工程部KPI(绩效考核)指标分.解

报工程进度施工质量等情况
4 工程监理 隐蔽工程出现问题的次数 做好各项隐蔽工程验收签证工程修改签证
5
付款管理
审核进度报表后出现的出 错次数
审核各项目施工进度申报，实事求是签证进度拨款 报表
在图纸会审和设计交底、施工
6
图纸汇审
示范样板的确认、工程的质量 检查、质量事故和突发事件的
会同相关部门进行施工图纸会审和技术交底，参与 竣工验收
20%
施工图纸汇审后再修改 一次扣2分
主管领导评分
及时提出建议和意见，提高项目管 理质量水平
5% 相关培训考试记录 培训部记录
提升自身的技能，提高工作效率
8 执行能力 领导满意度 9 沟通能力 不良意见反馈率
能够按时完成领导交办的各项工作
能够与各部门各施工方进行很好的沟通，协调处理 问题
10% 日常工作表现 5% 日常反馈
30% 投诉一次扣5分 20% 检查一次扣3分 10% 日常工作表现
信息来源
考核目的
各部门反馈信息
树立公司良好的企业形象，为职员 提供舒适的工作环境
各部门反馈信息
树立公司良好的企业形象，为职员 提供舒适的工作环境
行政部、部门经理检 查时发现问题次数
做好设备维护，提高使用寿命
主管领导评分
提升工作执行能力，按时完成工作
序号 工作范围 1 2
3
4 5 6 7 8 9
KPI指标
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
修复设备保障公司营业运转
10% 设备故障修复率100% 维修记录
各设备资料的完整性
10% 资料完整率不低于90% 部门领导检查
能够按时完成领导交办的各项工作
能够与各部门各施工方进行很好的沟通，协调处理 问题
5% 日常工作表现 5% 日常反馈
主管领导评分 主管领导评分
基建员绩效考核指标
确保公司业务顺利开展 公司设备资料完整，易于查询 提升工作执行能力，按时完成工作 加强沟通更好的完成工作
主管领导评分 主管领导评分
提升工作执行能力，按时完成工作 加强沟通更好的完成工作
序号 工作范围
KPI指标
KPI说明
内勤绩效考核指标
权重
计算方式
信息来源
考核目的
1
档案管理
档案分类管理存放的出错 率
档案归档分类的科学化、合理化
2 档案管理 档案及时归档效率
对公司档案归档的及时性
20%
检查出错一次扣2分
行政部、部门经理检 查时发现的出错次数 记录
保障各部门劳保购买及时
20% 购买不及时一次扣1分 各部门反馈记录 保障各部门工作，提高工作效率
能够按时完成领导交办的各项工作
5% 日常工作表现
主管领导评分
提升工作执行能力，按时完成工作
能够与各部门各施工方进行很好的沟通，协调处理 问题
5% 日常反馈
主管领导评分
加强沟通更好的完成工作
序号 工作范围
KPI指标
保养计划表
20%
每年不得高于5次，每 超过一次扣3分
保修记录
及时完成各设备的维修
10% 设备维修及时率100% 各部门反馈
考核目的
为工程选设备把关，减少公司损 失，避免产生遗留问题。
提高设备的使用寿命
保障设备正常使用，不影响公司运 转
确保公司业务顺利开展
5 设备管理 设备故障修复率 6 资料管理 设备档案归档率 7 执行能力 领导满意度 8 沟通能力 不良意见反馈率
负责设计方案招标、工程施工招标工作。包括在投 标单位资格审定、考察、公开开标、评审投标书、 对合同单位考核评价等诸项工作
4百度文库
施工管理
项目施工采用的施工技术 和方案的出错率
负责提出项目施工中采用的主要施工技术和方案
5
施工管理
处理技术问题所提建议的 效率
负责处理建筑公司、装饰公司在工程施工过程中的 技术问题，提出措施和处理意见，把好技术质量关
相关政府部门的通讯联络人资料信息更新及时情况
5%
资料更新及时率不低于 90%
部门领导审查记录
确保与各政府部门相关的沟通协 调，保障工作顺利进行
7 执行能力 领导满意度
能够按时完成领导交办的各项工作
10% 日常工作表现
主管领导评分
提升工作执行能力，按时完成工作
序号 工作范围
KPI指标
1 采购管理 专业设备采购准确率
提高档案管理水平、科学进行档案 分类，提高查阅速度
20%
检查出错一次扣2分
行政部、部门经理检 查时发现的出错次数 记录
提高工作效率，对公司的档案做到 及时归档
3 劳保管理 库存账物准确率
能够保障帐物准确
30% 账物不符一次扣3分 财务审查
保障帐物一致，维护公司财产
4 劳保管理 劳保用品购买及时率 5 执行能力 领导满意度 6 沟通能力 不良意见反馈率
技术负责人绩效考核指标
序号 工作范围
KPI指标
KPI说明
1
项目审定
项目的设计方案评估审核 后修改率
负责集团公司开发项目的设计方案的评估审核
2
部门计划
部门季度计划制定的质量 、及实施完成率
负责制定各项目的工作计划，安排跟进各项目的工 作计划，并按照计划实行工作
3
招标管理
参与招标、答疑、评标等 活动所提建议的合理性
在图纸会审和设计交底、施工
6
图纸汇审
示范样板的确认、工程的质量 检查、质量事故和突发事件的
会同相关部门进行施工图纸会审和技术交底，参与 竣工验收
处理上，所提合理化建议
培训计划完成率 7 培养下属
员工满意度
制定培训下属计划，并按计划实施情况，悉心指导 员工工作，帮助提高工作能力
