ERP理论基础知识
ERP理论基础知识
MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心
BOM
MRP II
80年代
ERP
90年代
21世纪
协同商务
CRM/APS/BI/CPC 电子商务 Internet/Intranet 法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理
销售管理 财务管理 成本管理
MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
ERP II
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目录
1.ERP的形成与发展 2.基本概念 3.在逻辑运算中的应用
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2.1 ERP管理思想
✓看板管理 ✓准时制生产 ✓精益生产 ✓敏捷制造 ✓约束理论
✓价值链 ✓增值链 ✓最优化生产技术 ✓基于作业管理 ✓先进计划与排产
1. 4 ERP的形成
20世纪90年代MRP-II发展到了一个新的阶段： ERP（Enterprise Resource Planning—企业资源 计划）
企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、 资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行 全面集成管理的管理信息系统。
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1. 4 ERP的形成
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1.1 基本MRP
物料需求计划理论（Material Requirement Planning） 20世纪60年代，IBM公司的Joseph.A.Orlicky(约瑟
夫 ·奥利佛)博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相 关需求的概念：产品结构中物料的需求量是相关的。
理论核心:（区别与JIT） 在需要的时候 提供需要的数量
在检验入库时： 借：原材料 贷：材料采购
在录入发票时： 借：应计暂估 贷：应付帐款
在付款时： 借：应付帐款 贷：现金或银行存款
金蝶 ERP理论知识
ERP基础知识培训教材引言 5一、什么是ERP？ 5二、ERP发展的几个阶段 5三、企业为什么要用ERP 61. 企业的外部竞争环境 62. 企业的内部管理需要 7第一章 ERP基础知识 9一、ERP的基本原理 91. 从定货点法到MRP 92. 闭环MRP 103. 制造资源计划MRPII 104. 企业资源计划 ERP 10二、与ERP有关的主要管理概念 101. 供需链 102. 增值链 113. JIT（准时生产制） 114. 精益生产（Lean Production） 115. 敏捷制造（Agile Manufacturing） 116. 约束理论（Theory of Constraints） 127. BPR（企业业务流程重组） 128. 资源 12三、ERP的管理思想 121. 供需链管理与精益生产 122. 供需链管理与敏捷制造 133. 供需链管理和约束理论（TOC） 134. 供需链管理与全面质量管理（TQC） 135. 供需链管理与准时制生产（JIT） 13第二章 ERP的基础数据概念 14一、管理数据的分类 141. 静态数据 142. 动态数据 143. 中间数据（或称中间信息） 14二、物料分类与类型 161. 物料类型 162. 物料分类 16三、物料编码： 16四、物料清单(BOM) 171. 物料清单的作用 172. 物料清单与零件明细表的关系 173. 建立物料清单的方法 184. 物料清单的种类 185. 虚拟件 196. 模块化物料单 197. 设计变更通知 19五、提前期 191. 提前期的类型 192. 生产提前期的5种时间构成 20六、工作中心 201. 工作中心 202. 工作中心的作用 203. 工作中心的设置 204. 关键工作中心 215. 工作中心的数据 21七、工艺路线 211. 工艺路线 212. 工艺路线的作用 21八、库存信息 221．库与货位 222．物料可用量 22九、供应商信息及客户信息 221．供应商信息 222．客户信息 23十、需求信息 231. 需求管理的重要性 232. 预测 233. 合同 244. 其他需求 24十一、工作日历和工作班次 241. 工作日历 242. 工作班次 24第三章 ERP主要管理内容概述 24一、市场信息与产品开发管理 241. PDM的基本功能 242. PDM在ERP系统中的作用 253. PDM的新动向 25二、计划与控制管理 251. 企业特征与计划方法 262. MRPⅡ系统的时间概念 273. MRPⅡ的计划层次 294. 经营规划 295. 销售与运作规划 316. 主生产计划 316. 物料需求计划 338. 生产作业控制（production activity control，简称PAC） 359. 重复式生产形式 3610. 分销资源计划（distribution resource planning，简称DRP） 37三、物料管理 381. 库存管理 392. 采购管理 42四、市场预测和销售管理 431. 市场预测 432. 时间序列分析预测法 443. 销售管理 44五、质量管理 451.质量目标管理 462.供应商的质量控制 463.客户需求方的质量控制 464.企业内部过程的质量控制 46六、成本管理 471财务会计与成本会计 472标准成本体系 473.成本中心与利润中心 474成本构成 485产品成本计算 486成本类型 487成本差异分析 48七、人力资源管理 49引言一、什么是ERP？ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划的英文缩写。
