以下那项不是电子商务的安全技术（）防火墙防火安全加密安全协议B3.单选题是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。
信息安全性信息完整性信息保密性信息不可撰改性B4.当前最新的SQL语言是（）。
ANSI SQL-99 ANSI SQL ANSI SQL-95 Transact-SQL A5.单选题在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。
下列哪种状态不可以取消订单（）。
未处理已联系已配送D6单选题（）表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。
待确认已确认已收款已取消B7单选题完善网上商店订单处理流程的关键因素有很多，除了时间因素，成本因素，供货准确性因素以外，还有（）。
信息因素商品因素商户因素政府因素A8单选题( )将是未来中外银行竞争的主要领域。
信用卡用户数量网上银行银行CA认证机构借记卡用户数量B9单选题企业获得投标价格的目的是（）。
为了得到最低价格为了获得需求的商品和服务试图进入新市场攻击竞争者A10单选题最大的标题级数是:（）<h7><h6><h2><h1>D11单选题企业间网络交易是（）B2C电子商务的一种基本形式B2B电子商务的一种基本形式B2G电子商务的一种基本形式C2C电子商务的一种基本形式B12单选题“对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货，以及已售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动”，这句话描述的物流活动指的是生产企业物流活动中的（）采购物流生产物流销售物流退货物流D13单选题“没有自己的数据，而是将要用户的查询请求同时向多个搜索引擎地窖，将返回的结果重复排除、重新排序后，作为自己的结果返回给用户”，这句话描述的搜索引擎是（）目录式搜索引擎机器人搜索引擎元搜索引擎主题指南类搜索引擎C14单选题有极高使用价值的信息一般属于哪一类信息：（）免费商务信息收取较低费用的信息收取标准信息费的信息优质优价信息D15单选题因为网上任何人都能填写问卷，这使得网上调查出现了以下哪个问题？安全性问题跨时空问题无限制性样本问题交互式问题C16单选题按照Usenet的命名规则，“Biz”是哪一类讨论组的名称：娱乐类科学类辩论类A17单选题在域名系统中，完成“地址一名字”映射的过程叫（）地址映射地址解析正向解析反向解析D18单选题已登录到主机，要显示远程主机目录的信息，正确的操作是（）list <远程目录> ls <远程目录> get <远程目录> put <远程目录> B19单选题小李最近为公司设计了一份在线调查表，其中有一个问题是“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”。
助理电子商务师考试试题及答案
助理电子商务师考试试题及答案第一部分：选择题1. 电子商务的概念是什么？A. 在线购物平台B. 通过互联网进行商业活动C. 电子邮件营销D. 电子支付系统答案：B. 通过互联网进行商业活动2. 以下哪个属于电子商务的优势？A. 面对面交流B. 传统市场营销C. 全球市场覆盖D. 实体店销售答案：C. 全球市场覆盖3. 电子商务最早起源于哪个国家？A. 美国B. 英国C. 中国D. 日本答案：A. 美国4. 以下哪个属于电子商务的主要分类？A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是5. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式？A. 网上银行转账B. 邮件汇款C. 货到付款D. 纸质支票答案：A. 网上银行转账第二部分：简答题1. 请简要解释什么是电子商务生态系统，并提供一个例子。
电子商务生态系统是指由各个相关方和组织所构成的互动网络，以实现电子商务活动的闭环系统。
其中包括供应商、零售商、物流提供商、支付系统以及消费者等。
这些相关方通过合作与交互，形成互利共赢的关系。
例如，一个典型的电子商务生态系统是互联网购物平台，如阿里巴巴旗下的天猫。
在这个生态系统中，供应商可以将自己的产品上传到平台上进行销售，零售商可以选择产品进行采购并在平台上开设店铺，消费者可以通过平台浏览和购买商品，而物流提供商可以提供快递服务，支付系统则确保交易的安全性和便利性。
2. 请简要描述B2B电子商务的特点和优势。
B2B电子商务是指企业间（business to business）进行的电子商务活动，即供应商与零售商之间的交易。
其特点和优势如下：特点：- 销售规模大：B2B电子商务往往涉及大规模采购和销售，涉及的金额较大。
- 专业化需求：B2B电子商务往往专注于特定行业或领域，产品和服务的需求更加专业化。
- 多层次决策：B2B电子商务往往需要经过多个决策层面的评估与批准。
优势：- 降低成本：B2B电子商务通过在线系统可以降低中间环节的成本，包括减少人工操作和物流成本。
电子商务师习题(附答案)
电子商务师习题（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称之为()。
A、数据电文B、电子交换C、数据信息D、电子合同正确答案：A2.《电子商务法》（）开始正式实施。
A、2019-10-01B、2018-10-01C、2018-01-01D、2019-01-01正确答案：D3.Ip 地址用（）来表示A、八进制B、四进制C、二进制D、十二进制正确答案：C4.现如今邮件的有效阅读率不高，未经许可而发送的（）信息通常未经阅读就被用户删了A、电子杂志B、网页推广C、市场调查D、商业广告正确答案：D5.( )投诉涉及产品数量不符等问题。
A、商品质量B、流通C、购销合同D、服务正确答案：C6.在电子商务下,物流的运作是以( )为中心的。
B、客户配送C、商品D、信息正确答案：D7.什么是整个物流信息管理中工作量最大、最费时间、最占人力的环节。
A、信息搜集B、托运过程C、信息处理D、信息规划正确答案：A8.在 CRM 过程中，客户等级评价 RFM 中，“R”代表（）。