能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现 有潜质的下属
不良意见反馈率 8 沟通协调
领导满意度
能够与各部门很好地沟通，配合下属工作，协调部 门之间、岗位之间的关系
能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟 通解决矛盾
权重
计算方式
信息来源
考核目的
20%
评估审核后仍需要修改 一次扣2分
主管领导评分
通过科学的技术可行性分析，确保 项目可行性分析的正确性
10%
及时提出建议和意见，提高项目管 理质量水平
提高下属员工的能力提高工作效率
提升员工的向心力，提高员工的工 作积极性
加强沟通能力，更好的配合各部门 之间的工作
加强执行力，更好的完成领导交办 的工作
序号 工作范围
KPI指标
基建员绩效考核指标
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
1 图纸会审 提出合理化建议的次数
督促各开发项目甲方代表做好施工前期的准备工 作，审查施工方案，参加图纸会审
2 施工管理 出现问题处理的效率
经常深入工地现场，及时掌握施工动态，遇到的技 术问题及时向技术负责人汇报及处理
督促监理人员履行职责，定期召开工地代表及监理
3
施工管理 施工过程出现问题的次数
人员会议，在确保工程质量，安全生产的同时保证 施工进度；发现问题及时整改。定时向公司领导汇
处理上，所提合理化建议
7 学习能力 培训（考试）合格率
顺利完成集团安排的各项培训计划及考核
10%
技术负责人视所提建议 次数与合理性给分
负责人日常工作记录
为顺利施工打下良好的基础
10%
出现问题处理效率出现 延迟拖拉一次扣2分
工程进度计划表
加强工地现场管理，减少施工问题 出现，加快解决问题效率
20%
出现问题未及时处理、 未及时上报一次扣3分
上级主管根据计划的完 部门制定的季度或年 确保各项目工作计划制定的成效，
成比例评分
度计划
提高各项工作的计划能力和执行力
10%
根据招标工作的、及时 性力度评分
主管领导评分
发挥技术主管的专业优势，确保项 目规划设计的完美
所提方案要科学性，因 10% 技术使用不当而造成损 主管领导评分
失的次数一次扣3分
保证主要施工技术使用的正确性和 科学性
10%
出现问题延迟处理的次 数一次扣2分
主管领导根据建筑、 装饰公司的记录评分
确保总包/分包工作的有效性
20%
施工图纸汇审后再修改 一次扣2分
主管领导评分
5%
根据培训计划的完成情 况进行考核
培训计划记录
5%
根据员工满意度调查表 考核
满意度调查表
5% 日常反馈
主管领导评分
5% 日常工作表现
主管领导评分
30%
超出规定的时间一次扣 5
部门领导日常记录
熟悉岗位工作，提高工作积极性
3
手续办理
因手续没有协调好造成对 施工工程造成影响的次数
做好开发项目手续的办理工作，包括建设局、房管 局等政府部门的协调工作，保证各施工工程正常施 工
20%
造成影响出现一次扣5 分
部门领导日常记录
积极配合工程施工开展，保证各施 工工程正常施工
2 设备管理 设备保养计划完成率
3 设备管理 设备故障停机次数
4 设备管理 设备维修及时率
设备水暖人员绩效考核指标
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
在工程初期审核设计与实际需配设备的准确 保障各设备按计划进行保养 设备因没按计划保养造成的停机
20%
准确率100%，低于 100%扣2分
部门领导记录
20%
计划完成率95%以上， 低于95%扣3分
手续办理人员绩效考核指标
序号 工作范围
KPI指标
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
1 办证管理 办证及时率 2 办证管理 办证出错率
按照公司规定的日期完成房产确权、产权证的办理 工作
因工作不专心或对工作不熟悉，造成办证工作出错 的次数
20%
超出规定的时间一次扣 5
部门领导日常记录
提高办证效率，加快工作进程
保洁员绩效考核指标
KPI说明
权重
计算方式
1 卫生清洁 清洁满意度
各部门员工、公司领导对清洁工作的满意度
40% 投诉一次扣5分
2 卫生清洁 清洁及时率
各部门员工、公司领导对清洁工作的满意度
3
工具管理
保洁工具日常保养、整洁 情况
检查保洁工具日常保养、保洁的状况
4 执行能力 领导满意度
能够按时完成领导交办的各项工作
负责人日常工作记录
加强工地现场管理，减少施工问题 出现，加快解决问题效率
10%
出现问题未及时处理、 未及时上报一次扣3分
负责人日常工作记录
加强工地现场管理，减少施工问题 出现，加快解决问题效率
10%
未按工程进度施工造成 付款错误一次扣2分
部门经理记录
提高工作严谨性，加快工程进度， 避免给公司造成不必要的资金压力
4 工程验收 验收所提合理建议次数 在工程总验收中提出合理意见的次数 5 资料管理 报审报批资料的准确率 在工程施工前、中、后期资料的准确程度
10%
验收合理建议不少于2 个
验收记录
5% 资料准确率不低于90% 资料审查
保障工程质量，杜绝隐患。 确保资料的完整、准确。
6
资料管理
各政府部门通讯联络人资料信 息更新及时率