erp知识点总结
1.生产类型划分(1) 从生产工艺角度：离散型生产和连续型生产离散型生产：产品在结构上是可拆分的，产品由零部件或元件组成。
连续型生产：企业在生产过程中，原材料从一投入就顺序地经过各个工作地点，直至产品产出。
(2) 从生产组织方式角度面向库存生产(Made To Stock, MTS)；面向订单生产(Made To Order, MTO)面向订单装配(Assemble To Order, ATO)面向订单设计(Engineer To Order, ETO)或面向项目设计(Engineer To Project，ETP)；2.ERP基本概念:ERP不仅仅是一个信息系统，还是一种管理理论和思想。
它利用企业所有资源（包括内部和外部），为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案和计划，最终达到企业的经营目标，是对企业一切资源的全面计划和控制。
简要地讲， ERP是对物流、资金流和信息流3种资源进行全面集成管理的信息系统，是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
3.ERP的内涵ERP中第一个字母E（enterprise）是企业的意思，首先对企业的内涵要有一个清晰的认识。
ERP是从企业的整体利益出发的，为企业全局服务。
ERP中第二个字母R（resource）是代表资源，资源对于企业而言有两个最基本的特征。
企业获取资源是有代价的，且是有限的。
企业在利用资源的过程中，资源是运动和变化的，且是有规律的。
第三个字母P（planning）是代表计划，这是ERP理念中和思想中最核心的部分。
企业要有效利用和整合资源，并使企业的效益最大化，对资源的利用必须是有计划的。
4.ERP发展的几个阶段库存订货点法ROP：订货点法依靠对库存补充周期内的需求量预测，保持一定的安全库存设备，来确定订货点。
再订货点＝单位时段的需求量*订货提前期+安全库存量物料需求计划MRP（时段式）：目标：围绕所要生产的产品，应当在正确的时间、正确的地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，以避免造成库存积压。
ERP知识百问百答
ERP知识百问百答⽬录⼀、基础知识篇 (1)1.什么是ERP? (1)2.ERP是如何发展起来的？ (1)3.ERP系统与传统意义下的⼀般信息系统的主要区别有哪些？ (2)4.ERP系统主要特点是什么？ (2)5.ERP系统集成性体现在哪些⽅⾯？ (3)6.国家电⽹公司实施ERP选择的是哪种产品？ (3)7.什么是SAP R/3？ (3)8.什么是项⽬管理（PS）？ (3)9.什么是⼯作细分结构（WBS）？ (4)10.什么是⽹络(NETWORK)？ (4)11.什么是活动(ACTIVITY)？ (4)12.什么是活动之间的关系？ (4)13.什么是物料组件？ (4)14.什么是财务会计（FI）？ (4)15.什么是管理会计（CO）？ (5)16.什么是公司代码？ (5)17.FICO模块中的主数据有哪些？ (5)18.什么是资⾦管理（TR）？ (5)19.什么是物料管理（MM）？ (5)20.什么是物料？ (5)21.MM模块中的“⼯⼚”和“库存地点”是什么？ (6)22.MM模块中的“采购组织”和“采购组”的作⽤是什么？ (6)23.什么是资产设备（PM）管理？ (6)24.PM模块中的主数据有哪些？ (6)25.什么是⼯作中⼼？ (6)26.什么是功能位置？ (6)27.如何定义功能位置？ (7)28.⼈⼒资源（HR）模块主要包括哪些功能？ (7)29.数据仓库（BW）主要包括哪些功能？ (7)30.数据仓库（BW）与ERP是什么关系？ (7)31.权限管理是什么？ (8)32.系统开发⼯具ABAP是什么？ (8)33.CRP演⽰具体指什么？ (8)34.什么是供应链管理（SCM）？ (8)35.ERP与供应链管理（SCM）是什么关系？ (9)36.什么是客户关系管理（CRM）？ (9)37.ERP与客户关系管理（CRM）是什么关系？ (9)38.ERP与电⼦商务是什么关系？ (9)⼆、应⽤篇 (10)39.国家电⽹公司为什么要实施ERP系统？ (10)40.公司ERP系统建设的总体⽬标是什么？ (10)41.ERP在国家电⽹公司信息化建设中处于什么地位？ (10)42.什么是国家电⽹公司ERP实施的“四统⼀”原则？ (10)43.为什么说实施ERP是⼀个管理⼯程？ (11)44.实施ERP究竟能为企业带来什么好处？ (11)45.什么是“三流合⼀”？ (12)46.ERP是如何帮助企业实现“三流合⼀”的？ (12)47.成功实施ERP的关键因素有哪些？ (12)48.为什么说内在驱动⼒是企业ERP成功的关键? (13)49.为什么说ERP应⽤是企业持续变⾰和不断提升的过程？ (13)50.为什么ERP建设必须做好标准化⼯作？ (13)51.如何理解ERP是以财务为核⼼的管理系统？ (13)52.国家电⽹公司建设ERP的主要风险在哪⾥？ (13)53.为什么说ERP项⽬是“⼀把⼿”⼯程？ (14)54.领导层应如何应对ERP带来的变⾰？ (14)55.员⼯如何应对ERP带来的⼯作变化？ (14)三、实施篇 (15)56.国家电⽹公司成熟套装软件项⽬组织机构如何设置？ (15)57.国家电⽹公司成熟套装软件实施⽅法论是什么？ (15)58.企业ERP项⽬实施应由哪些⼈员组成？ (15)59.为什么说业务部门在ERP实施中起主导作⽤？ (16)60.国家电⽹公司ERP实施项⽬如何加强管理？ (16)61.如何处理好ERP系统建设与其他⼯作的关系？ (16)62.什么是关键⽤户？选择关键⽤户的基本要求有哪些？ (17)63.关键⽤户的作⽤和职责是什么？ (17)64.为什么要进⾏知识传递？ (17)65.如何有效地进⾏知识传递？ (18)66.ERP项⽬实施分为哪⼏个阶段？ (18)67.项⽬准备阶段的主要⼯作有哪些？ (18)69.系统实现阶段的主要⼯作有哪些？ (18)70.项⽬管理（PS）实施内容？ (19)71.项⽬管理（PS）实施过程中的关键点及难点？ (19)72.项⽬管理（PS）实施涉及的部门和功能？ (19)73.项⽬管理（PS）需要收集的数据有哪些，谁负责？ (19)74.ERP系统实施后在项⽬管理（PS）⼯作⽅式上的转变？ (19)75.项⽬管理（PS）通过系统可以查询哪些信息？ (19)76.资产设备管理(PM)实施涉及的部门和功能？ (20)77.资产设备管理(PM)实施过程中的关键点及难点？ (20)78.资产设备管理(PM)需要收集的数据有那些，谁负责？ (20)79.实施ERP后，资产设备管理(PM)业务⽅⾯有什么样的改进? (20)80.资产设备管理(PM)通过系统可以查询那些信息？ (20)81.物资管理（MM）主要实施内容？ (21)82.本期物资管理（MM）模块的实施难点是什么？ (21)83.物资管理（MM）模块数据清理的内容主要是那些？数据清理难点在哪⾥？ (21)84.实施ERP后，物资管理(MM)业务⽅⾯有什么样的改进？ (21)85.财务管理（FICO ）实施内容？ (21)86.财务管理（FICO）实施过程中的关键点及难点？ (22)87.财务管理（FICO）需要收集的数据有那些，谁负责？ (22)88.财务管理（FICO）实施带来管理上的转变是什么？ (22)89.财务管理（FICO）通过系统可以查询那些信息？ (22)90.ERP实施过程中各模块的普遍存在的难点是什么？ (23)91.各部门在权限设置中需要配合的⼯作有哪些？ (23)92.上线准备阶段的主要⼯作有哪些？ (23)93.上线⽀持阶段的主要⼯作有哪些？ (23)94.ERP上线后企业领导应继续抓好哪些主要⼯作？ (23)四、SG186篇 (24)95.什么是SG186⼯程？ (24)96.“SG186”⼯程的⽬标和阶段 (24)97.“SG186”的⼀个平台指什么？ (24)98.“SG186”的⼋⼤业务应⽤指什么？ (25)99.“SG186”的六个信息化保障体系指什么？ (26)100.么是“典型设计”？其主要内容包括哪些？ (27).⼀、基础知识篇1. 什么是ERP?ERP是企业资源计划（Enterprise Resources Planning）的简称，蕴含现代化的企业管理理念，其核⼼是在制造资源计划（MRPII：Manufacturing Resources Planning II）基础上进⼀步发展⽽成的⾯向供应链（Supply Chain）的管理思想。
ERP基础知识重点讲解
1、ERP发展历程本部分主要讲述ERP产生背景及发展历程,重点知识包括：1、MRPII系统的特点包括:MRPII把企业中的各子系统有机地结合起来，形成一个面向整个企业的一体化的系统.MRPII的所有数据来源于企业的中央数据库。
各子系统在统一的数据环境下工作。
MRPII具有模拟功能，能根据不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果.2、掌握ERP（Enterprise Resources Planning）系统的产生背景:经济全球化与市场国际化；面向对象、客户机/服务器计算环境的产生;以客户为中心；业务流程再造的流行。
3、掌握ERP系统在企业管理中的几大作用：解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾；对客户的供货承诺做得更好；解决既有库存积压又有物料短缺的矛盾;提高质量并降低成本.4、掌握MRP、MRPII和ERP集成范围的差异：MRP实现企业物料信息的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现供应链合作伙伴的集成5、掌握订货点发计算公式：订货点=单位时区的需求量×订货提前期+安全库存量。
6、ERP的发展经历了五个阶段:20世纪40年代的库存控制订货点法；20世纪60年代的时段式MRP；20世纪70年代的闭环MRP；20世纪80年代发展起来的MRPII；20世纪90年代出现的ERP.。
2、基础数据管理本部分是ERP系统的基础部分，讲述ERP系统涉及到的几类基础数据：物料主文件、物料清单、工作中心、工艺路线、提前期和库存记录。
1、物料清单（Bill of Material,简记为BOM）是产品结构文件，它在计划系统中主要用于表述产品的结构。
2、掌握工艺路线的作用：对一个制造件的工序执行顺序进行定义。
3、工艺路线是重要的文件，它代表着一项作业在工厂里的运动方式。
工艺路线中，通常包括标准准备时间和每件加工时间，不包括平均排队时间.4、对整个生产周期来说，提前期包括设计提前期、采购提前期、加工提前期、装配提前期等。
第一章 ERP的理论基础
ERP理论与实践
第一章
典型的ERP系统定义 （6/6）
• ERP是一个信息技术工业术语，它是集成的、基 于多模块的应用软件包，为企业的各种相关业务 职能提供服务。ERP系统是一个战略工具，它通 过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水 平，有助于企业优化可以利用的资源。ERP系统 有助于企业更好地理解其业务、指导资源的利用 和制定未来的计划。ERP系统允许企业根据当前 行业的最佳管理实践标准化其业务流程。
第1章
• 教学目标
ERP的理论基础
– 1、了解ERP系统的发展过程
• 基本的MRP、闭环MRP、MRPII、 ERP（补充）
– 2、熟悉ERP的系统功能 –践
第一章
第1章 ERP理论基础
• 1.1 ERP管理思想与管理模式 • 1.2 ERP概念和系统功能
• 1.3 ERP发展前沿
College of Economics & Management , NUAA
ERP理论与实践 第一章 All Rights Reserved, 2010, Yan GUO
从身边案例入手