A、时间B、频度C、金额D、评价正确答案：A9.( )是高尚道德情操在职业活动中的体现，是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。
A、严守机密B、廉洁奉公C、办事公道D、坚持原则正确答案：B10.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、评论B、广告C、故事D、新闻正确答案：B11.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。
A、编码B、内码C、条码正确答案：A12.“元宇宙抢人大战：风吹得太猛，年薪开到百万了”是说的标题的（）作用。
A、传递一个完整的信息B、引起注意C、选择受众D、推动消费者阅读原文正确答案：B13.利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、高端服务B、网络技术C、客户评价D、客户服务正确答案：D14.视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销要做到（）。
电子商务师《助理电子商务师》练习题与答案.doc
电子商务师《助理电子商务师》练习题与答案注意事项1、请按要求在试卷的标封处填写你的姓名、考号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、判断题(1-20题，共20题，每题1分，满分20分。
请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F)1、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的(T)2、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。
()3、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源(F)4、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议(T)5、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径(F)6、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器(F)7、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议(T)8、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址(T)9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成(F)10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间(F)11、FTP服务基于浏览器/服务器模式(F)12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面(T)13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件(T)14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG(T)15、超级链接表示若个对象之间的一种联系(F)16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片(T)17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分(T)18、HTML是一种专门用来设计的计算机标记语言(F)19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的(T)20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现(F)二、单项选择题(21-70题，共50题，每题1分，满分50分。
请将正确选项代号填在括号中。
)21、正确的URL格式为(A)A(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)B(主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)C(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)D(协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开(C)A：/B：\\\\C：//D：\\23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和(C)A不可信站点B远程区域C受限站点D本地区域24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议(A)AInternetBIntranetCExtranetDLAN25、TCP是传输控制协议，IP协议又称(C)A局域网协议B广域网协议C互连网协议D内联网协议26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式(A)AIP地址和域名BIP地址和中文域名CIP地址和网络D网络和域名27、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位(D)A4个B16个C32个D8个28、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫(B)ATelnet服务程序BTelnet服务器程序CTelnet运行程序DTelnet执行程序29、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束(D)ABCD30、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是(C)A病毒侵入后，立即活动B病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D病毒侵入后，需要等一段时间才作用31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中(D)AROMB软盘C硬盘DRAM。
