生殖健康销售话术整理

女性常见病与多发病的识别及产品沟通销售技巧

一、阴道炎：

1、霉菌性阴道炎

----典型凝乳状：

霉菌性阴道炎导致最严重后果：形成阴道粘膜很多的出血点，整个阴道及宫颈都被牵连，甚至会宫颈糜烂。

凝乳状分泌物：由于阴道内本身就寄生着很多细菌，这些细菌在阴道内酸碱度失衡的时候，就容易引发疾病。当阴道偏酸时，细菌容易繁殖生长，产生炎症，炎症刺激导致很多分泌物。多半发生在月经期的前/后。

销售话术：

（与顾客沟通：讲清病情，分析如不进行调理，发展下去会导致变严重的利害关系）

“月经前后是否有痒的情况。”

“对啊对啊”

“你这种情况我分析多半是霉菌造成的。”

“对啊，我以前有过霉菌性阴道炎。”

“你现在的阴道炎你知道它的厉害性吗，如果你仍然不管它，任它继续发展的话，那么你的整个阴道黏膜就会形成很多的出血点。如果出血点太多的话，并且发展重的时候，你就会有又痒又痛的感觉。甚至分泌物更多，会引起宫颈糜烂。由于分泌物全都粘到了宫颈上，你的宫颈黏膜受到损害，它不透气啊，因为宫颈黏膜是与皮肤一样的，它有很多的腺体攀附在上面，我们的皮肤是不是有很多的毛孔，毛孔堵塞的话会出现什么情况，是不是长疙瘩长痤疮啊。那么我们的宫颈黏膜被这些炎性的分泌物长期沤在里面，这个腺体攀附造成堵塞，甚至这些细菌会从宫颈口爬进宫颈管腔里引起炎症，这个后果会是什么呢，是不是宫颈糜烂就发生了，而且整个阴道出现出血的状态，那时病人就会很痛苦。”

“宫颈糜烂多可怕呀，昨天的讲课讲的宫颈糜烂血淋淋的，吓死人了，它会癌变，那我怎么办哪。”

“方法很简单，但是我需要你的配合，如果你能配合的话，我可以建议你一个方法。”

“那什么方法啊，我肯定要配合了。”

“你是想彻底好呢，还是想暂时缓解下症状”

“我当然想彻底好啦。”

“你想彻底好，你就要用中药的慢慢去调理。你这个病是不是以前调理过，在医院治疗过？”

“是啊。”

“医院的治疗方法，医生是不是开了栓剂给你回家上啊？”

“是啊。那上完之后我痒死了，阴道被灼坏了。”

“是啊，栓剂就是这个弊病。上了以后呢暂时在表面的细菌被压住了，但是你深层的细菌还在，另外呢你阴道褶皱里面还有很多细菌存在，当你抵抗力下降的时候，尤其是月经前后，因为月经前后，你的雌激素水平下降，这时候你的机体免疫力就会降低，那么这些细菌就会趁机繁殖，这时候就会有痒的情况。”

“那我用什么办法能彻底解决呢？”

“那就要用中药去调理。中药时间长，但是能去根。一定要你的配合，你的坚持。”

“那我想好病嘛，一定会坚持的，要坚持多久啊。”

“像你这个阴道炎，如果要彻底好的话，一定要坚持四个月。”

“那我中药去哪买啊？”

“如果你想买的话，我可以向你提供。”

“那我怎么用啊。”

“如果你想用的话，像你这种炎症急性期的时候，炎症比较重的时候，可以使用抗菌型，因为这中药分两个剂型的，粉色装的主要功效是杀菌消毒，金色装的主要是修复，像宫颈、阴道被这些细菌侵蚀得太久了，黏膜已经受损，需要修复。所以这两种交替着用就可以了。同时这金色装还有个好处。”“什么好处？”

“具有很好的激活、修复卵巢那些受损和老化的细胞，提升卵巢的功能，卵巢分泌功能增强，抵抗能力提升。”

注意事项：沟通过程当中，不要断言跟顾客说是霉菌性阴道炎，从跟与顾客谈话当中了解到，心里知道就好了。只说根据你这个情况，多半

是阴道炎。

有时候有的客人还不甘心，还想了解更多，如果时间充足的情况

下，还可以向她介绍一下：“同时还具有清宫排毒的效果，会把

宫腔内由于炎症、来月经残留的东西、还有做流产什么的残留物

等清洁出来，把宫腔清洁得干干净净的。这样你的宫腔也干净了，

卵巢也被修复、激活了，这样你就会很健康了。即起到了预防肌

瘤的作用，因为宫腔清干净了，就不会长肌瘤了。宫腔清得干干

净净了，毒素也没有了，同时你脸上的斑啊痘啊也被清洁掉了，

也起到了美容作用。”