金融危机使保险箱竟然意外成了热门货 [来源]：搜搜街 2008-10-13 10:19:00 点击率:223 面对席卷全球的金融危机，越来越多的欧美家庭把目光转向传统的存钱方式— —把钱放在保险箱里，这使得今年以来宁波保险箱出口量逆势增长了三成。 宁波保险箱行业有关统计信息显示，今年前三季度，宁波保险箱出口与去年同 期相比增长了约30%，增长部分主要是欧美国家的民用市场。 “年初的形势让人担心，但是后来情况变化出乎我们的意料。”宁波永发集团 有关负责人告诉记者，往年到了10月就是生产淡季，今年他们的订单排到了年底， “天天加班都忙不过来”。 不但欧美新客户纷纷找上门来，以往大客户也在不断追加订单。今年9月，永发 一批保险箱顺利进入了美国一个大型连锁超市，不到一星期，客户又追加了600多 台保险箱的订单。 作为国内保险箱行业的龙头企业，永发集团预计今年全年的出口业务会增长近 50%。而另一家同在北仑的保险箱生产企业也乐观地表示，今年出口增长不会低于 20%。 尽管眼下的日子过得不错，但是保险箱行业依然笼罩在原材料上涨、劳动成本 增加、美元贬值的阴影中。市经委有关负责人表示，保险箱企业要居安思危，抓住 这个难得的时机加快结构调整。 宁波是中国最大的保险箱生产基地，但是从自主品牌、技术研发等方面考察， 拥有国际市场价格话语权的企业还寥寥无几。 ERP理论与实践 第一章
ERP基础知识
1、物料的独立需求：生产必须以市场为导向，由市场决定而不是能由企业决定的外部需求。
相关需求：出厂产品需用的一切相关物料。
生产计划和采购计划是根据销售计划同步生成和修订的，减少了业务流程的层次。
销售-生产-采购三者的计划是基于优先顺序的“一体化计划”，这是MRP系统一个非常突出的特点：任何一项业务变化，必然牵动其他业务同时变化；不仅解决了产供销严重脱节的矛盾。
2、MRP的管理理念：供需平衡原则；优先级计划原则。
3、物料清单：产品结构的报表格式，是描述制造业产品和物料流动特点的基础文件，是所有制造业都不可少的最基本的管理文件。
4、MRP的不足：处理需求与能力平衡的方法不够快捷，操作繁琐，不能迅速回答客户的询问。
5、解决方法：（1）有限能力排产（Finite Capacity Scheduling，FCS）；（2）鼓点-缓冲-绳（Drum-Buffer-Rope，DBR）；高级计划与排产（Advanced Planning and Scheduling，APS）6、提前期：物料需求计划是以需求为导向的，以交货日期或完工日期为基础倒排计划，推算出工作的开始日期或订单下达日期。
这个期间的时间跨度称之为提前期。
提前期：产品开发——生产准备——采购——加工——加工——装配——测试——发运加工提前期：排队、准备、加工、（必要的生产时间）等待、传送7、S&OP：sales and operations planning,销售与运作规划。
8、MRPII系统的主要特征：只要有业务发生，通过事务处理，就会实时地在相应的会计科目上出现记录，实现物流信息同资金流信息的静态和动态集成。
9、EPM：enterprise performance management，企业业绩管理BPM：Business performance managementSCPM：supply chain performance management，供需链业绩管理MPS：主生产计划10形成供应链的物种5种流：资金流、业务流、信息流、物流、增值流。
erp基础知识
1.财务会计财务会计(Financial Accounting, FI)指必须能够按有关规定向股东、债权人、劳工组织以及社会公众披露并提供所需的信息，而有效的公司管理会计必须包括控制和转移的功能。
财务会计模块由总分类帐、应收帐款和应付帐款、固定资产、法定合并以及特殊统计会计功能组成。
2.管理会计管理会计(Controlling, CO)指提供企业内部管理控制及内部考核评价所需的各种信息，通过与销售模块、采购模块、财务会计的集成功能，将生产经营中的各种信息在CO中进行分析比较，由一般费用成本核算、生产成本核算和获利能力分析等子模块组成。
3. 销售和分销销售和分销(Sales and Distribution, SD)指SAP系统中一个用于解决销售过程中相关业务操作的高度集成的模块，通过与财务模块的集成，所有信息可以实时反映到帐务系统。
主要由销售订单的管理、信用额度的控制、发货管理、发票管理等功能组成。
4．物料管理物料管理(Sales Management, MM)指R3后勤系统的一个组成部分，此模块所提供的功能基于物料的物流管理操作：获取、采购、需求计划、库存管理、物理仓库管理以及票据管理。
5．仓库管理仓库管理(Warehouse Management, WM)指MM模块中的一个子模块，利用WM系统，可以对公司中复杂的库存结构进行管理。
这种结构可包括不同的仓库中的区域(即存储类型)，如在高架位闲置的存储、可用存储、冻结存储和固定的仓位提取区域等，以及生产供应、发货和收货区域等。
利用WM系统，可以同时对具有随机组织结构和具有固定仓位的仓库进行管理。
6．生产计划生产计划(Production Planning,PP)指后勤系统中负责计划、控制、管理生产的模块，提供完善的满足各种制造模式的处理，如重复生产、按订单生产、按订单装配、流程式生产、批量生产、按订单装配、流程式生产、批量生产和面向库存生产。
集成化供应链如MRPII、电子看板、计划估计器、车间控制器、流程控制系统、PDM等。
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2. ERP的发展演变
ERP (Enterprise Resource Planning )企业资源计划:
MRP (Material requirements planning) 物料需求计划
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这有一个破了， 请给我换一个。
验货、换货
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Байду номын сангаас12