电子商务师练习题含参考答案
电子商务师练习题含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是（）A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A2.[ ]是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B3.[ ]负责生成并向持卡人分发证书。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：B4.[ ]是给企业带来最大价值的客户。
A、重要客户B、关键客户C、主要客户D、普通客户正确答案：A5.以下不属于常见的音频格式的是（）。
A、.wmaB、.jpgC、.mp3D、.mid正确答案：B6.整体销售分析包括[ ]。
A、区域-产品分析B、季节因素分析C、销售异动分析D、价格-区域分析正确答案：B7.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。
A、签发退回B、待编辑审核C、未传稿D、待签发审核正确答案：B8.[ ]中，密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。
A、对称密码体制B、序列密码体制C、分组密码体制D、非对称密码体制正确答案：B9.重点产品分析属于[ ]分析。
A、产品线B、区域布局C、整体销售D、价格体系正确答案：A10.“非对称密钥”加密是使用[ ]个密钥。
A、四B、三C、一D、二正确答案：D11.对于中小企业而言，可以使用[ ]软件来实现简单商务信息的存储与管理。
A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案：B12.为Excel文件加密，在文件菜单中[ ]选项卡中设置。
A、帮助B、信息C、打印D、新建正确答案：B13.以下不属于音频格式的是（）A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4正确答案：D14.[ ]属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案：A15.（）文件夹用来存放图片。
助理电子商务师资格考试真题电子商务师考试.doc
06年助理电子商务师资格考试真题-电子商务师考试单选题1.(1分)（）是高尚道德情操在职业活动中的体现，是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。
（A）严守机密（B）办事公道（C）廉洁奉公（D）坚持原则2.(1分)SET协议通过（）技术保证数据的一致性和完整性。
（A）公共密钥（B）数字信封（C）数字签名（D）对称密钥3.(1分)以下不属于电子货币支付手段的是（）。
（A）Mondex卡（B）银行汇票（C）eCash（D）CyberCoin4.(1分)中银电子钱包所使用的银行卡的证书有效期为（）。
（A）6个月（B）1年（C）2年（D）3年5.(1分)SSL协议是属于网络（）的标准协议。
（A）对话层（B）网络层（C）应用层（D）传输层6.(1分)订单状态中的（）表示客户提交的订单采用的是货到付款的方式，视为有效订单。
（A）已确认（B）已收款（C）已完成（D）待处理7.(1分)订单处理流程的（）是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。
（A）高效化（B）简单化（C）合理化（D）规范化8.(1分)购物车显示模块主要采用（）技术实现。
（A）SET（B）PIN（C）Cookie（D）Web9.(1分)电子商厦对一张订单的生成将进行数据完整、数据一致性和（）的操作。
（A）数据合法性（B）数据分解（C）数据合并（D）数据有效性10.(1分)HTML语言使用（）定义网页中文字、图片等数据的位置、形式。
（A）不同的数据格式（B）Tag语法（C）超链接关系（D）文档格式12345678。
2015年助理电子商务师考证题库大全与答案(word版可打印)
2015助理电子商务师考证题库大全及答案（word版可打印）1、适合用于电子商务流程的业务有( AB)。
A、旅游服务B、图书、音像作品的销售C、房产、汽车销售D、日用小商品销售2、关于IP地址，以下说法正确的是( BD )。
A、IP地址只能是英文字母的组合B、IP地址可以用英文字母，也可以用中文C、IP地址只能是物理地址D、IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式3、在下面的服务中，属于Internet的基本服务是(ABC)。
A、E-mailB、FTPC、TelnetD、Web4、电子商务并非是新生事物，利用电子手段开展商务活动最早是从( D )开始的。
A、2000年B、1995年C、1946年D、1839年5、企业是开展电子商务的主角，对于要参与和开展电子商务活动的企业来讲，必须面对开展电子商务的三个基本要素，即:( B )。
A、现代化、电子化、商务化B、管理的现代化和计算机化以及业务操作的电子化C、电算化、网络化、商务化D、管理的现代化、会计的电算化、业务操作的计算机化6、2000年6月21日，( A )标志着我国电子商务开始了健康和规范的发展。
A、中国电子商务协会的正式成立B、中国电子商务政府网站的开通C、由信息产业部等单位主持召开的电子商务法律专题研讨会D、国家信息化推广协调办公室的成立7、传统商务活动的特点是一手交钱一手交货，市场的交易链是( B )。