这时她就会很认可了。“但是呢还需要点钱。一个周期下来大概在

五六千块钱左右，你能接受吗？”

“可以，五六千不成问题，只要能调好就行。”

那这时就可以对美容师说：“宝贝，带这个顾客去那个房间，叫我

的助理教她怎么用这个中药，回家怎么操作。”

----典型豆渣样：

豆渣样分泌物，呈充血状态，表面有很多凹凸不平的出血点。阴道后穹窿有出血点，有豆渣样分泌物。病人会非常痒痛，不能过性生活（会很痛）。

销售话术：

（跟顾客沟通利害关系）

“你已经发展到这种程度了，就这个炎症，已经在你身体内存在了不是一时半会儿了，已经很久了，压根就没彻底治疗过，所以一直延续到今天，发展到这么严重的程度。”

“对啊，我很痛苦，非常的难受。不要说跟老公在一起了，就平时走在街上的时候，我都想趁着没人的地方抓两把。”

“你这样也不是办法，现在最好的办法是把这个问题处理掉。不要让它在你身体内留着。攒钱可以，但攒病是不可以的。”

“对啊，那么你有什么好的方法给我解决吗？我这个病以前经常去医院看，但医生总是给我开什么栓剂啊洗的，好两天又坏，总是这样反复。这病是怎

么回事啊，怎么老弄不好。”

（同样像以上那样沟通，把利害关系讲清楚。）“你现在已经这么重了，宫颈黏膜已经出现了出血的情况，黏膜已经有脱落了，所以现在不及时治疗的话，就会造成整个宫颈和阴道黏膜脱落的情况，这很危险，而且你也宫颈糜烂发生的后果是什么。”

“我知道的，就是癌变嘛。”

“你想癌变吗？”

“当然不想了，谁想癌变呢。”

“那你想不想将它彻底调好呢？”

“我当然想了。”

接着按照上例方法沟通，让她用上我们的产品。

2、滴虫性阴道炎：

泡沫状分泌物，滴虫会游动，可能会游动到宫腔内，有滴虫性阴道炎的多半有宫颈糜烂。

给顾客分析病情的利害关系：长期炎症刺激会导致宫颈肥大、宫颈增生。

“你这么重了你还不去彻底调好，你想把你这个病留到什么时候”，“你现在的宫颈已经开始肥大了。宫颈肥大就是宫颈受到这些炎症的刺激，宫颈上的细胞产生了充血水肿的现象，另外一部分的细胞由于长期充血水肿产生了增生的现象。你知道骨质增生吗？”

“知道的。骨质增生就是在骨头上多长了一块骨头”

“那增生的那块骨头能不能化掉呀，不可以的。你宫颈已经肥大了，如果调理及时的话，还有可能再改善一些缩小一些，但是恢复到做姑娘时那么大，是不可能的。如果说可以的话，那就是忽悠你的。要彻底调理与改善宫颈肥大，最好的方法就是你可以用中药去调理”

“那我以前就用过那些片剂，泡腾片啊塞过”

“那个没用，调不好的。如果我能给你调好的话，你调吗，愿意调吗？

“那当然愿意了，谁愿意把病留身上啊。”

这时把她引导到产品上来。但不能承诺太大，就说“你的炎症消褪以后，你的宫颈充血现象、水肿现象可以消褪，宫颈相对来说会缩小一些。但是增生的细胞不可能回去，宫颈肥大会有效改善，但回不到做姑娘时。”

“这个当然了。毕竟是生过孩子的，年龄也大了，是不可能回到姑娘时那样子。”

3、老年性阴道炎：

严重的有很多出血点。

在让顾客躺上去检测的过程当中，可向她了解年龄、是否有月经。若是早就绝经的话，告诉她现在有产品可改变年龄大了卵巢功能衰退的自然规律。

“亲爱的，先把你的裤子脱了好吗？”

“还要脱裤检查啊？”

“是啊，没有到医院检查过吗？”

“检查过。”

“那都是一样的。我先把一次性的垫子给你铺上，你脱好了衣服以后上床，把屁股坐到这里，脚踩到这两边，然后这样躺下。”

“哦。”

在铺垫子时可以跟她沟通：“现在先登记姓名、年龄“