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儿子，你们想吃什么， 爸爸晚上也有客人，你 愿意和他们一起吃吗？
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Enterprise Resource Planning
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2. ERP的发展演变
MRP逻辑流程
主生产计划
物品库存信息
基础知识ERP
一、基础知识及概念篇1什么是ERP?ERP是企业资源计划（Enterprise Resources Planning）的简称，是一套现代化的企业管理理念。
其本质是在制造资源计划（MRPII：Manufacturing Resources PlanningII）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想，通过标准化的业务流程整合各种企业资源，提升内部运营的效率和整体的经营水平。
2什么是ERP系统?ERP系统是以现代信息技术为平台，集成ERP管理理念与企业具体业务流程，借助于ERP应用软件来实现新型企业管理模式的企业资源管理系统。
通常所说的ERP是指ERP系统。
ERP系统是指建立在信息技术基础上、以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台，旨在对企业的多种资源进行计划和实现物流、资金流、信息流(“三流”) 合一。
可从三个层次进行理解：管理思想：ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准；软件产品：是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；管理系统：是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
3ERP的主要特点是什么？ERP主要特点有集成性、流程性、规范性、共享性、动态适应性、可回溯性、灵活性、开放性、模块化等。
其集成性是ERP的最大特点。
4ERP集成性体现在哪些方面？ERP集成性主要体现在：一是数据的集成，来源唯一，集中共享；二是模块的集成，不同业务模块中的相关活动可以自动触发；三是流程的集成，物与账、账与账之间动态一致；四是组织的集成，不同业务范围的组织单元自动关联。
5财务会计（FI）模块主要包括哪些功能？财务会计（Financial Accounting）主要由总分类账、应收会计和应付会计、固定资产、法定合并报表以及特殊统计等会计功能组成。
ERP基础知识
ERP基础知识问答一、ERP的实施1．ERP的实施分哪些阶段？ERP的实施通常分为准备、设计、实施及上线支持四个阶段。
2．准备阶段的主要工作有哪些？办公环境和计算机等办公设备的落实，关键用户，总体方案，动员启动大会。
3．设计阶段的主要工件有哪些？业务流程设计，现状调研，未来流程设计，确定客户化工作范围。
4．实施阶段的主要工作有哪些？在预配置系统的基础上，对每个单位的系统进行个性配置，但必须经过总部的审批；设计并完成客户化编程，设计并建立系统用户权限，进行系统测试，进行讲师和最终用户培训，进行数据转换试转档，正式转档与系统上线。
5．后续工作有哪些？实施后的技术支持。
为了保证新的系统能够支持日常的业务运营及解决出现的问题并对系统配置进行进一步完善，系统上线之后提供系统技术支持是确保ERP 系统在上线后能够正常运转，并确保系统的顺利移交。
一、ERP概念简介9．什么是ERP?ERP（Enterprise Resources Planning,“企业资源计划”系统）是由不同功能模块组成的软件包，它采用计算机和网络通讯技术的最新成就，是旨在对企业的多种资源进行计划和实现物流、资金流、信息流（“三流”）统一的操作平台和管理信息系统。
在ERP中，许多科学的和先进和管理思想得到了充分的体现。
可以从三个层次进行定义：管理思想：ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garner Group Inc.提出的一整套企业管理系统标准，其实质是在MRPII(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划” )基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；软件产品：是综合应用了客户机、服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；管理系统：是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
ERP基础必学知识点
ERP基础必学知识点1. 什么是ERP？ERP全称为企业资源计划（Enterprise Resource Planning），是一种集成管理软件，用于整合企业各部门的业务流程和信息资源，以实现企业资源的高效管理和优化。
2. ERP的主要功能模块有哪些？常见的ERP功能模块包括财务会计模块、采购管理模块、销售管理模块、库存管理模块、生产计划与控制模块、人力资源管理模块等。
3. ERP的优势有哪些？- 提高企业管理的效率和准确性；- 实现企业内部各部门之间的协同工作；- 优化资源配置，降低成本；- 提供决策支持和管理报表等功能；- 提高客户满意度和企业的市场竞争力。
4. ERP实施的关键成功因素是什么？- 明确的需求分析和目标设定；- 合理的项目规划和组织管理；- 具备的项目管理和市场推广经验；- 快速响应客户需求和合理的售后服务。
5. ERP的实施流程包括哪些步骤？- 需求分析和目标设定；- 系统设计和开发；- 数据迁移和测试；- 培训和上线；- 运营和维护。
6. ERP系统的风险和挑战有哪些？- 工作流程和组织架构的变革可能引起内部抵触情绪；- 高投入和长期回报周期，需要管理层的支持和耐心；- 数据迁移和系统集成的难度较大。