A、在商品运输、储存、交换过程中形成的B、在商品、服务和货币的交换过程中形成的C、在商品生产、管理、仓储过程中形成的D、在成本核算、成本管理、顾客信息收集过程中形成的8、在企业与消费者的电子商务中，顾客可通过电子出版内容来了解产品，通过电子结算系统来购买产品，通过网络接收所需要的信息；因此从消费者的角度来看，电子商务促进了( A )。
A、社交、个人理财、购买产品和信息B、商品流通、电子货币、计算机应用C、网络安全、金卡工程、服务D、以上三种说法都正确。
电子商务助理师考试试题汇编(doc 211页)
电子商务助理师考试试题汇编(doc 211页)助理电子商务师试题汇编一、电子商务概述1、电子商务促进经济全球化的发展。
(1分) P5A. 对B. 错2、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
”这一定义有一严重不足是 (1分) P1A．没有交待采用何种技术手段或工具B．没有说明电子化的含义C．没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D．也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象3、电子商务改变了人们的工作环境和条件，也改变人们的生活方式。
(1分) P6-7A. 对B. 错4、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是 (1分) P6-7Ａ．改变了人们的社会地位和经济条件C. B2GD. C2C9、公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的 (1分) P10A．信息发布平台B．社会环境C．网络平台D．电子商务平台10、不属于电子商务系统组成成员的是 (1分) P13A. 相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）B. 客户（包括购物单位、消费者）C. 销售中心（包括电子商城、服务提供商）D. 配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局）11、不属于电子商务系统组成成员的是 (1分)Ａ．销售中心（包括电子商城、服务提供商）Ｂ．认证中心（包括身份认证、诚信认证、时间认证）Ｃ．相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS 等）Ｄ．客户（包括购物单位、消费者）12、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于 (1分) P16A. “交易合同履行”阶段B. “洽谈和签定合同”阶段C. “交易后处理”阶段D. “交易前准备”阶段13、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于 (1分) P15A. “办理合同履行前手续”阶段B. “交易合同履行”阶段C. “交易前准备”阶段D. “交易后处理”阶段14、目前，网络商品交易中心仍存在一些问题待解决，主要有 (1分) P19A. 资金二次流转的税收问题B. 为买卖双方展现一个巨大的世界市场C. 交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题D. 分散的结算模式15、利用网络商品中介交易流转程式，不允许 (1分)Ａ．参与方在互联网上都有自己的网站、网址和电子邮箱Ｂ．使用电子支付方式Ｃ．采取分散的结算模式Ｄ．所有的商业文件的传送采用安全保密文件传送方式16、关于EDI和电子商务错误的说法是 (1分) P23A．电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B．电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高C．EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D．EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式17、“将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（Message）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对（）给出一种权威的规范化的定义。
助理电子商务师考试-电子商务概述复习题答案
助理电子商务师考试——电子商务概述复习题答案1、“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。
1分理论AA、对B、错2、下列关于电子商务的描述，哪一种说法是电子商务的优势？1分理论BA、需要物流配送支持B、减少运营成本，显著降低收费C、不能根据个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息D、可以触摸到实物，对所购买商品有感性认识3、中国著名的跨国公司海尔集团（HAIER）开展了对消费者的电子商务、商家订做、在线采购招标、企业内部管理4种形式的电子商务，这是电子商务在制造业类方面成功运用的典范。
1分理论AA、对B、错4 下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？1分理论DA、使用灵活，交易方便B、全天时营业C、减少运营成本，显著降低收费D、可以触摸到实物，对所购买商品有感性认识51997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务就是在Internet上从事的商务活动。
1分理论AA、错B、对6属于按电子商务交易的内容划分的是1分理论DA、B 2GB、EDI（电子数据交换）商务C、B2CD、间接电子商务7 电子商务按网络类型分类基本分为4种类型。
A 1分理论A、对B、错8 企业对企业的电子商务简称为A1分理论A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C9 不属于电子商务系统组成成员的是 A1分理论A、法律法规B、银行（包括商户银行，又称收单银行；发卡银行；支付网关）C、认证中心（包括身份认证、诚信认证、时间认证）D、销售中心（包括电子商城、服务提供商）10、电子商务我一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制定销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。
电子商务师考试题及答案
电子商务师考试题及答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.()投诉涉及产品数量不符等问题。
A、服务B、商品质量C、购销合同D、流通正确答案：C2.电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、()的物流配送。
A、标准化B、企业化C、市场化D、社会化正确答案：D3.由商品信息至收款、售后服务一气呵成，还可将不同的营销活动进行统一规划和协调实施，这体现了网络营销的（）A、多媒体B、经济性C、整合性D、交互式正确答案：C4.IP地址是由一组()的二进制数字组成。
A、4位B、32位C、8位D、64位正确答案：B5.()投诉主要涉及运输环节的损坏等问题。
A、服务B、商品质量C、流通D、购销合同正确答案：C6.利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、高端服务B、网络技术C、客户评价D、客户服务正确答案：D7.电子邮件采用简单邮件传输协议()。
A、SMTPB、POP3C、SBTMD、TCP73正确答案：A8.产品生命周期不包括（）。
A、萌芽期B、导入期C、衰退期D、成熟期正确答案：A9.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。
A、物料管理B、客户管理C、供应商管理D、供应链管理正确答案：C10.无线局域网使用的技术主要是（）。
A、Wi-FiB、WCDMAC、GPRSD、以上都不对正确答案：A11.唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现（）。
A、客户关系维护B、品牌信用C、营销推广D、产品定位正确答案：A12.以下哪个描述的是兴趣电商（）。
84A、触点生产内容，内容让用户有“逛”的欲望，逛着逛着，突然被内容打动B、利用人与人之间的信任进行销售，比如基于微信的微商、社区团购C、基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质D、绝大部分的交易，都是从“搜索框”开始的正确答案：C13.()是法人(投标单位)对招标公告或邀请书提出的要求愿意承揽并开出价目供选用的一种行为。
电子商务师习题含参考答案
电子商务师习题含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]是供应链管理系统。
A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正确答案：B2.在顾客买单后作为礼品进行赠送，促使其转介绍或者二次消费，属于（）。
A、顾客购买前送券B、顾客购买后送券C、花钱买券D、送合作商家抵用券正确答案：B3.以下不属于加强计算机网络安全的措施的是（）。
A、使用防火墙技术B、使用身份认证技术C、使用反病毒技术D、使用加密技术正确答案：B4.以下不属于常用数据分析工具的是（）。
A、百度指数B、站长工具C、生意参谋D、问卷星正确答案：D5.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是（）。
A、人身威胁B、信息泄露C、冒充身份D、垃圾信息正确答案：A6.拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是[ ]凭证类型。
A、个人B、软件C、企业D、网络正确答案：C7.（）是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、目录B、结论与建议C、附件D、概述正确答案：C8.[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。
A、左右框架型B、拐角型C、国字型D、标题正文型正确答案：C9.[ ]包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。
A、重要客户B、关键客户C、主要客户D、普通客户正确答案：C10.（）是未指派的链接。
A、空连接B、电子邮件链接C、图片链接D、文字链接正确答案：A11.Dreamweaver中的站点不包括（）。
A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案：B12.商务网站内容管理系统中[ ]可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
A、具有记者权限的编辑B、系统管理员C、栏目编辑D、具有签发权限的编辑正确答案：D13.[ ]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同市场B、协同开发C、协同规划D、协同供应正确答案：D14.一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？（）A、滚动公告B、闪动公告C、抖动公告D、弹出公告正确答案：A15.在CA体系结构中起承上启下作用的是[ ]。
电子商务师练习题库(含答案)
电子商务师练习题库（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、价格—产品分析B、价格—区域分析C、区域—产品分析D、产品—区域分析正确答案：B2.网络市场调查的第二个阶段是( )。
A、调查阶段B、研究阶段C、准备阶段D、总结阶段正确答案：A3.在某电子平台上搜索“连衣裙”,显示最高价439元,最低价139元,根据黄金定价法将连衣裙定价在( )元左右比较合适。