7. ERP系统的选择要考虑的因素有哪些？- 企业规模和行业特点；- 功能覆盖和可定制程度；- 技术可行性和安全性；- 供应商的口碑和市场份额；- 成本和实施周期。
8. 如何评估ERP系统的实施成果？可以从以下几个方面进行评估：- 系统使用率和用户满意度；- 业务流程的改进效果；- 成本和效益的收益情况；- 公司绩效和市场竞争力的提升。
9. ERP系统的未来发展趋势有哪些？- 数字化和智能化发展；- 云端部署和移动化应用；- 数据分析和人工智能的应用；- 跨境合作和国际化发展。
以上仅为ERP基础必学知识点的概述，具体实施和应用还需要根据企业的实际情况和需求进行进一步学习和了解。
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用友ERP的数据流程图
存货核算
材料会计使用，处理存货的会计信息。接收来自库存管理系统 的各种出入库单据；审核记帐、根据预先定义好的成本借转方 式（如先进先出、后进先出和移动平均等）自动借转出库成本； 调整存货的出入库成本，生成凭证传递到总帐中。
用友ERP的数据流程图
工资管理
财务部门使用（人事部门也可以使用）。核算职员薪资，可以 做到简单的人事档案管理，出具各种工资报表；处理计价工资 业务，提供工资的现金发放清单或银行代发工资功能；可以处 理员工工资中代扣个人所得税业务，月底生成工资凭证传递到 总帐管理中。
基础档案设置
基础档案设置
业务
仓库档案 货位档案 收发类别 采购/销售类型 产品结构 成套件 费用项目 发运方式 其他信息
基础档案设置
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对照表
仓库存货对照表 货位存货对照表 客户存货对照表 供应商存货对照表 单据类型与收发类别对照表
设置各仓库所能存放的存货或存货所能存放的仓库。 设置存货的固定货位或常用货位，可设置优先级。 设置某供应商可以提供哪些存货或某一存货由哪些供应商提供，以及该存 货在各供应商间的配额分配、价格水平、检验属性。 设置客户和存货的对应关系和检验属性，以及存货在客户处所使用的名称 等。 设置不同的单据与收类别或发类别的对应关系，在进行业务处理时，可自 动带入，以提高操作的方便性。
编码规则
便于ERP系统处理 由于编码将在计算机信息处理系统中得以实现，故编码应
当符合数据处理的要求，便于用计算机处理。
易用性 编码应尽可能好记易用。所以要在满足要求的情况下尽可
能的短小，常用的编码应尽量避免字母与数字混合，以提高录 入效率。
ERP培训基础知识培训
ERP培训基础知识培训1. 什么是ERP？ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源计划，是为了协调公司内部各个部门的工作，整合和优化企业资源利用的一种管理信息系统。
通过ERP系统，企业能够实现对各个关键业务流程的全面掌控，将各部门的工作协调一致，提高生产效率和管理水平。
2. ERP系统的优势•整合性：ERP系统能够整合不同部门的信息和业务流程，使企业能够更好地协调内部各个部门之间的工作。
•数据一致性：ERP系统能够确保企业的数据在各个系统中一致，减少重复输入和数据错误的风险。
•决策支持：ERP系统通过提供实时数据和分析功能，为企业的决策提供准确和及时的支持。
•流程自动化：ERP系统能够自动化许多企业的重复性工作流程，提高工作效率和减少人力成本。
•客户关系管理：ERP系统能够帮助企业更好地管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
3. ERP系统的基本模块ERP系统通常包括一系列的基本模块，以支持企业的不同业务流程和需求，常见的模块有：•采购管理：支持采购流程的管理，包括供应商选择、采购订单管理、采购合同管理等。
•销售管理：支持销售流程的管理，包括客户管理、销售订单管理、销售合同管理等。
•库存管理：支持库存流程的管理，包括物料管理、库存盘点、库存预警等。
•生产管理：支持生产流程的管理，包括生产计划管理、生产订单管理、生产进度跟踪等。
•财务管理：支持财务流程的管理，包括会计核算、财务报表、成本控制等。
•人力资源管理：支持人力资源流程的管理，包括员工信息管理、考勤管理、薪资管理等。
•项目管理：支持项目流程的管理，包括项目计划管理、项目进度跟踪、资源分配等。
4. ERP系统的实施策略ERP系统的实施是一个复杂的过程，需要企业充分的准备和计划。
以下是一些常见的实施策略：•全面实施：企业一次性实施所有模块，适用于小型企业或对业务流程有较强一致性要求的企业。
•阶段实施：将ERP系统分为多个阶段实施，逐步扩展和完善系统功能，适用于中型和大型企业。
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信息管理是知识管理的基础 知识管理是信息管理的延伸
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2.2 ERP的一些相关概念
MIS、SCM、B2B、 B2C、EAM、B2R、 EIP、BIS、EC、 DSS、CRM、DRP、 CPC、CC
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2.3 ERP理论的基本概念 2.3.1物料编码
物料编码有时也叫物料代码，是计算机系统对 物料的惟一识别代码。 编码类型：数字码（连续码、组码、群码等） 文字码（缩写码、一般文字码等） 物料编码文件：物料技术资料信息、物料的库 存信息、物料计划管理信息、物料的采购管理 信息、物料的销售管理信息、物料的财务有关 信息、物料的质量管理信息。
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2.1 ERP管理思想
价值链
增值链 最优化生产技术
看板管理 准时制生产 精益生产
敏捷制造
约束理论
基于作业管理
先进计划与排产
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2.2 ERP的一些相关概念