A、300B、135C、324D、450正确答案：C4.以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是( )A、设定订单号码B、确定客户信用C、确定订单形态D、确认货物正确答案：A5.当表格中,需要将临近的两个单元格变成一个单元格时,应进行的操作是( )。
A、拆分单元格B、插入表格C、合并单元格D、删除表格正确答案：C6.[ ]负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。
A、记者编辑B、系统管理员C、签发编辑D、栏目编辑正确答案：C7.[ ]是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。
A、标志B、超级链接C、网页主图D、背景插图正确答案：A8.百度指数允许最多收藏( )个关键词。
A、50B、100C、20D、10正确答案：A9.在表单提交时,采用[ ]提交方式更为安全。
A、postB、getC、formD、for正确答案：A10.<form>标签的[ ]属性定义了处理表单数据的脚本文件。
A、actionB、methodC、typeD、input正确答案：A11.( )是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,监控各种安全事故,维护和管理系统日志。
A、跟踪制度B、人员管理制度C、审计制度D、保密制度正确答案：C12.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是( )A、数据收集B、信息处理C、数据分析D、信息存储正确答案：C13.[ ]指对订单量大的需求商,供应商给与价格折扣。
助理电子商务师考试试题及答案
最新助理电子商务师考试试题及答案精选助理电子商务师考试试题及答案篇一导语：助理电子商务师是中华人民共和国工业和信息化部颁发的"电子商务"专业资格，属于国家职业资格三级。
我们相关的考试试题吧。
1 (单项选择) mis本质上是通过对各种内部信息的( d)，实现对商品流、资金流、信息流、物流的有效控制和管理，从而最终扩大销量、降低本钱、进步利润。
a.管理b.加工c.处理d.加工处理p222(单项选择) 电子商务( c)商务电子化。
p22a.等于b.就是c.不等于d.不是3 (单项选择) 狭义的电子商务仅仅将通过(a )进展的商业活动归属于电子商务。
p22b.广域网c.局域网4 (单项选择) 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进展的各类商务活动，包括货物贸易、效劳贸易和知识产权贸易。
这里的网络技术主要是指：(b )。
p21a.局域网技术b.互联网技术c.数据通信技术d.线路传输技术5 (单项选择) 按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括( b)类商业活动。
a.一b.二c.三d.四p236 (多项选择) 根据使用网络类型的'不同，电子商务目前主要有哪几种形式( acd)。
p24商务b.有形电子商务d.互联网商务7 (多项选择) b2b包括哪几种电子商务形式(ab)。
p22a.非特定企业间的电子商务b.特定企业间c.定向企业间的电子商务d.非定向企业间的电子商务8 (单项选择) 企业与消费者之间的电子商务，即(c )。
p22a.b2bb.b2gc.b2cd.c2c9 (多项选择) 目前企业采用的b2b可以分哪些形式(ab )。
p29a.面向中间交易市场的程度b2b电子商务b.面向制造业或商业的垂直b2b电子商务c.面向商业的垂直b2b电子商务d.面向轻工业的程度b2b电子商务10 (多项选择) 目前在b2c电子商务方式中主要的支付方式有(abc )。
电子商务师练习题+答案
电子商务师练习题+答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.查看信息作者的声誉与知名度,属于信息的[ ]。
A、实用性判断B、权威性判断C、趣味性判断D、时效性判断正确答案：B2.[ ]可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。
A、页脚B、导航栏C、第一屏D、页眉正确答案：B3.[ ]网页顶部是标题及广告横幅,左侧是窄列链接,右侧是正文。
A、封面型B、标题正文型C、“国”字型D、拐角型正确答案：D4.下列属于视频网站的是[ ]。
A、京东B、天猫C、土豆D、当当正确答案：C5.在DBMS各项功能中,[ ]可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。
A、数据定义功能B、数据操作功能C、控制功能D、管理功能正确答案：B6.订单转化率是[ ]的比值。
A、有效订单数与无效订单数B、有效订单数与订单总数C、总订单数与总访问次数D、有效订单数与总访问次数正确答案：D7.以下不是可以对网页图片进行的操作是( )。
A、设置高B、裁剪C、插入文字D、设置宽正确答案：C8.在信息发布工作流程中,[ ]负责贯彻选题标准。
A、信息发布员B、团队负责人C、栏目负责人D、内容总监正确答案：C9.电子采购合同从[ ]的角度,可分为电子代理人订立合同、合同当事人订立合同。
A、订立方式B、当事人性质C、当事人关系D、标的物属性正确答案：B10.[ ]适用于开放的使用环境。
A、序列密码体制B、对称密码体制C、分组密码体制D、非对称密码体制正确答案：D11.评价供应商[ ],要确定供应商是否有足够的生产能力。
A、成本B、交付C、服务D、质量正确答案：B12.显示器分辨率为800*600,页面的显示尺寸为[ ]。
A、780*428B、800*600C、620*311D、640*480正确答案：A13.在HTML中,制作表格时使用[ ]标记符来定义各行。
A、<li>……….B、<td>……..</td>C、<tr>……..</tr>D、<table>……</table>正确答案：C14.[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
电子商务师测试题及参考答案
电子商务师测试题及参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODB正确答案：D2.( )是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、附件B、结论与建议C、目录D、概述正确答案：A3.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、价格—区域分析B、价格—产品分析C、产品—区域分析D、区域—产品分析正确答案：A4.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案：C5.订单转化率=[ ]/总访问次数。
A、有效订单数B、待确认订单数C、已收款订单数D、已确认订单数正确答案：A6.文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、标题正文型B、左右框架型C、封面型D、国字型正确答案：A7.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
A、共享商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业双方发布商务信息正确答案：D8.以下目录名错误的是( )。
A、文件B、Wenjian1C、WenjianD、Wenjian_1正确答案：A9.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是( )。
A、拆分单元格B、合并单元格C、删除表格D、插入表格正确答案：B10.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。
A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B11.设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是( )。
A、从上到下B、从中间往两边C、从左往右D、从右往左正确答案：B12.[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
电子商务师练习题及参考答案
电子商务师练习题及参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]占企业客户总数的20%,却为企业贡献了80%的利润。
A、重要客户B、主要客户C、关键客户D、普通客户正确答案：C2.[ ]指对表现优秀的供应商进行发布,以获取广告效应。
A、免检激励B、商誉激励C、价格激励D、订单激励正确答案：B3.以下不属于设置网页文本的动作是( )。
A、录入文本对象B、插入图片C、设置文本属性D.设置段落格式正确答案：B4.依据电子采购合同当事人之间的关系,分为B-C合同、B-B合同和[ ]合同。
A、C-CB、C-BC、B-GD、G-B正确答案：C5.[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、签发退回B、待签发审核C、编辑退回D、待编辑审核正确答案：D6.[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、SNSC、第三方电子商务交易平台D、新闻组正确答案：A7.能极大地吸引人气,且有助于培养顾客和留住现有顾客,操作比较简单,是最快最有效的促销手段,这描述的是( )。
A、免费送B、买就送促销C、打折促销D、数量折扣正确答案：C8.在目前常用的信息发布平台中,[ ]平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。
A、第三方电子商务交易平台B、SNSC、论坛博客D、新闻组正确答案：D9.数字证书的内容不包括[ ]。
A、证书持有者的私钥B、证书版本号C、证书序列号D、证书颁发者信息正确答案：A10.在HTML中,制作表格时使用[ ]标记符来定义各列。
A、<table>……</table>B、<tr>……..</tr>C、<li>……….D、<td>……..</td>正确答案：D11.采购标书中的投标有效期应保证到签约后[ ]个工作日。
A、20-25B、15-18C、28-30正确答案：C12.公司信息一般放置在网页[ ]。
第8章 电子商务物流应用 参考答案 助理电子商务师
第八章电子商务物流应用8.1物流知识1运输、保管不是电子商务物流的基本职能。
(1分) A错B对2物流的基本职能活动不包括流通加工。
(1分)A错B对3在商品经济的条件下，商流是物流的前提，而物流是商流的继续和完成。
(1分) A对B错4物流反应快速化是电子商物流的特征。
(1分) A对B错5物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。
(1分)A对B错6物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。
(1分) A对B错7关于电子商务物流与传统物流的差别，下述错误的是(1分)A物流配送的全球化B物流信息化C物流服务的个性化D实现零库存生产8电子商务物流与传统物流相比，下述错误的是(1分)A实现零库存生产B物流配送的全球化C物流配送的合理化D物流信息化9关于现代物流发展的趋势，下述错误的是(1分)A现代物流系统化趋势B物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势C仓储、运输的机械化趋势D现代化物流的信息化趋势10关于现代物流发展的趋势，下述论述不正确的是(1分)A物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势B物流与商流、信息流系统化趋势C仓储、运输的现代化与综合体系化趋势D现代物流系统化趋势11现代物流发展趋势，其中不正确的是(1分)A物流与商流、信息流一体化趋势B现代物流系统化趋势C仓储、运输专业化趋势D现代化物流的信息化趋势12下述不属于电子商