知识管理：
从信息管理走向知识管理
从管理资源开发走向知识资源开发
从Client/Sever 走向Internet/Intranet
装配提前期装配投入开始至装配完工的全部时间。 累计提前期是采购、加工、装配提前期的总和。 总提前期是指产品的整个生产周期，包括产品设计 提前期、生产准备提前期、采购提前期、加工、装配、 试车、检测、发运的提前期总和。
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2.3.6 提前期与计划展望期
计划展望期是主生产计划（MPS）所覆 盖的时间范围，即计划的时间跨度，此长度 之外（计划的最末时间后），又是下一个计 划的时间范围。展望期（一般为6—12月） MRP视界（所见到的范围，指以输入资 料当天为起点，指多少天或周所能分析的 （展望）资料）。如：48 前45行 天 2 行 周 1行 月
资金流入
信息流
资金流出
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1.5 ERP的未来
1990年，Gartner Group率先提出ERP的概念， 10年之后，Gartner又提出一个新的概念—ERP II （Extended Resource Planning）。
管理范围更加扩大 继续支持与扩展企业的流程重组 运用最先进的计算机技术
批 量
定货点 不变
增加 定货量
定货量 不变
定货点 降低
T 定货提前期
T 定货提前期
T
定货提前期
T 定货提前期
时间
库存订货点理论
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1.1 基本MRP
20世纪60年代制造业为了打破“发出订单， 然后催办”的计划管理方式，设置了安全库存量， 为需求与提前期提供缓冲。 20世纪70年代，企业的管理者们已经清楚地 认识到，真正的需要是有效的订单交货日期，产 生了对物料清单的管理与利用，形成了物料需求 计划——MRP。
物流资金流 信息集成 销售管理 财务管理 成本管理 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
库存计划 物料信息集成 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
MRP
70年代
MRP II
80年代
ERP
90年代
ERP II
21世纪
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目录
1.ERP的形成与发展 2.基本概念 3.在逻辑运算中的应用
41
2.3.9 制造标准
要实现MRP – II系统必须要使用许多生产基本信 息，这些基本信息是一些制造标准，是由设计和制造 管理中部分信息所组成的，主要包括零件，产品结构， 工序和工作中心。
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目录
1.ERP的形成与发展 2.基本概念 3.在逻辑运算中的应用
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3.1 主生产计划（MPS）
10 生产规划需求信息
修改
主生产计划（ MPS ） 产能负荷分析（RCCP） N 可行 Y 物料需求计划（MRP） 调整能力数据 能力需求计划（CRP） 可行 Y 作业计划与控制 （采购、车间加工）
必要时修改
修改
N
投入与产出控制 （I/O）
闭环MRP计算流程图
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1. 3 MRP-II
20世纪80年代，企业的管理者们又认识到制造 业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各种 问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去补偿 的方法来解决问题，要以生产与库存控制的集成 方法来解决问题，于是MRP-II即制造资源计划产 生了。
ERP基础知识简介
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目录
1.ERP的形成与发展 2.基本概念 3.在逻辑运算中的应用
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1. ERP的形成与发展
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 基本MRP 闭环MRP MRP-II ERP ERP的未来
4
1.1 基本MRP
数量 最大库存 安 全 库 存 最小库存 定货点 升高
定货点
19
1. 4 ERP的形成
20世纪90年代MRP-II发展到了一个新的阶段： ERP（Enterprise Resource Planning—企业资源 计划） 企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、 资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行 全面集成管理的管理信息系统。
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1. 4 ERP的形成
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1. 3 MRP-II
MRPII克服了MRP系统的不足之处： 增加了生产（细）能力计划、生产活动控制（SFC）、 采购与物料管理计划、财务管理四个方面的内容
14 资源清单
经营规划 销售规划 N 决策层
可行 Y
主生产计划 粗能力计划
客户信息
需求信息
应收账款
会计科目 成本中心 库存信息 物料清单 制造标准 工作中心 工艺路线
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2.3.4 物料清单
BOM的分类
传统BOM
（单行展开、缩行展开、汇总展开、单行跟踪、缩行跟踪、汇总跟踪）
矩阵BOM 加/减BOM 模块化BOM 虚拟BOM
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2.3.4 物料清单—虚拟件
作为一般性业务管理使用。“虚拟件”表 示一种并不存在的物品，图纸上与加工过程都 不出现，属于“虚构”的物品。其作用只是为 了达到一定的管理目的，如组合采购、组合存 储、组合发料，这样在处理业务时，计算机查 询时只需要对虚拟件操作，就可以自动生成实 际的业务单据。虚拟件甚至也可以查询到它的 库存量与金额，但存货核算只针对实际的物料。
概括地说，ERP是建立在信息技术基础上， 利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企 业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制 与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
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1. 4 ERP的形成
物料流入 信息流 物料流出
物流过程
供 应 市 场
采购
Text in here
加工
销售
需 求 市 场
资金流过程
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1. 4 ERP的形成
信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息 交流与信息共享，企业之间即是竞争对手，又是 合作伙伴,信息管理要求扩大到整个供应链的管理， 这些更是MRP-II所不能解决的。
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1. 4 ERP的形成
20世纪90年代以来，企业信息处理量不断加 大，企业资源管理的复杂化也不断加大，这要求 信息的处理有更高的效率，传统的人工管理方式 难以适应以上系统，而只能依靠计算机系统来实 现，信息的集成度要求扩大到企业的整个资源的 利用、管理，从而产生了新一代的管理理论与计 算机系统——企业资源计划ERP。
可行 Y 物料需求计划
N
计划层
总 账
能力需求计划
N
应付账款
可行 Y
供应商信息
采购作业
车间作业
执行层
成本会计
MRP计算流程图-II逻辑流程
业绩评价
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MRPII 物流与资金流的统一
采购接收入库： 采购接收流程
物 流 处 理 财 务 处 理
到货接收 在到货接收时： 借：材料采购 贷：应计暂估 在检验入库时： 检验入库
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2.3.4 物料清单—虚拟件
虚拟件
A A
B
C
B
C
D
E
F
G
D
E
F
H
K
G
K
H
D
E
F
DEFFra bibliotek342.3.4 物料清单
物料清单的作用
销售价格
外协加工
工艺路线
MPS
BOM
MRP
成本信息
库存信息
生产配料
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2.3.5 工作中心
工作中心（Working Center,简称WC）是生产 加工单元的统称，在完成一项加工任务时同时也 发生了加工成本。它是由一台或几台功能相同的 设备，一个或多个工作人员，一个小组或一个工 段，一个成组加工单元或一个装配场地等组成， 甚至一个实际的车间也可作为一个工作中心，在 这种情况下大大简化了管理流程。
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1.1 基本MRP
园珠笔
笔筒
笔芯
笔帽
笔油墨
笔芯头
笔芯杆
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1.1 基本MRP
主生产计划
物料库存信息
物料需求计划
产品结构信息
物料采购计划
安排加工计划
MRP逻辑流程
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1.2 闭环MRP
闭环MRP理论认为主生产计划与物料需求计 划（MRP）应该是可行的，即考虑能力的约束， 或者对能力提出需求计划，在满足能力需求的前 提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。在 这种思想要求下，企业必须对投入与产出进行控 制，也就是对企业的能力进行校检、执行和控制。
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1. 3 MRP-II
1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列 弗· 怀特（Oliver W·Wight）提出了一个新概念— —制造资源计划（Manufacturing Resources Planning），称为MRP-II。MRP-II是对制造业企 业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围 绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对 企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使 企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反 馈系统。