务物流特征的是(1分)A物流服务系列化B物流经营现代化C物流组织网络化D物流功能集成化13电子商务物流的特征包括有(1分)A物流功能集成化B物流作业系统化C物流功能系列化D物流服务快速化14关于物流，下述错误的是(1分)A通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的时间差B物流的价值主要是创造时间价值和场地价值，有时也创造一定加工价值C物流是物品从接收地向发送地的实体流动过程D物流通过运输解决对货物空间位置上的变化要求15关于电子商务物流特征，下述正确的是(1分)A物流功能系列化B物流服务快速化C物流作业系统化D物流手段现代化16物流、商流和信息流之间的关系，正确的表述是(1分)A信息流既制约着商流但不制约着物流B信息流既制约着物流但不制约着商流C没有信息流，商流和物流就不能顺利进行D没有信息流，商流和物流也一样能顺利进行17物流、商流和信息流之间的关系，下述错误的是(1分)A三流之间相辅相成，紧密联系，互相促进B商流既制约着信息流又制约着物流C信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传递过程中形成的经济活动18下列论述正确的是(1分)A企业内、外部之间的物流运作实行供应链管理，可以显著提高物流的效率，但无法降低物流成本B实现零库存生产是指生产企业无需原材料仓库C企业内、外部之间的物流运作实行供应链管理，可以显著提高物流的效率，降低物流成本D物流信息化是指全部商品都可以转换成信息流加以传输19下述属于电子商务物流特征的是(1分)A物流目标现代化B物流信息快速化C物流经营市场化D物流组织系列化20下述不属于电子商务物流特征的是（）P267A物流功能集成化B物流作业规范化C物流组织网络化D物流运输机构化21物流的基本功能不包括(1分)A流通加工和包装B装卸和搬运C运输和保管D采购和批发22物流的的基本功能包括有（）(1分)A生产、运输B采购、保管C包装、批发D运输、保管23电子商务物流与传统物流有显著不同，表现之一是（）P267A 物流配送的集成化B物流信息自动化C物流配送的区域化D实现零库存生产24关于电子商务物流的重要性，下述错误的是（）P268A物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。
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2015年助理电子商务师考前练习题及答案
8-电子商务师考试
2015年电子商务师备考阶段，特为您策划准备2015年助理电子商务师考前练习题及答案，供大家参考学习！
查看汇总：2015年助理电子商务师考前练习题及答案汇总
91.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式.在线调查表设计中应注意的问题_______(
)
A.
必须明确的提问的意思和范围
B.
问题设计应力求简明扼要
C.
所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答
D.
避免引起人们反感或难以回答的问题
92.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有_______(
)
A.
要考虑广告的效率
B.
要考虑广告的收益
要考虑广告费用
D.
要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合
93.通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括_______(
)
A.
留下准确及时的联系方式
B.
内容部分要简明扼要
C.
一个好标题
D.
在相对广泛的区域和地点发布广告
94.通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括_______(
)
A.
张贴有价值信息的文章，建立信誉度
B.
经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
C.
可以使用网站网页升级更新通知
D.
以请求别人提出意见的方式发布网站
95.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是_______(
)
A.
比较适合于大中型企业
B.
生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子
C.
不需要大力推广简单快捷
D.
可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店
96.我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是_______(
)
A.
雷达图
B.
曲线图
C.
面积图
D.
柱形图
97.电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集,方案可行的有_______(
)
A.
利用Yahoo等目录型的搜索工具收集
B.
利用Infoseek等数量型的搜索工具查询
C.
通过地域性的搜索引擎查询
D.
通过YellowPage等商业工具查询
98.在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点
_______(
)
A.
网上调查项目的设定
B.
明确调查对象
C.
明确调查目的
D.
调查方法的选择
99.普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面_______(
)
A.
广告策略的研究
B.
分销渠道的研究
C.
价格研究
D.
产品的研究
100.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点
_______(
)
A.
邮件应该言简意赅
B.
首先传递最重要的信息
C.
把文件标题作为邮件主题
D.
尽量使用ASCII码纯文本格式文章。